难忘的工作生活已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,来为这一年的工作写一份工作总结吧。下面是小编给大家带来的基层服务个人工作总结,希望大家能够喜欢!
__年3月底,我积极响应县委号召,并主动要求下派到基层锻炼,经单位同意后,我有幸被安排到东皇沟乡何家营村。在东皇沟乡党委、政府的领导下认真开展工作。我能成为县委第二批千名干部下基层活动的一员,我深感荣幸。为深入落实县委的十三届七次全委扩大会议精神,切实转变机关干部作风,加强基层组织建设,全面推进“升级晋档、科学发展”活动。在千名干部下基层活动领导小组的精心指导下,本人忠于职守、克己奉公,做了大量力所能及的工作,现将下派工作情况汇报如下:
一、个人基本情况
我是县_局的一名普通_,被下派驻东皇沟乡何家营村后,得到了东皇沟乡党委、政府的认可,同时本任命为堰坎村中心警务室_,从事全乡范围内的警务工作。
二、工作情况
在县委第二批“千名干部下基层”活动开展以来,在县委组织部的安排部署和乡党委、政府的指导下,我与村干部一起,除了完成该村的中心工作以外,还参与其它工作。扎实认真开展各项工作,为全乡的经济和社会发展奠定了坚实的基础,各项工作紧紧围绕以“社会稳定”为主线,加强了法制宣传,平安创建宣传,并对可疑人员、车辆等进行盘查,做到情况清、底子明,同时注重社情民意调查,以实际行动赢得广大党员群众的认可。下派后主动为办理二代居民身份证的群众送证上门。并走访群众一百余户,真正做到从群众中来,到群众中去,深入了解人民群众在生产生活中的困难,尽其所能,积极为其排忧解难。并认真排查矛盾纠纷,在进村入户工作中发现四起,全部化解处理,还办理了一起治安案件,使违法人受到了打击处理,有效地维护了社会大局的稳定。五月十二日南郑杀人事件发生后,根据县委、县政府的安排,积极投身于校园安保工作中,认真排查校园及其周边的安全隐患、不稳定因素、摸排重点人口,确保校园安全万无一失,做到了白天见_,夜间无规则巡查,确保全体师生的人身安全。并配合乡村干部深入偏远山区查看水平山村水毁公路建设,认真做好监督管理工作,使得修建工作顺利开展,牢固树立了干部在群众中的良好形象。
三、工作体会与打算
我在下基层活动中所取得的成绩,离不开县委准确的目标和严格的组织纪律,同时也离不开广大党员干部的大力支持与密切配合。在此次活动中都是乡各级部门党政一把手亲自挂帅、亲自参与、具体负责,加强了组织保障。第二批千名干部下基层活动是建立在第一次的基础上,既要巩固战斗果实,还要创新突破,全面深入农户交流了解。通过这次下派,我深深感到党和政府密切了党群、干群关系,为构建和谐社会,促进经济和社会发展奠定了基础。始终坚持以“升级晋档、科学发展”为主线与引领、贯穿指导下派的各项工作要求和目标。把确保排忧解难促发展工作落实到位。在今后工作中,更要以下派干部进农村、进农户、促发展、促和谐为主导思想,深入人民群众当中,了解社情民意,倾听民意心声,积极为其排忧解难,加强矛盾纠纷排查,为“零”上访工作努力。
为认真贯彻落实市委关于开展“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”主题活动要求,进一步转变干部作风,深入基层,服务群众,加快发展,我局组织成立下基层工作队,我荣幸的加入了下基层工作队,开展下基层活动,为圆满完成下基层任务,在这一阶段工作中,我努力做了以下几点:
一、领会活动精神,遵守组织纪律。
通过认真学习实施方案,领会市委动员会精神,深刻感受到群众工作是我们党执政的根本和基础,坚定做好群众工作的紧迫感和责任感。在工作中遵守各项工作纪律、制度:
1、遵守组织纪律。严格遵守政治纪律,组织纪律,工作纪律和群众纪律,坚持带着深厚感情,带着政治责任、轻车简从下基层,突出实效搞服务,真正深入基层,把工作搞好。
2、遵守各项制度。一是台账制定,各工作队要建立工作台账,每天坚持写工作日志,整理下基层档案。二是严格考勤。各队员要严格按县委要求,坚持每天到镇签到,严格遵守请假制度。没有出现无故不到岗,到岗不办事现象。三是加强学习交流。三是加强学习交流。队员要加强学习,与其他工作队多学习交流,分享工作经验,不断提高自身素质,增强基层工作能力,更好为群众服务。
二、锻炼自身能力,提高自身素质。
这次活动的主要目的之一是锻炼年轻干部,作为参加工作不久的我,是一个难得的机会。我积极学习县委各项规章制度,严格遵守“二十条禁令”和“约法八章”,服从组织领导,向有经验的工作队同志、领导学习请教,积极工作,任劳任怨,勇于提出新办法、新思想,不畏困难挫折,学习“四个阜城”精神:
以阜城志气强化责任意识,明确责任,深刻体会此次活动的紧迫性和重要性,全心全意投入群众工作。以阜城风纪强化纪律意识,严格遵守下基层工作纪律,按要求做好群众工作。以阜城速度强化效率意识,第一时间深入村中,积极开展工作,提高工作效率。以阜城力量强化团结意识,用心与群众交流,真心为群众办实事,更好的团结帮助群众,完成下基层工作。
三、真抓实干,深入落实,做好群众工作。
1、带着感情,满腔热情与群众交朋友。我在走访工作中坚持做到亲自到家,亲身见面,亲切交谈,亲历体会,深入了解群众的基本情况。通过跟群众交朋友、攀亲戚,跟群众建立了感情。坚决做到“四访四问”,切实把群众生活、生产的热点、难点、焦点问题摸清,了解他们的所需、所思、所惑、所盼,并竭尽全力为他们解决。
2、带着责任,沉下身子为群众搞服务。为切实服务群众,我和其他队员在所包各村中进行“三防”知识宣传,增
加群众的安全意识;在双节期间为村中贫苦户送去米、油的慰问品,解决他们的生活困难,帮助各村两委班子建立红白理事会,完善红白理事制度;在各村中进行“走亲戚、少饮酒、多谈心、注出行、重安全”的宣传活动;帮助组织所包各村清理街道,消除安全隐患,增加节日氛围。
3、带着任务,全力以赴为群众干真事。我高度重视这次为发展出力、为群众服务的机会,紧紧围绕发展、稳定两大主题,牢记加快发展、跨越赶超的要求,竭尽全力为群众干实事。我们所包“四街”四村涉及征地问题,我同队员一起做群众工作,宣传经济开发区、运河新区建设的大形势,化解矛盾点;分别为“四街”四村跑办争取用于“两室”建设的专项资金,现四村的“两室”建设工作在谋划阶段;为廖庄村的“两室”活动场所制作了“五有”、“三档”、“三上墙”的相关牌子,挂牌上墙,完善各项工作制度;为北街村年久失修的路积极协调县交通局计划明年修复此路;在所包的五个村也大力宣传了新民居的意义,并认真记录群众的对新民居的想法看法,搞好调研,为下一步在镇区建设新民居做基础。
