国际消费者权益日是为了营造更安全的消费环境,提供更安全的商品和服务,切实的去保障消费者的合法权益。下面是小编整理的315活动的倡议书,希望大家喜欢。
各监管部门、经营单位和广大消费者:
为进一步优化我县消费环境,提振消费信心,全力冲刺创建国家食品安全示范城市,构建政府依法监管、经营者诚信经营、公众广泛监督、市场秩序良好、消费者放心的市场环境。特发出如下倡议:
一、履职尽责,守护消费安全。聚焦消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费安全问题,各监管部门要综合运用监督检查、警示约谈、行政处罚、公益诉讼等方式,用好职责“工具箱”,打好维权“组合拳”,守好商品质量关、安全关。
二、主动作为,加强行业自律。各行业组织充分履行职责,正确处理好行业发展、企业利益与维护消费者权益的关系,积极开展规范经营引导,加强商品服务监督,主动化解消费纠纷,在消费者权益受到侵害时,敢于担当、善于作为,维护行业信誉。
三、坚守底线,守法诚信经营。经营者是维护消费安全的第一责任人,要遵循“自愿、平等、公平、诚信”的原则,坚决杜绝生产销售假冒伪劣商品,坚决杜绝虚假宣传和经营欺诈行为,优化消费业态,让消费者吃得安心、买得放心、用得舒心。
四、主动参与,依法理性维权。广大消费者自觉树立理性消费、绿色消费的意识,坚决抵制假冒伪劣商品,主动举报经营者的违法失信经营行为,倒逼经营者规范经营,提升产品质量和服务水平,推动消费环境的持续改善。
消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益,也是消费市场持续健康发展的根基和保障。让我们共同守护安全、畅通消费,守牢底线,拉升标准,促进监管有力、行业自律、企业诚信,推动消费在安全轨道上实现高质量发展,为更高水平经济循环提供强劲动力。
今年3月15日是第__个“国际消费者权益日”,中消协确定消费维权年主题为“守护安全,畅通消费”。为切实维护广大消费者合法权益,推进企业、个体工商户诚信建设,营造放心消费环境,__市市场监督管理局、__市消费者协会向全市相关行业组织及广大企业、个体工商户发出倡议:
一、加强行业自律。行业组织要充分履行其职责,采取有效措施,教育、监督、引导企业、个体工商户以尊重广大消费者权益为前提,正确处理好行业发展、企业、个体工商户利益与维护消费者权益的关系,为构建、优化消费环境做出积极贡献。
二、诚实守信,依法经营。经营者是维护消费安全的第一责任人。企业、个体工商户经营活动要遵循“自愿、平等、公平、诚信”原则,严格依照法律法规和相关标准,履行法定义务,诚信自律,维护消费者合法权益。
三、不断提高商品质量和服务水平,以质量求生存,以信誉求发展。坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热情为消费者服务。树立经营者、生产者良好的企业、个体工商户形象,为消费者提供优质产品,优良的服务。企业、个体工商户要严格依据法律、法规健全质量管理体系,在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关,加强商品和服务质量全过程管理,做到商品和服务质量符合标准,保证提供的商品和服务可靠、安全。
四、尊重消费者的“知情权”。企业、个体工商户要真实、客观披露商品和服务信息,坚决杜绝引人误解的虚假宣传,为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询服务,消费者要树立法律意识,学法知法守法用法,在遇到消费纠纷时,善于运用法律武器,依法、理性捍卫法律赋予消费者的知情权、公平交易权等合法权益。通过消费者的监督,倒逼商家规范经营,提升产品质量和服务水平,推动消费环境的持续改善。
五、交易公平合同规范。企业、个体工商户要做到价格合理,明码实价,明折明扣。制定规范合同及约定,忠实履约、平等交易、正当获利、竞争有序。不以垄断或强势地位订立不平等条款损害消费者权益。
六、建立健全售后服务体系。企业、个体工商户要严格按照法律、法规规定承担“三包”等售后服务责任。完善服务方式,完备服务设施,建立商品和服务安全突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制,最大限度的为消费者提供满意、高效的服务,让消费者敢于消费,放心消费。
七、妥善化解消费纠纷。企业、个体工商户要积极与政府有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和快速调解通道,建立并完善企业、个体工商户内的消费纠纷调解机构,提倡消费纠纷和解为先,及时、公正化解消费纠纷。认真听取消费者意见,接受消费者合理建议。
八、积极开展消费教育。企业、个体工商户要配合有关政府部门、消费者协会在行业、企业、个体工商户内部开办消费课堂,建立消费教育基地,帮助消费者获取消费知识,提高消费技能,引导科学、理性消费。
九、倡导环境保护,促进可持续发展。企业、个体工商户要积极宣传国家“节能减排,低碳经济”政策,生产或提供节能、环保产品和服务。企业、个体工商户生产和使用产品要符合环境保护原则,获取利益要以保护社会和自然环境为前提,努力实现可持续发展和消费,服务民生。
十、主动接受社会监督。企业、个体工商户要建立并完善内部管理机制,自觉接受社会、舆论及广大消费者监督,将消费者对商品及服务质量的满意度作为衡量行业、企业、个体工商户的重要标准,促进行业、企业、个体工商户建设良性发展。
人人都是消费者。让我们携起手来,创建更加诚信、放心的消费环境,实现吃得放心、穿得称心、用得舒心、住得顺心、行得安心!
