工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。以下小编在这给大家整理了一些规划工作计划模板，希望对大家有帮助!
为进一步树立_________，理清学校的办学思路，加快学校的发展步伐，以“科学发展”的思想审视今后学校的各项工作，以“勇创一流”的目标定位今后学校的发展方向，根据学校办学现状，特制定本规划。我校在未来五年中将迎来内涵升级、文化管理、一流打造的新机遇，下一个学校“五年发展规划”必然是历史性的，决定着镇中未来发展的方向，是值得我们竭尽全力去规划好的。
一、现状分析
(一)办学优势
学校有一个目标一致、高效务实的领导班子，学校领导班子思想上“合心”，工作上“合力”，行动上“合拍”，能做到眼界宽、思路宽、胸襟宽的“三宽”准则，请守信、请守责、请守神的“三请”要求。学校有一个能静心教书、潜心育人的教师群体，学校一百多名教师乐于奉献、乐于钻研、乐于创新。学校在全体教职员工的共同努力下，围绕“省内一流、全国有影响”的学校发展定位，奠定了学校发展的四大基础：学校发展——办学质量勇立全市第一方阵;教师发展——全力构建“三人行”学习型组织，制订了班主任三化要求，启动了教职工2+1工程;学生发展——全力开展“三做”系列活动，开展了温馨工程、双随工程、安全工程的“三大”工程，构建了大课间“三操一拳”;特色发展——全力打造“红色教育”学校品牌，构建了多元立体的学校文化。学校建立开放的管理机制，畅通民主渠道，做到决策开放、信息渠道开放、学校工作对社会全方位开放。在王升校长的带领下，学校全体同仁牢记“尚德笃行”的校训，履行“爱心承诺”的校魂，学校从无到有，从小到大，从强到特，积淀了深厚的文化底蕴，积累了丰富的办学经验，形成了鲜明的办学特色，赢得了社会的广泛赞誉。
(二)规划重点
1、师资队伍建设：培养名师
镇中教师的敬业精神是受到教育主管部门、兄弟学校和社会家庭肯定的，镇中教师这个团队是优秀的、具有竞争力的，青年教师成为学校的主力军、生力军。目前镇中教师群体缺少“品牌教师”及“领军人物”，教师敬业但不够冒尖，有实力但缺少“势力”，骨干教师数量不足，其核心辐射功能仍未能充分发挥，专业引领作用需要不断增强。
2、自主特色发展：打造名校
“红色教育”是我校着力打造的学校教育品牌，旨在引导师生走进老区红色历史，培育老区红色情怀，培养学生的创新精神和实践能力，促进学生全面和谐的发展，提升学校文化品位和精神价值。20__年11月，学校接受了《中国德育》杂志社的专题采访，并以《“红色教育”是怎样炼成的》为题进行了长篇报道，在国家级期刊叫响了学校“红色教育”品牌。对“红色教育”的研究与开发有待深入，其内涵需要挖掘，其外延尚待扩大，让“红色教育”这面旗帜成为学校“全省一流、全国有影响”的名校创建中的名片。
3、教育教学科研：全新名片
学校的校本教研、课堂模式在有条不紊地整合与推进中，但针对性、实效性、辐射性还不够。今后，尤其要注重找准教育科研与有效教学、高效课堂有机结合点和长效开展平台，建立有效的评价和激励机制，充分利用网络互动平台，构建现代化的“云”计划，搭建智慧分享的问答窗口，真正形成教研推进课改、课改促进教研、课改教研齐头并进的良好局面。全新的教育教研形式、高效的课堂教学模式一定会成为学校“打造品牌勇创一流”的又一亮丽名片。
二、规划目标
(一)总体目标
总体目标：省内一流，全国有影响;
中期目标：丰富学校文化，实施一流管理，打造多品特色，建立名师队伍，坚持质量立校;
长期目标：加快名校建设，打造名师名家，实现教育现代化。
(二)具体目标
1、德育工作
