第三季度管理工作总结
管理工作责任重大,要想尽量减少出差错的机会,我们要对管理工作做好工作总结。通过不断地总结,发现我们在平常所忽视的细节,不断完善管理工作。下面是找总结网给大家带来的第三季度管理工作总结,欢迎阅读。
【第三季度管理工作总结(一)】
今年以来,信贷管理部以发展、稳定为大局,牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念,紧紧围绕业务经营目标,依法合规审慎经营,适度扩大信贷规模,优化信贷资产结构,提高资产质量和管理水平,促进了信贷业务又好又快的发展,实现了规模、质量及效益的良性发展。现将三季度工作开展情况报告如下:
一、基本情况
截止9月末,我行各项贷款余额为 万元,较年初投放万元,累计投放各项贷款 万元,累计收回 万元。其中:正常类贷款 1万元,关注类贷款 万元,次级类贷款 万元,可疑类贷款 万元,损失类贷款0万元,不良贷款占比 %。
二、三季度工作简要回顾
(一)制定目标,细化工作任务。结合全辖工作实际,
我部于7月x日出台了《 三季度工作安排意见》 ,并分别与支行签订了《 有限公司目标责任书》,明确了全年各项目标任务,督促各支行按期完成目标任务。
(二)信贷管理部8月x日组织辖内办贷网点对基层
网点贷审组运行情况进行了排查,此次共抽查了13个网点的 笔贷款,合计金额 万元。通过排查,无调查岗和审议岗混岗现象,对关系人发放贷款时执行回避制度。各支行都能严格按照《山 贷款审议委员会议事规则》和《 信贷业务审贷分离实施办法》办理信贷业务。
(三)严格执行在线实时监测制度
为进一步加强贷款风险监测力度,及时发现风险,及时处置。一是实行在线实时监测制度,利用信贷管理系统提高甄别,处置风险的能力,配备了专职监测人员,对全辖所有信贷业务进行实时监测,实现信贷业务管理科学化、精细化,防范了贷款风险。二是实行月提示月盘点制度,为了做好到逾期贷款的及时转化及清收,每月底及时向支行下发到期贷款明细,及未清收贷款的预警书,起到督促作用。至目前已下发提示 份,预警书 份。
(四)建立信贷业务违规问题台账,督促做好信贷方面的纠改工作
在此方面,主要是督促各支行对检查出的问题进行纠改,其次是建立相关贷款台账,进行逐笔销号,进一步完善存在的问题,提高问题整改率。
(五)根据《 实体经济发展强化“三农”和小微企业金融服务的指导意见》和《 ”实施方案》精神,制定了 20xx年目标规划:当年重点扶持“三大版块”,即:“年净增5亿元。
截止9月末,我行已扶持“产业集群版块” 户,累计发放贷款 万元;“核心小微企业(商户)” 户,累计发放贷款 万元;“新型农业产业 户,累计发放贷款 万元。
(六)下乡督促不良贷款听证问责工作进度,根据不良贷款听证问责验收方案中“机制建立及运行情况”,对照信贷管理部应完善制度内容,全力配合做好此项工作。
三、存在的问题和不足
(一)客户经理从业素质不高,不能充分认识贷款风险。从贷款调查到发放的各个环节,客户经理对可能存在的隐患不重视,抱着得过且过的心态办理贷款手续,不能将风险隐患消灭在萌芽状态。
(二)信贷管理制度执行力及业务操作不规范,信贷业务检查后,重复类似问题依然存在。
(三)信贷产品过于单调,不能满足辖内贷款客户需求。
四、下一步工作计划及建议
(一)在人员素质方面
一是加强业务培训,培训对象主要是客户经理、审查、审批及涉及贷款业务的相关人员;二是培训方式为“集中培训”、“专题培训”及“以查代训”,根据各支行业务操作情况、存在的问题较多等特殊性的情况,可采取上门或对距离比较近的行统一集中进行专项培训;三是每期培训进行考试,提升客户经理对管理制度、操作流程的执行力和风险控制能力。
(二)在完善管理制度方面
一是继续制订和修订相关管理制度,并按照不同的贷款品种,完善贷款业务操作流程,信贷管理制度趋于更加规范化;二是改进操作流程,对贷款操作流程进行规范,倡导贷款支付管理理念,推行贷款用途管理和实行面谈制,堵塞一些管理环节的漏洞,减少贷款挪用的风险,提高我行信用风险管理水平。
(三)创新信贷产品、精准服务
研发制定符合各支行实际的贷款业务品种。重点要制定和推广土地流转贷款、大型农用生产设备抵押贷款和动产抵质押贷款,着力解决“三农”和小微企业融资担保难的问题。同时,根据产业链设计融资方案与担保结构来控制和防范风险,将产权归属清晰的应收账款、存货作为贷款抵质押物,解决借款人的临时性资金使用和周转。
(四)在绩效考核方面
