2020医院上半年工作总结及下半年工作计划
今年来，在各级党委、政府和上级主管部门的正确领导和大力支持下，我院坚持以邓小平理论、三个代表、科学发展观和党的十八大、十八届五中、六中全会精神为统领，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕“建设群众满意的乡市医院”的目标，狠抓医疗服务，提高医疗质量，净化医德医风，内强素质，外树形象，取得了较好的社会效益和经济效益，医院综合管理和服务能力再上新台阶。现将我院上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、上半年工作总结：
(一)工作开展情况：
1、医院经济运转情况：
在全院干部职工的共同努力下，201X年上半年医院发展稳重求进，截止至6月份，门诊量X人次，住院人数X人次，住院病人年治愈好转率达X%，病床使用率X%，手术X例;业务收入达X万元，财政拨款X万元，总收入X万元，与去年同期相比X，固定资产比去年增加X万元 ，在建工程增加X万元。
2、加强医院管理，保障医院正常运转。
一是加强机构组织领导。年初以来，以龙凤强同志为院长的新一届院领导班子，根据医院的实际情况，通过不断强化和规范管理，出台系列的规章制度，进行必要的基础环境改造，完善新的激励、分配机制等措施，为医院的健康发展打下了坚实的基础。二是健全和完善各项规章制度。针对全院管理方面存在的问题和缺陷，先后制定出台了《五华县于康市中心医院补充管理规定》、《医院质量和医疗安全管理办法》、《环境卫生管理责任区划分规定》、《关于规范职称岗位聘用的管理规定》、《总值班工作制度》、《行政人员工作量清单制》等，为医院加强医疗创新和质量管理提供了保证。三是整肃不正之风。总值班人员每天两次到各科室进行督查，对劳动纪律松懈、服务态度不佳、办事效率低下、索要和非法收受患者钱物、乱收费、私收费、不合理用药、玩忽职守等影响医院形象和科室健康发展的各种作风纪律问题，一旦发现按照医院相关规定从速从快处理，一年来4人受到处分，在全院起到引以为戒的作用，使全院干部职工精神面貌焕然一新，全院上下呈现出一派生机。四是坚持行政带班查房。由正、副院长和各职能办主任组成医院行政组，每周一至周五定期到各临床科室进行行政查房，及时了解各科动态，虚心听取科主任、护士长、干部职工的意见和建议，及时发现存在问题，能解决的及时解决，一时不能解决的敦促有关科室和相关人员制订措施分步落实解决。五是注重学科建设。从今年3月份起，根据外科发展现状，将外科独立分开设置外一区、外二区;鉴于原圩门诊的地理位置以及周边人群的聚集程度，经反复推敲论证，将原圩门诊改造成具有浓厚现代化气息的综合住院病区，开业半年来大大方便了辖区群众的就诊就医。六是提高全院干部职工福利。按照上级相关文件要求，不断提高干部职工福利待遇，如期发放工资、津补贴、四大节日慰问金等，今年5月份起，按政策提高了住房公积金缴交额度。
2、狠抓医疗质量，确保医疗安全。
今年来，我院根据实际情况成立了质控科，并出台了《医院管理和医疗质量持续改进》与《医院质量和医疗安全管理实行扣除绩效工资实施细则(试行)》，质控科每月组织各科专家对各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行督查、通报，并将考核结果与个人绩效挂钩，医疗质量水平有了一定能的提高。主要做法表现在一是强化首诊负责制。各科室建立健全了疑难、危重、大手术病人会诊和术前讨论登记制度等，充分调动了广大医生的积极性。二是提升护理工作质量。严格按照二级医院护理管理标准要求，实行院科二级管理，制定院内各项护理质量控制标准，护理部每季度进行一次综合考评，层层落实，确保护理质量。三是规范病案书写。医务科每月对各科室病历进行抽查，检查病历完成情况和病历质量，对存在问题，严格按照相关管理规定进行反馈、督促整改。截止到11月份，抽查300份病历，病历质量有了明显的提高。四是继续实行药品招标采购，保证用药安全有效。统一在广东省药品交易中心参加省药品阳光采购活动，执行省药品阳光采购政策，以及国家和省基本药物制度和药品零差价制度。五是遏制过度医疗，确保医疗质量。今年特别是在治理过度用药方面医院已经做了一些工作，院领导在会议上进行了动员和教育，质控科组织相关人员多次深入临床进行过度用药的专项检查和工作调研，控制药占比方面取得了一定成果。六是加强医疗废物管理，防止传染病传播和环境污染事故发生。院感科每月对全院各科室，尤其是供应室、手术室、产房、流产室、检验室等重点科室进行不定期检查、督导，发现隐患，及时整改并跟进。一年来，无医疗废物倒卖、流失、扩散、泄露等不良事件的发生。
