创文行动可以加强基础设施建设和管理，提高城市服务水平和竞争力。桥连社区、企业与政府合作，提升居民幸福指数和获得感，进而让城市“因人而生”，为居民提供更多更优质、更人性化的服务。下面是小编整理的创文社区工作汇报，希望大家喜欢。
为进一步推进我县创建全国文明城市工作，按照《关于进一步加强澄江县创建全国文明城市日常创建工作的通知》(澄创文办发〔2018〕43号)的相关要求提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众安居乐业、得到实惠的重要举措,做好工作推进进程。__社区现将本周工作总结如下：
一、本周创文工作开展情况
1、__社区组织安排志愿者每天到__社区辖区开展卫生督导清理、文明行为劝导以及继续劝导“门前三包”工作确保网格区域内管理工作保持良好;各网格单位门口杂乱无章的绿化带进行修并把绿化带内存在的垃圾进行清除。
2、为迎接第二十四个世界读书日，不断提高全民阅读水平，积极培育和践行社会主义核心价值观，推进全民阅读，建设书香澄江，提升城市文化品位和市民文化修养，助力全国文明城市创建，积极参加于“书香满澄江悦读伴我行”为主题的启动仪式参加“书香凤麓活动”。
3、志愿者到网格内对车辆乱停放进行劝导，清理垃圾，重点对绿化带内、道路两旁、已拆除的老城区范围内的烟头进行拾捡对破损宣传布标进行粘贴修复。
4、商业文化街的物业管理公司进行对接协商，要求其加强对小区内机动车辆的管理，加强对临时车辆登记管理，活。
5、市民素质明显提高，大部分群众都会等红绿灯，走斑马线。整体环境相对提高，卫生死角减少，虽然部分居民门前仍然存在卫生欠佳的情况，但总体比较干净。
二、存在问题
1、部分群众的创文意识有所倒退;劝学街以南未清运的建筑垃圾上夹杂了一些生活垃圾，清理难度大。
2、部分早点铺、饭店门口乱扔烟头、占道问题普遍存在。
3、乱穿马路、乱停车辆等不文明行为时有发生，遵守交通法规自觉性得到一定改善，现在仍然需要多渠道加强宣传，不断提高市民的素质。
4、建筑垃圾处理不及时;不文明交通现象屡禁不止
5、“门前三包”责任制落实不到位。部份住户对自家或邻居房顶绿化木落叶落花不能及时清理打扫，对小区内环境卫生造成一定影响。
三、下一步工作重点
1、继续加强创文宣传力度，切实强化群众的创文意识。二做好日常工作，抓好隐患排查，把创文与各项工作紧密联系起来，确保创文工作推进。
2、将继续加紧督促整改环境卫生，加强对卫生死角的巡查，进一步加强创文工作的宣传，强化对社区居民的教育、管理，积极引导群众参与到创文工作;深入推进创文网格化管理工作，积极宣传发动，确保创文工作稳步持续推进。
3、继续进一步开展创文工作，积极组织创文志愿者到网格区内进行环境卫生打扫，小广告清理工作。确保网格区内干净、卫生、整洁。
4、继续宣传劝导门前三包责任制，对不遵守交通安全行为及其他不文明行为的劝导。
5、对小花园、小广场植绿补绿的苗木加强管护。
一、基本情况
1.领导重视，认识到位。在动员会后能够及时召开本部门工作会议，贯彻落实会议精神。结合办公室实际情况，召开了全体干部职工会议，成立了专门领导小组和工作机构，制定了具体的实施方案，各科室（组、局）做到了创建工作有分管领导和专职工作人员，有固定办公场所，各项工作都按照县上要求有条不紊开展。2.职责明确，落实有力。全办能够切实按照创建省级文明县城工作的要求办事，早动手、早开展，各科室（组、局）结合各自实际，制定了创建工作实施方案。宣传工作方案，职责明确、任务到人。工作中能大胆探索，创新开展。明确的奖惩措施，为进一步开展工作奠定了基础。
3.宣传到位，进展顺利。围绕创建省级文明县城工作大力宣传，营造浓厚氛围。主要采取制作宣传牌、印制宣传彩页、安装大型彩色喷绘，使“文明公约”、“道德规范”和“文明礼仪”等知识上墙入册，进心进脑。同时充分运用网络媒体等现代化宣传方式，把宣传创建省级文明县城工作彰显的淋漓多彩，有效地提高了全体干部职工对创建省级文明县城工作内涵的知晓率。
二、存在问题
县委办公室作为县委的中枢部门和“窗口单位”，位置特殊，责任重大，在创文活动中始终能够按照县上统一安排，积极开展工作。创建的前期工作基本落实到位，为推动全县创建工作起好了步、开好了头，但也存在大局意识不强，工作开展的比较被动的问题。
