过去一年,在区委区政府的领导下,街道认真贯彻上级各项决策部署,紧紧围绕“平安、民生、效益、美丽、人文、廉政”六个XX建设目标,勇于担当自我施压,较好的完成了各项工作,辖区城市治理、社会管理、公共安全、民生服务、基础配套设施建设、生态环境等各方面取得长足进步。现将全年工作总结如下:
一、主要工作完成情况
(一)不忘初心续写党建事业新篇章
街道党工委始终以铸牢理想信念为根基,以调动全体党员积极性、主动性、创造性为着力点,凝神聚力抓党建,带领全体党员学报告、学党章、学党史,做到“三个主动”。一是主动学思,不忘初心。以领导带头学、党代表及挂点领导进社区互动学、支部党员共同学、党校老师辅导学等形式,随时随地、见缝插针持续深入学习十九大报告精神。形成传帮带学习网,共开展学习181场次,组织1508名党员到基地重温入党誓词。理论讲解和现场参观相结合,发动党员干部怀着感情学、带着思考学、朝着梦想学,切实将思想和行动统一到十九大精神上。二是主动创新,以歌叙史。为推动“两学一做”学习教育常态化,引导党员回顾历史,面向未来,不忘初心,街道党工委立足实际,打造一批内容实、形式活、氛围浓的“音乐讲党史”系列党课。通过归拢历史资料及整理集中展演视频,已编成由一册资料、一张光盘组成的“音乐讲党史”党课教材。并将此种简易党课带进社区、园区和居民住宅区,已循环展播162场,覆盖党员群众1万余人次。三是主动作为,精准发力。坚持问题导向,针对2020年度查摆的党建力量不强、队伍不精等问题,选精配强队伍,组建守望先锋队、应急消防队、市容环境督查队和党员志愿服务队等4支骨干队伍,大大提振党员干部干事创业热情。整顿软弱涣散,强化党建引领,提升社区治理和服务能力,新洲社区党委整改成效明显,受到市委书记王伟中同志的充分肯定。落实驻点联系,成立12个驻点团队,涵盖挂点干部、社区骨干及民营企业党员志愿者等共183人。走访党员群众52831人次,接待来访群众1536人,收集问题268件,已解决256件,12件处理中。
(二)强基提质创新基层治理新模式
以党建一体化为核心,以基层组织建设为重点,努力搭好“三个平台”,构筑起强核领导、多元共治的“一核多元”社会治理体系。一是组织搭台,汇聚合力。以社区“两委”换届为契机,选优配强社区班子,将社区骨干、企业负责人、股份公司领导、非户籍党员、社区民警作为专、兼职委员融入班子,强化“一核多元”,实现社情、政情、群情互联互通。以党组织为核心,成立“社区服务联盟”,引进社会组织力量,为群众提供多样服务,激发社区活力。拓展群众参与社会治理渠道,创新成立集“采集、预防、调解、研究、宣教”功能于一体的“守望先锋队”,累计开展“百姓进百家、百姓管百事、百姓对话百姓”活动千余次,实现邻里互助相融、社区平安和谐。二是党建搭台,齐抓安全。积极探索“党建+消防安全”模式。“张开嘴”,充分发挥党组织调动资源优势,党员干部直达各角落宣传政策,组织场景式参观体验活动128场、发动应急演练26场、组织火灾现场警示会9场。“迈开腿”,街道领导带领党员干部深入社区累计检查既有房屋4051栋、出租屋116106套、“三小”场所5050家,排查隐患8301处,及时跟踪协调、督促整改。“睁亮眼”,运用网格化管理,发挥87名党员网格长作用,带头开展隐患排查,上门查看并督促整改,打通天面483处、疏散通道340条。三是项目搭台,对标管理。十九大提出“加强社区治理体系建设,打造共建共治共享的社会治理格局”。XX街道结合实际,提出“社区治理标准化”理念,以金地社区为试点,开展社区“对标管理”改革创新项目。理顺社区党委、工作站、居委会职能,动员支持社会组织、志愿者、企(事)业单位、社区居民等参与社区治理,建立起在社区党委领导下的“一核多元”治理架构;制定以党建、服务、自治、管理为总体框架的社区治理标准体系共25部分150项,厘清了事务边界、规范了工作行为,获评第四届全国基层党建创新优秀案例。
(三)齐抓共管构建综治维稳新格局
