办公室工作总结

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“国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐”。☆年,☆县政府办公室工作坚持“从严上要求、向实处着力”,把握“参谋员”“服务员”“战斗员”的角色定位,较好发挥了“智囊团”“调节阀”“加速器”作用。

一、身在兵位、胸为帅谋,夯实基层基础,当好行政决策的“参谋员”

一是上好“三堂课程”,夯实素质基础。上好“理论课”,采取专题学习、主任讲课和科室交流相结合的方式,开展内部学习培训☆次,☆人轮岗锻炼,☆余人次参加省市专项培训。上好“实验课”,大力推行干部传、帮、带培养模式,做到新进人员“一月熟悉情况、三月进入角色、半年胜任岗位、一年独当一面”。上好“进取课”,坚持备用结合、动态管理,做好“人才蓄水”工程,新推选后备干部☆名,推荐提拔科级领导干部☆名。

二是畅通“三条渠道”,夯实信息基础。畅通网络信息渠道,政府门户网站在全省☆个县(市、区)绩效评估中综合排名第☆位,乡镇、县城社区外网覆盖率达☆%,收集网上信件☆余件。畅通群众信息渠道,梳理归纳群众来信来访,及时协调各部门妥善处理来信来访☆余件。畅通部门信息渠道,把信息采编重点放在政务服务上,及时总结分析部门工作与民情民意,把听到的、看到的、想到的情况和信息提交县委、县政府研究处理。

三是立足“三大特性”,夯实谋事基础。立足前瞻性,围绕政府中心工作、重点项目,做到谋事在先、提前预判,及时制定调研、讨论、决策等各环节执行方案,掌握一线情况,搞好协调服务,提出对策建议。立足全局性,形成全员大调研格局,高效推进PPP投融资模式、食品药品监管、信访维稳等调研成果被纳入县委、县政府决策范畴。立足价值性,挖掘有特点、有亮点、有价值的经验做法,“集中、集约、集聚”的“一区六园”建设思路,以及“科研引领、产业集成、服务支撑、产城一体”的☆产业园发展模式,得到各级领导的充分肯定。

二、落细落小、准确精细,增强枢纽功能,当好政务工作的“服务员”

一是精确办文。在文稿质量上,牢固树立“精品意识”,正确领会发展大势,精心提炼思想主旨,《深入推进依法行政,加快推进法治政府建设实施方案》等公文充分体现全县社会改革发展思路。在办文程序上,将收文、运转、校核等工作落实专人专线负责,实现公文分类登记、运转审批、整理归档“零失误”。在文秘培训上,实施干部“学习创新”工程、“素质培训”工程、“青蓝承接”工程,公文办理的质量和效率稳步提高。

二是精细办会。强化会议管理,压缩会议规模,提高会议质量,推行“多会合一”,全县性会议同比减少☆%。规范会务服务,紧扣“会前预案、会中协调、会后总结”3个环节,努力做到“人员、责任、服务”3个到位,全年承办各类会议、活动实现“零差错”。严格办会要求,承办的全市☆现场会、全市☆现场会、全市☆现场会、☆产业合作峰会等一系列会议活动,实现各项流程无缝衔接、准确到位。

三是精准办事。以制度促效率,先后修订完善机关管理制度、考勤制度、财务管理制度等☆余个,切实做到大事不误、小事不漏、办事周到。以沟通提质量,坚持重要活动、重要工作、重大问题“四大办”沟通衔接,重点办理、民生建设、重点项目、产业发展等☆余次一线调研高质量开展。以实干出成果,主动寻求省、市政府办的指导、支持和帮助,并利用目标督查现场交流、民生项目交叉检查等活动,积极学习兄弟县(区)先进做法,为我县精准化办事提供了宝贵经验,办公室工作情况在全省扩权县办公室主任会上交流。

三、从严从实、创新创业,提升履职能力,当好助推发展的“战斗员”

一是从“严”字入手,深化效能监察。深入实施效能制度落地年、效能投诉追踪年、效能督查曝光年、行政效能问责年活动,加强乡镇、部门存在的人员签到不规范、去向公示不相符、岗位代理有脱节等问题的监督问责,累计受理热线处理工单☆余件、按期办结率☆%,低保进档升级等☆余项关系老百姓切身利益的问题得到有效解决,部门行风、干部作风不断转变。

二是从“实”处着力,强化督查督办。按照“督在关键处、查在实效上”的要求,把督查重点放在发现和解决决策落实过程中存在的突出问题上,放在群众反映强烈的热点难点问题的协调解决上,放在领导批示和交办事项的全面落实上,放在各级分解下达目标任务的高效实施上,及时分解立项,明确责任要求,通过资料收集、跟踪督办、定期回访、通报情况等方式,保证行政事务快速落地。

三是从“快”上立足,优化应急管理。坚持防处并重,新修订和建立应急值守、会商研判、多方联动等制度☆个,有效防范和处置☆疫情、☆线道路施工、☆火灾、☆违规搭建等突发事件☆余起,最大限度减轻和消除突发公共事件造成的社会危害和影响,彰显经济社会发展的后勤保障能力。

各位领导,各位同仁:虽然我县办公室工作取得了一些成效,但与各级领导的严格要求和兄弟县(区)的先进做法相比,还有较大差距。今后,我们将践行习近平总书记“五个坚持”要求,努力为县域发展作出新的更大贡献。

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