2020年一季度,XX支行“小微快贷”业务形成发放的客户数73户,与我们初定的目标仅差2户。这与3月份后期,我行网银盾缺失有关,使有相当一部分客户没有测出额度。但此项业务在沧州分行以至省分行名次全直靠前。此项业务为何发展如此迅速,总结起来,有以下因素:
1.行领导高度重视。2020年我行就充分认识到“小微快贷”产品的重要性,并在制定2020年一季度发展规划时,将“小微快贷”作为我行的重要战略产品,并制定了较高的任务指标。
2.举办银企联谊会。针对如此好的信贷产品,我行不失时机地联合县政府举办了一场盛大的银企联谊会,向广大小微企业主宣传我行的信贷产品,起到了良好的推动效果。
3.对公客户经理要勇挑重担。针对建行存量客户、行外AB级纳税名单客户做好营销及后续跟进工作,不厌其烦,定时定量定质宣传我行信贷产品。
4.全员营销,提高开口率。全员,尤其是高低柜员工,接触客户相对较多,除了办理业务及营销个人条线产品外,更要有敏锐的洞察力,尽量挖掘客户需求,做好推介工作。
5.讲究营销技巧与策略。摸索新形势的营销模式,以老客户推荐新客户为主要新型模式,通过客户的亲身体验去带动身边的亲戚朋友。
6.在发展业务的同时增强风险管理意识。意识是是风险管理的源头,风险意识薄弱造成贷款损失的重要原因,只有每个人都树立正确的风险意识,每一个贷款环节都增强风险管理的主动性,才能及时有效的对风险进行识别和监控,从源头上控制住风险。