都会回顾这一年的工作,并进行一个年终工作总结,那么对于年终总结前言应该怎么写比较好呢?下面是小编给大家带来的年终总结前言_年终总结开头_年终总结结尾15篇,大家一起来看看吧,希望能带来参考。
凯歌高奏辞旧岁,春风得意迎新年。
伴随着新年的喜悦,满怀着对未来的憧憬,大地科 恩全体员工共同迎来了充满希望的 20__年! 忆往昔艰苦奋斗,天道酬勤。
刚刚过去的 20__年,对于科恩来说,是一段美妙的前奏 曲。
作为一个刚刚成长起来的公司,科恩一直做到抓住机遇、加快发展、改善服务、加强企 业文化建设。
科恩团队不断地在灌注新鲜血液,潜力无疑是巨大的。
因为科恩的团队年轻、 有活力、有闯劲!科恩依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作 风,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市 场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。
科恩始终牢记,员工是企业活动的主体,是企业最宝贵的资源。
20__ 年科恩陆续招聘 了相关岗位的优秀人才,他们中有工作经验丰富的技术骨干,也有敢闯敢拼的_。
无论是谁,在他们踏进科恩的那天起,就与科恩站在一起,与科恩共进退,共发展,公司上 下形成了同心同德, 共谋发展的良好局面。
大地科恩正通过自己的努力建立起一只以技术为 核心、创新为灵魂、服务为根本的高素质人才队伍。
望未来前程似锦,任重道远。
20__年,大地科恩将坚持“诚信、严谨、合力、向上” 的企业理念为指导,做好企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定 和实施,落实业务发展,树立明确的经营目标,加强员工队伍教育,提高员工队伍素质,强 化各项支撑和服务工作.
为全公司树立良好的企业形象, 带领全体员工迈向具有挑战和机遇 的新的一年! 新年的钟声即将敲响,新年的曙光照亮窗棂,大地科恩公司这艘高扬起航风帆的航船, 又将踏上新的征程。
让我们携手并肩,向着更高远的目标奋进,去续写大地科恩 20_ 年全 新的灿烂与辉煌! 衷心祝愿所有科恩人:新年快乐,合家幸福,身体健康,万事如意!
1.20__年,全镇上下始终坚持发展为第一要务,稳定为第一责任,贯彻“打防结合、预防为主”,“属地管理”,“谁主管、谁负责”原则,落实市委市政府提出的"两个就是、一个打造",以夯实基础和创新工作为抓手,全面落实社会治安综合治理、平安建设和保护黄山各项工作,取得一定成效,为加快建设“两个重镇”奠定坚实基矗现将主要工作总结如下。
2.在场党委的领导、关心下,在场教育办的督导下,在全校师生的共同努力下,__到__年学年度,我校教育教学工作,伴随着教育改革的不断深化,素质教育的全面推进,迎来了开拓创新的春天,迈开科学校的步伐,一年来,各方面取得好成绩,得到社会各界和家长的认可,堪以自我安慰!
3.年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
4.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20__年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下。
5.繁忙的一年又快过去了,回望20__年,真是感慨万千,有得有失。20__年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年__危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下是本年度的工作总结。
6.在过去的20__年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
7.20__年即将结束,20__年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了__工作,经历了__工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
8.20__年,我被区行借调到办公室从事文秘工作,一年来,在各级领导的正确领导和关怀下,我立足本工作,认真做好办公室“三服务”工作,取得了一定的成绩。
9.回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于__及___的风格、定型还有待进一步探索,尤其是__库充分体现我们__和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
10.律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20__,迎来了充满希望的20__。过去的一年,我们有出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20__年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!
11.20__年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20__年画上了一个完美的句号。
12.日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年,我来到__工作,近__个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识己的不足之处。首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理业的动态。在技术上还有待提高学习。
13.20__年,我被区行借调到办公室从事文秘工作,一年来,在各级领导的正确领导和关怀下,我立足本职工作,认真做好办公室“三服务”工作,取得了一定的成绩。
14.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20__年的工作。
15.20__年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为__发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
1.今后我办将继续以“以民为本,为民解困”的宗旨为核心,以满足广大退休人员日益增长的文明和物质需求为出发点,以落实“六个老有”为目标,和实际结合,以构建和谐社会为主导,运用多种形式,加大工作力度,建立安全保障,服务周到的生活服务。退管工作越来越忙,但我办付出的一份辛勤劳动是十分有价值的,我们的工作,得到了广大退休人员的称赞反响。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,无私奉献在退管服务工作中去,促进退管服务的发展,为构建和谐社会做出贡献。
2.公司给了我莫大的机会让我去锻炼去磨练,让我体味人生中的各种道理,我感觉在公司的这半年像是在学习,以便以后能更好的工作,在门窗这一块我现在学的还不算太好,现在还有好多东西自己没有搞明白,我会尽快的在以后的时间里把这一块掌握好掌握牢固。公司计划在20__年__生产达到一万平米以上,不论遇到多大困难,经历怎样的风雨,我会尽最大努力完成或超额完成这个计划。我相信自己便是一只鸟,虽没有鹏之翅却怀鹏之志,我要向远方瞭望,看的更远,人生的道路上纵使再多风雨,再多磨难我也不退缩,我想“阳光总在风雨后,不经历风雨,怎能见彩虹,没人能随随便便成功”。
