社区工作工作无小事,社区将以更加坚定的信心,更加振奋的精神,更加务实的作风,再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章,为新的跨越式发展做出贡献。下面就是小编整理的社区工作者个人总结10篇,希望大家喜欢。
光阴似箭,一年又过去了。回顾这一年来,在社区办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕社区办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要总结汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到_市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。_街道_社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决_地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到_地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《_》等信息10条,在《_信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
__年,在城区办党委的正确领导下,自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求,现将自我一年来学习和工作情景作一总结:
一、注重政治理论学习
作为社区党支部书记,我深知职责的重要,对此自我注重理论学习,认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述,掌握其内涵,党的十七届四中全会决定等,使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线,在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时,不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度,经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高,服务意识得到加强。
二、进取探索创新党建工作,不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。
一是从党的自身建设抓起,开展“四抓”活动,即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风,充分发挥党员先锋工程模范作用;
二是创新党员管理的新方法,建立流动党员登记薄,实行属地管理,使流动党员离岗离家不离党,感受党组织的温暖;
三是注重党支部发展党员工作,为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。进取做好入党积极分子的培养,是基层党组织的一项长期性的重要任务,对申请入党的进取分子做出培养发展的计划,定期进行谈话,定期进行党的基础知识,基本理论的教育,引导其从思想上靠近党组织,加入党组织;
四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设,适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党__周年,我们组织参加广场文艺演出。
五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术,极需帮忙和关心,月中旬,我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时,又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜,解决了很大的经济困难,又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、在深入开展实践科学发展观活动以来,我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署,党支部紧紧围绕“党员干部受到教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,我们社区党支部十分重视,使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合,确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见,共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议,社区党支部召开了组织生活会,认真查找两委会班子及成员存在的问题,并根据会议归纳出的问题,认真撰写了分析检查报告,制订整改措施。学习实践活动中,我着重把突出服务求实效,为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展,促进了和谐社区建设,得到了居民群众的一致好评,收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责,也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策,多了解困难群众的情景,尽可能多使他们享受到党的惠民政策,做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户,为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾,生活不能自理,为他申请办理了低保,使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会,共同研究共驻共建工作,春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面,月份与三中学校开展法律进学校,青少年读书活动。今年创省级卫生城,三中学校周边环境卫生异常差,组织居民多次进行了清理垃圾劳动,使三中学校周边环境有必须的改善。
六、廉洁自律情景。我时刻记牢自我是一名党员,严格按党员的标准要求自我的言行,廉洁自律,不贪不占,在工作中,坚持实事求是,按政策规定办,对居民群众认真宣讲政策,做耐心细致的工作,心系群众,关心群众疾苦,在急、难、险、重任务面前,能扑下身子,身先士卒,吃苦耐劳,以自我的行动感染和影响身边每个人。
作为一名党支部书记,在今后的工作中,我必须要加强理论学习,注意纠正工作方式方法,不断提高自我的思想觉悟和业务水平,学习研究工作方法和艺术。深入辖区,认真履行职责,急社区居民所急,想社区居民所想,进取地、广泛宣传和贯彻执行国家,各项政策和工作部署,解决群众的难点、重点、热点问题,求真务实,开拓创新,做一个依法办事,为居民群众服务的社区工作者,并时常查找自我在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志学习,取长补短、不断提高,经受住各科考验,做到无愧于时代,无愧于党和人民。
一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下,我社区用心动员社区全体干部,调动各方面用心性,以加强社区建设为中心,认真开展社区服务工作,顺利完成了年初各项目标任务,社区发展取得了较好成效。现将本年度工作状况汇报如下:
一、社区党建
2017年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设,提高领导班子的综合素质为抓手,认真学习党的__大精神。根据党工委统一部署,卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央持续高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作,并与驻地单位党组织联系,发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。
