街道办事处工作总结范文
2020年，XX街道以“五聚五带动”为指导思想，不断强化“精治法治共治”意识，“六强化六提升”一张蓝图绘到底，固化机制强基石，突出治理惠民生，统筹联动保稳定。以国际人才社区建设为标尺，强化科学化统筹水平;以疏整促为抓手，强化城市精细化治理水平;以“社会矛盾化解年”为契机，强化安全基础和风险防范能力;以深化社区分类治理、回应民生诉求为重点，力促提升群众安全感、满意感、幸福感的提升;较好地完成了全年47项市、区挂账重点任务(及22项街道自主任务)。
2020年重点工作完成情况
(一)强化顶层设计，高标准建设国际人才社区，统筹水平进一步提升。成立国际人才社区建设办公室，下设7个工作组，明确三年、四大板块(城市安全、靓丽景观、国际文化、生活服务)、29项具体任务;打造“一路一带一水”亮点项目，“吹哨报到”四次，XX街优美大街建设、XX沟综合治理项目均已实施，XX国际水岸和XX街国际化提升方案已初定;引导企业对万科时代中心进行“腾笼换鸟”改造升级，2.2平米XX文化体育休闲公园即将建成并对外开放;国际化服务功能进一步完善，XX交通大队月底前装修改造完毕，完成2个交通节点的疏堵改造、打通4条断头路，以XX街为试点的智慧交通体系建设有望明年初落地;9月首届XX国际艺术节圆满落幕，国际人才社区的影响力空前提升。
(二)强化问题导向，高质量落实“疏整促”工作，精治水平进一步提升。坚持“以房管人、以业控人、以拆减人”，深入挖潜，精准发力，市区疏解整治挂账任务10项指标均已(超额)完成。疏解潜力深入挖掘。拆除帐内、外违法建设1410.2平方米，整治“开墙打洞”73处、辖区无经营性“开墙打洞”行为，取缔街道自设便民摊亭33处、规范34处，7处挂帐乱点8月初已全部销帐;望和益民25333平米涉及400商户的市场已全部疏解、预计年底前拆除完毕并恢复规划功能;城市治理精准发力，周五清洁日、装修垃圾清运“六个一”常态化机制进一步固化，待拆迁区域改造垃圾堆放点8处、旱厕3处，针对“创卫”重难点问题，以西园四区为典型、解剖麻雀、标本兼治解决老旧小区垃圾、环境及六小门店问题;针对“问XX”曝光南湖西里小区“物业不作为”问题，街道积极应对、靠前指挥、吹哨报到、社区广泛动员，一周内小区环境已发生明显改观，涉及问题基本整改到位;同时通过“共商共治、共建共管”督促主体履责，标本兼治解决老旧小区治理难题;发展环境优化提升，如期完成屋顶牌匾整治挂帐87处133块(自拆占78%)、帐外10处13块;完成宏昌路优美大街建设，利星行广场留白增绿项目涉及17700平米、受益周边4个小区万户居民;完成11条背街小巷(4条精品)环境整治，形成街巷长统筹，城管、保洁、居民三方联动的管理模式;积极落实河长制，多轮吹哨、解决底商污水直排入河问题。
(三)强化主体责任，全力保障城市安全运行，协同水平进一步提升。安全运行保障能力持续增强。XX安全委员会和防火委员会作用进一步发挥，“春晖、夏安、圆冬”各大行动建立定期会商、挂账督办、隐患排查、责任追究等机制，立案123件(食药、安监、消防)，罚款245.978万元(食药、安监、消防、城管)，杜绝了较大安全生产事故的发生;平安社区治理能力持续增强。雪亮工程第三期已完工，投入800万元增加高清监控探头398个，并入视频监控系统;推进花家地、花北2个老旧小区封闭管理、创建交通示范社区5个、平安示范居民小区1个(南湖中园)，以消隐、减人、推进村民自治为目标，坝北村实现了8个方面的明显变化(村口封闭管理、消防通道畅通、楼内无电瓶充电、环境整洁、违建逐步拆除有效控制、村民上访投诉及治安事件明显较少)。三是风险防范化解能力持续增强。高位推进社会矛盾化解年工作，7件区信访办挂账结案60%，22件社工委挂账100%结案，实现双100(在账重点矛盾稳控率、行动性矛盾隐患发现率)、双90(初信初访化解率、依法逐级走访率)，信访案件同比下降12.8%;查访p2p高风险企业18家，建立地区高风险企业台账，圆满完成“中非”保障和民宗专项任务。二、三季度街道安全感满意度均在92%以上，火警数同比下降25.7%。
(四)强化社区建设，精心打造宜居幸福楼院，共治水平进一步提升。社区基础建设进一步强化，在12个社区深化社区居站改革、推行首问负责制和社区综合窗口服务模式，成立社区社会工作服务团队，社区公共服务综合信息平台的高效利用和XXe时代社区管理平台的启动建设，促进了社区智慧化水平的进一步提升;社区统筹力和动员力进一步提高，深化问题发现举报、环境监督治理、议事协商及社会动员激励常态化机制，党政群共商共治街道层面9个项目(12个社区、439.6万)10月底已完成;社区分类治理进一步深化。对22个社区进行国际化社区先行区、绿色宜居文明区、环境安全提升分类治理，创建市级规范化社区(西园三区)、绿色智慧平安社区(圣星)各1个、打造“全要素”小区和“全景楼洞”各2个。
(五)强化需求对接，持续增进群众的获得感，服务水平进一步提升。高标准创建国家卫生城区，圆满完成病媒防治和“创区”工作验收，针对创卫预检问题，落实六项举措(全域消杀、保洁队伍、清运通道、条块联动、包片责任、问责机制)，立行立改、确保市级暗访验收通过;落实惠民政策，发放救助、慰问、补贴22类，涉及43100人次、共计1400.945万元。打通为老服务“最后一公里”。寸草春晖养老照料中心6月底正式运营(面积1593平方米、30个房间、60张床位)以来入住老人25人，辐射22个社区助餐服务150人次、为老服务350人次，街道“2+4+22”三级(中心、驿站、活动站)为老服务体系成效初显。做好扶贫工作，9月底光伏项目款100万元已拨付到位、预计年收益18万元;搭建辖区大企业与2个贫困村精准对接的平台，发动党员群众解决村民取暖用煤、保暖用衣。
(六)强化纪律约束，切实发挥党建引领作用，作风能力进一步提升。立足将“一轴四网”落地生根，“XX党建五角星”以服务为民为目标，坚持一个指导(五聚焦五带动)，开展一个项目(书记抓党建)、打造一个中心(区域化党建指导中心)、用好一个抓手(党建协调委员会)、突出一个重点(“两新”组织党的建设)，在政企、政校、政医三个领域开展与社会单位党建共建活动，协助首开集团推进望和益民市场疏解拆除、协商解决开发遗留的规划、安全、物业及创卫突出问题，协助XX实业总拆除花家地小区1100平米餐饮门店、协助方恒物业、中建一局四公司、XX医院整改安全隐患32起;16家成员单位也在背街小巷治理、道路疏通、文化宣传方面发挥了重要作用。