3、完善基础设施建设，使全院诊疗环境明显改善。
一是为改善环境卫生，对医院办公楼前面和内科侧空地、老病房后门前进行了水泥硬底化铺设，对老病房一二层厕所维修升级改造;此外雇请天天工对院内各楼前楼后沟渠、杂草清扫。二是借鉴卫生县城做法，对院内划分卫生责任区，总值班人员每天进行卫生督查通报，及时发现及时处理，不留死角。三是对院内停车场进行了划线、安装减速带，方便来院车辆规范停放。通过系列的升级改造，院园院貌焕然一新。
4、引进先进仪器设备，提高医院综合竞争实力。
根据临床需要，全年投资500余万元购置了三维彩超、四位彩超、黄疸检测仪、全自动血液细胞分析仪、输液泵、心电监护仪等一批先进医疗设备，为临床疾病诊断提供科学依据，进一步提升了医院的整体诊疗水平。此外，还拟投资一千三百多万元购进血透设备、输尿管肾镜高清系统、麻醉机妇科子宫肌瘤组织粉碎系统等新建综合住院大楼配套医疗设备，目前该批设备尚在申报中，明年投入使用后，必将大大提高我院的综合竞争实力。
5、全面开展公共卫生服务工作，促进公共卫生服务均等化。
在基层医疗卫生机构综合改革的基础上，严格按照上级的部署和要求，积极稳妥地推进做好公共卫生服务项目工作。本院配备了X名工作人员，并落实了各项工作责任，坚持以预防为主，防治结合的原则，实行分类管理，分工负责。截止至目前，全市共建立健康档案X份，建档率达85%，登记管理65岁及以上老年人X人.今年为X名老年人进行了包括心电图、血常规、尿常规、肝功、肾功、血脂、血糖、腹部B超等的辅助检查，并为X名老年人进行了中医药健康管理服务。高血压健康管理X人，规范管理率达到86%;Ⅱ型糖尿病健康管理X人，规范管理率90%;重性精神疾病管理X人，规范管理率90%;新增儿童健康管理X人，孕产妇健康管理X人，并进行随访管理。承担周边5个市的X名城乡贫困妇女“两癌”免费筛查工作，以及辖区约X名中小学生体检工作。
5、加强中医药工作管理，创建特色专科。
结合当前创建卫生强县，一是组织中医药人员进行业务培训，积极鼓励中医药人才进行继续教育，加大对中医药工作的投入。二是改善中医诊疗环境，对中药房、中医诊室进行全面升级改造，在走廊设立宣传中药特色的宣传栏，营造出中医药文化氛围，目前中医服务区已建成投入使用。三是推动科技兴医兴院发展，理疗科开展一般针法、灸法、推拿、刮痧、拔罐、敷熨、熏洗、耳针、放血、点穴、牵引等中医项目，并增设牵引床、频谱治疗仪、多功能微电脑治疗仪，火罐等中医诊疗设备，以满足群众的就医需求。
6、加强人才队伍建设，夯实发展后劲。
我院现有干部职工(含临工)X人，退休人员X人，其中：主任医师X人，副主任中医师X人，主治医师X人，师级X人。近年来采取“走出去、引进来”的人才引进和管理模式初显成效，通过积极选派科室骨干到上级医院进修学习，大力鼓励干部职工科研实践和职称晋级等举措，中坚力量得到不断发展和壮大。
(二)存在问题
1.人才结构不甚合理，专业技术人员的业务素质还有待提高。由于基层医院环境条件较差、人员工资福利低，难于招聘到优秀的高素质人才。
2.新建综合住院大楼配套设备缺口资金较大。在建工程新综合住院大楼即将完工，但由于医院经济底子薄，配套设施等缺口资金仍然较大。
3.自今年7月份起县社保局对住院病人按人次均结算改变，造成医院运行成本加大。
二、下半年工作计划：
(一)在建综合住院于201X年2月动工兴建，今年承建公司加快了工程进度并多次表态计划于年内完工。目前，大楼装修基本完成，力争明年初投入使用;
(二)开展血透项目。地点设在新建综合住院大楼一楼，已进行规划、设计、科目申报、建设、人员筹备、设备配套申报等，力争于明年下半年开科诊治病人。
(三)开展创二甲医院评审工作。对照《创建二级甲等医院评审标准实施细则》认真查漏补缺、完善有关制度、设备设施，确保如期通过评审验收。
(四)开展腹腔镜、经皮肾弹道碎石微创手术。
(五)加大重点专科建设。新综合住院大楼投入使用后，力争把现综合科独立分开设置为急诊科和内科二区。
(六)继续做好公共卫生服务项目、中医建设、计划生育、等工作，按照上级要求加强领导，落实措施，按时按质完成上级下达的各项任务。
(七)继续抓好质控、卫生管理工作。质控工作是医疗质量得于保障的有效方法，卫生环境是为病人提供的舒适就医场所，在今年取得一定成效的基础上，继续加大投入力度，没有最好，只有更好。
(八)由于明年科室搬迁以及通完医院的司机街道路维修影响来院患者就诊，力争明年业务收入比今年略有升高。