支部班子成员能用心带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来,共转出1名,转入2名,社区现有党员73名,分成了四个党小组。今年召开党员大会4次,支委会12次。成功吸收1名村官进入支委,进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中,组织社区干部用心行动,定期开展“矛盾纠纷排查”活动,摸排社区矛盾纠纷,清查流动人口,了解刑满释放人员、吸毒人员的动向,排查__组织,排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国礼貌城市”复查测评期间,动员社区干部轮流值班,协调居民小区加大巡逻力度,确保治安稳定,在平时工作中,领导社区干部仔细排查隐患,发现不稳定因素及时处理,经常性与社区民警沟通,切实消除社区存在的不稳定因素,杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、群众上访事件和安全事故。
三、社区服务
秉承“以人为本、服务居民”的宗旨,在履行社区居委会职责的基础上,不断完善和扩大社区服务功能,扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册,争取扶贫帮困资金,解决他们目前生活问题。全年帮忙办理老(高)龄证65张,70岁以上老人办理乘车优待证49件,残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元,涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。
办理城镇居民农村大病医疗保险,计参保居民435人,十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险,68人次,对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位,未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续;对社区内男年满60周岁,女满55周岁,城镇户籍满20年,参加城镇医疗保险,未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底,登记、并进行公示,到目前为止,已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案,对一些患慢性病人进行跟踪调查,定期上门服务,定期进行健康讲座。
三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展,同时上半年放映了十余场场露天数字电影。四是及时了解掌握居民反映的热点,像路面修复、下水道堵塞,卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通,设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜,导致环境差及空气臭,经过与城管、爱卫办和元联公司联系,将该处进行环境整治,社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除,之后由元联公司在空地上种植了矮竹子,绿化了居民群众的环境。五是做好居民纠纷调解工作,配合村建办制止多起违章搭建。六是搞好社区业余文艺队伍建设,为了活跃社区文化生活,用健康向上的先进文化引导居民,目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。
参加晨练人数已到达200多人,基本上做到活动天天有,歌声处处在,社区构成了一种健康、礼貌、用心向上的和谐氛围,上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动,并在多次的比赛中获得了较好的成绩。七是严格落实计划生育政策,全年未发生计划外生育现象。首先,社区用心开展各类宣传活动。如5.29,9.25专日的宣传。透过系列活动共发放宣传册等3000多份,免费避孕套600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。
其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治,发放阳光计生免费劵24人次;发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策,发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年,社区规划生育64人,新婚12人;出生17人(其中:男8人,女9人)。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时,注重社区规范化建设,在建立健全社区发展长效机制上下功夫,从规范社区管理和资料档案管理上入手,居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等,逐步完善定期走访、每月例会制度,用心探讨居民议事制度和民主监督制度,力争用制度管事,用制度管人,做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万,列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面,争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时,在工作上也存在问题与不足。一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状,习惯于用旧方法解决新问题,缺少敢拼敢干的朝气,视野不广,创新意识不强,不能创造性完成各项工作。二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务,忽视加强自身学习,对党和国家的方针政策把握不到位,开展工作难免与上级要求有偏差。
对此,我社区在以后的工作中要着重做到以下几点:一是加强学习,努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平,定期学习党和国家的方针政策,学习先进社区的优秀工作方法,鼓励社区干部大胆革新工作方法,勇于实践。
二是加强交流,把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓,要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法,透过发挥群众的群众智慧弥补个人在潜力上的不足,多同先进社区开展工作交流,多借鉴优秀社区的先进经验,在甄别和比较中采取解决实际问题的有效方法。
一年来,我社区严格按照各项制度开展工作,大力带给社区服务,不断提升社区工作水平,在工作同时用心探索社区规范化建设,始终坚持把群众利益放在首位,扎实为居民生产生活带给便利,得到了群众的认可。展望来年工作,我社区将继续高度重视各项工作,充分调动干部群众的用心性,求真务实,开拓创新,为把社区建设成为管理有序,服务完善、礼貌祥和的社会生活共同体,实现居民素质、群众生活质量和社区礼貌程度的显著提高的目标而不懈努力。
20_年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的_大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习
提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识
确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作
缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。
二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。
三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。
四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。
五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。
六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。
