朋友，让我们回顾一下上半年的工作情况，做一个上半年工作总结吧。下面小编给大家带来关于普通员工上半年工作总结5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
上半年的时间过得非常的匆忙，在销售的这个岗位上，这上半年安排的非常的充实，虽然说对于20__年来说，上半年注定是一个需要决心和毅力的阶段，但是这个阶段于我来说，也有着非常大的意义，所以不管上半年有了多少的成绩，我也想在这次年中，为自己上半年的工作好好的总结一次，也为下半年工作的开启开创一个彩头。
一、提升个人业务能力
作为一名企业的销售人员，我们的压力是巨大的，我们作为第一阵线的伙伴，首先要给公司带来首要的利益，其次才能让整个团队进行运转，所以这一切也是看在我们的表现上的。我在上半年这一个时间段里，不断的去提升自己的业务能力以及综合素养。我意识到了这一点的重要性，也认识到了这一点首先是需要我们销售员去提升和实现的。所以我也通过各个方面的学习和借鉴，不断的提升了自己的一些能力，也多了一些更加可靠的想法，支撑着我一路向前。
二、积极把握学习机会
机会，是每个人都应该去争取和把握的。如果说这次没有把握住，极有可能就会给自己带来莫大的后悔。所以上半年即使在水深火热之中，我也从来没有停止去争取学习的机会，从来没有放弃去学习和探索。一直都在非常刻苦的进行训练和学习，在这段学习的时间里，我一直都非常积极，非常主动，我会主动向那些优秀的销售同事学习，我也会通过在网络上或者参加培训提升自己的思想和行动力。
三、学会自我检讨反思
其实销售这一份工作，最重要的就是要懂得自我规划，那么自我规划也就要从每天的计划开始，到每天的总结结束。这个过程当中，比较重要的两个点就是要去总结和计划，而总结和计划当中最重要的一部分就是要学会自我检讨和反思，这一点之所以这么重要是因为这一点可以帮助我去改变现有状态，改变我自己的一些缺陷，能够起到一个查漏补缺的作用。所以对于这一点，我一直都是很看中的，我也一直都有在坚持。常常会反省和检讨自己，让自己清楚我现在所处的一个状态，让自己明白未来的道路到底该怎么走，这些都是很重要的事情。
下半年注定是一个逆风翻盘的好时机，我会抓住这次机会，把自己最好的一面淋漓尽致的展示出来，希望可以为自己这份工作，以及为我们企业带来一些新的东西，我会为之努力的!
光阴似箭，时光如梭，客服部工作虽然繁忙，但在公司领导的关心支持下，部里各项工作有条不紊，和其它部室团结协作，共同努力，认真履行工作职责，较好的完成了上级安排的各项工作任务。现将上半年的工作总结如下：
一、服务窗口业务精准、积极协调解决各类咨询和投诉问题
各服务窗口紧紧围绕公司总体发展目标，积极配合客服部总体工作部署和工作目标做好本职工作。营业厅主要担负公司供水用户水费收缴、水费水量查询、电话咨询、业务接待等多项服务工作。自大厅成立以来，始终本着“诚信为本、优质服务”的宗旨，内强素质，外树形象，通过真诚接待、耐心解答及详细宣传，赢得广大用户的声声称赞!面对各式各样的用水客户，大厅工作人员总是以平和的心态，坚持微笑服务、耐心解释，取得他们的理解、平息怒气、化解矛盾。
二、认真落实一站式服务，真情为民
发展新用户是我们义不容辞的责任，也是工作中的重中之重。面对具体任务必须亲临现场，真干、实干。坚持每周五取回用户申请件并编序排队，无论刮风下雨还是炎炎烈日每周一都要雷打不动一如既往地组织相关人员深入现场实地勘察工地。冬天冒着严寒，手指冻得通红;夏天顶着酷热，汗流浃背。我们不言苦，不言累，化阻力为动力，日复一日，年复一年，凭着干一行、爱一行和对工作的热情，严谨认真，一丝不苟，努力完成新时期的用户发展工作。
便民服务班坚持“服务用户，点滴做起”的服务理念，把用户放在第一位。当用户打来求助电话，他们都会以最快的速度赶到现场，仔细检查进行维修，常常是累的满头大汗也顾不上拭擦，每当用户在服务结束后表示感谢时，我们的同志们也只是憨厚地说的：“这是我们应该做的”。
三、微机录入细致精准、信息网络运转顺畅
微机班工作枯燥、任务繁重，长期面对电脑周而复始地录入抄表数据，大家视力、颈椎、腰椎都产生了病痛，翻标本时手指开裂，自己想办法带上手指套。在这种情况下，班组成员还是一如既往，认真，坚韧，精准的保证了数据输入的准确率。
四、加快水表拆装及表井整改进度
水表拆装班担负____户水表的拆装、表前闸门及水表接头等配件的维修与更换工作。拆装班每周制定工作计划，并认真落实。在日常工作中，同志们严格执行公司服务承诺制度，水表拆回后，会同相关部门做好水表交接工作，同时做好水表三联单的登记工作。
今年上半年，__的统计在县委、县政府和省、市统计局的正确领导下，紧紧围绕服务于“__经济强县、中原水泥建材基地、全国特色产业名区”的三大战略目标，牢固树立科学 发展观，积极应对国家宏观调控政策实施以后对统计提出的新要求，努力提高统计数据质量，加快统计方法制度改革、加强统计法制建设、统计信息化建设和统计基础建设，较好地完成了上半年的各项统计任务，统计的整体水平得到进一步提高。
___年上半年统计回顾
一、拓宽视野，不断提升统计服务水平
(一)及时进行监测，做好统计服务。今年以来，我们认真做好__经济运行监测，及时提供《__统计月报》、《__经济运行监测报告》、《统计公报》、《统计通讯》和《统计提要》等统计资料，准确、及时、全面地反映了全县经济社会发展状况，为各级领导和社会各界提供较好的统计服务。