三、努力方向
针对当前办公室在创文活动中存在的问题，各科室（组、局）要以更加积极姿态，更加有效的措施，查找工作不足，提高工作效能。
一要高度重视，认识到位。要始终与县委、县政府保持高度致，切实增强推进创文活动的责任感、使命感和紧迫感，还要克服懈怠情绪和消极情绪，采取强有力措施，加强思想教育，切实将前期的工作成果进行不断巩固升华，丰富完善。二要加强组织领导。进一步明确责任，做到分工明确，责任到人，要坚持按照创文工作的重要内容，细化任务，落实责任。
三要采取各种形式，宣传到位。同时，要做好信息报送工作，加强交流，推动活动的深入开展。
自市委、市政府提出在全市开展新一轮创建全国文明城市工作以来，我办事处高度重视，始终将其作为一项重要的政治任务，放在突出位置来抓。在办事处领导的正确领导下，办事处上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作，创文工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务。现将今年办事处创文工作情况总结如下：
一、创文工作措施及取得的成效
加强领导，成立领导小组。办事处高度重视，思想统一，成立了以党工委书记__为组长的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室和十二个社区具体工作小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。
完善制度，落实目标责任。完善创建三项制度，落实创建目标责任。一是工作例会制度。确定每周一召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查制度。综合督查组加大督查力度，严格检查办事处工作人员上岗情况，对完成较好的个人通报表扬；三是协调处理制度。加强办事处和社区、社区之间的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。
加大宣传，广泛动员群众。为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，街道采取了四项措施广泛宣传动员全民参与创建工作。一是鼓励各社区开展形式多样的文体活动，广泛宣传，共举行社区卫生、歌舞等活动12次；二是充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传。各社区文明劝导员2人，每天在辖区主要路口都设置了文明劝导员，对不文明的行为进行纠正；三是利用远程教育平台、宣传栏、宣传画、黑板报等形式，充分宣传；四是发放宣传资料。截止目前，共发放创建全国文明城市宣传手册3000册到社区，发放报纸1万份到每一户居民家中。五是进行问卷调查。发放创建文明城市问卷到每个社区每一户居民手中，按时回收答卷，汇总答卷中出现的问题，及时进行整改。六是制作宣传版面。制作固定宣传展板39个安装到沿街商铺，制作流动宣传展板10个，制作大型创建公益广告5个安装到城区主干道、小区门口等显眼部位。办事处投入宣传经费共10余万元。
丰富载体，搞好创建活动。积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是利用远教平台开展文明礼仪宣讲活动，深入到各小区开展文明礼仪讲坛活动；二是办事处及辖区内各社区积极开展道德讲堂活动，共进行了4次宣讲，提高了办事处工作人员和社区居民的整体道德水平；三是利用秧歌队、腰鼓队、文艺队开展创建宣传活动，走街串巷覆盖全社区；四是发动志愿者开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角，今年创文以来，办事处共吸收社区居民志愿者2000人，办事处志愿者20人；四是邀请优秀教师到社区开展未成年人教育，创文期间共开展未成年人教育10次，扩大了接受
教育的群众数量；五是主动与文化、卫生、法律、科技机构联系，蓬勃开展成年人教育9次；六是鼓励文明劝导员坚持不懈开展文明劝导活动，坚决纠正不文明现象。