七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设
按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。
经过近一年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
一、注重宣传先行,构建社区志愿服务网络
1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式,并通过社区宣传栏、广播、组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访,以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动,宣传志愿服务工作的精神和重要意义,提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度,为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。社区结合本辖区内机关单位多、资源丰富的特点,加强与机关党工委以及老干部的联系,积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党支部牵头,社区组建了10余支志愿者队伍:扶贫助困志愿者、爱心服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍,活跃在小区、街巷,特别是经常活跃在机关开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务。
3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍,社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组,并把共建单位作为主体纳入到成员中,形成了由社区党支部牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作,使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案,使社区志愿服务工作落到实处。
二、注重机制建立,探索志愿者发展模式
1、做好志愿者注册登记工作。按照上级的部署安排,社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前,社区注册的志愿者人数比去年同比增长了10%,使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
2、开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排,社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时,社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。在此基础上,开展志愿者服务互评活动,对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到县、镇参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会,对开展志愿活动的情况进行总结表彰,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党支部为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题,成立了“解忧解困小组”,该小组志愿者经常上门服务,成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。
三、注重突出重点,拓展社区志愿服务内涵
1、以“便民”为中心,拓展志愿者服务内涵。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托,成立卫生保健服务志愿者分队,定期为居民宣传卫生保健知识,经常为社区老人进行身体保健宣传检查,及时为困难群众送医送药上门,极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
2、以“安民”为保障,拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念,社区志愿者服务队以辖区单位为依托,组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系,通过定期、不定期发放治安宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,积极配合社区民警巡防工作,健全群防群治网络,有效维护社区社会稳定。
3、以“助民”为动力,拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动,并作为加强社区精神文明建设,促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则,社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式,对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶,解决他们的日常生活需要。例如,在实行“一对一帮扶”制度之后,社区党支部及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况,组织志愿者定期到老人们家中,嘘寒问暖,解决他们生活实际困难;每逢节假日,给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动,丰富老人们的节日生活,让社区的老人们感受到了大家庭的温暖,为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。
4、以“乐民”为载体,拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区利用节假日或中国传统节日,邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动,以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识,弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德,培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围,倡导科学健康、文明的生活方式,受到广大社区居民的称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
四、注重丰富活动,发挥志愿服务示范效应
1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动,开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动,赢得了社区居民的广泛好评,也树立了党员志愿者的榜样形象,极大地推动了社区服务工作的发展。
2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍,以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准,以满足社区居民多层次需求为己任,为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动,使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区,真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨,构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
3、开展“市民动起来,文明创出来”主题活动。社区积极配合文明城市创建活动,开展了“文明树起来,市民动起来”主题活动,定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动,既发挥老同志的余热,也给展示了老年志愿者的风采。