(二)围绕中心，反映进展情况。围绕全县中心和社会各界关注的社会经济运行中的热点、难点问题，及时跟踪反映重点的进展情况，并开展了专题调研分析。建立和完善了监测“县域经济发展指导监测体系”、“非公有制监测考核体系”、“建设全面小康进程”、“农村贫困监测调查”、“重点工业企业监测评价体系”等统计数据收集、整理、发布的方法制度，及时向_领导和相关部门提供相应的统计数据;适时发布了___年全县经济发展成果巡礼篇(综合、农业、工业、投资、人民生活);围绕“三农”问题组织开展了粮食补贴情况、“两免一补”情况、农村低收入情况、农村劳动力转移情况、农村城市化和小城镇建设等一系列调研分析，并进一步完善了统计信息平台。这些调查，不仅较好地满足了各级_领导和社会各界对一些热点、难点问题的信息需求，而且有效地弥补了定期报表的不足，极大地丰富和拓展了统计的内容，取得了较好的成效。
(三)提升服务水平，深入开展统计专题分析调研。紧紧围绕县委、县政府提出的各项经济方针，充分发挥统计部门定量分析的优势，不断加强对__经济运行态势和重大问题、重要课题的分析监测，形成了一批有数据、有分析、有价值、有深度的统计分析精品。先后组织开展了“__全面小康进程监测”、“__块状经济发展的现状、问题及对策”、“__国有粮食企业收购中存在的困难及成因”、“关于‘沿线隆起、区块发展’战略实施情况的报告”等重大课题调研，上半年全局共撰写各类统计分析__篇，市局信息网采用__篇，省局信息网采用_篇，县委、县政府采用专题分析报告__篇。其中，在深入调研的基础上撰写的《__块状经济发展的现状、问题及对策》，得到了县领导的充分肯定。
二、全力以赴，高质量地完成经济普查
为切实保障经济普查数据质量，我们按照“不要有一户漏查，不搞错一个数据”的普查指导原则，强化措施，着力构建了与普查对象沟通机制、经普人员素质提升机制、普查数据审核查询机制、普查数据质量评估机制、纠错机制和监督机制五大机制，狠抓每一个环节，努力探索了一条以机制强管理、以机制保质量的经普新路子。
一是高质量地组织好了全县普查登记培训。___年_月_日至__日全县分专业、分系统、分批次组织了__余名普查人员的登记培训，为开展正式入户登记打好业务基础。二是强化经济普查登记宣传，为顺利登记营造良好的环境。在正式登记开始前的元旦期间，利用广播电视、一条街活动、公益广告牌、标语口号等多种方式掀起了全县“第二个经济普查宣传周”活动高潮，为正式登记充分造势，搞好铺垫。三是严格依法普查登记。坚持实事求是原则，在登记中，倡导严格执行《全国经济普查条例》、《河南省经济普查办法》，严格杜绝各种违反普查纪律行为的发生，确保普查数据质量，维护普查的严肃性。四是严格实行普查表人工审核。通过高质量、高效率的人工审核将大量的错误消灭在微机录入之前，大大提高了数据处理的效率，确保填报普查表的完整、准确、客观、真实。五是规范了数据处理操作规程，确保数据处理质量。全县经济普查数据处理采取“统一组织、分组负责、分专业处理”的模式，县普查办数据处理组统一组织、协调各专业数据处理。六是加强对普查结果的评估和分析，确保数据质量。县普查办对普查数据质量的总体要求是“高低有据，合理区间，社会认可，领导接受”。在过程中突出审核、评估、查询等，加强与历史数据的对比分析、与周围地区发展水平相当的地方对比分析、与主管部门资料的对比分析等，对于有较大变动的指标数据，一定要查明原因，写出可信的评估报告，查明变动原因，确保普查数据真实可信。
三、多措并举，统计数据质量明显提高
一、大力加强年、
定报规范化建设。进一步加强了对年报的组织、协调、督查，规范了年定报的考核评比，强化了考核力度;各专业对年定报名录库进行了动态更新与维护，继续严格实施了“具体人员、股室负责人、分管领导、局长”四级质量审核签字制度和报表上报情况通报制度。___年定报有序开展，各月度、季度经济监测、预警机制运行良好，经济社会发展状况得到及时、全面、准确的反映。
二、实事求是，进一步提高统计数据质量。全县各级统计部门坚持以提高统计数据质量为中心，认真贯彻国家和省、市局统计报表制度，严格实施各项数据质量管理办法，全面完成了___年年报和___年上半年各项经常性统计调查和报表任务，严格落实月度、季度经济形势分析会制度和数据质量“四级审核”制度，部门之间、专业之间做到通力协作、衔接到位，从而确保了统计数据真实可靠。在全县统计者的共同努力下，全县主要宏观统计指标的数据质量不断提高，能够客观准确地反映全县经济社会发展的水平、结构和动态变化，受到各级政府和社会公众的充分认可。
三、依法统计局面初步形成。统计法制是统计的重要保证。加强统计法制建设对于防止统计违法行为的发生和提高统计数据质量有着重要意义。为此，今年上半年一方面利用电视台、 面、固定标语等形式，借助统计普法、经济普查宣传月等活动进一步加强了统计法制教育，提高了全社会的统计法律意识。另一方面是把统计的各个环节、各个方面都纳入法制轨道。第三是结合统计实际，开展了经常性的统计执法检查，切实维护了统计法规的严肃性。全年共通报处理各类违法情况=起。从而切实维护了统计法规的严肃性，依法统计的局面在全县初步形成。
四、科学统筹，各项统计同步推进
一、统计制度方法改革方面。按照市局制定下发的《___年度__市地区生产总值操作规程》和《___年__市季度gdp操作规程》要求，全面规范了我县gdp核算方法及核算数据来源，同时，在市局的指导下，对全县_个乡镇的gdp核算全面培训，目前初步数据已上报市局。全面实施新的工农业发展速度计算方法，正式使用价格缩减法计算季度农业发展速度，做好季度农业增加值总量及发展速度与历史数据的衔接，避免了统计数据的大起大落，相关数据顺利衔接;进一步完善工业发展速度计算方法，规范工业增加值率和价格指数的使用，积极推行用价格指数缩减法计算季度规模以下工业发展速度;建立和完善服务业统计调查制度;工业等专业“以定报代年报”开展顺利。城镇住户调查样本和农村抽样调查样本轮换都顺利完成。=人口抽样调查和劳动力调查相应机构已建立相应领导机构和办公机构，全县==个乡镇按照要求，全部建立了领导机构和办事机构，目前调查前的准备已经就绪。
