政府行政效能建设工作总结
2020年，按照县委县政府的统一安排部署和建设“为民、开拓、务实、廉洁”党政机关的要求，扎实开展了机关行政效能建设活动。目前，乡政府机关全体工作人员精神面貌进一步改观，组织纪律进一步增强，工作作风进一步改进，服务水平进一步提高，政务环境进一步优化，办事效率进一步提高，真正把XX建成“办事态度好、办事程序少、办事速度快、办事水平高、办事成本低”的一方热土。
一、加强领导，为效能建设提供重要保证。
为确保行政效能建设收到实效，我乡专门成立了乡党委副书记、乡长李鑫同志为组长，党委副书记、纪委书记邹瑜同志为副组长，其余政府班子成员为成员的机关行政效能建设领导领导小组，负责效能建设和效能监察工作，形成了党委统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责、干部群众共同参与的工作机制。
二、注重宣教，强化效能建设的思想认识。
2020年4月，乡党副委书记、纪委书记邹瑜同志作了行政效能建设动员报告，提出“五克服、五增强” 推进行政效能，即克服自我满足的思想，增强忧患意识;克服消极悲观的思想，增强锐意进取的意识;克服因循守旧思想，增强创新意识;克服冷漠思想，增强亲民意识;克服一切无所谓思想，增强我为XX发展献力量意识。先后组织全乡机关干部集中学习了《行政机关公务员处分条例》、《行政许可法》文件精神。同时结合行政效能建设的要求，要求大家树立求真务实的理念，提升敢为人先的意识和理念。党委书记余月明在会议上强调了在新形势下加强行政效能建设的重要性和必要性，要求全体乡村干部必须加强效能建设，推动我乡效能建设更上新台阶。
三、完善制度，建立效能建设长效机制。
XX乡党委、政府从实际出发，完善了规范机关干部行为的《XX乡机关干部管理制度》，重点推行了《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》等制度，以制度规范管理，从而提升机关行政效能。
四、改进作风，提高行政效能建设成效。
一是实行首问责任制、限时办结制和责任追究制。对党委政府安排的中心工作、重点工作、突发性工作和每月的工作要点必须限时办结，每月进行通报;二是规范政务公开。在乡、村两级都设置了规范化的政务公开栏，乡党委政府将每月的工作要点、机构设置、编制情况、办事指南、领导分管、人员分工及联系方式等在公开栏进行公开，增强党委政府的透明度，方便群众办事;三是提高办事效率。首先要求机关工作人员严格上下班签到、挂牌上岗和去向牌制度。让机关工作人员随时处于群众的监督下，在还群众一个明白的同时提高了办事效率;其次是重点整治会风。会议设立发言席，发言领导提前做好准备，站着发言和安排工作，节省会议时间和提高会议质量。同时会议严格考勤，每次会后通报，当月兑现，乡党委政府召开的综合性会议迟到、早退、旷会者加倍惩款;第三是严格实行“三项制度”。我乡已于年初制定了首问负责制、限时办结制和责任追究制等制度，并要求各部门月初制定工作要点，并向分管或主要领导汇报工作进展情况，限定月底必须完成工作任务; 第四是精简会议文件。从严控制会议规格、数量和时间，简化会议程序，降低会议成本，提高会议质量和效率;严格执行公文处理规范和程序，提高公文处理时效。四是强化监督机制。乡上建立了机关行政效能建设监督小组，定期或不定期地对各部门进行效能督查指导，及时发现和纠正问题。同时，设立乡机关行政效能建设专用热线，有专人负责接听和受理，方便群众投诉;四是乡人民政府按县委、政府的要求规建设了XX乡便民服务中心，凡乡级涉农事宜均在中心一站式办公服务，服务质量和办事效率都得到很大提高，群众十分满意。
总之，XX乡在行政效能建设的实践中，始终按照“为民、开拓、务实、廉洁”的工作要求，坚持把转变机关作风、提高行政效率作为效能建设的出发点和落脚点，创造性地开展工作，不断推进行政效能建设工作向纵深发展。通过狠抓行政效能建设，XX乡机关干部工作面貌焕然一新，极大地促进了XX乡各项社会事业的稳定发展。