按照客户经理实施办法对客户经理进行业务性的指导和业绩薪酬考核的审核工作,提高客户经理分管贷款的管理和规范操作的能力。一是加大信贷考核力度,有效降低资产风险;二是根据监管部门、本部的贷款业务检查通报,对整改不彻底或未整改的按照考核办法进行经济处罚;三是实行贷款业务管理责任问责制,责任明确到部门、支行及岗位,改进“重贷前、轻管后”的管理薄弱环节,用制度来管理和约束贷款的操作行为,推动信贷业务健康持续发展。
(五)在贷款风险控制和预警机制方面
继续加强贷款风险控制和风险预警工作,及时杜绝和防范信贷风险。一是严格执行贷款面谈制,防止和杜绝向关系人、以贷还贷、多家银行贷款的客户发放无指定用途的贷款;二是本部有选择性的对各支行发放的小额农贷、抵(质)押贷款、大额贷款等的借款用途、资金交易的真实性、贷款质量、借款人的经营情况及还款能力等进行抽查,抽查方式为现场核实、非现场调查及信息咨询等方式;三是对支行日常业务操作中的风险点进行关注和风险提示,及早规避贷款风险采取有效的防范措施;四是加强贷款风险监管力度,健全贷款发放与支付管理,减少贷款发放信用风险和挪用风险,有效促进信贷管理稳健经营。
(六)在内部管理方面
根据本部的业务管理权限,重新制定岗位职责,建立有效的问责机制,对信贷管理部门的岗位重新进行分配,合理的调整各岗位的工作职责,做到岗位分工明确,责任落实到人,通过加大信贷管理力度,提高员工的贷款管理、业务操作水平,增强风险防范意识和风险控制操作能力。
【第三季度管理工作总结(二)】
随着我行不断的发展和壮大,对我行会计主管工作提出更高的要求。三季度,在我行的正确领导下,按照会计主管委派制管理暂行办法的要求,我认真学习业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实我行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,提高会计核算质量,努力实现建国南路支行为优良支行形象,同时并积极做好建国南路支行的各项上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就第三季度主要工作总结如下:
一、善于学习、工作极致化
在八月初我按照会计核算部的安排开始了为期一个月紧张而又快乐的学习生活。这次学习安排为我提供了一次审视自身工作、提高自己能力的机会。特别是通过在其他支行的学习,与其他支行员工之间很好的交流,使我的思想观念得到转变和提高,在我学习的这段时间里,经常会有人问我这个问题:你还需要在其他支行学习吗?因为在其他员工的眼里认为我以前在营业部工作很长时间,几乎所有的业务种类都遇见过,十几年的工作经验已经很丰富。我回答:要学、必须要学。俗话说:活到老、学到老。
这就是我的一个思想转变,我接触了十几年的找总结网前台业务,虽然业务经验丰富,但我要学习别人的长处,学习别人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作经验。孔子曰:三人行,必有我师焉。意在告诉我们,每个人或每个地方都有值得我们学习的地方。天北支行学习期间,一有空闲时间积极帮助新员工整理破币。在学习期间我摆正自己的位置,虚心请教,做到与支行员工认真进行交流,碰到与以前业务不一样的地方进行讨论,积极协助其他员工做好支行工作。在现实的工作中,要想干好会计主管工作,转变的方法只有一个:“学习”。
要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。 在学习期间我对以前的业务做到温故而知新,学习了现在开展的新业务,保函业务和贴现业务,并且重新接触了以前所办理过的账户管理业务。通过此次学习,账户管理工作有了更加细致性的提高,对以后的账户管理工作有了一个新的起点。在学习期间将自己所知道的业务传授给其他员工,做到互相交流学习,互相进步。通过学习使我对以后的工作有了更新的理念,将工作做到极致。
二、积累自己 充实自己
