忙碌而又充实的一天又过去了,这一天里,大家身边一定有一些有趣的见闻吧,这时候,最关键的工作计划怎么能落下。下面是小编精心推荐的企业人才年度工作计划,仅供参考,欢迎阅读!
很荣幸能来徳泰克工作。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明白自己所面临的机遇和挑战都是巨大的,产品知识,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
1、继续学习产品知识,进一步熟悉产品。虽然经过这一段时间的工作,我对公司的产品有一个大概的了解,知道一些产品知识,但还是不太熟悉,这些产品型号多样,特点各异,产品参数多,刚开始接触,想把它弄的非常熟悉还是有点困难的。不过我会努力的,还要进一步熟悉。
2、电脑操作技能以及阿里巴巴平台的操作,学会自己PS图片,学会制作自己的报价单。
3、外贸函电知识及英语口语,学习如何写开发信,建交函,发盘,报价。学习如何与客人交流。
4、实际中的业务操作,从贸易磋商,谈判,到签下订单,产品的生产跟进,运输,制单,一直到收汇,学会整个的业务流程。我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
5、积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的产品信息,并持之以恒地跟踪。相信长久的付出总会有一定的成效。
6、协助总经理、主管以及同事们的工作,积极完成上级分配的任务。
7、没有客户询盘或订单的日子里,要努力的开发市场,储备知识,交流信息。
8、充分利用时间,提高工作效率,脚踏实地,踏踏实实地做好工作。
9、学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败。希望自己的努力会得到大家的肯定。
10、努力提高自己各方面的能力,切实提高自己的业务操作能力。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
根据上半年工作情况和存在问题,下半年工作重点安排及改进措施如下:
(一)经过上半年的修订与讨论,将于8月份发布实施《基本薪资制度》,使薪资确定做到规范化、标准化,同时,进行行业和地区薪资水平调查与分析,进行部份岗位与人员的薪资调整,促进薪资的内部公平与对外的竞争优势,使薪资真正反映员工贡献与个人价值,从而留住内部优秀员工,又吸引外部优秀人才加盟。
此外,现场女工流动率大,招聘困难,一个重要原因在于试用期即实行计件工资,由于熟练度差,工资较低,因此,建议对新进的一线员工实行一个月的固定工资,即:在满勤情况下,初中毕业人员第1个月固定400元,技校和中专毕业人员450元,相当于给新进人员一个月的培训熟悉期,这将有利于减少新进女工的离职,也增加招工的吸引力。
(二)继续做好公司急需人员的招聘工作。
1、鉴于女工在本地区招聘困难,除拓展招聘渠道外,将考虑在7月下旬到外地农村招聘。同时,建议公司将人员离职引起的招聘成本列入各单位人工成本考核指标,促进用人单位主管重视保持本单位人员的稳定,有效减少人员流失。基层管理干部在管理方式上也应改进--对员工的合理要求应重视,在工作分配上应公正、根据员工个人特长与能力进行合理安排。
公司还应重视一线操作员的定编问题,对于产能的提升,除了增加人员这一途径外,还可以从提高设备使用率、改进工艺流程、提升自动化操作水平、提高现有人员熟练度等方面考虑,避免采用人海战术,应制订合理的人工成本消耗与产值的比例关系,从源头上控制人员和人工成本的过度增长。
2、规范普通员工招聘流程,减少人为不正常因素的干扰,确保招聘过程的公正性。
3、加强对新进人员的入职引导,制订新进人员试用实习与转正考核管理办法,不定期举办新进人员座谈会,解决新进员工工作、生活上的困难,使新进人员能留得住。
(三)规范人员异动管理,推行竞争考核上岗,使异动做到合理、公平。
(四)完善考核与激励体系,以目标管理为导向,以工作结果作为衡量员工工作绩效的标准,并将考核结果与优秀员工评选相结合、与年终奖金发放和干部晋升与任免挂钩。
1、根据上半年试运行情况对《自我评议办法》进行修订并扩大考评人员范围。修订目标是:使考核指标量化;对干部增加相应指标:如培训下属时数、参加学习时数、部门人员流动率控制等;在考核周期上,干部实行季度考核,一般员工月度考核;考核结果的使用上:将考核结果与优秀员工评选和年度考核评优相结合。
