这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。 那学生实践个人总结怎么写呢?下面是小编整理的一些关于学生实践个人总结的文章,欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。
大学阶段的实习让我们许多学生感到既憧憬又紧张,毕竟没有任何实践经验便匆匆应对的话很难在实习期间有着良好的表现,所以作为大二学生的我在接下来的暑假之中,进行社会实践并积累一些经验是很有必要的,这样也是为了今后的大学实习与正式工作做好相应的经验积累与准备。于是经过思考以后我和几名同学来到了一家酒店准备担任服务员工作,当这次服务员社会实践结束以后我也从中体会到了许多道理。
当得知需要进行岗前培训的时候我还为自我所从事工作的正规性感到高兴,期间无论是培训教师讲的酒店文化还是服务员的礼仪规范都让我体会到服务员工作的不易,当我感觉自我差不多能够胜任这份工作的时候又经历了许多现实中的挫折,本来我以为服务员只可是需要负责洗碗或者清洁卫生一类的工作,事实上工作中需要我和顾客进行交流的地方也存在很多,这个时候如果自我露出慌乱神色的话很有可能给对方留下一个不好的印象,所以很多时候我都是想办法经过言语来让客户对酒店产生良好印象。
在酒店进行社会实践的话能够明显感觉到那里的工作人员都很团结,无论是出于对自身工作的负责还是对酒店这个共同家园的维护,都让我们这群来自不一样地方的人聚集在一齐成为同事并为了同样的目标而奋斗着,即便是有人在工作中遇到了难以解决的困难也能够经过同事的扶持度过难关。可是若是在服务员工作上出现差错也会受到酒店经理的严厉批评,毕竟在职场上出现疏忽造成的损失可远远比学校要严重得多。
经过长时间的社会实践也让自我的生活习惯在不知不觉间受到了服务员工作的影响,无论是站姿还是坐姿都会比较注重身边人对自我的看法,所以将礼貌性的动作养成习惯也对自我今后有着很大的好处,并且自我在社会实践期间将埋头苦干的踏实与虚心学习的活跃结合了起来,取得的不错成果也为自我今后的学习生活供给了一个不错的新思路,所以在我看来这次社会实践给自我带来的收获的确还是蛮不错的,只可是对自我来说仅有不断进行反思才能从中有着更深的体会。
如果说今后自我想要从事服务业工作的话还能够从中借鉴不少,因为这次社会实践的确教会了自我许多关于礼仪方面的技巧运用,并且我也明白在顾客需要帮忙的时候如何去做才能够解决对方的困扰,所以我觉得这次社会实践让自我体会到工作艰辛的同时学会了许多待人处事的道理。
20__年元旦,作为一个中专生,正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下,我来到了青岛一家专门出口针织品的外贸公司实习,公司成立于20__年,由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅!
我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。现在回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的责任,才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。
订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。
这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必须周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题,给自己减少不必要的麻烦。
俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,一定要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应该轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。
为了贯彻党的教育方针,促进学生全面发展,我校在认真积极开展德、智、体、美等教育的同时,积极扎实地指导学生参加社会实践活动,提高学生的社会实践能力,提高学生的劳动意识。现将本学年社会实践工作总结如下:
一、学校师生广泛而积极参与。
社会实践劳动是每个学生学习的一项重要内容。每学期都制定详细计划,按计划落实社会实践劳动,由政教处负责,各处室、年段积极配合,使实践工作能够落到实处,学生参与的积极性很强,在劳动中增长知识、提高劳动意识。
二、以校内社会实践为基础。
充分利用学校资源开展社会实践活动,开辟劳动空间,使实践更有实效性。