在工作中要积累自己,充实自己。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会做好任何工作的。此次学习收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是学习的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。会计主管作为支行的“内当家”,其职责履行是否到位,直接关系到商行内控制度执行、管理水平,关系到效益最大化的实现。作为会计主管,加强自身学习,管好业务,是会计的必修课,否则无法带好一线人员做好基础工作。其次要加强法律法规学习,要熟知会计核算管理制度、财务制度、依法合规经营。另还要增强责任意识,增强“发展是第一要务,控险是第一责任”的意识,否则出现案件将是一票否决。
三、调整心态、为商行奉献自己
九月初经过行里的安排我参加了红色之旅的行程,去缅怀中国共产党的创始人,伟大的革命领袖。湖南红色之旅,我寻访了一个从韶山冲里走出来的普通学子,一代伟人的革命道路,也追随了贺龙将军的足迹。感受了他战斗、光辉的一生。毛泽东同志带领中国共产党克服了一切艰难险阻,历经了世间的沧海桑田,创造了中国历史的辉煌奇迹,收获了中国革命的全面胜利,成立了中国人民自己当家作主的新中国。
红色之旅让我感受和体会的东西很多,最为让我深思的一件事是飞机上为我们乘客服务的空姐:在她们为乘客服务时,如果她们面前的某种饮料用完时,她们同事之间相互在协作的时候都会对对方说:麻烦你递一下可乐,谢谢! 如果我们商行的每位员工在相互配合的时候都做到这样,那就少了几分争吵,多了几分和谐,那“团结之美、协作之花”才是真正商行的体现。
红色之旅不仅让我欣赏了大自然美丽的风景,还陶冶了我的情操,也感谢商行领导给我的这次机会。联系到我目前的工作状况,无论是工作环境还是工作条件,与革命之初相比简直是天壤之别,我还有什么理由在工作时存在畏难情绪,存在轻略态度?我何尝不去更好的干好自己的工作,更好的为商行的发展而奉献自己的力量;而何尝不珍惜我的工作岗位,把握好自己的人生目标。
“读万卷书,行万里路”,这次的红色之旅使我感受颇深:毛泽东等老一辈革命先烈为革命事业所做的贡献必须时刻铭记。我将把此次红色之旅所汲取到的精神力量运用到今后工作生活中去,继承先烈遗志,以更高昂的热情、更认真的态度,不断鞭策我勤思索,苦学习,努力工作,不断创新,充分发挥商行人的力量,为创造商行更美好的明天而不懈努力!
【第三季度管理工作总结(三)】
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。在第三季度里,加工班始终把安全和生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻落实集团公司和我矿的各项工作会议精神,坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免各类不安全生产事件的发生。通过强化管理,合理调度,圆满地完成了厂里下达的各项工作任务。
一、坚持安全教育,不断提高班组人员安全责任意识。
加工班有着较好的安全管理基础,较完善的安全管理体系,在机修厂领导的正确指导下,我组织加工班人员认真学习各类安全文件和有关的通报,吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,构筑班组四级安全网(厂长、班长、组长、组员),发挥各自的安全责任。大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,我深知持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织本班人员学习、分析、总结工作中出现的事故教训,并根据本组实际情况,查找问题,制定相应的liuxue86安全整改措施,不断加强班组人员的安全责任心,坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,确保安全生产。
二、开好班前班后会,落实安全生产责任制度。
认真开好班前班后会,认真贯彻安全生产责任制度,针对当天生产作业实际情况进行超前预测。在每天布置生产任务的同时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。通过查找不安全因素,及时进行整改,不放过任何安全细节,争取每班生产安全。
三、细心加专心、巧干加实干,做好生产加工工作。
