总结能够让我们更好地认识自己,明确自己的目标和方向,为未来的发展提供明确的指导。那么治安员年终工作总结怎么写?下面是小编整理的一些关于治安工作总结的文章,欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。
我社区现有居民691户,2310人,11个居民小组,而691户中低保户就有275户。加之地处偏僻,经济相对落后,社会闲杂人员较多,社区居民小民意识比较强,管理难度较大。
为切实保障社区居民的生命财产安全,维护辖区稳定,我社区在上级主管部门的亲切关怀及乡党委和综治办的亲临指导下,以创建平安社区为契机,把综治_工作作为头等大事来抓,作为凝聚人心、增强信心的好事来做。年初我们结合社区实际情况,在现有成绩的基础上,决定通过加强领导,全面发动;加大措施,健络;加强宣传,家喻户晓三项措施,充分调动各方面的社会治安积极因素,以群防群治队伍为骨干,以建立平安网络为手段,以提升整体水平为目的,全面创建平安社区,形成了辖区单位和社区居民积极参与,齐抓共管的工作格局。
1、社区建立了长效管理机制,做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育,提高居民的法制意识作为抓手,结合不同人群的特点和辖区实际情况,有的放矢地开展法制宣传教育活动,对刑释_人员开展结对帮扶活动;建立了奖励机制,对有功人员及时予以精神物质奖励;同时综治_工作领导小组与社区工作人员、辖区_、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治_工作目标管理责任书,设立了“第一时间情报站”,形成了“纵到底,横到边”的责任体系。
2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”,工作得力,作用明显;建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构,五套工作力量作用发挥良好。
3、“警力有限,民力无限”,为预防犯罪切实加大治安防范力度,社区积极与派出所配合,采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的“土办法”,联手打造万福综治工作亮点——全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区_的具体指导下,充分发挥社区居民群众控制犯罪、?月份又为其申报了低保救助,在解决了其基本生活问题后,随时与他交心,掌握他的思想动态,通过这一系列的活动,他很受感动并表示“认真改造自己的世界观,为社区多做点好事,报答关心和支持我的人”。
通过这一系列工作的开展,增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力,社区综治_工作明显得到了好转。
总之综治_工作是一项长期性且不可忽视的工作,它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况,一步一个脚印抓落实,在上级主管部门和乡党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下,将会使我社区的社会治安日趋稳定,居民都在安居乐业的环境中幸福生活。
20_年初我们结合社区实际情况,在现有成绩的基础上,决定通过加强领导,全面发动;加大措施,健络;加强宣传,家喻户晓三项措施,充分调动各方面的社会治安积极因素,以群防群治队伍为骨干,以建立平安网络为手段,以提升整体水平为目的,全面创建平安社区,形成了辖区单位和社区居民积极参与,齐抓共管的工作格局。区内的和谐稳定,我们的具体工作如下:
一、加强领导健全组织机构
1、社区党总支书记高度重视,认真研究部署综合治理工作,每月专题召开一次综治_工作会议,每周星期一召开一次社区工作例会,必讲综治_工作,社区书记经常查询综治工作情况,做到了综治工作齐抓共管。
2、建立建全“一中心五网络”组织体系机构,成立了综治_管理中心,下设人口管理组、安全防控组、__组、矛盾调解组、帮教矫正组。
二、加强目标管理落实_责任
1、按照上级要求,社区研究制定了综治_、安全生产、防范和邪教处理等工作方案、各类重大应急处置预案和领导小组,建立了各种工作制度岗位职责以及一、二、三责任人奖惩制度,并严格按照制度执行奖惩,做到用制度管人,确保责任制度落实。
2、暑期前召开了辖区综治责任单位、小区、庭院的综治_工作动员大会,与责任单位、小区、庭院签定了综治_以及上级所要求签定的各类责任状。
3、严格落实包保责任制,对邪教、涉稳等对象严格按照“五包一”的包保措施落实到人,刑释解人员也实行了“三帮一”,定岗定责,在重大节假日和特别稳定维护期加强值班督查,严格落实值班制度,确保辖区稳定,并作了值班情况详细记录。
三、加大排查力度及时消化矛盾纠纷隐患
加大矛盾纠纷排查化解的力度,做到不激化矛盾,矛盾化解调处及时,做到在哪里发生就消化在那里,解决了几起重大矛盾纠纷和上访的苗头。社区_局家属院小区内居民,因天燃气改造事宜对燃气公司产生强烈不满,多次找到有关单位,问题没有得到解决,萌发了到市政府上访的苗头,社区知道后马上派专人做其工作、安抚居民,帮他们找区政府、燃气公司协调,居民们看社区如此热情为他们服务,打消了上访的念头。
四、加强法制宣传教育确保安全稳定
1、、禁毒、禁赌法制宣传教育工作。社区把禁毒、禁赌工作列入了重要日常工作,建立建全了禁毒、禁赌宣教长效工作机制,组织了专人认真开展禁毒、禁赌宣传教育工作,采用各种有效措施,多层次、全方位地进行法制宣传,提高了禁毒、禁赌法制宣传教育工作效果。
2、社区、学校、家长三位一体对学校青少年开展了法制宣传教育,社区组织安排专人对学校周边环境进行了摸底排查、实行了全方位整治,制定了预防青少年违法犯罪工作方案,确保青少年健康成长。
3、安置帮教工作。社区建立了长效安置帮教工作措施,对刑释解人员进行安置,一对一帮教,与他们交流、深层次地了解,随时掌握他们的思想动机,并建全了安置帮教工作台帐。鼓励他们加入到社区志愿者的队伍中来,通过参加一些公益性活动,更好的树立了他们回归社会的爱心。社区为他们开展了法制宣传教育课堂,有效地帮助他们改变了人生发展观,更快更好的回报社会。
综治_工作是一项长期性且不可忽视的工作,它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将按照上级领导的工作布置并结合我社区的实际情况,一步一个脚印抓落实,在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下,将会使我社区的社会治安日趋稳定,居民都在安居乐业的环境中幸福生活。