二、统计信息工程建设方面。全局购置一台网络服务器、五台奔四电脑、四台打印机，并督促全县==个乡镇开通了统计广域网联网，数据处理能力进一步提高;采用了v虚拟网络新技术，对县乡统计信息网络进行改造升级，使近==的乡镇与统计骨干网进行了对接。内、外两个网站日常维护管理不断完善，信息量不断增加。
三、统计队伍建设方面。在全体干部职工中相继组织开展了十六届三中、精神、“科学 发展观和正确政绩观”、《_内监督条例(试行)》、《_纪律处分条例》、《行政许可法》等方面的学习教育。
四、在统计基础规范化建设方面。坚持把业务流程建设作为统计基础规范化建设的主要内容，全面实施了“三薄一表”制度，把规范化建设引向深入。通过检查、督查等手段，各项规范化标准切实落实到实际中，统计运行机制得到改革完善，计划性、条理性和透明性大大增强。局属队各专业、县直各有关单位及各乡镇实现了“四化”管理(统计任务制度化、统计程序化、统计成果电子化和统计资料档案化)。
五、局机关内部管理方面。开展了以“__先锋模范工程”、“创建五好__、五型机关”为主要内容的文明机关创建活动，进一步健全完善了各项管理规章制度，秩序井然，环境不断改善;在财务管理方面，严格执行政府采购等财务制度，厉行节约，从简会议和接待标准，严格物品购置审批手续和经费报销规定，在经费有限的情况下确保了机关各项高效协调运转。
___年上半年各项统计取得了较好的成绩，但同时我们也清醒地认识到中存在一些不足和问题，主要是统计数据质量依然需要综合整治;统计年定报需要切实加强;统计经费不足与不断增加的统计量的矛盾更为突出，人员少、任务重等，统计依然面临着严峻的形势与挑战。这些问题需要在以后的中切实予以改进。
___年下半年打算
一是按照市、县目标管理要求，认真组织开展全县主要经济目标运行监测。___年，县统计部门监控目标=项，运行状况如何对全县整体目标的顺利圆满完成具有举足轻重的作用。我们要加大目标监测力度，及时反映问题，对于下半年目标运行情况要实事求是，科学提出对策和建议。
二是认真组织开展=人口抽样调查，针对此项调查内容多、精度高、周期短、难度大等问题，迎难而上，严格按照方案，周密部署，并与各成员单位之间加强协调，通力配合，确保=人口抽样调查高质量、圆满地完成。
三是继续巩固统计业务基础规范化建设成果。一是要继续把业务流程建设抓紧抓实，待市局各专业规范化标准下发后，查漏补缺，巩固以往规范化建设的成果;二是把此项向乡镇一级，向社会经济组织，特别是向社会法人单位延伸，提高源头数据的准确度。各专业要按照规范化建设的总体要求，深化创新，争先创优，以扎实的确保在全省规范化建设的排头兵地位。在市下半年考核验收前，县里将先行组织对各专业的考核验收，对获得统计业务基础规范化建设示范单位、合格单位的相关专业，县局将予以表彰奖励。
四是大力开发经济普查数据和资料。要利用普查结果建立健全经济普查数据库和基本单位名录库。要深入开展分析研究，加大普查资料的开发利用，形成一批有价值、有效果的分析研究成果，为“十一五”规划、_机关决策以及部门管理和企业发展提供真实可信的参考依据。
定报规范化建设。进一步加强了对年报的组织、协调、督查，规范了年定报的考核评比，强化了考核力度;各专业对年定报名录库进行了动态更新与维护，继续严格实施了“具体人员、股室负责人、分管领导、局长”四级质量审核签字制度和报表上报情况通报制度。___年定报有序开展，各月度、季度经济监测、预警机制运行良好，__经济社会发展状况得到及时、全面、准确的反映。
五、实事求是，进一步提高统计数据质量。全县各级统计部门坚持以提高统计数据质量为中心，认真贯彻国家和省、市局统计报表制度，严格实施各项数据质量管理办法，全面完成了___年年报和___年上半年各项经常性统计调查和报表任务，严格落实月度、季度经济形势分析会制度和数据质量“四级审核”制度，部门之间、专业之间做到通力协作、衔接到位，从而确保了统计数据真实可靠。在全县统计者的共同努力下，全县主要宏观统计指标的数据质量不断提高，能够客观准确地反映全县经济社会发展的水平、结构和动态变化，受到各级政府和社会公众的充分认可。
六、依法统计局面初步形成。统计法制是统计的重要保证。加强统计法制建设对于防止统计违法行为的发生和提高统计数据质量有着重要意义。为此，今年上半年一方面利用电视台、 面、固定标语等形式，借助统计普法、经济普查宣传月等活动进一步加强了统计法制教育，提高了全社会的统计法律意识。另一方面是把统计的各个环节、各个方面都纳入法制轨道。第三是结合统计实际，开展了经常性的统计执法检查，切实维护了统计法规的严肃性。全年共通报处理各类违法情况=起。从而切实维护了统计法规的严肃性，依法统计的局面在全县初步形成。
转眼间，来到“___公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结
1、招聘工作;
a、结合20__年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20__上半年行政人事部共参加了_次招聘会(其中_次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20__上半年公司新入职职工人数为：_人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20__上半年公司离职员工人数为：_人;