2、制订《技术人员等级评定办法》,通过对技术人员进行定期考评,确定技术职称和相应薪资等级,创造有效的激励机制。
3、制订《年度考核管理办法》,明确各类员工年度考核标准与考核结果使用,年度考核结果与薪资等级升降、年终奖金、干部晋升等相联系,奖优惩劣,并实行一定比例的末位淘汰,增强全员危机意识和竞争意识。
4、为调动员工创新与改善的积极性及促进企业文化的建设,制订《改善提案管理办法》,对优秀提案实施奖励。
(五)增强培训管理力度,切实提升培训效益:
1、修订《培训控制程序》,明确培训权责,将于7月份正式发布实施,以此作为公司培训管理的依据,使培训做到统一管理,并加大对各单位培训指导和检查的力度,对外部培训进行归口管理。
2、做好培训需求调查工作,提高培训的针对性。下半年将根据岗位职责与任职条件制订《公司教育训练大纲》,明确各类人员的培训目标与培训课程、培训时数的设置,为推行公司重要岗位人员持证上岗做好准备。同时将培训与岗位轮换、干部晋升考核等机制挂钩,形成自主学习的氛围,倡导自觉学习、主动学习,特别是对管理干部,应将培训下属的小时数、参加培训的时数作为重要的考核指标,使干部重视自身培训及对下属人员的培训,促进全员素质与能力的全面提升。
3、对培训效果进行及时评估:对学员以课后笔试、写培训心得报告、制订训后行动方案、训后一至三个月考核学习前后工作绩效等方式进行;对讲师则以学员评价方式进行。
4、加强内部讲师的选拔与培养,对内部讲师发放授课津贴,调动讲师教学积极性,同时辅之以相应考核,促进优胜劣汰。
5、推动教学现代化建设,一是提倡使用投影仪,教材用powerpoint制作,增强培训效果;二是学习与借鉴顾问公司培训方式,引进游戏教学法、角色扮演法等教学方式,针对成人学习原理,增强学员的参与性与培训的吸引力。
6、对sbs拉链学院下半年教学进行调整:
(1)生产管理班和经营管理班剩余课程进行课时压缩与减少,争取下半年两个班均结束课程结业,将于7月份与华大协商教学安排;
(2)在压缩课时的情况下,要求学员解决好工学矛盾,尽量争取时间学习,各级主管对学员的学习要给予充分支持,人力资源本部将严格培训出勤管理,保证学习效果;
(3)下半年完成模具机械班的补考与结业工作,对优秀学员及时给予奖励,在薪资等级调升、干部晋升方面给予优先考虑,促进学员学习热情。
(4)今后sbs拉链学院的办学方式将进行改革,办班更切合员工实际需要,合作伙伴也可拓宽,办学周期长、中、短期相结合,以管理干部、营销人员、技术人员为重点培训对象。
(六)提高日常人事管理的信息化水平,提升工作效率与工作品质:
1、要求信息技术部对人事信息系统进行改进与更新,彻底解决历史遗留问题,保证人事数据统计的准确性与日常人事工作的可操作性。
2、配合信息技术部电脑考勤软件的编写开展相应工作,此项工作以信息技术部为主导,我部提供相应配合。
下半年,我们将按照区委、区政府的统一部署,立足民生就业、社会稳定、特区一体化和产业转型升级,以创建“三个城区”统揽人力资源事业,锐意改革创新、树立优良作风,全面完成年度工作任务,全力推动__人力资源事业跨越发展。
一、建立完善指标体系。
在前期研究的基础上,下半年正式出台创新创业型城区指标体系,为建设创新创业型城区打下坚实基础。进一步完善并科学运用质量就业指标体系,丰富质量就业指标体系内涵,优化测量方式和检验方法,利用指标体系对全区的就业质量、就业环境进行评估,为改进就业工作及政策提供参考依据。
二、继续实施创新创业“龙翔”工程。
评选一批创新创业城区先进单位,表彰一批创新创业先锋人物;全面完成两支队伍建设任务,评选表彰一批专业导师与特聘导师;全年完成10家基地建设任务,评选表彰一批创新创业孵化基地示范单位。全年力争创业带动就业人数突破3000人以上,创新创业人员达160人以上。实现各街道创新创业加油站全覆盖,100%完成创建任务。完成创新创业项目库升级版建设,内存项目达500个。
三、推进公共就业服务均等化。
加强失业登记和失业金申领“一站式”服务平台建设,完善服务功能,鼓励更多符合条件的社会机构参与提供就业扶助、创业指导扶持等服务,使异地务工人员享受与户籍居民同等、便捷的公共就业服务。
四、不断夯实基础工作。
开展基础性调研活动,定期上门到企业调研,了解企业在人才引进、人才培养等方面问题,帮助企业解决实际困难。进一步建立完善人力资源强区指标体系,为推动人力资源强区建设提供科学依据。完成开发人才预警信息系统,建立覆盖全区的人才信息采集观测点体系,及时掌握相关的人才供需的动态数据。