一是全力确保特别防护期稳定。发挥街道党工委核心领导作用,把维护辖区稳定作为压倒一切的政治任务,对重点人员和重点事件实行领导包案,扎实工作举措,强化责任落实,谨记“八个严防死守”,打好“四大保卫战”,全年妥善处置各类突发群体性事件61宗,圆满完成了十九大特别防护期维稳工作任务,实现了党的十九大期间“零赴省”“零进京”的“双零”工作目标。二是充分发挥基层组织作用。充分发挥基层社区党委的力量,强化社区党委与股份公司基层治理联动功能,加强网格员队伍和党员志愿服务队的管理培训,持续改善基层治理工作模式,优化工作流程,提高服务标准,进一步提升社区党委的凝聚力和治理能力。三是创新成立群众自治队伍。积极拓展群众参与社会治理渠道,创新成立集“采集、预防、调解、研究、宣教”功能为一体的“XX街道守望先锋队”,在各社区开展“出入相邻、守望相助”主题活动和“三百”活动,引导群众遵守法律法规,自觉维护社会秩序,筑牢安全稳定群众根基。四是用活用好社会组织力量。完善“一社区一法律顾问”工作,统一社区法律顾问工作职责、工作流程、联系方式、设施配备,规范社区法律顾问管理运作;加强物业小区管理,有效指导业主委员会换届选举,力争将物业纠纷解决在萌芽阶段;用活用好调解委员会、社会工作者、消防志愿队等社会力量,做好基层群众服务,消除化解各类安全隐患和矛盾纠纷。五是多措并举做好信访调解。调处纠纷1640宗,涉及人数3856人,金额324余万元,及时化解各类矛盾纠纷;登记受理各类信访事项284件,其中上级交办125件,街道来信来电155件,来访94件,受理告知率、办理告知率和按时办结率均达100%。六是抓早抓小提前化解纠纷。加强辖区180个物业小区的管理工作,有效指导业主委员会开展换届选举,加强物业纠纷的前期排查和事后回查,力争将纠纷解决在萌芽阶段。联合市场监督局、派出所对辖区存在金融风险的132家企业开展排查,及时掌握信息,防范金融风险事件。
(四)铁腕整治确保公共安全新常态
一是主动作为消除安全监管盲区。将城中村农村私房、“三小”场所等管理难点、盲点、痛点主动纳入常态监管范围,主动开展公共安全责任分析,明晰各类主体安全责任;大力推进车公庙、金地、上沙等区域城市更新,推动危旧楼房修缮更新;主动开展消防“拉网排雷”、道路交通安全整治、食品安全综合治理等十大重点领域专项整治,切实消除各类安全隐患。二是构建安全生产一体化运作体系。持续推进“一岗双责”长效机制,形成“责任落实、安全宣教、消防整治、基层治理、公共安全设施建设”的一体化运作模式,“四个全覆盖”确保安全生产工作提质增效。深入安全意识体系化宣教,围绕“全面落实企业安全生产主体责任”主题,主办安全培训15场、场景式体验活动128场、应急演练26场、火灾现场警示会9场,印发宣传册42.3万份。全面梳理社区安全记录和台帐,在城中村社区建立“一栋一档”消防档案;推进老旧房屋电气和建筑安全检测评估工作,督促业主及责任单位落实房屋安全防控措施,加快老旧房屋的修复、加固及老旧线路更新改造、增设漏电保护装置等;加强应急消防队伍建设,完善“巡消一体化”和应急救援体系,充实基层应急救援队伍,有效防范应对各类安全事故。三是创新举措夯实公共安全基础。强化安全基础体系化建设,加大物防技防人防建设投入,在5个老旧小区及安华工业区筹建6个微型消防站,在上沙社区警务室增设综合性微型消防与救护应急站,做为辖区消防安全集训教育基地。全员上岗对城中村既有建筑及各类“三小”场所逐栋逐巷逐店开展消防安全隐患集中攻坚行动,逐步完善城中村安全隐患整治标准化流程,推动消防安全指数提升。累计检查既有房屋4051栋,排查安全隐患8301处,整治天面669栋,查封41栋,打通天面483处、疏散通道340条;拆除“房中房”109间,拆除住人木阁楼1011处10832平方米,查封水泥阁楼745处,发放“宣传板+灭火器箱”6000余套,督促安装漏电开关99178个,独立式烟感报警器68202个、简易喷淋15132个、消防卷盘32589个、灭火器33246个、防毒面罩18907个,进一步提升了火灾防控能力。四是强势执法确保整治成效。坚持源头治理、综合治理,坚持日常检查与专项执法相结合,重点对人员密集场所、老旧居民住宅、“三合一”场所、群租房、电气火灾和易燃易爆单位等高危领域开展专项执法检查,督促企业落实安全生产主体责任,切实消除隐患。临时查封“三小”场所114家,立案61宗,责令“三停”34家、责令停产停业8宗,罚款180.7万元、拘留44人。