集中力量，发挥党员作用。基层党组织是党在基层全部工作和战斗力的基础，是办事处各种组织和各项工作的领导核心，并在各项工作中发挥重要作用。在创文过程中，党员__X自觉投身项目建设，积极参与社区创文工作，积极配合创文工作，带领群众为创文提供必要的人力支持。创文工作是一项比较复杂的工程，但为了完成创文工作，党员__X通知深入群众家中，在问卷调查过程中会遇到一些阻力，她想方设法稳定群众的情绪，确保入户调查面面俱到。这些优秀党员所代表的党员力量始终团结党组织和广大群众共同推进办事处创文工作，巩固和发展办事处创文的良好局面。
强化目标，搞好突击整治。一是要搞好小区院落的环境卫生管理，做到小区内路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，小区内沟渠干净；小区内宠物无敞放、乱拉粪便现象；小区内垃圾日产日清。二是要搞好小区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣；小区内各类标识规范，宣传栏规范整洁。三是要搞好居民院落楼道管理，做到楼道内无蜘蛛网，楼道地面、楼梯扶手干净卫生；楼道内无杂物堆放，楼道口无破旧自行车堆放。四是要搞好住宅阳台管理，做到阳台上无杂物乱堆放，阳台外无悬挂衣物。五是要搞好车辆及摊点管理，做到小区内车辆归点分类停放有序，无乱停乱放，影响通行；小区内无占用公共空间乱摆摊设点现象。六是要搞好小区门卫室管理，做到小区门卫室清洁整齐，无乱堆乱放，门卫室及大门外无乱张贴。
加强联系，搞好资源整合。整合文明单位创建工作人员、社区文明劝导员、社区工作人员、创建志愿者和小区居民的力量，共同搞好“讲文明、比作风、树新风”清洁小区大行动。主动与辖区内各单位、各级文明单位联系，整合资源，共同协商制定“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动的具体方案，建立共驻共建机制，合力推进创建全国文明城市各项工作。一是开展了小区院落环境整治；二是开展丰富多彩的创建活动，如老年体操比赛、知识问答、问卷调查等。
强化管理，搞好市容整治。加强市容秩序管理。一是加强市容秩序管理，制止违章经营行为，营造一个规范的市容秩序、文明的市场环境。我们通过集中整治活动，对主要街道（如许继大道、向阳路、华佗路等）的店外经营、出门占道经营进行全面清理；二是加强日常巡查管理，城建所每天对辖区内的街道进行不间断、不定期巡查，及时制止违章经营行为；三是进一步落实岗位责任制，工作人员实行分片承包管理；四是加强对乱泼乱倒现象垃圾的管理。严格执行垃圾定时定点倾倒制度，通过巡查及居民、群众的举报依法查处乱倒垃圾、乱泼污水的行为；五是加强夜间值班制度，及时处理所辖区域内市民的投诉。
加大环境卫生整治力度，重点整治环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题。一是加强了对环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题的重点整治，较好地完成了延中社区、吴庄社区等社区垃圾的清理工作，总清扫面积达有3万平方米，清运垃圾共20余吨；二是加强了日常环境卫生的保洁工作，较好地完成了12个社区主要道路、80多条胡同和安置小区的垃圾收集清运任务；三是加强对市民投诉问题的处理。近段时间以来共接到投诉10余起，主要是反应占道经营、垃圾清理不及时、排污管道堵塞的问题，接到投诉电话后街道及时组织工作人员到现场对反应的问题进行了处理，给老百姓一个满意的答复。
搞好环卫设施更新改造。结合办事处辖区内的实际情况，对个别路段和社区新增了部分垃圾桶30余个，更新40多个果皮箱。
做好其他突击性工作。一是投入3万元资金对延安路与许继大道交叉口1000多平方米围墙进行了全面粉刷；二是投入1万元资金翻新垃圾桶120个；三是投入2万元资金动用机械对延中一期周边的建渣进行清理；四是组织人员清除了牛皮癣2000多余处，美化了我们居住的城市。
二、存在的问题
一是工作不细。部分社区及联系单位开展创建工作注重抓面上工作，对一些细节有所忽略，存在疏漏，经不起检查。
二是难以保持。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些市民的陋习短时间难以根除。
