时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,下面是小编精心整理的最新总经理给员工的年终总结范文通用5篇,希望对大家有所帮助。
大家好!
今天我们在这里召开一年一度的__工作会议——20__年经济工作会议。在此,我谨代表公司向奋斗在公司生产一线的职员及驻外办事处的全体同志致以美好的祝福和衷心的感谢!
下面我代表公司经营管理团队做工作报告,报告的主题是《严控品质为根本,一流服务为灵魂。敢于创新勇突破,不畏艰苦__人。为实现企业持续健康增长,开创__科学发展新纪元。
一、2021年主要工作回顾
20__年我公司制定了十大项目、三大转换的重要发展方针策略,经过一年的努力,取得了很好的成绩,质量管理标准更加细化,特别是营销部区域化营销策略取得了有目共睹的成果,相比起来技术部进行的技术改革,财务支出也有着显著的改善。经过大家共同的努力,公司取得了斐然的业绩。二0一四年主要经济指标完成情况
1、20__年营销公司回款万元,完成计划的%,与上年同期相比增长%。其中内贸回款万元,完成计划的%,与上年同期相比增长%。外贸回款万美元,完成计划的%,与上年同比增长%。
2、年营销公司订货万元,完成年度计划的%,与上年同期相比减少%。其中内贸订货万元,完成年度计划的%,与上年同期相比减少%。外贸订货万美元(折合人民币万元),完成年度计划的%,与上年同期相比减少%。主机订货万元,完成年度计划的%,与上年同期相比减少%。
3、全年完成工业产值万元,完成年度计划的%,与上年同期相比增长%。其中主机完成万元,完成年度计划的%,与上年同期相比增长%。
4、全年共完成__台套,与上年台套减少台套。
5、在岗职工月人均收入元,与上年同期相比增长%,其中一线岗位职工月人均收入元。
6、产品一次校验合格率达到%,与上年同期相比减少个百分点。
20__年,总体来讲20__年相比20__年公司整体都有了较大的提高。下面我想就20__年完成情况中较好的方面和不足的地方,以及20__年几项重点工作向大家进行阐述。
好的方面:
1.全厂上下齐心支持外贸工作的全面展开
20__年回款共计万元,其中外贸增长万元。这些成绩的取得与各个部门的努力有着密不可分的关系。外贸业务员和设计人员克服了语言差距、设计差距、经验缺乏等困难,不厌其烦的为客户一次又一次的提供方案;车间、质保、物流对外贸订单能够充分重视、保证按照合同要求的时间质量完成,为全年外贸工作超额完成任务提供了有力支持。
2.重视质量
通过年初制定的周公布、月考核的质量管理办法,再加上年初改造喷砂房,购买导轨割焊机、半自动焊接设备等一系列措施。20__年我厂产品质量尤其是外观质量有了较大提高,基本得到了国内外用户的肯定。在提高订货率、增加回头客的同时也凭借此项优势彻底摆脱与周边小厂的价格竞争,并对年中期、末期的两次提价提供了有力的支持。
3.生产计划的细化,重视物料的配送,将生产周期前移并重视每个生产的细小环节。
20__年中下期,计控部带头下达生产相关的图纸、采购、下料、成型、铆焊、装配、涂装、物流分项明细计划,将各个环节,尤其是过去常常忽视的微小工序串联起来,保证每个环节务必按计划时间完成,尤其是14年4季度,合同履约情况较之前有了很大的改善。
4.年中由财务和营销共同制订了订货付款条件约束及成品库存资金的考核办法,使业务人员逐步认识到合同执行的重要性,很大程度减少了成品库存资金,缓解了资金压力。
通过全体员工的团结协作,我们与20__年相比有了长足的进步,各部门的沟通配合有所加强,生产效率有所提高;但是,20__年我们整体并未完成预定目标,工作中仍然存在或多或少的问题。
我们必须正视这些问题,这是我们工作的隐患也是工作中可以挖掘的潜力:
1、营销政策不尽完善
在制定营销政策时过于乐观的预估了业务人员的素质和营销管理人员的执行力,使得在实际的营销中,工作效率没有完全发挥,没有完全按照计划进行工作,全年未能制定出完整的销售网络。
2、__年多次出现在投标时选用型号与系统工艺不符,选用风机型号过大传动组过大的情况;车间在生产产品时方法不统一,甚至有些工段没有完整的工艺流程方法,使生产效益的提升以及产品工艺优化大大落后于同行业其他厂家,并对财务核算产品的利润平衡点造成困难。另外,产品设计材料占比过高,造成产品利润空间小。
3、质量水平未能达到预期目标,虽然20__年产品外观质量有所提高,但产品内在水平特别是铆焊件的尺寸控制、装配关键尺寸的公差配合我们做的还远远不够。不仅使得20__年售后费用明显增多,还对公司品牌建设造成了负面的影响。
4、费用制度不完善,财务未能深入到经营当中去在实际的销售中,营销合同的销售价以及采购部门的采购价没有进行二次审核,使得用各项指标不明确,继而造成车间工具使用不规范等等很多跑冒滴漏的事情。
5、管理人员素质偏低,各项业务流程不清晰
管理人员之间缺乏有效的沟通和配合,造成工作效率低下,扯皮推诿现象严重;各部门衔接不畅,出现问题不能确定责任积极解决,互相指责推卸责任。
大家下午好!今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。新春伊始,万象更新。我们告别了忙碌而丰收的20__年,迎来了令人期待的20__年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:
身体健康、工作顺利、家庭幸福!