(五)“四个着力”打造民生工作新规范
一是着力提升民生微实事项目品质。扩大民生微实事品牌效应,创新办理民生新方式,注重发挥财政资金的杠杆和引导作用,激发各类社会资源共同参与“民生微实事”项目。坚持以“我的事情我做主、百姓事情百家办”为理念,收集项目268项,全年财政投入资金2550万元,短平快解决老百姓身边的小事、急事、难事。二是着力保障民生提升服务能力。千方百计提升劳动保障服务,促进失业人员就业222人,扶持户籍就业困难人员71人,“零就业家庭”实现动态归零,调解处理劳动纠纷21起,追回欠薪263万元,为83名精准扶贫对象建档立户。不断完善托底线、救急难、可持续的社会保障体系,累计发放低保金、慰问金、优抚金等各类专项救助资金424.98万元;加强防灾减灾能力,累计开放应急避难场所25处,转移人员3000余人次,发放救灾物资1万多份;扎实推进养老服务,加快街道老年人健康中心建设,办理老年优待证1510张,为16000名老人发放高龄津贴205.74万元,为80周岁以上户籍老人购买意外伤害保险,举办多项活动丰富老年人生活。三是着力做好计生服务及疾病防控。积极开展“普查普治”工作,为900余对计划怀孕夫妇提供免费孕前检查,积极落实节育奖励政策、独生子女奖励政策和困难计生家庭慰问工作。2020年辖区户籍人口出生1917人,政策生育率97.39%;流动人口出生3056人,政策生育率95.48%,总体形势良好。在新沙、金地、金城、上沙4个社区创建慢性病防治示范社区,设立4个自助健康检测点,开展慢性病防治、三减三健和全民健康生活活动16场。四是着力创造人文氛围提升文化品味。全区率先完成“小学生午托午餐服务”民生实事项目及14个社区图书馆监控系统安装工程,实现远程管理。指导、协助创建并推荐新沙、翠湾两个社区高分通过“深圳市学习型社区”评估验收。指导共建并推荐翠湾社区获得由中国图书馆学会评选的“全国书香社区”,成为广东省唯一获此殊荣的社区。举行文艺演出32场、书画活动20场、体育活动8场,满足辖区群众日益增长的文化需求。
(六)精细管控呈现城市环境新面貌
一是狠抓市容精细管理。坚持“人性化、精细化、品质化、长效化”四化管理,运用标准化、程序化、数据化手段,促使保洁绿化精准高效、协同运行。街道领导带队“行走XX”,对发现的问题立行整改,建立“精细化管理”模式并保持常态长效。二是强力消除治理短板。实行片长包干责任制,建立规范勤务模式,整合辅助管理公司、股份公司、社区力量,实现执法力量全面下沉社区。针对各类违法乱象持续开展十二大专项行动,累计整治违法户外广告2020宗,清理占道经营663宗、超线经营4000余宗,综合执法立案410宗、罚款179550元。三是狠抓查违共同责任。健全查违台帐,严格落实巡查,借力“拓展空间·保障发展”十大专项行动及“飓风行动”,严格落实查违共同责任,确保“零增量”,稳步“去存量”。受理查违投诉263宗,立案50宗、结案46宗,累计拆除违建243处、面积65340.44平方米;完成2020年建设用地清退整备计划3块用地清退任务,面积79111平方米,完成率100%,顺利通过区级验收。四是全面提升综合环境。积极推动上沙、新洲、沙尾等城中村综合环境提升,配合区委区政府实施市政基础设施及环卫基础设施综合改造,彻底改变环境脏乱差的面貌,辖区市容环境有效提升。
(七)深化改革力求创新树立新标杆