d、参与收集整理20__上半年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于_楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20__上半年行政人事部共组织开展了_次针对入职__以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20__上半年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：_人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20__上半年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：_人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了_个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在_公司从事了_年_的工作，其业务范围与“___公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时___工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教，融入集体;
进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20__年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。
三、20__下半年工作计划
在20__上半年的工作基础上，在20__下半年里，我除了要做好基本的日常工作外，20__下半年将重点做好、完善以下工作：
1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;
下半年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的20__上半年工作总结，请领导监督和指正。
20__年度已逝年底，今年是不平凡的一年，今年是国庆__周年，一年来我所在的保卫科在校领导及以夏处为核心的领导下，明确指导思想和主要工作，以维护学校正常教学、科研、生活秩序为己任，以治安综合治理为主线，紧紧围绕“保护学校财产、服务广大师生、维护正常教学秩序”这个中心任务。致力于和谐校园的建设，全处人员上下凝心聚力，强化责任，扎实工作，为营造稳定和谐的校园秩序、良好的治安环境、和安全的工作生活环境，经历了一个又一个考验，完成了一项又一项工作任务。
在面对复杂而严峻的教学治安形势，我们始终坚持“管理育人，服务育人，环境育人”的方针，坚持不懈地抓政治和治安秩序的稳定，通过大家努力工作，维护了学校的和谐与稳定，完成了今年的工作任务，确保了我院的安全稳定。回顾一年的工作，现将今年终工作总结如下：
1、我所在的班次岗位职责：加强对外来人员的管理，确保校园的治安秩序良好加快硬件建设，实施科技创安、服务师生，多做好人好事一年来，本着为广大师生服务的原则，文明执勤，热情为广大师生服务，常年义务担任夜间护送急病的学生去医院达200多人次为师生员工排忧解难，受到师生们的好评。
2、工作经验;一年以来，保卫科在夏处的带领下，实行每月开会经验的方法，定期汇报每月的工作，从会议中大家认真听取领导给大家指出的工作重点与各项指示，大家的'业务水平也在不断的得到了提高，能更好的将校内发生的各项事件圆满处理。得到了院领导的认可。在同事与同事之间遇事多沟通多汇报，及时向上级领导汇报。
3、问题和不足;保卫处在学院领导下，取得了较大成绩。但师生自行车、电动车和摩托车失盗问题，仍然是我们治安保卫工作中较为突出的问题。应增强干部和校卫队员事业心和责任感，在开拓新形势下做好高校保卫工作的新思路中，不断提高整个保卫队伍的思想水平和业务素质，使学院的保卫工作踏上一个新的台阶。新的一年里，保卫处将戒骄戒躁，为学院的安全保卫工作做出更大的成绩而努力工作。
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难，但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为：一名好的'员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名员工，要想完成工作的责任，首先必须具备员工素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名员工，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 素质提升
在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在厂区进行一些尝试。
在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：品控，业务往来等。
在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 展望
通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
