后勤是学校工作的重要组成部分,为学校正常的教育教学活动提供必要的物质条件,发挥着管理育人和服务育人的作用。下面是小编为大家精心整理的学校后勤管理工作总结5篇,希望对大家有所帮助。
在学校党政领导班子的正确领导之下,在全体教职工的大力支持下,经后勤处全体同志共同努力,圆满完成了学校交办后勤处的各项工作任务,确保了教育教学工作的顺利进行,也为全体师生员工努力地创造良好的工作,学习和生活的环境。现将后勤处的工作总结如下:
一、服务到位,质量第一
坚持以教育教学为中心的原则,根据教育教学工作的实际需要,认真做好服务保证工作。首先,按照中心物资采购的要求,及时的购入教育教学所需各种物品,并保质保量,及时发放,确保教育教学及各种活动的顺利进行。其次,为全体师生及时的,保质保量的供应纯净水,并为全体员工家庭供应纯净水,确保了师生和家庭饮水卫生和身体健康。第三,为全体员工适时购入大米,豆油,水果,蔬菜等食品,保证了全体员工的生活福利待遇不断提高。
二、团结协作,克服困难,勇于奉献
在后勤处的几位同志团结协作,克服种种困难,牺牲许多个人时间,共同完成了以下主要工作:
教学楼,大小宿舍楼,室外厕所的维修工程;
校内的外墙粉刷工程;
阶梯教室,校长室,会议室的装修工程;
教学楼,大宿舍楼,室外厕所的屋顶防水工程;
校园内灯箱维修项目;
校园内体育器材,护栏,车棚,车架等的油漆项目;
铺设运动场边的道板和教学楼南侧的道板工程;
校园内下水工程的维修与改造;
教学楼内的网线,闭路线,电源线及电话线的维修;
固定围墙拉线和护栏的维修;
安装暖气12组;
四个实验室下水设施及管道的维修;
配备教学设备教学物品,发放生活物品;
一般性常规维修。
一、指导思想
__年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目标
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。
2、以学生公寓管理为重点,完成__年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。
3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较__年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保__年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。
三、主要工作
(一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。
1、认真组织全体员工学__年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。
4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰__年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。
5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。
6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。
(二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。
1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。
2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。
3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。
4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。
5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、积极分子的教育考察工作。
(三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。
2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。
3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。
4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。
6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。
(四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。
1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。
