社区民警个人工作总结
一、个人工作岗位的实际工作基本情况
***，男，**年***月生，***人，中共党员，大学本(专)科学历，***年起担任***社区民警。参加工作以来，个人在认真完成本职工作的同时，从***年起，兼职从事心理健康教育工作，目前，个人担任社区民警，主要工作职责如下：
一是做好管理工作。我所从事工作的社区目前的居民数量不断增多，社区人口密集且各种社会关系复杂，作为社区民警首先担负着法律所赋予的管理的职责，在日常工作中，本人认真做各项治安管理工作，通过与同事们的一起努力，努力让生活在我们社区里的居民有安全感。
二是服务居民。作为基层民警我们还担负着服务居民的职能，在日常工作中，我们除去做好治安管理工作外，还积极做好各项服务居民的工作，尤其是做好服务社区弱势群体居民，通过我们的努力不断提升社区居民的幸福指数。
三是保障社区安全稳定。社区民警担负着维护社区安全稳定的职责，在日常工作中，我们积极承担着做好社区安全稳定工作的职责，尽心尽责，全力做好各项安全维稳工作，确保社区安全稳定。
在工作之余，个人能够利用业余时间，积极参加各种关于心理咨询的学习活动，学习《心理学》、《犯罪心理学》等知识，通过学习切实提升了自我关于心理咨询的各项技能，切实提高自我的心理专业技术能力，对于帮助自我的工作起到了积极的作用。
二、自己所学心理技术技能在工作中的运用
我所从事的职业是社区民警，在日常工作中，我们经常需要所学的心理辅助自己工作的开展，结合日常工作的实际，我将自己所学的心理技术最多的是运用到防止社区未成年人犯罪的问题即问题青年的心理咨询和帮扶工作中。
近年来，随着社会经济的快速发展，社区问题青年的数目也越来越多，各类问题青年的犯罪现象也越来越严重，在日常工作中，我在前辈的帮助指导下，从问题青年的心理角度，对问题青年犯罪进行了分析，具体如下：
一是性格因素。性格是为人处世非常重要的决定性因素之一，是指对待他人和事情的态度及行为方式体现出的个人心理特点。就目前问题青年犯罪的共性而言，其中最为突出的因素之一就是性格的缺陷，例如自卑、孤僻、冷漠无情、暴躁易怒等，在遇到某些人或事触动心灵某处的时候，很容易产生愤怒、不甘愿等心理，最终选择过激行为，生成犯罪。
二是智力因素。智力也就是人们运用所有知识和经验认识、理解和解决问题的能力，包括记忆、思考、判断、学习等许多方面。可能导致问题青年犯罪的智力因素主要有两个极端，一是‘智力低下’，主要指学习成绩等较同龄人处于不佳状态，问题青年学习成绩不好，
往往会受到家庭、学校甚至社会所给予的一些压力，最终放弃学习，走上歧途;二是‘智力较高’，这些问题青年往往在某些方面特别突出，例如在学习上或者在处事能力上较之于同龄人处于更好的状态，但是往往容易在较强的领域受到打击，而产生报复等不良心态。或者是处于对自身智力的信任和对外界某些人或事物的执着，而可能选择不正确的方式获得满足。
三是观念因素。观念也就是人生观、道德观、是非观、世界观、价值观等待意识或思想的简称。产生问题青年犯罪行为的观念因素主要有，道德和法律等观念薄弱，这使得问题青年自身在心智尚不成熟的情况下，很容易受到外界因素诱导和影响，产生不正确的认识。例如，对黑社会的盲目想象，容易使其出现模仿行为，甚至产生犯罪行为。另外，见利忘义、权钱交易等不良社会现象的发生也使得未成年不健全的思想观念产生动摇和偏差，最终发生不良行为。并且，问题青年群体有着极强的模仿性，一种不良行为或观念对他们的影响是不良且迅速的，必须引起关注。
此外，学校和社会的原因也是重要的方面。
在学校方面，学校教育中思想品德和法制教育形式化，不能真正起到较好的培养和引导未成年良好道德及较好法律意识的作用。思想道德和法律意识的不健全，使得法律所约束的行为并不能很好的得到未成年的尊重，并且不了解触犯法律的结果等，也很容易使得未成年发生藐视法律的行为。