进入三季度以来,由于生产加工任务繁重,加工班表现出了人员不足的现象。但是,我并没有被这种现象困扰。一方面,我组织大家严格执行厂、班组制定的各项生产加工措施,把生产任务细化,不等不靠,不拖不欠,承包到人,实行专人负责和考核,总是按时保值保量完成任务。另一方面,针对各工种工作的特殊性,组织相关人员进行技术培训和经验交流,不断增加班组人员的理论技术水平,再反映到实际工作中间,理论联系实际,不断提高本班生产加工的产量和质量。在八月份,井下急需瓦斯抽放泵,但是,由于各种技术原因,相配套的抽放泵底座不能符合生产需要,急需改进,重新加工。任务下达到机修厂后,厂领导要求加工组织人员立即着手进行生产加工,在其他相关人员的配合下,加工班抽调精干技术力量,认真研究,积极工作,从下料、钻孔、组装、焊接等经过一系列工序,连续十几个小时奋战,终于加工出一台大功率瓦斯抽放泵,按时完成了矿上要求的任务,获得了矿领导的肯定与赞扬。
四、建立完善的人员培训体系
在生产中,生产人员的技术水平关系工作的质量和效益,提高班组人员的技术水平是一项必要的工作。加工班结合岗位实际,积极
开展班组人员的岗位技能培训,并且经常组织人员学习《安全生产法》、《设备安全操作规程》、《安全生产工作规定》等相关规章制度。通过培训使班组人员能及时掌握各种岗位实际操作技能、安全操作规程、安全生产法规,使其具备一定的安全素质,增强岗位适应能力。同时结合安全生产实际,开展行之有效的技术比武、反事故演练等安全和技术竞赛活动,以此激发员工自觉钻研业务技能,掌握专业技能的积极性,进一步提高班组人员的爱企强企意识,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的企业员工。
在第三季度的生产工作当中,我们加工班按要求完成了上级下达的各项任务,为我厂的生产工作奠定了良好的基础。在今后的工作中,我们将进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新,时刻以安全生产为第一位,努力完成每一项生产任务指标,为实现企业的蓬勃发展发展奉献自己火红的青春。
【第三季度管理工作总结(四)】
本季度,党支部在上级党委的领导下,结合自身工作实际,开展充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。
抓好党支部“六个一”建设工作,以建设优秀“四好”班子为目标,重点加强了班子的凝聚力建设工作,主要开展了班子重点事项的沟通研讨,如针对年度干部考核结果,班子静下心来,共同探讨存在的问题,造成的结果,解决的措施,明确了今后的工作方向,为今年工作开展做了良好的铺垫;针对工资考核产生的问题,及时进行沟通研讨,转变方式,理顺了职工情绪;针对干部作风问题,共同交流谈心,转变方式方法,改善了干群关系,增进了团结。加强班子成员任务承包监督,坚决完成重点工作,对安全、经营、服务、稳定等重点工作班子成员各负其责,任务包干,针对运行中出现的问题随时问责,限期解决,从而保证了各阶段任务的完成。
抓好党员队伍建设工作,首先是保持党员思想上的先进性,在党员学习、党员大会、党课中,让党员了解国际国内的形势、国家应对金融危机的举措和难题、油田的发展形势、面临的挑战、矿区党委和矿区今年的工作部署等,为党员工作指明方向,提供正确的思想导向;组织学习《党章》,了解中国共产党的发展历程,铭记自身肩负的使命,重温入党誓词,永葆共产党员的先进性。其次是发挥党员的先锋模范作用,以创先争优、党建“三联”、党员双示范、“五比一创”等活动为载体,深入抓好党员队伍建设工作,如在党员创先争优活动中,
为每个基层站制作了“党员创先争优活动展示牌”,将每个党员的照片、工作格言、签名的创先争优承诺书都予以公示,接受职工群众监督;为每个党员配发了党员学习笔记本;制定了党员创先争优考核标准,每月考核并在创先争优活动牌中公示,接受群众评价。同时将各项载体活动相互结合,发挥党员的带头作用,结合党员民主评议、七一表彰,在各站树立了本单位的优秀党员,又将优秀党员树立为“党员示范岗”,再让“党员示范岗”带领“党员示范区”工作,最终让“党员示范区”引领各站职工群众共同奋斗,形成了工作系统,以点带面,以面促整体工作提升,打开了工作局面。将党员队伍作用的发挥同重点时期、重点工作相结合,如在近期高温迎峰度夏工作时期,
一是开展了“奋战60天,为油田上产保驾护航”的党员先锋活动。
二是组织广大党员带头组建“战酷暑党员巡查队”,每天对高温运行设备设施进行检查、调整参数、维修保养等工作,确保了工作的平稳运行。党员在各项工作中的先锋模范作用得到了体现,得到了职工群众的认可,作为榜样较好地影响和带动了周围的职工群众。
【第三季度管理工作总结(五)】
