领导力不仅是指挥和管理，更重要的是激发团队成员的潜力并带领他们取得成功。下面小编带来2023社区文明创建工作汇报，对于各位来说大有好处，一起看看吧。
20__年以来，我们以创建省级文明社区为契机，在上级党组织的高度重视和全力支持下，始终以为民、利民、乐民、便民为目的，努力打造管理规范、治安良好、文化繁荣、环境宜居的文明和谐社区。积极开展文明社区创建，各项事业呈现又好又快发展态势。现将工作情况总结如下：
一、社区基本情况
福才社区隶属于盐都区新区，方圆3平方公里，是盐都区行政中心所在地。东西主干道有世纪大道、开放大道，南北主干道有西环路、盐马路，交通十分便捷。社区自建小区4个，常住户658户，常住人口3135人，商住小区居住人口5900多人，流进人员5600多人，社区现有“两委”成员8人，党总支现有党员159人，下设9个党支部，其中非公企业党支部2个。社区先后被评为“全国科普示范社区”、 “江苏省文明社区”、“江苏省城市管理示范社区”、“江苏省充分就业示范社区”、“江苏省民主法治示范社区”、“江苏省和谐社区建设示范社区”、“江苏省绿色社区”、“江苏省卫生社区”、“江苏省妇女儿童之家”、“盐城市党建工作示范社区”等。
二、加强领导，完善组织
1、社区党组织和社区居委会组织机构健全，领导班子坚强有力，社区两委坚持“两手抓，两手都要硬”，真正把创建文明社区工作摆上重要议事日程，常抓不懈。
2、社区两委高度重视文明创建工作，支部书记负责创建，研究制定了创建目标，做到了创建规划科学、目标明确、措施得力。
三、活动门类齐全，形式多样
1、创建优良的道德风尚积，积极开展道德宣传。社区经常组织开展各类教育活动提高社区居民的思想道水平。为营造文明和谐的家庭环境，社区紧紧围绕公民道德建设基本规范，大力宣扬家庭中“好媳妇”、“好父母”、“好夫妻” 等优秀典型。大力宣扬张萍孝敬老人的典型事例，好儿媳张萍十年如一日照顾有病的公公、瘫痪婆婆，堪称盐都“最美儿媳”。弘扬尊老爱幼、夫妻和睦、邻里友爱、健康文明的社会公德和家庭美德。积极开展“百姓故事会”“法制大讲堂”等形式多样的活动，给居民白日提供了很好的学台，并通过宣传标语，向居民宣传居民道德规范、居民行为规范，倡导良好的道风尚、健康的生活方式和行为习惯。
2、活跃社区文化，满足居民精神文化需求，为适应居民多层次文化需求，引导广大居民开展丰富多彩的社区文化活动，我社区成立了舞蹈队、锣鼓队、百姓故事会宣讲队等。通过各种文艺宣传活动，形成了以社区居民为主，辖区单位广泛参与共创社区文化的浓厚氛围。通过今年社区举办的“邻里节”“趣味运动会”等使居民对社区的认同感和归属感加强，责任意识也不断加强，都能够自觉参与到文明社区的创建活动中来，形成了良好的社区精神文化氛围。
3、健全综治网络，营造安定和谐环境。积极开展民主法制宣传教育活动，社区设立了---接待室、矛盾调解室、警务室等，及时调处各类居民的纠纷，杜绝群众超级上访、群访事件和其他不和谐事件的发生。我们以做好防范、削除隐患对无门卫院落深入院内巡逻，巡逻时做好详细的'巡逻记录，发现难题，立即处理和汇报。从而使打击防范力度进一步加大，遏制犯罪打击现行成效明显，对犯罪分子起到了震慑作用，对预防犯罪、维护治安、服务群众等方面发挥了积极作用。同时加大对流动人口的管理力度，严格落实流动人口登记制度，加强出租屋管理，将信息录入到电脑系统中，同时积极为流动人口提供服务，使他们参加到社区建设中来。
4、改善基础设施建设，营造优美的社区环境。社区环境是一个社区的外在形象，也是内在精神的体现。社区于20__年3月全面启动环境整治工作，社区环境整治纳入社区的工作重点，动员小区居民参与院落整治中来。我社区经过三年的整治，老旧院落面貌焕然一新：楼面干净明亮、院内宽敞平整、规范的停车秩序、不仅如此，有的小区还开辟了专门的健身场所，配备了健身器材，让居民的生活环境有了很大的改善。在基础设施得到改善后，社区加强了管理和维护，聘用专职保洁员对社区的背街小巷和部分无门卫院落进行定期不定期的保洁，基本杜绝乱堆乱放、暴露垃圾等现象，给居民营造了一个干净、整洁、舒适的居住环境。为让全体老旧院落都行动起来，建立“以奖代补“激励机制，鼓励先进，鞭策后进，每季度进行院落评比，在社区形成比、超、赶的良好气氛。
四、服务完善
1、---工作得到了逐步规范和完善。一是开展了---入户清理登记和信息点采集工作。二是开展育龄妇女定期访视和怀孕妇女的孕情跟踪工作。三是积极开展---宣传活动。社区主要开展了婚育新风进万家、为计生特困户做好事活动。四是加强流动人口的---管理工作。五是做好辖区单位内---共建工作。
2、认真做好低保工作，严把摸底审核关，要做到“一碗水端平”，并做到低保户的动态管理以及应保尽保。
三年来，通过创建工作，我社区在建立良好的社区秩序、美化社区环境、完善社区服务、形成和谐的社区人际关系等方面取得了一定的成效，总体上得到了辖区单位和居民群众的认可。在今后的工作中，我们将再接再厉，团结和带领干部、群众努力工作，为开创社区文明建设的新局面而努力奋斗！
创建省级示范文明城区工作是区委、区政府根据市委、市政府提出打造“妙曼普洱、养生天堂”城市品牌的重大部署，通过创建活动推动我区经济社会的全面、协调、可持续发展，使城市形象有提升、环境有改善、群众得实惠。为做好__区申报第二批云南省文明城区创建工作，__紧紧围绕这项区委、区政府的民心工程组织辖区内各社区、村和机关站所，积极开展了文明城区创建宣传动员、材料整理、卫生整治和创建督察等一系列工作。现将三个多月来__创建文明城区的工作情况汇报如下：
一、 基本工作情况：
__是市委、市政府，区委、区政府所在地，是市、区政治、经济、文化中心，有国土面积__平方公里，辖x个村委会，x个社区，共有人口__人。其中，社区居民户__户__人。在本次文明城区创建工作中，我镇x个社区和x个村委会共参与承担着12项测评内容中的22条测评标准，其中两项测评内容无材料审核内容，均为实地考察和问卷调查，10项测评内容中的17条测评标准需要材料审核。
（一）领导重视、责任落实。
统一思想，提高认识，精心组织，切实做好文明城区创建工作。六月，区委在全区范围内召开了文明城区创建动员大会之后，我镇高度重视，迅速反应，成立了以镇党委书记为组长，相关领导为副组长，各村、社区书记主任为成员的__文明城区创建工作领导小组，由副书记专抓文明城区创建工作，形成了责任明确层层齐抓共管的工作机制。同时充实领导小组下设的办公室、督查室和六个工作组，工作组对照创建标准，在政务环境、经济社会发展、法制环境、市场环境、思想道德建设和文化环境等方面扎实开展工作。在创建过程的各阶段，通过召开__文明城区创建工作动员会，及时的组织和部署安排文明城区创建工作；通过召开文明城区创建工作推进会，回顾和总结前一阶段工作，及时处理在创建工作中出现的问题；通过召开文明城区创建攻坚迎检工作会，查缺补漏，针对仍存在的问题，即时的协调相关单位开展专项整治行动，做好攻坚迎检阶段的最后准备。
（二）广泛宣传、营造氛围
在镇文明城区创建工作领导小组的统一部署和安排下，制作了大量宣传标语和宣传栏，广泛部署于机关、社区、村，在全镇辖区范围内发放文明城区创建宣传材料，共计发放致市民的公开信44000余份，《__区市民手册》24100余份。通过镇、社区和村各级集中召开文明城区创建宣传动员会，广泛宣传，积极动员广大城市居民投入到文明城区创建中，并利用党支部生活、“八〃一”纪念活动等机会，积极宣传和组织学习区市民手册，此外我镇的各社区、村采取各种载体、各种方式、精心组织社区辖区内单位和群众积极参与到文明城区创建工作中，广泛开展了爱国卫生运动和文明城区创建知识宣传，宣传方式有集中组织学习、礼仪讲座、知识问答等，为申报云南省第二批文明城区创建营造良好氛围。
（三）上下联动 推进工作
1、规范创建工作台账，积极配合文明城区创建材料收集和整理工作。__向区创建办提供了涉及文档材料审核的10项测评内容中的17条测评标准的文档材料，并协助各村、社区开展整理文明城区创建工作台账，规范了社区纠纷调解、文明市民学校、基层综治、社区文明创建活动图片信息等工作台账，并按照上级要求逐步完善和健全痕迹资料，为创建工作提供了基础痕迹资料。
