委会工作计划范文
一、工作思路
认真贯彻落实科学发展观,提升消费预期,坚定消费信心。围绕县委和县政府的中心工作,围绕20xx年年主题,要提升消费者科学消费的意识和能力,要强化又好又快维权工作理念,提高又好又快的维权工作能力,养成又好又快的维权工作作风,追求又好又快的维权工作成果,努力打造一支
“党、企业满意、消费者信任”的消费维权队伍,建设一支消费者广泛参与的消费维权志愿者队伍,建立一支认真履行社会责任的消费纠纷和解员队伍,建立一支消费维权法律援助队伍。探索和创新消费维权工作有效机制、途径和方法,加大消费维权工作力度,努力引导消费、扩大消费,拉动消费,扩大内需,为促进我市经济又好又快增长做出新贡献。
二、工作重点
一是加强协调,科学策划,确保明年3.15活动社会效果;二是加大力度,强化职能,进一步加强对商品和服务的监督,努力营造良好的消费环境;三是多措并举,畅通渠道,依法、公平、公正调解消费者投诉;四是立足长远,注重实效,努力抓好消费教育;五是规范建设,狠抓落实,着力推进基层维权网络建设;六是开拓创新,提高效能,务求自身建设有新突破。
三、主要工作措施
一是加强队伍建设,通过教育培训方式,提高消委人员业务素质和工作能力;二是全面履行《消法》七项工作职能,将法律赋予的手段用活用足;三是创新工作机制,建立科学、规范、长效的消费纠纷调解制度;四是加强调查研究。针对各时期的消费热点,建立消费警示体系;五是加强与政府部门联系,与新闻媒体合作,提升消委会在社会的公信力。