我办在区委、区政府、区综治委的正确领导下,通过全体干部职工的共同努力和辖区单位的大力支持配合,一年来,辖区政治稳定、社会安定,广大人民群众安居乐业,为我办经济发展创造了一个良好的社会环境。我们的做法是:
一、加强领导,落实责任
今年年初,办事处与区委区政府签订综治、_目标管理责任书以后,党委及时研究布置工作,把维护社会稳定工作列入党委、行政重大议事日程。首先做到了有帮子,成立了以党委书记_X、主任_X负总责,党委副书记_X任组长,副主任_X为副组长,政法办主任_X、派出所所长_、司法所所长_X为成员的综治_工作领导小组。领导小组下设办公室,由政法办主任_X兼任。其次是有方案,办事处党委把综治、_工作纳入各小组目标管理综合考核之中,与各小组岗位责任同部署、同奖罚、同兑现,坚持实行“谁主管,谁负责”的责任追究制和综治_工作一票否决制,并与村、社区居委会、各直属单位签订了责任状,将目标管理落实到基层到小组。三是有骨干。今年政法组人员共有九人,是历年来配备最多的一年。
办事处党委根据区委、区政府的指示,又组建了一支24人组成的治安巡逻队,协同派出所对辖区进行24小时值班巡逻,为辖区的稳定起到了良好的社会效果。四是有经费保障。办事处在财政十分困难的情况下,仍然拨款5000元作为_工作活动经费,从而保证了政法工作的开支和正常运转。五是有情报信息保障。今年办事处把办公室人员纳入_接待之中,发现问题,及时上报,增强了情报信息工作的快捷、准确。全年没有出现一切迟报、漏报和隐瞒重大情报信息的现象。
二、坚持依法整顿,强化治安管理
1,切实抓好了辖区的稳定工作。稳定压倒一切,办事处党委将_工作放到与经济发展同等重要的位置,坚持领导带班和24小时值班制度。经常召开领导帮子会议,讨论研究辖区不稳定因素的化解处理。政法组根据辖区的具体情况,在摸底、排查的基础上,对一批重大不稳定因素实行“台帐”管理,按照“五个一”的工作方法,落实到人,责任到人。我们先后两次制定了重大权属纠纷及防范责任一览表、重点_问题及责任一览表、重点问题及化解责任一览表等台帐。根据台帐,化解各类不稳定因素6起。我们还及时、准确地处理各类突发事件,积极维护正常的生产生活秩序。今年4月5日,长古岭一村民因清明扫墓不慎引起山林火灾,通过情报信息,政法组在_X主任的带领下,火速赶到火灾现场,组织力量扑灭了山火,稳定了人心。
治安巡逻队协同派出所对辖区进行24小时值班巡逻,制止现行违法犯罪行为12起,抓获违法犯罪分子9名,突击清查网吧4次。巡逻中,为群众办好事5件,为辖区的稳定起到了良好的效果。在全国_特别防护期间,办事处党政一把手亲自带队与派出所干警一道,对辖区暂住人口、特种行业、服务场所、“_功”集聚地进行了地毯式、拉网式的排查工作,党委书记_X、主任_X还亲自到79年二次入伍的_X、_X家中走访了解情况,劝阻其_上访。党委副书记_X、政法办主任_X多次到老上访户_X、_、_X及原“_功”对象家中走访掌握情况,确保了_期间辖区的政治稳定和社会安定。
2,加强了社会治安整治工作。4月初以来,办事处联合_等部门,集中时间和力量,重点打击城区“两抢”、入室盗窃等多发性犯罪和寻衅滋事、聚众斗殴等扰乱公共秩序犯罪。同时,办事处大力强化治安防范工作,构筑防控打一体化的治安防控体系,城区每个治安岗亭随时保证一名正式_在岗值班,城区治安巡逻队实行24小时不间断巡逻,在城区一些案件多发的重点路段和重点区位实行蹲点布控,开展便衣巡逻,有力地遏制了街头犯罪等多发性犯罪的势头。另外办事处组织派出所干警对长古岭、仙神桥村的宗族恶势力、地痞车霸进行了集中整治和打击,抓获犯罪分子4名,收缴自制沙枪17把、管制_29把。使两村的社会治安有了明显改善,恶性案件得到了有效遏制
3,重点突出了司法调解工作。基层司法调解组织,面向群众,服务群众。调解工作的好坏直接关系到社会稳定和矛盾激化。工作中,我们坚持法律服务与人民调节工作相结合,通过为公民和法人及其他组织担任法律顾问、办理民事纠纷调解、提供法律咨询等活动,为社会提供了较好的法律服务,同时紧紧围绕办事处的各项工作,根据矛盾的轻重缓急,有重点的调处了一批矛盾纠纷。全年调处各类民事纠纷79起,调解金额总计21万余元。其中直接处理意外事故造成人员死亡事件5起,防止各类恶性纠纷4起,从而有效地保证了辖区的社会往年的和群众的安居乐业。
4,依法取缔了“_功”等邪教组织,切实抓好了帮教工作。在处理“_功”问题上,办事处党委立场坚定,与区委区政府签订了责任状,成立了“_功”人员帮教转化小组,各个组员具体落实了帮教对象,做到了“五知”(知:姓名、地址、家庭情况、社会关系、去向)
和“三包”(包教育、包转化、包巩固),组员不仅在精神上予以关心和开导,而且还积极帮助解决他们生活中的实际困难。原“_功”习练者_外出打工,政法办主动为她办理相关证件,并经常与她联系。她回来后政法办又帮她联系到私家菜大酒店做事。其余几位原“_功”习练者也通过办事处或居委会找到了适合自己的工作。通过大家的努力,辖区内的9名“_功”习练者已全部得到了转化。
三、加_制宣教力度,强化基层基础工作
1,加强法制宣传教育和管理。一是进一步加大预防青少年违法犯罪工作力度。二是进一步坚强刑释解教人员的帮教安置工作。定期开展清理排查,防治漏管失控,预防和减少重新违法犯罪。三是进一步加强流动人口登记、管理服务工作,加强对社区出租房屋、用工单位管理,确保外来务工人员的安全。四是进一步加强政法队伍建设,严格依法行政。五是进一步加大“四五”普法工作力度,深入开展法制宣传教育,提高广大人民群众的法律意识和遵纪守法观念。
2,创建平安社区(村)。一是要求每个村和社区都配好专职调解主任和治保主任,建立健全了治保、消防、调解、流动人口管理等群防群治组织,对重点人群实行台帐管理,做到机构、人员、工作、责任“四落实”。二是狠抓治安防范工作,构件群防群治网络。三是狠抓矛盾纠纷排查调,努力将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层和萌芽状态。四是狠抓制度建设,建立长效工作机制。
3,开展社区治安有偿承包。办事处针对治安防范上存在的薄弱环节,今年3月在南津渡社区开展了社区聘用专职群防人员开展预防和减少违法犯罪的治安有偿服务试点工作,初步建立了适应市场经济要求的群防群治机制。社区治安防范有偿服务工作主要是聘请专职人员巡逻守护,对场镇中纯居民楼院住区和门市店实行分段承包,切实担负起责任段防火、防盗、防破坏的治安防范任务,确保一方平安。社区专职巡逻守护人员经费来源,结合办事处的实际,采取向社会公开进行募捐一点、治安防范有偿服务范围的居民或单位按规定标准出一点、办事处财政出一点“三个一点”方式进行筹集。社区负责经费的筹集、管理、使用,专门用于所聘专职人员的工资、奖金、装备以及社区治安联防队执勤补助。
四、存在的问题
今年来,我办政法、综治工作取得了一定成绩,但依然还存在着一些的问题,不容忽视。主要表现在:
1,经费不足影响了一些工作的开展。由于办事处财政紧张,综治工作部分资金和活动经费常常不能按需拨付,影响了一些正常工作的开展。
2,对轻微违法人员处罚力度不够。由于有些政策法规的滞后和_部门对违法犯罪分子的档案信息共享不够,对吸毒和偷盗等违法人员只能采取一般性行政处罚,造成处罚偏轻,使其反复作案,直接影响了群众安全感,
3,“三防”措施不到位。一些单位和小区对安全防范在思想上重视不够,人防、物防、技防措施不到位,加之部分群众自我防范意识差,都给违法犯罪分子提供了可乘之机。同时,部分群防群治队伍形同虚设,作用发挥不明显。
4,部分政法工作者素质亟需提高。一些政法工作人员的思想作风、工作作风还不能完全适应新形势、新任务的要求,亟待加强思想政治和业务技能教育。
五、针对存在问题提出几点建议
1,切实加强对政法工作的投入。千方百计地筹措资金,保证政法和综治工作专项资金的正常拨付,尽快解决好政法工作人员的基本待遇问题,确保广大政法工作者将精力全部投入到优化全办的社会治安环境中去,促进办事处经济发展,改善财政收入,从根本上予政法工作经费以充分保障,形成良性循环。
2,进一步强化社会治安整治工作力度。密切与各部门的联系,创新工作,增强打击合力,形成一套高速、高效、规范的严打整治工作机制,努力营造一个和谐稳定的社会环境。
3,抓好平安小区“三防”措施的落实。督促健全平安小区人防、物防和技防各项措施。要通过开展法律进社区和各种法制宣传活动,推动人民群众法制意识再提高。要大力营造“三个气氛”。通过报纸、广播和网络等多种媒体,大力营造司法为民的服务气氛、法治型社会的时代气氛、见义勇为的群众气氛,切实促进各项工作开展。
4,加强政法队伍建设,铸造政法铁军。提高政法工作者整体素质,增强思想政治和业务理论修养,经常性的开展警示教育活动,促使他们自重、自爱、自警,扎扎实实地搞好各项工作。
成绩已经成为过去,在今后的工作中,我们将切实正视存在的困难和问题,以全新的思想、全新的观念、全新的作风,始终保持良好的精神状态,不断改进和强化各项工作措施,攻坚克难,励精图治,为办事处各项事业的加速发展创造一个更加优越的社会治安环境。
今年以来,我街道综治_工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级有关部门的精心指导和大力支持下,以营造和谐稳定的社会环境为目标,以深化基层基础工作为重点,以围绕建设“平安白沙”为总目标,有序开展各项工作,全面提升综治_工作整体水平,为保障街道经济平稳较快发展营造了和谐稳定的社会环境。今年在全省召开的建设平安浙江会议暨建设平安浙江 10周年纪念大会上,白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省级平安创建工作先进单位”称号。成为我区获此殊荣的单位。
提升三大类特殊人群的整体服管水平
一是全面开展“无邪教街道”、“无邪教社区”创建活动。结合各类专项行动开展基层摸底排查工作,全面掌握辖区内邪教人员的最新动向,分析研究处理对策。对未转化人员建立相应的帮教组织,切实做到防范控制和教育转化两不误。对已解脱的对象,实行定期走访、跟踪考察、防止出现反复。在敏感时期加大对“_功”重点人员的监控力度,在重点人员所在社区落实专人监管,实现了“_功”人员“零进京、零滋事、零插播、零失控”的工作目标。
二是积极开展“无毒社区”创建工作。坚持对实有吸毒人员按照“四位一体”的要求落实帮教措施,严格落实日常尿检工作,大力推进_药物维持治疗工作,通过创新工作举措,对吸毒人员日常参加治疗过程中的信誉情况进行评估,实行计分制度和分级管理,不断提高_维持治疗的巩固率。截止目前,我街道共有吸毒人员53名,其中在册社区戒毒(康复)人员28名,现参加_维持治疗人员5名,圆满完成了工作目标。
三是加强社区矫正归正工作。结合强基促稳专项工作,构筑社区_“管控护城”防线。采取“分阶段滚动排查,组织季(月)联查,落实周(日)巡查”的方法,对辖区内的社区矫正对象、归正人员特别是重点对象做到“四个一”,即:走访社区了解情况一次、上门家访一次、见面谈话一次、心理疏导一次,了解和掌握他们的家庭情况、现实表现,做好超前防范。注重对矫正对象、归正人员进行生活上帮困、思想上帮教、工作上帮联,在工作上全面推行“三帮一”的工作方式,健全完善社会化帮教网络。充分发挥心理矫正、日常教育、帮困辅助三个平台的作用,人性化推动安置帮教。目前,我所在册刑释解教人员40人,帮教40人,帮教率达100%,安置39人,安置率97.5%,无一人出现脱、漏管现象。
坚持四个“超前”,有力维护社会和谐稳定
一是中心工作超前介入。围绕街道党工委、办事处中心工作,建立健全重大事项社会稳定风险评估制度,将涉及拆迁安置、城市改造、换届选举等重大事项进行了稳定风险评估,超前掌握可能引发的各种不稳定因素。针对风险评估列出的问题坚持抓主动、抓重点、抓化解、抓引导,使绝大多数问题化解在初始、解决在萌芽,确保了重点项目、重点工作的顺利推进。今年上半年分别对大庆新村二期非成套房改造项目和火车北站搬迁项目进行社会稳定风险评估并牵头制定_预案。
二是突出问题超前预测。根据不同时期和矛盾纠纷发生的特点,坚持预测工作走在预防前,提前预测产生矛盾的问题。在开展具体工作时,围绕六个重点预测:围绕党工委办事处中心工作预测;围绕重大规章、规定出台前后预测;围绕季节时令变化的特点规律预测;围绕群众关注的热点、难点问题预测;围绕节假日和重大敏感时日预测;围绕矛盾纠纷排查结果定期预测。首先考虑能否引发社会矛盾纠纷,对经讨论,有引发重大矛盾纠纷因素的工作,实行“否决制”,不再推行或延期推行。对具有苗头性、倾向性、典型性的不安定因素,由社会服务管理中心上报街道党工委,由党工委开会集中研究分析,超前制定工作预案,落实工作措施。
三是_隐患超前排查。切实抓好各类矛盾纠纷排查调处工作,坚持预防工作走在调处前,超前防范和化解不和谐因素,从源头预防和减少矛盾纠纷。在矛盾纠纷的排查上,街道把握“五个结合”:定期排查与不定期排查结合;重点排查和一般性排查相结合;动态排查和静态排查相结合;条块排查相结合;专门排查与其他工作相结合。通过多种方式、多种渠道的排查,使排查工作做到“四清”,即排查去向清、目标清、范围清、人员清,从而有效地避免了盲目性,提高了排查针对性。今年上半年,街道通过努力有效化解和处置了新疆人养羊、日湖会违章建筑拆除、天沁家园安置户、白沙菜场周边整治等一批重大不稳定因素,均得到妥善化解和有效稳控。