2、加大卫生整治力度，为创建文明城区创造良好环境。我镇辖区内各社区、村自开展创建工作以来，始终把卫生整治工作作为重点来抓。针对背街背巷的环境卫生顽疾地段通过采取突击整治、集中处理、加派卫生清扫人员等手段；针对辖区内的村组集贸市场，采取重点治理，责任到人、专人监管。目前我镇的卫生整治上已取得了良好的效果。
3、加大督促检查力度，积极开展创建文明城区活动。我镇积极配合区委创建工作督察组深入辖区，对辖区内的创建工作进行督察和指导，及时发现和整顿在创建过程中出现的问题和不足；每周定期联系社区、村督察文明城区创建工作进度，协调社区和单位、社区和社区在创建文明城区工作中遇到问题、难题；镇创建工作领导小组和市民巡访团不定期的配合上级督察组深入社区（村），开展卫生治理、文明城市创建工作台账和窗口行业文明礼仪规范等指导工作，督促文明城区创建工作整体推进。
二、 创建工作取得的成绩
（一）、创建知晓率在市民有较大的提高。
1、 为切实做好文明城区创建宣传工作，__投入专项宣传工作经费，划拨各社区2000元、村1000元，结合区委宣传部下拨各社区、村1000元工作经费，共计投入资金27000元。用于制作了文明创建宣传标语和文明知识宣传栏，开展了深入社区、深入居民小区、深入单位的宣传活动，营造了良好的文明城区创建氛围。
2、 在区委宣传部、区创建办组织统一部署安排下，我镇社区精心辖区内各单位、居民小区开展了创建文明城区知识竞赛活动，并在全区文明城区创建知识问答竞赛中，我镇北郊社区荣获一等奖，__社区荣获二等奖、__、__、__社区荣获三等奖。文明城区创建知识竞赛活动的开展，使得文明城区创建活动更加深入人心，这种上下互动的宣传方式让群众更加深入到文明城区创建工作之中。
通过积极开展以上文明城区创建宣传活动，使绝大多数的城市居民了解到文明城区创建是一件政府树立威信、城市提升形象、商家增添商机、群众得到实惠的大事好事，关乎到每个城市居民的切身利益，并从开始时的一知半解逐步转向积极支持并参与文明城区创建工作中。
（二）、城市环境有明显改善。
1、 我镇机关和社区为了做好文明城区创建工作，积极组织辖区内单位，多次开展志愿者爱国卫生运动。近几个月以来历次的卫生专项整治中，累计组织投入志愿者800余人次，清理辖区卫生死角20多处，清理垃圾超过100多吨。并通过加派卫生保洁员、增加垃圾清运次数、新增垃圾桶等手段，加大辖区卫生保洁力度。全镇辖区累积共新增垃圾桶9只 ，日清运垃圾能力增至20余吨。
2、 针对“城市牛皮癣”，各社区组织社区志愿者，到背街背巷非法小广告的重灾区，开展了专项整治工作，针对城市“牛皮癣”打响了一场声势浩大的歼灭战，有效的净化了城市形象。
为做好环境卫生和城市牛皮癣的治理工作，我镇为各村、社区提供了共计20000余元的卫生专项治理经费，通过近来的专项整治工作和加大社区日常保洁力度，为城市居民营造了洁净的空间。
（三）、城市居民素质明显提高，城市文明程度提升。 通过近来开展的文明城区创建系列工作，城市居民的综合素质得到了很大的提升，从越来越多的行人在过马路时遵守交通规则，不乱闯红灯，到越来越多的街道变得更加洁净；从公交车到周边营业的商铺，越来越多的文明行为使得我区社会更加和谐，城市居民相处更加和睦融洽。这些都不难看出近来文明城区创建工作对城市居民行为的变化，这种变化随着文明城区创建逐渐进入最后阶段，对广大城市居民形成了长期、深远和积极的影响，并最终为达到提升我区城市居民综合素质的形成长远机制。
三、 在文明城区创建活动中，我镇创建工作中的亮点。
一是我镇__社区为做好宣传工作，还特别制作了便于阅读的致市民的公开信，广泛公布在社区居民楼间；并利用党支部生活、“八〃一”纪念活动等机会，积极宣传和组织学习区公民守则。__社区还通过在假期间召集中小学生志愿者，开展了进社区，入家入户走街巷的深入宣传活动，为文明城区创建营造了良好的创建氛围。
二是__社区辖区的边城东路18号粮油公司小区因企业改制，物业长期无人管理，使得小区内基础设施老化、小区环境无人打扫。社区通过文明城区创建为平台，以小区为试点推行小区居民自治管理模式，积极协调上级部门筹措资金为小区修缮基础设施，通过选举产生了小区业主委员会，并在社区的指导下制定了小区公约、门卫制度、党员责任区等管理制度。经过几个月的运作，小区卫生环境整洁、车辆摆放有序、居民财产安全得到了保障、侧地改善了脏、乱、差等问题，为文明城区创建增添了亮丽的色彩。
三是我镇__社区为提升社区居民的创建知晓率和参与积极性，特别邀请了区文明办主任__，为社区居民开展了一堂文明城区创建知识讲座。讲座宣传了文明城区创建知识、我区城市公民守则和身边的典型人物，拓宽了社区居民对于文明城区创建的知识和参与率。
四是我镇__、__社区，为记录文明创建工作，精心收集和整理历年来精神文明创建工作记录、基层组织工作台账、矛盾纠纷调解记录等材料，制作了为民城区创建工作台账，使社区的文明城区创建工作台账更加规范。
五是我镇机关为加大文明城区创建力度，通过新增绿化设施、新增电子显示公告栏、仪表镜和电子大门等硬件设施，打造政府机构新形象；通过开展了集中卫生整治运动，净化了政府办公场所；通过开展集中的文明城区创建知识讲座和培训会，树立了政府工作人员新形象。
为认真落实__镇创建__市文明文明城区工作任务，进一步改善__社区环境面貌，更好地组织和动员本社区社会力量开展文明创建活动，并当作当前各项工作的头等大事、实事来抓，根据本社区实际情况，就文明城区迎检冲刺阶段做好十个一工作汇报如下：
一、 首先我们社区
组建了以党支部书记为组长，居委干部、党小组长、居民组长、物业经理为组员的创建工作领导小组，具体负责各项创建任务，使创建工作事事有人管，件件有着落。
二、 宣传发动：
为了贯彻落实创建文明城区工作，我们召集辖区内各物业经理、居民组长、党小组长、居民代表、楼道组长召开创建文明城区动员会，让大家积极行动起来，扩大宣传面，提高居民群众对创建工作的知晓率、参与率、支持率。
三、 营造创建氛围：
为营造浓厚的创建宣传氛围，提高群众对创建的知晓率，增强市民的参与意识，我们利用宣传栏、黑板报、小区楼道内张贴宣传海报进行宣传，包括文化楼道、和谐楼道的布置。
四、礼仪培训：
为迎接市迎评验收，社区组织部分居民和普通话较为流利的中小学生进行相关文明礼仪知识的培训。
五、 落实实事好事（整治__宅地区）
__宅地区是城乡结合部，卫生状况非常差，违章搭建、无证摊贩的非法经营，臭水沟的常年堆积成为最棘手的问题，针对此问题社区党总支书记向相关职能部门汇报后得到了上级领导的关注，镇相关领导到__宅实地考察后决定，对违章搭建及无证摊贩进行整治，重排__宅下水道，对环境较差的地面铺设了水泥地面，使__宅多年存在的卫生脏、乱、差现象得到了解决。
六、 开展环境整治：
为迎接文明城区及一级卫生镇，依托三大工程：“争先创优、检查监督、宣传告知”的验收，我们__社区总支书记带领社区二套班子干部、党员等20余人走进小区，捡拾路边的烟头、纸屑等垃圾，消除卫生死角，清理乱堆乱放，乱拉乱挂，清除小区各类“牛皮癣”，使影响环境面貌的“赃、乱、差”现象得以消除。
七、 建立长效机制：
在创建市一级卫生镇的活动中，__社区人人动手，积极投入，组建了多个队伍和设立了多种制度，完成区镇领导布置的各项工作，有“环境卫生检查监督队伍”、“保洁员工作制度”、“群众监督机制”、“保洁员奖惩考核制度”，并每月进行评比。
八、 组织问卷测评：
社区进行了一次创建文明城区问卷测评活动，以了解群众对于文明城区创建的知晓率、参与率和满意度，为迎接市文明办的调查工作打下基础。
九、 建立一个反应机制：
我们组建了以党员组长、居民组长为一级反应机制，志愿者、中小学生为二级反应机制，商铺业主、新__人为三级反应机制人员，一旦发现市有关人员问询，在第一时间内上报社区。
十、 组织一支巡访队伍：