三是措施不力。在创建工作中部分、社区创建活动载体缺乏，方法不多，执行不力，停留在以创建抓创建层面上，未形成全民参与搞创建的局面。
主要做法
区委、区政府按照全面、协调、可持续发展的要求，把培育妇女人才与服务经济社会发展大局结合起来，区妇联抓住机遇，努力做好“纳入、借力、联动、结合”的文章，形成了女栋梁、女能手、女强人尽显身手、建功立业的良好格局。主要做法：
一是纳入。根据“党建带妇建”的要求，我们把培养、推荐妇联干部工作纳入区委组织部的干部培养规划。首先，认真落实“加强妇联基层组织建设”的要求。2004年12街道妇联换届由街道党委统一领导，今年社区妇联换届纳入全区社区换届规划，统一部署，统一考核，统一验收。区妇联对妇联班子的人选、执委的构成都能及时与各级分管领导沟通，同时结合各个社区的不同实际，对妇女代表人数、执委的构成等提出指导意见，使换届工作顺利、高效地开展。
二是借力。以区委组织部和各级领导重视女干部培养为有利条件，推动妇女人才工作的开展。在民主推荐、民主测评和民主评议干部时，我们主动征求各界对女干部培养、使用的意见，及时向组织部汇报。我们主动收集各级妇联组织的意见，请他们参与推荐女干部，扩大女后备干部来源培养。为了有的放矢加强对妇女人才的发掘和培养，区妇联在组织部支持下建立妇女后备干部档案，及时调整充实女性人才档案。
三是联动。根据“哪里有妇女，哪里就有妇女工作”的要求，我们努力挖掘各方资源，做大妇女人才工作文章。我们与区工商局、个协联合表彰了“____区十佳巾帼创业带头人”，大力宣传许桂月等10位自强不息的妇女典型，通过她们“自尊、自信、自立、自强”的艰苦创业精神，教育广大妇女以奋斗求解放，以贡献求地位，以实力求男女版权所有平等，区妇联执委，格力空调许毅红总经理在企业经济效益提升的同时带动近百名下岗女工再就业，还热心公益事业，荣获“全国百名慈善大使”。以《妇女权益保障法》修改为契机，和司法局联合发文开展法律知识竞赛活动、举办大型法律宣传，开展法律咨询和理论研讨，板报评比活动形象、生动，扩大《妇女权益保障法》的宣传。与禁毒办联合联合举办“禁毒进家庭”活动，表彰“禁毒好母亲”。通过联合、动员社会方方面面力量共同开展妇女工作，不仅大大拓展了妇女工作的空间，还为妇女展现才能提供了平台。
四是结合。妇女工作的手臂要延伸，妇联工作的触角要拓展，需要我们积极寻找工作结合点，我们与组织部门联合制定了女干部、女党外积极分子培训制度，区委组织部举办后备干部、入党积极分子培训班，妇联也参与，干部培训安排学习“马克思主义妇女观”，入党积极分子培训班开设“新女性新形象”专题讲座；联合区委组织部推荐3位处级干部、6位科级干部参加省委、市委党校举办的女干部培训班。
主要成效
区委高度重视、组织部积极支持，区妇联开展妇女人才培养和推荐工作初步取得了成效。
一、聚集各行各业人才，鼓励她们在各自领域发挥作用。
围绕区委、区政府中心，结合妇联工作，我们开展各具特色的活动，鼓励各行各业妇女“有位有为”。在配合下岗再就业工作中，我们开展“自找新饭碗、重走人生路”的大讨论，表彰“再就业积极分子”，2004年“三八”节评选表彰“十佳巾帼创业带头人”。抗击非典特殊时期，我们及时走访慰问“抗非典好家庭”，表彰“抗非典好母亲”。配合文明城市创建活动，到环卫一线工人中举办“创建文明城市巾帼求贡献”专题座谈会，给每位从事环卫工作的姐妹们一封“创建文明城市你我同行”的慰问信。我们还专门撰写《如何在和谐社会建设中发挥妇女作用》的讲课教材版权所有，深入街道和社区进行宣传。
我们下发了《关于开展向任长霞同志学习活动的通知》，要求全区各级女领导干部向任长霞同志学习，以党性规范行为，做廉洁公仆，在岗位，创妇女工作新业绩。我们在领导干部中开展“家庭助廉活动”，在社区开展“巾帼文明社区”创评活动，在女性较集中的窗口单位开展岗位建功争创巾帼文明岗活动，推动社区妇女干部、群众积极投身我区的三个文明建设，前埔北社区等10个社区获厦门市首批“巾帼文明社区”；区民政局婚姻登记室、第一幼儿园等11个单位通过验收，被授予市级“巾帼文明岗”称号，其中区法院、嘉莲街道成绩突出，被评为省级“三八”红旗集体。“三八”节我们评选、表彰了一批十佳妇女工作创新奖、十佳巾帼文明社区、2005年全区市级以上女劳模达60%以上，在全区妇女中掀起了当典型，学先进的热潮。
二、营造舆论环境，促进妇女人才健康成长。