十九大提出“加强社区治理体系建设,打造共建共治共享的社会治理格局”。XX街道结合实际,提出“社区治理标准化”理念,以金地社区为试点,全力深化社区“对标管理”改革创新项目,获评第四届全国基层党建创新优秀案例。一是厘清职责搭建标准体系,出台《2020年XX街道“社区对标管理”改革项目实施方案》《2020年金地社区改革工作责任分解表》《2020年金地社区党建“对标管理”实施计划》等文件,重新定位社区党委、居委会、工作站等治理主体的工作职责,形成以党建为核心,服务、自治、管理为主要构成的社区治理体系,对各治理主体职责、职能及各项工作都作出明确规定与标准,厘清了事务边界、规范了工作行为。二是动员支持社会组织、志愿者、企(事)业单位、社区居民等参与社区治理,建立起在社区党委领导下的“一核多元”治理架构,通过辖区12个社区300多名基层工作人员及试点社区2500位居民科学调查研究,优化社区工作流程,制定以党建、服务、自治、管理为总体框架的社区治理标准化模板共25部分150项,涵盖社区治理各项工作,从标准化维度、向度和要素等方面各设三级或四级指标,使社区人员形成“标准化”工作思维,提升工作效率。三是在社区三大治理主体基础上,成立6支不同职能的居民志愿者队伍,在维护环境、帮困扶弱、隐患排查及文明宣传等方面发挥积极作用,开展“社区总动员”挖掘社区内人才及社会组织加入社区服务项目,通过服务联盟引进更多优质项目及专业组织参与社区建设,共开展服务项目48个,满意度98%,“瑜伽健康馆”“金地社区党群喜乐团”等居民自治项目受到好评。
(八)惩防并举推进作风建设新里程
一是加强党性宗旨和党规党纪教育。结合“两学一做”学习教育活动,紧扣“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”主题,组织全体党员干部认真学习党章、习近平总书记系列重要讲话、对广东、深圳工作的重要批示精神及新颁发修订的党内法规制度,加强党性锤炼,做到知敬畏、存戒惧、守底线。二是完善惩防体系牢筑思想堤防。党工委委员对分管部门负责人和挂点社区党委书记开展谈心提醒29人次,引导被谈话人讲出以廉政为主、兼顾工作情况和作风方面存在的问题,达到教育、警示、批评、提醒党员干部的目的;紧盯时间节点,在“四风”问题易发多发期,强化监督中央八项规定精神落实的措施、力度,通过发通知、编发廉政短信、微信推送纪检信息、公布举报电话等方式,营造风清气正的气氛;加强警示和示范教育,组织全体党员干部参加“党员随身微教育”活动,组织观看廉政话剧、反腐警示剧及廉政教育主题影片,营造崇廉尚洁的政治氛围。三是抓好作风建设工作。严肃工作纪律,狠刹慵懒散漫、拖瞒等违反工作纪律的不良之风,定期或不定期督查作风纪律建设情况,严查公车私用、酒后驾车、寻衅滋事等违规违纪问题,发现问题当场责令整改,并视严重情况及时进行通报,实现监督无死角、执纪无例外。选取辖区内党员领导干部集中居住的全海岸花园小区作为“八小时以外”活动重点监督试点单位,将党员干部八小时以外的“社交圈”、“生活圈”、“休闲圈”纳入教育、监督与管理范围,前移监督关口,创新监督模式,构建起“组织+社会+家庭”的监督管理机制,防患于未然。四是加大案件查办力度。加强对信访举报情况的综合分析和案件线索排查,努力提高转立案件质量。对少数工作方法简单粗暴、群众反映强烈的党员干部,及时采取组织措施,切实加强教育监督。受理群众来电来访和区转办信访件12件,回复10件,查办违纪违法案件2件,充分发挥了纪检监察职能。
二、工作亮点
以“大排查、大整治、大提升”为目标,梳理“任务清单、措施清单、责任清单”,对应出台十个实施方案,全员上阵,全面打响“平安XX”保卫战。
(一)找准落脚点,宣传教育成体系。实现宣传内容、宣传形式全覆盖,将消防宣教视频在装有大型LED显示屏的社区文化广场滚动播放,利用消防体验宣传车开进社区、平板电脑上门上户进行播放;设计制作12类海报和传单,发放宣传单张20余万份,组织2场火灾现场警示会,为后期的整治工作打下了基础。
