计划的内容远比形式来的重要。不需要华丽的词藻,简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。下面是小编为大家整理环卫工作个人工作计划报告,希望对您有所帮助。
一、完善各项规章制度,落实以制度化进行管理。
把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队管理人员责任制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为管理上的落实,如《承包队管理人员责任制》的出台后,根据管理人员的素质及工作能力,进行测评,并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的标准。
作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后,收费员的责任得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、积极,使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。
在人事管理工作中,文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作管理得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。
二、完善承包责任制,促优质服务,安全生产的落实。
因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。因此,为求生产质量及服务质量的高标准,我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。
在今年开始,我处根据人员的生产能力,进一步完善承包责任制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素质上的保证,安全生产做到常抓不懈,生产效益得到了提高,同时也降低了生产成本。
三、收费改革初见成效,管理工作迈向规范化。
对于收费难问题,我处早几年就一直在探索解决办法,也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的建议,但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。
为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市创建信息化城市的步伐,我处领导班子狠下决心,决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工,从七月起,我处各方面人员按分工各自开始行动:联系电脑软件公司,根据我处的具体收费情况制作出一套收费系统软件;同时,安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。
然后将所签回的__户住户和__个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,_月__日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户成功扣费__户,达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费__户,也达到了五成。
这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我处逐步实现管理规范化,办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,改变了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的安全性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。
四、存在问题
我处在改革工作顺利进行的同时,也面临着一定的问题,特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试,当然也存在着不少问题,如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等,这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题,我处工作人员并没有退缩,在办公室人员仔细查问题,收集人员耐心向住户解释下,问题也在逐渐被解决。
但是,在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证,也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了一定的障碍。
