总结大家是怎么写才是正确的呢?总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,下面是小编给大家整理的行政专员个人工作总结精选,仅供参考希望能帮助到大家。
转眼间__年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,__年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
__年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
__年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
时间如梭,不知不觉20__即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20__年的两部分分别陈述如下:
工作总结工作内容:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
20__年工作计划:
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;
2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20__年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!
时间如梭,不知不觉20__即将过去,新的一年即将到来。进入公司已一年有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结。
一、工作内容
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案。
二、不足之处
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
三、20__年工作计划
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面。本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导。
2、加强主动意识,提高办事的实效性。全面提高执行力度,抓决策落实。
新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20__年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!
20__年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
1、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
2、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1)日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4)人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6)商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7)财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8)快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9)协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
3、年度所学知识:
1)行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2)单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3)船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4)设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5)业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6)财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7)外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8)总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9)董事先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
4、年度需要努力的方向及感想:
行政专员对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作。进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务。储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持。加强制度执行力度等。在20__年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其年终工作总结如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘
(1)部门传人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间。集体员工17间(男占12间,女占5间)。夫妻房52间。保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严格考勤制度责任的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作
包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作
每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息
做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息。搞好各部门间相互配合,综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服。认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20__年计划
根据部门20__年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20__年度的工作,全面推行目标管理。行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20__年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
身为公司里面的行政专员,我的主要职责就是处理好公司的各类事情,以及负责好考勤之类的管理,总之就是什么事都要参加,大大小小的事物都能和我联系到一起,所以我这个岗位也不是那么轻松的,毕竟要做的事情比较杂。很多的时候,上级领导会让我去整理一些文件和资料,这对于我来言已经是驾轻就熟了,我很快就能找到领导所需要的资料,并按照领导的要求再反馈给他们,以前刚来公司做行政专员的时候,我对公司的业务是一样都不熟悉,仅仅只会用电脑操作一些常用的软件,使用打印机之类的小事,刚开始我就是一个打杂的小伙计,我只能跟着老员工走,看他们是怎么去完成任务的,在打杂了几个月后,我才能独立的去完成一些上级交代的任务。
在本年度里,我对自己的工作是比较认真的,上级交给我的任务我能够圆满的完成,虽然有些时候的处理还是不够妥善,但是我一直都在让自己变得更好,出现失误不可怕,怕的是不敢去直面犯下的失误。随着公司的发展,我面临的挑战也越来越大了,对于我的要求也越来越高了,例如要处理更多员工的诉求、接待越来越多的客人、整理好越来越多的资料,这一切就好像波浪一样,一波波的朝我袭来,但是我必须承受住,不然就辜负了领导和同事们对我的信任。其实我也能渐渐地感受到自己的学识有点不够用了,我必须的去主动地学习一些关于管理的知识,去学习那些有经验的人是怎么做好自己的工作的,在接下来的日子里,我会用大量的知识来充实自己,要是我一直被动的去学习的话,那我迟早会被这个社会所淘汰,任何人都不想看到这种情况发生在自己的身上。
今年的工作虽然快要结束了,但是这并不意味着可以让自己松懈,因为接下来的工作会越来越有挑战性,我都有点小期待了。
20__年__月的时候我来到公司,经过了x月的工作之后,自己已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想办法挤出更多的学习时间。在这样的情况下,这x个月里,自己的能力在快速的上升!
当然,仅仅是这么几个月的工作,并不能让我成为一名极为出色的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!现在,我将这一年的工作总结如下:
1.个人情况
1)思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路线进行高度同步,热爱公司、热爱工作,工作中和同事们互相帮助,互相提高。努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率。
2)工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进。
因为自己的工作,我还认识到了不少不同部门的同事,认识到的人多了,自己的工作过也变得更加的方便有利。所以在日常的工作内外,我都在努力的熟识公司的同事,让自己能认识大家,也让大家能认识我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了很多朋友,他们在工作和生活中都给了我很多的帮助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺利。
2.工作情况
在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的知识,并努力的在工作中做好自己负责的工作。
在一开始的时候,我知识负责学习已经进行一些简单的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是认真负责的仔细检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。
而在熟悉了公司的情况之后,我也增长了很多经验。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议开始前布置好会议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。
3.总结
一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是很多的东西我都还没有深入的学习,只是有了一定的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!