时光飞逝,时间在慢慢推演,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!一起对今后的学习做个计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下小编在这给大家整理了一些2022年最新资源工作计划,希望对大家有帮助!
一、目标概述:
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。
建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的构成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也十分明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。20__年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
二、具体实施方案:
1、建立内部沟通机制。
①人力资源部在20__年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也能够有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和推荐。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。
③建立民主评议机制。人力资源部计划在20__年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作潜力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。透过评议建立一个对部门经理的监督机制,也能够避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和职责不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在20__年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。
⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续持续和完善。
2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和职责。20__年,人力资源部在继续修改好《腾牛特刊》的基础上,全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。
①制订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等资料增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。
②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
③对所有新进员工,在正式上班前,不仅仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱腾牛,让每一个非腾牛人都向往腾牛。
3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于职责界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在20__年对办公室管理的力度进一步加强。推荐把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部20__年重点抓好以下几个方面:
①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部20__年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。
②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。
③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱,20__年,人力资源部将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和群众清扫、整理。
④对工作服的着装、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。
⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进行规范管理。
三、实施目标注意事项:
1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的务必及时向相关部门或上级反馈。
2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切能够利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同__的价值观,统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。
3、办公室管理工作务必坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。
四、目标职责人:
第一职责人:人力资源部经理
协同职责人:人力资源部所有职员
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;
2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导带给支持;
3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。20__年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。
告别了__我们又迎来了新的一年,__年我们走过了不平凡的一年,__年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将__年的工作总结如下:心得体会
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,__年共引进各类专业技术人员70余人,其他辅助人员40余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,__年共考取执业医师和执业助理医师10余人,护师5人、护士20余人,为03-__年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次,护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
__年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,__年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展200_年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
一、人力资源部组织架构及部门职能
1、建立、完善公司人力资源工作制度(包括招聘、培训、考核、薪资、激励、异动、员工关系、档案管理等);
2、参与人力资源规划,为人事决策提供建议及信息支持;
3、严格执行及监督公司的各项管理制度;
4、协助各部门做好岗位职责说明书;
5、根据各部门需求提出各岗位调配及人员招聘计划,促进人员优化配置;
6、与公司各部门领导保持沟通;
7、制度公司年度、季度、月度培训计划;
8、协同制定绩效考核制度,并监督执行;
