财务部门年度工作总结通用范文

| 李崎

时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么要如何写呢?下面是小编为大家收集的财务部门年度工作总结通用范文5篇,欢迎阅读与收藏。

财务部门年度工作总结通用范文1

时间过的很快,转眼间又将跨入一个崭新的年度。回顾即将过去的一年,财务处在公司领导的关心支持、集团财务部的监督指导以及公司同仁的全力支持下,紧跟集团公司各项工作部署,严格按照国家财经法规、集团公司的财务制度办事。在为公司生产经营提供优质后勤服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,强化财务内控制度的建设与执行,以成本为中心、资金为抓手,切实防范财务风险。在会计基础工作、财务管理及风险防范、税企银企关系、后勤保障等方面很好地完成了部门工作。与此同时,也还存在许多不足之处。现就财务处20__年度工作做简要地回顾与总结:

一、20__年度工作做简要地回顾与总结

1、核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

2、为满足公司内部管理需要,及时准确编制资金周报、管理费用月报、销售月报等内部管理报表,并对其进行财务分析,为公司内部管理提供了更具实用性的财务数据。

3、保障公司资产安全与完整,资产的管理是今年财务部工作的重点之一。我们按原定计划对固定资产进行分步骤逐步清查,加强设备管理,逐步完善设备台账。加强仓库物资管理,定期对仓库物资盘点清仓,对异常情况进行检查、核实并更正,逐步实现帐、实相符。

4、及时掌握国家政策,加强与税务、银行、会计事务所等部门联络、沟通工作,保障了公司各项工作的开展,保证了融资渠道的畅通。

5、财务部门既是管理部门又是服务部门,在加强严格管理的同时又要做好服务工作,这是两种不同角色的转换,在严格管理的同时不失笑容,在热情服务的同时不失原则,这就是我们工作的要求。在会计审核中,严格按规定办事,一就是一,对审核中发现的非原则问题仔细地向经办人员说明,并告知如何办理相关手续和解决问题的办法;咨询服务,对前来咨询财务、税务知识和政策法规等有关问题,我们都能尽自己所能耐心解说。对公司新出台的规定做到边贯彻边学习,如:公司费用报销制度,对贯彻执行时大家遇到问题进行归结,为此我们提供咨询的同时吸收各方意见,不断提高认识,做好服务工作。

二、工作中存在的不足

1、固定资产盘点清查工作,未能按时完成。对固定资产的清查,可以检查固定资产是否存在、是否完整、对准确计算产品成本、部门费用非常必要,在张总的关注下,通过各部门相关人员的的努力,车间及各部门的资产清产盘点已经告一段落,截至11月底盘亏盘盈已经明确,但是由于今年财务人员的更替频繁,因此盘盈盘亏资产的固定资产管理和账务处理还未完成。并且在以后的工作中,对于固定资产的入账、调拨、维修保养等业务,按照既定程序流程操作,我们一定要把固定资产管理工作认真、持久的做下去。

2、与工商、税务、银行、财政等部门的沟通还不够,下一步应该加强联络,以便及时了解有关的政策法规变动情况,保证公司的合法权益。我们将进一步开展会计规范化,特别是对会计制度和税务政策有差异的问题多咨询研究,尽可能做好会计处理,在对每笔会计核算都要有统盘考虑和长远的观念。

3、财务分析工作虽然每月进行,但仍处在账面上说明分析,分析深度不够。为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中去。要日常做好财务分析资料的收集,为公司集团决策提供数据支撑。

三、20__年工作计划

1、做好会计核算,进行会计审核监督,按照集团公司的各项制度及会计制度税收法规进行会计核算,加强存货、往来账款的管理,加强成本费用控制,审核各项开支的合理合法性。做好各项税费的计提和纳税申报。保证会计信息收集处理和传递的及时性和准确性。根据会计资料做好报表分析,为集团领导的决策提供数据支撑。