时光荏苒,白驹过隙,20_年即将过去,现把过去一年的工作做个总结,陈述如下:
一、思想上,坚定信念,爱岗敬业
我始终坚定信念,坚持以全心全意为人民服务的为主导思想,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,积极配合全院职工齐心协力、努力工作,认真完成了各项工作任务,爱岗敬业,遵守医院的各项规章制度,严格要求自己。
二、工作上,恪尽职守,勤奋务实
20_年,我担任了儿童保健,全科门诊,学校卫生的工作,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,完成好本职工作。
(一)在门诊诊疗工作中,不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。
(二)在儿童保健工作中与他人合作,很好的完成了门诊体检工作,为本辖区的儿童的健康把关,让他们健康成长。
(三)学校工作方面,完成了本辖区的6所学校的学生体检,并及时做好统计及反馈总结工作,对辖区内的7所学校进行了常见病的督导工作并协助学校做好相应的健康宣教工作。
三、学习上,不断学习,充实自己
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加 强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内 和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展,不断充实自己。并在20_年里通过自己的努力通过了执业医师资格考试。
当然,“金无足赤,人无完人”我在工作和学习中还存在着不少不足之处,在以后的 工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断 提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗 位上尽自己最大的努力,做最好的自己。
本人从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
在政治思想方面,本人身为_市第_届_委员,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。
在医疗业务方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作,多次被_市委组织部授予"专业技术拔尖人才"称号,并被选举为龙海市卫协会理事。
"救死扶伤,治病救人"是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务,如积极配合方1案8范。文库4欢 迎您采,集上级部门参与_流感的监测预防工作等。
在工作中坚持"精益求精,一丝不苟"的`原则,坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;在_开了医学博客,整理业务理论文章数十篇,丰富了自己的理论知识;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
20_年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,本人的工作虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20_年至20_年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述::
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面,从_年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产_管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20_年的本院的安全生产_管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
我是一个老农村工作者,也是多年从事文字工作的穷秀才。以前常给领导写述职述廉报告,这次县委的“党建”工作要求自己也述职述廉,其实我也不算是领导,我是_年x月份任农经办副主任的,简单谈谈个人对述职述廉的认识吧。
有人说领导干部写述职述廉报告,往往写的是一套做的又是一套,这是在搞形式、走过场。其实不然,什么事情都一分为二,如果能正确对待这件事,述职述廉是很有意义的:是自己画张像让组织评分,让人民审判;是自己给自己弄面镜子,照照过去,看看现在,想想未来。领导干部写述职述廉报告,就是让我们检查自己是否做到“君子当有所为,有所不为!”
第一,述职要“有所为”。是说好的领导干部要有事业性,应该有所作为。党和人民给我们职位和权力,我们就要有挑起单位和国家重担的责任感,要为国家为人民为自己为家庭做一些看得见摸得着的实事来。当今天是市场经济和平时代,不需要我们领导干部上战场抛头颅撒热血,但我们应该在促进一方经济发展方面做出一些成绩来,比如我们农经工作者,如何落实中央惠农政策,保护农民权益,为阳新经济发展创造一个和谐稳定的农村环境,就算是“有所为”。当然“有所为”,并非包揽一切,做好份内的事情,这才是干部立身处事之本。在如今人文关系微妙复杂的社会群体中,如果越权代包一切,自已受累不说,也不一定受人欢迎,有越权沽名之嫌。子曰“不在其位,不谋其政”,这是很有处世技巧的!当我们在述职述廉报告中,述职部分确实有政“绩”可述,有真“话”可言,这就够了,也就是“有所为”了。
第二,述廉“有所不为”。是说好的领导干部应该具有很高的思想修养。不要拿不该拿的东西,不要收不该收的钱,不要说不该说的话,不要做不该做的事。当面不说,背后骂领导、笑同事,偷偷摸摸搞小动作,算什么君子?向属下收受礼品,向百姓索要钱物,假公济私,贪得无厌,算什么领导?抛妻弃子、苟且贪欢,有老不孝、有长不敬,算什么英雄?当然“有所不为”,也并非是让我们什么话都不说,什么事都不做,要敢于批评与自我批评,要有正义感,敢于与不公正的行为作斗争,保持一团和气,明哲保身装老好人,也是害人害已。当你年终述职报告中,述廉部分让人无话可说,无刺可挑,这也就够了,也就是做到“有所不为”了。