不知不觉间，20__年已经又过去了一半，回顾这半年来的工作，我在总站领导和各位同事的帮助下，按照总站的要求，较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变，现就__年上半年自己的工作情况进行总结
一、所得
1、由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作，对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解；
2、工作中有很多突发问题，从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化；
3、与同事紧密融洽合作，互帮互助，加强了团队责任意识；
4、性情温和，调解同事间的矛盾，保障了同事间的团结；
5、态度严谨实在，对所分配工作任务能够认真踏实完成，保证工作质量；
二、不足
1、工作不够精细化、专业化，不能做到对每一位旅客都标准服务；
2、情绪不稳定，偶尔对旅客控制不住自己的脾气，影响总站对外形象；
3、缺少主动意识，给工作造成停滞不前的后果；
在以后的工作中一定时刻注意自己的'不足，养成良好的工作习惯，加强自身学习，继续提高业务水平。
自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离，所以不能掉以轻心，要多观察、多向身边的领导和老员工学习，取长补短，这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时，还要以正确的态度对待各项工作任务，培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量，成长为总站的优秀人才。
20__年的计划 生育半年工作已圆满结束，我作为一名新的药管员，在这半年工作中有喜也有忧，让我从内心深处感到充实，感到欣慰，虽然这份工作看似普通，但如何做好、如何做的更好，也是我的责任和应尽的义务，在这半年中，我不仅学到了丰富的药管知识，而且取得了一些成绩。
一、认真学习市、区级的各种文件，尤其是药具管理规范计划 生育知情选择等文件，做到业务熟练，还对村居社区的计生干部每月进行业务学习，指导育龄妇女配合做好计划 生育工作。
二、采用多种形式开展计划 生育的.宣传，设立咨询服务台，5月29开动宣传车，走街串巷，发放宣传品，发放避孕药具，向育龄群众讲解有关避孕方面的知识，大力宣传晚婚晚育、少生优生，还认真讲解了长效避孕的好处。把婚育新风送到千家万户的育龄群众之中。
三、药具使用率、有效率、随访率均达到100%，使用药具无一人出现副反应，尤其是对流动人口做好服务工作，每月为他们定时送药具，做到每年两次的免费查体。
四、开展了创“三好”最佳药管员的活动，选出了西碾李居委会马明菊、徐家居委会刘冬梅两名代表参加了区计生局组织的争创“最佳药管员”的演讲比赛，虽然没有进入前十四名，但是通过这次演讲比赛，我们从兄弟单位那里取得了不少的经验，也使自己的业务水平有了进一步的提高。
展望未来、信心百倍，在工作中也会遇到一些烦心的事，但我认真请教计生局的领导，都一一排除，在今后的工作中，我一定再接再励，争取更好的成绩。
一、工作方面
1、实践中的自我提升
作为前台的员工，客户第一眼看到的就是我们，我们作为公司的服务代表，必须要将公司的一面展现出来，对于礼仪自然不能松懈，谈话的技巧也是重点。但是这些操作都只是光有知识可做不出来，知识归知识，经验归经验，我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中，把它们都实践出来，最后，也总结出了自己的前台经验。
2、知识的积累永不停歇
虽然前面说实践很重要，但是认识是实践的第一步，没有目的的一昧向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道。在上半年的时间里，我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍，在不断的.学习掌握后，在用到实际中，这样不断的提升自己，让我的留客率也大大的提升了许多。
3、对于实际工作方面
虽然我已经不能算一个新人，但我在工作上确实是一个新手，但我工作的时候都非常认真，认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房……以及其他各种的前台任务。虽然我一开始还做得不是很好，但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我。
二、不足
在这段时间虽然我每天都在尽力的工作，但是人无完人，我有时还是会在不经意间犯下一些小错误。比如说：资料填写错误什么的。但还好都及时发现，在今后我的工作上我要更加的细心，改掉自己粗心大意的习惯。
三、总结
对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的，我们最主要的工作就是让自己适应这份工作，把这份工作做好。如果工作没能做好，只能是自己的问题。
又到了总结工作之际，回顾这半年来的工作，不禁令人感叹，时间过的真快，从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎烈的夏天，我们又工作了半年了。回顾这半年的时间里，我在领导的通力支持下以及同事们的热情帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。再加上自身的摸索学习，我已经逐渐熟悉了公司工作的业务流程。对负责的工作也逐渐进入状态。现将最近的半年工作简要总结如下；