四是矛盾纠纷超前化解。按照矛盾纠纷排查汇总情况,分类梳理,落实责任单位和责任人,坚持调处工作走在激化前,提前开展苗头性、倾向性问题的化解调处工作,从而有效防止和减少了群众上访,特别是群体性上访和越级上访的发生。如在排查中了解到白沙菜场_店面房经营户因白沙菜场_道路改造影响生意准备聚众上访的不稳定因素后,街道在第一时间组织_干部、地段_和社区书记等人员由分管领导带队连夜对几十家经营户上门走访,宣传政策,通过努力,取得了经营户对道路改造的理解和配合,及时高效地预防和化解了一起有可能集体上访的事件。由于有了超前的工作意识和完善的工作机制,有效预防和减少了_问题的发生。上半年街道未发生重特大群体性事件和进京赴省访现象。
今年,在上级政法委的指导下,我街道围绕"建设平安集里,打造幸福家园"的工作目标,把维护社会稳定放在促进街道经济社会各项工作的首要位置,认真落实综治领导责任制,不断夯实_基础工作,积极开展专项整治行动,治安状况良好,社会大局持续稳定。
一、突出支撑点,夯实综治_基础
一是组织领导到位。调整综合治理委员会,落实领导责任制,坚持"一把手"负总责,完善综治考核机制和齐抓共管的工作机制,营造"平安第一"的良好工作氛围;。二是队伍建设到位。组建一支3000多人的"红袖章"治安巡防队伍(其中1支专业巡防队,12支义务巡防队),按照"十一个一"的标准设立治安巡防工作站点(81个),办事处设立"红袖章"治安巡防中队,各村(社区)设立"红袖章"治安巡防分队,完善综治_体系,并配齐巡防装备,注重情报信息员队伍建设,切实加强综治_队伍专业培训,提高队伍素质。三是经费支持到位。将综治、_等_工作经费纳入财政预算,确保了经费到位,严格落实经费"专款专用"制度,全年投入近50万元,重点用于"红袖章"治安巡防的装配、特护期和_处突的经费开支、目标管理考核的奖惩兑现、完善群众关注的涉路涉线联防基础设施。
二、抓好切入点,完善治安防控体系
一是实行区域网格化管理。我街道把辖区划分成50个网格,实行机关干部联网格,每个网格安排一名负责"平安建设"的网格员,建立网格员例会、工作考核、首问负责及"三个五必"制度。形成以网格为单位,以综治干部和综治信息联络员为指导,以小区、楼栋、门店和屋场负责人为主体,广大群众积极参与,有效整合各种力量的治安防控体系。同时建立网格布警、治安联防、电子围墙三大网络构成的治安防控体系,六张防控网(街道、社区、村、小区、单位内部、道路门店)全面铺开。
二是重视矛盾纠纷的排查调处。开展了针对春节、"_"、"八一"、国庆等特殊期间的矛盾纠纷、不稳定因素大排查大调处工作,实行领导"包案"接访、回访的_工作制度,对_和群众来访实行督办、限期办。全年共排查矛盾纠纷441起,受理_32件,答复处理32件,调处各类纠纷147起,调解成功率达98%,无民转刑案件发生,挽回经济损失68万余元。
三是加强对重点对象服务管理。街道现有涉军人员132人,社区矫正对象33人,刑释解教人员29人,严重精神障碍者3人,"_功"人员2人。我们对此五类特殊人员实行"四包一"、"五包一"制度,重点完善对有严重社会危害性倾向的特殊人员的救治管理机制,通过提供公益性岗位、低保与辖区内、外用人单位协调用工等帮教管理措施,解决他们的就业、就医等实际困难。一年来,此"五类人员"无脱管失控现象、无重新犯罪现象,有效地控制了社会面,实现了无进京赴省上访事件发生。
三、把握着重点,突出治安综合整治
一是开展"压发案,保平安"专项整治行动。街道召开了各村(社区)、处直单位干部职工、小区业主委员会、物业保安、楼栋长、单位内保、街店联保组长等广泛参与的誓师动员大会,制定《集里街道关于开展"压发案、保平安"活动的方案》,全面开展打击"两抢三盗"、诈骗等多发性侵财案件、整治"黄赌毒"、扫黑除恶、打击非法传销等五项整治行动。有效控压了"两抢三盗"、诈骗等案件发生,侵财性案件同比去年下降30%。
二是推进"红袖章"工程建设。在网格区域划分的基础上,成立3000人巡防队,制定巡防路线,落实巡防"分片"责任制,按照"四定"(定时间、定巡区、定任务、定责任)原则,加强巡防队伍之间的互联互动,按一定时间差进行交叉错时巡逻,实现24小时拉网式巡防,盘查相关人员4000余名,协助抓获违法犯罪嫌疑人20人,破获刑事案件8起,治安案件13起,取得了阶段性成果。
三是扎实推进"平安集里"建设工作。积极开展"平安村(社区)"、"平安小区"、"平安街店"等系列平安创建活动,最广泛地组织动员人民群众投身平安建设,深化"四个十佳"创建活动。如集里桥社区成立了金沙路街面店铺管理委员会,并动员党员志愿者每晚用电子喇叭在各个小区内巡逻打更,为创建"平安街店"、"平安小区"奠定了坚实基础。完善评选标准,推动社会管理综合治理各项措施落实,进一步夯实平安基础,以_安累积大平安,以局部平安促进大局平安,确保人民群众安居乐业、社会安定有序。今年我街道共立刑事案件631起,刑拘65人,逮捕46人,治安拘留123人,直诉10人,强戒3人,社区戒毒9人。
四、抓住落脚点,优化社会管理服务
一是着力提高流动人口服务管理水平。按照"属地管理"原则,对流动人口及出租房屋实行分层管理,严格落实"居住证"制度,加强"两实"信息采集整理,建立境外人口动态掌控体系,切实保障来集务工人员及农民工的合法权益。在"三治三防三优"出租房屋、流动人口集中清理行动中,我街道出动干部、警力5000余人次,共查处非法出租房屋333户,其中罚款132户,其他处理211户;捣毁传销窝点42个,查处涉传人员570余人,收缴传销资料2万余本,遣返325人;查处毒品案件40起,缴获毒品_100余粒,_20克,_15克,打击涉毒人员100余人。
二是优化企业建设经营环境。今年我街道18个涉及民生、交通、工业、地产类的项目被列为浏阳市重点项目。为进一步优化项目建设内、外部环境,为企业经营、经济发展保驾护航,我街道实行"领导联项目,干部包项目"制度,坚持边排查摸底、边调解纠纷,并组织开展百日集中行动,清理整顿违法违章建筑。加大执法力度,坚决打击处理一批干扰、破坏、阻碍重点工程建设的行为,严肃查处一批寻衅滋事、敲诈_、恶意阻工、强买强卖等违法行为。
三是开展学校周边环境整治活动。联合工商、文化、_、教育局、社会事务办、卫生监督所、辖区学校等部门,对学校及周边环境和学生用车交通安全进行集中整治行动,加强了对校门外侧100米内摆摊设点、占道经营、随意张贴、悬挂各类标牌等行为的管理力度,取缔无证经营3家、流动摊贩16个,教育训诫流动摊贩25人,收缴_7台。
一年来,我们在上级的指导下,实现了零进京上访、无集体赴省市上访,营造了安全、和谐、稳定的社会环境,人民群众安全感、满意度大幅提升,在今年的民调工作中,我街道在长沙市排名35位,浏阳市排名第10位。但还存在以下问题:
一、队伍建设不足。我街道派出所实际配备干警18名,警民比例仅为3%,警力严重不足。同时安排来街道派出所的主要干警是基层老所长、老同志,年龄老化,文化程度偏低、政策业务水平不高,导致队伍战斗力不强。
二、工作难度增大。一是综治_难度大。涉军人员、
拆迁对象等群体诉求与政策规定存在一定差距,造成聚众、上访等不稳定因素。二是社会管理难度大。随着社会转型,城市扩容,矛盾日益凸显,特别是人流、物流、信息流的流通加速、扩大,案件高发,尤以侵财性案件和医患纠纷案件表现突出。