20xx年前三季度,在集团公司统一部署下,麒麟公司紧紧抓住内控管理这条线,以优化施工方案为前提,坚持成本和质量控制,实施集约化施工,在全体员工的共同努力下,全面完成了集团公司今年的重点项目,在建项目也按照时间节点,给予了及时完工。9个月来,麒麟公司先后完成了五楼改造、四楼国贸装修、原材料预处理线西7跨加顶、污水管网及处理中心建设、师院供电线路抢修、煤改气设备拆除等,目前学生公寓餐厅改造已进入内部装修已经进入尾声,主体项目有望在11月底全面完工。在兼顾了重点项目的同时,麒麟公司在小修方面以保生产为前提,完成供水管线抢修30余项,供气管线抢修4项,下水管线维修10余项,屋面维修3000多平方,安装玻璃1000余块,各项工作得到了使用单位和相关部门的一致认可。
工作回顾
一、抓项目管理,确保公司重点项目完成
今年以来,集团公司在管理上进一步加强。对每一个重点项目的时间节点、任务要求都进行了统一安排。为确保重点项目的完成,麒麟公司在实施前进行充分安排,编制详细的施工方案和组织措施,施工过程中开展定期工作会议安排,施工后进行总结和梳理,找出好的施工措施、施工方案和施工队伍。在今年初的污水处理项目中,三个月的时间,要完成20xx多米管线的铺设和400多立方混凝土的浇筑,同时还要克服管沟、地坑塌方已经恶劣天气的影响,时间之紧任务之重,是前所未有的。
为此,我们和集团公司领导也签下了完不任务就自动离职的责任状。麒麟公司知道,这个重担一头挑着集团公司是否可以实现污水排放达标,另一头挑着集团公司领导的信任,既然挑起了担子,那就要抖起十二分的精神,从吃透图纸入手,结合公司的生产性状,一方面向设计单位提出图纸优化方案,利于提高效率,降低造价;另一方面编制针对性的施工方案,既能够较好的完成任务,又不同生产相冲突,在多方的共同努力下,在有关部门的积极配合下,快干不乱干、巧干不蛮干,顺利的完成了施工任务。
在办公楼五楼改造、四楼国贸装修、原材料处理线基础施工中,麒麟公司都在集团公司要求的时间内完成了施工任务。
二、强化成本管理,以管理和效率提高效益
在整个项目实施过程中,降低成本最重要的是制定出科学的技术方案和施工组织方案。在原材料处理线和大学生公寓餐厅的项目决策中,都遇到了地形限制等问题。麒麟公司的技术人员结合现场实际,提出了相应的设计方案和施工方案,在整体上大幅降低了建设造价。集团公司的喷砂设备运行中受到相邻的居民投诉,南阳市环保局也对我公司下达了整改通知。接到通知后,我们对现场进行了深入了解,组织技术人员进行了从分论证,以较低的造价,较短的时间完成了墙体隔音处理,解决了问题。
为了提高生产效率和施工质量方面,我们对施工队实行机械化配备进行大力支持,目前,混凝土的搅拌运输收光都实现了机械化,其他设备配备上,也大多实现了机械化配备。同时,我们要求施工人员要加强对新材料的应用,在石油宾馆供水管线改造项目中,首次独立完成了Pe管线的焊接,相对于钢管,不仅降低了近二分之一的材料费,本来5天可以完成的管线敷设,一天变得以完工。
三、降本节支成效显著
我们积极和集团公司相关部门单位进行协商,在施工中,充分利用废旧钢材以及积压物资,盘活了生产资料,缓解了积压库存,同时利用集团公司的加工优势,节支成效明显。1、大学生公寓餐厅和下料加顶实施中,利用库房积压钢材5.5吨,利用废料钢板10.1吨。2、下料加顶的H型钢制作加工转为公司内部生产制作,节约资金10余万元。2.办公楼五楼改造使用积压电缆150多米。3.建立施工用电计量控制措施节约施工用电。4.严格控制工程造价,坚决避免超预算施工,提高施工材料标准。
工作中存在的不足
一、今年下达的紧急指标没有按当量完成。主要原因是施工决算一般都在年底进行,集团公司控制总费用超值情况,有些决算不能进入财务挂账。其它公司和南阳社区的挂账也一般在年终决算前进行,因此产值指标完成较好,但财务决算没有及时跟上。其次是施工资料、验收和决算不及时,有拖后现象,影响最终财务挂账。
二、施工中安全、消防控制不到位。今年来有几次小的安全事故发生,由于发现及时,措施到位,虽然没有造成事故的发生,但也暴漏了管理中存在问题,在下个季度以及以后的工作中,我们要将安全工作作为常抓不懈的工作来做。 四季度工作计划安排
1、加紧做好年终决算;
2、做好在建项目的施工安排,未完工项目的按期完成;
3、做好施工中安全、消防工作;
4、积极做好生产的后勤保障。
【第三季度管理工作总结(六)】