五、精心打造揽才品牌。
继续开展“优才中国行”人才招聘活动,下半年计划举办“优才金秋”、北京站、广州站三场“优才”活动。举办国际人力资源服务高端论坛活动,吸引高层次人才到我区就业创业。面向企业开展校企联谊、百校行等人才服务活动,帮助企业解决用工短缺问题,同时为企业转型升级提供人才智力保障。
六、探索构建大职业培训体系。
依托本地区的职业培训机构或院校,引进境外高端的培训资源开展合作办学,探索出台职业培训政策,建立以政府引导,职业院校、行业协会、企业、职业培训机构、公共职业训练基地多方参与的优势互补的技能人才培养体系,打造全市“职业培训示范区”。
七、扎实推进职业培训工作。
认真组织__区20__年职业技能竞赛,选拔一批高精尖的高技能人才。会同区职训中心,采取定向培训、订单培训等方式为企业提供公益性培训。引导和鼓励规模企业开展企业员工培训评价,健全内部职业培训体系。
八、筹建中国南方人力资源服务产业园区。
成立中国南方人力资源服务产业园区筹建工作小组,负责协调并落实园区筹建工作,统筹制定园区产业发展导向政策和招商引资政策,初步明确园区选址、投资主体及运营模式等问题,形成园区筹建初步方案。
九、夯实和谐劳动关系工作基础。
坚持以和谐劳动关系城区建设为龙头,进一步健全完善和谐劳动关系城区指标体系,落实全区和谐劳动关系建设的工作任务,营造健康和谐的劳资环境。强化劳资纠纷隐患排查预警,健全长效排查机制,对影响劳资关系稳定的普遍性、倾向性、苗头性问题,适时研判提出解决办法和对策措施。认真总结“百日行动”工作经验,推广群体性劳资纠纷风险评估-123预警机制,全面开展群体性劳资纠纷风险评估工作。出台《关于加强劳资纠纷分级分类处置工作的意见》及应急预案、实施细则等“1+3”文件,区分一般性和群体性劳资纠纷,提出针对性的化解措施,分级分类处置劳资纠纷。
十、继续推动劳动争议大调解体系建设。
贯彻落实全市劳动争议调解与劳资纠纷化解工作__现场会精神,进一步完善四级调解网络,建立健全部门联动机制,稳步推进基层调解组织的标准化建设及示范性调解组织建设。加强调解员队伍建设,力争全年完成2000人次培训任务和后续培训,提升基层调解员综合素质。
十一、强化劳动监察执法工作。
加大劳动监察执法力度,开展高温津贴发放情况、年度工资支付情况专项大检查。完善和推广群体性劳资纠纷化解“四个到底”模式,依法、及时、妥善处置群体性劳资纠纷事件,确保突发群体性劳资纠纷及时处理率达100%。落实网上实时办案制度,提高“两网化”监管效能,确保劳动监察案件网上办结率达100%。
十二、提升仲裁效率与质量。
探索聘用制仲裁员实行专业化管理,对仲裁员岗位按照专业化岗位等级以及对应的薪级享受工资待遇;继续完善要素式办案模式,简化办案步骤,提炼案件争议焦点及相关要素,快速解决纠纷,进一步提升仲裁效能与质量,确保达到上级要求的累计结案率93%的任务指标。
十三、全面推开聘员管理综合改革。
贯彻落实全区机关事业单位聘员管理综合改革工作部署会精神,结合聘员管理综合改革工作实际,适时对现行聘员管理制度进行修订,出台管理办法,完善规章制度,及时总结经验,形成长效机制,推进聘员管理工作的系统化、精细化、科学化。
十四、继续完善公务员平时考核制度。
重点在公务考核量化指标设置、信息化考核应用、考核结果使用和工作纪实评价等方面研究探索经验,提高公务员管理科学化制度化水平。
十五、稳步推进事业单位人事制度改革。
按照以“全员绩效考核管理”为抓手、以“以点带面”为方法、以“平稳第一”为原则的试点改革要求,稳步推进改革试点工作,为全面推开事业单位人事制度综合配套改革积累经验、探索路径。同时,扎实做好
十六、教育、卫生计生系统科级事业单位领导班子换届工作。
十七、加强公职人员诚信档案建设。
按照分步推进、先易后难、灵活处理的原则,进一步优化诚信档案内容,合理扩大诚信档案记录范围,建设诚信档案信息系统,切实将公职人员的诚信行为与考核、选拔任用、评优评先、晋级等挂钩。
十八、继续开展党的群众路线教育实践活动。
扎实开展教育实践活动“查摆问题、开展批评”、“落实整改、建章立制”环节工作,找准找实突出问题,以整风精神开展批评与自我批评,对查摆出的问题立行立改,建章立制,在此基础上做好经验总结,促进和巩固教育实践活动成果,确保教育实践活动与业务工作相结合,实现两手抓、两不误、两促进。
十九、深化卓越绩效管理成果。
继续深入实施卓越绩效管理模式,优化管理服务,创新机制载体,重点通过满意度调查、业务流程检查等方式,查找问题并进行修正。将编制行政权责清单和卓越绩效管理有机融合,不断完善内部管理制度和优化业务流程,提升公共服务质量和绩效水平。