我们社区成立了由热心居民、志愿者骨干组成的社区巡访队伍，不间断的在辖区范围内进行巡访，了解听取居民意见和建议，以进一步推动文明创建步伐。
__社区结合本社区的实际情况，紧密围绕“讲文明、树新风”活动主题，广泛深入开展各类社会宣传活动，动员、引导和激励辖区广大居民积极参与，积极营造昂扬向上、欢乐祥和、文明和谐的社会氛围。
一、领导重视
为了加强对“讲文明、树新风”活动的统一领导和统筹安排，社区成立了以社区书记为组长的领导小组，制定了周密的实施方案，召开社区干部工作协调会，精心组织部署“讲文明、树新风”活动。在活动中积极倡导“迎讲树”的文明理念，营造文明、和谐的社会氛围、推动社区精神文明建设工作深入进行。
二、认真组织，积极开展各种活动
1、文明宣传栏、宣传板报的布置。
我们的宣传口号是“讲文明、树新风---我参与、我奉献、我快乐”。社区利用宣传栏张贴宣传画30张，社区图书室张贴宣传画6张，辖区的主要街道胡同张贴宣传画60张。社区宣传板报组成员积极更换板报，共出板报板7期140余块。
2、文明礼仪宣传普及活动
社区组织辖区居民观看“百姓宣讲团”报告会，和组织“讲文明、树新风”礼仪知识培训，居民深受感动。
3、共公引导文明行动
社区积极组织开展共公文明引导行动4次，在辖区车站引导市民文明乘车，着重培养市民的排队意识。使自觉排队、文明礼让成为首都的一道亮丽风景线。
4、积极开展文明新风安全志愿服务。
社区组织了513人的志愿者服务队，从1月中旬开始坚持深入大街小巷安区巡逻，共出动1000人次，完善了社区的群防群治网络。
5、大力开展便民利民志愿服务。
针对辖区的孤寡老人、空巢老人比较多的情况，社区成立了“亲情互助社”，志愿者与孤寡、空巢老人以及残疾人签订了帮扶协议，让帮扶对象感受到大家庭的温暖。
6、开展社区环境整治行动
美化环境，净化我们的生活。为了让辖区环境卫生有更深层次的提高，社区共开展大型环境卫生整治行动10次，参与100多人次，彻底清理了辖区的'卫生死角，整治“脏乱差”现象。
7、社区文化娱乐活动
社区文化服务队志愿者在社区开展多达6次的文化活动中，为辖区居民以及流动人口载歌载舞送上了精彩的节目。同时社区为了丰富居民业余文化生活。
三、扎实推进，效果显著
社区开展的多种活动将“讲文明、树新风”精神广为传播、深入人心。“争当社区志愿者，奉献爱心展魅力”的社区宣传单发放到居民手中，引起大家的共鸣，在这次活动中，社区居民积极争当志愿者。社区举办的联谊会，得到了广大居民的赞扬，增进了邻里间的感情，丰富了他们的业余文化生活。
在今后的工作中，我们会继续努力，为居民提供更好的服务，调动居民积极参与到社区建设中来，把我们的社区建设的更加美好!
今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关心、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下，社区根据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。
一、学雷锋精神，建文明社区
三月是全国学雷锋月，也是社区倡导雷锋精神，创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神，开展了一系列的爱心活动：
（1）3月5日，社区主任带领社区干部、工作人员，深入社区，进行困难家庭摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了2户低保户家庭，11户残疾家庭，并对这13户家庭进行了慰问。
（2）3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延伸”的募捐活动，为玉树捐款9000多元，帮助灾区重建家园。
（3）3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务。
二、建美好社区，迎文明创建
为迎接市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等；社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深入理解新劳动法的具体内容；在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事；在3月21日，派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的'管理。社区宣传阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣传力度。
三、加强环境整治，创造优美环境
从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。
（1）加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。
（2）对社区内经营户门前脏、乱、差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通；
（3）针对社区内南苑下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了区水务局的重视，而且也上报到了区里，水务局进行了疏捞。
（4）年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏，社区积极与辖区单位一起，修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗，确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。
在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素质，开展宣传教育，确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。
20__年度，我们以全县创建省级精神文明社区为契机，在县镇各级党组织的高度重视和全力支持下，始终以为民、利民、乐民、便民为目的，努力打造管理规范、治安良好、文化繁荣、环境宜居的文明和谐社区。 积极开展文明社区创建，各项事业呈现又好又快发展态势。现将工作情况总结如下：
一、 社区基本情况
__社区总面积__平方公里，辖__个居民组，__户，__人，社区内行政事业单位__个，个私大户__个，是全镇辖区内单位最多、人口密度最集中的社区。社区现有干部9人， 干部平均年龄36岁，大专以上文化7人，中专及高中3人。社区支部党员__人，划分为12个党小。
二、 组织健全
1、社区党组织和社区居委会组织机构健全，领导坚强有力，社区一班人坚持“两手抓，两手都要硬”，真正把创建文明社区工作摆上重要议事日程，常抓不懈。在党建方面，社区党员大部分是从我县关、停、并、转企业转来的，下岗、失业人员多，思想上有情绪， 另外，党员中老弱病残人员占有很大比例，支部一班人面对重重困难，他们没有畏缩，而是深入党员户，做好思想转化工作，在工作、生活上为他们排忧解难，使他们感受到组织上的关怀，使他们发自内心的关心、参与、支持创建工作。
2、社区两委高度重视文明创建工作，支部书记负责创建，研究制定了《__社区文明创建规划》，具体规定了创建目标和奖惩措施，做到了创建规划科学、目标明确、措施得力。
3、社区志愿者、老年人、残疾人等社团组织机构健全，工作制度完善、骨干队伍稳定，社区成立之初，就组建了一支服务门类齐全，以党团员为骨干的志愿者服务队伍，开展便民利民活动。
三、人际关系和谐
1、社区认真贯彻落实了和谐安徽建设的`工作部署，把和谐社区建设落到实处，做到了有规划 、有目标、有措施。
2、社区广泛组织了各类社区公益活动，积极开展“倡文明新风，建美好家园”活动，辖区内单位和居民群众经常开展多种形式的帮扶、送温暖、献爱心活动。