“有所为,有所不为”,是对我们领导干部最其码的要求。前者让人发挥自己的才能,后者让人有良好的职业操守,做一个德才兼备的领导干部,是建设和谐社会的需要。
按照两级公司党委的要求,9月8日——9月18日,我严格遵循自己制定并通过公司党委工作科审核的工作计划表,开始了连续十天的下基层工作。十天过去了,我基本上完成了计划内的任务,对基层工作有了更深一步的了解和理解,收获非常大。10天来的主要工作任务完成情况如下:
一、承包一台车组。
二中队共有台车组,我选择了基础工作在队内排名比较落后的吉J11472车组,作为队长,我想通过亲自跟车,发现相对比较落后车组的工作情况、人员思想动态和其他存在问题。通过一连3天的跟车上路执行任务,发现本车组的服务态度、服务方法都很好,跟乘客之间的关系非常融洽,用户好评度很高,而且,运行过程中始终遵章守纪,正点运行,在服务客户上,吉J11472车组是符合公司和队里的制度要求的。通过停车入库后的检查发现,吉J11472车组排名落后的原因在于其各项基础资料比较差,只要狠抓资料的标准化建设,该班组三基工作整体排名应该有较大上升。
二、开展一次路检。
9月11日———16日,我带领队里的安全员,通过随机到某路面抽查的方法,对全部路客车的运行进行了检查,本次路检涵盖所有车组,运行范围涵盖全市主要路面和路线。整体来看,我队各车组车况良好,未发现异常,都能做到不违背六大禁令,超速行驶、习惯性违章和跑私车的现象没有发现,相比之前是个比较大的进步。
三、组织一次培训。
9月8日中午,在征得全员同意后,在我队会议室里,全队员工利用午休时间开了一次培训会,我就如何做一名合法、合格的客运人,从法律、法规和吉林油田两级公司的制度层面,对全员进行了一次简单但实用的培训,算是一次小规模的普法和形势任务宣传培训。员工纷纷说,通过这堂课,今后哪些该做、哪些不该做、哪些方面应大力宣传或加以劝阻,心里更加有数了。
四、进行一次走访。
十天里,我共走访了五名员工家庭。之所以挑选这5名同志进行走访,是因为他们各具一定的代表性,比如,和家庭比较困难,通过走访,队里帮他解决了一些实际上的生活问题,的心变得更加安稳,有利于工作方面不分心;主要是孩子学习不努力,属于所谓的劣等生,父母为他很操心,通过走访,我们一起研究了如何唤起孩子好学上进心,这同样有利于日常工作中的稳定性发挥;喜欢喝酒,偶尔还打点小麻将,通过走访,加强了对工作的认知度和认可度。
五、结成一个帮扶对子。
通过几天来的走访,确定了与技术水平相对较差的同志结为帮扶对子,同志技术较为落后,但他本人有极强的上进心,表示只要给他时间,一定能达到并超过很多技术能手,基于此,我和他一起制定了技术提供计划,并郑重其事在计划书上签了字。
六、撰写一篇调研报告。
十天来,通过多次到承包车组及其他车组调研走访,发现了很多从前有些忽略的问题,并通过同员工的促膝交谈,掌握了很多从前不曾知晓的员工情况和员工心声,以及很多非常有价值的意见和建议,在此基础上,完成了本次基层调研总结报告一篇。
除了完成公司党委交待的任务,十天里,我特别注意做了以下几件工作:
一是无论走到哪个基层车组,都利用工余时间对员工进行公司各项政策、制度、规定、要求和决策部署的宣讲,有的员工一时没理解,我就反复讲几遍,现在,我队全体员工,对公司的重要文件和精神达到了熟知和能讲的程度,进步较快;
二是组织召开了一次员工座谈会,就客运公司四中队目前存在的热点难点问题及员工诉求进行了一次面对面的恳谈,会议当场达成共识17条,解决队伍问题11项,解决员工个人问题19项,诸如一直受员工关注的绕道加里程问题、司乘车等问题在会议上得到了及时处理和解决,深受员工好评;
三是无论走到哪个基层车组,我都作为一个排查点,十天里排查了所有的基层车组,对安全生产、综合治理、_工作等各个方面工作中存在的风险因素进行了细致入微的排查,并及时将能够马上解决的问题迅速消化掉,不能马上解决的立刻排入整改计划表,限期限人解决。共现场解决问题9个,事后解决问题7个,例如解决了有偿解除劳动合同人员爱人去世用客车的费用问题,家属比较满意。
十天的辛劳没有白费,实现了没有一个安全死角,确保了全队目前没有不安全因素的存在。
带着任务下基层,解决问题在基层,留下好评在基层。连续十天下基层工作,直接面临生产一线,得到了很多在办公室里得不到的东西。实践出真知,这样的下基层工作非常有利于我们基层干部细致而系统地开展工作。今后,我将以此次活动为契机,将下基层工作变成一个常态和持续工程,坚持越做越好,将基层工作抓得更牢固可靠。
通过半年的卫生下乡服务,我谈一下自已的心得体会。
我认为到基层医院去是一种锻炼,也是一次更好的学习机会。
在资兴市第一人民医院下乡服务期间,进行学术讲座,参与教学查房。将一些国内、外领域的新观念,理念进展带到基层医院,充分发挥我们的特长,和医院科室的同事共同学习进步。
根据资兴市第一人民医院内一科的实际情况和要求,将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。
我们从基层医务工作者身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。在这6个月中,我们和他们一起工作和生活,患者及家属对我们的服务态度及医疗水平给予了肯定,受到了广大基层医务工作者及院领导的一致好评。大家相互交流经验及教训,做到边学习,边交流,边思考,在相互学习中提高医疗技术水平。
在卫生支援的过程中,我看到资兴市第一人民医院卫生事业已取得了很大的发展,医院基础设施建设已日趋完善,病人就诊环境明显改善。但现今基层医疗卫生水平与我们国家小康社会所要求达到的医疗卫生水平还有一定差距,农村广大居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足。在下乡活动中,我们深切的感受到群众对健康知识的渴求,需要医疗卫生工作者进一步深入基层进行宣传。进一步加强新时期的农村卫生工作,是繁荣农村经济、减轻农民负担、促进农村稳定的重要条件,是增强农民素质、提高农民健康水平的重要保障。
根据县委有关要求,黄石口乡各部门紧紧围绕县委、县府中心工作,坚持以“关注农业、关心农村,关爱农民”为目标,全乡上下齐心协力,切实查找人民群众关注的热点、难点问题和涉及人民群众生产生活的困难问题,全力解决群众实际困难,使农民的生活条件得到了改善。按照活动实施方案有计划有步骤的开展了改善照明条件、村容村貌整治、改善两委办公环境、协助两委班子换届选举、等活动,现将各部门工作开展情况总结如下:
唐县烟草局驻花塔工作队践行“四同”认真开展驻村工作。他们察民情,访民意,通过走访,结合实际,制定了村庄帮扶计划。为夯实基础,协助村“两委”完成了换届工作。为解民忧全力推进落实帮扶项目,首先,进行了村容村貌整治,确定了垃圾处理项目。其次,建立完善农家书屋,让村民共享“文化大餐”。再次,协助村“两委”完成水利工程的.立项及资金筹备工作,同时为村两室配备了电脑。
唐县邮政局驻北沟工作队,紧紧围绕“五个一”目标,及时驻村开展工作。协助两委班子进行了换届选举,选出了村民满意的两委班子。出资2000元,更新了村委会陈旧的扩音设备。为村小学的每名小学生赠送全年小学生学习报,开阔了山村孩子的视野,培养了学生的学习兴趣。利用各种节日,看望慰问了老党员和困难群众6人,为他们送去了食用油和大米等过节物品。
唐县国税局驻司里工作队,为彻底改善全村照明条件,拨资5000元,购置线杆、电线、灯盘,使全村大街小巷全部按上路灯,深得百姓欢迎。为改善村两委办公环境积极与村干部协商,进行全面维修,用沙石料垫平院落,购置会议桌,办公桌椅,为两委班子提供良好的办公环境。实施科技帮扶,对养殖发展较好较快的农户送去了专业技术,培训了专业人才,赠送了养殖资料,以点带面,有五户养猪户,一户养兔户,产品销售北京天津保定等城市经济收入非浅及大地调动了广大群众的积极性。
唐县国税局驻五家会工作队,为亮化、美化、净化村容村貌,集中整治乱堆乱放乱到垃圾,粉刷大街墙壁,宣传标语,倡导文明和谐新农村。改善村两委办公环境,村两委办公室进行刮瓷480平方,配置办公桌椅,会议室放置相关公开拦,为“两委”环境营造了一个良好的办公环境。改善全村照明条件,投资对全村路灯进行改善新装路灯35盏、购置电线20盘、线杆10跟、灯泡35个、灯盘35个,改善了全村照明,方便百姓受到好评。安装健身器材五套,建立文化健身广场,深受群众欢迎。
唐县质监局驻北当工作队,按照活动要求扎实开展工作,深入走访调研、真心慰问群众、科学谋划发展,受到该村群众的一致欢迎。协助两委完成换届工作,为群众脱贫致富和发展奠定了坚实的基础。为该村赠送了10000多元的会议桌、办公桌椅、电脑、打印复印机等办公设备,大大改善了办公条件,带领村民大力开展核桃种植,目前已种植核桃树8000多棵。同时为提高成活率,及时对树苗及时进行浇灌,投资12万元修建成扬水站两座。积极协助该村与上级有关部门联系,完成村内500米主街道路面的硬化工程,想办法筹集资金,在全村的主要街道安装19盏路灯,改善村容村貌,方便群众生活。
唐县供销社驻山南庄村工作队,按照“五个一切”的要求,深入开展帮扶工作。协助村两委完成换届工作。为提高人民群众的科学文化水平,投资5000元购置两个书柜和一套音箱,丰富了人们的业余生活。为做好村容村貌整治工作,对环境卫生进行了集中整治。结合村实际,帮助该村注册了一个杂粮专业合作社,帮助农民增收致富,同时,完善了配套设施建设,建扬水站一座。为提高科学管理水平,印发了500份薄皮核桃幼树科学管理明白纸,发放到群众手中,做到每户一册。
唐县移动分公司驻后七峪工作队,走访村民为老百姓办实事,更换该村移动基站电池,改善当地手机信号。通过走访村民了解民意,在后七峪村建立空中充值服务站,解决山区农村缴话费入网难的问题。唐县联通驻岳家台工作队,以“解民忧、谋发展、促和谐”为中心,帮助该村排忧解难、加快发展。帮助督导村两委班子扎实推进计划项目实施为该村秧歌队购买了锣、鼓、镲、唢呐等民俗乐器,活跃了农村的文化生活。筹资近6000元为该村搭建致富信息平台,安装了电话、电脑、宽带网,提供了有价值的农村致富信息。修入村主要道路500多米,方便了人们的出行。
千名干部下基层工作的开展,改善了农民的生产生活环境,改善了干群关系,密切了干部与广大群众的联系,使广大干部真正做到深入群众,了解社情民意,倾听民意,积极为其排忧解难,为健康有序的经济发展创造了良好的环境。
一年来,在上级领导班子的正确领导下,经全院职工的积极努力,我院“万名保健医生进农户”活动取得了显著的成效,得到了上级领导的肯定和社会的一致好评。现总结如下:
按照济宁市卫生局、任城区卫生局统一安排部署,我院于2013年3月份开始启动“万名保健医生进农户”活动,引导优质医疗资源下沉基层,促使广大医务者改进工作作风,与农村居民建立稳定的服务关系。
开展这项活动以来,我院领导高度重视,精心准备。实行“一把手”负责制、目标责任制和考核通报制,要求广大医务人员牢固树立学习意识、服务意识,在医疗帮扶工作中发挥好带头作用、骨干作用和桥梁作用,做到“下得去、呆得住、干得好”。选派35组共70名优秀临床医师及护理人员,深入任城区二十里铺镇35个行政村。一名医生、一名护士和所包村的乡村医生组成保健医生团队,深入农村,与居民签订服务协议书,免费提供家庭医生式服务。
参加选派的医务人员每月拿出不少于三天的时间走村入户,每次不少于4个小时与服务对象面对面交流,送知识、送技术、送设备、送温暖、促健康,并与长期患病的家庭建立“一对一”长期帮扶关系,把自身所学、所会、所能送到田间地头,送给基层群众,服务百姓健康,做到面对面、心贴心,沟通无障碍。
医院为下乡医务人员配备四辆崭新的电瓶车、出诊箱、听诊器、血压计、常用基本药物等,同时,安排了交通、误餐等劳务补助。成立了医院考核小组,制定考核标准,通过查阅资料、现场查看、走访群众等方式进行考核,每月对该活动进行一次督导考核并通报考核结果,根据考核结果发放劳务补助。对履行职责不认真、落实责任不到位、影响全院工作大局的小组成员,将实行“一票否决”并在全院进行通报,坚决取消该成员当年的所有评先树优资格。对工作成效显著的成员,将进行表彰奖励。
领导小组每天派人员对活动情况进行巡查督导及时解决遇到的问题。通过这项活动有效缓解了老百姓看病难、看病不方便的问题,提高了村卫生室服务能力,提高了老百姓的健康保健意识,拉近了群众距离,改善了医患关系;为每一户农民家庭配备保健医生,引导优质医疗卫生资源下基层,与农村居民建立稳定的服务关系,为农村提供主动、连续、综合、个性化的服务,提高农村居民对卫生服务的信任度,实现“户户拥有自己的家庭保健医生,人人享有基本医疗卫生服务”的目标。同时,要求入户医生认真负责工作,要加强医患沟通技巧和全科医学服务理念,改善保健医生的服务方式,利用规范的诊疗活动和耐心的服务态度提高居民信任度,促进万名保健医生进农户活动持续开展。