20_年转瞬就将过去了,在办事处领导和同事支持和帮忙下,一年来我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守本处各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。工作上取得了必须的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作状况总结如下:
一、努力学习,及时适应新的岗位
认真学习马列主义和邓小平理论。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的十六大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体,采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训,真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗,甘于奉献精神,利用节假日进行义务劳动,美化社区环境。为了适应工作要求,配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。透过各项措施的制定和实施,规范了工作行为,调动了用心性,提升了社区整体工作水平。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作
我主要负责综合治理工作,作为一名社区干部,我时刻严格要求自己,努力工作,不等不靠,用心主动完成各项任务。
1、提高认识,加大普法宣传力度
今年以来,我们坚持优化社会环境这一主题,全面开展了建立“诚信平安社区”活动。在和区签订职责书的基础上,街道办事处又分别同__居委会和卫生管理站签订了综治职责状,明确了职责范围和工作目标。透过签订职责状,各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视,狠抓落实,建立健全了社会治安综合治理网络。同时,加强了与公安部门沟通,召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议,进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课__,受教育面达40__次。向居民发放新《信访条例》7000份,加深了居民对新条例的认识。同时,利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期,并开辟了法律知识专栏,开展经常性和针对性的法制教育,把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。
2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作,巩固综合治理成果
在民事调解方面,充分发挥基层的作用,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。据不完全统计,一年来成功调解民事纠纷3__,无民转刑案件发生,调解工作认真、细致,纠纷调处成功率98以上。
外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象,为此,我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上,掌握了重点人口状况,加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员状况进行登记造册,对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查,并透过片长随时对外来人员登记。
帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间,掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习状况。刑释人员重新犯罪率为零。
在信访工作中,我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上,坚持群众利益无小事原则,做到件件有着落,事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都透过社区干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访45__次,无一例去市赴省进京上访案件发生。
虽然今年的工作取得了必须成绩,但距上级要求还存在必须差距和不足。今后要不断自身建设,为管区经济和社会发展做出应有的贡献。
本人在社区主要负责社区工会、劳动保障及老龄工作。一年来,在社区党组织的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
(一)、社区工会方面
一、统一思想,加强领导,把创建"模范五好职工之家工联会"纳入社区工联会工作重要日程。党政支持是关键,为创建成功,社区成立了创建工作领导小组,由社区党总支书记任组长、社区公共服务站站长任副组长、各企业负责人任成员的创建班子,为创建提供了有力的组织保障。
二、党政工齐抓共管,建职工稳定之家。职工思想稳定才能保证企业健康发展,及时掌握了解职工的思想动态,才能做到各项政策有的放矢。建立党政与工会联席会议制度,及时讨论企业发展难点、热点,帮助企业正常经营,同时也保障职工合法权益不受侵害。今年召开了二届二次职工代表大会,社区各企业的会员代表、职工代表参加本次会议会议审议并通过了社区区域工资集体协商草案,并达成了协议最后达成一致协商用工,和企业签订了"一合同三协议"。确定人民家园社区区域内企业职工最低工资标准不低于每月人民币1240元,职工工资年增长幅度不低于20%,企业应依法订立劳动合同,提高职工福利待遇,为职工办理(养老、失业、工伤、生育、医疗)保险及按月足额交纳保险费用等。在此基础上对其执行情况定期检查,监督落实,确保了人心稳定,减少了矛盾。
三、维护职工的合法权益,建职工民主之家。加强民主,充分发挥职工的主人翁精神,依法维护职工的合法权益,保障职工行使民主管理权利,社区工联会在4个方面进行了实践。一是开展《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习,增强企业依法行政意识,提高职工依法保护意识。二是各企业建立厂务公开,社区建立居务公开。对企业、社区重大事情决策,工联会要及时知晓,及时公示。如社区工联会创"五好社区工联会"方案公示,征询各方意见。社区工联会换届选举和召开区域职代会公示都充分让职工了解社区工联会当前的工作,方便职工参与民主管理。三是建立劳动争议调解委员会。及时帮助企业和职工进行调解纠纷。四是开好区域职代会。职工民主权利的体现就是参政议政,因而选好职工代表是保证职工代表行使合法权利的前题。通过民主协商等方式产生代表,在职代会上代表职工表达利益诉求,真正体现了民主。
四、关心职工疾苦,建职工温暖之家。
1、社区工联会加入茶山街道阳光"1+1"互助基金会,在社区企业与职工间大力宣传互助新举措,为职工提供一份额外的保障,为企业减少一部分困难。今年社区共有9家单位50人参与了阳光"1+1"互助基金会,关爱别人就是关爱自己已达成了职工和企业的共识。
2、开展"献爱心"活动,积极为遇到困难的工会会员胥勤建申请"1+1"阳光互助基金200元,为工会会员李成友申请"1+1"阳光互助基金1000元,街道工会在短期内对其进行了审批,并很快拿到了帮扶基金,解决了燃眉之急。
3、做好走访、慰问工作,为企业退休人员戴雅茹发放困难补助800元,为特困失业人员徐彦忠发放困难补助1000元,为失业人员孙玉亮、包立珍、商裕梅发放困难补助500元和300元,在"敬老月"期间,还慰问了困难企业退休工人贺仲清,并发放了500元慰问金。
4、开展关爱新市民职工行动。对社区的清扫工、车库管理员逢年过节送去温暖,帮助他们的子女入托,入学,卫生健康防护,组织育龄女职工免费体检,儿童免费打疫苗。
五、开展丰富多彩的活动,建职工连心之家。
1、凡重大节日,社区工联会必有活动。如春节"党政工联席座谈会",感谢各单位对社区工联会工作的支持;春节困难职工慰问活动,把党和政府的关爱送到困难职工心中。二月份开展了"女职工实用技术培训"活动;三月份组织星河