3、社区群众性精神文明创建活动业已形成体系，__年建成文明小区11个，占社区中小区85%，文明家庭460户，占社区总户数的10%。社区居民团结友爱、尊老爱幼、文明礼貌、勤俭节约蔚然成风，人际关系和谐，正气正义得到弘扬。
四、环境优美
1、社区市政环卫设施齐全，维护保养正常，垃圾推行了袋装化，清运及时，始终保持了社区干净卫生，不留死角社区沿街建筑外观整洁、美观，商业门点、摊点规范有序。社区还定期社区干部对乱贴画、乱搭乱建、乱堆乱放的现象进得清理。 __年以来，积极发动辖区党员开展上街清扫卫生死角、清除乱张贴、擦洗公共设施等社区公益活动达60多次，有效的杜绝了“三乱”。
2、社区绿化合理，亮化到位，美化和谐，能绿化做到了绿化，不能绿化的做到了硬化。__年，我们在阳光小区、小庙巷开展了环境硬化、绿化、美化、亮化活动，将原来的菜地、乱石堆，改造为群众生活娱乐广场，增加了文体设施。受到了广大干群的欢迎。
3、社区重视环境、生态、资源的保护，通过标语、电视、宣传栏等多种形式大张旗鼓的开展对环保重要性的宣传教育工作。收到了很好持效果。
为切实落实创建全国文明城市的工作目标任务，竭尽全力为我市获得全国文明城市称号立足社区、争先创优，近期来，锦江社区全力以赴做好迎检的各项工作。
一、迅速召开会议。
自创建工作开展以来，锦江社区党总支立即召集社区两委干部、融侨物业管理有限公司总监、融侨锦江各物业处主任、各小区业委会主任等相关人员参加“四位一体”会议，传达上级有关文明创建的具体部署精神，要求与会人员积极行动起来投入创建文明城市活动中，共同配合社区开展文明指数测评。
二、加强宣传氛围。
由于社区原有的宣传版面和部分横幅已破损，锦江社区重新制作了7个文明创建宣传版面，分别张贴在A区路口和四个小区的宣传栏内，制作了1幅文明宣传横幅(悬挂在融汇新天地生活街)。文明创建宣传栏4块玻璃破损严重，也予以更换。
三、督促环境卫生。
因锦江社区是由物业保绿、保洁的单位，社区工作人员积极督促物业做好绿化保洁工作，其中督促物业清除大面积的绿化垃圾2处，清除建筑垃圾3处。同时，社区还组织两委干部对辖区范围内乱张贴进行清洗，共清理乱张贴22处，整理沿街店面乱挂晒13处。组织洪山镇包片干部深入辖区中小餐馆督促负责人办理有关证照，和餐馆员工办理健康证。
四、群众积极配合。
为创建文明城市工作能有效开展，锦江社区组织社区两委干部十几日来连续作战、加班加点为社区内560户文明指数测评重点户全部进行入户宣传，并积极发动辖区各物业处、业主委员会、老年协会、楼组长等加入到文明城市创建工作中。社区两委干部与洪山镇包片干部分组入户宣传发动，共发放居民一封信1100多份，社区文明劝导队每天在社区沿街店面进行车辆疏导，引导市民讲文明、树新风，使文明创建工作深入人心，并得到了大部分社区的居民群众的积极配合。
五、全力以赴迎检。
9月10日上午，社区接上级通知国家城调队晚上将莅临社区入户调查，锦江社区在洪山镇党委、政府的.正确领导和有力指导下，采取描绘辖区住户平面图的形式，进一步划分了镇领导、镇机关干部、社区干部、物业楼管员的入户责任包片区域，镇主要领导亲临一线，现场指挥、明确了责任人，采取定人、定岗、定区域的责任机制，在分组讨论后，迅速推进了入户调查工作，有序、有效的进行。
在迎检即将来临前的紧张关键时刻，社区干部做到忙而不乱、有条不紊、在入户宣传的同时，照例检查每一栋楼，主要查看楼道里的各个角落是否还有堆积物存在，注意发现是否还有不文明现象，在物业的配合下及时杜绝了不良因素的发生。
晚上六点三十分，国家城调队调查员来到锦江社区，查看地图后，深入到融侨锦江B区，随机抽选了15户人家开展问卷调查，B区每一幢楼都有一到二户人家被抽到。社区的每一户居民都积极配合调查员的工作，热情接待、认真填写调查问卷，较好地完成了入户调查的工作，没有一户有拒检现象。保质保量的完成了文明创建入户测评的工作。
20__年我社区在市、区、街创建办的正确指导下，在街道联点领导和联点部门的大力配合下，我社区的文明创建工作开展得有条不紊、有声有色。在统一思想、明确任务的基础上，我社区将创建任务进一步细化，职责分配更加明确，工作开展更加广泛，切实做到了有计划、有检查、有活动，现总结如下：
一、高度重视，科学铺排。
社区根据区、街道整体迎检工作部署安排，并结合每个季度的市、区文明指数测评工作，我们把文明创建工作作为社区的中心工作来抓。成立了由社区主任全面负责、文明创建专干具体实施、社区工作人员分片包干负责的工作领导小组，工作人员认真对照文明指数测评标准，严格落实社区内的动态整改，做到了创建工作常态化。
二、加大宣传，营造氛围。
在今年第一、二、三、四季度城区文明指数测评工作中，社区为提高居民群众对文明创建的知晓率和参与率，充分利用广播、宣传栏、横幅、标语、文体活动等形式，进行了文明创建工作的再动员，并充分发挥党员、志愿者、楼栋长作用，深入到每栋每户进行宣传，共发放《城区文明指数测评》宣传资料__余份、调查问卷 600余份。
三、加大投入，夯实基础。
对照文明指数测评标准，社区对辖区内的重点区域、难点问题，加大人力物力投入，全面夯实社区基础。为改善居民在绿化带内牵绳晾晒的不文明现象，社区在经费非常困难的情况下，投入5000余元制作了__年人、家长的满意度大幅提高。
四、正视问题，落实整改。
国检来临之际，市、区、街道创建办加强了对社区的督查和指导，市数字化城管更是每天在社区各个角落不间断拍照，社区问题整改的压力大，在资金困难、人手有限、高温醋暑面前，社区全体工作人员克服困难、正视问题，把问题整改作为彻底改善社区面貌的重要途径。在街道创建办、城管办的指导下迅速抓整改，小问题当天解决，其他问题加强协调、齐抓共管尽快解决。 同时，社区加大巡查力度，确保问题不反弹，经过大家的齐心协力，社区面貌大为改善。
五、全民动员、共同创建。
社区广泛动员辖区单位、居民代表、共产党员、青少年、居民群众积极参与文明创建工作，全年共组织义务劳动8次，清除各类小广告__余条、还清除了小区 23个单元的楼道堆物、“牛皮癣”等卫生死角。同时，志愿者们还在社区各楼栋、各单元督查卫生，劝导、纠正店外经营现象，拾捡白色垃圾等，这不仅宣扬了志愿者默默无闻的服务精神，还带动身边居民主动参与，为文明城市的创建奠定坚实基础。
六、活动丰富，深入人心。
社区精心组织策划了丰富多彩的“四进社区”活动：5月上旬组织社区居民进行了“__”普法法律知识讲座，让居民在活动中学法、知法、懂法、用法;5月 8日、7月__年、党员、楼栋长开展了护绿保洁、拾捡白色垃圾活动;7月 4日晚社区邀请了长沙市电影发行中心为居民送上丰盛的文化大餐，让居民在活动中陶冶情操、提高素质，让居民在欢乐、和谐中共同创造和分享文明创建的成果。 8月__年开展了“学英雄模范，读一本好书”为主题的征文比赛; __月27日，又组织社区舞蹈队在小区广场参加了由长沙联通和长沙晚报联合举办的“为民服务大巴进社区”活动。这些活动的开展，既丰富了社区群众文化活动，又赢得了居民群众对创建工作的参与和认可。
总之，今年我社区的文明创建工作虽取得了一点成绩，但离上级要求和居民的期望还有一定的差距，明年我们将全力以赴，为创建全国文明城市做出应有的贡献。
全市动员大会后，围绕创建路线图和时间表，市文明办坚持品牌创建、长效创建的工作思路，着眼打基础、管长远，把握创建重点，细化工作安排，扎实开展创建工作，现将工作开展情况汇报如下：
一、全国文明城市创建工作的工作定位
市委四城同创的目标是在创园、创卫、创模的基础上，再用3-5年的时间创建成全国文明城市。我市同时开展四城同创，文明城市创建在四城同创背景下如何定位，如何统筹推进，我们的思路是：
1、根据评选程序明确创建目标。按全国文明城市评选程序，要先申报全国文明城市提名资格，再申报全国文明城市。从历届来看，__全国文明城市提名资格城市有六个指标名额，由省文明办根据检查考核结果上报省常委会讨论决定。结合__实际，截止20__年，我们要确保省级文明城市，并高分通过，为省常委会审定上报全国文明城市资格打下坚实的基础。