2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。
3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。
4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。
5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。
(五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。
3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。
5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作,为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施,以便公司今后更好的管理。
6、注重员工的文明礼仪教育,力争年内能统一服装,挂牌上岗,要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生,做到管理育人、服务育人。
翁牛特旗学校后勤管理办公室20__年工作按照市后勤办和旗教育局的统一部署,以学校后勤服务为中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建设、校园环境建设、保险服务、学生营养改善计划工作为重点,以指导检查和人员培训为措施,不断深化后勤管理改革,不断提升后勤保障服务水平。
一、加强学校食堂管理,认真实施农村牧区义务教育学生营养改善计划,严守资金安全、食品安全两个底线,丰富学生主副食搭配,进一步完善×恐苁称制度,合理调整供餐内容,督促学校改善供餐条件,定期开展营养改善计划的监督与检查。20__年7月份迎接了全市食堂财务管理、食品安全、采买购手续、档案管理检查。20__年8月教育局后勤办出台了《关于强化学生食堂财务管理规范大宗食品原料采购行为的指导意见》。20__年8月末举办了学校食堂会计培训班。20__年9月份,迎接了科右前旗专家组代表自治区开展的学生营养改善计划督导检查。20__年10月份教育局后勤办和监察室组成联合检查组对全旗各校食堂的财务管理、大宗食品采购行为及食品安全进行了全面检查指导。
二、加强宿舍管理,打造宿舍文化,创建整洁舒适的住宿环境。结合均衡发展验收的要求,要求各校规范宿舍管理,从安全、舒适、文化熏陶、家的氛围等方面出发,用寝室文化建设带动学生创造和谐的寝室氛围,锻炼并提升了他们的动手能力,展示风彩、彰显个性,健康、文明、和谐的寝室,很好地促进了学生的健康成长。
三、春季认真指导各学校开展“菜篮子工程”,推广市后勤办基地建设经验,鼓励有条件的学校建设蔬菜大棚,丰富学生餐桌,为学生营养改善计划保驾护航。
四、充分发挥校园环境育人功能。帮助学校做好校园环境建设规划,建设生态校园、文化校园、书香校园、节约型校园,培养学生爱自然、爱生活、爱校园的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地过程中,在桥东村苗圃征得两万余株各种树苗,在东门外和东甸子村征得一片李子林,通过紫城社区无偿划拨给教育绿化校园。教育局利用紫城路征地政府无偿划拨树苗的机会,为各校提供树苗10000余株,使各校的美化绿化水平进一步提高,部分学校改变了学校绿化不足、硬化有余的现状,同时各校在准备迎接均衡发展验收的过程中,加强了校园环境建设,使校园环境和文化建设水平进一步提高。
五、积极提高学校后勤管理现代化水平。根据赤峰市学校后勤服务中心的要求,积极开展赤峰市学校后勤网络平台的培训和使用工作。20__年8月下旬举办了学校后勤网络服务平台管理员培训班。从9月份去旗各校均开通了学校后勤网络平台。
六、为了进一步强化后勤保障、确保学校工作正常运转。教育局后勤办经常下乡对学校的食堂、宿舍的管理、基地建设、校园文化建设、学校食品卫生安全等方面进行检查指导,及时帮助学校解决后勤保障方面的一些困难。
20__年本人在后勤管理处领导的指导教育下,以坚持加强管理,提高管理、服务水平为重点,以保障食品安全、消防安全、生产安全及人员管理安全为核心。积极配合中心主任及同事开展工作,较圆满的完成了本年度工作任务,现总结如下:
1、每月对全校食堂、公寓燃气锅炉房及上海年代酒店进行一次煤气管道漏气检测,并留有记录,一但发现问题监督整改并落实到位。
2、每半个月联系专业消杀公司对全校食堂进行一次病媒生物防治消杀工作,避免蟑螂、老鼠等害虫带来食品安全方面的问题,并留存消杀作业记录单。
3、做好本中心会议培训及上级部门检查的记录工作,所有培训会议及检查、例会等均留有照片及记录。
4、对食堂各个区域设备每天进行巡查。发现问题及时联系人员进行维修并落实维修情况。
5、按照规章制度对食堂进行不定时、全方位检查管理,发现问题及时教育整改。
6、开餐后进行食堂大厅的巡查工作,保障供餐期间安全有序,发现问题及时解决,如有不能解决的及时向上级领导汇报。