幼儿园老师和小朋友开展了"我与小树共成长,触爱绿色齐行动"活动;四月份组织驻区单位职工和社区居民到西太湖"揽月湾一日游"活动;五月组织了"绿色生态家庭"评选表彰活动;六月组织人民家园社区与新城物业人民家园服务中心联合在人民家园小区举行了一场别开生面的高层住宅楼火灾逃生、救援、电气火灾、液化气泄漏火灾、油锅火灾灭火消防演习;七月份,社区组织慰问了一批社区老党员;八月社区工会联合会召开了二届二次会员代表大会;九月份对社区里的八十岁以上的老职工发放了重阳糕60份;十月开展了关爱退休职工的健康讲座活动。各类活动的开展,让广大职工感受到社区工联会大家庭的温暖。
2、增添设备,改善职工文化生活条件。户外健身点整修,社区电教设施的配置,职工书屋的建成,为职工活动、学习提推供了物质保障。
六、做好宣传,扩大社区工联会的影响面。社区工联会的工作及时通过展板、橱窗、报纸、电台、网站进行报道,让广大居民知晓社区工联会做什么。工联会里会员人人讲文明有道德,提升了社区工联会的形象。
(二)、社区劳动保障方面
一、发挥社区平台作用,开展就业服务
1、积极组织开展对下岗失业人员的职业技能培训。为失业人员开发新岗位,共计张贴招工、招聘启事10多张,为失业人员介绍工作8人次。
2、社区建立用工岗位信息库,充分利用各类社区资源,广开渠道、多方联系,获取空岗信息,并将这些信息记入台帐,输入信息库,为今后帮助再就业工作打下坚实的基础。我社区现今年登记下岗失业人员90人,组织创业培训2人,办理"4050"社保补贴26人。
二、认真开展退休人员信息采集和核对工作,进一步推进退休人员社会化管理进程。我社区退休人员的基本信息库已经全部建立,并摸清高龄、特困退休人员的基本情况,今年累计走访失业人员、退休人员248人次,社区今年已有57名社会化管理退休人员统一参加体检,重阳节还为50位80以上老年人上门送重阳糕。
三、认真做好走访、慰问工作,为特困失业人员徐彦忠发放困难补助1000元,为失业人员孙玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元,在"敬老月"期间,还慰问了困难企业退休工人贺仲清,并发放了500元慰问金。
四、社保扩面工作。
通过各种渠道,寻找资源,争取完成街道布置的社保扩面任务,今年累计完成社保扩面10个。
三、社区老龄工作
1、在本辖区内积极组织居民群众向老龄人宣传国家的有关政策及有关精神,让老龄人员了解国家的发展和繁荣。
2、社区组织社区卫生服务站为社区老年人进行免费体检。将通知张贴到辖区的各个楼道门前,扩大宣传力度,走进居民小区发放体检通知及体检表,使更多的居民了解此信息。目前共有100余人参加了体检,提高了社区老年人的生活
3、认真做好辖区六十岁老年人花名册的统计工作,详实的建立健全老龄人档案。
4、尽可能的开展丰富多彩的社区文化、体育娱乐活动。3月8日国际劳动妇女节这天,人民家园社区青年志愿者上门看望慰问了社区几位空巢、独居老人。4月20日,人民家园社区组织社区老年居民们到西太湖揽月湾一日游活动,让社区老年居民尽情享受大自然带来的快乐。
5、积极为社区老年人办理优待证,开展健康教育讲座,使社区老人老有所养,老有所乐,把社区老龄工作落到了实处。
6、社区组织居家养老服务,现已为社区47位80岁及以上老年居民办理了尊老金,3位90岁及以上老年人办理了居家养老援助服务,切实帮助了独居老人,解决了其实际困难,
7、7月1日,人民家园社区党总支书记孙__等一行走访慰问了朱淦泉、朱全芳等社区老党员,向他们致以崇高的敬意。
8、9月26日社区为80岁老年人发放了重阳糕,拿着热气腾腾的重阳糕,老人们都欣喜不已。
一年来,在上级政府的正确领导下,在社区党员骨干和广大居民的密切配合下,在共建单位的大力支持下,在全体社区工作者的团结协作,努力拼搏下,社区各项工作取得了一定的成绩,但与上级要求和居民的期望还有一定的距离。今后,我们将继续以"以人为本、服务居民"为宗旨,以"争创一流"的.工作精神,求实求新求进的工作态度,继续围绕创建"和谐平安"社区这一目标,不断推进我社区各方面工作更上一层楼!
我叫_x,是某社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,到达家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。
在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的潜力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。
首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此就应树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。
第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不贴合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律职责。最后在社区的帮忙下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三,要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,能够提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果,形式多样的活动能够使群众更容易理解,更容易到达活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传到达社区居民之中,是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作潜力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,透过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
今年7月初,我以一名社区工作者的身份来到了_社区居委会。我快速熟悉了新环境,融入了新团体,学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来,在_社区党总支、居委会的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,现就我这半年来的工作总结汇报如下:
一、思想上。积极向党组织靠拢,定期向党组织汇报思想状况,积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活,积极参加党组织举办的各项活动,时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。
二、学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。
三、工作上。我被分配在社区居民事务办理站,在党组织和社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责:
1、社区固定资产的管理,对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;
2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;
3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新;
4、及时对社区网上的内容进行更新;
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这五个月中,我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中,与同事一起入户进行选民信息核实登记;按计划协助完成了_社区亲子运动会、_社区秋季运动会以及_社区周末文化大舞台等多次活动,在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
综上所述,到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位,对于某些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维不够等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自身素质和水平,为更好地为社区建设贡献力量!