2、对照考核体系确定创建重点。全国文明城市测评体系（县级市20__年版）有九大测评项目，124项测评内容（具体内容附后）。从124项测评内容分析，创建任务主要有三个方面，一是各市直单位本身的业务工作，平时就在开展，只是要更加规范，为我们提供资料；二是硬件建设，主要体现在完善城市功能的各项基础设施上。三是市民素质，要求创建城市通过各种创建活动来提升。当前，全市开展四城同创，创建四城既是单独的项目，本身需要争创国字号荣誉，同时，其他三城也是文明城市创建的组成部分，任何一城创建成功，都是在解决“八大环境一项创建活动”，都是为文明城市明程度指数测评体系（2012年版）》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，制定了《__市城市文明程度指数测评体系任务分解表》和《__市未成年人思想道德建设工作测评体系任务分解表》，将今年文明城市创建需要开展的重点工作逐条分解到各地各部门，进一步强化部门责任，推动文明城市创建各项工作的落实。三是严格检查督办。7月4日，我们组织召开了文明城市创建工作推进会，市委常委、政法委书记郭生元，副市长董方平出席会议。会议安排部署了市民素质提升工程、城市文明程度指数测评及未成年人思想道德建设工作测评相关工作。市领导作了工作强调并提出了明确要求。7月18号至7月26日，会同市“四城同创”工作检查组对全市文明城市创建工作5-6月份工作情况进行了检查督办。
3、围绕市民素质，深入开展创建。一是实施市民素质提升工程。以文明知识普及教育、文明行为养成教育和典型示范引导教育为基本内容，在全市开展“文明交通行动”、“除陋习、讲文明”活动及文明劝导志愿服务等系列主题活动，进一步深化我市四城同创工作，提升市民素质和城市整体文明程度。目前，由市物价局、市工商局落实的“价格诚信”、“万名消费者评诚信”、“文明诚信个体工商户”、“文明诚信私营企业”、“诚信__”首届公益广告作品大赛等主题活动已在全市展开。二是在文明单位中推进“五个一”建设。即在各级文明单位开展“一堂”（道德讲堂）、“一队”（学雷锋志愿服务队）、“一牌”（思想道德公益广告宣传牌）、“一传播”（网络文明传播）、“一帮扶”（结对帮扶）的“五个一”创建活动，充分发挥文明单位在文明创建工作中的引领示范作用。三是开展“学雷锋”志愿服务活动。召开全市志愿服务工作推进会，安排部署志愿服务年工作。开展志愿者招募、注册登记工作，建立志愿者和志愿服务数据库，创建__市志愿服务QQ群，在市级以上文明单位组建学雷锋志愿服务队，在市级以上文明社区建设学雷锋志愿服务站。组织各单位重点围绕“三关爱”开展系列学雷锋志愿服务活动，在市博物馆举办了“雷锋精神永放光芒”主题展，重温雷锋精神，感怀雷锋事迹，在全市上下掀起学习雷锋的新一轮热潮，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神。四是开展“我推荐、我评议身边好人”活动。积极向省文明办推荐各类道德模范，树立群众身边的道德典型，做好入选 “中国好人榜身边好人”候选人的投票组织工作。我市__镇采桑村村民刘万红被列为8月“中国好人榜”候选人，目前文明办已通过报纸、电视、手机短信等多种渠道号召广大市民积极参与投票。五是抓好未成年人思想道德建设工作。未成年人思想道德建设工作是创建全国文明城市的前置条件，我们把创建全国文明城市与服务未成年人健康发展结合起来，根据全国未成年人思想道德建设视频会议精神，围绕未成年人成长规律，开展各项主题工作。在清明、六一期间组织全市广大未成年人开展“网上祭英烈”活动和“学习雷锋、争做美德少年”网上签名寄语活动。开展了第二届“美德少年”申报推荐和投票组织工作，我市__小学和__镇第一小学的两位同学分别荣获第二届__省“美德少年”好孩子、好公民类荣誉称号。开展“童心向党”等“做一个有道德的人”主题实践活动，继续组织开展暑期集中行动，进一步加强对网络、网吧、校园周边环境的整治和管理，努力净化荧屏声频，净化未成年人成长环境。
二、全国文明城市创建存在的问题
虽然前一段时间，我们做了一些工作，也取得了一定成绩，但是也存在一些问题。
1、思想认识不到位。文明城市创建涉及到各地各部门，任务多，工作量大，时间跨度长。全市动员大会和文明城市创建推进会后，仍然有部分单位并未按要求开展工作，部分单位存在敷衍应付思想，对任务分解的落实力度不够，导致形成了市领导重视、牵头部门忙、责任单位闲的现象。在对各单位进行创城检查工作中发现，部分单位没有下载《__市创建全国文明城市测评体系任务分解表》，不知道作为文明城市创建责任单位应该承担的工作职责和工作任务，部分单位只是把市“四创办”下发的《__市市民素质提升工程实施方案》一抄了事，甚至未按照《__市市民素质提升工程实施方案》分工要求，制定相应实施方案。
2、专项活动无经费。文明城市创建，重在提升城市文明程度和市民文明素质，提高市民的知晓率和参与率，而这需要以开展各种活动特别是全市性大型活动作为载体，用活动凝聚人心，用活动激发活力，文明城市测评体系里也对相关活动的开展做了明确要求。创文工作，牵头部门是市委宣传部，市委宣传部是差额拨款单位，没有资金投入创建。《做文明有礼的__人》宣传手册已经形成初稿，要印制，钱从哪里来。还有，即将在城区开展“十星级文明户”创建活动，这是省委的要求，也是提升市民素质的有效载体，也需要资金作保障。没有资金保障，从一定程度上制约了创城工作的开展。
3、专班力量不充足。各单位均成立了“四城同创”工作专班，抽调了专门人员从事本单位“四城同创”工作，但是专班人员人数少，力量不强，有的虽然落实了工作人员，但人员未完全到位，存在工作合力不够的问题，有的专班人员没有按动员大会要求与单位工作完全脱钩，没有处理好专项工作与机关工作的关系，导致工作中出现未按要求制定工作方案、报送资料，或资料质量不高、不规范，行动不迅速等问题。
4、部分硬件不达标。除了创园、创模、创卫需要解决的生活垃圾无害化处理、机动车尾气检测、流潭公园改造、农留市场达标 。
上半年，通泰门社区按照办事处有关创建文明单位和创建文明城区文件要求，围绕着“建立良好的社区秩序、美化社区环境、完善社区服务、形成和谐的社区人际关系”这一总体目标，认真实施社区《20__年度开展创建文明社区活动实施方案》，取得了较好成效。
一、主要工作
社区在社会各有关方面的积极支持和配合下，通过开展扎实有效的工作和丰富多彩、健康有益的活动，为发展社区经济、方便群众生活、创造安全文明的社区生活环境做了大量的工作，为社区居民劳动就业、生产生活、追求健康文明等方面提供服务。在创建“文明社区”活动中，社区主要做了以下几项工作：
(一)加强组织领导，建设堡垒坚强的“文明社区”
社区以“抓工作，促建设”为思想，将文明社区创建工作责任落实到社区两委会成员之中，成立以梁季为组长、陈永福为副组长、居委会其他成员为成员的通泰门社区开展文明社区创建工作领导小组，负责文明社区创建的日常工作。使社区两委成员在创建活动中得到了锻炼，素质得到了提升，组织堡垒作用得到明显增强。
(二)注重道德教育，建设遵纪守法的“文明社区”
为进一步深化“文明社区”创建活动，提高社区的道德素质，推进社会主义精神文明建设，贯彻落实“以德治国”重要方略，通过开展参观区拘留所、观看法制教育影视片、考察等实践活动，启迪居民道德觉悟，激励道德情感，强化道德意志，增强道德观念，深化道德实践，进而优化社区道德环境，培养社区的新型道德观念和行为习惯，牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，推动社区居民强化公民道德意识，自觉遵守社会规范，社会守公德，职业有道德的.良好风尚。
(三)丰富文体活动，建设宜居宜乐的“文明社区”
以社区活动室、市民学校、时代广场和滨江路等为载体，坚持用先进的文化占领社区阵地，充分利用现有设施和各类场所，因地制宜，广泛组织社区青少年和居民开展书画、歌咏、戏曲表演、摄影展览、秧歌、腰鼓等群众喜闻乐见的文化体育活动，并开办各种不同类型的社区业余培训班，动员组织社区居民读书学习，丰富社区群众生活，倡导健康文明的生活方式，融洽社区人际关系。丰富多彩的社区文娱活动，增强了社区的凝聚力和感召力，活跃社区的业余生活，给居民创造了一个“宜居宜乐”的生活天地。