3.以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不一样,自我的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨日,也许昨日的我并不是最优秀的。可是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。
4.面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。_总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。
在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,__年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历,作为雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。在过去的一年,现在的工作归纳如下:
1.本人于某年某某院校毕业后分配到某某、某某医院工作,某年被调入某院任业务院长,__年11月潍坊医学院卫生管理学专业大专班毕业,__年主持全院工作至今。__年来一直从事妇幼保健工作,__年11月被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
2.__年的工作在____委领导的支持和有关同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。__年所得的工作成绩主要有以下几项:
3.时光飞逝,转瞬间,又到了20__年的年终岁尾。过去的一年,在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下,在工会所有成员的共同努力下,工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子,能为中心局的发展贡献一点微薄的力量,心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验,鞭策自己,我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段时期的工作做如下汇报:
5、时间一晃而过,弹指之间,__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
6、自20__年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
1.加入公司也有一段时间了,在这段时间里我非常的高兴,首先非常感谢各位同事和领导的帮助,让我不断地成长,在技能上,各方面都得到飞速的提高。在3月份的工作中,我认真完成了个人的业绩,借助大家的努力,我学习到很多,希望在接下来的日子不断地提高自己。
2.转眼3月过去了,我加入公司也有一年了,1年多的时间我收获了很多,同时在工作中发现自己的不足之处,3月份自己也在不断提升,但是还是有点力不从心,希望在以后在4月份能够有一个好的改善。下面来详细介绍一下我3月份做的工作。
1.时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20__年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
2.__年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
3.进公司一年以来,在李总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
4.转眼间又是一年。这一年,我继续负责__酒__地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。以下是本年度的工作情况:
5.不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的__年,回首即将走完的__年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权和谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:
一、在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响
收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。
二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。
三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:
a、软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
b、硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。
四、每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。
五、按公司要求,开发公司的形象网站。
对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。
六、每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅。
如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。
七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。
八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。
九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。
十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。
十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想:
一、公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。
二、监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。
三、配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。
四、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。
我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。
在过去的一年里,在科主任的领导下,坚持以“以病人为中心,提高医疗服务质量”为重要指导思想,努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
