街道办事处年度禁违中队的个人工作总结

街道办事处年度禁违中队的个人工作总结

201x年来，我街道始终把禁违拆违治违工作放在首要位置，在街道党工委的正确领导下，禁违中队努力克服各种困难，紧紧围绕全区禁违拆违治违“零增长，零复工，零违建”的“三零”工作目标任务和指标精神。在辖区内开展高频度，不间断，全方位的巡查，对新增和存量的违法建指定专人定点严控，做到违法建设“第一时发现，第一时间查处，第一时间拆除”。

在街道党工委的禁违拆违治违工作统一部署下，对辖区内的未办理房屋产权登记房屋进行了全面摸底清查，登记造册，共登记房屋1730栋，并对辖区内危旧房屋摸底统计45栋，按合法程序申报，着力解决民生建房，堵疏结合，共申报审批通过民生建房25户，偏杂屋改建、屋顶改造20栋，共组织拆违大行动5次，出动人数400人次拆除大小违法建设6处，合计面积2851平米，其中存量违法建设1处合计2331平米，新增违法建设5处合计520平米。街道禁违中队圆满地完成了禁违拆违治违工作的各项任务指标 。

一、加强领导，管理到位

我街道党工委办事处严格落实市委市政府及区委区政府禁违拆违治违工作精神，成立禁违拆违治违工作领导小组。明确由工委书记任领导小组政委，办事处主任负总责，主管领导抓落实，街道控违中队具体组织实施的工作思路。街道坚持每月召开一次禁违拆违治违工作碰头会，总结经验和教训。街道党工委还召开专题会议，下发文件对土地管理和清理违法建设工作进行了全面统一安排部署，制定详细的责任网络图，加强领导管理，责任落实到人。

二、营造氛围，宣传到位

居民群众对违法建设的危害认识不清，是违法建筑屡禁不止的最大原因。今年街道进一步注重从宣传教育入手，共悬挂横幅6条，制定墙面固定宣传标语6条，采取入户交流、电子信息传媒平台等方式，发放禁违拆违治违宣传资料3000多份等。特别是针对违法建设户，执法队员多次上门，耐心细致地做好当事人思想工作，动员其自行拆除。同时街道党工委还加强禁违工作舆论媒体宣传，在宣传街道党工委禁违工作的同时，对居民群众表明了街道党工委禁违工作的态度，对违建户起到了一定的震慑作用。

三、多措并举，落实到位

一是着力解决民生建房。民生建房一直是禁建拆违工作中十分棘手的问题，街道和社区积极主动工作，在辖区内领导亲自上门摸底排查及时做好各户安抚工作。通过社区支部会商讨和公示，报经街道办事处党工委同意，按照区委区政府关于解决民生建房审批程序，依法依规分批报请区委区政府及相关职能部门解决民生住房（目前已审批通过民生建房25户、偏杂改建设及屋顶改造20户），街道党工委严格做好批后管理，堵疏结合，有效揭制了利用民生和借解决民生问题的违法建设产生。

二是加大巡查防控力度。禁违队员实行“五加二”，“白加黑”“8+x”不间断巡查制。将控违队员安排在重点时段、重点部位进行巡查，中队各队员分片分组包干进行巡查，建立详细的巡查和拆除台帐，跟踪防控违法建设、责任落到实处。

三是加大有情执法力度。采取上门入户宣传先行，化解矛盾先行，自行拆除减小损失先行的方式，引导居民群众积极参与配合禁违拆违治违工作。

四是加大行政强拆力度。对屡教不听劝告，顶风抢建行为的违建户，严格按照法律法规程序，积极稳妥做好依法行政强拆工作，组织力量依法强制性拆除。例如今年11月长虹路社区对华林水岸洪福物业公司地段违规搭建群众反映强烈的违法建设，采取依法强制性拆除行动历时3小时共拆除违建面积2331平米得到群众良好反响，有效震慑了违法建设行为。

五是加大监督举报力度。街道制定禁建拆违责任网络图和工作责任牌，设立举报电话，在工作责任牌上公布该辖区禁违工作人员的姓名和电话，并在发放张贴的宣传资料上公布街道禁违工作主要负责人的姓名和电话，通过广泛发动居民群众进行监督举报，将违章建筑遏制在萌芽状态。

四、长效管理，健全机制

一是落实属地监管机制。街道与社区签订了禁违拆违治违工作目标责任书，并把禁违拆违治违工作列入了社区干部的年度考核。

二是落实责任考核机制。街道出台了《街道禁违队员绩效考核评分制度》，规范禁违队伍建设的措施，进一步提高了禁违队伍的综合素质和行政执法能力。

三是落实信访接待制度。对来电、来信、来访和上级交办的信访件认真记录，耐心听取，热情服务，确保来信来访等投诉案件得到及时受理和处置，把新建违章建筑控制在萌芽状态，减少老百姓的经济损失。

