总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训。以下小编在这给大家整理了一些2022年培训师工作总结,希望对大家有帮助!
作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。
很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。
大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。
转眼间,20__年已悄然走来,__年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
__年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达20__企业培训师工作总结以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、__年的培训工作比起__年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
其中总进厂台数为__台,车间总工时费为__元(机修:__元,钣金:__元,油漆:__元),我们的配件销售额为__元,其中材料成本(不含税)为__元,材料毛利为__元,已完成了全年配件任务的__%。
二、物业维修成本为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。
故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有__元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为__人,其中管理人员为__人,员工为__人(除管理人员外,前台接待为__人,机修人员为__人,钣喷为_人,仓管及保洁各_人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。
故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
20__年上半年所存问题及下半年的工作计划:一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。
所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。
从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。
前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。
我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。
四、价格合理化。
价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。
遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20__年公司下达的工作任务。
1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。
客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见客户档案基本资料表)。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出下一次服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
20__年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过分公司上下不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。
预计20__年汽车销售行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量,推进5S管理制度、加强车间设备及工具管理,力争在售后管理上取得新的突破。
为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。
一不断提升服务质量我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。
一是坚持开展技能培训工作。
将维修技能考核作维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。
加强维修现场管理,做好车辆维修后检查工作。
二减少客户报怨量应对20__在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20__年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次维修合格率。
一是加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。
我们将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。
二是加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使我们有迹可循,便于维修后分析与研究。
三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。
通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。
三提升维修产值在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。
(根据任务委托书进行汇总统计)四改善洗车服务质量加强洗车后车辆外观检查,提升洗车服务设施与质量。
在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。
五加强现场管理,推进5S管理制度在20__年,我们将进一步加强车间5S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进5S管理制度,力争在20__年售后车间5S管理工作不断提高,走上新台阶。