三、发展难以维持。一是社区(村)"红袖章"治安巡防队伍难以巩固发展。目前巡防队虽已组建并全面投入工作,但资金缺乏,工资、装备、意外保障等落实不到位,导致工作积极性不高。二是平安创建难以为继。由于资金不足,创建平安小区必须的人防、物防、器防等设施难以到位,特别是散居楼栋、独立院落更是很难管理。校园、乡村主干道周边护坡护栏、减速带、安全提示标牌等硬件设施难以到位,存在安全隐患。
我街道将全力以赴,采取切实有效的措施,克服困难,迎难而上,努力构建平安和谐稳定的新集里。同时恳请上级给与一定的经费支持。
20__年即将到来我们感慨万分,20__年的工作历程一幕幕的在我们面前出现,为了更好的做好20__年工作,保安部和清洁部向商场作出20__年在过去一年的工作的总结,总结出过去一年来做过的工作成绩和不足。
一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。
保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下,全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致,协助商场办公室好商场的各项工作,如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造,消防设施的升级改造,防台风,室内内子生等工作,确保了商场工作的正常运行;在保安和清洁工内部管理中
(1)两个队长和各班组长在思想统一认识,遇事商量,在工作上相互配合,做事讲原则,讲风格;
(2)对保安的早中晚进行值班调整,固定晚班,专人值班,停车场内值班,人员固定;
(3)重点启用各班组长,在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做,让他们充分发挥管理能力;
(4)坚持每周招开一次员工班务会员工参加,商场办公室保安主管参加,小结上周工作中存在的问题,部置下周工作任务,和应该注意的问题,特别是消防安全警钟,时常敲响,确保了商场一年经营运行安全;
(5)在人员缺少招新保安部,是一大难事,保安部和清洁部在商场办公室的指引下,动员员工家属、朋友介绍等手段招工,同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。
对于来应聘的人员,我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件,待遇等,并把好入选头道关,认为符合条件的由商场进行应聘;
(6)提高福利待遇改善生活环境,考虑到员在工作时,生活有许多不便,特别是吃饭问题,保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子,让员工能吃到热饭,柜子存放衣服,使员工能安心工作。
二、加强消防知识和消防技能宣传和培训。
消防安全工作是商场的工作重点,保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,时刻不放松的原则,经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训,同时积极配合商场消防升级设备维修工作,不论是在经营期间还是夜间维修,保安都有专人负责,特别是消防改造维修要用电焊,保安员就提着灭火器守在旁,确保商场的财产安全,和改造维修顺利进行。
消防工作是商场工作头等大事,我们每个员工都要牢记这一宗旨,在头脑中绷紧这要弦,20__年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防知识和技能培训12次,派人去东莞市培训2次,商场牵头组织商场铺位消防培训2次,建立消防培训室培训员工,通过培训学习,极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的能力。确保商场的消防安全。
三、加强治安巡察力度,狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序。
商场治安工作是保安部首要任务,我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处,重点对单车的年管并监督广场,通过治安队便衣和商场监控电子眼,狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果,对铺位与铺位之间,商铺与顾客之间的纠纷,我们第一时间到达现场,能处理的及时处理,不能处理的汇报办公室以及110进行处理,真正做到全年商场无重大恶性事故发生,对商场内商铺变更装修,我们都进行及时汇报。
同时加强保安值班交值班检查工作,对小偷来商场铺位进行偷盗,我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐,并告试各铺位,做好自身防犯工作,据20__年统计,保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次,缴获截获单车13辆,截获衣物手机、人民币等脏物,狠狠打击了小偷行为,保障商场正常经营,同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务。
四、加强地下停车场监管力度,提高车场的服务质量。
地下停车场是商场一个配套服务体系,它的停车规模和设施,员工的负责性较好,每天流动停放车车辆数百辆,这就给车场增加很大的压力,保安部配合商场场办公室强化了车场管理,固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准,加强值班人员的工作责任心,提高服务质量,大大地降低车场事故发生,如车辆被刮、被撞,车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好,特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵,我们就耐心细致的解释工作。
20__年保安和清洁工工作中存在的主要问题:
(1)由于劳动法实施,部份员工思想的误解,部份员工存在出工不出力现象,同时部份员工工作不认真,偷懒。
(2)人在岗位,心不在岗位,无责任心,对工作不负责,出现上班迟到,不听从部门指挥和服从工作安排。
(3)有个别员工在上班时玩弄手机,存在赌博行为。