(1)从思想体系、哲学体系、红色素养三个方面对“红色教育”学校品牌进行立体化思考。进一步挖掘“红色教育”的资源、充实“红色精神”的内涵、扩大“红色素养”的外延，把“红色教育”的开展与研究向纵深发展。传统意义上的“红色精神”包括社会主义、共产主义的理想信念，为人民服务的奉献精神，实事求是敢于挑战的创新精神，迎难而上艰苦奋斗的挑战精神等，同时又必须与时代相结合，赋予时代精神，丰富其与社会实际、学校发展、学生成长相结合的全新内容。
(2)继续开展“三做”活动，成立“三做”论坛，细化“三做”要求，量化“三做”评比。让“三做”成为学校德育工作的抓手，让“三做”成为学生德育追求的目标。挖掘学校内部潜力，形成全员、全程、全方位的育人格局，德育处、学生会、年级级部、班主任多线管理多层考核;外部与家庭、社区加强联系充分整合社区、家庭、学校三者的德育资源、德育力量，加强基础道德教育，让学生在实践体验中内化道德素养，形成良好的行为规范，构建立体教育模式。
(3)进一步完善德育校本研究机制，开展心理健康教育等方面的课题研究，编写完善《学生心理疏导手册》，开放“温馨室”，开播“开‘心’节目”。加强德育与生活、德育与网络、德育与艺术的实践整合，推动德育工作规范化和科学化进程。改进德育评价方式，对学生的品行进行引导与评定，促进他们自主参与德育管理，以增强学生的主体意识和综合能力，形成科学可行的期初自定“三做”目标、期中自评“三做”达成、期末评比“三做”先进的过程评价。
2、教学工作。
(1)继续推进“三人行”学习型团队工作。在多年来实施“青蓝工程”的基础上，我们推出了“三人行”学习型组织的建立，打破了以往一对一的、单向的师徒结对传授的形式，促进了全体教师的共同发展和成功，促进了学校的高效发展。今后我们将成立“三人行”教育教学论坛，改教研课为“三人行研讨课”，改评课为“三人行论坛”，在学校网页专门设有“三人行”栏目，并鼓励“教育教学网上互动”。
(2)继续推广、实践、总结“两本三步四环节”的课堂模式，并面向教研片、面向全市乃至更大范围展示实验成果。以学生发展为本，充分尊重学生，信任学生，关爱学生，为不同层次的学生提供不同的发展空间和环境，让不同层次的学生都能建立起自信，个性、爱好和特长都得到较为充分的发展。真正将课堂向课前延伸、向课后拓展，促进学生学习方式的转变，增强学生主动参与、探究问题的意识，培养学生勇于创新的精神、勤于实践的能力和良好的学习习惯。引导学生在自主中学习，在合作中交流，在探究中分享，让学生真正成为学习的主人。
(3)进一步加强新课程学习管理，积极推行“三个一”学习制度(每周至少读一篇理论文章，每学期读一本教育论著，每年撰写一篇有较高水平的实践论文)，实行“五个一”教学管理(每周完成一次教学反思，听一节课并有评点，每月记录一则教育故事，提供一个典型案例，每学期上一节校级研讨课)，创新“六认真”教学资料检查方式，充分利用多媒体、学校网站，实现教学资源共享。成立学校资源库管理小组，建立完善丰富学校教学资源库，包括题库、课件库、共性课案库。
(4)为促进学校教育教学工作的全面改进和提高，建设一支高素质的教师队伍，推进教学改革向纵深发展，规范要求学科发展目标，学校将建立健全《学科建设章程》。学科建设工作将以新课程改革为动力，以提高课堂教学效益为主线，以提高教育教学质量为核心，优化学科及其内部结构。正确处理数量与质量、当前与长远、特殊与一般的关系，加强优势学科，凸显特色学科，开发新兴学科。
3、教育科研。
(1)构建现代化建设“云”计划，搭建智慧分享的问答窗口，构筑引领教师专业化成长的立体化平台，以建立学校网上“名师工作室”、教师网页为主线的教师成长新格局。拟定学校五年教育科研发展规划，进一步完善教研网络，加强教科研规范化管理，教科室牵头，教研组开展，营造浓厚的学校科研氛围，努力促进教师由教学单一型向知识型、研究型、学者型的综合方向发展。
