工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查。下面是小编给大家带来的劳务派遣个人年度总结，希望大家能够喜欢!
第一点：规范化管理，制度化管理。
所谓“无规矩不成方圆”，既然项目部作为一个项目的管理核心，那么就必须对所要管理的队伍有一种约束力，这种约束就是一种规范，一种制度。管理框架的构建主要有以下三个方面：
一、社会化的各种法律、法规、规范以及指导性技术规程等。这些东西是来自于社会，在实践中得到充分证实的。
二、企业化的各种规章制度，各种补充性规定。这些东西来自于企业自身的经验总结和教训汲取。是针对企业自身情况的归纳，更切近于实际，其可操作性更强。
三、项目部对施工队伍的各种技术交底、约定及约束。这些一部分是对前面各种文本的具体化，一部分是对某项目的针对性建议，是班组队伍对各种约束的最直接的信息来源。因此，项目部的技术交底等一定要细、要全、要真、要频，要贯穿工程的始终。
对队伍的制度化管理，要严防教条主义。建筑工程任何的项目都有其特殊性，没有可以完全照搬的制度，没有可以完全相同的交底。活学活用才是管理成功的关键。
第二点：诚信化管理
人无信不立，做人要讲信用。在自己做出承诺或要求别人做出承诺之前，要先对实际情况进行详细的了解。否则就很难以兑现承诺，严重的甚至会出现误导，产生更大的损失。
项目部做出的承诺主要体现在工程资金上。有些项目经理为了抢工期、赶进度甚至是笼络人心，往往会盲目的做出资金重点倾向上的承诺。而事先没有对资金情况进行预见性的估计，一旦资金回收不理想，往往会使自己陷入两难境地，既难以组织生产，也失去了施工队伍对项目部的信任。
项目部要求施工队伍做出的承诺主要在工程质量和工程进度方面。在未对工程进行深入的了解之前，一味的向施工人员要质量、要进度也是不适宜的。在很多一线施工人员眼中，项目部的指令时不容质疑的，项目部提出的要求是一定要答应的。但是这里要注意，我所说的是“一定要答应的”，而不是一定能够完成的。很多项目经理对工程实际质量、进度并不了解，而是习惯下硬指标。施工队迫于项目领导的“威严”，往往会先答应下来，即便是这个指标超出了自己的实际能力，自然指标的按时完成无从谈起。这种一时的蒙混过关思想在队伍里面非常普遍，直接对工程施工造成误导。
以诚信为本，让事实说话。有时候，大而空的承诺不如善意的拒绝。
第三点：人性化管理。
管理同样是一门技术。我将管理，尤其是对人的管理，分为三类，分别是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理讲求原则，施工中不打折扣的地方，就要坚持原则，在施工中，要严把质量关，不放过任何细小的失误。事前交底，事中监督，事后检查。交底要规范，监督要彻底，检查要仔细。发现问题不放过，不忽略，不降级处理。坚决杜绝“差不多就行的”敷衍迁就心理。
“王道”管理讲气度，项目重在管理，管理要有素质，要有形象，要有气度。现在的施工队伍是一种粗放型的劳务组合，人员文化水平低，总体素质低，易盲从，易冲动，任何的一点小摩擦都可能引发系列的时间，有时会发生暴力事件。所谓“上行下效”，一个项目部管理班子平时的为人处事会被施工队伍所效仿。这就要求项目管理班子要时时注意自己的形象，以德服人，要有容人的雅量。一个粗率鲁莽的项目经理领导不出一个成功的项目部，一个浮躁的项目部带不出一个扎实可靠的施工班组。
“柔道”讲策略，我所讲的“柔道管理”也可以说是一种亲情管理。工人也是人，是人就有缺点，是人就有需要，就有要求。有时候对人的管理要讲人情味。高高在上的领导往往会被架空。所谓“得道多助”，平易近人的项目部就是班组工人的“娘家”，就是一家人了，工人可以帮助你看到你所忽略的，工人可以为你检到你所遗漏的。无形中，项目部就想当于多了很多双眼睛，多了很多双手。管理靠大家，管理不仅仅是靠管理人员，也要靠被管理人员的共同努力。
不需要管理的队伍是理想化的，是不可能有的，既然如此，那就让我们共同努力去考虑如何管理好自己的队伍。
在劳务公司工作了很多年了，在公司里也算是一个老资格的的员工了，虽然官不大，管的人也不多，可是我在公司还是比较有话语权的，这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。
最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下，取得了比较好的成绩，这是值得我们自豪的地方，但是我们并没有骄傲和自满，我们也意识到了自身存在的不足之处，需要积极的改正。
在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下，劳务公司按照年初确定的工作思路，带领全体员工，团结一致，奋力拼搏，开拓创新，求真务实，创新工作机制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏进取，以 “诚信、务实、创新、奉献”的团队精神，以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法，各项工作均取得了新的突破和进展。
劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。为了更好的完成任务，公司领导班子出主意想办法，积极向上级请示，研究设计多种培训方案，在确保项目工程施工不受影响的前提下，利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校，组织农民工同志们开展技能培训，提高农民工的操作技能水平，并且聘请有施工经验的老师进行授课，确保培训质量。在大家的一致努力下，圆满完成了上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人，合格率100%，所有参加的农民工都顺利的取得了相应工种的技能证书，使劳务公司的持证上岗率进一步提高，持证数量达七百人。
进一步加强了劳务管理工作，做到现场服务，劳务协调畅通，使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作，指派优秀劳务队长深入工地，把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通，直接接触一线工人，使生产中反映的问题能及时在一线现场解决，拉近了劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离，确保了项目部政令畅通，人员协调及时，为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大，劳务公司按照项目需求，及时增加和调整管理人员，依据承揽工程的大小，合理科学安排劳务管理人员派往施工现场，劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。
坚持“____”制度，确定每周五下午为例会时间，每月__日下午为民工负责人生产会时间，统筹安排，处理和协调各项工作及时到位，制定和完善了劳务队长的工作职责和奖罚措施，为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活，为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款，做到不漏项，力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同，今年同农民工签订劳动合同共计__余人，突发事件时，能够及时赶赴第一现场，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽状态。确保了公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。
自10月10日总公司董事会决定出资3000万组建宣汉县中普劳务服务有限公司以来，在各级领导的关心帮助和支持下，我们强力推进前期相关筹备组建工作，取得了一定的成效，基本完成了目标任务，但也还存在一些问题，为了下步更好的开展工作，现将公司20__年工作总结如下：
一、20__年主要工作
(一)公司注册。在公司领导的带领下，我们对本地区劳务公司大致情况进行一些了解和调研，根据调研情况，结合实际，拟定了工作计划，汇报上级公司同意后，于10月23日在宣汉县工商局取得了企业名称预先核准通知书，核定名称为________劳务服务有限公司，10月25日取得营业执照，主要经营范围建筑劳务分包、工程机械租赁(劳务派遣相关业务由于有前置许可要求，待资质证书办理后再增加)，11月24日由于业务需要经营范围增加了城市及道路照明工程、园林绿化工程、物业管理及灯具材料销售，为公司今后业务开展及相关资质办理奠定了基础。
(二)机构设立。虽然目前与租赁公司联合办公，但为了 明确职责分工，保证下步业务正常有序开展，我们拟定了劳务派遣管理制度和公司章程并将制度牌上墙，明确了相关管理机构及职责，11月中旬公司组织5名同志参加了全市“三类”安全管理人员培训考试并以全部合格的成绩取得了证书，为公司今后的安全管理工作提供了支撑。
(三)资质申报、办理。营业执照办理后，为尽快取得劳务分包资质，保证业务开展，我们联系第三方代理机构进行商谈，确定相关费用后，签订了委托代理合同，准备相关资料，上报上级部门审批，于11月21日取得了建筑劳务分包资质，企业安全许可正在办理中，目前已经通过了省建设厅审核，正在网上公式，待公式期满后颁发证书。
劳务派遣资质的申报工作，前期由于验资报告的问题，导致工作比较置后，但在相关部门的支持下，目前相关资料已按要求上报县人社局审批，12月30日人社局相关人员到我公司进行了实地勘察，现等待人社局会议研究，争取春节前后下达证书。
(四)业务开展情况。20__年12月7日公司接到县城管办关于《________2018年春节氛围城区亮化、绿化工程采购项目》投标邀请书，接到邀请后公司领导高度重视，第一时间安排人员参加报名等相关准备工作，目前已报名成功并缴纳保证金，相关资料已基本准备完毕，等待开标........。
三、存在问题
1、劳务派遣证书办理问题。目前我们租赁公司和劳务 公司是“一套班子”联合办公，人社局在实地勘察时对公司办公场所、人员配备要求独立，给工作增加了阻力。
2、建筑劳务分包代理费上涨问题。前期资质和安许的费用预算在6万左右，在办理企业安全许可的过程中由于全国社保大数据联网的原因，代理机构申报成本增加，因此代理费用随之增加，导致代理成本增加。
三、20____年工作思路