2、继续加强固定资产的盘点清查,由于各种原因导致固定资产账实不符,我们继续与各相关人员对固定资产进行核对,为以后规范管理打好基础。

3.继续加强对存货的核算和监督,定出合理库存量,减少库存占用,提高资金的使用效率。通过前期的盘点,存货账实差异很大,导致账实不符,这主要是由于前期对存货监督不够重视造成的。本月的盘点,也存在差异,但我们及时查出差异原因,更正错误,今后我们要继续加大对存货的管理,将每月一盘点,每季度大盘点贯彻落实到实处。

4、加强企业文化和团队建设,适时适地的将集团的理念、价值观传递到团队成员中,使大家工作有热情、服务有温情、提高团队的整体素质,树立起专业用心、务实高效的部门新形象;加强职业技能培训,对会计法、会计准则、各项税收法规进行培训学习,提高财务人员的综合素质。

虽然我们做了一些工作,但还存在很多不足,我们将吸取教训,总结经验,积极整改,继续迎接下年的工作。也希望其他部门和单位多给财务部提意见或建议,以便改进我们的工作。我们将积极进取,开拓创新,提供优质服务,为集团公司全年奋斗目标的实现而努力!

财务部门年度工作总结通用范文2

20__年__月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及20__年度的年报工作。

首先说一下日常工作:

1、审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误

2、配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金

3、根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

这个月最最重要的工作就是20__年度帐的审计工作和统计年报工作。

对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据 需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信 心。

再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个 数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。

下面是总结的一些关于财务上面的问题:

由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有 人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。

还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心 的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。

下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。

新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企 业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学 习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家!

财务部门年度工作总结通用范文3

一、公司本部的财务管理和财务核算工作

(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。

(二)20__年度,财务部的日常会计核算工作具体如下

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。

总之,随着公司业务的不断扩大,20__年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、分公司及合作方的财务核算工作

(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。

本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,a分部的年产值比20__年增长了50%;对b、c和d三个分公司20__年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。

(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20__年财务管理要着重思考和解决的问题。

作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

财务部门年度工作总结通用范文4

20__年,在集团公司党组、董事会和经理层的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,财务部紧紧围绕集团公司年初工作会议所确定的目标,按照建设“五型企业”要求,以“质量效益型”为重点,全年财务工作紧扣“围绕一个目标,引入两个理念,突出三个重点,创新神华特色的财务管理模式,全面构建和完善财务监督、控制和执行体系”的主题,真抓实干,全力落实年度工作任务,在做好日常财务核算、预算控制、资金调度和税收筹划等工作的基础上,重点开展了以下八个方面的工作。

一、进一步加强成本调研、控制、分析工作,全方位推进以降本增效为目标的企业精细化基础管理

年初,财务部根据20__年经营预算预计增支21.25亿元的情况,及时向各子(分)公司分解下达了消化增支因素的任务,明确提出从优化产品结构提质增收、增加自产煤量节约外购煤成本;产运销协调运转加大自营铁路、港口运量节约开支;完善定额、增强预算刚性约束降低可控成本支出;优化债务结构和合理运用金融工具节约财务成本;规范关联交易、积极税收筹划等具体措施,全方位落实增效目标。财务部重点到神新公司、宁煤集团、神宝公司、包头、乌达、海勃湾矿业公司开展了成本控制和规范核算的现场调研和指导工作,并要求各单位从战略成本、项目成本、运营成本、财务成本的各个环节和不同侧面,研究成本开支规律和趋势,规范成本核算口径,切实强化预算管理的“刚”性,进一步完善和严格内部绩效考核,全年成本费用总体上控制在预算之内,成本费用占收入的比率完成70.8%,比预算下降2.5个百分点。

