2022公司个人月度总结5篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,下面是小编给大家带来的2022公司个人月度总结,希望大家能够喜欢!
常说万事开首难,对付刚刚走出校园的我来说,体会得真传神切。尤记得工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然和稚气,但我从未狐疑过本身的抉择,我相信本身,世上无难事只怕有心人。凭借着本身的尽力和同事们热心的赞助,我慢慢地熟悉了公司的一些产品,对石材也慢慢的产生的浓厚的兴趣,慢慢地,本身无形中对石头有了种敏感度,和朋友逛街的时候会不经意地大呼一声—观,这是__花岗岩/大理石!而一旁的朋友总会大笑说我患了职业病。
一边熟悉产品的同时我会一边开始慢慢摸索着如何去开拓新客户。通过同事的经验之谈以及本身到福步网大量精华帖子的信息搜集,我了解到网络开拓分为两种方法:一是被动的开拓方法,即通过大型的网络商贸平台宣布本身的产品信息以期待客户询盘;另一种则是主动的开拓方法,即通过B2B,各大黄页或是通过俄罗斯的搜索引擎,如Янекс.url输入症结字来寻找潜在的客户。这两种方法缺一弗成,运用第一种方法必要注意的是,要继续地更新本身的信息以便客户在搜索供销商时本身的信息能在首页呈现。而第二种擦姻钪饕的方法,当找到信息量富厚的黄页时便可以把已经写好的开拓信发有针对性地发给客户。
至于开拓信,也是重中之重,因为开拓信写得欠好,给客户的第一印象欠好,便很难获得客户的信任。开拓信不能太生硬,要体现人性化,并力争简洁,紧张信息要用其他颜色标明。,我断断续续已经写了七封不合的开拓信,并通过俄罗斯朋友的赞助获得修正。针对不合的客户,发针对性强的开拓信。并通过记录,隔一段光阴重发一次,对有阅读回执的客户更要增强追踪。
至于发开拓信的光阴也很考究,尤其对大型的公司更是要注意。一般来所,周二至周四的下午为光阴,因为周一客户一打开邮箱会有许多未读邮件,对付有黑色星期一欠好情绪的俄罗斯客户来说,这一天给他发邮件,不必然会去阅读,而周五面临一周的尾声,会有许多零碎的事情去处置惩罚,所以,这一天发邮件也不太明智。不过,对付那种一天才打开一次邮箱的小公司来说,邮件不会多,所以,可以不怕堵车宁神勇敢地随意去发。
秉着多听,多记,多想,多问的原则,以及生存,沟通,学习,积累的信条,工作十二天后开始收到阅读回执,二十八天后开始有客户询价,并主动申请到工厂呆了两天,学到了一些基础知识,初步了解了部分加工方法和包装历程,受益匪浅。
接下来的五个月光阴,我要继承熟悉产品,开发网络平台,争取尽快上手拉到可以耐久互助的客户往返报公司对我的栽培,并继续充足本身的商贸俄语知识,在余暇之余也要增强本身的商贸英语程度。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
一、工作概述
主要是依据生产计划对电器车间生产进行组织、支配、治理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级支配的各环节的成套和谐生产、组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的节制因素对照多,且所受定单市场的影响对照突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效治理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,节制点和稽核点的尺度不样,为了包管绩效工作的安稳着陆和车间的稳定在光阴治理中手忙脚乱,很难适应公司的治理要求,在定单紧急交货环境下只是一味的为了发货而发货和组织生产,治理中的职权范围没有明确的边界,岂论是质保照样生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在治理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感到到了瓦解的边缘和才能的极限。也感到到公司急切和紧急的革新思路中我无法蒙受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,别的三个孔位纰谬。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(分外是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(平安性不敷),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快办理其他还存在许多技巧和生产繁杂帮助办事的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)必要大修。
四、本月工作总结
本月工作处于凌乱和繁杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的治理法子,分外是在稳定员工的心态方面。绩效治理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是症结。
工作分工和职权的下放对付公司的治理都是一种模糊的观点。作为治理者,我没有思考如何进步车间治理程度的光阴,整天为了发货而不绝的协折衷处置惩罚车间各类突发变乱和技巧问题。
定单的不定性和随机性的下单方法,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和和谐生产,致使电器的生产更改性异常大,治理的强度和工作压力也随之加大。
五、本月建议
1、对付多面手的培训主要是增强员工自身的技能进步,员工可以不经同意使用15%的工作光阴干个人感兴趣的事。
2、增强绩效工作的分步进行
(1)对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。
(2)从工作项目,提出症结项目。
