通过签署质量承诺书，个人或组织向客户表明对产品或服务质量的高标准和严格要求，确保客户满意度和信任度的提升。以下是小编整理的工程质量承诺书范本，欢迎大家借鉴与参考!
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内） 保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：____投诉部门：__×
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：__× 联系人：__× 办公地点：__×
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
工程质量问题承诺书3
本公司对贵单位建设的 外墙真石漆工程作出如下承诺：
1、保质期承诺：
本公司提供高品质产品和高标准施工及服务，能确保本工程真石漆的质、色保持期达 年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成（除人类不可抗拒天气因素外），配合土建一起完成工作量。质量确保优良，争创“ ”。
2、质量保障：
原材料控制
所有原材料都按分供方实行定点供应，每批进厂原材料都严格检验。
生产控制
采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产，并保证产品质量及时供货。
色差控制
因真石漆采用天然砂进行配色，为确保每批次间尽量少的色差，本公司采用国内最大容量的真石漆专用生产设备，每次可生产5—6吨，以确保每个立面的颜色一致性。
质量保证
本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时，经双方共同协商确认，（必要时可参考留存封样，共同确定委托第三方法定认证机构进行确认后）由本公司负责承担用户的经济损失（产品合格证及出厂检验报告随供料提供）。
3、施工质量保证
按《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其它有关国家标准实行全面质量监控。
严格工序质量把关，掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔，干燥程度及单位面积的喷涂量，严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂，可从此工段结束时的面积大小，用漆量多少来推算进行监控。
喷涂质量要求，同一涂层色调一致，不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀，不得沾污，接缝处不应出现明显喷涂接痕，纹理真实、套色喷涂分布均匀。
施工过程中，密切与业主及施工队伍加强联系，派技术人员进行施工队监督及辅导，及时反馈各方面施工要求及信息，确保施工保质按期地完成。
甲方和监理公司须派专人，不定期，不定地点对下面的施工队进行过程监控。
严密组织，规范管理，确保涂装工程达到优良工程要求。
4、工程维保承诺
由于本公司产品固有的特性，在涂料成膜后具有很强的适应力，一般情况下不易出现问题，但用户在使用过程中，人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下，本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次，以后每隔半年派人员上门免费检查一次，一年内公司负责免费保修，以确保本公司产品在用户心中完美的形象。
承诺人：
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）保修项目保修期限：
1、屋面、外墙面、渗水漏水——三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水——一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂——一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落——一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小——一年
6、卫生间、厨房地面积水——一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通——六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量——六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内。
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：____投诉部门：__×
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：__×联系人：__×办公地点：__×
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
承诺人：__
由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：
一、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责；
二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造；
三、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用；
四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工；
五、消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。
六、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定；质量验收符合要求；
七、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务；