为在新的一年里更好地完成以后的工作,我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下,发辉我们现有的工作经验,克服我们现有的缺点,在新一年里做好各项工作。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于__月__日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于__月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,__月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20__年__月,本人调回__保安队任保安领班现将自已年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
我自__年担任__物业服务中心保安大队长,过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下,我与保安大队全体,同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下:
一、严格管理、不断提高,做好企业安保工作
安保行业是一只特殊的队伍,因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中,我都要求保安队员,严格的`按照半军事化标准执行任务。
为了使队伍的管理更加的规范化,__年我将保安大队的各项规章制度,进行了全面的整改,制定了一套全新的工作规则,进一步细化、完善各项规章制度,使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开展,提高工作效率。
为了使队伍整体水平得到提升,一年中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市_局,举办的保安职业培训25人次,同时定期组织保安队员,利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质,通过多种培训方式,促进队员综合素质得到提升。
在队伍建设上,我重点抓了队伍科技含量的提升,__年在公司领导及各兄弟单位的帮助下,保安大队先后在几个重点部位,增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施,大大提高了队伍技防水平,通过人防和技防的有效结合,确保企业安全稳定。
通过严格的管理,队伍的安保水平有了进一步提升,__年,保安大队抓获盗窃矿山物资案件__余起,抓获违法人员30余人,同比__年发案率降低了50%,一年中处置群体性上访事件37起,劝阻非正常程序上访人员600余人次,配合_部门、_机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的治安环境。
二、加强学习、提高自身,做好队伍管理工作
作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中,我一直不断的学习充实自己,一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学习,有效地提高了自身管理水平。
另一方面积极学习业务知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验,丰富了自身业务知识。通过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。
三、存在的问题与不足
__年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足,
1、在队员管理上还存在一些漏洞,对个别队员素质培养上力度不够,致使队伍整体素质提升缓慢,
2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。
3、工作中缺乏创新意识,管理方式死板,需要进一步改进。
新的一年里,我会加强学习,广开思路,努力提升管理水平,带领全体队员做好企业安保工作,保障企业安全稳定健康发展。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20__年是__酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成。
20__年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了__%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的.冰雪灾害,最地气温在零下__度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到__个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间__多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。
回首月初,新老同学分批回到中学,让安静的校园重新充满了生机和活力。作为学校的保安,我也重新站了起来,在学校门口的岗位上严格要求自己,并在9月份对工作进行了反思和改进。以下是我九月份工作的总结:
首先,做好准备,再次要求自己
随着九月的到来,作为一名保安,我开始为开学做准备。工作方面,认真打扫了学校门口的卫生条件,做好了迎接学生的`安排。我也审视了自己的情况,好让自己从长假中重新站起来!并发挥十二分精神完成自己的工作任务。
二、学校开学情况
开学第一天,所有的学生又回到了校园,作为一名保安,我自然要在学校门口欢迎学生们返校。同时也是为了在返校期间屏蔽一些违禁物品,也是为了让一些与学校无关的人进入学校。
此外,由于9月份是新学年的开始,许多新生和家长对校园环境感到困惑。这时候我会积极帮他们引导学校的方向。也收到了很多学生的感谢。
第三,开学后的工作
开学后,我在工作中恢复了正常的工作状态,严格管理学生在校门口的出入,并在9月份新学期加强了对三食等违规物品的检查。
此外,我们还管理学校门口的供应商,配合学校的内部管理和严格调查。我们正在仔细检查在学校门口买食物的学生。
而且我们坚持对其他人和车辆的出入进行查询和记录,防止无关人员进入校园。同时,要严格防止学生转出校园。
除了加强对人的管理,我们还加强了对安全问题的预防。每次巡逻时,我都会严格检查校园内的安全问题,检查围栏是否损坏,有问题的路灯、水管等设施要向学校报修,尽量减少学校的安全问题。
反思九月,其实我做的很多方面都不是很严格。为此,我会在工作中继续努力提升自己。在以后的工作中,我会更加严格要求自己,多学习,提高自己的能力,更好的保护校园安全!