1、做好县202年春节氛围城区亮化、绿化工程采购项目。该项目受到县委、政府领导高度关注，是展示我县风采的象形工程，也是公司的第一笔业务，为了不辜负各级领导的信任，公司将以高度的责任意识参与本次项目投标，力争中标。(中标后加强与路灯所、园林所合作，参与安全管理，确保施工安全)为扮靓繁荣美丽新宣汉，营造浓厚的节日气氛让全县人民过上一个欢乐祥和和喜庆的新春佳节。
2、抓紧做好劳务派遣证书办理工作。下步我们将积极协调上级部门，抓紧完善相关资料，争取尽快取得证书，从而解决租赁公司当前所面临的驾驶员问题，同时加强管理人员的专业教育、学习，提高专业能力，拓宽工作思路，做好证书下达后的驾驶员聘用方式、管理办法、业务对接等相关工作，重点做好与租赁公司的业务对接，合法规避两家公司安全责任，保证租赁公司业务安全、有序开展，进一步拓展劳务派遣业务，要不仅限于保障租赁公司驾驶员，而是多方位思考，加强派遣业务的宣传、推广，谋求与更多企业、单位、行业的合作，为公司的发展壮提供保障。
3、努力拓展建筑劳务分包业务。目前建筑劳务分包的相关资质已基本取得，因此，下步我们要多方了解情况，以总公司棚户区改造项目为切入点，根据市场现状制定一套切实可行的方案，尽早开展该项业务，力争早日产生经济效益，为公司的长远发展提供方向。
4、认真思考，做好新业务的开发。多渠道分析、思考公司业务拓展方向，以目前的业务为基础，着眼宣汉的旅游开发及其他重点工程项目，深入研究探讨相配套的业务，从景区的一系列人力资源服务(劳务外包，人才开发)、城区(乡镇)的环卫，物业管理等方面入手，充分发挥好国有企业的优势和责任意识，为各级做好服务的同时发展壮大公司。
新的一年意味这新的开始、新的机遇和新的挑战，为此，劳务公司全体员工必将精诚团结、努力奋斗，为公司的发展壮大贡献力量!
今年，在公司党委的领导下，人力资源部以服务公司发展为主线，以提升人力资源开发为中心，以公司“找·抓·促”、“管理提升”活动为抓手，扎实做好各项业务工作，为公司实现20__年度生产经营指标提供了坚实的基础保障。现将人力资源管理工作总结如下：
(一)人力资源工作方面
1.加强劳动人力资源工作。根据工作需要，安置复员退伍军人7人，调入员工6人(外系统4人，神华系统2人)，劳务派遣转正2人，招聘大中专毕业生366人(硕士研究生5人，本科101人，大专199人，中专36人，技校25人，新疆籍学生196人，大学生村官10人)。截止10月31日，员工离职办理107人，其中辞职94人，辞退14人。
2.加大干部交流力度。截止10月，选拔17名处级以上领导干部(正处级5名、副处级12名)，对31名干部进行了岗位交流(正处级8名，副处级23名)，有效提升中层管理水平。
3.规范管理人力资源档案。全年共收集归档材料2578份，转进档案316卷，转出档案300卷。目前，所管人力资源档案共有5309卷(其中死亡档案90卷，解除合同人员154卷)。社保档案9435卷。代管六煤离职死亡档案1431卷。
(二)薪酬福利方面
20__年1月至9月，原煤产量计1654.12万吨，发放在职员工工资29732.12万元(不含等退及待岗人员443.39万元)，累计平均人数4467人(不含等退及待岗人员352人)，人均6.66万元，对比去年同期原煤增产666.1万吨，工资增长4707万元，员工增加86人，人均增长1.17万元。
(三)劳动定员方面
一是规范劳动定员工作细则。制定《月度各单位劳动用工统计表》、《月度各岗位人员增减变化统计表》、《劳务派遣人员用工情况统计表》和《劳务派遣人员岗位变化增减统计表》，结合现场写实，切实做到按需用人。
二是依法规范劳动合同管理。严格按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的要求，与4930名劳动者签订劳动合同，其中无固定期限3168人，固定期限5年以下923人，固定期限5年以上839人。截止10月31日新签劳动合同285人，续签劳动合同216人。
三是加强信息化建设。依托集团ERP人力资源管理平台，共采集9614名员工个人信息，其中，合同工5451人，劳务工985人，离退休人员3178人(移交社会管理除外);导入组织人力资源数据691104条，其中，组织机构数据168201条、人力资源数据514525条、人员照片9378张;导入薪酬考勤数据192412条。
(四)职工培训和职称鉴定方面
一是超额完成年度培训任务。根据《神新能源公司20__年职工培训工作计划》安排，公司全年使用培训经费306万，完成培训项目70个，培训职工8308人次(岗位技能培训5259人次、专业技术培训416人次、经营管理培训1902人次、政治理论培训465人次和学历教育培训266人次)。公司各四级安全技术培训中心、专业化单位举办各类培训37566人次。
二是完成各类职称申报及培训工作。完成8名员工申报高级专业技术职务的推荐、239名员工的专业考试、219名煤炭工程专业技术人员的继续教育培训、20__年度东部四矿及公司机关的残疾人年审等工作，办理安全资格证书2人、20__年资格证书92本、注册助理安全工程师25本，高、中、初级专业技术职务任职资格证书共计64本。