另外,对于出租屋的住户,我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面,经过几年的不断努力,我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子,但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理,但是,我处在___建立的临时垃圾填埋场,由于倾倒量比较大,已接近满场。
这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等情况来看,若到明年,仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场,则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。这可是一个亟待解决的重大问题。
我市的环境卫生工作,在各级领导的正确指导下,在广大环卫工人的不懈奋斗下,确实是取得了可喜的成绩。但是展望未来,随着__市经济的不断发展,城市建设步伐的进一步加快,城市的环境卫生显得更为重要,我处面临的任务则更加艰巨。我处全体员工将继续共同努力,振奋精神,扬长避短,为__市的建设作出应有的贡献;同时,克服困难,深化改革,不断开创出环卫事业新局面。
20__年是我处新一届领导班子主持工作的第一年,在新的条件下,我单位要在20__年工作的基础上,巩固已有成果,创新本职工作,不断拓宽工作渠道,增强精品意识,加大管理力度,改变以往单一的管理模式,以质量求生存,靠制度促管理,向管理要效益,促进城市环卫管理水平的快速发展,以崭新的城市面貌,迎接新形势下的挑战,具体做好以下几项工作:
一、环卫发展的思路要明晰
20__年,我县环境卫生工作要重点做好“一个强化”,即强化城市环卫监督考评体系的建设,使检查力度再大些、效果再明显,范畴再广泛些、方式再科学些。突出“两个重点”,即突出主次干道清扫保洁绩效,推行定时定点收运倾倒垃圾,强化薄弱时段和薄弱路段管理,全面建立环卫长效管理机制;突出加快环卫基础设施建设,要在数量和质量上下功夫,以适应城市环卫工作发展的需要,“消灭”旱式公厕,解决群众如厕难、倒垃圾难的问题。
在“两净”、“三个突破”、“四个一样”、“五个明显”上狠下功夫,达到目视范围内不见垃圾的效果。“二净”是墙角净、路牙石净;“三个突破”在街巷一体化管理上建立和完善管理机制、采取强有力措施解决两薄问题和加大建筑垃圾管理上有所突破。
“四个一样”大街和小巷一个样、平时和节假日一个样、白天和晚上一个样、检查和不检查一个样;“五个明显”环卫体制改革要有明显进展,环卫设施投入要有明显加大,两薄时段问题有明显减少,监督检查考核手段和措施有明显完善,环卫责任意识和基本素质明显提高。
二、确保收费保障体系逐步完善。
加大收费宣传力度,通过新闻媒体和出动宣传车等形式,大力开展宣传教育活动,让广大市民和纳费群众了解交纳生活垃圾处理费的必要性。提高纳费群众环境保护意识,自觉交费,全额交费,促进环境卫生事业不断向前发展。
收取生活垃圾处理费环卫事业发展的重要经济支柱,我们将严格执行收费标准,加大收费透明度,不收人情费,杜绝野蛮收费,积极挖掘收费死角,寻找费源,保证了环卫事业各项经费的正常支出。
三、拓宽渠道、强化渣土管理
逐步规范渣土管理模式,变罚为管,寓教于罚。充分发挥管理职能,强化源头管理,昼夜巡查。督促各建设单位文明施工,维护市容市貌。使各建筑工地基本达到出入口的硬面化,车辆带泥上路的现象得到制止,整洁街路,减轻环卫工人的劳动强度。
四、工作中存在的问题
一年来,在局领导班子带领下,环卫干部职工用自己的聪明才智,勤劳和汗水浇筑环卫事业闪光的一页,在掌声和荣誉背后,我们也应当清醒地感到机遇与挑战同在,困难与问题并存,在我们的工作中还存在着许多盲点和误区,主要表现在:
1、部分干部职工的工作热情高涨,但工作能力有限,在胜任本职工作上有欠缺,需要进一步加强学习,以提高他们政治素质和业务素质。
2、资金问题仍然制约环卫事业发展的主要因素,虽然在过去的一年里,我们在环卫基础设施建设上已加大了投入,与外县相比,我们还相对落后,要进一步强化管理,挖潜增效,筹措资金,逐步完善环卫基础设施建设。
3、长效管理机制尚不健全,环境卫生管理尚存在死角,环卫基础设施还不到位,需进一步加强管理。
4、由于环卫工作的性质决定了环卫工人没有节假日,他们始终都要坚持在工作岗位上,受资金问题困扰,目前我们还没解决双休日、节假日环卫工人加班工资的问题,致使环卫工人工作积极性不高,特别是双休日和节假日上班,部分环卫工人的抵触情绪特别明显。
5、环卫工人中绝大多数都是临时工,社会保险至今尚未办理,后顾之忧无法解决,致使环卫工人经常上访,增添了环卫工作的不稳定因素。
困难是暂时的,条件靠人创造,我们坚信,20__年在局领导班子的正确领导下,经全体环卫工人的共同努力,我们一定能战胜前进道路上的各种困难。
20__年我们用勤劳和汗水,收获了荣誉和希望,在充满了机遇和挑战20__年,我们全体环卫干部职工,将不失时机,抓住机遇乘势而上,把思想统一到加快发展上来,把力量凝聚到实际工作中去,在主管局的带领下,振奋精神,扎实推进,开拓创新,锐意进取,一定能够实现环卫事业的新跨越。
20__年_管局环卫处,将按照市委、市政府和_管局的工作部署,以基础设施建设为保障,以规范内部管理为着力点,开拓进取,扎实工作,结合我市当前环卫设施方面的实际情况,现将制定20__年工作计划如下:
(一)道路清扫工作
1、提高清扫标准,全面改善卫生质量。主要干道实行机扫作业为主,人扫作业为辅,为不影响市民的正常生产生活要求,每天早5点安排清扫车进行一次普扫作业,环卫工人确保每天九个小时的一线保洁时间;次要干道以人力作业为主,机扫作业为辅,加大环卫工人巡回保洁力度,确保责任区域内无成堆垃圾,路况允许的情况下,不定期使用清扫车辅助保洁;背街小巷只能人工作业,力争达到“四净”(路面净、路沿净、门前净、墙根净)、四无(无垃圾堆、无砖石瓦块、无杂草树叶、无污泥积水)标准。
2、制定考核制度,严格考核纪律。20__年制定环卫处片区清扫千分制考核细则,将市区环境卫生分为4个保洁区域,实行分管处长负责制,以强化环境卫生管理为重点,层层明确责任,逐条逐项抓好落实;同时,对环卫工人实行基本工资和绩效工资分离政策,奖优罚劣,重奖工作踏实,责任心强的环卫工人,对工作消极,保洁标准不达标的环卫工人要予以辞退,从而提升整个环卫保洁队伍的工作积极性和保洁标准。
3、加快推动环卫保洁工作联动机制。号召全民动员、全社会参与,把改善城市卫生环境工作当做一项日常任务来抓。逐步实现垃圾清扫无缝化覆盖,加强对无清扫区域的管理,严格查处随意丢垃圾等不文明行为,从根源上整治垃圾产生源头,并加快推行垃圾分类收集。
4、解决好清扫工序和其他工序间的衔接问题。清扫工序和清运工序要做好衔接,垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清运车运走后,要做到“车走地净,车动盖蓬”,还要达到垃圾容器里外净的标准,杜绝二次污染问题。
(二)提高垃圾收集能力
因东关垃圾填埋场已封场,现有市区垃圾需全部运送到梁家镇垃圾焚烧处理厂,市区原有的摆臂车加地下垃圾箱的转运模式已不能适应现状。20__年春节前后,在市区安臵了30个新型地上垃圾箱。经试运行,收效良好,为下一步向背街小巷推广,加大垃圾收集密度,需再添臵50个地上垃圾箱和4辆配套的钩臂车。
(三)加大垃圾转运能力
我市垃圾焚烧处理厂距离市区中心位臵有12公里。目前市区垃圾的运输除了四辆中小型压缩车外,其余都用敞口的翻斗车运送,在经济和时间上都造成很大的`浪费。结合周边县市的运行模式和我市实际情况,现有两种可行性方案:
(1)在市区建设两座垃圾转运站,城区垃圾直接送至转运站,经压缩处理后用翻斗车送往垃圾焚烧厂,这将有力改善我市垃圾运力不足的局面;
(2)购臵4辆大型压缩转运车,城区生活垃圾通过车辆直接压缩后,再转运至垃圾焚烧厂。
(四)建设垃圾存储场
垃圾焚烧处理项目建设周期较长,短期内无法解决城区垃圾处理问题。而垃圾存储场因工艺简单,建设周期短,是解决目前我市垃圾处理问题的较佳方案。20__年计划在原垃圾处理厂附近建设一座占地50亩的垃圾存储场,以解决我市城区及部分乡镇的垃圾处理问题。
为了确保__保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20__年工作当中的不足拟定20__年度工作计划,主要有以下几方面工作
一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20__年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
__男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20__年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
四、加强安全宣贯、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20__年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20__年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
六、合理利用资源、降低工作成本
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到的事效总之,我们在20__年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20__年的业绩增砖添瓦。
一、工作思路
深入贯彻落实市、区有关“美丽家园•清洁乡村”工作总体部署要求,进一步推进清洁乡村活动在农村深入开展,引导乡村群众养成良好的卫生习惯,改善乡村生产生活环境,提高农村群众生活幸福指数。重点是继续开展“三清洁”(清洁家园、清洁水源、清洁田园)专项活动,通过加大乡村基础设施建设力度,对各村屯进行硬化、净化、绿化、美化和亮化建设;通过大力加强生态村创建,促进农村生态建设、基础设施建设、人居环境建设;通过培育乡村新行为、新习惯和新风尚,建设整洁秀丽新农村。
二、工作目标
以创建防城区清洁乡村边境示范镇为目标,20__年,全镇19个村的示范点全部建成,辐射带动其他村组,要评选5个“最美村屯”、4个最美庭院、3个田园示范区、2个垃圾综合处理示范村和1个示范市场,对“五乱”进行有效整治,实现垃圾无害处理、乡村规划科学、管理机制健全、环卫设施更加完善、乡村综合环境更加优美、农民文明素质和环保意识不断提高。