思想政治上始终与党中央持续一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝收受红包、提成,严格遵守医院的各项规章制度;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一齐医疗差错与纠纷。
工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、高效”的原则,为病人选取的治疗方案。在科主任的领导下,业务上秉承过去的.优良传统和作风,认真学习,勤于总结,在专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,透过学习订阅的业务杂志及书刊,丰富了自己的理论知识;透过各种培训和业务专业讲座,及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习,开阔了视野,扩大了知识面。
熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入,能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术,并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
今后,要更加善于学习,善于总结,与时俱进,学习更新更好的医疗技术,在造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
尊敬的各位嘉宾,亿视宁的家人们:
大家新年好!祝大家在新的一年,合家安康,心想事成。
我是来__公司的总经理。今天,很荣幸地能与各位相聚一堂,共渡__年会庆典。
在这里,首先感谢我们家人,对我们__公司的信赖与支持,只有你们,我们才能取得20__的良好战果。谢谢你们。
再次感谢现场的各位来宾,感谢你们能在百忙之中抽空来参加我们的年会庆典。掌声送给你们。
20__年以来,本人在上级人事部门和镇党委、以人才资源开发为重点,以服务于全镇的三个文明建设为出发点,进一步解放思想,更新观念,开拓创新,突出重点,扎实工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、加强学习研究,提升能力素质
作为一名人事干部,没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的,努力掌握其理论体系和精神实质。用发展着的马克思主义武装头脑,用科学的发展观指导工作。规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。
二、改进工作作风,增强服务本领
为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
三、服从组织分工,完成中心工作
在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实协助做好铁本的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等,四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。
四、做到严于律己,树立良好形象
平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自省、自警、自励,在各种__和考验面前把握好自己。作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自已,时刻不忘廉洁自律:一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的__,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可取。三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自已的拒腐防变的能力。
以上是本人一年来所做的一些工作,所有这些都离不开上级部门和党委、政府的关心和帮助,离不开分管领导和同志们的支持。在平时工作中,本人还存在着一些不足之处,主要表现在:一是新形势下人事人才工作的思想不够解放;二是工作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中认真加以改进。
1、经济效益振奋人心。为了确保年度利润指标的实现,我们从各方面扎紧了“滴血口”,加固了“防洪坝”,防止了财源流失,确保了利润和上交款。公司全年实现利润总额1026万元,完成集团公司下达计划的157.8%,人均创利4.3万元;完成上交款779万元,占集团公司下达上交款任务的102.9%;全年清收工程款2263万元,占计划的113.2%;国有资产保值增值率达108%;年度员工人均收入5.1万元,上缴“五金”313万元,上缴率100%,全部兑现年初“三不欠”和“三不让”承诺。国务院38办监事会领导曾对我们的成本控制、管理增效的做法和业绩给予了全面肯定和高度评价。
2、承揽任务超额完成。全年共承揽任务8项,合同金额5.3亿元,占集团公司下达计划的106%;在建工程18项,完成产值4亿元,占集团公司下达计划的143%,尤其是“大干120天”期间,各指挥部表现突出,全公司提前10天完成大干任务。在承揽上我们严格按照年初制定的经营原则,“在有金子的地方开矿,在有鱼的地方撒网”,实施理性经营,尤其是对明知亏损的工程、垫资工资和钓鱼工程坚决不揽,真正做到了“不能揽一个亏损工程”的承诺。
如四川双流正兴锦江大桥、重庆寒风垭隧道、四川大渡河瀑布沟水电公路复线等项工程,投资较大,但风险也较大,在多方分析评估的基础上,我们主动放弃了这些基本到手的项目,如果不坚持理性经营,盲目投标,饥不择食,上半年我们就可以提前完成全年承揽指标,但那种只求数量、不求质量效益的粗放经营,对四公司来说是坚决不允许的。与此同时,我们在充满变数的建筑市场里不断拓宽经营领域,如以内蒙大唐国际呼准铁路托电支线耿庆沟车站等系列工程为标志,实现了在华北的滚动发展;以湖南高速公路二标为标志,实现了向中南地区的渗透;以四川华润水电站鸭嘴河进场公路、青城山东软大道等项目为标志,实现了向川西北市场的挺进,而且还巩固了华能、阿坝水电、国电等既有的水电市场。
3、在建工程捷报频传。全年在建工程18项,没有一个告急工程,也没有一个亏损工程,宝兴电站在更换施工队伍和指挥长的情况下,总工徐晓刚同志临危受命,勇挑重担,一举扭转了工程前期的被动局面;恩利指挥部自去年创全线第一个进场,第一个安家,第一个开工后,今年又高质量完成全标段第一根桩基、第一片预制梁、第一个隧道掘进突破千米大关;呼准指挥部在征地拆迁、设计图纸等不到位的情况下,短短的70天时间,完成了新集煤台4000多万元产值的施工任务,创造了内蒙古集煤站施工奇迹,得到呼和浩特铁路局领导的高度评价;
位于川西夹金山下的场平工程指挥部,春节期间牺牲了与家人团聚的机会,掀起了大干__,用三分之一的时间完成了三分之二的任务,战胜了国内水电劲旅,获业主特别奖励30万元;郑西铁路客运专线指挥部每月综合评比均在全标段,已累计获得局指挥部奖金100多万元;色尔古指挥部不但工程干得好,而且与方方面面的关系非常融洽,为单位创造了可观的效益;襄渝指挥部喷锚质量被局集团公司领导誉为“达到了国际水平”。总之,__年公司所有竣工和在建项目没有一个亮黄牌,没有一个不合格,更没有一个“豆腐渣”,在各方面都得到社会各界好评,全年共收到业主嘉奖共计9份,荣获业主奖励200多万元,兑现了年初“要干就干,要做就做”的承诺。