二、继续加大资金集中管理力度,提高资金使用效率

20__年,财务部继续推动和加强资金集中运作的力度,努力提高资金使用效率。利用时间差、利率差等短平快手段,优化债务结构,增加货币资金价值,全年节约财务成本及增加资金效益3.5亿元。在财务部的大力协调下,财务公司新增内部贷款日均8亿元、向西五公司开展了票据贴现业务,累计贴现3亿元,增加内部收益6700万元;积极协调国家发改委,成功发行了20亿元的10年期公司债券,利率比同期商业银行借款低2.68%,为煤制油公司节约建设成本;与开发银行合作,开展了债券和长期借款的利率对冲业务,每10亿元每年可节约利息支出300万元;今年以来,继续督促、检查各子(分)公司全面推行现金流预算和现金收支的授权审批制度,使资金安全得到保障,预算外开支得到有效控制。

三、全面执行新会计准则

为确保新旧会计准则的平稳过渡和正确执行,集团公司根据财政部、国资委对执行新会计准则的有关要求,由财务部牵头,会同股份公司财务部组织业务骨干及有关财务专家,前后历时6个月,经过反复讨论、修改,于7月末完成了《神华集团会计制度》的编写工作,新制度更加强调对企业财务状况的真实反映;更加强调企业的盈利模式和营运效率;更重视资产的质量、关注企业今后的增长潜能、揭示可能存在的风险;在确认、计量和财务报表结构方面,确立了资产负债表的核心地位,尽力规避企业的短期行为,新制度规定了神华集团统一的会计政策、资产报废及减值办法、金融工具分类、成本费用核算口径、职工薪酬核算、财务信息披露等内容,为集团公司《企业会计准则》的顺利转轨打下了坚实的基础;同时按照国资委执行新准则的要求,完成了期初数调整、审核和上报工作。

四、开展会计质量标准化达标升级工作,建立会计基础工作长效机制。

为了全面提升财务管理工作水平,建立会计基础工作长效机制,集团公司于20__年3月下发了《神华集团会计质量标准化建设和达标升级办法》。各子(分)公司普遍对照《办法》开展自查自纠和自我评价,在20__年7月底之前完成了全部达标工作。集团公司从20年9月初起,抽调各子公司财务骨干,组成京内、京外两个验收小组,历时一个月,完成了全集团的检查验收工作,并得到了集团公司领导的充分肯定。陈董事长专门批示“这项工作做的很好,发现了许多问题,是好事,要继续抓好这项工作,加强培训,加强制度建设,不断提高各单位会计质量及全集团会计质量”。各子公司通过第一阶段扎实的自查工作,会计质量标准化达标升级工作已初见成效,已验收的21户子公司中有20户达到了“达标”级,其中13户达到了“良好”级,占全部验收企业的61.9%。全集团会计基础工作取得了很大的提升,财务管理工作水平不断提高。

五、积极做好税收筹划,合理降低税收负担

今年以来,在合规合法纳税基础上,财务部继续积极开展了税收筹划、争取和落实优惠政策到位、煤炭税负调查研究等各项工作,取得财政贴息和节约税费支出合计4.99亿元。其中,财务部积极向财政部争取到国家鼓励类产业建设期商业银行贷款贴息5340万元;通过与国家税务总局、北京市国税局的积极协调,将上海PDU累计研发支出2.5亿元争取到所得税前列支,并于4月底完成了集团公司及所属11户企业的合并纳税工作,节税1.11亿元;为西五公司争取运费抵扣节税0.15亿元,争取清产核资损失税前扣除节税0.22亿元;在财务部的大力协调下,有关企业完成了新投运矸石电厂资源综合利用认定和增值税减半征收、所得税“两免三减半”等税收优惠认定工作,节税0.34亿元。

六、完善财务管理制度,巩固和创新财务管理模式

根据财务发展战略,结合构建“惩防体系”工作要求,财务部拟定了《神华集团公司财务决算报告管理暂行办法》、《神华集团公司总会计师工作职责管理试行办法》;根据新制定的《神华集团会计制度》,修订了《神华集团固定资产管理办法》,以及与财务业务关联投资并购、筹资、固定资产、工程项目、货币资金、采购与付款、销售与收款、生产成本与存货、金融衍生产品等9项财务内部控制指南(初稿),并要求财务系统率先开展财务风险评估和内部控制流程再造等工作;在财务体制上,继续巩固和创新“三统一、两中心”的财务集中管理模式,神新、神宝、神宁三个纳新企业也按照财务部要求,结合公司实际对财务机构和机制进行了改革,特别是神宝公司对所有财务人员通过笔试、面试、考评,重新竞聘上岗,取消了矿厂及销售部门的财务机构,实行集中统一管理,财务工作焕然一新。