庆祝祖国的xx年华诞,20xx年的第三季度正式划上了一个句号。在本季度的工作中,生产部基本完成了客户交付的订单任务,累计完成成品加工量13345吨,为公司创造的直接加工收益逾100万余元;同时顺利达到安全目标,在本季度无重大安全事故和重大质量事故的发生。但是,因为中层管理人员和基层班组长的执行力不够等因素,也发生了一些本可以避免的轻伤事故,现场环境的整改和规范管理工作也没有完成预期目标等。
针对上述情况,现将生产部20xx年第三季度的工作总结如下。
第一、 完成加工量
在第三季度,共计接收计划量14342吨,同比第二季度的(17670吨)下降18.8%;实际完成加工量13345吨,同比第二季度(17886吨)下降25.3%。具体加工量如下表:
生产部第三季度加工量明细
从数据上显示,第三季度完成的加工量比第二季度少4541吨。分析其原因,是因为第三季度正处于行业淡季;而随着我公司主要客户(东风小康)的计划调整而减产,以及作为重庆市汽车行业龙头的长安汽车产品销售疲软导致的减产,本年度的淡季过度期比较往年而言相对较长。其中7、8两个月的加工完成量相比4、5月份分别下降了10.7%和30.5%。而随着行业淡季的消退,从9月份开始,计划量和加工量逐步上升,共计完成加工量5243吨,仅比6月份的正常水平(5367吨)下降2.3%。
第二、 生产作业情况总结
在第三季度的工作中,生产部基本完成了公司预定的生产目标,累计完成成品加工量13345吨,为公司创造的直接加工收益逾100万余元。但是,在整个作业过程中也暴露出许多的问题,主要体现在现场作业环境没有保持、各类小事故层出不穷,甚至因为小事故而导致在客户处发生重大的质量事故。
1、现场作业环境不能保持。
在第二季度的总结中已经发现并提出对现场作业环境进行整改和规范化管理,因此,在7月份对现场物料的定置管理和制度管理进行了一次专项整顿:对地面进行分区规划,并指定专门负责人进行管理和清洁;对划分后的区域专门设置了标牌(标识),便于区分物料和管理;对作业物料和生产成品进行详细分类,各类物料按照区域定点堆放; 定期对现场进行巡检和不定期抽查现场的环境卫生,监督现场作业环境的保持水平;对职工进行安全作业和规范化操作的培训与强化,提高职工的“5S”意思和现场班长的管理水平。
在实际工作中发现,经过整顿和加强管理后,现场的作业环境及物料定置管理工作得到了极大的改善。但是,受场地限制和员工意识不到位的因素影响,现场作业环境的保持工作还差强人意,需要定期进行整顿和强化。因此,进一步提高现场作业人员的定置管理意识,加强监督考核机制并提高管理水平,是现场管理后期工作中的重点。
2、现场作业工人的安全意识不强。
现场作业的员工其平均年龄偏大、文化水平偏低,因此对现场管理的方式方法提出了一些特殊的要求。因为不带安全帽而导致脑部受伤、不带手套接触加工钢板而导致手掌割伤等,都是因为自我保护意识不强,对劳保用品的正确穿戴概念模糊而造成的。
因此,为保证安全生产,除对全体员工进行正常形式的安全教育(学习规章制度,对违反制度进行考核)外,应当多讲实例,用事实来教育员工,认真做到“三不伤害”,保证生产作业的安全。
3、提高质量意识。
员工的质量意识包括客户的正常加工要求,如表面质量、尺寸精度、包装方式以及交货方式等。因为东风小康从7月开始需要按照实际重量交货,同时,部分客户也要求按照原料重量交货。因此,针对此类客户,其重量从开始投料到最终成品产出都必须在公司的全程监控之下,以保证客户和公司的利益均不受损。但是,因为部分员工的质量意识淡薄,对计重出库方式的重要性未能引起重视,导致在短时间内连续发生三起因重量误差导致的质量事故,并造成极为恶劣的影响。
因此, 要提高员工的质量意识,必须要从制度上着手,通过建立完善的执行和监督机制来保证员工的执行力,并通过不断的强化学习来建立员工完整的质量意识。
第三、 生产计划总结
在生产部的工作中,最重要的工作就是生产加工计划的管理。在本季度共计下达加工指令885份,累计计划量14342吨。虽然本季度的计划因受市场变化的影响,表现出批量小、批次多、交货时间紧等特点,但是经过合理的调度以及公司其他部门的配合,较好的完成了加工计划,保证了客户需求。
本季度的计划管理工作主要体现一下几个方面。
1、 根据客户预先提供的交货时间合理安排计划顺序,通过调整时间差来保证客户的交货需求。
2、 遇有突发情况,第一时间跟客户联系并提供后续的交货保证,方便客户的与收货方的沟通。