这些成绩的取得得益于我们狠抓了三个关键:一个是配备了有能力、懂管理、会算账的指挥长及班子成员;二是关键工程、上亿工程由公司领导亲自担任指挥长;三是在劳务队伍的选择和管理上,确立了“三证俱全、实力雄厚、作风过硬、技术达标、信誉良好”的标准,年度内我们在5个表现良好的劳务队伍中建立了临时党支部,成立了工会组织,与内部队伍一样,年终评选指标同时下达、同时表彰、同时参加职代会。
4、安全质量全面创优。__年,有2项qc成果分获国家和铁道部奖励;阳明大桥年度内先后荣获铁道部优质工程一等奖和“鲁班奖”,襄渝指挥部在铁道部质量信誉评价中以98.3分的优势居全11标段之首;恩利指挥部连续9次获安全质量评比第一名,并荣获总公司“安全生产标准化工地”称号;呼准工程指挥部所干工程在验收时受到了专家们的一致好评;年度内竣工移交的咔日沟大桥、s210公路段cd段土石方工程、宝兴新场平工程等均通过一次性验收,合格率100%,优良率达到95%以上。
在安全上,公司今年在建项目共有8座隧道,共计22.4公里,占局集团公司在建隧道工程的一半以上,通过全体员工的共同努力,没有出现一起等级事故,实现了全年安全责任事故为零的目标,特别是恩利指挥部采取超前地质预报等科学手段,加强危险源的排查,发现了深达70米,宽达40米的大溶洞并及时排除险情,受到业主监理的赞赏;色尔古、柳坪电站指挥部,针对碳质千枚岩收敛变形大、掌子面掉块等恶劣的地质条件,积极组织专家会诊,集中精力加强预防,杜绝了一切安全质量责任事故;襄渝指挥部加强了__监测工作,提高检测频率,全年没有发生一起__爆炸事故;郑西凤凰岭隧道在crd法施工中,有效控制了大断面黄土沉降。
在安全管理方面,年度内我们着重狠抓了以下几项工作:一是层层签订以安全为内容的包保责任状,同时在各级领导中得到了较好的落实;二是我们将大断面黄土、软岩、__、溶岩隧道和高架桥施工以及易燃易爆物品的管理,纳入重点控制领域,在各指挥部配备了专职安全员,还为专职安全员配备了摩托车、能承受100多公斤压力的头盔、鲜艳的服装和醒目的袖标,被业主、监理称为“特警部队在深山巡逻、在隧道值班”,增强他们对安全工作的责任感和使命感;三是不定期组织施技部、安质部、派出所等职能部门,到各指挥部进行安全质量内业资料大检查,督促各项内业资料的整理完善,确保每一个过程无偏差;四是实行安全一票否决制,年度内针对项目班子、专职安全员的安全工作奖罚标准,在原有的基础上得以大幅度提高,其奖罚标准较去年提高了10倍,此外,还给予专职安全员适当的津贴补助,增强了工作的积极性。
5、债务清收、变更索赔成效显著。债务清收、变更索赔是公司今年创利增效、加强成本控制的着力点,也是开展“管理效益年”活动的重要内容。在清欠方面,我们采取灵活多样的战术,追求实实在在的效果。在变更索赔方面,我们的举措是将以往承揽指标更变为变更索赔指标,以新出台的《变更索赔奖励办法》,实施年终效绩考核,与各指挥长年终奖金挂钩,奖励兑现,成效显著。呼准在材料调差上做足文章,一项就增加了合同投资400多万元;恩利指挥部通过技术和攻关手段,增加变更金额超过多万元,超额完成上级下达的任务指标。全公司全年实现变更索赔共计1.03亿元,占计划指标的198%。__年我们实现利润很大一部分就来自变更索赔。
6、资质就位年年攀升。在去年的基础上,今年顺利通过了“三标一体”内审,成功申报市政工程总承包一级资质、隧道专业承包一级资质和公路路基工程专业承包二级资质;成功申报了4个劳务资质,并将7个劳务队纳入内部管理,成立党支部;先后通过了档案目标管理部级达标和国家二级达标验收,一年内档案目标管理连跨二个台阶;注册资本金由万增长为7000万元;固定资产同比增长30%;完成组织申报全国建造师考试考核共计24人次,同时完成15名项目经理的变更工作。
7、企业凝聚力逐步增强。年度为困难职工筹措扶困基金共计8万多元,筹措2万多元为员工进行了一次身体普查,对以来分配到公司的优秀大学生,给予3万元的个人购房借款资助,尤其是为一位身患重症的见习生募捐15万元,使其迅速摆脱了病痛、恢复了健康,社会反响强烈;先后为78名员工解决成都市户口迁入,协调多名员工子女转入城市就近入学;对新学员施行导师带徒“一对一”的特殊培养方式;开展“员工之星”评先活动;每月组织1-2期集中学习,由公司领导班子、各部负责人轮流主讲授课,促进员工知识更新和整体素质的提高;规范公司机关及各指挥部办公室人员接待礼仪,尤其是加强小车司机、公务员和厨师的管理和教育;以局集团公司企业文化节为契机,组织开展工地巡回演讲演出大型活动。
凡此种种具有首创精神的特殊制度及举措,无不体现了企业的亲和力和凝聚力。全年共有15人分别被交通部、全国施工企业协会、省国资委、总公司和局集团公司等上级单位评为“公路工程优秀项目经理”、“优秀__员”、“十佳__员”、“六好__员标兵”、“优秀团干部”、“优秀联络员”,公司党委和1个基层党支部分别被总公司和省国资委评为“先进基层党组织”;公司班子再度被集团公司评为“四好领导班子”,自__年以来,该项殊荣公司已经“三连贯”。此外,5人被评为公司首批“员工之星”,3个指挥部被评为公司“五强指挥部”,6个单位被评为公司先进单位。目前,公司员工精神饱满,安居乐业,和谐稳定。
8、企业文化硕果累累。年初,我们按照新颁发的《集团公司企业文化识别系统》的总体要求,全面完成了企业视觉识别的规范化设计,并对各指挥部进行全方位的富有特色的形象塑造,使每个工区都有特色,每个指挥部都有亮点。通过一年来的不懈努力,恩利、色尔古、宝兴等指挥部工地文化建设已成为业主组织观摩学习对象,特别是恩利高速公路工程,我们在去年工作会上就提出要把它打造成四公司的一面旗帜,经在全体员工和恩利指挥部的共同努力,目前它不仅成为我们项目标准化管理的样板,同时也成为湖北省交通厅沪蓉西指挥部在全线树立的一面旗帜,恩利指挥部不仅管理程序在全公司得以推广落实,而且还在全公司树立了“因地制宜,量力而行,花小钱办大事”的榜样,有力促进了在建工程的施工组织、现场管理、成本控制、文明施工和文化建设,得到了总公司领导赵广发副总经理的高度评价,称赞恩利指挥部“营房公寓化、管理制度化、现场工厂化、作业规范化、安全人性化、质量标准化”,恩利工地还被总公司列为__年经验交流项目。
此外,各指挥部项目标准化管理取得了较好的成绩,已基本达到标准化工地标准,为企业文化建设树立了形象,获得了美誉,赢得了效益,在集团公司企业文化节上,四公司企业文化建设经验被确定为重要的交流材料之一,同时我们还被评为总公司企业文化先进单位。
9、党群工作取得丰硕成果。__年基层党建工作进一步加强,各级党组织认真开展经常性思想政治工作,增强了凝聚力和战斗力;工会共青团工作展示了新的作为。成功召开了公司第一次团代会;公司工会捐款献爱心近20人次;新闻报道工作成效明显,在总公司及省部级以上报刊完成刊稿量占全年计划146%,局集团《跨越》完成全年计划的148%。
总之,一年来我们的一切运作,无不贯穿全面工作争第一这根主线,我们的所有经验,无不是全面工作争第一实践的积累和探索,我们在各方面所取得的成绩,无不是集团公司的正确领导和全体员工开拓进取、共同奋斗的结果。在此,我代表四公司党政工团和全体员工,向给予我们亲切关怀、大力支持和热情帮助的集团公司领导、集团公司机关表示衷心的感谢,向同我们长期保持诚信合作的友好单位、向公司全体员工以及你们的家属致以亲切的慰问和崇-高-的-敬-意!