据了解,截止到2013年12月底,累计保健医生共入户走访13867户,签订服务协议书7246户(共7734户,488户长期在外打工),签约率达到100%,义诊1604人次,发现和随访高血压456人次、糖
尿病306人次、冠心病96人次、肿瘤54人次、精神病8人次,巡诊0-6岁儿童186人次、孕产妇40人次,发现其他疾病78人次。健康教育指导1127人次,发放健康教育宣传资料40种7.5万余份,发放控盐勺和控油壶5000余套。对老年人、婴幼儿、孕产妇和慢性病患者等重点人群全覆盖,签约率达到60%以上;居民对家庭医生式服务工作知晓率达到60%。
计划到2014年底,二十里铺镇35个村所有村落实保健医生签约,对老年人、婴幼儿、孕产妇和慢性病患者等重点人群全覆盖,签约率达到100%以上;居民对此活动知晓率达到90%以上;老百姓的满意度达到80%以上。
区委办、档案局联合支部工作组此次下基层活动,我工作组联点学院街街道樊西巷、文庙坪社区。展开下基层活动以来,在联点带领刘新程布告的高度珍视和直接带领下,在区干下部属层工作带领小组的详细教导下,工作组坚定觉得大众排难解纷为重点,深切查看探讨,自动和谐矛盾,结壮扶贫帮困,当真排难解纷,竭力为民办事,较好的结束了区委交付的工作任务,获得了必定的工作实绩,现将紧张工作简要总结以下:
1、深切查看访问,当真排查题目
进驻社区第一天,工作组就深切社区进行查看访问,现场查看了社区环境,实地明白社区坚苦,对辖区范畴、人员构成、栖身环境都进行了周全摸排,对居民大众反应的紧张题目,特别和大众出产糊口生涯痛痒相干的题目,进行了记录料理。在1个多月时候里,工作组与支部成员屡次分组深切社区,访问查看居民住户120户,近300人。同时,连续调集社区工作人员、居民栋组长、低保人员代表等召开多个层次的漫谈集会,传达此次下基层活动目标和任务,听取个方面人员下基层工作的定见和社区热点重点和难点题目。在深切明白环境的根本上,工作组联合本身和社区的实际,召开漫谈集会评论辩论订定了细致的工作办法,为下基层工作展开打下了精良的根本。
2、出力宣扬策动,自动营建氛围
工作组一到社区,就紧锣密鼓进行宣扬策动。一是挨家挨户发送宣扬资料。在社区干部的互助下,构造支部全部成员分组深切住户家中,挨家挨户发送《长沙市天心区百姓经济和社会成长第十一个五年筹划纲领》、《关于进一步增强调和社区构筑的定见》、《天心健教》等资料,一个月时候里,共发送各种宣扬资料1200余份,较好的宣扬了干下部属层工作精神和和谐社区构筑等内容。二是建造宣扬橱窗进行广泛宣扬。以“千名干下部属层活动”和“建立‘五个好’社区党支部”为紧张内容,联合社区工作实际,赶制宣扬板报张贴在社区最显眼的人民西路与古潭街交织口,便利交往的社区大众及时明白下基层活动精神。三是履行挂牌上岗。为使活动进一步深切大众,工作组专门建造“千名干下部属层、构筑和谐新天心”工作牌,在入户查看、慰劳特困户、卫生保洁、召开漫谈集会、与单位和谐时,联合佩带胸牌工作,亮明身份与大众打交道,拉近与居民大众的间隔,亮相了党员干部精良的形象。
3、竭力为民办事,结壮排难解纷
工作组想方设法为居民大众排难解纷办实事,为社区和大众办理了一系列与出产糊口生涯痛痒相干的题目。一是扶贫帮困。在查看明白的根本上,构造支部成员以结对扶帮等式样自动展开扶贫帮困活动,想方法救助他们展开出产自救,为部分坚苦户奉送了2400余元的慰劳金和米、油等物品,帮他们办理了很多出产糊口生涯上的题目。二是增进和谐社区构筑。帮忙樊西巷社区报告社区办事中间构筑,聘请民政局当真人来社区教导工作,正在建造招标书社区办事中间构筑已经开动前期工作;帮忙文庙坪社区展开标准化社区构筑,召开专题集会救助社区出策划策,自动为社区构筑多方报告请教号令;为樊西巷社区奉送慰劳金5000元,为社区改进前提供给赞成;为保卫好古潭街历史文化街区,屡次向城管、交警部分跟尾报告请教,已和谐组建了社区党员、大众护路队纠章整治。三是为民办事。就樊西巷社区五处下水沟渠长年堵塞题目,自动和谐报告请教,聘请市政专家到社区现场勘察明白,在区委刘新程布告的亲身和谐教导下,如今下水沟渠改革已部分完工;就人民西路红灯时候太短造成安定变乱多发题目,自动向市、区交警部分号令报告请教,已于3月24日将红灯时候由15秒调整为25秒;就社区树木虫灾紧张题目,已专题报告区园林局并与园林局当真同志屡次跟尾,获得在近期内联合打药除虫的承诺;就恒隆公司排除居民临时厕所而新厕所差错居民开放的题目,因各方面反应的环境不一以及恒隆公司在该题目上的坚定立场,已与社区商定等待适适机遇办理题目的详细方法,等等。
总之,在在此次下基层活动中,工作组与支部成员一道,坚定根据区委关于下基层活动的精神,坚定诚意实意为老百姓办实事,经心全意为大众排难解纷,较好的结束了各项工作任务,进一步密切了党群、干群干系,遭到了居民大众的称赞。
"三万活动"伊始,英山县供销社选派6名干部组成工作队分别进驻石头咀镇程藻冲村和陶家冲村。历时三个月,与农民朋友同吃同住同劳动,把惠农政策送到千家万户,把为农民朋友办实事、做好事、解难事贯穿于下基层活动的全过程,达到了"机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠"的效果。
一、带着使命感真心下基层
干部下基层,是给村民带来麻烦?还是带来实惠?这是关系到干部下基层能否受到农民朋友欢迎和赢得良好口碑的问题,也关系到能否树立良好干部形象的问题。3月7日我们带着使命、带上行李,不乘专车、不摆架子分别进驻程藻冲村和陶家冲村。
一是带着重托入农户。工作组为何而来?驻多久?干什么?有哪些纪律规定?进村第一天,我们的第一件事就是向农民朋友说明我们的来意,让农民朋友知道"万名干部下基层"活动是对农业、农村和农民的关心,是关注民生、改善民生的重大举措。并表示我们不是来做客,不是来当领导,而是来与农民交朋友,当学生,办实事,做好事,解难事。
二是带着诚意访民情。现在,虽然塆塆通公路,交通比较便利,我们不摆架子,不用车,近的就步行,远的就借当地村民摩托车,以朋友姿态走村入户,分别深入两个村17个小组424户,农民朋友交心谈心,访贫问苦,把他们反映的问题都写在本子上,记在心目中。为达到100%入户率,我们不分远近,不管天气炎热,不放假休息,一次没有遇到的,再访第二次,直到访完才算完成任务。如陶家冲村工作队长许新志,爱人手术住院,岳父突然逝世,他丢小家顾大家,回家两天,就匆匆忙忙投入村里工作。程藻冲村工作队队员王中良,身患严重胃溃疡,在乡下身体不适应,吃不消,睡不好,但每天仍然坚持骑摩托车进塆入户,在一次入户调查中,因路不好驶,摩托翻倒在地,右腿负伤,自己简单包扎后,随即投入工作。当地农民朋友深受感动,不但热情接访,而且称赞工作组是好样的。通过入户调查,两个工作队分别撰写了有情况、有建议、有份量的调研报告,得到了村两委的高度评价和县"万名干部下基层活动"领导小组的充分肯定。
