2020年国庆假日旅游市场情况总结范文
今年国庆假日，晴天、阴天和雨天轮番上阵，但我区旅游仍全线高位运行，旅游市场旺盛，主要旅游景区游人如织，乡村旅游势头大好，游客出行方式多样，重庆、汉中、西安、广元及周边城市的游客居多。截止10月7日，我区国庆假日共接待游客75.3325万人次，同比增长65.5%;过夜旅游者6.88万人次，一日旅游客68.4525万人次;实现旅游收入11031.8万元，同比增长51.2%。其中，A级旅游景区共接待游客50.2675万人次，实现门票收入754.26万元;乡村旅游累计接待人数25.065万人次，累计营业收入10277.54万元。
假日旅游工作组织情况
(一)值班组织情况。节前，市旅游发展委员会印发《关于做好2020年国庆假日旅游有关工作的通知》(广旅发〔2020〕87号)，我区围绕“安全、有序、高效、优质、文明”的假日旅游工作目标，认真做好各项工作安排部署。区旅游局召开专门会议要求全体干部职工高度重视今年国庆黄金周工作，并明确分工，责任到人，安排职工坚守岗位，公布了假日值班和投诉电话，制定各项应急预案，严格落实24小时值班制度，加强旅游市场监管，及时处理各种投诉，维护旅游市场秩序，积极协调各部门处理假日期间突发、重大涉旅事件，保障全区假日旅游市场平稳有序。
(二)安全检查、市场检查情况。我区对假日安全和服务保障工作做出具体安排，严格落实了政府领导责任、相关部门监管责任、企业主体责任，区安监、公安、交通、质监、旅游、卫生等部门齐抓共管，扎实排查旅游安全隐患，强化假日市场联动巡查，丰富假日旅游产品供给，全力维护假日旅游市场秩序，正面树立假日旅游形象。
(三)发布信息提示、新闻宣传情况。广泛运用主流媒体、微信平台和官方网站发布旅游产品线路、气象、交通、节庆活动、餐饮住宿等实时信息，引导游客错峰出行，理性消费，在主要旅游干线和各大景区电子大屏幕，滚动播放文明旅游和温馨提示宣传片。同时，我区借着中央电视台新闻频道“江山如此多娇”栏目组对明月峡景区进行现场实景直播的机遇，向全国、全世界充分地展示了古蜀道上的这颗璀璨的明珠——明月峡景区独具特色的自然美景及人文资源，同时也将进一步推动朝天旅游走向全国、走向世界、走向更多人的视野。
10月6日，市旅发委发出通知，要求各县区旅游部门协调好各相关部门和景区，加强道路交通保障和景区安全管理，预防安全事故发生，切实加强旅游安全引导服务，确保游客平安有序返程。
假日旅游市场特点
(一)游客旅游需求持续增长。一是出行方式多样化。自驾游、自助游继续仍为游客出行的主要方式。西成高铁的开通吸引了沿线游客，快速、便捷、舒适的高铁，大大缩短了游客的旅途乘车时间，直接带动我区各景区游客的增长。据统计，国庆期间我区明月峡、雪溪洞·龙门阁、曾家山、水磨沟等景区接待自驾车辆5000余辆，主要来自重庆、汉中、陇南、绵阳、巴中、广元及周边等地。至我区朝天站的高铁票一票难求，形势火爆。二是乡村旅游需求旺盛。近年来，朝天区着力打造乡村旅游环线，推动乡村旅游迅猛发展。家庭组团游、亲子游成为城市居民的重要选择，感受田园风光、体验乡风民俗、参与农事采摘、品尝农家美食等休闲项目备受游客青睐。国庆期间，我区朝羊蒲乡村旅游环线受到周边游客的大力追捧，岭上荷塘异军突起，独特的传统川北民居成为今年国庆期间乡村旅游的亮点，各节点农家乐生意异常火爆。除此之外，曾家山滑雪场“云顶美墅”、响水寨、曾家山、水磨沟、龙门阁·雪溪洞、望远山等周边的农家乐也生意火爆。据统计，国庆期间我区乡村旅游人数达25.065万人次，实现旅游综合收入10277.54万元。
(二)节庆活动倍受青睐。国庆节期间，各景区组织了富有地方特色、精彩纷呈的节庆活动，其中明月峡组织了独具特色的文艺表演、武士守卫等活动，雪溪洞景区广场上有福狗合影，让前来游玩的旅客参与其中，喜不自胜。此外，景区还推出了“购全票、送优惠”的惠民政策，吸引了广大游客前往。
(三)旅游新业态注入新活力。我区深入挖掘农耕民俗、生态环境、文化节庆、体育活动、康养医疗、科技教育等资源，积极打造“旅游+”产品体系，丰富旅游新业态、新产品供给。国庆期间，旅游+美食、旅游+体育、旅游+民俗等旅游产品广受欢迎。
(四)旅游市场平稳运行。全区4A级景区接待游客量持续上升：明月峡景区接待人数10.84万人次，实现门票收入318.73万元;曾家山景区接待人数14.705万人次，实现门票收入176.68万元;龙门阁·雪溪洞景区接待人数5.425万人次，实现计门票收入184.95万元;水磨沟景接待人数6.765万人次，实现门票收入73.9万元。
(五)文明旅游入人心。假日期间，曾家山、水磨沟等旅游景区均开展了文明旅游宣传活动，通过播放文明旅游公益宣传片和文明旅游提示语、发放宣传折页、张贴宣传海报、树立提示牌等形式，全面倡导文明旅游，强化游客文明意识。在假日游客数量剧增的情况下，整个景区秩序井然。同时，饭店、宾馆等各旅游经营单位也纷纷开展了文明旅游主题活动，如张贴悬挂文明旅游的宣传海报，倡导游客拒绝浪费等，加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导，及时劝阻游客的不文明行为。假日期间，随意插队、乱扔垃圾、大声喧哗、破坏景区等不文明现象大大减少。
(六)假日旅游新形势、新发展，新成就。一是全域旅游建设初具成效。游客出行日趋理性，景区旅游不再是游客的唯一选择，乡村旅游线路颇受欢迎，过夜游客量持续增加。据统计，国庆期间我区过夜游客达6.88万人次，旅游住宿设施平均开房率达到90%以上，特色餐饮生意兴隆。二是智慧管理，强化保障。依托旅游运行监管及安全应急管理联动指挥平台，实现对主要景区、景点的实时监测，确保各景区平稳有序运行。主要旅游景区采取多种信息化手段，网上预售门票，对游客量进行实时监控，接近最大承载量时及时采取预警、疏导和控制等措施。
假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
截至10月7日17:00，我区旅游市场秩序良好整体运行平稳，无重大旅游投诉和安全事故报告。