七、专项工作

(一)经营业绩考核工作

财务部经过精心准备,于4月中旬向集团公司董事会上报了20__年集团公司经理层经营业绩考核的议案和20__20__年集团公司负责人任期经营业绩考核的议案,以及20__年财务决算报告的议案。经董事会财务审查委员会审议,并获得董事会通过。财务部配合企划部和人力资源部于4月底完成了对各子公司20__年度经营业绩考核的认定工作。

(二)财务预、决算编报工作

年初完成了20__年财务预算的编审工作,并按时上报董事会;4月中旬完成了20__年财务决算的编审工作,经董事会审查后及时上报国资委和财政部,并得到财政部的通报表扬。期间,财务部大力协调中介审计机构,严把财务决算质量关,确保资产、盈亏的真实性和可靠性,共整改有关核算不规范、成本费用列支渠道不准确、盈亏不实等重大问题32项,促进了会计核算质量和财务报告质量的提高。

(三)会计信息化建设

根据国资委执行新的企业会计准则的有关要求,财务部会同中介机构,完成了执行新会计准则106个一级科目和近1000个明细科目的帐务调整和期初数审核调整工作。为进一步推进全集团财务信息系统的健全和完善,经财务部的积极组织协调,国华能源公司通过系统改造、国华电力公司通过实施二级部署,实现了与集团公司的全面对接,使全集团离线客户端使用数量减少了31户。同时,财务部与久其、用友软件公司继续完善财务报表、账簿和预算表格的信息化数据修订和公式设定,财务数据查询功能于7月底正式启用,实现了财务数据的资源共享,财务报告的质量和时效性进一步提高。

(四)不断提升机关财务服务质量,努力做好总部经费管理工作。财务部在日常工作中严格执行《神华集团公司总部经费管理暂行办法》、《神华集团有限公司总部差旅费开支暂行规定》等各项规章制度,对各项经费支出进行严格审核和把关,同时,为集团总部人员提供便捷、周到、细致的服务工作,既保证了日常开支需求,又本着节约的原则控制了总部经费支出。

(五)其他工作

财务部通过积极协调财政部,包头、乌达三个破产矿的破产补助资金11.8亿元于3月底到位,保证了三个破产矿的职工安置费用发放、债权债务清算和破产工作的顺利推进;经积极向财政部申请协调,于10月底申请到了西三局财政亏损补贴1亿元;积极协调国资委,申请同意宁煤集团公司开展清产核资工作,夯实了企业资产。

配合规划发展部完成了20__-20__年三年滚动规划的效益和资金数据测算工作;配合人力资源部开展了西三局企业办社会、离退休机构移交的费用底数测算和调查摸底工作;配合办公厅和规划发展部完成了矿区沉陷区及棚户区改造的调研工作;会同企划部完成了对非上市企业20__年度经营业绩考核的认定、产权结构设计和产权管理规范化研究工作。八、加大培训力度,建设高素质的财会队伍为进一步提高财会队伍整体素质,适应财务管理由核算型向管理型转变的要求,财务部针对新会计准则的实施、新企业所得税法的颁布、神华集团会计制度的制定和执行等实际情况,加大培训力度,邀请财政部、国资委、国家税务总局等部委司局、处室领导,以及大专院校专家学者,利用现场授课、互动交流等多种方式,多渠道、有计划地开展了新会计准则、《神华集团会计制度》、企业所得税法及实施条例、金融知识的培训,全年共组织7次培训班,培训人员达到1200多人,在更新财务人员知识结构、提高业务水平、开扩视野方面,取得了良好的效果。在抓好业务培训的同时,财务部还要求各子(分)公司继续加强财务人员的职业道德教育,增强财务人员的责任意识和忧患意识,做到诚实守信,恪尽职守,坚持职业操守,尽心尽职地做好财务工作。