(2)积极申报2个以上省级课题，5个以上市级课题。组织教师广泛参与课题研究，深入开展读名著、学理论、做研究、写教育日志活动。重视教科研成果的研讨、交流和推广，争取有一定数量的论文在省、市教育刊物上发表。办好学校科研刊物——《教海掬浪》，及时捕捉前沿的科研信息，介绍最新的教科研动态，展示学校课题研究成果，建立畅通无阻的教科研信息网络。
(3)完善教师教科研奖励条例，激励教师进行教研科研，教师在论文发表、课题研究、课堂改革等方面有突出成绩的给予特别奖励和优先评先晋级。鼓励教师对外发表论文，特别是在各学科的核心刊物上发表，为教研组、个人编写、出版论文集提供资金上的资助。
4、队伍建设。
(1)认真落实师德规范要求，引导教师树立事业意识。教育部提出把师德表现作为教师资格认定和定期注册、绩效考核、职务聘任、评优奖励的首要内容。学校将通过开展多种形式的师德教育活动，积极引导广大教师将自己的教育教学工作与提升生命质量、实现人生价值联系起来，让大家意识到教师不仅仅是一种职业，更是一项事业，要用一生的精力去努力把握与追寻。
(2)领导班子要深入教育教学第一线，力争成为教学骨干型的管理者。要积极开展学校管理和教学工作的研究，力争每人每年有1篇以上论文在市级范围交流或发表。实施教师成才工程，深入开展“创建优秀‘三人行’学习型组织，争做知识型教师”活动，加强专业发展引领，努力建设一支具有现代教育教学理念，善于学习，勤于思考，勇于创新，师德师风高尚、业务能力精湛、教学特色鲜明的教师队伍。五年内争取培养一支市县级学科带头人、教学能手、教坛新星10名以上的骨干教师群体。
(3)启动教师中长期培训计划。立足“三个层面”(青年教师、骨干教师、中老年教师)，采取“三个结合”(理论学习与技术研究相结合、课程培训与教学研究相结合、专家指导与自主研究相结合)，积极组织开展师德师风、新课程理念、教学基本功、信息技术等方面的培训与比赛，构建学习型校园，提升教师综合素养。制定教师专业发展规划，深入推进“名师工程”，通过专业辅导、业务培训、多元评价、业绩展示等各种形式，有计划、分层次，多渠道加强骨干教师的培养，促使其快速成长为名师。进一步加大对青年教师培养力度，充分发挥骨干教师“传帮带”作用，与青年教师结对子，积极为广大青年教师发展和成长提供机会和平台，促使他们尽快成长。建立教师成长记录袋，记录教师发展轨迹，及时帮助和引导教师分析工作中的得失，进一步提高教育教学水平和能力。
5、后勤工作
后勤工作是整个学校工作的基础工程与先导工程。后勤人员要切实增强岗位责任意识，减耗增效意识，创优竞岗意识。加强经费的使用管理，加强资产登记管理;办好师生食堂，做到“服务规范，操作有序，营养可口，卫生达标”;完善教学设施设备、学校网络网站的管理、登记、维护等工作的考核措施;切实加强图书馆的建设工作，凡是已有图书要及时做好归类、装订、收藏、防腐、防潮工作;高度重视学校安全工作，认真落实学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制，切实加强值班领导老师、学校门卫、安全员的责任制，编写《安全一本通》，加强对师生的安全教育，提高安全意识和自我保护意识。
加强民办幼儿园的规范管理。配合各部门启动全省民办幼儿园督导评估工作。
也是贯彻落实《国务院关于当前加强学前教育的若干意见》第一年，20__年是十二五”教育发展规划的第一年。省幼教专业委员会将在省教育厅基教处和省教育学会的指导下，以各类学术活动为载体，以提升幼儿园教师专业水平为目标，主要开展以下几项工作：
一、依托课题研究促进幼儿园教育教学质量的提高
1.认真组织
并推荐优秀、有价值的课题参与中国学前教育专业委员会“十二五”课题的申报工作。省幼教学会“十二五”课题的申报、立项工作。