二十、大力推进信息化建设。
围绕“智慧__”建设目标,积极推进网上办事大厅建设,升级改造现有的信息化系统,建立高效快捷、信息共享的电子政务系统和公共服务信息平台,提升管理效率和服务水平。
二十一、抓好重点工作项目落实。
按照年初梳理的30项重点工作,对照各项重点工作的目标任务、进度安排、完成时限,抓好跟踪督办,坚持每周例会、每月上报、每季通报,确保年初各项计划和专项工作得到落实,保证重点工作逐项落实。
上半年,在公司领导的带领下,人力资源部紧紧围绕公司大的战略目标,每位员工各司其职、各尽其能,各项工作取得了新的成效,下半年,人力资源部将以加强基础工作为主要抓手,全面提高人力资源管理的科学化、规范化、高效化水平,为公司提供坚强有力的人力资源保障。将着重抓好以下重点工作:
一、人事方面
1、进一步完善公司的组织架构。确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的组织架构中运行。对公司各岗位进行职位,通过职位分析不断了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
2、建立企业人力资源库。人力资源库是公司人力资源的信息系统,建立人力资源的信息平台,有利于公司进行科学合理的人力资源配置。通过人力资源库能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。该系统可以对新招聘的人员进行效度和信度的分析,有利于进一步提高招聘质量。可以系统分析人员素质与职位要求的差距,有针对性进行公司的内部培训和外部培训,同时根据定期素质调查,对培训效果进行评估。通过人员素质的定期调查与反馈,使员工意识到自己的成长与进步,增加对公司及个人的发展信息。同时,对于素质较低员工,也可以此为据建立科学的人员退出机制。通过发掘员工素质的专长,公司进行有针对性培养,建立公司管理者和技术专家的蓄水池。
3、人员招聘
3.1具体实施方案:
3.1.1招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如中国人才热线、__才网、__招聘、__网等。
3.1.2猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式
3.1.3人才市场现场招聘:保持与昆明各大小人才市场联系,参与大型招聘会、金领招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。
3.1.4内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。
3.1.5熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。
3.1.6学校现场招聘:对于生产基础岗位员工实行学校招聘,其他岗位慎用。
3.2录用与评估:
3.2.1录用过程中加强对候选人的资格审查,确保为公司录用合格的人才。
3.2.2加强对录用人员的质量评估与考核。新员工试用期间,人力资源部不定期与新员工沟通交流,了解其工作情况及思想动态,随时发现问题随时沟通解决。及时对新员工的工作表现作出评估,协助部门经理完成对新员工的考核工作。
4、进一步完善公司人事档案。
建立员工纸质档案和电子档案,根据《档案整理工作细则》的规范要求,对公司所有员工的档案内容进行审核鉴别、清理、分类、排序并建立电子档案目录,对员工人事手续中的文件进行归档。结合人事流动的档案信息,预测公司人才的需求状况,从而有效科学的制定人力资源计划,为公司领导的决策提供可靠的依据。
5、进一步做好人力资源部日常事务。积极构建公司内部沟通机制,每月召开一次总经理办公会议,安排部署当月工作,组织出游,聚餐等各种集体活动,不断增强团队感情联系。
二、培训方面
按照__年公司培训任务,有计划地对员工进行以基础培训、专业培训和业务培训等为主要内容的学习培训。
1、培训对象
1.1新员工培训
根据招聘情况,对新员工给予内部,主要针对公司的规章制度及其企业文化理念,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。
1.2管理人员培训
管理人员的培训将是下半年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。