我于20_年9月服从安排安排,从_调任社区副主任。任职近三年来,我坚持以学习实践科学展开观为辅导,在区委、区政府及有关部门的关怀、支撑和大街班子的团体领导下,联合和带领分担线干部职工,仔细实行职责,务实进步、开拓立异,很快习惯大街底层作业并获得了必定的成效。任时期,分担作业中获全国归纳减灾演示社区3个,“百乡和汛”省级领先团体,市第一批扶残助残爱心大街,区民政、科协、森林防火等作业领先团体,自个也屡次被评为全区单项作业领先作业者,20_年度归纳查核被评定为“优异”等次。回忆任职以来实行岗位职责和承当的实践作业履行完结情况,总结如下:
一、进步学习力,结实建立科学展开与效劳底层理念
我一直坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自个。平时重视加强政治理论和业务常识的学习,做到边作业边学习,不断增强政治职责感和社会职责感,结实建立科学展开与效劳底层理念,在其位谋其政,履其职尽其责。坚持把大众的利益放在首位。做到常常深化大众展开查询研讨,长于倾听大众呼声,把保护大众的正当利益与本身的作业实践严密结合起来,着力为大众排忧解难,办实事、办好事。一起以进步本身归纳素质为方针,积极参与学历学位教学,经过在职研讨生学习、论文编撰和答辩,顺畅获得了亚洲(澳门)世界揭露大学工商管理硕士学位。
二、强化策划力,较好完结分担各项作业
任职以来,我坚持以求真务实、开拓立异的作业作风,以优异、便民、亲为的作业情绪,精心策划,强化履行,联合和带领分担线干部职工扎厚实实抓好各项作业,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支撑,并获得较好成效。首要表如今:一是农林水利作业较好悉数实施,大街农业作业每年获区经济作业会议奖赏。加强水环境整治作业,在全区首先完结市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治使命。深化展开森林美化演示创立活动,创立省级森林大街经过省级初审,创立区级以上美化演示村6个。强化辖区森林防火设备和才能建造,森林防火态势接连坚持平稳。“百乡和汛”工程深化推动,根本构成区、大街、村(居)和公司四级防汛系统。
三、杰出立异力,着力进步本身履职成效
在作业中,我重视作业方法方法,既积极为“一把手”和团体想办法、出主意,又长于联合和依托部属干部职工大胆立异地展开作业。一是在试点作业中探究立异。2011年末,大街确定为全区村级安排换届推举的唯一试点,作为分担民政和农经的我,担负着辅导大街各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届推举的重担,一起受新《村民委员会安排法》实施后新规则增多,省、市委领导对村经济合作社班子建造提出的新要求等要素影响,给推举试点作业增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂疑问的对策与办法,并将村民委员会推举与村经济合作社、村务监督委员会推举有机结合起来,为顺畅完结村级安排换届试点供给了确保,在此根底上提炼出来了村委会换届推举“九环作业法”,受到了市、区领导的充分肯定。二是在查询研讨中推动立异。紧紧环绕作业要点和难点,展开了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的查询研讨,既摸清了现状、剖析了疑问,又对推动作业进行了立异探究。此外,《城市社区科普作业的实践与考虑》、《椒江城区防洪才能建造的查询与考虑》、《椒江城区山林消防安全作业初探》等先后在《椒江政务调研》刊物上宣布,既扩展了宣扬,又推动了作业。
四、严守廉洁力,一直坚持谨慎的作业作风和生活情绪
我常思量自个作业岗位的来之不易,常衡量自个担负的职责之重,以此增强荣誉感和职责感,爱岗敬业,不断强化宗旨观念和效劳认识。严格履行廉洁自律的各项规则,仔细学习遵循对于反腐倡廉的一系列主要论说,仔细研读区纪委寄发的廉政文章,并展开读文思廉活动,着力进步拒腐防变才能。
一直坚持谨慎的作业作风,从大众中来,到大众中去。结实建立准确的权利观、位置观、利益观,真正知道到手中的权利是公民的,只能用来为公民造福,不能用来为自个投机,做到想大众之所想,急大众之所急,谋大众之所利。时刻坚持自重、自省、自警、自厉,养成文明健康的生活习惯和生活方法,坚决对立拜金主义、享乐主义,做到言谈举止文明正经,作风正派,一直把耐得平平、舍得付出、默默无闻作为自个的原则。在作业中,以准则、纪律标准自个的悉数言行,严格遵守机关各项规章准则,尊敬领导,联合同志,狂妄自大,自动承受来自各方面的意见,不断改进作业,建立和保护机关的杰出形象。
★ 社区工作总结