注重不同类别、不同片区课题的过程指导。2.对通过立项的课题进行分类分片。
二、加强乡镇中心幼儿园建设的指导。
加快乡镇幼儿园的建设。
1.积极协助省教育厅基础教育处指导各地依照下发的省乡镇中心幼儿建设基本规范》要求建设或改建一所公办乡镇中心幼儿园。以结对帮扶、教学观摩、跟班培训等不同形式，
2.积极协助省教育厅基础教育处。组织开展全省第三届乡镇中心幼儿园园长及骨干教师培训。及时发现典型经验，
3.继续协助省教育厅基础教育处做好省级示范幼儿园结对帮扶乡镇中心幼儿园活动。进行推广，让全省农村幼儿能享受优质教育。
三、开展形式多样的活动。
并推荐优秀论文参与中国学前教育研究会组织的学习和贯彻《纲要》实践经验征文评选”活动。
1.开展20__年度教师案例和论文评选工作。
2.积极协助省教育厅基教处开展优秀省级示范幼儿园、省级示范幼儿园的评估和复评工作。
3.协助省教育厅基教处开展全省第五届幼儿教师技能技巧竞赛活动。推进幼教队伍建设工程。
4.协助省教育厅基教处开展全省幼教行政干部和省级示范园园长的培训工作。进一步转变教育理念，
5.组织开展《幼儿学习与发展指南》学习与培训。加强幼儿园的保教工作的指导。
6.协助省教育厅基教处继续开展以公办省级示范幼儿园为依托的0-3岁婴幼儿早期教育指导试点工作。
7.继续协助中国学前教育研究会做好中国学前教育研究会会员重新统计、新会员发展和会费的足额收取工作。
指导思想：
以国家重要思想和《中国教育改革与发展纲要》为指导，结合学校实际，坚持面向全体学生，以人为本求发展，以德治校创特色的办学思想，采取夯实基础抓双基质量，丰富活动促个性特长的发展策略。在上级教育行政部门的关怀下，依靠全体师生，塑德艺双馨的一代骄子，办家长放心，社会满意，国家信得过的市区名优学校。
工作目标：
营造健康和谐的育人环境
校园文化建设
校园文化是学校全体成员所表现出来的共同的做事方式和处世态度，是人所共有的价值判断、道德判断，它不仅表现在认知方面，关键是它内在于人的情感和意志，对师生是一种柔性的“精神引领”，它会催生学校一棵蓬郁的生命之树，健康成长。
学校的
六字校训：博学修德达材
八字校风：文明勤奋健美和偕
时刻警训，提示全校师生如校名一样，为中华民族的兴旺而教，为中华民族的兴旺而学。
倡导教学：求真，求实，求精，求新
引导学生：乐学，勤思，诚信，进取
以精诚，团结，务实，开拓的这样一个领导集体带领学校再铸辉煌。
办学条件建设
为更好的实施素质教育，完善学校的办学条件适应并保证素质教育的健康发展，学校计划：
1、东楼门窗的改造，防护栏的制作。
2、图书室的建设和管理。
3、按标准装备实验室。
4、继续抓好体音美器材的配备。
5、更有效的抓好新三室的使用和管理。
6、粉刷教学楼内外，楼梯两侧粘帖大理石面。
7、争取为实验班配备实物投影机，以方便教学。
继续加强谋划学校德育工作
学校德育工作以《中共中央关于加强和改进未成年人思想道德建设纲要》和《德育工作纲要》为指导，积极探索新时期德育工作的新方法，新途径，创造德馨满园、书香满楼的育人格局。
目标：学生身心——健康和谐发展
学生素质——全面综合提高
学生品德——做真人做实事
师德表现——学高为师，德高为范，爱生，敬业
20__年是公司发展关键性的一年，随着公司人力资源部的职能的不断完善，人力资源部根据公司总体战略经营目标，围绕公司核心优势，以积蓄人力资本，构建企业文化为目标，整合组织流程、规范人事体系、建立素质模型、优化薪酬激励，通过人力资源的最大化发展，有力地推动公司向规范化新型企业发展。现作20__年HRP如下：
一、战略规划
1、公司战略现状：公司发展战略尚在初级阶段，结构、体系、内容不完善。