(四)重视环境治理，建设清洁美丽的“文明社区”
一是社区严格落实和检查督促“门前四包”工作，做到天天有检查，有问题及时纠正，有漏洞及时弥补，保证了社区大街小巷面上的整洁;
二是积极与办事处市政办、区市政园林局搞好工作对接，对清洁区域死角地段、排污管道、垃圾清运等工作进行明确，落实工作责任，做到“漏有人修、脏有人扫、堵有人疏、烂有人补”;
三是做好“牛皮癣”的清除、围堵工作;同时，建立公共张贴栏，给市民需要张贴时以便利。
二、下半年工作
今后一段时期，“文明社区”创建活动将围绕建立健全“文明社区”创建工作长效机制、进一步深化创建活动扎实开展工作。主要抓好发挥市民学校的宣传教育作用，推进社区全民参与;抓好环境整治常态工作，保持社区整洁美丽;抓好社区文明创建工作资料收集和整理工作，为今后总结和继续长效开展文明社区活动提供丰富的经验。
一、创新市民参与载体，锻造优秀人文品质。
通过活动吸引市民群众参与，运用载体提升人文素质，成为推进文明城市创建的有效抓手。
1、以 “三座平台”引导市民求知好学。举办以 “听一场讲座”、 “读一本好书” 、“写一篇文章” 、“评一次佳作”为内容的 “四个一”理论学习25场，挂网体会文章13920篇，每月评选优秀文章20篇，每年表彰先进个人10名，经验在全省交流；开办“市民讲坛”24期，邀请名家主讲，进行电视直播；依托国家一级图书馆开设“泗水课堂” 82期，讲授国学、书画、摄影等知识，全民学习风气浓郁。
2、以“十大活动”引导公民崇德向善。先后组织开展道德模范、志愿服务、文明守约、文明监督、万人评议、优质服务、红歌唱响、经典诵读、健康成长、亲情社区等市民全面参与的“十大创建活动”。开展 “鲜花与文明同行” 活动，宣传褒奖 “身边好人”128期，表彰重奖道德模范4名、美德少年 100名，周成学、张洪获第三届省道德模范；成立县志愿者协会，组建10支服务总队，建立24个文明交通服务岗、13个社区志愿服务站、18所敬老院志愿服务基地，3万余名注册志愿者常年活跃在社区乡村，胡春梅、周成学获省百名优秀志愿者称号；组织30余万人进行文明签约，参加“小手拉大手，文明齐步走”活动；实施“城市文明啄木鸟”行动，设立“文明城市大家拍”等媒体监督专栏，报纸、电视刊播200余期；组织1万余名市民对城市建设、工业、农业项目观摩，征集建议1053条；组织21家行业800多个窗口开展优质服务竞赛，通过市民评选十佳文明示范窗口和文明服务标兵；从基层支部唱响红歌，选拔58支代表队5000多人分8个场次在市民广场持续进行3个月合唱比赛，每场比赛让近万名市民乐享精神文化盛宴；在城乡中小学开展“读中华经典、创书香校园”诗词诵读、演讲比赛、课本剧表演；组织未成年人心理健康巡讲59场，高标准建设未成年人健康成长指导中心；社区“邻里节”精彩纷呈，“四进”社区长效开展，打造亲情社区。
3、以“五个满意”引导干部敬业奉献。利用半年时间在全县党员干部中开展以争当“群众满意、基层满意、社会满意、组织满意、投资者满意” 先锋为主要内容的“五满意”活动，10万余名市民参与评议党员干部，选树“五满意”先锋人物50名，促进党员干部创先争优意识、科学发展能力和服务群众水平进一步提升。
二、刷新城市建管格局，打造美丽宜居县城。
通过完善城市设施、加强综合整治、创新管理模式，努力让文明城市创建过程成为提高城市管理服务水平、为市民办实事的过程，致力构建滨水森林城市、江北最美县城。
1、以“五类工程”提升城市功能设施。对照文明城市测评体系，高标准规划新建图书馆、文化馆、档案馆、体育中心、全民健身中心、青少年活动中心和杨树博物馆、地文馆等文体、科普场馆，丰富市民文娱去处；新建迎宾大道、运河大道、滨河大道、京杭运河大桥等道路桥梁，方便市民出行；新建城市森林公园、五里湖湿地公园和泗水河、泗塘河、运河风光带等绿色走廊，北京路行政街拆围让绿于民，打造市民身边的绿色休闲场所；完成自来水、雨水、污水“三网”改造，建成污水处理厂和无害化生活垃圾填埋厂，新建公厕38座、垃圾中转站48个；建成74个居民小区文体场所、卫生服务站等社区设施，规范物业管理让业主满意。
2、以“五项行动”提升城市综合环境。实施文明交通建设行动，新开公交线路10条，增加公交车135台、出租车270台，持续开展“文明交通日”活动，评选文明公交车、出租车、三轮车；实施环境卫生整治行动，加强集贸市场、餐饮和“五小”行业监管，动态管理600余家餐饮单位，每月评选示范店；实施公共秩序优化行动，对流动商贩和零散排档划区域集中经营，疏堵结合整治城市“牛皮癣”，清除墙体小广告8万余条，一方面建立群众举报机制，处罚教育小广告发布人员178人，另一方面建立长效管理机制，在城区街巷和居民小区统一设立免费信息发布栏，治愈城市顽疾；实施社会文化环境净化行动，在76家网吧安装“净网先锋”监控软件，聘请“五老”义务监督网吧，加强校园周边环境和出版物市场整治；实施基础设施建设维护行动，新设街头报亭48个、文明交通标牌981块、公交站台132个，完成街面整洁和门牌整治工程。
3、以“一种考评”提升城市管理水平。针对创建中暴露的城市管理体制问题，出台加强文明城市监督考评意见，建立县长任主任的监督考评委员会，下设考评办在创建办；开发智能管理系统，对城管局等8家城市管理责任主体在任务落实、市民投诉等14个方面内容进行高频巡查、动态考评，交办市民关注的各类城市管理事项7319件，办结率95%；专门设立120万元奖励基金，每月举行“城市管理大家评月月考”广场电视直播，公布排名奖惩，干群现场互动，解决民生小事。
三、更新创建保障制度，构造良好运行机制。
通过建立健全组织动员、监督检查、奖惩激励等一揽子制度，形成了坚强有力的文明城市创建组织领导体系和较为完备的工作推进机制，有力保障了各项创建工作扎实有序开展。
1、完善 “三方联动” 组织动员机制。加强党政动员，每年召开专题会议部署文明城市创建，建立县委书记任总指挥、四套班子成员分工负责、职能部门具体负责的`文明城市创建指挥部“一办十组”工作体系，层层签订责任状；加强媒体动员，在电视、广播、日报、晚报四大媒体高频刊播文明公益广告，开辟创建专题专栏，营造浓厚舆论氛围；加强社会动员，以“文明赢得尊重”为主题，发布道旗、遮阳棚、公交站台、洗手间提示等公益广告，免费发放5万副文明漫画扑克，在城区417处电子显示屏长期滚动宣传文明用语，每天向8万余名市民发送文明短信，举目可见创建氛围。
2、完善 “三位一体” 监督检查机制。加强行政督查，出台《问责办法》，授权创建办督查督办，对工作不力的单位和个人，给予相应处罚通报；加强媒体监督，在电视台、电台、报社、12345政府服务热线管理中心、泗阳民意网络直通车开通市民热线，刊播问题抓整改；加强市民监督，聘请文明监督员捕捉“城市不文明”，曝光影像促整改。
3、完善 “三项考核” 奖惩激励机制。将精神文明建设纳入全县年度经济社会发展目标考核体系，与经济工作同布置、同考核、同奖惩；将思想道德建设、文明创建活动等精神文明建设绩效内容纳入领导和领导干部年度考核指标，在测评、访谈环节作为考核要点；实行文明创建专项考核，建立文明城市创建保证金制度，各责任单位缴纳1万元保证金，每月组织评比奖罚，年终成绩突出的双倍返还、工作不力的予以处罚兑现、单项工作亮点突出的另予奖励1万元。
我中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下：
一、宣传、教育工作开展情况：
1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建 个个争当文明市民”、“倡导文明 共建和谐”、“全民动员 齐心协力 共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。
