2020年党支部工作总结
XX区XX居民区辖区面积0.3平方公里，现有居民楼55楼，2459户、6147人。支部有党员70人，退休党员32人，流动党员4人，在职党员144人，发展积极分子3人。本年度开展党员学习教育活动54次，其中集中学习11次，共收缴党费2870元。支部结合实际在服务创新中，采取“1+3+7”的架构，以“红色港湾”党建品牌为载体，以“强基、连心、创优”三大工程为统领，将民生保障建设、精神文明建设、美丽社区建设等作为“党建+”的主要内容，有针对性地开展金、黄、橙、绿、青、蓝、紫“七彩服务项目”。
一、围绕强基工程抓党建，发挥党建龙头作用。
(一)打造队伍。
作为一个企业退休党员多，外地务工党员多的党支部，我们始终把队伍建设作为党组织的第一要务，通过组建“党员志愿者服务队”、“刘帮办志愿服务队”、“畅想艺术团”、“武术健身队”等六支志愿者及文艺团体，增加工作力量，增强队伍建设。
(二)夯实基础。
1、建立了“一站式”服务大厅，让居民群众足不出小区就可享受办理各类政务、居务的高效、优质服务。方便了群众，也拉近了党和政府与居民群众的感情距离，提升了驻区单位及居民群众对社区服务的认同感和满意度。
2、建立党群服务站，党员服务中心，面积105平方米，它是集会议、学习、培训、阅读、绘画、手工制作、舞蹈排练为一体的党建综合体。其中包括新组建的“悦书阁”，承载书集2500册。
3、成立群众服务中心，面积为115平方米，主要以棋牌类活动为主，全年无假日的为居民开放，小区内还建立了两个室外文化活动广场，一个篮球场和一个网球场，来供小区居民使用。
4、制订了接待群众热心，解答问题耐心，办理居务细心，为民服务真心，的“四心”工作标准。建立起规范化服务管理的长效机制。
(三)提升能力。
以党建为抓手，把提升服务质量作为基层组织建设的出发点和落脚点，引导党员发挥模范带头作用，为百姓提供实质性帮助。
1、组织在职党员开展志愿服务活动，走访群众、完善困难群体台账，根据群众多样化的需求，延伸服务内容;
2、通过党员结成帮扶对子、微心愿认领等方式，积极帮失业、低保、残疾人等弱势群体做好就业、就学、就医等工作，给困难群众送去“雪中送炭”般的温暖。
3、利用元旦、春节、国庆等节日为契机，进行走访慰问，为残疾人、孤寡老人带去“米、面、油”等生活必须品。真正使广大人民群众切实感受到党和政府的关心和温暖。四是成立民情调查组，设立民情信箱1个，深入到群众内部进行走访调查，听取广大党员群众心声，收集意见建议。同时形成走访记录32条，解决群众反映涉及日常生活、环境卫生等方面的问题11个，切实增强了居委会党支部的感召力和影响力。
4、开设“七彩课堂”活动：利用党群服务站每周二开设声乐班，每周三开设书法、绘画培训班，每周四是健康大讲堂，每周五是葫芦丝培训班，另外还开办了剪纸、手工制作、老年人智能手机使用等培训班，深受广大党员、居民的喜爱。
二、围绕连心工程促服务，发挥党员模范作用。
党支部紧紧依靠服务载体延伸服务触角，以党组织为“点”，带动社会服务载体这个“面”， 将党小组建立在志愿服务队和文艺团体上，逐步形成以基层党组织为核心，各种为民服务载体为补充的立体化为民服务网络体系。
(一)网格化管理，无缝对接。辖区55栋居民楼，8栋商服楼，化分为17个网格，实行无缝对接，努力解决直接联系服务群众“最后一公里”的问题。
(二)成立“刘帮办”志愿者服务站。现已有18人加入了队伍，2020年服务队共参加了16项助人活动，成功调解12项邻里纠纷。为构建和谐社区贡献力量。
(三)增设便民服务项目。通过在网格内发放“爱心联络笔”、“志愿服务卡”。在党群之家内还别出心裁地设置了“红色便民小菜车”、“爱心小红‘伞’”等便民利民的物品放置处，架起党组织与群众的“连心桥”，实现基层党建和公益事业的双促进。同时建立爱心“公益区”，不定期组织开展物品捐赠、旧物置换、“爱心义卖”等活动，传播关爱互助正能量。
(四)支部依托“红色港湾”，大力弘扬传统文化。经常开展经典诵读、“XX好人”事迹图片展、文明礼仪培训等各类主题文化活动和群众喜闻乐见文体竞技、文艺表演、联欢活动等文体活动，把文化、道德的元素注入到党建工作中，将党建的意识形态外化为文明创建的具体行动，实现文明创建与党建的互动、互通、互融，展现出美丽社区的姿态。
(五)以各类节日为基础开展丰富多彩的活动，提高党员文化素养。风筝节开展“彩绘人生，放飞梦想”为主题的风筝制作大赛;5.12开展消防演习活动;“六·一”支部与辖区幼儿园开展庆祝“儿童节”文艺演出，寒暑假还会为困难、残疾家庭儿童开展“一对一”助学服务;而“七·一”前夕，支部开展“唱红歌奏红曲”社区广场音乐会，进一步激发党员的党性意识，追忆我们党近百年艰苦奋斗的精神;秋季支部又会精心安排“书法”、“象棋”、“扑克”等比赛活动，来活跃社区文化氛围，激励党员进取精神;“十.一”国庆节组织居民、党员自编自演的“庆国庆、迎中秋”文艺汇演。
三、围绕创优工程构和谐，增强支部凝聚力
(一)积极开展党员先进性教育活动。结合上党课、学先进事迹、看电教片等多种形式，丰富党的组织生活内涵，坚定党员的共产主义信念，通过开展“是党员，就是一面旗帜”的实践活动，巩固和扩大“保先”教育成果，从而提高为民服务意识。
(二)扎实开展党的群众路线教育实践活动。支部党员活动中征求群众意见建议16条。当前群众最急最需最盼的问题，在社区能力范围内已解决11件，5件涉及基础设施建设的项目已上报相关职能部门并列入整改方案中，争取在最短时间内解决。
(三)继续开展“两学一做”学习教育活动。支部把“两学一做”学习教育活动列入学习计划中，为真正做到基础在学，关键在做的目标，支部还开展以“学思践悟十九大”为主题开展党员知识竞赛活动，将十九大精神贯穿于“两学一做”学习教育中，达到“知行合一”，更好的服务群众。
(四)积极推进“互联网+”党员学习教育管理新模式。通过智能党员管理系统准确掌握党员信息，实现“网络支部+组织生活+党员”的快速无缝对接。依托远程教育载体，开通党员微信群、公众号，架设空中党员交流学习课堂，开展支部书记上党课、党员谈心得等活动，及时推送党员学习教材，有效破解时空障碍，实现党员学习教育管理网络全覆盖。
通过党支部的不断努力和在工作上的创新，党组织凝聚力和战斗力得到加强，居委会功能日益完善，居委会干部素质提升较快，党员群众的文明素质整体提高。居委会还获得了国家级荣誉一项，省级荣誉五项的好成绩。
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