回想20__年公司创立之初,公司仅有35个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。但是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!
过去的20__,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。
然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!
总经理办公室是项目综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,总经理办公室几名员工各司其职,分管行政、人事、采购、文秘、后勤等工作,总经理办公室人员工分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,总经理办公室在项目经理、项目副书记的关心和帮助下,在办公室全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20__年工作奠定了良好的基础。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20__年工作总结汇报如下。
一、办公室行政管理工作:
1、认真做好办公室的文件整理工作
20__年1月至12月,按照公司要求拟定综合性文件、报告132份;整理对外发文176份;整理外部收文298份,办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助项目领导,完善项目各项制度,组织筹备各类会议根据项目运行工作实际,协助项目领导相继完善了各项规章制度,并形成制度汇编。通过这些制度,规范了项目员工的行为,增强了员工的责任心。对在项目召开的各类会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项目外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排员工开展各项活动
20__年办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、全体员工的支持。办公室先后组织员工为灾区捐款活动、组织员工进行员工素质拓展训练、节假日组织丰富多彩的活动让员工过好每一个快乐祥和的节日,“五一”期间组织的大型文艺汇演得到了业主、监理及工人等多方好评。
4、想方设法改善员工生活
办公室从本职工作出发,想方设法改善提高员工生活。办公室根据项目员工长期在外,地处偏僻的特点努力做好员工日常生活及后勤工作,并为职工设置活动室及添加各类活动设施,不断丰富职工日常生活。
5、严格项目采购制度
厉行节约制度办公室严格按照项目采购制度履行各项审批、领用、登记制度,优化配置项目各类耗材,尽量做到物尽其用。
6、对外协调方面
由于我项目施工区域处于海门岛,与本地村民利益联系紧密。所以经常与当地村民发生矛盾或利益纠纷,为了保证工程施工顺利进行,办公室20__年先后协调各类纠纷50多起,涉及人员有上百人;同时办公室做好了与当地各相关单位及部门的关系,为项目的更好顺利进行创造了良好的外部环境。
二、办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员培训及现有人员潜力开发工作人员培训是办公室人事管理工作中的重点,20__年随着公司对人才培养的重视,办公室积极组织相关人员进行各类等级及技能培训,同时做好员工培训台账,让每位员工都能享受到不断提高的机会,确保我项目人员整体素质的不断提升。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
20__年,办公室努力做好员工档案管理及日常考勤工作,保证职工工资表及各类福利发放的及时性。办公室人事管理人员一丝不苟,对项目各部门送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。同时严格按照公司机关人事管理办法执行,认真统计上报员工信息及相关报表。
3、做好项目临聘人员的劳动合同签订工作及流失员工统计工作。
针对项目临聘人员,办公室及时与其协商工资待遇及福利并签订劳务协议,确保用工的合法性,保证职工的合法权利得到保障。针对流失员工办公室积极与有意向的员工进行沟通交流,了解其真实想法努力帮助其解决问题争取能够留住人才。
三、成绩的取得离不开项目领导的正确领导
也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于项目事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、前期因为协调各方关系较多在宣传方面做得还不够,宣传力度有待进一步加强。
20__年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕项目中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
转眼20__年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了___地产这个大家庭。这一年的点滴,让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容
今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准;二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到___地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。前段时间,我主要负责___项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金____元,无差错帐问题,并顺利移交财务___;与销售公司衔接工作中,我主要负责了____销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题
今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。
一是清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。
二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。
三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。
我会加强自身修养,做好各方面的表率。五是加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。
20__年_月_日,经__集团控股有限公司董事会的任命,我担任__传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾__年来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼公司传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养公司传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的'成效。__传媒与__汽车销售有限公司签署了关于__汽车成立_周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与__国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,__传媒正与__酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
__传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但__传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。