电子政务工作总结2020
电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。下面是找总结网整理的电子政务工作总结范文，欢迎参考。
2020年度电子政务工作总结
今年以来，市招商局认真贯彻市委、市政府关于电子政务和政府信息公开的工作部署，结合招商引资工作特点，持续加强电子政务建设，充分发挥政务公开监督作用，较好地完成了电子政务各项工作任务。现将工作具体完成情况总结如下:
一、加强领导，电子政务建设稳步推进
一是加强领导。近年来，我局高度重视电子政务工作，严格落实电子政务建设与信息公开的各项要求。201X年，鉴于机构调整、人员变动，我局重新调整了电子政务工作领导小组，由局长任组长、分管副局长任副组长，局机关各科室负责人为成员，下设办公室在综合信息科，负责电子政务具体工作，并明确专门人员负责电子政务日常工作，形成了“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、科室专人抓落实”的工作机制。二是健全制度。结合自身实际，先后制定了《市招商局电子政务工作管理制度》、《市招商局政府信息主动公开制度》、《市招商局政府信息公开工作考核制度》等规范制度，厘清职责分工，对电子政务、政务公开工作任务进行分解落实，切实做到了领导、机构、人员“三到位”。三是加强培训。一年来，一方面积极参加市政府(市电子政务管理办)组织的调研、座谈、会议、培训，一方面积极组织各县区招商局主要负责人、市局全体干部职工参与政务公开专题集中学习，还充分利用互联网平台，通过 QQ群、微信群等工具组织信息员开展电子政务应用技能培训，有效提升了联络员业务素质。
二、规范栏目，打造政务公开权威平台
一是规范政务公开目录设置。为更好服务于广大群众、适应省政府考核需要，我局完成了对信息公开目录的全面调整和重置，进一步优化目录设置，特别增加了重大舆情回应等板块，并按文件要求，完成了具体内容填充。二是完善政务公开内容。在内容上更突出政策宣传、信息公开，主动公开机构领导、机构设置、人事信息、政策法规、规划计划、财政预决算、招标采购等热点、焦点信息，并开设人大代表议案和政协委员提案等栏目，丰富政务公开内容，扩大了公众知情权，保证了人民群众对招商系统日常工作的有效监督。201X年度，我局共公开各类政务信息400余条。三是拓宽政务公开形式。目前，市招商局共有6个互联网公开发布平台，即市政府信息公开网站、市局门户网站“六安市招商局”、官方微博微信“六安市招商局发布”、市政府网站“百姓畅言”论坛以及市政府网站部门信箱。我局坚持把官网和市政府信息公开网作为政务公开的主阵地，其他平台同步跟进，进一步提升网站服务水平。201X年度，回复“百姓畅言”提问6个，回复“部门信箱”提问4个，办理依申请公开1件，回复官方微博微信网友留言近百条。
三、确保安全，落实信息安全制度化
一年来，我局把改善信息安全环境、保障网络信息安全作为电子政务工作的重中之重。一是强化制度保障。建立了信息发布保密审查制度，认真做好信息公开前审查把关工作，加强对具体工作人员的保密法知识教育、业务培训，进一步落实“谁制作、谁发布、谁负责”的要求，严格遵循谁公开谁审查、谁审查谁负责和先审查后公开原则，确保我局电子工作向制度化、规范化的方向发展。二是全面排查涉及个人隐私信息。根据省、市政府文件要求，全面开展涉及个人隐私信息排查工作。重点对单位网站的专项资金管理和分配、人事招考录用、脱贫攻坚、精准扶贫、百姓畅言、部门信箱、依申请公开办理结果等涉及公民信息较多领域进行逐一排查，对涉及公民身份证号码、详细住址(门牌号码)、银行卡号、联系电话、病因、残疾类别等隐私泄露信息重新编辑或技术性遮挡、删除。目前，网站无任何涉及个人隐私的内容，切实保护了公民的个人隐私、商业秘密。三是加强安全防护。完成网站公安机关备案手续，在各应用系统安装杀毒软件，防范计算机病毒，利用防火墙等技术措施防范网络入侵和攻击破坏。一年来，未发生信息系统受到非法入侵现象，提高了局机关信息保障水平和安全效能。
四、提高性能，网站日常保障有成效
一是加强网站日常维护。一年来，我局积极接受省、市政府网站巡查组的检查验收，定期参与市电子政务办组织的网站互查，及时整改网站监测发现的问题并按要求撰写整改报告、按时报送整改清单，还安排专人负责网站日常更新维护。全年，在六安招商网发布外出招商、客商接待、投资动态、重大项目建设、推介项目、经济合作等各类招商信息1600余条，累计访问量240万余次，运行安全稳定并具有拓展空间。二是优化网站管理。201X年，市招商局门户网站丰富了原有的设计内容，结合全国网站普查工作，对门户网站进行了优化升级。并以服务事项为核心，提供了办事指南、表单下载、上传、查询、咨询、投诉、统计、打印等一体化服务功能。完善后的六安招商网，页面布局更合理，内容更丰富，界面更美观，层次性更强，功能更齐全。
五、资源共享，电子政务交流更密切
一是部门内部信息实现共享。在门户网站--六安招商网后台给单位每个职工开通了用户名和密码，网站全部信息实现共享。日常工作中，我们充分利用OA办公系统、电子邮件等方式收发文件、处理信息，简化了工作程序，提高了工作效率。二是升级六安市利用市外资金项目统计信息系统。市直产业招商组、各县区招商局可直接进入该系统报送招商项目相关数据，系统对数据进行处理后，各县区招商局、市招商局各科室可直接登录该系统，查询全市招商引资相关数据信息。一年来，我们多次与商网、网新公司开展对接，迁移了市外资金项目统计系统网址，并采取嵌套方式实现与了云数据支撑平台的对接。
一年来，我局电子政务工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，如信息资源开发利用力度不够、网上办事和交流互动需要加强、线下支撑保障工作还要进一步强化等。我们将按照“完善目录、规范运行、强化基层、巩固重点”的工作思路，在今后的工作中不断完善，进一步提升我局电子政务建设水平。