2、意义与需要：是建立公司核心战略—人力资源战略的基础，是引进咨询公司指导的必经之路。
3、协助内容：协助厘清公司发展战略的四大核心问题(发展方向、发展速度与质量、发展点、发展能力)，协助建设公司的发展战略框架(愿景、战略目标、业务战略、职能战略)。确定公司4C战略(核心：A、人力资源段的C1：凝聚人心;B、工程、销售段的C3：资源的给配集中核心业务)。(计划时间：1月)
4、根据公司战略目标确定人力资源战略。(计划时间：1月)
5、根据需要运用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法适时对公司进行诊断，深入分析企业人力资源面临的内外部环境，发现问题和潜在风险，提出应对措施。(计划时间：1月)
6、合理预测企业中长期人力资源需求和供给，规划和控制各业务板块人力资源发展规模。(计划时间：1月)
7、以马斯洛需求层次为基础，规划核心人才职业生涯发展，打造企业核心人才竞争优势。(计划时间：1月)
8、规划核心、重点专业、技术领域员工队伍发展，提高员工综合素质。(计划时间：1-12月)
9、人力资源管理政策和制度的改进与再造，提升公司整体管理水平与管理效益。(计划时间：1-12月)
二、组织规划
1、现状：组织构架名不副实，责权不清。
2、结合公司战略目标及工作、业务流程，协助设立高效、简洁、完整的组织架构。(计划时间：2月)
3、协助组织架构选择：直线—职能型。(计划时间：2月)
4、组织架构建议：(计划时间：2月)
5、厘清各部门的工作职责，建立职能部门职责(以下为简介，其中有考虑不周之处，仅作参考)：(计划时间：2-3月)
A、董事长助理：负责董事长核心事务的办理;
B、考评委员会：负责公司内部相关业绩的考评;
C、董事长秘书：负责董事长日常工作的衔接及办理;
D、总经理：负责公司全面工作的管理;
E、总经办：协助总经理办理好日常管理工作。
F、融资副总：协助总经理做好融资及预算工作;
G、工程副总：协助总经理做好工程事务所办理及对项目进程的监督;
H、总工程师：负责公司关于技术层面问题的管理与支持。
I、开发部：负责项目的寻找及确定;
J、策划部：负责4M策划、富有新意的现场SP策划，VIS建立，进行媒体公关、广告传播策划以及各项推广策划。
K、销售部：负责公司客户的接待咨询、内部及外围销售。
L、财务部：负责公司各项财务管理工作;
M、人力资源部：负责公司招人、育人、用人、留人等人力资源工作的管理。
N、项目部：负责公司目前项目施工的进度与质量目标的实施与管理。
O、行政部：负责公司采购、行政后勤相关事务的管理。
P、工程部：负责公司项目各图纸的确定，劳务单位的洽谈及相关工程与整体工作的预算。
6、对公司各岗位进行设计、分析，建立公司各岗位的岗位职责，形成岗位说明书与岗位招聘专业题库。(计划时间：3-5月)
三、制度规划
1、制度与流程的建立要以“PDCA”的要点原则开展，注重考核、反馈。
2、建立健全公司完善的人力资源基础流程及制度：招人、入职、考勤、请假、合同管理、试用管理、离职管理、档案管理等。(计划时间：1-3月)
3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核体系制度。(计划时间：1-2月)
4、通过培训调查、分析、诊断等方法，建立以提高员工技能、素质及公司整体能力的人力资源开发培训管理体系。(计划时间：6-9月)
A、整合及完善企业的培训管理流程(好钢花在刀刃上)。
B、建立企业内部知识传承机制，扩展企业培训的功能(人走了，知识留下)。
C、建立广泛的培训渠道与培训资源(他山之石，可以攻玉)。
D、整合培训职能，完善企业的人力资源管理系统(敞开激励大门)。