今年我们禁违拆违治违虽做了一些工作，也取得了较好的成绩，但仍存在一些不足和困难：一是民生建房需求较大，政策宣传不够深入透彻，部分居民群众思想认识不够，对禁违工作不配合甚至抵抗。二是违法建设形式多样，成因较为复杂，牵涉面广、量大，拆违任务仍十分艰巨。三是拆除违建比较棘手，违建户对抗情绪比较严重。四是随着城市不断扩大，部分居民群众为牟取个人私利，不惜代价抢建违法建筑，顶风作案，巡查拆除压力较大。

我们将反思存在问题，总结取得经验，再动员、再部署，进一步完善措施，强化薄弱环节，加大禁违拆违治违工作力度，全力以赴做好明年的禁违拆违治违工作，力争进入区先进乡办行列。

201x年，在区委、区政府的坚强领导下，街道坚持以党的群众教育实践活动统领工作全局，认真践行“三严三实”，紧紧围绕中心工作，充分发挥自身优势，加快推进幸福城区建设，想干敢干快干，提速提质提效，圆满完成各项目标任务。

全年组织开展“清洁家园”志愿服务行动200多次，有效改善了辖区环境卫生质量；人口出生年报371人，办理一孩生育证405本，独生子女再生育证发放128本，病残儿再生育申报鉴定6人，为辖区居民提供了计生优质服务；网格化试点社区共采集信息3308户9652人，完成录入进度90%，为今后社区实施网格化管理工作打下了良好基础。

一年来，街道上下团结一致，奋力拼搏，恪守其职、尽心尽责，在保障辖区平安稳定的基础上，优化干部作风，提升城区环境，创新党建思路，加大民生投入，繁荣群众文化，把街道各项工作继续推向前进。

在街道党工委、办事处的正确领导下，在区有关部门的大力支持下，街道城管科、环卫所紧紧围绕XX区201x年重点工作，以及区委、区政府提出的城市管理各项考核全市“进前列”总体目标开展工作，现把一年来各项工作完成情况总结如下：

一、 “五水共治”工作。

1、“河长制”进一步完善落实。对辖区河道的河长、段长、片长进行调整，工作再分工、责任再明确，由街道主要领导担任辖区河道副河长，领导班子成员担任河道段长，社区主要领导担任片长。对辖区30块河长公示牌进行再更新再完善，设置晴天排污口公示牌4块，设置河道养护监管公示牌1块。并且，结合每条河道的实际情况，制定了201x年河道治理工作计划，修订完善河道三年治理目标。强化“河长制”责任体系，根据要求做好杭州河道水质app的安装、签到及巡查工作，各级“河长”按要求做好河长巡查日志的记录。

2、“河道治理”有序推进。

河道综保工程。201x年要完成吴家角港河道综保工程和隽家塘河二期综保工程。吴家角港河道综保工程（xx段）正在有序推进，市政工程完成工程总量的95%，景观工程完成工程总量的73.5%；隽家塘河二期综保工程目前市政工程完成工程总量的81%，景观工程完成工程总量的35%。

河道清淤工程。201x年实施胜利河、陈家桥河、姚家坝河、瓦窑头、红建河部分河段清淤，其中胜利河、陈家桥河、姚家坝河、瓦窑头河目前已完成清淤，清淤量5万余方；红建河清淤正在与区发改局沟通计划。

神龙桥河河岸整治改善工程。神龙桥河（神龙桥-斗门桥泵站段）实施附房拆除、河岸加固水环境改善项目及神龙桥西片截污纳管工程。19户住户约1000平方附房已拆除，河岸加固工程完成工程总量30%，截污纳管工程已完成施工图交底，已进场施工。

3、“截污纳管”工程基本完成。

201x年街道实施张妙苑、沈家苑、舟山东路、市教委宿舍、砖桥头、宋家村、王婆庄、绍兴新村截污梳理、陆家坞支路、大浒东苑a、b、c区截污梳理截污纳管项目，目前各工程均已完工，三个提升泵接电工作正在协调处理。实施公建单位截污纳管61家（第一批40家，第二批21家），目前都已完成上报。下一步将组织公建单位验收。

4、“低洼结水”项目全部完成。

年初社区上报绍兴新村、舟山东路41号轻工宿舍、砖桥头低洼结水改造，三个工程项目通过立项、招投标、施工监管等工作，汛前已全部完成，解决了1000多户居民小区低洼结水问题。

5、“河道专项治理”，各项检查顺利通过。

神龙桥河：通过多措并举，采取临时设施，实施截污纳管，架设污水管网1000多米，设置污水收集池3只，安装污水提升泵3台，消除沿河排污口57个，实施生态治理、引配水改善河道水质。开展专项整治，拆除神龙桥河边开水炉4处，搬离、清理废品收购站2家；补种绿化700多平方米，拆除洗衣板12块；新建河道护栏600米，加固维修护栏200米。

瓦窑头河：对浙麻桥下的居住的流动人员进行清理，落实保洁人员清理堆积物及生活垃圾12吨，同时设置围栏，防止流动人员进入居住，影响河道整洁。

红建河：结合党员固定日活动，对石亭路10号绿化地内的建筑垃圾、生活垃圾进行清理，清理各类生活垃圾10余车，修复沿河污水管网破损1处，清理化粪池1座，种植苗木3000株。