在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的,细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的.工作总结如下:
门卫要求:
严守开关门时间,做好安全防卫工作 。做好家长、孩子的接送工作,严防幼儿走失。接送时间,与家长做好幼儿药物、衣物的交接、并简要了解或介绍幼儿在家或在园情况。
1、严把出入园关
该项工作实行了出入登记法,设立了“进出人员登记”表,严把进出关。平日、节日进出人员一律严格按规定办事,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了幼儿园正常教学秩序,净化了园内环境。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。另一方面,所有来访者均需要按要求填写“ 进出人员登记表”,写明来访原因,一律得到园长认同方可进入。在这学期甲流盛行的高发季节,严格遵守园部接送制度,控制家长进园内。做好家长解释工作,并取得家长的认同。
2、配合幼儿园,做好门卫值班安全工作
遇到园内大活动、重大节日申请加派人员共同执勤,确保每位幼儿的安全,受到了广大家长的支持和肯定。由于门卫工作的特殊性,所以对门卫来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。把幼儿园当家来看待。常言道,功夫不负有心人。通过自己的努力,目前门卫已经成为我园一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职员工的好评。 因老板提出要提高我园素质,特意要求每位员工都要把自己收拾好,化妆是必要的。为了做到以上工作,我每天6点起床,在老师们上班之前把园内打扫干净,还每天以最好的心情和面貌接待家长和孩子入园。
我觉得幼儿园应该每月搞一次普通话比赛。这样可以提高老师和教职员工的普通话水平,也能更好的提高幼儿园所有员工的修养。更能使我们幼儿园整体素质得到提高。
这半年的物业安保工作非常难忘,安保工作是物业的关键,作为物业安保队长,这半年来在安保方面做足了工作,结合这半年的工作,我感觉还是有一定的进步的,我认为安保工作是任何一个企业的关键,这半年来我尽职尽责,有很多想说的,现就20__年工作总结:
一、做好安保工作
能否将物业工作做好才是一名安保工作的职责,一名优秀的保安人员,应当有很敏锐的意识,在工作上应该是非常的认真才是,这半年来我一直很清楚这一点,我在这方面,积极学习,学习物业的安保常识,尽到自己的责任,清楚自己的职责所在,看清自己的缺点,我一直本着把工作做好的心态,在他人看来物业保安是非常闲的`其实不是这样,这半年的工作让我对安保工作有了不一样的看法。
做好安保工作,首先平时主动的学习安保常识,20__年我确定自己的学习目标,方向,向物业一些前辈们学习,在生活中自己主动的去触及,我一不忘了锻炼自己的身体,经常会听到一名安保工作人员需要身体素质强,这是真的,在这半年的工作中,生活中我很注重这一点注重自己的身体素质,平时锻炼一个好的身体素质是很重要的,最为一名安保人员这是基本的。
不管在什么时候,我部门对于上级命令上传下达,平时的安保工作如果不重视的话容易出状况的,在平时的工作当中我觉得自己最重要的是做到对上级的命令绝对的服从,团结身边的同事,作为一名安保工作人员,同事是最需要团结的,平时交接的时候也是跟同事打交道,到团结同事才能把安保工作做好。
二、取得的成绩
半年的安保工作,是一个漫长的,我在工作中做到了认真细致,半年来没有任何的失职,对于小区的安保工作做的绝对负责,__年物业安保没有接到一个投诉电话,严格执行物业规矩,对于一些禁止的东西,对于外来人,跟车辆,做好登记,这些是安保工作的关键,半年来我工作中没有出现过大的事件,安保工作做的很到位,在一次全体大会上,我也受到了表彰,之后我就更加的认真了,得到上级的肯定我认为是最骄傲的,得到全体业主的肯定更加是一种荣幸。
三、收获
半年的安保工作让我稳重很多,自己的工作水平也是看得见的提高,对于物业的一些安保内容更加了解详细,今后还需更加认真。
一年的时间已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与__保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,对__根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与__消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”,一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的.提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们__市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在__派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。队员形象素质需要进一步提高。部门管理水平需要提高。部门工作离公司领导要求还有一定距离。消防工作需要加大力度。
在明年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立__公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
我是天池南小区的一名普通治安员,自从20__年由博达劳务派遣公司安排至天池南小区工作以来,已经在天池南小区工作了6年。长期以来,坚持在平凡的工作岗位上,始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,时时刻刻以严格的标准要求自己,以饱满的工作热情扎实工作,不断强化安全服务意识,为创建文明和谐、安全、温馨的小区不断努力,并以优异的工作成绩赢得了同事和小区居民们的好评。下面对这一年来的主要工作简要汇报如下:
一、坚定信念,强化安全服务意识,树立小区治安员形象
这几年随着克拉玛依市的经济迅速发展,城市建设越来越好,市民们的生活水平也快速地提高了,购买家用车的人也越来越多,小区的车位越来越不够了,而且出现了乱停乱放的现象,甚至以前有些停放在小区内的车辆还发生过车辆轮胎被盗、车身被划、倒车镜等配件被损坏、偷盗等现象;如今小区居民的生活质量提高了,许多了都养起了宠物狗来,但是养宠物狗也出现了许多的问题,例如是那些狗会在三更半夜的时候吠,把附近的居民都给吵醒了,而且狗会在小区内拉粪便,污染环境;由于生活水平的提高,市民们更换家具、电器的频率提高了,经常有各种小商小贩,以收废品、家具、清洗抽油烟机等为由,在小区内转悠踩点,伺机偷盗居民财务;还有各类散发小广告的人员,混入小区到处张贴广告,成为城市难以清除的“牛皮癣”,影响着我们的市容市貌,甚至有居民因此上当造成财产损失等等。这些现象仅仅靠小区物业、居委会、派出所等部门无法管理过来,影响着居民的生活,常导致居民怨声载道。而这些事情的协调处理都是由我们小区治安员来完成的。小区治安员,在很多人眼里是一个很不起眼的岗位,甚至有人认为我们整天无所事事,可有可无。对这些不了解我们工作的人的看法,我总是一笑而过。坚定自己的信念,不断强化安全服务的意识,为居民们排忧解难,努力营造一个安全、和谐、温馨的小区,用自己的努力工作和辛勤的.汗水来证明小区治安员的价值。带动身边的同事共同努力,树立小区治安员的良好形象,为克拉玛依市创建文明城市,和谐社会做出着自己的努力。
二、努力学习,刻苦专研,不断提高自身素质
由于小区治安员要对整个小区内的治安负责,要为居民服好务,要成为_机关的好助手,居委会的好帮手,物管站的好管家,消防队的义务消防宣传员、法制服务宣传员等多面手。就需要我们学习掌握各种知识和技能,为了干的更好,这些年来我不断的刻苦学习物业安全管理的知识,消防知识和治安管理的条例、规定等各个方面的知识。通过学习不断的提高自身的素质,努力为居民们创造一个和谐、舒适、安全的居住生活和休闲环境。