六加强车间设备及工具管理针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。
上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
总之,为实现20__预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现公司新一年的经营指标!
一、本年度培训开展情况:
1、开展阵地培训情况
自3月4日以来,我校充分调动全体教职工的工作积极性,整合各类培训资源,拓宽培训渠道分期分批举办了春秋两季中青年干部培训班共计98人,党务工作者能力提升班一期54人,知识青年能力提升班一期56人,事业单位新进人员初聘培训班十一期共计804人,党员发展对象培训班一期66人,村妇代会主任培训班一期80人,利用清华大学远程教育工作站举办视频教学班三期,分别为:互助资金合作社干部培训班一期50人,基层卫生和计划生育宣传干部能力建设培训班两期共61人。
2、“流动党校”送计下乡培训开展情况:
二、采取的教学方法和培训模式:
1、教学资源的整合:以党校为载体,面向全社会聘请各界社会贤达人士,上至省、市党校、复旦大学、西南大学的教授专家学者,下至田间地头的“土专家”走上党校的讲台为广大学员授课,使广大党员干部接受党性教育,提升了理论素养,增强了法治意识,以提升培训的针对性和实效性。
2、培训范围的扩大:我校以党校为干部培训主阵地,利用行政学院为平台,采取“流动党校,送计下乡”的方式,拓宽党校的培训渠道,在全县从副科级党员干部,到农村党员培训基本实现培训全覆盖,建立了特色教育基地。
3、培训方式多样化:我校充分利用清华大学远程教育工作站和中央党校远程教育C级站,向全县广大基层党员干部提供对口专业化的高质量教学资源,接受高水平的教育,提升我县各个行业人员的业务能力。培训期间针对各类培训班次,分别到我县党风廉政警示教育基地、红色文化教育示范基地、龙塘万亩茶区、县工业园区参观学习,同时带领中青班学员到遵义会议旧址接受红色教育,到警示教育基地接受警示教育。
4、培训管理改革创新:针对每一个培训班次,我校组织相关人员进行课程设臵专题商讨、后勤服务精心谋划,并委派专职班主任跟班管理,切实做到培训教学管理无盲区。在多个班次同时在校培训期间,组织学员开展交叉组合讨论,及组织篮球比赛、到县福利院进行义诊、慰问等活动,丰富学员课余生活,加深相互间的了解,提升党校办学的社会效应。利用我县道德讲堂总堂建在我校这一优势,安排专职教师管理道德讲堂,并举办多期讲座。通过党校+部门+社会的模式使培训取得实效性。
三、所获经验教训及存在的不足:
1、通过本年度开展大规模阵地培训,如何加强本校教师队伍建设是当前培训工作突破的瓶颈,党校教师在做好培训相关配套管理服务的同时,也要做好教学教研工作,真正发挥党校作为党的基本理论宣传的主阵地作用,提升全社会对党校的认识。
2、培训工作是一项精细化工作,必须做到确保每一个环节按步实施,精准化实施,在做好配套管理服务时,需要按照培训班相关特点取好佐证资料。
炎热的暑假,我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训。期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”,“职业礼仪师如何起步”,“人际交往中的心理需求及沟通技巧”,以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”,“如何成为一名合格的礼仪师。”通过紧张的培训,我知道了成为一名礼仪培训老师,是相当不容易。具体要做到以下几点:
第一,我们礼仪培训师,需要有一颗善良和感恩的心。
作为一名礼仪培训师,礼仪,是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神,是美好心灵的体现。而不是停留在表面的礼仪规范与礼仪行为准则。我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化,感恩社会的心境去准备课程和走上课堂,那么你才会永远不会觉得累,永远有生命动力,推进自己前进
第二,礼仪培训师,要时刻保持一种无限的激情与的精神状态。
最近,因为身体出现了状况,满脸的豆豆,而一直在武汉休养,推掉七月份所有的课程,过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活,虽然简单,但是真实和享受。偶尔也会在我们客服中心的安排下约见一些客户。昨天下午,约见了一客户,一家教育机构的总经理,同时也是一位非常出色的管理培训专家。在见面的第一句话,客户就问我“蔡老师,您如何保持这种无限激情的状态,不管是在课堂上,还是生活中,您总是这样激情四射”。呵呵、、我微笑,告诉他“因为有动力,在课堂上,是学员给我的动力;在工作时,是员工和老师给我的动力;在生活时,是家人给我的动力”我就是用这种寻找动力的方法,让自己永远保持一种激情四射的状态。
第三,礼仪培训师,需要不断的学习与知识更新,做一名有丰富知识与高内涵的讲师。
在课堂上,我们礼仪老师是一名受人尊重的老师,在课堂下,我们应该是一名虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态,说实话,每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后,我们需要及时充电,课堂下就是我们充电的时期,就像手机一样,没电了,就会停机,这是一个道理。我们要利用闲暇时间,阅读各类管理方面的书籍,营销管理学、人力管理学、品牌管理学,心理管理学,细心去钻研,不断学习
第四,专业和出色的礼仪培训师,要有研发属于自己特色课程的能力,全心钻研自己的主打课程。
任何一名培训师,不管是企业内训师还是专业讲师,有一个的强项,就是演讲模仿能力强,如果没有一定的演讲模仿能力,估计是很难走上培训师这条路道。所以,一名专业的礼仪培训师,需要用各类知识去填充我们的礼仪知识,将各类知识与礼仪相结合,让礼仪更加广泛化和丰富化,这也是现在很多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。
每位礼仪老师都有自己擅长的学科和特殊的工作与生活经历,何不将自己的这种特殊资源合理优化,进行研发属于自己的课程,而不是一味的追求礼仪的形式化
第五,一名出色的礼仪培训师要有毫无保留的知识传授精神和带领团队能力