3、 提前做好准备工作,对生产备料和生产辅料的计划提前下达,保证现场的作业秩序不受影响。
4、 针对配送客户,提前落实运输车辆,保证到货的及时性。
在整个生产的流程中,也存在一些薄弱的环节,比如:如何与仓储部门协调转运原料和备货、运输途中发生紧急情况时应要求运输部门及时反馈信息等,这些都需要进一步的完善,并主动加强各部门间的协作。
第四、 设备管理
针对设备故障较多的现状,公司定于8月份—9月份期间对设备进行大修,期间专门对生产计划进行调整以保证修理时间。已经大修完成的内容主要包括以下部分:
1、 对剪床大小轴进行修复,保证传动的稳定性;
2、 对剪床传动齿轮组进行了更换,保证传动比的精确性;
3、 对校平机联动轴(共15根)已经损坏的9根进行了更换;
4、 对成品输送皮带(轴)进行了更换;
5、 对精校机的行星减速器进行了更换;
6、 对上料小车的行走轮更换了其中的2个,其余2个完好;
目前还未完成的有三个项目,预计在10月份完成:
1、开卷机的涨缩滑块;
2、开卷机离合器与刹车片;
3、手工剪板机的下刀口毛刺。
针对以前的设备保障能力薄弱问题,在设备管理上需要继续加强的工作有以下三个方面:
第一、 进一步提高设备维修人员的技术力量。
除对现有的人员进行强化培训外,短期内迅速提高设备维修水平需要重新招聘一位专职的、成熟的设备维修人员。
第二、 备品备件的储备目前仍无法完成设备的保障工作。
除少数成套的配件外,如油路、电路以及气管的易损件目前均未储备库存。因此,必须要求设备维修人员将各类管路接头、阀门、电气开关等小件根据损耗程度分别列出清单,集中在短时间内进行批量采购,以保障设备的正常运转。
第三、 对设备的点检和维护工作不到位。
设备的点检工作,必须要求设备维修人员和主操手进行配合,对设备的每一个点检位置进行认真的检查和维护。
第四、 行车的维修保障能力需要提高。
因公司目前没有专业的电工,因此行车的维修工作是外包给行车生产厂家进行。由于双方在外包的业务划分上没有明确作业内容和管理要求,因此导致经常性出现行车故障但是维修人员无法及时到位的情况。针对此种上述情况,需要和行车生产厂家进行磋商,将行车的维修业务全部外包,同时划分清楚双方权责,通过考核和激励机制调动行车生产厂家的积极性,保证行车的正常运转。
第五、 管理工作与制度设计总结
在第三季度,生产部继续对存在的作业流程漏洞和管理工作进行了不断的完善和补充;同时,在李总的指导下,生产部的管理工作与制度设计工作也得到了长足的进步。目前正在修订和编制的有《安全教育手册》以及《现场质量异议简易判定手册》,同时也在试行一项综合性的管理制度——《安全生产积分管理制度》,作为一种全面的管理制度来实施。
在前期的实践中,生产部也暴露出管理人员与基层班组的执行力不强、管理制度的考核不坚决等几个方面的问题。
1、管理人员与基层班组的执行力不强。
在第三季度,生产部不断的对管理制度进行改进与完善,建立了一项综合性的《安全生产积分管理制度》作为生产部各项管理工作的一本总则,并以此来规范各项作业任务、现场管理、安全保护等方面的管理与实作。因为时间仓促和的原因,其试行版本中包含的内容还不够全面,需要在实践中进一步的予以补充和完善。
制度的建立做到了有法可依,各层管理人员的重视程度和参与程度最终决定能否将制度坚决执行和完善。因为各层管理人员的重视程度和参与程度不够,同时也因为管理制度对管理人员执行力方面的监督有所缺失,导致形成了执法不严的现象。
因此,除对《安全生产积分管理制度》进行进一步的修订和完善外,通过相关制度来约束管理人员的监督行为,提升管理人员的执行力和现场作业人员的制度意识是当前的工作重点。
2、管理制度的考核不坚决
在第三季度,生产部经理领导各个作业小组的主管以及现场班长等进行会商和讨论,不断的改进作业流程以提高作业效率,不断的完善安全管理制度以保证作业安全。但是,实际在施行管理制度时的最大漏洞在于对违反管理制度的行为过于放松,多数时间仅仅是口头警告,并没有严格按照《安全生产积分管理制度》所要求的考核标准进行严格管理,导致出现了有法不依的现状。
因此,在以后的工作中,任何人违反管理制度都必须严格按照《安全生产积分管理制度》所要求的考核标准进行考核。同时,实行按照管理等级和优先原则进行考核的标准,从上到下进行链式管理:生产部经理或者生产业务主管发现任何人违章,除对直接责任人进行考核外,其直接领导也将接受同样程度的考核;生产现场主管发现违章的,除对直接责任人进行考核外,其班长也将接受同样程度的考核。