三、工作勤恳,作风扎实,热心服务小区居民
参加工作以来,我严格要求自己,爱岗敬业,全力做好本职工作。具有良好的服务意识和端庄的仪容仪表,努力奉行“您的满意是我们永恒的追求”的服务宗旨,在日常的工作中真正体现“真实、诚挚、亲切、热情的服务理念。严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上,做到了干一行、爱一行、钻一行,通过不断的努力使自己具有较强的责任感、服务意识和协调能力。
在工作中,始终保持了端正的工作态度,严守工作纪律,不断增强工作的主动性和积极性,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,地开展工作。同时能够以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。今年一年我没有请过一天病事假,认真对进入小区的陌生人进行盘查,防止不法分子作案,预防和减少多发性案件的发生。掌握小区物业管理的基本情况,认真对进出小区的车辆进行登记每天按时开、锁小区大门,对乱停乱放的车辆车主进行教育。按时巡逻、巡视,尤其是寒冷的冬夜,当居民们又已经进入梦乡时,我们依然顶风冒雪走在小区内坚持巡逻,确保小区车辆及区内居民的安全。冬天多次发现有醉酒的居民,我们都及时联系其家人,并将其送回家中。多次帮助居民更换灯泡、代收邮件,调节居民之间出现的矛盾,热心服务小区居民,为居民营造一个温馨、和谐、安全的居住环境。
四、积极配合相关部门,努力创建文明和谐的小区
由于小区内居民较多,人员构成交杂,为了创建文明和谐的小区,我们积极配合昆仑派出所的_管理小区治安,与分管的_保持日常联系,及时向_反映影响社会稳定的线索和信息,努力成为_的好助手。积极配合居委会,加强门房值班登记管理,对进入小区的陌生人进行盘查,对外来人口随时掌握情况,做到底数清、情况明;成为居委会的好帮手。每日按时巡逻,发现有收购废品的、散发小广告等的闲散人员,我们及时进行登记并驱逐出小区,保证小区的安全,成为物管站的好管家。在巡逻中发现安全隐患及时清除,无法清除的立即给消防队汇报,同时积极宣传消防及各类法律、法规知识,成为消防队的义务消防宣传员、法制服务宣传员等多面手,用我们的努力,创建着文明和谐的小区。
我通过努力,取得了一点成绩,在今后的学习、生活和工作中,我将进一步加强学习,严于律己,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,成为一名优秀的小区治安员,为克拉玛依市创建文明城市,建设和谐小区,为居民们营造一个温馨、和谐、安全的居住环境,而不懈努力奋斗。
转眼又到了总结自己工作的时候了。从这一年的工作情况上来看,作为一名__公司的保安,我在工作也有犯下过一定的错误,但在领导的帮助下,我在后来更加严格的面对自己的工作,并改进了自己的问题,保护了__公司的安全和财产。
如今,回顾过去一年个人的工作情况,我深刻的感受到,还需要在工作中加强对自身的要求,这不仅仅是对工作的负责,更是对自己的负责!以下是我对自己工作的个人总结:
一、工作的情况
从纪律上来说,在今年的工作里我们保安部在公司领导的要求下改进了现在的工作方式,积极的调整了的工作的要求和规定。并且,在队长的带领下,我们在工作中严格的遵守了公司规定,并不断的学习和规范自己的行为,让自己能严格的遵守公司纪律,提升个人能力。
工作情况来说,我今年的工作并不能算是圆满,在x月x日左右,我在工作中因为自身的错误导致公司的安全出现了漏洞,尽管没有发生财务的丢失情况,也未曾有无关人员溜进公司,但我毕竟是犯下了错误,并且被领导发现,接受了领导的批评教育。
但在那次的错误之后,我严格的反省了自己的问题,并在工作中严格的要求自己,严谨的对待工作,在没有在后来的工作中犯下错误。
二、学习和锻炼情况
作为公司的保安,我也一直在坚持着学习和提升自我能力。在今年里,我首先是在日常生活中加强了自身的锻炼,并规范了自己的作息时间,保证自己能在工作中保持良好的体力和精神,让工作能更加顺利。
此外,我通过书籍和网络学习了不少安全方面的知识,并参加了消防和疏散的训练。这些,让我对各种应急措施有了掌握和了解,这都大大的提升我了作为保安的能力。
三、对自身错误的反省
回顾x月x日,我那天因为自身在生活中的休息不当,导致在工作中犯下了非常严重的睡岗行为,因此还遭到了领导的批评。但在这次的教训中,我深刻认识到了生活对工作的影响。为此,开始在生活中积极的改进自己,规范自己的作息时间,再未让这样的错误出现过。
反思了这一年的基本情况,我感到自己在思想上还有不足的地方,为了能更好的保护公司安全,为了能更好的提升自己,我一定要更加努力的提升自我!在今后的工作的中,我一定会更加努力的去完成工作!
时间如流水,在__保安这个岗位上,有过去了x月的时间。回顾这段时间的工作情况,我自身也有很多要改进和反思的问题。现在此,我作为__公司的一名保安,将自身的工作情况和自我评价记录如下:
一、工作态度和责任
作为一名保安,我十分重视自身的思想和责任态度。就像过去领导教导的一样,要做好保安的工作并不难,但要做好保安的工作,就必须保持着严谨的责任心和对工作的热情!
为此,在思想上我一直都在积极的反思自己,认识自己的不足,并积极的去改进,去完善在工作中的问题。提高对工作的耐心、细心以及责任心。
二、保安工作情况
在自身的安保工作中,一直以来我都保持着严格的自我管理和纪律意识。能在每天准时上岗,并细心的做好值班的交接和记录。处理好自己范围内大大小小的问题。
工作中,我能严格的听从领导的指挥和批评。对于领导和队长的要求,严谨、及时的处理,绝不抱怨工作,更不会散漫的对待自己的任务。
其次,有时候我也会有一定工作不到位的地方。在领导的批评后,我会认真的反省自己的错误,并针对自己的错误,认真的检查自身的相应思想和日常行动,反思工作中的不足,并改进工作中的问题。
在这段时间的工作中,我一直保持着对自己的反思和总结,同时也不忘自我的提升和进步。通过自我的学习,我在休息时间也掌握了许多安全方面的知识,更好的提升了自己。
三、自我评价
回顾自己的.工作,虽然说算不上完美,但对于自己的工作我一直都保持着一颗热情向上的心态,并能不断从问题中反思经验,请教并学习同事工作的优点。
但同时我也有一些个人的小毛病,这些还需要我多加注意,牢记公司的规定和要求!
四、工作计划
如今,在工作方面我们检查已经基本完善,但在工作翻面方面依旧有许多可以提升和进步的地方!如:通过学习,提升自己的防灾减灾能力,学习如何引导疏散以及一些应急处理等等。虽然我们都不希望这些事情发生,但正因为如此,我们更要提升这方面的防范,做好准备,才能万无一失!作为保安,我始终为自己能保证公司的安全自豪,今后,我也会继续秉持这中态度和想法,努力的工作下去。
在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20__年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针,始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,这次的总结工作如下:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会"从那以后实行贯彻消防局的意见,从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力,四懂,四会"让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到"三个再创新","两个大提升",最后实现"三个方面的满意"。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。