9、配合其它部门做好公司企业建设,包括活动策划等;
10、做好人员发展的日常工作;
11、协助其它部门工作,并完成领导交办事宜。
二、人力资源管理规划
1、公司人力资源及管理现状
公司人力资源管理工作从整体上看正处于初步起步的阶段:
1)公司人力资源部门职能尚未建立或健全,只是具备简单的人事和招聘等简单职能
2)招聘渠道有待健全,目前只有一些免费的招聘网站(58同城,赶集)
3)培训体系有待建立,绩效管理体系有待完善
4)员工激励体系也处于初级阶段;
实施人力资源战略的关键在于建立涵盖人力资源各要素有效的管理和协调机制,结合我们公司实际情况,具体包括以下几方面:
1)注重人才甄选
采用多渠道方式选拔人才,根据实际情况选用内部兑岗或调岗,现场招聘,网络招聘,校园招聘,报纸广告,人才猎头,员工推荐等方式,例如高层人才,可采用中层选拔或人才猎头的方式,中层人才选拔可以通过培养晋升事务层和网络招聘、现场招聘、报纸招聘等方式来完成,事务层的选拔可以通过现场招聘、网络招聘、电视广告、论坛和报纸招聘等方式来进行。在人才选拔方面,采用面试、笔试、人才测评和集体面试相结合的方法,营造一种公平、公正、公开的氛围。确保不看错人、不看走眼。在人才录用方面,重学历更重能力,重资历更重业绩。
2)“优胜劣汰”的人力资源竞争机制
员工的发展需要压力,这种压力包括竞争的压力和目标责任压力。推行动态人事管理体系,实施严格的科学的考评制度,使人人都有压力,可将企业承受的巨大市场压力分解到每个员工身上变成动力,从而激活员工。例如我们现在正实施的绩效考核任务书,也是为了更好的激发员工的积极性,真正激励员工。
3)“边工作边学习”的创新机制
未来属于不断创新的人,为了跟上企业发展的步伐,应不断的工作-学习-工作,“终生学习”将伴随员工的整个职业生涯。这与我们公司的发展愿景也是相符的。
4)全员责任环境影响机制
员工没有责任心的公司是很危险的,营造一个全员也于承担责任,愿意负责任的文化需要一个长期过程,这个过程需要通过增强员工对公司的归属感和敬业精神来进行,具体方式由增加培训、晋升机会,提高薪酬、福利待遇,改善员工工作生活环境等。
5)依靠规范制度的约束机制(制度执行方面)
严格的规范、制度包含制度规范和伦理道德规范两种。前者是企业的法规,是一种有形的强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,则是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时,约束则将转化为自觉的行为。目前公司这些基本的规范制度都已具备一些,目前正处于逐步规范完善阶段,而更大的困难在于以后的实施过程。这就要求规范制度的执行者一定做到“执行力要强,结果要公平,有凭有据,能让人信服”。
6)以绩效为依据的薪酬分配机制(绩效薪酬方面)
凭竞争上岗,靠贡献取报酬,目前已成为大部分企业进行人力资源开发与管理的共识。结果公平、公正,培训、推行、贯彻到位。
7)社会化完善的保障机制(福利保障方面)
建立完善的社会化保障机制,社会保障机制主要指劳动合同法等法律的保护和社会保险等保障体系的保证。主要是保证人的合法劳动的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害,企业福利制度,则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。
三、计划开展的阶段性工作
1、计划初步对公司人力资源规划进行分解,主要有如下阶段:
1)人力资源体系的初步建设期(.7-.8)
2)人力资源管理制度的完善及实施期(.9-.12)
3)完善人事档案电子化及人力资源信息化管理系统(.1-.3)
2、以上工作的目标性分解
1)初步健全人力资源工作开展过程中所需的各项规章制度、流程以及表格等,同时根据公司组织机构以及各部门人员需求开发招聘渠道及时补充公司所需各种人才。
2)根据公司发展需要以及各部门的培训需求,合理组织培训。
3)根据公司发展状况,逐步健全绩效激励机制,实时改进绩效考评方案,合理实施绩效考评。适时改善员工福利,合理实施绩效考评,并为公司重点培养对象组织适用的培训,根据绩效和培训结果调整公司人员薪酬,逐步完善薪酬福利机制,真正实现“能者上、庸者让、无能者下”,提高员工积极性。提出改善员工生活、工作状况的合理化建议。
4)根据公司发展状况,通过改善人力资源体系中各要素,改善员工关系和员工工作环境,提高员工满意度,达成企业、员工共同发展。工作环境包括员工生活的硬件环境和软性环境。硬件环境主要有办公场所、办公设备等;软性环境主要是指人际关系、工作压力、学习氛围、沟通形式等,可组织培训学习、读书交流会、组织集体活动和旅游等。让员工工作开心,生活舒心。
一、加强依法行政的基础性建设工作。落实行政审批、行政服务改革各项要求,做好日常法律审查和法律支持等各项工作,做好行政复议和行政诉讼应诉处置工作。
二、开展行政处罚案卷评查工作。对相关的执法案卷进行定期评查并出具评查报告,对于优秀的执法案卷编制案例汇编,并对优秀的办案人员进行表彰奖励,通过案卷评查达到交流学习、规范提升的目的。
三、更新完善劳动普法宣传单张和手册。根据20__年普法工作实际及企业普遍出现的问题,结合新出台的劳动法律法规及司法解释,制作劳动普法宣传系列主题单张,其中包括工资主题、工时主题、规章制度主题、劳动合同主题、疑难问题主题,以简明扼要的宣传载体通过日常巡查向企业发送,寓普法于执法之中,低成本高覆盖地延伸宣传阵地。
四、继续深入开展重点企业普法培训班活动。进行普法模式创新,拟采用购买服务的方式组织普法培训班,聘请外部专业律师或专家学者担任讲师,开拓劳动普法新视角,丰富劳动普法内容。
五、探索劳动普法载体创新。设立劳动普法官方微信平台(如“罗湖劳动普法公众号”),通过企业关注定期发送劳动普法专题和劳动法律动态,降低集中普法授课给企业、政府双方带来的人力成本、时间成本和路途成本。
六、创新形式开展干部职工学法活动。制定主题定期组织我局干部职工开展“法制讲座”、“法制培训”等沙龙活动。邀请外部专家论道的同时,发挥干部职工专长,探索建立“职工讲坛”,请具有专业特长、实践经验的同志为大家讲课。
20__年,在历史积案及新增案件“双多”的重压下,我院以加快案件处理速度为工作重心,全面实现案件办理“零超期”。20__年我院将围绕“提升办案质量”为主要思路,实现 “五化”仲裁,即电子化仲裁、效率化仲裁、标准化仲裁、服务化仲裁、预防化仲裁。
(一)电子化仲裁
一是依托劳动人事争议调解仲裁信息系统,规范调解仲裁信息系统的信息录入,将受理通知书、开庭通知书、仲裁调解书、仲裁裁决书等法律文书及证据清单上传至系统,将纸质的案件以电子化的形式呈现出来,方便案件信息的查询、统计、筛选及加强案件督查督办等;二是拟开通案件基本信息向社会公开查询功能,加强外部监督,以阳光化仲裁为切入点,提升仲裁的公信力;三是建立“仲裁”手机公众号,实现仲裁信息一键通的移动办事模式。
(二)效率化仲裁
坚持过去一年在提高效率方面所取得的经验,继续加大调解力度、精细办案流程管理、加强案件关键节点的督查督办,缩短办案周期,确保案件能够在法定审限内办结。
(三)标准化仲裁
通过案件讨论、疑难问题研讨、交流学习等形式建立健全统一规范的办案标准,重点推行“标准化论理”办案模式,增强工作的规范性,提升群众的满意度,实现标准化仲裁的目标,为办案效率和质量双提高保驾护航。
(四)服务化仲裁
一是充实区电子政务网“公共服务”板块有关劳动仲裁业务部分,通过生动活泼的动画等形式让办事群众了解仲裁的有关规定及办理仲裁业务的流程,同时将办理仲裁业务所需的表格全部上传至该网站,方便群众办事;二是继续完善法律援助服务入驻仲裁立案大厅平台,为当事人提供一站式、全方位的法律援助服务;三是优化立案大厅的办事指引,比如仲裁申请书样板的改良等,为当事人提供更便捷、高效的服务。
(五)预防化仲裁
增强仲裁预防争议的能力,探索通过购买服务的形式引入劳动法领域的专业律师团队或企业培训机构成立仲裁案后服务团队。重点针对劳动争议多发企业,进行有针对性的案后服务,加强企业劳动争议风险防控能力,提高企业自身化解劳动争议的能力,从源头上预防劳动争议。