7、完成好领导交给的临时性任务,配合好学校其他部门的相关工作。
根据学校20__年党政工作要点和后勤处工作计划及任务,以迎接建党90周年和校庆60周年为契机,以科学发展为主题,以教育教学为中心,以提升办学层次为目标。在学校党委行政的正确领导下,解放思想,创新理念,后勤处认真贯彻落实学校中长期发展规划纲要、"十二五"发展规划和五个行动计划,按照后勤处工作计划,经过全体后勤人员的共同努力,圆满完成了本年度各项工作。现总结如下:
一、深化后勤改革,创建新型的后勤服务保障体系。
探索适应高校发展的后勤工作模式,进一步深化后勤改革,坚定不移地推进后勤社会化改革,完善了各项政策配套和总体改革方案及后勤服务规划,完善了后勤各项管理制度建设。按照后勤管理处工作计划,从饮食服务业入手,整合学校各方面资源,调整经营思路和经营模式,建立了饮食服务业市场准入制度,校内市场化,内部管理企业化,建立了校内服务市场监管体系和服务认证制度。根据工作需要经学校党委批准成立了"园林科"和"大学生活动中心管理办公室",调整了校园管理科的职能和人员,赋予了专业管理物业公司的职能职责。
二、迎校庆,全力做好校园景观提升和校园建设项目。
今年,以学校60周年校庆为工作重点,以此为中心,开展各项工作。邀请请市规划设计院、建筑设计院、市区园林局、文德设计院等部门三次对我校校园总体建设发展规划进行修改完善,对校园建设发展进行战略规划,对校园景观绿化进行提升规划设计。经过反复征求各方面意见,不断修改完善,规划设计方案成果经由市规划局、市建设局、市园林局、市高校工委、规划设计院、建筑设计院、省内有关高校等领导专家组成的专家论证会进行研讨论证,按专家意见进行了修改完善并形成了设计方案成果。
根据学校确定的"十项重点建设工程"情况,陆续完成了南门景观提升项目(完成投资50万元)、杏坛广场景观提升(完成投资180余万元)、建设文园(完成投资120余万元)、双山环山景观路建设(完成投资150万元)、辅路景观提升(完成投资50万元)、校园灯饰亮化工程(完成投资50万元),安放大型景观园林石50余块(完成投资70万元),建设校园精品景观10余处,完成总投资800余万元。以上景观提升项目的竣工,使我校校园景观有了质的提高和飞跃,突出了我校校园特有的文化特色和文化品位。
三、努力发挥后勤服务保障作用,完成各项后勤保障及常规工作。
各项重点工作的开展都离不开常规工作。一年来,后勤处始终坚持"以全面做好常规服务工作"为工作基础,充分发挥后勤部门"三服务,两育人"的服务思想。后勤处始终以全心全意为全校师生服务为宗旨,积极主动地做好学校和领导交办的各项工作。全面提高工作的积极性、主动性,全力服务全校师生。在工作中,严格按照有关法律法规及学校、处室的规定开展工作,力求高效落实上级政策和领导安排,对广大师生提出的问题和困难及时给予答复和解决。今年共为学校30余次大型活动提供后勤服务保障,主导组织各类活动10余次。
进一步完善了后勤处各项管理制度和增设科室的职责制定完善。加大对物业、直饮水厂、浴室、开水房的管理和督查力度,及时建立了"定期消毒制度"和"卫生检查制度",对直饮水的发放管理进一步规范。并按期报请主管部门对学校锅炉、电梯设备进行了年检,保证了设备的正常运转。上半年,针对后勤处各类资产繁琐以及学校干部职工调整情况,对现有资产情况(办公设施、食堂设备、基础设施、绿化绿地等)进行了全面清查登记,完善了固定资产账目,建立了绿化绿地档案。
大学生活动中心管理办公室于今年6月由校党委决定成立,为做好该中心的规范化管理,先后起草下发了《淄博师范高等专科学校大学生活动中心管理规定》和《多功能体育木地板使用与维护办法》,为今后的管理提供了依据。在各级领导的指导下,圆满的完成了我校庆祝建党90周年大会暨大学生活动中心启用揭牌仪式和学校建校60周年庆典会场及大型文艺晚会的保洁、秩序、音响、灯光、舞台机械的后勤保障工作。该中心自启用以来,经过后勤人员的努力,有效地保证了20多项大型活动的顺利进行和圆满成功。校庆后艺术馆共接待参观人员50多批,约1000人次,得到了各级领导和师生的高度评价和认可。
一年来,共参加并落实学校及相关业务处室各种会议100余次,圆满的完成了各项工作任务,后勤保障一切顺利,没有出现任何后勤服务问题。
四、加强校园环境管理,充分发挥环境育人作用,创建园林景观型校园。
今年我校获得"山东省高校绿化管理达标单位",并被市园林局推荐参评"山东省花园式单位",现在各项验收条件已基本到位,等待验收组的验收。按照已经形成的校园建设及景观绿化提升规划成果,立足实际,加快了生态化、园林化文化校园建设的步伐,突出了校园景观绿化的改造提升。现在我校的绿化覆盖率达65%,人均公共绿地达74.9㎡,为全体师生的工作、学习、生活、休闲提供了良好的舒畅环境。
3月份召开了全校绿化动员大会,随后,邀请省、市园林部门专家、兄弟院校的专家、学校老领导、各部门负责人、师生代表对校园景观绿化进行现场观摩、检查指导、研讨,达成了"学校景观绿化要向纵深发展"的共识,为全面提升校园景观绿化改造提升工作起到了极其重要的作用。今年的校园景观绿化无论从规模上、档次上都上了一个新台阶,截止目前已完成庭院绿化面积1.65万㎡,栽植各类苗木20__余株、模纹、宿根花卉7000㎡,新增绿化植物22个品种,总绿化品种达128种,提升了生物多样性。共种植法桐、白腊等乔木500余株,紫薇、榆叶梅等花灌木200余株,模纹20__余㎡,形成了"春花烂漫、夏荫浓郁、秋色绚丽、冬景苍翠"的景观。