(二)把握切入点,群众工作夯基础。充分发挥各级党委和基层党组织联系群众的桥梁纽带作用,树立了街道党委和社区党委的形象和威信,实行街道干部与股份公司干部的结对编组,发挥股份公司干部熟悉村情社情的优势,对房东、经营者进行政策宣讲及亲情说理,取得了辖区居民群众的理解和支持,确保了集中整治攻坚行动平稳有序开展。
(三)把握着力点,整治工作显成效。一是安全指数显著提高。对城中村社区集中开展消防安全隐患整治行动,排查既有建筑2774栋、“三小”场所5050家,恢复逃生天面593处10766平方米,打通消防通道、拆除隐患隔断373处2464平方米,拆除简易阁楼688处3330平方米、永久性阁楼85处1046平方米,查封阁楼1134处16339平方米,安装独立烟感202098家,漏电保护开关19735家,安装消防卷盘3054个,配备灭火器18887个、防毒面具19811个,火灾警情同比下降40.67%。二是治理能力明显提升。出台整改流程和日常管理规范、制定执法流程和要求标准,用标准化手段固化职责程序,实现日常管理常态化规范化。充分发挥基层社区党委的核心力量,强化社区党委与股份公司联动力度,加强网格员和党员志愿服务队的管理培训,形成“查患—整改—督促—落实”的闭合消防管理体系。明确股份公司消防安全整治人员构架及职责,明确包干区域和集体股份公司、业主及租户承担的不同责任,以沙嘴股份公司为试点,探索创建股份公司消防安全自治管理体系。
三、2020年工作计划
(一)思想建党制度治党同向发力,学懂弄通做实十九大精神
一是加强政治学习。按照精心组织、周密部署、扎实学习、学以致用的工作思路,将“不忘初心,牢记使命”主题教育贯穿于“两学一做”学习教育中,推进学习教育常态化制度化。认真研读学习党的十九大报告内容和新修订的党章,深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想,从学懂弄通做实上下功夫,丰富学习内容、创新载体方法,持续深入学习贯彻十九大精神,确保党员干部领会内涵,率先垂范,始终保持党同人民群众的血肉联系。二是强化基层治理。以提升组织力为重点,把集体股份公司、企业、机关院校、社会组织等基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、推动改革发展的坚强战斗堡垒,加强党和政府、社会组织、群众等多主体之间的协同,充分体现党和政府主导、社会组织参与补充、群众为中心的关系,实现政府治理、社会调节和居民自治良性互动,构建共建共治共享的基层治理格局。三是加强作风建设。牢记作风建设永远在路上,进一步落实党风廉政建设主体责任制,深入推进监督体系建设,提升队伍依法履职能力,营造“想干事、敢干事、能干事、干成事”的良好氛围。
(二)建立健全公共安全大格局,牢筑立体化公共安全网
一是先试先行,积极探索安全监管新思路。引导股份公司将落实消防责任与公司分红、竞选股民代表等经济、政治利益联系起来,构建城中村新型公共安全管理体系;推进公安消防、街道租赁所、社区工作站等在城中村内合署办公,对城中村出租行为进行前置审批和人口登记,提升源头治理和安全监管能力;完善出租屋网格员绩效考评机制,通过网格中心与社区工作站联合考评,有效监控基层网格员日常工作动态;聘请专业公司设计涵盖创建登记、更新、联动预警、处置、恢复和人员实时定位与轨迹跟踪等多功能的智慧化监控系统,通过技防手段提升安全生产工作成效。二是落实主体责任,深化专项治理。充分发挥街道安委会成员单位联动联勤机制效能,坚持安全监察与专项整治、重点整治相结合,认真组织开展政府巡查和企业自查,督促企业落实安全主体责任,自觉开展隐患排查治理。依托现有网格,整合辖区各安全管理职能部门和社会资源,强化街道、社区和社会单元三级安全网格化管理,抓住突出问题,条块结合,深化落实15大安全专项整治,有效治理各类隐患。三是加强巡消一体化建设,提升应急救援能力。加快推进社区微型消防站建设,整合辖区现有各类安全监管和救援队伍,强化应急救援队伍技能培训,提高队伍专业素质,巩固完善基层应急救援体系,加强安全生产事故应急救援演练,认真落实安全生产应急轮值制度,推进“巡消一体化”建设,有效防范应对各类安全事故。