财务部门年度工作总结通用范文5

展望20__年,国内外经济环境还不明朗,财务部将在如何配合市场部及一线营业部门提高营业额上下功夫,制定相关的工作计划,落实各项规章制度,扎实工作。20__年度财务部的工作主要方向如下:

一、加强内部员工的培训力度,提高员工综合业务的处理能力。

1、20__年新入职的员工底子较差,业务知识及电脑系统知识都有待提高。在20__年度计划每星期组织财务部各员工分别对国家有关法律法规、会计制度、保险法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习,巩固会计人员理论知识,提高会计人员帐务处理能力。

2、继续跟进审计和成本报表系统电脑化工作,完成工程仓与总仓数据系统一体化的操

作。不定期组织财务人员对公司各操作系统进行学习和培训,提高财务工作效率。

3、强化员工主动服务意识的工作积极性,特别是售票处和总仓的对外服务水平,不定期邀请质检部或营业部门对员工进行服务礼仪和推销技巧进行重点培训,全面提升员工综合能力。

二、深化财务部内部绩效考核制度,提高员工工作积极性。

在20__年底,财务部通过制定工作进度表,落实了分组、分层的考核评分制度,已取得初步成效。在20__年将继续深化这种考核制度,与人事部加强合作,在相互配合的工作中不断学习,提高部门的管理力度。

三、加强应收应付帐款的管理,加大财务监督力度。

1、加强应收帐款的催收工作,包括直通车、各旅行社以及协议单位的挂账款,保障公司的营业款项能及时回笼。

2、配合会计师事务所的各类审计工作,规范各类支出报销手续,加强事后的监管力度。

在20__年度,对各类采购报销单据从成本到应付会环节均加强审核,根据收货单或收据上的信息能够联系供应商进行明查或暗访,确保各类商品质优价廉。

四、继续加强公司成本核算管理,规范成本核算流程。

1、加强市场调查价格力度,切实做好市场调查评估工作,不断拓展供应商渠道,货比三家,择优选择,切实控制好物资采购价格在合理水平。

2、加强各部门商品、有价票据、备用金的抽查力度,特别是对二级仓库的食品、酒水用品的保质期给予重点关注,每周抽查一次。同时加强与餐饮部、宵夜广场的沟通工作,完成出品标准成本卡制作,为合理分析食材消耗提供可靠依据。

3、加强有机农场家禽类、种植类的成本核算和费用分析,为公司养殖成本提供准确的数据支持。

4、加强对公司能源节流的控制,做好淡季成本控制,控制仓库淡季库存数量,做到合理运用,减少资金积压。

五、继续完善资产管理,逐步健全建立资产卡片。

1、完成各部门20__年年度资产盘点和确认工作,组织盘点人员总结盘点情况及编写资产报告,优化餐饮部餐具用具、厨房用品的管理办法。

2、联系各部门资产管理员统一资产名称,特产是餐具用具、装饰用品,拍照存档。逐步健全资产明细账,建立资产卡片。

3、逐步启用金蝶系统方式录入固定资产,建立资产系统初始化数据,规范资产折旧分摊方式,不断提高工作效率。

六、在对公司其他部门的工作方面

1、对各经营部门产生的各项费用进行核算分析工作,及时为经营部门提供数据支持。财务报表完善后,会计人员每月均对各部门的异常数据进行分析,配合部门查找原因,寻求解决方法。

2、加强与市场部的沟通与协调,在工作中不断完善岗位职能、提升服务意识,为市场部提供最新、最快、最准的旅行社预付款、挂账和返佣信息。

3、继续全力以赴做好一线支援服务工作,动员全体员工积极、主动参与各部门推广活动和营业需要等人员调配安排。


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