为贯彻落实区委区政府关于巩固和深化“转作风，提效能”活动的工作要求，我局结合实际，认真组织，扎实开展“转作风提效能”活动，切实转变工作作风，进一步强化党员干部的为民意识、服务意识和发展意识。现将我局2020年第一季度开展“转作风提效能”工作情况总结如下：
一、学习教育情况
今年，我局领导干部把组织开展学习宣传教育作为党组重要政治任务，发挥带头表率作用，坚持贴近实际，创新学习方法，采取网上交流与会议学习相结合的形式，充分利用微信群等宣传载体，及时向全局人员推送学习内容，并组织党员干部在网上交流心得体会，进一步激发全局人员的学习热情，推动了学习的深入开展。主要做法如下：
1.认真开展民主生活会。今年，我局党组高度重视，积极落实民主生活会制度，会前积极筹备、精心组织，进一步加强党员领导干部的思想政治建设和作风建设，提高局班子落实科学发展观和自身“免疫系统”的能力。按照要求并结合我局实际，局党组召开党组扩大会议，组织干部职工集中学习了新《党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》以及十九届三中全会精神和习近平治国理政。广泛征求收集全区各部门意见，查找突出问题和薄弱环节，促使领导班子成员在认真学习理论材料的基础上，对照群众反映和个人查找的问题，就个人思想、作风建设、开拓创新能力、推动发展、廉洁自律、群众工作等方面，进行深刻的自我剖析，确实摆正态度端正思想，强化作风建设。
2.认真学习习近平重要讲话精神。根据区委区政府关于认真学习宣传贯彻习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的重要讲话精神的有关要求，今年3月以来，我局党组通过组织学习，多次强调要以重要讲话精神为指引，促使全局党员牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
二、深入基层开展服务群众工作情况
1.积极开展文明城市复牌迎检督导工作。我局坚持每月到挂点村xx村开展走访活动和慰问活动，了解民情，及时反馈群众问题，解决群众困难。对于群众反映的问题，一直以积极的态度和扎实的措施帮助解决，做到自己能解决的主动办;自己不能解决的及时向各有关单位进行反映、沟通协调;一时不能解决，向群众做好解释工作。
2.以积极的态度，配合市局开展对口帮扶工作。3月6日至3月10日，在珠海市xx局局长戴伟辉同志的带领下，我局符国东局长与其它各区xx局主要负责同志赴xxx开展对口帮扶工作。
三、开展业务培训，提高xx能力
结合xx工作的性质，我局在第一季度多次开展xx专题培训、业务讨论会、案例分析及经验交流等多种培训，帮助我局新进协审人员及红旗、三灶两镇内审人员熟悉掌握xx流程、规范，着力提高xx人员在调查分析、查证xx等方面的专业技能，全面提高xx业务能力。