(三)扎根基层服务民生,齐抓共管确保辖区和谐稳定
一是重服务惠民生,全面提升管理品质。做好做实2020年“民生微实事”,完成就业创业工作目标,落实各项优抚工作,切实解决群众关心的热点难点问题。做好计生考核指标的检查督促,加强社康协同力度,做好健康管理及疾病防控的宣传教育服务。加强流动人口和出租屋综管工作,抓好“四个实有”信息采销,完善网格化管理运行机制。多方位开展文化体育活动,加强场馆及设施设备的完善管理利用力度,扎实推进全民健身、文化活动齐参与、文化盛宴共享三大行动,满足群众多样文化需求。二是推进“互联网+”,提升政务服务精准智慧化。完善行政服务大厅各项管理制度,实现工作行为、服务、业务、环境“四规范”,推进金地、新洲、下沙分厅建设,实现政务服务“两集中两到位”,促进服务水平再上新台阶。三是促和谐保稳定,提升辖区法治水平。做好人民调解、社区矫正工作,继续推进“一社区一法律顾问”,帮助社区依法管理社区事务;加强物业小区管理,指导业主委员会换届选举及调解物业管理纠纷;运用法治方式,创新综治工作方法,提升治理水平,继续推进守望先锋爱心志愿者工作,打造以群众自治为特色的基层社会治理“XX样板”。
(四)统筹布局强化引导,推动“未来之城”“大金沙”片区规划建设
积极响应区委区政府“重大项目攻坚年”重点工作部署,全力打赢城市更新攻坚战,为福田未来发展破局开路,高质量建设社会主义现代化典范城区。一是推动“未来之城”规划建设。积极配合区政府,督促引导深业泰然集团“深圳2049–未来之城”规划设想落地生根,拓展高端产业空间载体,压缩落后产业及小作坊生存空间,打造集办公、生活、娱乐、教育、研发、户外休闲等功能于一体的多维度城市栖息空间和新型智慧城市标杆区,实现土地的高度集约利用和产业空间、居住品质双提升。二是加快城市更新步伐。采用综合整治、功能改变和拆除重建等更新模式,推进旧工业区、旧工商混合区、旧住宅区和城中村城市更新。重点推进金地、新洲、沙尾、沙嘴等区域(即“大金沙片区”)更新改造,加强土地整备,将“大金沙”片区打造为集休闲旅游、海洋生态、商务办公、娱乐购物、体育文化、生活居住于一体的功能复合型RBD新城区,提升片区居住品质,满足“大中轴”产业人群居住休闲需求,做好香蜜湖、河套片区产业群的一体化衔接中继站,更好地服务于福田“一核三带一轴”规划布局。三是推进重大项目和棚改工作。继续做好7、9、11号线的补偿收尾工作,完成香蜜湖路综合改善工程用地协调工作;根据《福田区2020-2020年建设用地清退专项行动实施方案》及区更新局下达的清退计划,按时完成用地清退工作;配合区老旧住宅区(棚户区)改造工作指挥部,完成水务集团福田大院改造项目后续工作。
(五)提升城市精细管理水平,深入打造“美丽宜居XX”。加强精细化管理,坚持检查巡查机制和交叉检查机制,严格落实垃圾分类主体单位责任,推动沙尾社区“广东省宜居社区”创建工作;做好爱卫专项工作,积极防控重大疫情;市容查违常态化管控不松懈,持续推进“勤务模式”,推进城市管理突出短板治理攻坚,确保违建“零增量”,稳步“去存量”;做好地下车库涉嫌违法改建等排查整治工作,联动相关部门查处涉嫌改扩建行为,坚决遏制地下空间安全事故发生。
(六)继续推进社区标准化建设。将基层社会治理中的创新实践转化为具有借鉴推广意义的理论成果,并全面推广;对照标准,强力推进社区治理,倡导居民参与,提高社区自治水平,将社区工作从“对标”提升为“达标”;建设覆盖更全面、服务更专业、使用更便民的社区服务平台,完善线上微信公众服务平台及线下社区党群服务中心;加大宣传与招募力度,深度挖掘社区内的人力资源、组织资源、场地资源和经费资源等内容,扩充社区资源库,为社区自治奠定良好基础。