二、存在的主要问题
回顾过去的一年,我们为取得的成绩而倍感自豪,但也必须保持清醒的头脑,因为我们所做的一切,离王董事长、李总经理和局集团公司的要求还远远不够,离“全面工作争第一”的目标还有相当长的距离,表现在发展的道路上存在着这样或那样的不足,这势必引起我们的高度重视,并想方设法加以克服和解决。一是在经营承揽上,应对市场的瞬息变化的快速反应能力不够强,加上企业资质偏低、到位较晚、知名度不高、品牌不硬,影响了中标率;二是个别指挥部对标准化管理理念不新,认识不足,企业文化建设及精细化管理还做得不规范、不到位;三是优秀的经营人才、工程技术人才、项目管理人才及政工人才严重不足,虽然年度引进了近百名新学员,但短期内还不能适应公司快速发展的需求;三是个别单位对员工尤其是新学员的管理和教育缺乏“人文精神”,影响了队伍的和谐与稳定;四是在管理的过程中间,仍出现这样或那样的不和谐声音,如进度的一度滞后、施工中出现突发事件等等。
三、__年的指导思想和主要任务
(一)指导思想:以局集团公司“五会”精神为指南,以公司全面工作争第一、服务细节创效益为理念,以公司垂直、扁平化模式及五制闭合为管理体系,以公司经营为统领(公司管揽、指挥部管干),以内蒙古为主战场,以西南水利水电、铁路(地方铁路)为主,以公路为辅,形成全方位的经营大格局。
(二)主要工作:抓住一个核心、坚持二个理念、达到三个满意、强调四为、落实五个制、实施六个化、突出七个最、实现八个目标、力争九个多、确保十个。
一个核心:就是生产经营效益。经营承揽的主体责任归属于公司,指挥部的市场定位是干好在建工程(原则上指挥部指挥长兼书记,常务指挥长兼总工,再配一个副指挥长,指挥部共设四部一室),是安全、质量、进度、效益、环水保、成本控制、变更索赔、队伍建设、人才培养、标准化管理、建设和谐企业的责任主体。经过近五年的发展,我们现在有了根据地,有了“滚动机”,有了“生存空间”,贪求数量、盲目扩张的浮躁滚动心态已不复存在。__年要以地方铁路开发为主线,巩固内蒙古市场,拓宽水利水电市场,扎进华中高速公路市场,构筑既有市场的地域优势,充分发挥公司市政、隧道专业的资质优势;要以工程项目为平台,经营部为主体,指挥部为辅,统一制标,统一承揽;要继续贯彻“三不揽”政策,“不是好菜决不装篮”,“不是金山决不动土”。
各指挥长要以铸造“全面工作争第一”的建筑品牌为己任,坚持“不干则已,要干就干”的一惯作风和追求,千方百计实现全线争优,确保各项工程成为所在标段项目标准化管理的样板。色尔古柳坪在确保安全质量的前提下追抢进度;恩利指挥部要一如既往保持全线第一的荣誉,始终保持在沪蓉西的旗帜不倒、作风不减、情绪不低、战斗不止、样板不断;郑西铺架要以新技术新设备新工艺的开发应用为先导,力争在工法上开发四公司自己的专利,坚决做到试验段永远不做试验,同时要把安全工作作为重中之重的大事来抓,内蒙古临策工程要全线创优,一次成优。明年竣工项目较多,襄渝要加快拆迁力度,确保合同期限内全面完成施工任务,同时要为铁道部质量信誉评价再立新功;呼准、栗子坪、鸭嘴河、宝兴1#支洞等要以实现创利、塑形、获誉、交友的各项和谐任务滚动发展为目标,不因暂时顺利而麻痹,不以即将收尾而松懈,必须“咬定青山不放松,狠抓项目是根本”。
二个理念:就是全面工作争第一、细节服务创效益。全面工作争第一的理念一直是我四公司永恒的座右铭,大会小会经常讲,反复讲的,今天在这里就不在重复讲了,希望大家要认真领会,加以落实。关于细节服务的理念,我将在下面着重阐述。
三个满意:就是业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意。俗话说:这奖那奖不如老百姓的夸奖,这杯那杯不如老百姓的口碑。我们好几个指挥部业主监理都替我们说话,视我们为朋友,上级领导去检查工地也非常高兴,广大员工能在这个氛围中也感到非常骄傲,也有使不完的劲,因此,我们不管你是机关人员还是指挥长或者是普通员工,都要以“三个满意”来衡量你工作干得好不好,这也是考核的标准。如果业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意了,一切工作也就做好了。
四个为:就是服从为天、忠诚为善、细节为王、落实为上。所谓服从为天,就是个人要服从集体,下级要服从上级,全党要服从中央,俗话说“军人以服从命令为天职”,如此公司方能保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐;所谓忠诚为善,就是对企业、对上级、对业主必须忠心耿耿,忠于职守,诚实可信;所谓细节为王,就是要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;所谓落实为上,就是必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,业主监理的要求指令,及时高效地落到实处。“四为”的核心是“忠诚”二个字。我们待人讲忠厚,爱情讲忠贞,员工更要讲忠诚。忠诚,是我们传统文化的重要组成部分,国人无忠不立,岳飞“精忠报国”是忠诚,杨家将“血洒金沙滩”是忠诚,关云长“千里走单骑”也是忠诚;企业无忠不兴,只有对企业忠诚的员工,才能自觉做到无条件服从。员工的忠诚标准是:干好本职工作,保证安全质量效益,勇争鲁班奖、詹天佑奖,全面工作争第一,这是对企业忠诚度体、最直观的反映。
