街道2020年政务公开工作总结
2020年，街道严格执行《区2020年政务公开工作实施方案》文件要求，进一步细化《2020年XX区政务公开工作主要任务分解表》，认真开展政务公开重点工作，现将2020年政务公开工作报告如下:
(一)加强公开解读回应力度
一是围绕建设法治政府全面推进政务公开。把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，依法依规集中公开涉及公共利益、公众利益的规范性、政策性文件，及时调整公开本单位权责清单，方便群众查询和监督，做到更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用，提高政府工作的透明度。二是围绕重点领域加大主动公开力度。进一步规范和完善预决算公开操作规程及时制定公开本单位年度预决算信息;按月及时公开低保、五保、医疗救助等社会救助保障信息;以重大建设项目为重点，及时公开采购、招标、公示、成交等信息;实时公开精准扶贫、食品安全、生态环保等信息。三是围绕社会事务状况加强政策解读。聚焦供给侧结构性改革、乡村振兴战略、扫黑除恶专项斗争、“两违”专项治理及污染防治等重大领域，通过在线访谈、走村入户宣传等形式，主动引导舆论，深入解读好相关政策措施，获得辖区群众理解和支持。四是围绕社会热点问题加强回应力度。建立突发事件应急联动工作机制，积极稳妥做好住房保障、安全生产、防火排涝等突发事件处置，有效稳定社会舆论。
(二)提升政务服务工作效率
一是大力推进“互联网+政务服务”工作。梳理第四批“最多跑一趟、一趟不用跑”，截止目前81项便民服务事项中有63项“一趟不用跑”事项，18项“最多跑一趟”事项，不让群众再跑多趟办理事项。更新厦门权责清单管理系统的81项办事指南，对取消的事项进行废置，完善办理流程，同步到区政府各门户网站，逐步实现政务信息共享共用。村(居)各服务站同步开展更新工作，完善特殊环节时限分解，及时更新至福建省网上办事大厅。二是提升实体政务大厅服务能力。按照上级要求，进一步提升各村(居)便民服务站标准化、信息化建设提升工作。对辖区6个便民服务站服务大厅的“两牌、三栏”进行维护，更新上墙的便民服务项目清单，配置新的评价器，提升办公环境。规范落实各村(居)便民服务站延迟、预约、上门服务制度，提升窗口服务水平和办事效率。加强日常督促检查，并通过定期或不定期对网格员进行效能检查教育，今年发现效能问题6例，在街道范围通报批评，处罚了网格员16名。三是优化审批办事服务。理顺“就近办、马上办”网上审批系统办事流程，加强与有关业务部门、区政务行政中心的沟通协调，加快推进“就近办、马上办”网上审批系统平台功能优化，着力实现办事项目网上直办、联办、压缩流转事项办理时间，提高办事服务效率。
(三)推进政务公开平台建设
一是提升政府网站管理服务水平。不断加强政府网站内容建设，全年XX街道在政府门户网站公布街道工作动态50余条，政务信息公开70余条，其中，机构职能类11条、科教文体卫生类10条、安全生产和应急管理28条、民政扶贫类16条等，进一步丰富信息资源。二是充分发挥新媒体平台作用。发挥XX微政务、平安XX等微信公众号灵活便捷的优势，及时公开街道重点工作开展落实情况，加强新媒体平台维护管理，进一步增强公开实效，提升服务水平。三是推动政务信息线上线下融合。严格遵照20天内公开信息的时间要求，同步及时在街道信息公开栏及时发布，方便群众全方位、多形式了解情况、咨询问题、知晓政策。
(四)推进政务公开规范运行
一是加强政务公开审查工作。完善政府信息公开审查机制，健全审查制度和接收、登记、办理、答复等工作流程，对拟公开的政府信息进行严格依法审查，研判内容表述、公开时间、公开方式，做好保密审查工作。二是及时报送政务公开工作落实情况。严格按照上级文件要求，在政府信息公开工作年度报告中公布财政资金、公共服务、环境保护、食品药品安全等重点领域信息公开情况，接受社会监督，积极配合上级部门，及时发现问题及时纠正，确保各项政务公开工作落到实处。