八、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；
九、因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚；
承诺人：__
20__年x月x日
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法力规范，遵循平等、自愿和诚实信用原则，结合本工程具体情况，有关各方就本工程保温施工事项，经友好协商达成一致，特订立本合同。
1、工程内容：外墙保温
2、承包方式：包清工
3、合同价格：3公分每平方、4、5公分每平方
4、保温厚度：3（4、5）公分
5、工程范围：
6、工程质量：按甲方管理人员要求施工
7、施工安全：乙方在施工中服从甲方安全管理，若违反操作过程一切后果由乙方自负。
8、付款方式：工人进场付生活费，以后按施工进度付，工程结束付；余额在本项目经甲方验收后一个月内付清。
9、由于施工不恰当造成的质量问题乙方无条件进行修补
以上各条款望双方相互遵循，如有一方违法应承担相应违约金或法律手段制约，本合同一式两份，双方签字生效。
年月日
甲方：中国联合网络通信有限公司商洛市分公司
乙方：陕西众森通信实业发展有限公司
日期：
鉴于陕西众森通信实业发展有限公司（以下简称乙方）负责中国联合网络通信有限公司商洛市分公司（以下简称甲方）的__年中国联通陕西基站综合配套新建工程施工，为保障工程建设按照设计质量的要求和工程进度要求，双方根据《中华人民共和国工程质量责任承诺书法》、《建筑法》以及双方签订的工程质量责任承诺书为依据，在安全生产的前提下，按照国家、工信部和陕西联通制定管理条例、技术规范、管理办法和规定，明确双方的工作职责，在工程质量和工程进度方面做出如下承诺。
一、承包工程的项目
1、工程项目名称：__年中国联通陕西WCDMA无线网扩容工程
2、工程地址：商洛市
3、发包单位(甲方)：中国联合网络通信有限公司商洛市分公司
4、承包单位(乙方)：陕西众森通信实业发展有限公司
二、工程项目的期限
自__年2月1日起开工至__年12月31日完工。
三、双方的职责：
（一）甲方的职责
1、贯彻执行国家、信息产业部和总部的有关法律、条例、规范和规定；
2、依照公司招投标管理制度选择施工单位；
3、负责对施工单位的准入资格进行复核，并参与审查；
4、组织施工图设计文件审查，要求设计单位对设计文件及现场情况
进行工程交底；
5、组织管理网络建设工程建设项目的实施，以确保工程进度目标、质量目标、成本目标和安全目标的实现；
6、向施工单位提供与工程建设相关的设计文件及其它工程资料；
7、严格按照工程质量责任承诺书及公司相关付款制度提供相关进度、质量等付款凭证；
8、负责处理工程建设中的重大问题。
（二）乙方的职责
1、在甲方规定的时间进度内完成施工工作量；
2、贯彻国家、工信部和陕西联通的有关法律、条例、规范和规定；
3、具备工程施工应具备的车辆、仪表、人员的要求，能够满足正常的勘查、施工需要；
4、建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人；
5、建立健全施工质量控制制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录，隐蔽工程隐蔽前必须取得监理工程师或建设单位随工人员的签证；
6、必须按照工程设计图纸和施工操作规程施工，不得擅自修改工程设计、偷工减料和非法转包；
7、对工程所用材料、设备、配件进行检验，未经检验和检验不合格的材料、设备及配件不得使用；
8、施工单位负责采购、使用的工程器材必须符合设计和国家质量体系规范要求，并对相应设备、材料质量负责；
9、完成工程建设施工工程质量责任承诺书约定的各项内容，各项技术性能符合设计和规范要求；
10、项目完成自检合格后，向建设单位发出“完工通知”，并提交完整齐全的竣工技术文件；
11、初步验收后，施工单位对施工中出现的质量问题或者验收不合格项目，应在规定时限内修缮，其结果应得到监理或建设单位认可；在初步验收一个月内按照有关要求向建设管理单位提供工程技术资料；
12、随时接受甲方和监理单位的检查监督，积极配合建设单位处理非施工方责任问题。
四、违约处罚
1、保证按照联通公司制定的工期要求，保质保量的完成工；出现无法提前确定（且经建设管理单位确认后）的特殊情况除外；
如工期超过规定工期的20％，扣除工程质量责任承诺书价款的10％；如工期超过规定工期的40％，扣除工程质量责任承诺书价款的20％；
2、施工单位按照图纸要求的工程量，严格按照通信施工规范和质量要求进行施工；
正式验收一次未通过，按照要求的时限进行整改，整改验收仍未通过的，扣除工程质量责任承诺书价款的10％，三次验收仍未通过的，停止当期工程的所有施工，承担后期无法入围的后果；
3、施工单位在验收、整改工作完成后的一个月的时间内，以单项工程为单位按照有关要求完成工程竣工文件的编制，文件一式三份，交工程管理单位；
工程竣工文件不符合要求，超过规定时限的，将影响工程付款，并
按照实际情况酌情扣除工程款的.1-5%；
4、建设管理单位将定期、不定期的对施工现场进行检查，如发现违反有关规范和质量要求的，责令整改，记录在案，作为考核和下一年度招标入围的依据。
五、适用的施工规范和质量标准
1、各标段单项工程施工图设计（由陕西联通负责提供）
2、《数字通信设备安装工程验收规范》YD5067-20__
3、《通信电源设备安装工程验收规范》YD5079-20__
4、中国邮电电信总局《900MHZ TDMA数字蜂窝通信系统设备验收技术规范》
5、《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》YD5098-20__
6、陕西联通铁塔、机房标准化设计
7、联通陕西分公司基础网络建设维护文件汇编
8、建设单位与施工单位签定的工程建设监理工程质量责任承诺书
9、《建设工程质量管理条例》、《建筑法》、《工程质量责任承诺书法》、《招标投标法》
六、承诺书附件
1、承包工程要求的乙方相关资质证明材料；
2、乙方项目经理、管理人员、技术人员和安全员等相关证明资质及施工人员名单；
3、乙方特种作业人员上岗资格证书；
4、乙方施工组织计划（包含车辆、仪器仪表）。
承诺方：__项目部
20__年2月18日