2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。
3、20__年，我中心成功争创“__十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观。
二、不文明行为整治活动开展情况：
1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。
2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。
3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。
4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。
5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极大地提高全院职工的文明素质。
6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。
7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。
三、环境卫生整治情况：
聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁；聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。
同时，20__年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。
四、存在问题：
我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度大等，这些都不利于创建工作的开展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将进一步加大创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一帮扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更大贡献。
全市迎检动员会后，玉泉街道办事处按照会议要求，迅速行动，采取有效措施，快速推进创建工作，目前各项工作正有序进行。
一、工作开展情况
1、强化领导，健全组织。全市迎检动员会后，我办迅速行动，组织召开党政班子专题会议，认真传达市会精神，科学安排我办创建工作。25日召开了办事处迎检工作动员会，参加人员有班子成员、包居干部、居委会干部和涉及到的办直部门负责同志。传达市迎检会议精神，安排部署办事处整体工作，要求各责任人把创建全国文明城市当作日前的重要工作来抓，提高增强创建工作的责任感和紧迫感，确保迎检工作圆满完成。
2、突出重点，明确责任。按照市创建工作台帐和文明委的要求，涉及我办共五项任务。其中，重点工作有两项。一是街巷基础设施建设。专门组织创建办对涉及到创建的7个居委会进行全面排查，对查漏出需要整改的任务已分发给各责任单位、责任人，并责任到包居干部、包居领导。各责任单位、责任人对照创建标准一项一项地进行自查，看哪些已经达标，哪些还没有达标，已经达标或完成的要提高标准，没有达标和没完成的要在规定的时间内完成和达标。二是宣传营造创建氛围。通过标语、板报、传单、等形式，加强居民思想道德素质和卫生健康知识等方面的教育，进一步提高全办居民文明素质。截止目前，制作大型宣传版面两块，建成高标准文化街10条，制作文明提示语300块，刷写宣传标语80条，发放宣传资料10000余份，环城路周边居委会家户张贴“济源因您而文明”宣传画4000份，已张贴到每家每户。“五老”文明劝导队长期开展活动，到街头游园等公共场所宣传讲文明知识，对随时发现的不文明行为进行劝导纠正。
3、创新机制，快速推进。为把创建全国文明城市工作 落到实处，我们不断创新机制、创新形式、创新载体，做到“三个结合”。一是与百村富民工程、干线综合整治工作相结合。在办事处全面启动百村富民工程，加快推进干线综合整治工作的基础上，进一步提高工作标准，按照创建国家文明城市工作的具体要求，逐项对照，逐条落实，注重质量，保证效果。当前，全办21个居委会按照“五化”标准，不断加大投入，逐步完善城市基础设施建设，努力改善居民生产生活环境。二是与全民文明素质教育工程相结合。结合由乡到办、由村到城、由农民到市民的实际，以提高居民文明素质、创建国家文明城市为宗旨，大力开展全民文明素质教育。在全办大力开展“文明居委会”、“文明家庭”、“卫生户”、“好媳妇、好婆婆”等系列文明创建活动。开展“欢乐中原、和谐济源、魅力玉泉”广场文化活动，西水屯文工团创作编排了一批优秀节目，如家庭伦理小品《称妈》、《好孩赖孩》、创建文明城市题材的《欢迎你到济源来》、以玉泉撤乡建办为主题的《夸夸玉泉新面貌》，
反映百村富民工程、新农村建设的快板《我们村里大变样》，以中马头、中马头、罡头等居委会老年协会开展的健身气功、中老年迪斯科、太极功夫扇、太极拳等健身娱乐活动。通过一系列的活动，群众即强身健体，又陶冶情操，文明素质在逐渐的转变和提高。三是与“告别十大不文明行为”活动相结合。在全办范围内开展“告别十大不文明行为”活动，成立了由老干部、老教师、老党员为主的“五老”志愿文明劝导队22个，共80人，统一标识，配备印有“玉泉文明劝导”字样的帽子、T恤、胸牌、活动记录本等物品，在各居委会公共场所开展日常劝导纠正活动。办事处定期组织集中活动，与城管大队结合，到辖区内公共场所活动，如：到新济路沿线的五小门店、长途汽车站宣传创建文明城市的知识内容，发放宣传页，张贴文明提示语，纠正不文明行为，为人创建文明城市营造良好氛围。
二、存在的问题
一是 “五化”标准不够高，创卫成果有反弹现象。环路内居委会主次干道有建筑材料堆放、乱贴乱画现象、环境卫生整治不彻底现象。
二是宣传氛围不够浓厚。部分居民的思想素质还没有完全适应由农民到市民的转变，居民素质亟待进一步提高。
三、下步工作打算
1、加强宣传，营造氛围。创建国家文明城市工作是一项宠大的群众工程，为让群众广泛参与到活动中来，我们将一如
既往加大宣传力度，在全办营造“讲文明、创文明”的大环境，一是定期更新各居委会宣传栏、版报内容，大力营造创建文明城市的氛围，做到家喻户晓，人人皆知。二是将“全国文明城市测评调查问卷”印发到居民手中，提前模拟测评居民的知晓情况，以便下步工作开展更有针对性。三是加大“五老”文明劝导活动的力度和范围，有效纠正辖区内的一些不文明现象。四是充分发挥学校家庭社会“三位一体”网络作用，利用暑假期间，开展“小手拉大手，共向文明走”的活动
2、明确任务，严格落实。按照创建国家文明城市的要求，进一步明确工作责任，提高工作标准，对照工作台帐，与市创建办结合，对环城路内各居委会的基础设施建设做一次排查，针对存在的问题在短期内迅速整改，确保创建工作取得胜利，为我市顺利夺得“全国文明城市”这块金字招牌做出应有的贡献。
按照市、区、街道办的统一部署，――街道办――社区从今年3月份起，积极开展充分就业工作，截止8月，已完成实现充分就业社区各项指标，实现了居民集中居住区社区充分就业。现将社区充分就业工作开展的情况汇报如下。
一、基本情况
――街道办――社区地处海峡科技产业园，――街道办中心社区，下辖14个居民小组，1个街村小组，总人口3363人，失地农民1821人，农村人口873人，街村669人。总劳动力1801人，其中城镇劳动力1261人，农村劳动力540人。调查劳动力人数中小学文化300人，初中926人，高中379人，大专128人，在校生68人；4050人员412人。居民集中居住区已就业1175人，未就业86人，就业率达93%；2005年和2006年1-8月登记失业人员115人，新增就业人员107人，就业率达93%；农村富余劳动力310人，已转移280人，转移率90%。已完成实现充分就业社区各项指标，实现了居民集中居住区社区充分就业。