20_年，随着对人力工作的逐渐熟悉和深入，我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来，本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下，密切结合部门的年度绩效目标，结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作，重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。现将14年工作汇报如下:
1.完善制度，使各项工作程序化、标准化。
今年年初，根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动政策的调整，重新审视与修订了人力资源9项制度，完成相关表单调整并发布，确保制度合法合规，规避劳动风险，同时优化流程，提高效率。
不足/解决方案:人力资源政策法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。诚如___所教导的，唯有自己了解和吃透人力资源的相关政策法规，才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业，才能更好地让员工信服和为其服务。
2.修订与完善岗位说明书
今年3月，根据公司组织架构调整，部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。后续也根据各部门实际情况，再零星进行了相应的调整。岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作，但确实岗位说明书的及时整理，将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。
不足/解决方案:目前每年初周期性的修订工作已形成习惯，组织地及时、有序，但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时，相应的修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制，还需加强时效性，帮助员工快速了解职责要求，明确其专业能力的提升路径。
3.加强绩效管理。
为充分调动员工的积极性，加强绩效管理过程，提升工作效率，3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》，同时针对月度绩效考核中存在的问题，逐步完善岗位绩效考核体系。3月，组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。
不足/解决方案:
通过对绩效管理模块的关注和思考，发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高，计划和总结填写的及时性需加强，同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。我想在下一年的工作中需进一步完善绩效管理，一方面可计划每季度组织开展员工对绩效考核满意度的调查，通过随机选择员工发放问卷，了解员工对绩效考核过程与结果的看法或意见;二是要提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在月度考核过程中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录，能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步，体现干好干坏不一样，从而充分调动员工工作的积极性。
4.薪酬福利管理
薪酬、福利工作对是人力资源的一项日常性重点工作。14年年初，我们全面审视原有个性化激励机制，完成对20_年度6项个性化激励政策细则的修订与完善，废除2项个性化激励，优化了个性化激励体系的激励方式和激励力度，更有效地调动了员工的积极性。3月，根据集团及产业工资工效挂钩工资管理办法及薪酬体系要求，完成20_年度工资总额基数核定及再次分配方案。5月底基于管理公司对职能类员工薪酬体系变革，及时完成了职能类员工薪酬体系切换工作，组织员工开展薪酬宣贯会，传达了公司高管对员工薪资福利的关注，向员工传递了管理层的关怀。同时于都积极落实员工薪酬福利事宜，根据业务的时间节点，月度积极做好员工的薪酬发放及社保、公积金及年金的'动态管理工作;及时为入职和离职的员工做好福利的转移、变更工作。
5.重视员工关系，优化沟通渠道。
马云关于员工为什么要离职，说过这样的话，员工的离职原因林林总总，其实原因就两:钱没到位，心委屈了;总归一句话，干的不爽。我觉得分析的一针见血。20_年，我本着将心比心的态度，与员工进行了一次次的面谈(试用期满和劳动期满谈话)。通过沟通，也与每个员工建立良好的关系，并根据了解到的情况，认真做了相应的评价和反馈。通过此环节，使员工与部门负责人之间进行的良性沟通，增进了员工与领导之间的感情。截止11月底面谈共计完成51人次，用心如我，也只有认真做了这项工作，我才能成长的更快。
6.积极落实其他工作。
人力资源部门的日常工作还涉及到各个层面和许多不可预见的工作任务，这些临时性的工作和日常的基础管理虽多是事务性和流程性的内容，但都较好的完成了各项日常工作，达到基础管理各项要求。