三是带着温暖解民忧。从整体上看,大部分农民朋友盖起了楼房,交通工具、生活条件都发生了很大变化。但是,我们在入户调查中看到还有少数农民朋友还住在陈旧土砖房屋中,生活上缺衣少食尚未脱贫。为把党和政府的温暖送到这些贫困农民朋友心中,我们先后为两个村的困难户捐款1200元,捐尿素400公斤,捐家具8件(套)等。工作队还先后为老弱病残户承担挖地、种茶、浇水、修剪茶桑等体力农活48人次。程藻村76岁的程习兰老人说:过去工作组只动口不动手,这次来的工作组不摆架子,与我们同吃同住同劳动,不嫌贫贱还与我们结穷亲,这真是太好了。我们在程藻冲村7、8、9等三个组走访时得知几个村组电力供应不足,经常断电,有时电视都看不到。我们主动与县电力公司协调,更换大容量变压器,多年的问题终于得到解决,农民朋友倍受感动。
二、为民办实事真情惠百姓
原先,我们片面认为,现在农村都承包到户了,工作队无事可做。通过开展访民情、察民意,解民忧等活动,农村不仅有许多事情需要我们去做,而且要用创新的办法去做,真正为农民朋友办实事,做好事,解难事。
一是为组织创建夯基础。我们把加强村级组织建设,让农民朋友活动有阵地、办事有保障、学习有窗口、致富有平台当作干部下基层的首要任务来完成。先后投资9000多元,购置办公设备20件(套),帮助程藻冲、陶家冲两个村开展组织阵地建设,举办科学技术致富、法律法规等宣传栏2期,建立村规民约、道德风尚、村务公开等制度10多个。我们还按照县委、县政府"五个基本"、"七个体系"和"创先争优"等建设的部署和要求,进行了搜集整理资料,补充完善内容,规范建档归档。两个村的村级组织面貌明显改观,形象明显提升,村部成为凝聚人心的"融合剂"、融洽关系的"连心桥"、服务群众的"保障部"、加快发展的"助推器"。
二是为帮扶致富建平台。我们因地制宜,积极探索帮扶致富的新路子,以实际行动惠及老百姓。我们在深入调研的基础上,因地制宜,分别制订帮扶工作。一方面,引导陶家冲村两委转变传统思维方式,实施产业结构调整,帮助29户改建连片无性系茶园。为充分调动农民朋友种茶的积极性,我们捐献尿素2吨,并亲自送到29户茶农手中。此举,扩大了该村32亩的茶园面积,年可实现增收15万元。同时,我们投资6000多元,购置抽水泵1台,亚通管2根,水泥2吨,维修堰渠6道,开挖水井1个,支援抗旱保茶苗。该村外出务工代表余玉林发来短信赞道:"湖北省委真英明,万名干部下基层。英罗百年遇干旱,捐款送物抗旱情。真是党的好干部,人民群众贴心人"。同时,我们还为该村茶叶销售牵线搭桥,与中建三局签订了销售茶叶10吨、价值30万元的合同书,年可为茶农增收8万多元。村民许育良说:"供销社工作队送来了‘及时雨’,解决了我们燃眉之急。"另一方面,我们指导程藻冲村充分发挥种药材的优势,充分调动村民种药的积极性。4月中旬,我们帮助该村招商引资,引进安徽亳州投资业主,建设连片瓜蒌种植基地,并负责提供产、供、销一条龙服务。目前,我们已帮助该村发展种植户30户,面积达150亩,年可增收75万元。
三是为借鉴学习找典型。用典型引路,帮助村干部群众转变发展观念,创新发展模式,推动村级经济社会快速发展,这是我们干部下基层有益尝试。我们分别组织程藻冲村和陶家冲村党员干部和村民代表20余人到百丈河、河南畈、梅岩等先进村考察学习基地建设、新农村建设、村级组织建设和产业结构调整等先进经验和做法。所到之处,他们都倍受鼓舞和启发。回来后,我们帮助他们结合本村实际,分别制订了村""经济和社会发展规划,提出了"开通公路活村、开发资源强村、开辟品牌兴村、开拓产业富村"的发展战略。其中程藻村开发石材和矿泉水资源;开拓种植、养殖等产业。陶家冲村开通塆组公路;开发药材资源;开拓种、养、加等产业;开辟赵毅纪念碑和无名烈士墓等品牌。我们通过典型带动,帮助引领两个村找准了强村富民的发展方向。
三、建设新供销真经化践行
"万名干部下基层"活动生动的实践经历,时间虽短,但思考良多。农业是供销社生存的基础,农村是供销社经营的阵地,农民是供销社服务的上帝。供销社要做服务"三农"的排头兵。农业、农村和农民需要什么?供销社应做些什么?我们要把这次实践化为理性地思考,把获取的经验化为实际行动,倾情为"三农"提供系列化的优质服务,真正解决百姓所关注、所期盼的实际问题。
一是搭建新平台,大力发展村级综合服务社,解决农村生产、生活需要问题。为把便民服务送到农民朋友家门口,千方百计地满足农民朋友的需要,近两年,我们发展村级综合服务社205家,覆盖全县60%以上的行政村,收到了便民服务的好效果,深受农民朋友的欢迎。20__年,积极推进省市社下达的35家。村级综合服务社建设。再用2—3年时间,真正达到村村覆盖,努力把村级综合服务社办成集村务、商务、服务为一体的综合服务中心,办成融农副产品购销、农业生产资料供应、农村生活资料销售为一体的便民服务网络,办成合作经济的新载体、助农增收的新平台、服务农民的新窗口、和谐社会的新亮点。
二是组建新网络,加快发展农村现代流通网络体系,解决农民买难卖难问题。随着党和国家惠民政策的落实,茶桑药栗等支柱产业不断发展,农民朋友生活不断提高,农村需求发生了显著变化,随之也带来了农业生产资料买难和农副产品卖难的问题。如何解决这些问题?首先,要加快发展农业生产资料现代经营服务网络建设,争取用1—2年时间组建县农业生产资料配送中心,完善农资仓储物流基础设施,推进农资连锁配送服务,营造便利实惠、安全放心的消费环境。其次,要加快农副产品现代购销网络建设。围绕我县茶叶、药材等支柱产业,实行开放办社,采取领办、引办、创办等办法,用2—3年时间组建2—3个茶叶、药材购销中心和1个农副产品冷链物流中心,促进农副产品进城入市,日用消费品下乡进村,从根本上解决农民朋友买难卖难的问题。