区委常委专题听取妇联工作汇报，我们以此为契机，向领导宣传男女平等国策，每年我们共召开3次妇儿工委领导小组成员会议，通过“借船出海”宣传“两纲”。今年区委组织部举办的中青年干部培训班，安排了四个课时学习“马克思主义妇女观”，受到学员特别是女学员的热烈欢迎。我们以家长学校、社区妇女活动之家和工会女工之家为阵地组织妇女学习，帮助妇女树立科学的发展观，树立正确的世界观、人生观、价值观，培养广大妇女“四有”、“四自”精神。
三、搭建活动平台，让女干部脱颖而出。
三区刚刚整合，女领导之间缺乏了解和沟通，为此，我们建立女领导联系制度，开展联谊活动，为她们搭建学习、交流的平台。区政协主席、区委副书记等领导带头参加了活动。我们联合文体局组织全区副处级以上女领导，区妇儿工委成员以及中青年干部培训班女学员共160人参加“金秋巾帼登山知识竞赛系列活动”，激发了大家的工作热情，同时在女领导、妇儿工委成员和年青女干部之间构筑了沟通的桥梁。围绕“北京+10”活动，开展“我眼中的21世纪____妇女”知识竞赛活动，通过答题，积极向政府领导和有关部门宣传“北京+10”和第四次全国妇女儿童工作会议精神。通过舆论导向和典型宣传，在全社会营造了关心爱护女干部成长，支持培养选拔女干部的良好氛围，为做好培养选拔女干部工作创造了良好的社会条件。
主要体会
妇联是党领导下的群众团体，团结、带领广大妇女参与我区新一轮跨越式发展，构建“和谐____”是妇联的主要职能，充分发挥妇联的优势，在凝聚妇女力量、服务妇女群众，发挥作用是新形势下对妇联组织提出的新要求。区妇联围绕团结、带领妇女为新____区经济社会全面发展尽职能，我们有如下体会：
一、区委重视妇联工作是前提。区委重视妇联工作做到“四有”：
一是有研究妇女工作制度。区委、区政府加强对妇联工作的领导，每年年初区委常委会议都安排听取妇联工作汇报及“三八”节活动安排，研究妇女工作难点，指导妇联全面贯彻落实党的路线、方针和有关群众工作的指示，及时帮助妇联解决工作中出现的新情况、新问题。区政府办公会议听取妇儿工委工作汇报也形成了制度。
二是有分管领导。区委副书记直接分管，区政府一位副区长负责联系妇联工作。区妇联在工作中遇到困难，副书记都能帮助协调解决。妇联组织的重要会议以及大型活动，区委分管领导、区政府联系副区长都能亲自参加。10个街道妇联工作也都由街道副书记分管。
三是有为妇联提供位置。区委、区政府多方位、多角度为妇联参政议政提供组织保障。（1）区妇联主席进区政协常委委员，2005年妇联提出的“婚检政府埋单”议案被评为优秀提案。；（2）区政府办公会邀请区妇联主席列席会议；（3）吸收妇联领导加入区党建领导小组、基层组织建设领导小组成员。
四是有充足的经费保障。三年来，区妇联业务经费都有增加，妇联开展各项表彰都有足够的经费保障。今年，妇联业务经费是42万元；各街道妇联活动经费为2—8万元；社区妇联活动经费最高达4万元。
二、区委组织部重视妇女人才培养是保障。
摆上位子，把妇联作为培养选拔女干部的基地。近三年，区委组织部从建立妇联干部流动、输送机制入手，为妇联干部营造成长环境。区妇联二位副主席分别到街道和执法局委以重任，区妇联副科级协调员提拔为正科级协调员，街道一位妇联主席提为正科长。妇联真正成为了培养选拔妇女干部的基地。
完善措施，为妇联推优搭建平台。推荐优秀女干部是妇联培养女干部的一个重要手段。区委组织部重视妇联组织的推优工作，做到：有推优档案；有联系方式；有调研方式。
不足和对策
省委组织部、省人事厅、省妇联“关于进一步加强妇女人才工作的实施意见（讨论稿）”提高了我们对妇女人才工作的重要性和必要性的认识。总结这三年的工作，我们也在思考妇联在妇女人才工作中存在的不足和对策。
1、提高妇联干部的整体素质。我区10个街道妇联干部的设置为：3个街道分别由街道处级领导担任主席，同时配备副主席；4个街道由科级干部担任主席；2个街道由事业编制干部担任主席；1个街道由合同工担任副主席。13位正、副主席中本科学历有4人，大专学历有7人，高中（中专）学历有2人。本届街道妇联主席连任有5人（其中任满二届以上有4人），新任有8人。由于受到街道干部编制制约，10个街道妇联干部均是兼职，不但是兼任职务多（最多兼7个，最少兼3个），而且兼职跨度大（党政、行政、计生、城管均有）。现代社会发展需要一支复合型知识结构的高素质的妇联干部人才队伍，对此，我们将通过多方努力，想方设法提高妇联干部队伍的整体素质：首先，组织妇联干部参加各类学习，提高“有为有位，有位有为”的认识；其次，对参加“区后备干部培训”的妇联干部、妇联执委，建立跟踪考核，落实培养计划；第三，加大业务培训，通过外出考察学习、以会代训学习、相互学习，提高工作能力。