“四为”的关键是“细节”二个字(同时也包括服务)。“细节服务文化”同样也是中国传统文化的重要组成部分。《道德经》上说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,可见细节服务的重要。公司发展的实践表明,态度的精心,过程的精细,方能成就结果的精品,正所谓“江河归入大海,细节决定成败”。就我们来说,细节服务无处无在,处处体现细节服务,细节服务就是经济效益,贯穿从竞标到竣工的全过程,标书制作要精益求精、施工组织要细节优化、安全质量要防微杜渐、成本控制要精打细算、竣工资料要一项不漏。细节服务要做到超前思维、超前预测,别人看不到的我们看到了,别人做不到的我们做到了,别人做到的我们做得更好,如工地标牌摆什么位置、活动板房如何布置、会议室桌椅如何摆设等等;再如员工老人来了应该去问候,体现关心,职工生病住院买点水果和鲜花去看看,体现温暖,甚至连食堂的味道、员工待人接物等等都要充分考虑周全,做到天衣无缝,无可挑剔。去年从机关到指挥部,我们的细节服务工作做得不错,积累了一些经验,希望在新的一年里再上一个台阶,“于细微之处见精神”。
五个制:就是指令制、执行制、督导制、问责制、反馈制。这五制形成了一个完整的闭合管理制度,是今后管理的一个重要制度,要由人管人改为制度管人。为什么要制定五制?就是为了强化管理,明确工作程序、工作职责,实现事事有人抓,事事有落实,事事有反馈,克服工作中管理不到位的不规范行为,确保高质量、高水平的完成公司下达的各项经济技术指标。
1、指令制就是通过各管理层制定计划,按照计划下达指令,在一定时期内必须完成的工作目标。也就是说公司各部门下达的计划就是指令。
2、执行制就是对公司下达的指令要正确透彻地理解和贯彻执行,各指挥部必须按照计划完成,要不打拆扣、想方设法保证指令的有效执行。
3、督导制就是针对公司下达的指令执行情况进行监督,有没有走样。如质量、安全、进度、现场文明施工等项工作,要重点检查工程是否按照设计文件和施工技术指南以及验收标准施工,施工现场是否存在重大质量和安全生产隐患,各工序安排是否妥当以及现场施工是否文明,材料有无浪费等。
4、问责制也就是根据考核标准、考核细则、考核内容每月逐条考核,针对每一位项目管理人员进行考核评价:可以达标、不达标、严重不达标。并追究指令执行人的责任。造成重大损失或严重影响的要追究执行人的相应责任。责任追究的具体程序为:立案→确定相关责任人→提供免责证明→确定责任→处罚。
5、反馈制就是指令完成后应收集指令并应尽快予以答复,并及时向指令人反馈执行情况。
以上指令制、执行制、督导制、问责制、反馈制组成公司的闭合管理制度,是公司的核心管理制度。各指挥部可根据实际情况细化“五制”内容,并进行全员贯彻落实。但每一指令必须闭合,才能形成一个完整的制度。
六个化:就是营房公寓化、管理制度化、现场工厂化、作业规范化、安全人性化、质量标准化。这是总公司赵总在检查恩利指挥部时由感而发的。__年,我们要把这“六化标准”和王董事长提出的“四高要求”作为标准化建设的方向,恩利指挥部标准化管理的成效就是证明。那种“搞标准化建设就得花大钱,人为加重成本负担,进而影响经济效益”的想法是一种认识上的不和谐,必须加以克服和纠正。当然,标准化建设需要投入,就拿恩利指挥部来说,驻地花园化、宿舍公寓化、现场工厂化要花钱,而且属前期投入,但是经指挥部精打细算,多平米的板房支出也仅仅是30多万元,与同类的其他工程相比,可算是“毛毛雨”,而且效果很好,业主满意,更主要的是有近3000万元的变更接踵而至。所以,干大事勿算小帐,须从效益和长远来考量。当然,标准化建设也要坚持量力而行,因地制宜的原则,尤其是临建绝不能超标,要“花小钱,办大事”,那种大操大办、本末倒置的行为必须杜绝。
七个最:就是打造出实力、经营理念最新、管理最先、服务接待、利润、班子、思想政治工作最到位的四公司。这几个最,我重点讲服务和接待二个“最”。近几年企业文化建设的成功经验表明,服务工作是全面工作争第一的无形力量,是建设和谐企业的润滑剂,给我们带来的是朋友、商机、形象、鲁班奖和利润。去年在申报“鲁班奖”、档案管理国家二级达标等项活动中,服务工作起到了至关重要的作用,这些成功的范例,我们都深有感触和体会。所以,渗透服务文化、打造服务品牌、增强服务意识、提高服务水平、优化服务质量,应是__年企业文化纵深发展的主题、以绝图强的方向、打造差异的途径、挖潜增效的手段。
八个目标:1、全年承揽任务确保5个亿,争取8亿;2、完成施工产值确保6个亿,争取8亿;3、实现利润确保800万,争取1200万;4、国有资产保值增值率达到105%;5、安全生产达到上级要求,单项工程合格率100%,优良率90%以上,确保部优工程1项,局优工程1项,局优标准化工地2项;6、上交款完成率100%;7、争取水利水电和公路总承包一级资质申报就位,公司保持集团公司先进单位称号,公司领导班子保持“四好领导班子”荣誉;8、员工平均收入确保5万元,争取6万元。(同志们,我们要上下齐动员,团结共奋战,艰苦创业不畏难,努力拼搏谱新篇,我们的目标一定要实现,我们的目标一定能--够--实--现!)