一、加强自身学习，提高业务水平
公司工作看似简单，好象没有多少技术含量，但不同的岗位，工作环境却需要相应的工作经验，而我自身的能力和阅历与其都还有一定的距离，所以我虚心向周围的领导和身边的每一位同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习，不断积累。我现在已经能够比较好的处理工作中出现的各类问题，以正确的态度对待各项工作任务。
二、存在的问题和今后努力方向
半年来，工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。首先公司工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作做得还不细，和同事们之间的工作协调的'不是十分到位，相互之间的沟通不够及时。在今后的工作中，我会多学习，努力克服以上不足之处，认真提高工作效率，熟练掌握__等各种业务知识，做到心中有数。
总之，感谢所有领导和同事对我的信任，支持帮助，我会更加严格要求自己，吸取过去的经验和教训，更好的干好今后的工作，为公司的发展奉献自己的一份力量。
作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的上半年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成工作，以下是我的工作总结。
一、日常工作
严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的'签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。完成领导交付的其他工作。
三、自身存在的问题
学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。今后应当加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在以后取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的半年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
作为出纳特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在下半年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
半年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。半年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。
千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的！
年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：
一、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力
半年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储x多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
二、加强学习，努力提高政治与业务素质
半年来，我能够认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
三、履行职责，踏踏实实的做好本职工作
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。
一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的'分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。
二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。回顾半年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；
三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的半年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
自年初工作以来，在领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
在新的半年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
20__年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在__期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的'催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20__年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、工作要求