2、建立妇女人才信息库。____区“半边天”的“领头雁”是妇联应关注、要关心的工作。我们将以《实施意见》为方向，在已建立的女性党政领导人才、妇女工作人才的基础上，再建立：女性高级经营管理人才、女性高层次专业技术人才，女性，高技能人才四个方面的档案，及时掌握各行各业的女后备干部，有计划地向组织部门和基层党组织推荐优秀女后备干部。
石家庄是中国优秀旅游城市，文化积淀深厚，山水风光秀美，旅游资源非常丰富。全市共有A级景区26处（其中5A级1处，4A级20处），拥有以国家5A级景区西柏坡为代表的爱国主义教育红色旅游产品，有被称为世界桥梁鼻祖的赵州桥，人文始祖伏羲台以及千年古刹柏林寺、隆兴寺等为代表的古文化旅游产品，有与张家界地貌、丹霞地貌并称于世的国家地质公园――嶂石岩，拥有全国三大悬空寺之一的苍岩山，等等。
近年来，河北省委、省政府和石家庄市委、市政府高度重视省会旅游业的发展，给予了实实在在的指导和支持，社会各界积极参与，形成了发展大旅游、构建大产业的良好氛围。特别是2011年8月4日，河北省委常委、石家庄市委书记孙瑞彬专门听取了全市旅游发展工作汇报并提出做大做强旅游业之后，全市旅游系统深受鼓舞，信心倍增，乘势而上。在市委、市政府的正确领导和省旅游局的精心指导下，以深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》为抓手，突出重点，打造亮点，使全市旅游业呈现出强劲的发展势头：一是牢固树立抓项目就是抓发展的观念，强力推进大西柏坡和城镇建设“三年上水平”重点项目建设。二是加大招商引资力度，强力推进西部五县(区)旅游业发展。三是明确市场定位，精准强力营销。围绕“红色西柏坡、多彩石家庄”这一主题，多措并举，宣传石家庄。在北京西站出站口LED显示屏投放了石家庄旅游宣传片（每天播放75次），成功举办了百万市民游省会、旅游征文和石家庄旅游风光摄影大赛、春秋集团千人旅游团走进西柏坡等大型主题活动。四是强化薄弱环节，提升优化旅游环境。为打造优质旅游环境，结合A级景区和星级饭店复核工作，以“大西柏坡”为重点，组织开展了全市旅游服务质量提升、创建平安景区及整治景区“脏乱差”等专项活动，会同有关部门，开展了旅游市场综合整治，严厉查处了一批违法、违规行为，并通过媒体进行了公开曝光，有效净化了市场环境，旅游城市形象得到进一步提升。五是抓班子、带队伍、转作风。落实优化发展环境要求，深入开展“创先争优”、参创全国文明城市等活动，全市旅游系统干部职工素质显著提高，推动了旅游业发展，服务群众的能力和水平明显增强，为全市旅游业发展注入了新的活力。2011年，石家庄市荣获“全国优秀生态旅游城市”和“中国最佳文化旅游城市”称号。在2011年第二季度全国50个样本城市游客满意度指数排名中，石家庄市从2010年年底的第45位上升至第19位，首次进入全国前20名。
2011年11月12日，省委副书记、代省长张庆伟在听取河北省旅游工作汇报时，表达了对石家庄旅游的极大关注，提出要把石家庄打造成全国知名旅游目的地城市。为落实好省领导指示精神，石家庄市的旅游工作将以建设国内一流旅游目的地为目标，重点抓好大项目带动、大品牌引领、大企业培育、大融合发展，努力提升旅游服务质量，进一步增强旅游产业的综合竞争力，不断提高旅游综合效益，尽快把旅游业培育成为石家庄市国民经济的重要支柱产业，将石家庄市建成红色旅游和古文化旅游名市、生态旅游强市以及旅游产业大市。为此，我们将重点做好以下工作：一是突出部门行业协调联动，着力构建大旅游发展格局。二是以打造国内一流旅游目的地为目标，科学规划旅游发展空间布局和要素配置。三是突出项目建设，着力推动旅游产业结构调整和转型升级。四是全力推进旅游宣传精准营销。五是壮大产业主体，推进融合发展，拓宽旅游产业空间。六是进一步优化旅游发展环境，提升游客满意度。七是加强自身建设和行风建设。