九个多:员工收入多、学习型员工多、科技人才多、导师带徒弟多、员工之星多、金杯银杯多、变更索赔多、上交款多、银行存款多。
1、员工收入多就是我们四公司的员工收入要略高于同行业平均水平。
2、学习型员工多通过学习,公司形成“比、学、赶、帮、超”的学习和竞争氛围,进而提升整体素质,促进优秀员工、先进集体、先进个人层出不穷。
3、科技人才多近五年来,公司坚持“不求所有、但求所用”的原则,为优秀人才广开“黄金通道”、“绿色通道”,引进了大量的急需的人才,尤其是项目管理人才、工程技术人才,(从__年公司拟出台政策提高指挥长、总工、工程部长、计划部长待遇,特别提高指挥长待遇,施行风险抵押,工资预付,决算兑现,让为企业干事的人得到认可,不要让他们流汗流血又流泪,鼓励大家积极为公司创效,要奖得眼红,罚得难受,这些方案如果得到大家认可,我们就执行。)在全面工作争第一的工程创优活动中发挥了重要作用。但是人才引进毕竟有限,我们不能把未来完全寄托在引进人才上,这是缺乏远见的,也不利于公司长期和谐发展。自己培养依然是主流,把人才寄托在“空降兵”身上,短期可以,长期不行,个别可以,普遍不行。鉴于此,各指挥部应把发现、培养和有效使用优秀人才作为一项事关企业前途的千秋大计来抓,百年树木,十年树人。__年,要培养一批优秀人才到各级领导岗位上。
4、导师带徒弟多去年导师带徒弟工作做得很好,有的已得到奖励,当然也有受罚的,受罚的不是师傅不得力,而是徒弟不争气。今年要扩大导师带徒弟“一对一”这项工作,要出现更多的导师带徒弟先进人物。
5、员工之星多宾馆档是五,我们的评出的员工之星也是五员工,是广大员工的佼佼者,也是广大员工学习的榜样。去年评出五名员工之星,今年要在去年的基础上出现更多的员工之星。
6、金杯银杯多就是要在各项指标的完成上力争多拿金杯银杯、金奖银奖,的要拿、部级的要拿、总公司的要拿、集团公司的更要拿。
7、变更索赔多__年,各指挥部变更索赔取代经营承揽指标的政策不变,具体指标会后将专门发文下达,共计变更索赔1亿元。而且要一直坚持下去,确保两个集中,公司集中力量抓管理抓承揽,各指挥部集中精力抓项目标准化,搞变更索赔,从中创造利润。我们每个项目务必明白“低中标、勤签证、高索赔”是施工企业的九字黄金律,要加大变更索赔的力度。在变更索赔上要讲事实,重证据,据理力争,坚持原则,又要适当让步,机动灵活,讲究谈判技巧和艺术,并做到同业主监理搞好相互关系,始终保持友好合作气氛,尤其是要抓紧在工程建设的四分之一和四分之三这两个阶段,将变更索赔搞定。呼准、恩利、色尔古等指挥部创造的效益很大一部分就是变更来的。__年,每个指挥部必须确保项目赢利,绝对不能亏损。要想千方、设百计搞好变更索赔这项利润化的工作,实行扁平化管理的指挥部,要理解公司对项目的管理不是管死你,而是给你坚强的后盾,只是一种正常监督职能。
8、上交款多__年的生产经营形势非常喜人,各指挥部的上交款要比__年多。尤其内蒙、恩利、色尔古是上交款的大户,指挥长又是公司班子,要带好头,其他指挥部也一样。另外我在此顺便强调一下,今后公司财务收支两条线,必须现金交易,有借有还,再借不难。
9、银行存款多银行存款到年底达到500万到1000万元,彻底改变现在银行没有我们一分存款的现象,以利于资本的积累和企业长远发展。
十个:
1、100%实现集团公司下达的各项经济指标;2、100%实现员工年人均收入5万元的目标;3、100%的在建工程项目实现盈利;4、100%的在建工程项目实现安全质量标准化管理;5、100%的在建工程项目都成为公司形象窗口;6、100%的员工都成为公司形象代言人;7、100%实现上交款、“五金”和员工工资“三不欠”目标;8、100%兑现总公司提出的“三不让”承诺;9、100%的项目部都成为责任成本核算中心;10、100%的党员岗位都成为“先锋模范岗”。
十一句话:
在任用干部方面:重文凭而不唯文凭,量才任用,量才定位,始终坚持:干部能上能下,人员能进能出,待遇能高能低,在什么岗位拿什么钱。撤不干事的人;撤不能干事的人;撤干不成事的人;撤不忠诚企业、不关心员工的人;用想干事的人;用干得事的人;用能干成事的人;用不会出事的人;用忠诚企业的人;用业主、上级领导、职工满意的人;用会管理、会算帐给企业挣钱的人。
__年对指挥长的要求:一个字是“赢”,二个字是“创优”,三个字是“争第一”,四个字是“留住人才”。对机关各部室负责人要求:用眼睛思考问题,用脑筋解决问题,用情商处理问题,用胆商决定问题。对全体员工的要求:
为了全面贯彻落实集团公司工作会的精神,确保公司“八项目标”、“十个100%”的顺利实现,提出几点要求:
1个总目标:项目管理第一、安全质量争第一、效益第一的总目标。
2个确保:确保公司在建项目一个不亏损;
确保公司在建项目不出一起人身安全及工程质量重大事故。
3个否决:评选五强指挥部、先进单位及其他奖项时,
凡上交款、养老保险金未及时交清一票否决;今后公司经济往来采取收支两条线,一律现金交易。
凡出现重大人身伤亡、质量事故,一票否决;
凡未完成变更索赔指标,一票否决。