⑴本学年新生入学,九月我校初一新生也进行了广播操培训。这样提高了学生吃苦耐劳的意识,掌握了基本的队列知识,增强了纪律意识。
⑵成立校督导队,让学生参与自我管理和民主管理。本学年参加督导队的学生计100多人,他们在政教处的指导下,负责每天的出勤、卫生、仪容仪表、文明举止等各项检查。
通过督导队活动,很好地激发了学生的主人翁意识,提高了学生自我管理水平,促进了校风更加积极地发展。
⑶组织学生参加校内劳动,创造条件使每位学生都能参与到美化、绿化校园的劳动中。本学期我校校园扩建,校容校貌改造的任务较重,在学校的动员和统一安排下,从初一到初三,学生积极参与搬砖块、石块、挖土、种树等劳动。校园的建设有学生的辛勤劳动,让学生感受着校园环境的变化,既提高了学生的劳动意识,又增强了学生的爱校意识。
⑷组织初一、初二学生寒假护校队,负责寒假期间校园内卫生打扫、绿化维护、教室门窗看护等工作,起到良好效果。
三、拓展校外社会实践空间。
学校积极拓展实践空间,使学生的社会实践更丰富多彩。
⑴组织春游和秋游活动。学校统一领导,政教处、年段进行必要的路线勘察、安全动员下,我校初、高中部学生的春、秋游都取得了圆满成功,既丰富了同学们的课余生活又让同学们更了解家乡、爱家乡。
⑵社区服务。本学年我校社区服务主要有两个:一是安排学生打扫秦屿镇的街道卫生及清洗沿街墙上的非法广告纸;二是安排部分学生到下炉敬老院做卫生。这些都赢得社区群众和老人们的广泛好评。
⑶基地劳动。我校的劳动基地有太姥山林场、秦屿大棚蔬菜基地。
⑷社会调查。我校与基地建立良好关系,基地负责人也积极配合、提供良好的空间,使我校社会实践得以顺利开展。每学年都安排学生学生到板材厂参观,并对白琳水资源污染进行调查。安排学生到虎头岗等地参加植树活动。
四、充分利用节假日,巩固学生的社会实践意识。
1、“3.5”学雷锋日,我校安排“学雷锋,树新风”系列活动,同时充分发挥共青团、青年志愿者服务队等组织,调动学生参加各种形式的社会实践活动。如安排团员进行义务劳动,打扫学校卫生死角,清洗学校实验室,到敬老院做卫生,充分发挥团员的模范作用。本学年,我校青年志愿者的队伍不断壮大,在团委组织下,我校青年志愿者再次协助惠泉公司开展“义卖献爱心”活动,为“帮困助学”基金会又取得一部分资金。
2、清明节,安排团员、团干打扫柴头山革命烈士墓,听村干部讲革命烈士事迹,学生深受教育。
3、植树节学生协助镇政府到车阳种树,建绿化带。
4、“六一节”发挥少先队员的作用,上街打扫白琳街道。
本学年,我校学生社会实践工作开拓创新,内容丰富多彩且扎实有效,使广大学生得到很好的锻炼。学生表现较好,合格率达100%,优良率达95%以上。
今年是我读大学的第一年,经过上个学期的积累之后,我认识到了实践的重要性,我也知道,虽然我们已经步入了大学,但是还有很长的路要走,时间也没有我想象中的那么宽裕,所以我会从现在开始,就抓紧每分每秒,争取每一次机会,去实践,去历练自己。这次假期,我在市里的一家奶茶店做寒假兼职,虽然只是一个临时成员,但我也学会了很多很多。这家奶茶店是一家全国连锁店,很火爆,所以每天的人也特别的多。我所见到的人,遇见的事情也比以前更多了一些。所以在这段时间里,我深入了这个社会,我也明白了非常多的道理,以及清楚了在今后道路上的发展方向。
在进入这次实践之前,我找了很多其他的工作,最后之所以选择做奶茶店店员,一是这家店对假期工更加宽容一些,薪资按小时计算,自由度更大一些,其次我个人是一个对奶茶市场很感兴趣的一个人,我也想将来往这个方向加深探究。所以这次选择这份的工作,一是现实情况,而是我个人的一个喜好。就这样,我踏进了这个岗位,刚开始都是学习的时间,虽然作为一名新手,但是也得以最快的'方式上手。经过一个小的培训之后,我便开始跟在老员工的身后学习做奶茶了。由于自己也是一个比较喜欢喝奶茶的人,所以我学习的时候很认真,加上自己喝奶茶的经验,在学习的过程中也更好懂一些了。
一个星期之后,我已经熟悉了整个流程,随后店长安排我做收银。在此之前,我一直在后面做奶茶,还没有在前台和顾客打过交道。所以这次在前台进行收银是对我的一次磨砺和锻炼。刚刚步入前台收银这个岗位上,我对行业术语还不是很熟悉,有时候自己扭扭捏捏说出来自己都觉得搞笑,后来说多了也就好了一些了。其实做奶茶店前台的收银和很多的企业是一样的,首先是要保持微笑,其次也要用心服务,服务更加周祥一些。现在不管什么企业竞争都非常的激烈,而奶茶饮品行业更是竞争激烈,很多不知名奶茶店如若没有一个好的政策,那么往往会被挤下去,无法生存。这段时间,不管是对这个行业,还是对这个社会,对自己,我都多多少少有了不同的感受和收获。我希望自己可以带着一份赤诚的初心,在今后的学习中继续努力,继续创新,谱写一个更加完整的明天。
今年暑假,我在__做电器促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台,