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
转眼间我们送走了上半年，迎来了崭新的下半年。回顾这期间的工作情况，还是收获颇丰，现将本人上半年以来的工作及学习情况汇报如下：
一、主要工作情况
作为企业出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
现金业务，我严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
银行业务，日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记银行存款日记帐。
本职工作，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向财务主管核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据。根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
厉行节约，保证采购科学合理，由于领导的信任，我还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约，保证工作需要的原则，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得的.效果。
廉洁自律，力树财会工作形象，财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在不足和下半年度工作计划
1、存在不足，在公司领导的培养下和同事们的帮助支持，无论是思想认识，还是工作能力都有了进步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是学习的深度和广度还需要加强；另一方面是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。
2、下半年工作计划，下半年已经到来，为迎接新的挑战，我给自己做了以下计划：
(1)提高自身业务能力，在上级部门的正确领导下，勤奋学习，扎实工作，继续加强学习。同时认真钻研业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，为领导出谋划策，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与和决策能力。
(2)发挥协调功能，财务工作综合全局，协调各方，承内联外，对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实，对于职责外的工作，也要义不容辞的承担起来，保证各项工作的全面推进。
(3)发挥主观能动性，财务工作的程序性要求很强，所以在工作中要保持头脑清醒，分清主次、不怕麻烦，争取建立一套科学的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。
最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样的好同事好领导，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好！而我们也将收获无限的希望！
从上半年进入餐厅财务部做出纳开始，我虚心学习新的专业知识，积极配合业务部的工作，努力适应新的工作，以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。
首先，在公司和部门领导的支持和帮助下，我们推动了各种财务制度及其日常工作流程的建立和规范。在同事的指导和帮助下，我学到了很多关于餐厅管理和运营的`常识，让我很快熟悉了工作环境。
其次，作为餐厅的收银员，我在策划、收付、反思、监督四个方面尽力履行自己的职责。在过去的几个月里，我不断改进工作方法，成功完成了以下任务：
一、日常工作
1.严格执行现金管理和结算制度，定期与会计核对现金和账目，并及时报告和处理差异。
2.及时收回所有收入，开具收据，及时收回现金存入银行。
3.根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，有序完成工资等资金的支付。
4.坚持财务程序，严格审核(按审批权限支付)，不符合程序的凭证不支付。
5.做好出纳监督和出纳管理工作。
二、阶段性工作
1.根据餐厅的运营情况，协助领导对财务报销制度和收银工作流程进行补充和微调。
2.根据试运行时收集到的问题，起草餐厅物资采购的操作流程，电子菜单信息权限的管理方法，配合推广计划，制定发放凭证和核对统计的规则。
三、复习和检查自己的问题
1.对该餐厅经营管理中存在的问题研究不够深入，导致所涉及的财务管理条线的相关问题缺乏可预测性，管理制度往往在问题发生后进行修订。
2.鉴于上述问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。要熟悉业务，必须学习相关专业知识，虚心要求领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
总结一下。在过去的六个月里，我们付出了努力，并获得了回报。我坚持要认真对待自己的工作，掌握财务人员在工作中应该掌握的原则。作为财务人员，尤其需要在制度和人情之间有一个很好的平衡，不仅要做好监督和控制，还要注意适当的工作方法。只有不断提高专业水平，工作才能进行得更顺利。