4个加强:一是加强项目标准化管理。始终成为全标段三线建设典范、企业文化窗口、文明施工样板。要保持、要长久、要坚持、要巩固。两年工期以上的要配备健身及娱乐设施。
二是加强指挥部“服务细节”。指挥部第一把手和领导班子的带头作用、表率作用。今后各指挥部、机关会议室24小时要有瓜果、鲜花、香烟、矿泉水、欢迎标识牌等。
三是加强各指挥部办公室建设。办公室部员、司机、厨师等人员配置,标准是素质要高,形象要好,驾驶技术要精,饭菜味道要香。
四是加强全员商务沟通。机关、指挥部各级领导和全体员工要加强商务礼仪培训学习。一方面靠自己平时观察、悟性,另一方面公司统一安排学习。
5个不求只求:不求规模大,只求项目好;
不求产值多,只求效益好;
不求承揽任务多,只求含金量高;
不求表扬多,只求安全质量好;
不求名利多,只求职工待遇好。
6个反对6个要:
反对跑官要官、跑待遇要待遇的人;
要脚踏实地、甘于奉献、不计名利、默默无闻的人。
反对内部请客送礼、大吃大喝的人;
要内部君子之交、其淡若水、正常交往、融洽和谐的人。
反对阳奉阴违、口是心非、当面一套背后一套的人;
要正大光明、言行一致、表面如一的人。
反对当啃老族、草莓族、月光族的人;
要量入为出、理性消费、真才实学的人
反对吃大锅饭、不算账、伸手要的人;
要精打细算、厉行节约、为企业分忧、为上级解难的人。
反对吃里扒外、不关心员工的人。
要忠诚企业、勤政廉洁、爱护员工的人。
我们共同为之奋斗的四公司已历经五年,这是一段激情燃烧的岁月,是背井离乡的阵痛,是夹缝求生的艰辛,是开疆拓土的气魄,是虎口拔牙的胆识。回首往事,我们无怨无悔,展望未来,我们豪情依旧。今天,大家欢聚一堂,共谋未来,在总结经验的同时,我们更要保持高度的清醒,公司的积累毕竟不足,业绩毕竟不够,亮点毕竟不多,事业没有止境,奋斗没有穷期,后来者正在超越,竞争将更加激烈。将军谋败不谋胜,我们要学会在失败中找经验,在成功中找教训,未来五年,我们要注重资本积累,不做坐吃山空的“啃老族”;注重内外兼修,不做华而不实的“草莓族”,注重成本核算,不做透支未来的“月光族”,要向创新要效益、向品牌要效益、向管理要效益、向素质要效益、向服务细节要效益,成功打造出四公司的效益名片、服务名片、文化名片、素质名片、品牌名片、人才名片。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”!新的一年,我们要高唱《真心英雄》,“不经风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,就是要在风风雨雨、坎坎坷坷中成就未来;要高唱《在希望的田野上》,就是要在茫茫的田野上抢抓机遇,为我所用;我们要记住“两个保持”:始终保持艰苦奋斗优良传统,始终保持谦虚谨慎的优良作风,经营要有新点子,管理要有新办法,项目要有新形象,变更要有新招术,服务要有新花样,企管要有新资质,工程要有新样板,财务要有新增长,党建要有新思想,职工要有新住房,安质要有新保障,把四公司做新、做强、做优、做实,贡献大家的智慧和力量;我们要有不到长城非好汉的决心,百尺杆头、更进一步的恒心,唱到最后、笑到最后的开心,誓将“十字”发展战略进行到底!誓将做优做强做实进行到底!誓将全面工作争第一进行到底!
同志们,__年是我们四公司企业文化年、标准化管理年、经济效益年、现金入库年,形势喜人又逼人。__年各项指标比以住一年高、任务重、压力大,前进道路有很多困难,要居安思危,细心思考。我们要坚定不移地按照王董事长提出的四个毫不动摇:毫不动摇地坚持解放思想,转变观念;毫不动摇坚持发展是第一要务;毫不动摇地坚持深化改革;毫不动摇地坚持优化企业环境,营造干好事业的良好氛围。象《西游记》那种团队一样,坚定信心,迎难而上。春节即将来临之际,向各位代表和全体员工拜个早年,并通过你们,向你们父母、亲人、朋友表示新年祝福,祝他们身体健康,新年快乐,合家幸福!
20_年已经过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司,已经快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、如何为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。下面我对本年度来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了党的会议精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。
我努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作;通过学习思考提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,我的收获很大。
我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!