1.3全员培训
为了整体提升公司全员的综合知识层面,提升素质,下半年,人力资源部计划举行2次全员培训,同时推荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛,以提升全员的学习氛围。
2、培训内容
2.1基础培训内容
2.1.1商务礼仪学习:主要包括个人仪表服饰,商务接待、电话、会议、宴请礼仪等。
2.1.2公司情况介绍:主要包括公司的历史、现状和发展愿景,企业文化,组织机构,领导成员等。
2.1.3公司规章制度:主要学习公司《人力资源管理制度》、《公司组织架构》、《公文撰写格式要求》等,重点掌握岗位职责、文件撰写、薪资福利、考核办法、奖惩制度、保守商业秘密等。
2.1.4办公基本知识:主要包括企业内部网络、oa系统、电话、复印机、传真机、消防设施的操作使用等。
2.2专业培训内容
2.2.1国家政治、经济、金融、证劵等方面的形势和动态。
2.2.2房地产及相关行业基础知识,国家和本地区房地产业界发展形势和动态。
2.2.3公司房地产项目详细情况,市场上竞争对手及其产品主要情况。
2.2.4公司办文、办事、办会的组织实施程序和方法,岗位业务应知应会知识等。
2.3业务培训内容
2.3.1本专业知识技能和最新制度法规、形势动态等。
2.3.2本部门其他岗位基础知识和规章制度等。
2.3.3需要专门组织学习的其他重要内容,如公司出台的最新重要文件、规章制度等。
三、薪酬与绩效方面
一是修订完善《绩效考核办法》,实施绩效考核,结合工作标准量化考核指标,逐步完善层级考核工作;二是完善考勤制度,运用指纹打卡、班组记录等方式加强对职工日常工作的考勤;三是通过修订《奖惩管理办法》,加大对职工的奖惩力度,提高奖惩工作的时效性,树立奖勤罚懒、奖优罚拙的正确用人导向,全面提高职工工作的自觉性和积极性。四是探索建立科学合理的工资结构,在工资结构中加大奖励工资、绩效考核工资的比例,研究班组长或部门负责人对所管理职工的工资进行分配的可行性。五是进一步完善员工的五险一金、节假日、生日假等制度。
1、统一规范薪资等级
按照目前我公司制订的薪资先统一规范,以后根据具体实施情况再进行适当的修改。
2、确定核薪公式
一个岗位和一个人的薪资确定应该有一个科学的公式,建议所有人才均使用核薪公式确定基准薪资和薪资范围,然后再通过协商确定具体工资。
公式:岗位基数(1+学历系数+专业系数)+同业经验补贴_年限+其他因素
举例说明:比如说公司确定助理的岗位基数__元/月,同业经验补贴为__元/年,任职的起始条件是大专。这时招聘的`小王是工程管理专业大学本科毕业,是公司比较紧缺的专业,有两年同专业工作经验,应聘该职位被录用后。
自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来。因此,__下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作。
1、试用期人员管理规范:
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;
2、员工培训与开发:
首先积极动员各部门提交__上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;
①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;
3、员工绩效考核管理规范
①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;
②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法,并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;
注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?
4、薪酬结构设计、调整及管理办法:
对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;
对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。
就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案。