二、促进充分就业的主要措施
在温江就业局正确的领导下，――劳动保障所指导下，坚持以人为本，以“安置一人，稳定一家；安置一户，稳定一方”的指导思想和“急民所急，想民所想”的工作思路，以社区“三项措施”为保障，积极主动创建充分就业社区，目前取得明显效果，已基本实现充分就业。我们的具体做法是：
1．规范化管理。
由于――社区属――街道办事处中心社区，靠近科技园，单位众多，用工资源丰富，――社区劳动保障站把劳动保障平台设在――劳动保障所，设置了明显的劳动保障站标志和窗口，各种规章制度和服务流程已上墙，政策宣传资料摆放在明显位置。统一了规范台账（失业人员登记台帐、新增就业人员台帐、就业困难人员台账等），统一了劳动保障工作人员服装。
2．认真落实“三项措施”
一是积极主动寻找工作岗位，尤其是公司企业内的清洁工、搬运工、普通员工等要求较低的岗位，同时全方位服务企业；在2006年3月7日组织了社区劳动力和一百多名登记失业人员参加了由――社区组织的――春交会大型招聘会，招聘会现场企业提供了1500多个就业岗位，75家企业参加招聘，协议用工126人，现场录用40人；另外在2006年4-7月组织了川妹子、蚂蚁企业、奇格食品、科奥建材、白家粉丝、金桥包装等企业的专场招聘会，招聘会现场企业提供了800多个就业岗位，协议用工85人，现场录用23人。二是做好就业工作思想，转变求职观念；多培训多学习，提高职业道德水平和素质。我社区配合用人单位开展了食品加工、家政服务、计算机培训三期，培训人数达670人。同时大力宣传灵活就业社保补贴政策，散发宣传资料500份，组织失业人员集中学习灵活就业社保补贴政策8次，参加人数200多人。根据我社区实际情况大力引导居民尤其是4050就业困难人员从事灵活就业（学生小饭桌、杂货店、卖菜等社区服务），目前从事灵活就业人员200多人，享受灵活就业社保补贴198人。三是做好求职登记和回访工作，将寻找到的工作岗位及时准确通知到登记求职人员，随时实现劳动保障工作人员用工信息通过手机短信方式与各居民小组长、求职人员互动，让求职人员及时到用工单位面试应聘。
3．把就业工作与其他工作结合起来
把就业工作与社区其他工作密切联系，解决好就业人员后顾之忧，让他们安心工作。重点放在就业困难人员和新成长劳动力就业上，特别是转变就业观念，家庭和睦；做到边工作边学习边提高。
三、今后主要打算
1．全方位收集岗位。为了我社区居民的生活更加稳定富裕，我站将继续为社区居民寻找更多更好的工作岗位，加强与区就业局、周边区就业局、市区就业局联系，同时尽量寻找沿海、海外就业岗位，提供更多、层次更高的岗位供社区居民选择。
2、提高培训档次。继续抓好培训工作，依托大学城，联系学院教师对社区居民进行长期培训尤其是计算机、营销、管理等，让社区居民向高级人才转变。
3、加强队伍建设。我站工作人员将继续努力，加强自身培训，提高素质，认真学习劳动保障的各项业务知识和专业技能，把此项工作做得更加完善，保证充分就业社区的长期稳定性。
由于充分就业工程是一项系统而复杂的工程，我们开展的时间不长，工作中难免存在这样或那样的不足，敬请各位领导批评指导。
今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关心、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下，社区根据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。
一、抗冰救灾，服务民众
今年年初，潇湘大地遭遇了五十年难遇的冰冻灾害。社区在冰灾之后，每天安排工作人员进行铲冰、扫雪行动，为社区居民的正常出行提供了方便。在冰冻期间，社区工作人员每天坚持给社区行动不便的老党员、孤寡老人、残疾人，买米和菜亲自送上门，全心全意为大家服务。春节期间，社区开展了“一帮一”活动，每个党员邀请社区一个五保户老人到家里过年，让社区的孤寡老人感受到社区的温暖，感受到党的温暖。
二、学雷锋精神，建文明社区
三月是全国学雷锋月，也是社区倡导雷锋精神，创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神，以“千名干部下基层，补损救难促发展”这个主题为中心，社区和联点单位区房产局，一起开展了一系列的爱心活动：
（1）3月5日，社区主任带领区房产局的干部、领导，深入社区，进行危房摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了9户低保户家庭，并对这9户家庭的危房进行鉴定，现场办公，帮助他们申请廉租房和住房补贴；
（2）3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延伸”的募捐活动，为浏阳市沙市镇中洲完小募捐到了10余万元，帮助灾区学子重建校园，让他们能顺利地重返校园学习；
（3）3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务；
（4）社区和区房产局联合，向社区5名学生捐赠5000元现金以及上千的文具、书籍，解决了学生们难以交纳学费的燃眉之急；
三、建美好社区，迎文明创建
（1）为迎接长沙市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如“六室、三站、一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等；
（2）社区新的办公场所位于王府井小区，将在4月初动工，开始社区办公场地的装修工程，预计将在六月竣工，从而充分发挥社区服务民众的作用；
（3）社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。2月底，社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深入理解新劳动法的具体内容；在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事；在3月21日，坡子街派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的管理。
（4）社区宣传阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣传力度。
四、加强环境整治，创造优美环境
从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。
（1）加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。
（2）对社区内药王街流动摊贩这个“老大难”的问题，和区房产局一起，联合区城管局、街道城管办，制定具体、详细、可行的实施方案，划分摊贩的经营区域，统一管理药王街的环境卫生，保证街道的交通畅通；
（3）针对社区内三兴小区的房屋质量差、下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了区房产局的重视，而且也上报到了区里，危房的鉴定是工作的一部分，彻底解决还有待协商。
（4）年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏，区房产局帮助社区一起，修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗，确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。
在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素质，开展宣传教育，确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。