三是创建新机制,引领发展农民合作经济组织,解决农副产品集约、集群的问题。我县农副产品资源十分丰富,如何立足资源和特色产业优势,实现产业集群、产品集约,就是要按照《农民专业合作社法》,引领发展各类专业合作社。要在现有领办乌云山兴合茶叶专业合作社、河南畈兴合茶叶专业合作社、梅岩兴合茶叶专业合作社、岩河岭兴合茶叶专业合作社等4个专业合作社的基础上,用2—3年时间,力争一乡一镇创办一个特色专业合作社。着重在三个方面来培育:一是帮助农民专业合作社开辟产品进超市、进社区、进批发市场、进国内国际市场的便捷通道;二是引导农民专业合作社开展信息,营销、技术、加工、仓储等服务;三是指导农民专业合作社推进规范化种养、标准化生产、品牌化经营,不断提高农产品质量、安全水平和市场竞争力。总之,我们将用实际行动促进产业发展和农民增收,真正把供销社办成农民各类合作经济组织的指导、协调和服务中心。
按照省、市有关会议精神,我区开展了“千名干部下基层,排忧解难促和谐”活动。一年多来,在区委、区政府的正确领导和支持下,我致力解决困难群众生产生活,加强村级班子建设,增强村级集体经济,增加农民收入,积极开展驻村工作,较好地完成了各项工作任务,受到了群众的拥护和好评,现将20__年11月以来的工作总结如下:
一、主要做法
良好的基础是干好工作的前提。为吃透情况,理清工作思路,认真搞好摸底调查,我在驻村干部和村干部的带领下,走访了某某村委的一些农户,了解了农民的生产、生活情况,得知某某村委与某某县和某某管委会接壤,总占地面积为3111亩,其中耕地面积为2860亩,农业以种植稻谷、玉米、蔬菜为主,畜牧业以家庭式饲养猪、牛、鸡、狗为主,某某村委由16个小组构成,共有610户,村民2107人,该村委2012年的人均收入为6300元,收入来源主要是靠务农和务工。
驻村后,我始终按照不扰民、办实事的原则开展工作。一是轻车简从,每次走进某某村委,都只是一两人,不张扬,真正做到不扰民;二是严格按照驻村要求,坚持吃住在村,不吃请,决不给群众增加任何负担,做到了心入、身入、深入群众;三是通过走访群众,深入田间地头,访贫问苦了解情况,与农民面对面沟通思想,交流感情真正了解群众所急、所盼、所想,针对难点、热点问题,寻找解决问题的办法,共商脱贫致富大计。
二、取得成效
去年11月份以来,我先后走进某某村委12次,听民情,问民忧,解民难。妥善处理了一起土地承包纠纷、帮助困难家庭人员就业、为每位贫困大学生送去现金3000元、为两户因病致贫的特困户送去慰问金各2000元、看望“五老”并送去慰问金30余人次、协助村委处理了两起交通死亡事故、帮助新农村建设点解决建设资金和一事一议项目、指导村干部开展土地整理、计生、综治等工作。还与某某乡党委书记某某某就村里存在的问题和解决办法多次进村进行现场作业,同时对某某村的_稳定和村级组织建设等工作提出意见。在宣传部经费十分困难的情况下,我努力筹措物资、资金近万元在春节前送到某某村委困难群众手中,解决群众的后顾之忧。
三、体会与收获
我区开展的“千名干部下基层,排忧解难促和谐”活动行将结束,我将继续发扬“三苦”精神,深入群众,力争帮助他们解决一些力所能及的实际问题和困难,用真情架起一座座“民心桥”,捧着精神去,种下和谐回;带着真情去,带着实情回;多一些深入,少一些轻浮;多一些实际,少一些浮躁。以实实在在的行动,收获实实在在的效果。
__年暑假学院向全院的老师发出下企业锻炼的号召,“百名教师下企业”活动是学院在示范建设期间的一项新举措,通过下企业强化实践训练,能够有效地提高教师的实战技能和水平,培养专业教师的“双师”素质。我和本保险教研组的老师们非常珍惜此次学习的机会,大家通过认真地讨论,制定了周密的学习计划,于7月28日积极投入到基层的学习当中去。
这次到基层学习保险公司领导在各方面给于了极大的支持,从各岗位派出经验丰富的工作人员给我们制定了岗位学习方案,既有理论的学习探讨,也有大量的实际操作锻炼。首先7月28日我们和大地保险公司领导见面座谈,制定下基层学习计划,与各个部门负责人见面,安排工作事宜,每个部门的负责人都表态:学习资料全开放,全力配合我们实地学习。7月29日在接报案岗学习操作流程,7月31日现场查勘岗理论学习,8月1日定损岗,核损岗理论学习,8月2日赔款理算岗、核赔岗理论学习,8月3号到8月16日现场查勘实习。
具体内容如下:
报案岗学习内容:负责受理客户报案,解答客户咨询;负责报案系统录入负责受理及委托异地代查勘案件;负责核对保单抄件;负责建立初始案卷;负责查勘后的电话回访;负责对每天报案情况进行统计。
查勘调度岗学习内容:负责受理初始案卷;负责初步判断案件是否构成保险责任;对于保险责任案件,应予及时调派;对于初步判断不属于保险责任的案件,负责缮制《撤消案件审批书》和《撤消案件通知书》,并上报审核立案人审核;负责对查勘人员派工和记录;负责撤消案件的客户沟通。
现场查勘岗学习内容:查勘准备工作查验相关信息;工作现场取证工作;现场查勘报告;案件查勘信息反馈;案件资料上传。
定损岗、核损岗学习内容:定损准备工作;确定损失项目和程度;确立维修项目;确定损失金额、缮制损失确认书;单证审核;定责审核;定损审核;审核情况统计与分析。
赔款理算岗、核赔岗学习内容:交强险赔款理算;车辆损失保险赔款理算;第三者责任险的赔款理算;车上人员责任险的赔款理算;全车盗抢险的赔款理算;附加险的赔款理算;繕制赔款计算书
查勘岗实地现场查勘内容:单方事故查勘;双方事故查勘;“无法找到第三者”事故;偷盗事故查勘;现场查勘拍摄技术;现场查勘沟通技巧;欺诈案件的查勘与处理;定损的标准与维修的工艺。
通过与企业一线管理人员的交流,我对于机动车保险理赔实务各岗位的认识更加深入,受益匪浅。这样的交流应多多开展,一方面可以使我们对企业的工作方法和内容的更新及时了解,在课堂上给学生传递最新的行业讯息;同时让企业了解我们专业的人才培养模式,为双方的长期合作打好基础,公司领导对我院此举大为赞赏,对老师们的好学态度和敬业精神赞不绝口,并希望这样的交流能继续下去。
感谢学院在暑假期间为我们教师提供的下企业锻炼机会,我要把在实际工作中学到的新知识、真本领应用到新学期的教学中,期望学院今后能持续开展此项活动,使教师双师素质不断提高,以进一步提高学院教学质量、推动教学改革,为下学期的课程改革与理实一体化教学打下良好基础。
我最大的收获就是要和企业的专家共同改编教材,把这些实践经验和技能写进去,教给学生。为我们交院的更大发展做出贡献。
6月中旬以来,按照《县开展“万名干部下基层”活动实施方案》文件精神,在镇党委的领导下,我镇开始开展为期两个多月的“万名干部下基层”活动,下基层期间各机关干部在下驻点分别以实地调研座谈、村民座谈、党员座谈会等多种形式,了解村情、民情,协助解决村中存在的矛盾和问题,现将工作的开展情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)成立组织机构,制定工作方案。为使“万名干部下基层”活动正真落到实处,根据文件精神,镇党委于6月中旬召开了专题会议,并对在全镇开展“万名干部下基层”活动进行了安排部署,首先,成立了领导小组和制定了实施方案。其次,组织全体镇村干部召开了“万名干部下基层”活动动员大会并进行了统一安排,结合干部联村的实际,拟定了“泥龙镇干部下基层联系名单”。