高新区广大经营者、消费者:
建立一个放心消费市场环境,是多少年来人们梦寐以求并为之奋斗的理想和目标。为贯彻落实国务院《“__五”市场监管规划》,国家市场监督管理局和省政府安排部署的开展放心消费创建工作任务,全面提高高新区消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度,打造“创建放心消费,共建魅力高新”的品牌形象,让广大人民群众敢消费、愿消费、多消费,高新区放心消费创建办公室郑重向全区各界发出如下倡议:
一、牢固树立百姓利益至上理念。消费是社会生产和再生产过程的出发点和归宿,与百姓生活、经济发展、社会进步密切相关。开展放心消费创建工作就是把维护消费者合法权益作为适应经济社会发展新常态、推动供给侧结构型改革,拉动经济增长、改善民生、促进社会和谐稳定的重要举措,切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,是保障全区人民群众福祉的“发展工程、民生工程、稳定工程”。
二、积极履行消费维权社会责任。开展放心消费创建工作就是改变以往“点对点”传统消费维权模式,发挥全社会力量,变被动为主动,解决消费环节存在的突出问题,促进消费环境改善。需要各行各业诚信经营守法自律,需要政府部门科学引导加强管理,更需要全区人民的大力支持积极参与。
三、携手搭建消费维权共治格局。放心消费创建工作坚持“政府主导、部门协同、企业自治、社会监督”工作方针,以消费“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为创建内容,全方位提升政府监管效能、企业自律水平、社会监督水平和群众消费信心,着力推进消费维权协同共治,切实保护广大消费者合法权益,服务全区追赶超越发展。
放心消费创建活动事关高新区发展,惠及千家万户。让我们一起携手共进,齐呼“我参与、我尽责、我受益、我放心”的口号,共同为创建活动出谋划策,从自己做起,从现在做起,你我添一分责任,消费多一份放心。
亲爱的老师、同学们:
20__年国际消费者权益日的主题是:“守护安全,畅通消费”。诚信是中华民族的传统美德,是和谐社会的道德基础,是每个社会公民的立身之本。国家倡导诚信,社会呼唤诚信,个人需要诚信。为着力推进诚信建设规范化、长效化,弘扬社会主义核心价值观,开展承诺践诺,营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境,做文明、诚信、德慧的中学生。在此,我们向全体同学发出如下倡议:
01、增强诚信意识。
讲诚信话、办诚信事、做诚信人。在学生年代做到诚信做人、诚信为本,反对营私舞弊、欺上瞒下;在生活中做到真诚待人、恪守承诺,反对虚情假意、背信弃义;在学习中做到脚踏实地、求实进取,反对弄虚作假、抄袭作弊。在生活中践行社会主义核心价值观,做文明、诚信、德慧的中学生,做到文明消费、自觉抵制伪劣产品。“流言止于智者”,不发布不健康言论,讲求信用,诚实待人,心口如一,言行一致,做明礼诚信的表率。
02、树立诚信观念。
践行社会主义核心价值观,争做文明学生,诚信市民。要牢固树立“诚信为本”的观念,积极倡导诚实守信的行为,广泛倡导诚实守信的行为规范,构建以诚信为核心的校园文化,遵守国家法律和学校规章制度,提倡文明、诚信从我做起,反对各种失信行为。
03、弘扬诚信精神。
积极传播诚信理念,弘扬诚信精神,自觉抵制各种不良行为,主动举报各种失信现象,坚持诚实守信,树立诚信风尚。开展诚信班级、诚信之星评选,加强诚信意识培养,诚信思相教育,形成诚实守信的良好氛围。
04、学会保障,用好自身权益。
中学生是一个庞大的消费群体,根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,依法享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。在权益在受到侵害时,尤其是遇到“网络电信诈骗”时,更要做个“较真人”,拿起法律武器,合理合法地“讨回公道”。
05、做一个文明、诚信、德慧的人。
诚信就是诚实守信,即言行与内心一致,说话算话,言而有信。他是做人之根本,社会之根基。我们每个人都希望得到别人的信任,但得到别人的`信任的前提是对别人诚实守信。简单地说,别人对你的信任来自于你的诚实守信!如果自己诚实守信,就掌握了被人信任的金钥匙。
“人无信不立,业无信不荣,家无信必衰,国无信必危”,诚信是人生的航标,是成功的指南,让我们心怀诚信,恪守承诺,从身边小事做起,从本职工作做起,争做诚信个人,争创诚信班级,共建诚信文化,共塑诚信形象,共创诚信十一中!
广大消费者朋友:
20__年“3·15国际消费者权益日”即将到来。今年,中消协将消费维权年主题确定为“凝聚你我力量”,其涵义之一在于凝聚消费者共识,发挥消费者监督力量,推进消费者参与监督的广度和深度。打造高效、便利消费者反映诉求和建议的渠道,鼓励和引导消费者自觉参与消费环境治理,形成消费维权领域人人有责、人人尽责、人人享有的新局面。为了推进形成新时代消费维权共建共治共享新格局,__县市场监督管理局特向广大消费者发出倡议:
一、树立正确的消费观念
量入为出,适度消费;
科学选择,理性消费;
保护环境,绿色消费;
避免盲从,正确消费。
二、具备基本的维权意识
安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权、个人信息受保护权以及监督权是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予广大消费者的合法权益,不容侵犯。广大消费者要对侵权行为说“不”,要有依法维权意识。
三、学习必要的维权常识
自觉学习商品辨识知识,掌握商品正确选择方法;
主动参加消费教育培训,及时更新消费维权知识;
积极参与维权实践活动,不断提升消费维权能力;
密切关注消费维权信息,及时掌握消费维权动态。
四、采取正确的维权方法
依法维权,有理有据;
适度维权,沟通有效;
理性维权,提高效率。
人人都是消费者,消费维权是全社会共同的责任,请大家积极行动起来,共同营造安全放心和谐的消费环境!