大家都知道一句名言,叫“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,我们专靠自己一个人去宣传和带领一个地方礼仪事业的发展,其能量是有限的,而且自己会非常累,也得不到大家的认可。我们所有人都听说过销售业流传甚久的两名非州人卖鞋的故事,只有说服所有人都穿鞋,那么鞋子的市场才会无限。就像礼仪文化的传授一样,只有当大家都有了这个意识后,我们礼仪事业推动者的步伐才会更快,我们的市场才会更加广泛,因为知识和鞋子一样,它们都需进行更新、换代。
一名出色的礼仪培训师,需要毫无保留的带领众多的热爱礼仪事业的知识份子,共同去传播这种文化,传播这种礼仪精髓。
总之,几天的培训,让我对礼仪有了很深刻的认识及热爱,我将在今后工作中,努力做好自己的言行,给学生以表率作用,在教学中,把礼仪精神最有效的传达给学生。
不知不觉之间,我从上一家公司出来,做培训师已经有四年多的时间了,在这期间,有过坎坷,有过挫折,同样也有风雨后的彩虹,让自己难忘的各种时刻。但不管怎样,还是在这条路上坚持了四年的时间,这份经历很重要,因为其中有了太多的收获和心得。
在年终岁尾的时候,总是要做些总结,前阵子的一场演讲,也是对于自己很长一段职业生涯的一次总结,在这里,也想对于自己四年多的培训师角色做个总结。
其实,之所以能够走到现在,有三个词,六个字,对我非常重要。
首先的一个词是“勇气”。
正是这个,才让我可以从一名整天和计算机打交道的程序员转型成为一名整天要和人打交道的培训师,这样的转变不能说不大。当初也是犹豫了大概半年左右的时间,才最终做出了决定。当然,那个过程中会有各种各样的人和环境因素推动自己做出这样的决定,然而,最终就是在充满各种不确定状况的情况下,从公司辞职出来,成了一名自由人。
这其实需要面对很多的挑战,一方面可能是经济上的,毕竟当时有大概小半年的时间没有收入,之前不管多少,还是每个月都可以从公司领到工资,而自由了之后,收入就成为了一种不确定的东西;另一方面更重要的是来自于其他人的看法,当然还有很多“热心”人的各种建议,比方说:出来不行啊!怎么可能成呢?还是有份稳定的工作好啊!听得多了,难免会对自己的决定有所怀疑,这时候就在于是否有勇气坚持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作会有非常大的区别,首先我会发现,世界这么大,却没有属于我的一个工位了,这确实让我用了一段时间来适应。
还有就是,在公司里面的时候,有很多工作都有人帮忙做的,而现在需要自给自足,杂七杂八的工作都需要自己来搞定。在做程序员的时候,有个名称叫“全栈工程师”,当年自己也是这么要求自己的,从业务流程制定开始,到需求分析、设计、开发、测试、上线、运维,都是一个人搞定。所以做了培训师之后,也用了类似的思维,课程的售前、销售、需求调研、合同签订、课程设计、课程交付、后期催款、反馈整理……所有工作都做过,这样做最大的好处就是沟通成本最低,毕竟自己和自己沟通,应该不会出什么问题吧,哈哈哈。当然,现在有些工作有好兄弟帮忙,做得更专业,也减轻了我的一些工作量,而做过“全栈培训师”的好处就在于,当兄弟也忙活,没空理我的时候,自己随时可以补位。
第二个词是“视野”。
刚刚开始做培训师的时候,有个很不错的想法,类似于____老人家的“农村包围城市”。也就是打算先做大连的市场,然后扩展到辽宁,再扩展到东北,再北方,最后再全国跑。
然而,理想是丰满的,现实是骨感的。开始做的时候,直接就发现,原来大连的培训市场非常不景气,想要靠着在大连做培训养家糊口,几乎是一件“碟中谍”式的任务——Mission-Impossible。
还好当年做程序员的时候,还做了很多社区活动,认识了不少全国各地的好朋友,所以,当大家知道我已经成为自由人的时候,纷纷伸出援助之手——我这儿有活儿,要不要来一起做啊?说到这里,真的是对那时候帮助过自己的朋友要再说声感谢。
就这样,我的培训没有从__开始,而是从各个一线城市开始的,北上深成了最主要的城市,而大连,则成为自己放假休息的地方了,顺便再给自己充充电。这样,“农村包围城市”没成功,成功的是“城市包围农村”,而现在更是这样,当设计出一门新的课程,首先都不会想着在__开课了,而是要先去北上深转一圈,而且发现,当在一线城市已经有很多人知道自己的时候,回到__再推广课程,就变得更加简单了。
所以,把自己的视野放得更广些,会让课程的推广更容易。当然,现在还只是把视野放在了中国,希望有一天,能够把视野放到全世界,可能又是不一样的情况了。
另一个视野不是在地域上,而是在领域上。之前自己是一名程序员,接触到的行业就是IT行业。做了培训师之后,不断地会偷偷进入到其他领域里面转转,特别是一些和右脑相关的领域,在其中会觉得非常好玩儿。
这几年下来,曾经涉及到的领域包括:音乐、美术、体育、引导、教练、即兴表演、讲故事……
这样一来,自己的生活变得丰富多彩了,很多没有接触过的领域都是非常有趣的,而且,可以触类旁通,很多时候,一个领域中的知识对于另一个领域会有非常大的借鉴意义,各个领域跨着玩,会非常开心。
第三个词,也是最后一个,是“舍得”。
这个词其实是两个部分——舍和得,而且很多时候,是先要舍,才能有后面的得。其实很多时候很多人很多事儿,就是因为不“舍”,才没有“得”。
在做培训师的过程中,有句话叫做“一个人走得快,一群人走得远”,所以我们需要一群朋友互相扶持,互相帮助,才能够更加长远走下去,而在这个期间,就需要的是先舍后得。古话说“吃亏是福”,也是同样的道理。
而且,我一直相信,这是世界上能量是守恒的,舍了之后,终究是会有得的,只是舍出去的方向和得来的方向不一定是一样的,所以如果对一个人舍了,很多时候不要期望从那里得回来,很可能得到的东西来自于另一个地方。
在很多时候,我都喜欢做一些免费的培训,每年都会有不同的主题,前年的披萨饼游戏坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米诺游戏坊,这些都需要花费时间和精力,看似“舍”了很多,但得到的同样不少。一方面从非经济方面,至少我会收获很多连接,甚至是好朋友,这是不能用金钱来衡量的;另一方面,尽管这些事情是不收钱,但也一定会有不少培训的机会就来自于这样的活动,自然也就“得”回来了。
所以,这几年作为培训师,就是靠着勇气、视野和舍得,不断前行。接下来也一定会继续用勇气不断突破自己的舒适圈,扩展视野,涉猎更多领域和地域,用舍得的思维,不断滚大自己的雪球。而且我也相信,这样做下去,不管是一直从事培训师这个行业,还是做其他事情,都会让自己觉得很开心,很快乐,不断会有新的进步。