(二)扎实工作,努力争取工作实效。一是进村入户访民情。领导干部通过深入基层调研、走访群众与群众广泛座谈交流,深入开展“下基层、集民意”活动,重点宣讲党的路线、方针、政策,倾听群众心声,认真了解群众在生产生活中遇到的困难和问题,对群众提出的问题认真研究,协调相关部门,制定解决问题的措施,逐一将问题解决,主动为群众答疑解惑,引导广大干部群众为我镇经济社会发展建言献策;二是设法帮扶解民忧。全体帮扶干部通过结对帮扶、入户调查等形式,面对面宣传党的政策,走访了解脱贫奔康中存在的问题,积极为受灾户、农村特困户在、衣、食、住、行、就医、子女上学和就业等方面帮助解决实际困难;与对农村政策法规理解不透,对乡村工作支持不够,与村干部矛盾较深的隔阂户通过上门谈心,帮助化解思想上的疑症,引导他们支持乡村干部的工作。三是化解矛盾安民心。通过深入村组农户排查矛盾纠纷和不稳定因素,重点排查农民工工资,社会保障,土地流转、工程建设引起的有关纠纷等重点领域中存在的突出问题和不稳定因素,认真剖析原因、研究对策、针对性的解决问题;四是服务发展聚民力。充分结合“问需求、找路径”活动的开展,针对留守老人、留守儿童、_人员问需求、办实事;针对返乡创业人员、致富带头人、家庭农场主、种养殖大户产业发展瓶颈,努力整合和协调各方面的力量,积极为种养殖大户、创业能人在生产发展过程中提供技术、信息、市场等方面的服务和帮助,解决产业发展中遇到的实际困难,进一步密切党群、干群关系。
二、存在的问题
(一)村组发展愿望强烈,对党委、政府的期望值过高。
(二)部分联村干部和村组干部的思想认识和自身素质有待进一步提高,工作作风有待进一步加强。
(三)部分联村干部缺乏全面做好联村工作的经验。
(四)部分联村干部对所包的村的经济发展思路尚未理清。
三、下步打算
(一)以“万名干部下基层”活动为契机,在群众中进一步加强民主法治教育和感恩教育,认真开展民情恳谈,切实解决制约群众生产发展中存在的困难和问题,引导群众在农业增效,农民增效上做文章。
(二)认真落实维护社会稳定工作的各项任务和措施,进一步完善一级负责制、一级抓到底的工作制度,在做好调解工作回访制度的同时确保群众的合理诉求,在有效时间内得到有效解决,确保人民群众的利益得到维护,同时充分发挥司法调解、行政调解、人民调解组织的重要作用,深入村组定期和不定期的开展矛盾纠纷排查和调处工作。
(三)进一步抓基层党建工作。一是抓党员干部培训,组织农技员、党务工作者,深入到各党支部举办党员、入党积极分子、村民小组长、致富能手等培训班;二是开展党员示范工程发展工作,用好用活党员示范工程发展资金,发挥好党员示范户的作用,以党建促发展;三是加强部分联村干部和村干部的工作作风建。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自己这半年来的工作历程,收获及感触颇多。今年七月我有幸通过了省委组织部的统一选聘,成为了_县的一名大学生村官,我光荣的受聘为糜滩乡独石村的党支部副书记。这几个月来是忙碌而充实的,在平凡的工作中我学到了很多:丰富了阅历,积累了基层工作经验,提升了工作能力,磨练了自己的意志,提升了我的思想高度,也更坚定了我扎根基层服务"三农"的信念。在乡党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,我始终牢固树立全心全意服务农村、服务农民的服务宗旨,积极认真地做好乡、村交待的各项工作,努力做到了不辜负领导的关怀和群众的信任。现将这半年来的工作向组织汇报如下:
第一:思想动态方面
能够认真贯彻党的基本路线、方针政策,通过不同渠道积极学习村官应该具备的.知识,遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,同时向广大农村党员做好宣传和培训工作,端正工作态度,提高工作热情。
第二:工作成绩方面
1、"双联"工作。"联村联户、为民富民"活动的实施过程中需要做好资料的存档和规整。自9月份上班以来,作为一名大学生村官,我主要负责帮助乡上发放联村联户民情连心卡、困难农户登记表、《民意调查表》、《民情台帐》《户情分析报告》等,同时做好农户走访调查及活动的进展情况调查工作。
2、党建工作。党建是基层党组织的自身建设,自上班以来我主要以熟悉业务和走访老党员为主,掌握他们的思想动态和生活中的实际困难,积极帮助他们寻找致富路子。
3、包村工作。在独石的包村工作中,我服从安排,做到身下基层、心下基层,密切联系群众,精抓实干,保证包村各项任务的完成。一是督促、配合乡上完成日常业务工作,包括新农合、新农保资金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的工作;三是协助村上完善陡_千亩日光温室的实施工作。通过这半年的工作,我发现自己改变了许多,逐步适应了农村的工作环境,工作能力也得到了相应地提高,真正完成了从一名学生到村干部的转变,更重要的是坚定了我为民服务的决心。
第三:存在的问题
1、由于对农村的基本情况了解的不到位,所以还得继续加强学习,完善自我。农村知识覆盖面广,知识点多,实用性强,需要自己不断学习,才能丰富理论知识,完善自我。
2、踏实工作,提高工作能力。农村工作千头万绪,事情繁琐,要戒骄戒躁,虚心学习,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧,提高工作能力。大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务,让我深有感触。农村的工作无大事,但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举,无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的"小事"中去看这背后的"大事",这就是农村基层工作的实质。"态度决定一切,细节决定成败"。
3、多深入群众,提高实践能力。继续以人民群众为工作中心,多为农民办实事办好事。勇于实践,争创项目,提高实践能力。