5、结合三资导向(业绩、职位、能力)与布朗德战略导向，从战略层面、技术层面及制度层面完善健全薪酬管理体系。(计划时间：7-10月)
A、以按劳分配、效率优先、兼顾公平、可持续发展的原则进行制订。
B、结合公司的现实，进行职层、职系、职级与职等的划分。
C、，通过对房地产行业调查与公司所处发展阶段分析，进行25P、50P、75P百分位分析及确定、宽带薪酬管理的定位。
D、明确工资的构成或百分比：基本工资+绩效工资+奖金(提成)+津贴福利。
E、制订高管及高薪人员的薪酬管理制度。
6、建立以KPI为最终考核方式的绩效考核管理制度。(计划时间：1-12月)
A、实施并不断完善“公司工作计划考核管理制度”;
B、逐步建立以“SMART”为原则的各部门、各岗位的KPI指标库。
C、解决较难量化的指标(过程考核法)与各指标在不同时期的排序与权重(战略导向优先法)等难题。
D、确定不同时期、不同岗位的考核方法规程，结合运用KPI、MBO、BCS、360或主管评述，以便更为有效的评定岗位人员的综合能力与综合素质。
E、做好考核的沟通辅导流程与方法，有效地推进绩效考核的有序进行与深入。
7、结合国家及地方性法律法规及行业规范，建立或完善关于员工关系方面的处理原则与执行标准。(计划时间：11月)
A、对各部门负责人及相关岗位员工进行相关劳动法律、法规的培训。
B、持之以恒的做好员工访谈工作，善于发现潜在问题与关联问题，把问题处理于萌芽状态。
C、审查好目前公司的相关制度与流程，修订好与相关法律有冲突的条款，制订可以有效规避相关法律、法规的相关管理流程与制度。
D、开拓员工建议及问题沟通渠道与方式及管理流程、制度，设立监督电子邮箱、意见箱、监督电话等方式对公司内部及外部意见收集，设专人整理、反馈及处理。
E、及时总结公司的经营管理过程的特色与方法，开拓组织丰富的企业文化活动，提高部门间、各员工间的沟通与协作、信任与互助，推动公司企业文化建设的进程。
8、提供专业人才资源工具和方法，适时监督或协助各部门制定制度或流程。(计划时间：1-12月)
四、人员规划
1、基础工作：人员的结构分析，为公司的人员配备提供科学依据。(计划时间：3-5月)
A、员工职别结构分析(经营决策型人才、管理专业型人才、职能专业型人才、业务专业型人才、技术专业型人才及比例)。
B、员工知识结构分析(要求：专业化)。
C、人员年龄结构分析(要求：年轻化)。
D、员工能力结构分析(要求：经验化)。
E、部门人员匹配度分析(综合职别、知识、年龄、能力及管理风格，优化部门人员结构)。
2、建立岗位胜任力模型以及公司胜任力管理流程。(计划时间：6-8月)
3、根据确定的组织架构进行人员配备(共需33人)： (计划时间：1-12月)
A、总经办2人：主任1 人，助理1人。
B、财务部2人：会计/经理1人，出纳1人。
C、人力资源部3人：总监1人，经理1人，副经理1 人。
D、开发部2人：经理1人(由融资副总兼)，副经理或助理1人。
E、策划部2人：经理1人，副经理或助理1人。
E、销售部6人：经理(主外)1 人，副经理(主内)1人，置业顾问4人。
F、工程部1人：经理1人(工程副总兼)，副经理或助理1人(预审)。
G、项目部7人：项目经理1人，副经理1人，土建工程师2人，水电工程师1 人，质安员1人，资料员1 人。
H、行政部5人：经理1人，采购1 人，行政助理1人，司机2人。
4、结合目前人员人数及各方面能力，进行相关人员的补充(共9人)：董事长秘书1人;融资副总1 人，工程副总1 人，财务经理/会计1人;总经办主任1人;土建工程师2人，水电工程师1人，资料员1 人。(计划时间：1-12月)
5、人员配备渠道：高层运用猎头，专业人员通过人脉、专业网络渠道;其他人员主要通过普通人才网及其他关系网介绍。
