自来水公司2020年上半年工作总结
2020年开年以来，县自来水公司结合供水实际，全面贯彻落实县委、县政府和上级主管部门的指示精神和要求，各项工作取得较好发展，现将上半年工作总结汇报如下：
一、强化安全意识，提高供水能力。
(一)夯实安全基础，抓好安全生产。
年初，公司与各部门签订了安全生产责任书，层层落实安全职责。截止目前，公司已组织安全检查12次，其中清理了二水厂高压线树障;对二水厂、春秋塘水厂生产设备进行检修更换;加固了二水厂堆石英沙棚;加强水质安全检测管理;加强对工程施工过程的监理，注重工程安全和质量。同时，召开安全生产例会10余次，强化安全意识，并在二水厂大门口悬挂安全宣传条幅，在营业厅门口使用电子屏幕宣传，在生产车间设置安全警示牌。上半年，无安全事故发生。
(二)加强对水源地的保护。
结合国家环保部检查，我公司多措并举，对水源地的保护更加规范化。一是更换了水源保护区水源地保护牌;二是加大对取水头部环境卫生的整治;三是安排专人提高对水源保护区的巡查频次，并做好记录等。
(三)规范管理，努力提高供水能力。
为规范管理，公司一方面加强软件管理，完善了各岗位工作制度，明确工作职责，建立了绩效考核机制。另一方面，加大了硬件投入。在两厂安全生产检查中，一发现有安全隐患，立马整改更换。如对二水厂消毒设备实现升级改造;对二水厂水泵阀门进行更换和维修等。
截止今年五月份，完成城区供水总量为588万吨，售水总量为460万吨，产销差率为21.8%，实现主营业务收入715万元。
二、简化工作流程，提高服务水平。
(一)加强平台管理，统一调度，提高服务效率。
四月份，我公司制定出台了《24小时供水服务热线平台工作制度》，进一步明确了工作职责和工作程序。公司所有对外服务工作由平台统一调度，同时安排维修值班，人员24小时候命，实现供水服务不间断。截止目前，24小时供水服务平台已接电服务4470次。
(二)加大供水管网巡查力度，努力降低水损。
五月份，公司安排专人完成对城区管网资料的搜集、分析、统计，目前，正加大力度对资料进行实地勘察复核。同时在规划设计城区主要供水点时增设水压、流量监测设备，努力降低水损，为下一步建立智慧水务打下基础。
(三)强化抄表收费管理，提高水费回收率。
组织召开月抄表工作会议，督查抄表工作，并对抄表难问题进行整改调度，适时跟进，努力回收水费，增加收益。
(四)开展服务进社区活动，打造供水服务品牌。
结合“3•15”活动，三月份我公司组织机关、营业、水质监测中心、思源市政等部门职工开展供水服务进社区活动，设置宣传台，发放宣传资料，向群众讲解各种用水问题，并上门提供服务，近距离及时解决用户用水难题，打造舒城供水服务品牌。
三、加强工程管理，消除供水盲区。
一是狠抓工程施工安全、施工质量及施工进度管理，明确工程施工流程及各相关人员职责。二是工程项目专人负责，监理部适时监控，完整工程资料，确保工程顺利竣工。三是完善工程材料采购管理流程方案和劳务。其中：
截止本月，永安水厂厂区部分土建工程已完成78%，设备安装与部分土建工程同步进行，办公综合业务楼工程基础施工。
目前正在施工的有春秋南路、华盖路、云露街、东门路、春秋塘206国道等市政管网。完成了花溪园、舒勤安置小区、紫荆园二期等小区给水安装工程;目前正在施工的有金墩五期小区、龙舒公馆、欣然南溪等小区。积极配合小区道路建设，加班加点对白酒厂小区、石油小区、保险公司小区、春秋苑小区进行给水改造。
四、加强党建工作，促进公司长足发展。
一是抓学习，提高党员干部综合素质。按照“学习型党组织建设”建设标准，不断增强党员干部的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，为提高供水服务能力打下坚实思想理论基础。二是抓管理，顺利完成党组织换届工作，进一步明确了工作职责，使管理更加规范化。三是抓廉政，树立良好的供水人新形象。广大党员自觉带头遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定。上半年无违纪违法事件发生。四是抓扶贫，积极承担社会责任。今年以来，所有扶贫帮扶人员到每个包保户家中走访慰问6余次，并到贫困户家中开展“同吃同劳动”活动。截止目前，公司为帮扶对象送去慰问金4.72万元，为村送去帮扶资金5万元，并为贫困户送去轮椅和鸡、猪苗，为村部送去一台空调和电脑。
五、存在的问题及下半年工作计划
在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，供水管理还需更加规范，服务水平还有待进一步提高。为此，下半年，我们应做到以下几点：
一是进一步加强企业管理、提高经济效益、保证城区正常供水。
二是大力推进重点工程建设。
三是提高标准，打造品牌，努力创建人文和谐企业。
四是继续深入开展“两学一做”学习教育，充分发挥公司党群部门职能作用，继续做好扶贫工作。