在社会方面，社会不良环境对问题青年产生的不良影响。例如，网吧、KTV、酒吧等复杂娱乐场所，社会人员密集，问题青年群体对于外界事物的好奇使得任何不良因素的扩展都是迅速的。例如网吧或其他娱乐场所播放色情片，则很容易使得相关知识和心理不健全的未成年思想发生偏颇。而网络的不良影响也在呈现上升的趋势，未成年一旦沉迷与网络则很容易与现实世界脱离，对现实中法律的约束忘之于后，心智往往趋于极端，处理事情易选择极端的方式，而产生犯罪行为。此外，社会上不良观念和行为对未成年的影响。在现实社会中，金钱至上，权利至上等不良观念盛行，这使得问题青年很容易产生钱权第一的错觉，并可能为之做出犯罪行为，以满足心理和生理需求。同时，社会上成年人的违法犯罪行为也对其有着不良影响，尤其是通过电视电影等，他们可能对“黑帮”生活产生向往，出现不正常的心理倾向，这也可能导致犯罪行为的产生。
在家庭方面。家庭的溺爱易使孩子养成任性、自私、霸道等不良行为习惯和心理缺陷，有严重的家庭依赖性自立能力不强，这就容易在自身生理或心理需求达不到满足时，产生不良心理甚至产生犯罪行为。父母的误导行为往往是孩子的模仿对象，而现实中，父母对子女的教育往往是言教而非身体力行，并且一些父母自身素质不高，不注意言行，也会对孩子产生不良影响。此外，家庭不完整对于未成年的负面影响是极大的，家庭不完整往往会影响未成年缺乏关爱和安全感，容易产生孤僻、冷漠、无情的畸形心理，这必然对其正常生活产生不利影响，甚至最终导致犯罪行为的产生。
三、心理技术技能的具体运用和收货
自己作为助理咨询师，在前辈资深咨询师的带领下，个人积极参与问题青年犯罪防范工作，取得了一定的成效。
在实践过程中，我发现问题青年犯罪主要是由其自身性格、智力和观念的缺陷，才使得其犯罪不断的发生。因此，在日常工作中，我经常深入到那些有问题青年的家庭，观察这些问题青年的内心世界，与他们进行交谈交心，帮助他们建立一个能够实现的目标管理体系，让他们在与自我作斗争的过程中不断实现理想，体验到成功的喜悦，从而坚持自我教育;同时，教育他们对自己每天的言行进行思考，体验成功与失误之处，作出价值判断。进而作出坚持或改正的决定，不断以正确的言行战胜不良言行，侵自己每天都处于进步之中，让一切假恶丑远离自己;此外，我还加强对他们的耐挫性教育，引导他们充分动用自身已经具有的能力和潜在的自助力量，以积极的心态看待现实中的困难和挫折，塑造良好的性格和观念，从内心抵制犯罪因素的入侵。同时，我还积极加强与问题青年家长和学校的联系，加强与家长和学校的沟通，多管齐下，积极引导问题青年。
通过自己的努力，与问题青年进行交流和帮助，让社区问题青年能够健康成长，能够正确认识自我，学会用正确的方法和思考角度去辩证的看待现实世界，学会如何做人，如何做事，帮助他们实现了快乐健康成长，这是我最大的收获。此外，在实践过程中，个人运用心理学的专业知识有力促进了自我的工作，多次获得各类先进称号，并荣获单位领导的好评。
四、自身存在的不足和优点
通过对自我进行剖析，个人自身还存在着以下一些不足之处，一是工作上的创新能力还不够强。在工作中，容易受到传统思维的影响，创新能力缺乏。二是学习力度不足。对心理学学习的力度和深度还不够。面对这些不足，未来，我将努力完善提升自我，力求将工作做的更好。同时，通过自我分析，自我还存在着以下一些优点主要表现为，一是能够勤奋刻苦，具有吃苦耐劳的专研精神;二是喜欢学习，对于心理学具有浓厚的兴趣，肯去学习。
展望未来，我将将继续努力，快马扬鞭，不断加强对心理学的学习力度，提高自我运用心理学的能力，更好的运用好心理学，辅助自我的工作开展，更好的服务社区人民群众。