3、设置合理而有弹性的奖惩机制。
目前在试行的《安全生产积分管理制度》中,主要是为了规范生产部各个环节的作业标准,并对安全生产和现场定置管理作出一定的考核标准。但是,其中比较欠缺的就是对于完成任务较好的班组没有合理的奖励。
因此,生产部决定对《安全生产积分管理制度》进行一定的修改和完善,对达到考核合格标准的班组给予合理的奖励,以示表彰,以此调动全体员工的积极性。
第六、 车间业务总结
目前车间共有五个班组,每班4人,其中1800横切线两个机组、手工剪板机两个机组,同时抽调一个机组常驻宝井作为对口支援力量。根据实际需求,车间现场应再增加1600横切线一个机组(按3人/班编制)。
针对生产一线部分员工的年龄偏大,文化水平较低,同时,各班组的班长其质量意识较淡薄、领导力较差等现象,导致团队的任务执行力较弱等现象,生产部一直在进行的工作包括以下三个方面:
第一、 综合性制度建设。继续落实《安全生产积分管理制度》,从严考核、从严管理,真正将制度落实到位、落实到人。
第二、 各层管理人员的领导力培训。此工作的重点在于对各层管理人员适当的给予管理权力以树立其威信,并在其岗位给予更加严格的考核标准,做好表率。
第三、 提高团队执行力。通过各层管理人员的积极参与和严格考核,督促各个作业小组的组员通力合作,积极完成任务,提高执行力。
总结既第三季度工作重点
在公司领导的大力支持下,生产与仓储的eRP管理系统已经投入使用,虽然与预期的目标有所差距,但基本能实现生产部当初所提出的综合要求。生产部在第三季度中的工作也顺利的完成了公司的业绩目标,但是在管理等软件上仍然存在许多的漏洞。因此,在第四季度的工作中,工作重点主要有以下五个方面:
1、 加快管理改革和制度设计步骤,迅速修订和完善相关的作业文件,严格按照质量体系的标准进行制度化建设。
2、 加强对员工的作业技能培训和安全教育,迅速提高各岗位员工的业务水平和安全意识,保证安全生产。
3、 对系统进一步优化和改进,达到我部门所提出的最终使用要求。
4、 提高各个业务小组和业务岗位的执行力。
5、 加强现场管理力度,保证现场的作业环境和定置管理达到要求。
【第三季度管理工作总结(七)】
20xx年三季度已悄然走过,在大家的不懈努力与坚持下,全面完成了三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、顾客投诉接待与处理。在本季度我们多次利用部门例会或沟通会、等形式对楼层管理人员进行退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化。三季度商场管理中心全体共接待各类投诉25例完结率100%(质量类:16例,服务类:3例,综合类:4例,突发事件:2例)。
2、现场人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,使现场管理工作得到很大提升,而且我们还加大力度对中层干部在岗进行检查,卖场实行“走动式管理”,要求卖场的值班经理不少于2人,现场管理部从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层的所有管理人员与员工一起参与,实行“全员迎宾”,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
3、加强卖场管理,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在三季度商管对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪53例,平均违纪率3.4%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了大楼人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
4、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在大楼各项大型活动中,处处都有商场管理中心人员的身影,对各部门提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成。在三季度里,商场管理中心的所有人员全情参与了大楼的“十五周年庆”“中秋节活动”“国庆节活动”及各种促销活动。