杏坛广场景观绿化改造提升工程是我校今年公共绿地建设的重点,该工程以大树、大色块的形式与泰山石、甬路、修读设施、庭院灯构成大型公共绿地,配以石刻艺术,成为我校最主要的休读、集会、交流、娱乐的文化广场。同时文园的改造提升,充分利用原自然地形-台地,形成了"琴、棋、书、画"、"梅、兰、竹、菊"的文化主题,成为校园重要的休读场所。
结合我校土壤、气候等条件,今年共引进102株胸径20㎝的大银杏,种植在杏坛广场,形成有特色的矩形阵林;引进7株树龄在60余年的泰山平顶松,种植在杏坛广场两侧,丰富了杏坛广场的景观内涵;在仰山桥两侧引进30余株高大雪松,丰富了我校主要入口处冬季的季相景观;9株5米的白皮松移植于杏坛广场西侧,平衡了该广场东西两侧因地势落差造成的季节视觉落差。
五、着力抓好节约型校园建设,保障供应,节能减排,厉行节约。
落实节能减排,加强节约型校园建设。投资10万元对中水站进行设备改造,增加了大功率管道泵,实现图书馆、科技楼的中水回用,中水利用率大幅提高,每月利用中水23000立方,每月同比自来水用量减少7000立方,年节约资金18万元。利用办公楼东北侧和辅路地表井进行绿化和景观湖蓄水,基本满足办公楼西侧和南侧景观湖用水需要。投资80多万增加用电节能改造,在用电负荷大幅增加的情况下,总用电量基本保持持平,节电率明显。
六、加强食堂规范化经营和管理,进一步提高饮食服务质量和服务水平。
以市食品药品监督局"打造绿色餐厅,创建和谐校园"活动为重点,以"A级食堂"管理标准为工作目标。对校内饮食服务市场实行统一管理,并建立严格的《餐饮企业准入制度和退出制度》,引进有资质、有经验的餐饮企业经营。全面实行原材料统一配送,统一采购制度,原材料直接从厂家批量进货,减少进货环节,实行农校对接;加强成本核算,实行成本控制,零利润经营,并根据实际给予免水电费或补贴,从源头上控制饮食安全和质量。
严格遵守《食品安全法》、《学校食堂与学生用餐卫生管理规定》,完善并严格执行餐具消毒制度、留样制度、质量监督制度和应急保障制度等。坚持人防、机房两手抓,在第一食堂、第二食堂共安装监控摄像头36只;从业人员持证上岗、定期参加培训,保证了饮食安全。
建立学生参与管理制度,加强与学生沟通交流,定期召开学生生活会议,让学生参与饮食安全监督,参与食堂秩序维护,学生伙食管理委员会、学生生活委员每周一次对各个餐厅进行检查评比,饮食中心对查出问题负责整改并向伙食委员会和生活委员进行反馈。
七、注重规划,科学论证,全力做好基础设施工作。
基础设施的建设必须以规划为基础,为落实学校"十二五"发展规划,分三次邀请市区建设行业主管部门及专家对学校的总体建设发展规划进行论证并修改完善,对校园建设发展进行了战略规划,并专门召开论证会确定形成了规划设计方案。
今年,高标准的完成了大学生活动中心的后期配套建设。该工程竣工后,先后完成了大学生事务大厅、成长与发展指导中心、舞蹈教室、艺术展馆等功能用房的装修施工;阶梯教室、乒乓球活动室、艺术展馆等房间集中铺装了塑胶地板;阶梯教室安装了座椅,舞蹈教室购配了活动把杆,在供暖前完成了室外供暖管网配套工程。
在做好主要基建项目的同时,校园景观改造基建工程和校园基础配套设施同时施工。重点完成了杏坛广场改造、文园建设、景观水面提升、河道整理等基建工程。为提升双山区域环境景观,规划设计了区域路网,并修建了环山景观路,现路面硬化工程已全部完成,并竣工通车。环山路总长2.4千米,4米宽,目前已完成投资150万元;青石板铺装配套工程正在施工中,场地平整基本完成,招标材料已部分进场。根据新增专业办学需要,及时完成了陶苑基础设施改造建设。充分利用现有校舍,合理规划,精心改造,按期完成了2200㎡陶苑基础设施的改造。
全力做好新建教师公寓的前期准备工作。整理了BF户型方案,征求意见后确定了户型方案;已完成楼座基础地质勘探,勘探报告已通过审查;完成了施工图设计,已通过市审图中心审图;按校园总体规划进行选址定点,初步进行定位放线并对室外配套方案进行规划完善。多次协调区住建局、区规划局分局等部门,申请启动建设。
八、强化对物业公司的监督管理,逐步提升物业公司服务水平。
积极探索物业管理改革,管理和服务逐步规范。校园环境的日常管理工作主要由物业公司来承担,按照签订的《物业管理合同》来落实各项管理措施,完善了物业管理制度体系、服务质量标准体系、监督控制考核体系、内部管理架构等一系列管理运作机制。强化服务育人职能,整合内部人力物力等资源,建立了指导性管理、过程监督、阶段性考核相结合的管理机制。推进服务工作标准化,将精细化管理观念付诸于校园管理各项工作之中,创造了和谐、宜居、宜学的优美校园环境。建立全员参与考核制度,强化教学面师生的意见反馈,定期召开物业考核会,反馈意见,落实整改,由专业分管人员负责监督问题整改落实情况,进一步提升物业管理服务水平。