6、人员配备“方案B管理办法”的制订与实施。(计划时间：11月)
五、费用规划
1、上年度费用的汇总、薪酬制度核算，行业水平、当地物价、国家政策分析，相关数据作今年参考。(1月)
2、主要费用：工资成本、福利与保险、招聘费用、培训费用。(1月)
2、原始成本与重置成本的比较与预算。(1-12月)
3、相关成本节约渠道的开辟。(1-12月)
4、费用测算要贯彻到人力资源管理流程的每个环节。
“青年文明号”是团中央“跨世纪青年文明”工程的重要组成部分，是以提高青年职业文明、实施跨世纪青年人才工程为主题的一项意义深远的活动。创建“青年文明号”活动，能引导广大青年建立高度的职业文明，加强职业道德建设，提高职业素质和业务技术水平。结合肥西公交的工作特点，特制定以下工作计划。
一、指导思想
以“安全服务品牌”为创建主题，以各类创建活动为载体，全面、深入开展青年文明号的创建活动，与时俱进，开拓创新。
二、主要工作
(一)加强组织领导，健全创建工作制度
我司将把青年文明号创建工作作为今年的工作重点之一，专门成立了由执行董事丁骏为组长，经理李蓬松为副组长，各部门部长为小组成员的创建工作领导小组，鼓励全体工作人员积极参与创建活动，为创建工作献计献策。
(二)加强宣传教育，提高思想认识
组织全组成员学习有关文件精神，充分认识开展青年文明号创建活动的重要意义。加强教育理论的学习，提高教育教学水平、优化服务质量，充分展示“青年文明号”的精神面貌。
(三)开展创建活动，塑造品牌形象
1、加强设施更新，塑造靓丽形象。改善公交形象，做到站牌设施、车体标识等的整齐统一：统一站牌设施，进一步规范站名，准确标识各线路走向;统一车体标识，并在车厢醒目位置统一张贴热线电话、公司司标、文明用语等;
2、规范文明用语，提升服务档次。统一规定公交车头严禁堆放杂物、张贴广告用语，运营一趟清理一次、运营一天清洗一次。在严寒及酷暑天气空调开放。结合文明创建活动于车厢醒目位置张贴各类文明用语，设置老弱病残孕等专座。
3、强化服务意识。引导广大驾、管人员树立高尚的职业道德素养、创造一流的服务业绩，树立典型，充分发挥先进典型的示范带头作用，增强驾驶员、发班员的服务意识和责任心，促进了同事之间的团结，增强了团队凝聚力，激发了争先创优的工作热情。
4、积极开展“公交优先、便民利民”主题宣传活动，努力营造关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围，倡导“低碳交通、绿色出行”及中高考考生免费乘车活动，充分塑造公交品牌形象。
5、加大监督、检查的力度，充分发挥监督的职能作用，严格管理，保证创建活动的经常化、制度化和规范化。
(四)注重自身建设，制定行为规范
为切实提高服务质量，树立肥西公交品牌形象，强化安全理念，提高整体服务素质、为老百姓出行提供“快捷、方便、经济、舒适、安全”的乘车条件，在“青年文明号”创建过程中，我们要求每位成员要切实做到以下几个方面：
1、公交车辆干净整洁，车辆、站点服务设施完备。
2、优惠及免票执行相关部门规定标准。
3、始发站车辆提前进站上客，准点发车。
4、确保首末班车，坚持做到首班不推迟，末班不提前。
5、按规定线路行驶，非特殊情况不随意改变行车线路。
6、严格遵守道路交通法规，坚持文明行车，确保行车安全。
7、行车中不打手机、不闯交通信号，不高速行驶。
8、公交服务热线认真倾听广大乘客建议，耐心解答询问，做到件件有回音。
(五)注重创建过程，加强过程考核
在“青年文明号”的创建过程中，我们会注重活动过程的管理，不让创建活动浮于形式，做到工作有计划，活动有载体，我司把创建工作列入岗位目标责任制考核内容，以确保创建工作取得实效。