三、工作任务
(一)继续开展“三清洁”专项活动。20__年,全镇各村继续推进“三清洁”专项活动,完成全镇总体规划、村委所在地村屯要重点打造。着力打造板典村丽观组和__村那棒组示范点建设,使之成为__镇的一张美丽名片;加强饮用水源保护区的管理,对乡村污染水体清淤整治;制定村规民约等制度,进村入户进行宣传,增强农民群众清洁意识,各村屯垃圾无害化处理达到70%以上,建成一批垃圾综合处理示范村及宜居村庄。
(二)抓好重点、难点区域集中整治。要加强公路沿线、__街、板典街、板八街的坏境卫生整治,凡是违章搭建的一律拆除、凡是乱摆乱卖的一律整治;群众的房前屋后、河塘沟池路边垃圾、废旧房屋和厕所、农业废弃物、养殖污染、产业污染问题进行整治清理。
(三)继续探索农村垃圾收集、运输、处理模式。依据各村的地域状况,因村而异采用有效的垃圾处理模式,按照垃圾处理减量化、资源化、无害化的原则,遵循垃圾处理尽量不出村、垃圾肥料化、垃圾处理讲成本和可坚持的要求,继续探索更符合农村实际的垃圾处理方式。
(四)加强乡村基础设施建设和硬化,净化、绿化、美化和亮化建设。对各村的示范点,力争做到入户道路、门前全部硬化,基础设施良好,对重点建设村屯进行绿化、美化和亮化;加强农村危旧房改造,规划好农村建房;争取上级项目加强村屯道路硬化、沼气池和化粪池扶贫建设项目,不断改进农户经营模式,专业户和养殖大户为载体,实行“人畜分离”规模化养殖,逐步解决分散养殖带来的环境污染,实现环境改善与产业发展互促,生态效益与经济效益共赢。
(五)培育农村居民新行为、新习惯、新风尚。不断提升公共服务水平,改进工作作风,不断健全农村保洁员队伍,逐步建立清洁乡村管理制度,定期开展最美村屯、清洁文明户、农村优秀保洁员、和“美丽庭院”等各种评比活动,广泛开展文明卫生教育活动。同时,引导群众移风易俗,开展文明创建评比活动,培育形成党风优良,政风清廉,乡风文明,干群和谐的良好风尚。
四、落实措施,强化责任
(一)强化领导,确保全面完成各项任务。为切实加强对活动的领导,确保相关工作有力、有序、有效推进,镇党委、政府“美丽__.清洁乡村”活动领导小组要加强组织领导,层层落实任务,确保活动顺利推进。镇美丽办牵头负责“美丽__.清洁乡村”各项工作,镇直各单位、各村委密切配合。办公室负责活动的组织指导、综合协调和检查督办。
(二)加强宣传,树立典型。切实采取多种宣传形式,充分发挥各类媒体的舆论导向作用;加强对好经验、好典型进行报道。要注意依靠村民委员会和村民小组等基层组织,坚持群众路线,注意工作方式方法,充分征求群众意见,充分动员群众参与。结合工作实际,有针对性的曝光一些问题和工作滞后的村组和单位。同时对农村群众创造出来的经验做法,尤其是对农民自我管理、轮流保洁、人人参与的模式和做法,要善于引导、总结和推广,用典型引路,示范带动其他农户,激发农民群众参与“清洁乡村”活动的积极性。
(三)强化督导,严格问责。“美丽__.清洁乡村”活动领导小组及美丽办要做好日常工作的安排、督促检查,做到“日日有进度,周周有检查,月月有评比”。采取督查和日常检查评比与通报并举的方式,督导落实目标任务、组织领导、资金落实等情况。对工作措施不到位、不按计划开展建设、进度缓慢的,启动问责,通报批评,限期整改。对成效突出的单位和个人进行表扬。
(四)完善机制,持续开展。“清洁乡村”活动要常抓不懈,开展持久战。各村要从长远考虑,落实人员和经费,完善各级清洁环境经费投入保障制度,建立公共财政投入环境卫生设施建设与维护管理的长效机制,确保垃圾长期有人收集、保洁长期有人管、农村环境长期保持干净清洁;在区财政专项拨款和镇环卫收费的基础上,镇政府将通过争取上级项目建设,动员镇各企业,各驻(包)村单位出资出力;鼓励社会团体和社会力量捐资捐物,农民自筹一部分资金等途径,加大全镇环卫一体化建设,加大基础设施投入,资金按照专款专用原则,全部由镇政府统一安排用于承担镇辖区内环境卫生的基础设施、保洁清运费、环卫保洁人员报酬以及办公经费等。
五、活动时间安排
活动时间从20__年1月开始至20__年12月,活动共分全面推进阶段、巩固提升阶段、验收总结阶段三个阶段。
(一)全面推进阶段(20__年1月---20__年4月)。
重点是组织对集中整治涉及村屯开展以“三清四改五化”(三清:清洁家园、清洁水源、清洁田园,四改:改水、改厕、改房、改道,五化:净化、硬化、绿化、美化、亮化)”为主要内容的“清洁乡村”活动,集中人力、物力和财力强力推进。重点抓好基础设施的建设和完善,农村房屋外立面“穿衣戴帽”改造工程,村组巷道硬化、绿化、美化和亮化工程。
(二)巩固提升阶段(20__年5月---20__年9月)。
继续实施工期较长、尚未完成的整治项目。对“三清洁”活动实施的项目和内容进行“回头看”,进一步整改活动存在的问题,巩固活动成果,完善长效运行机制,巩固提升集中整治成效。
(三)验收总结阶段(20__年10月---20__年12月)。
根据上级验收考评要求,结合我镇实际情况,对全镇活动开展情况进行验收,总结工作经验,查找存在问题,制定改进措施,提高创建水平。对活动开展不力、验收不达标的,追究相关负责责任。