(3)订出每一工作项目的绩效标准。
(4)制订工作进行要点。
(5)破例治理(非常治理)的运用。
(6)绩效评估/反馈/改良/鼓励。
3、树立工人七大标准要求全、细、严:产量、质量耗损指标;技巧操作标准;事故节制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动规律规定。
4、实行工作抽样对员工进行工时审定:雇员工作光阴百分比,雇员工作速率;机械应用率
5、增强对车间岗位的阐发和工作职责的阐发。
6、如何使绩效治理软着陆,达到车间的生产稳定治理过渡。
7、学习和探讨加倍有效的稽核制度和措施。
8、主干的治理如何进行。
9、车间治理人员的定位和岗位职责的阐发。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作,不知不觉已有月余了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。
第一天上班时候,店长先让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着店长用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是店长先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了“亲,您好,”这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。
听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。
时间匆匆,回顾过去的一个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,我一直告诉自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。
看着我们店的订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。而接到更多订单,为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。
在这个一月份里,我把20__年最后的收尾工作做了一下总结与整理,把过去20__年实施完成了的工作与20__年最初的起始工作,做了一下衔接。订好了20__年这一年的工作整体计划,也安排好了自己与其他部门的合作时间,到时候如果再有变动的地方,我也做了详细的变动方案,以保20__年的工作能够如数完成。
在这个一月份里,我把过年需要去上门慰问的客户列出了详细的清单,也我这些客户购买好了过年的慰问品,联系了快递,在不影响客户收货又不与过年快递停运的时间里,这些慰问品都会按时送到客户的手里,让客户在过年的时候感受到我们公司对他们的关注和用心。我还应老板的要求,约了几个VIP客户进行年前最后的聚餐,虽然有一两个客户因为太忙没能到场,其他的VIP客户都受到了我们公司对VIP客户的优质待遇。在与客户的聚餐中,我还收到了客户对我的好评,这个好评不是直接对我说的,是通过电话与我们老板联系的,让我明白了一份耕耘一份收获,我所付出的,都得到了应有的回报。
一月里有我们国家规定的七天法定假期,我也根据时间安排了我们部门的放假与值班事项,保证了在过年期间,我们公司还是有人值班,是可以打电话或者上门来,有人接待与帮助其了解公司产品的。考虑到家与公司距离远的同事,我也提前通知他们可以通过调休来安排自己的假期时间,这样就可以解决公司员工春运买票坐车回家返程两难的事情,也可以让公司员工感受到我们公司的人性化与企业文化。
这个一月份放假之后就是过年,过年回来就是彻底意义上的二零二零年了。希望我在放假回来之后,能够立马收回自己放假放松的心情,投入到紧张的工作中来,为公司继续创造新一年的价值,为公司的员工谋福利,为我自己更好地发展前景铺路搭桥。
以上就是我一月份的工作总结以及对20__年的展望了。希望自己可以如总结的那样继续做到,做到,做到!执行力是关键!
转瞬10月就要结束了,作为公司员工,本月的工作很大程度上又得到进步,同时在本月,我各方面也都有一些发展。现在这个月即将到结尾,因此在10月结束之前,我对自己本月的工作做如下的总结:
一、工作态度认真
10月份以来,我对待工作都很认真,不管是同事需要我帮忙的地方,还是领导交给我的工作,我都会认真的执行,对待工作有一个明确的态度,从不敷衍执行。在什么时间完成,我就会珍惜时间,把工作在时间内做好,及时的递交工作。对待本职工作,我也抓紧之间做好,不然工作留到第二天做,当天的工作当天就会做好,尽量不让工作有堆积的机会。时刻听上级指令,把需要自己去做的事情做好。
二、工作不懒散,积极主动
工作中,我从不会懒散,一天的工作有多少,我就全部都会做完,工作期间也不会半途中溜出去,而是会一直坐在位置上尽职的做工作。工作空余时间,我不会让自己闲着,我会主动帮助同事把要打印的资料打印好,该复印的文件复印好,帮他们节省时间,让公司能够不断的运转下去。这样积极主动,不仅让自己可以锻炼更深层的能力,还能让自己对公司事务越来越熟悉,这样在公司也就尽量发挥自己最大的能力。
三、存在问题
不过在10月份的工作中,我的工作也存在很多的问题。在下一阶段的工作里是需要去改正和解决的。工作的规划性不强,这导致一天的工作不是全方面的在做的,可能会疏忽一些方面的工作。下一步的工作中就要对工作进行多方面的规划,让工作做的更加的全面。个人的专业技术还需要加强,本月里,属于个人本职的工作,我经常会出现一些技术性的问题,这在工作中也造成了不少的麻烦,所以加强个人的业务学习和专业技术很有必要。
以上就是本月的工作总结了,在这10月里的工作,有做的好的地方,也有做的不好的地方,我在下一个月里,要去做到的就是做的好的坚持下去,做的不好的就改正过来,让自己的能力有一个全方面的发展,为是持续做贡献,跟大家一起把公司的运转进行下去。当然也明白下一步的工作中有可能会遇见新的问题,不过我会尽量的发现然后及时解决,让自己的工作更顺利。