莫婆桥河：水质突变问题发现后，组织人员对河道周边的截污管线进行排查，发现污水管网堵塞导致污水入河，通过和市政部门及时对接和处置，解决了污水入河问题。

管家漾河：落实专人加强与城北钢材市场的对接、协调，及时清运新开河道周边的建筑垃圾，同时落实河道养护单位对新开河道的保洁、养护工作。

二、食品药品监管工作。

1、明确责任、落实人员：根据201x年工作重点，与街道10个社区11个经合社制定并签署食品药品安全目标责任书。根据省、市、区关于食品安全基层网络的建设要求构建由14名专管员，71名信息员组成的食品药品安全基层监管队伍，形成了“街道-社区-群众”三级化网格监管。向各社区专管员信息员下发区市场监管局统一制作的巡查记录本和问题报告单，落实食品安全日常排查制度和信息报送制度。同时根据区市场监管局要求建立完善专管员信息员各类考核管理及奖励机制。

2、积极排查、开展整治：组织专管员、信息员定期开展食品安全巡查工作，及时上报安全隐患。积极落实餐饮火锅店专项检查、辖区药店及医疗机构例行检查、肉类水产品百日会战整治、中高考期间学校食堂及周边食品安全检查、辖区卤味加工经营场所排摸等行动，共计排查医疗机构11家，零售及单体药店36家，肉类水产品经营单位57个，各类餐饮单位100余家，卤味加工和经营场所共23处。

3、集中办证，规范整治无证餐饮单位：根据《XX市固定无证无照小餐饮场所整规工作指导意见》文件精神，联合各职能部门妥善处理治无办交办单、国卫复评抄告单、平安创建抄告单、街道信访交办单涉及无证无照餐饮等群众投诉共计30件。为餐饮从业人员联系组织拱墅二院上门体检3次，集中办理餐饮从业人员健康证250余张。联合xx市场监管所为整改规范的单位集中办理营业执照和餐饮服务许可证，截止到10月底已规范并办证办照292家。

4、积极做好食品药品宣传，营造良好氛围；以“预防病从口入，吃得更安全、健康”为主题，世界卫生日期间与xx卫生服务中心共同开展多形式宣传，共使用闭路电视视频1块、电子显示屏2块、海报展示19份、宣传折页200余份，估计受益人数达到1000余人。积极动员街道和社区食品药品工作人员参加XX市基层食品安全实务工作知识普考，强化队伍基层实务知识和工作能力，代表XX区组队参加现场知识竞赛，获得团体第二名。协调联系区市场监管局及红建河社区在我街道辖区绍兴路路段墙面制作了食品药品安全宣传墙体彩绘，全长共100米。201x年6月-7月食品安全宣传周期间，以宣传201x新修订的食品安全法为契机，分发食品安全法条小册子100余份，张贴海报60余张，在各社区活动室播放“食品安全五要点”宣传教育短片视频20余次。根据省市场监管局的“六个有”要求，在我街道假山路社区积极建设食品药品安全科普宣传站。

三、城市管理抓重点、克难点、重整治、推长效。

1、抓重点、促保洁。环卫所在道路、街巷分类保洁中，主要抓

好渣土偷倒管控与清除，抓好工地出土管理，抓好道路冲洗，抓好环卫作业错时管理，抓好环卫设施的提升改造。1-11月共改造垃圾投放点57处，新增垃圾集置点8处。清运偷倒渣土3960余吨，路面做到随时污染随时冲洗，每天派人上门督促建筑工地做好工程车辆的清洗和出土管理。环卫清扫作业在做好日常保洁的同时，提高早、中、晚作业质量，巩固提高了道路、街巷、公厕清洁。

2、克难点、促保序。一是努力创新工作举措，调整中队管理机制，保序工作稳步推进。二是重点开展了对热点、难点问题的常态管理，减少投诉量和重复投诉率。三是加强街面管控的同时重点对车载水果车、新增广告、店外经营整治，使道路、街面清洁有序。

3、抓长效，减案件。通过落实保洁、保序长效管理，严控多次

派遣，严控同一地点同一问题的出现频率，严控影响保洁保序成绩的环境重点问题。落实有效措施，建立健全快速高效处置机制，强化协调，推动热点、难点问题的及时处置和解决，减少数字城管各类案件。1-10月份xx街道数字城管(不含执法中队)共收到纳入考核的案卷 2959件，问题解决率达100%，反复发生问题0处，延期11件，区代整治35件。积极开展以“五水共治”、“垃圾分类”、“文明养犬”等为主题的城管开放日宣传活动共10次，城管联系站上线率和处置率均达100%。

4、重整治，破难题。

街面保序整治。无证设摊、车载水果车和占道经营给街面保序带来沉重的压力，城管科会同执法中队组织开展整治，1-8月共查处无证设摊70余起，暂扣无证三轮车、手摊车30辆，煤气瓶33只，小百货物品若干，电子称21台，劝导教育练摊学生40余次。根据区城管局的部署，5月5日开始开展为期“一百天”的无证摊贩和水果车整治行动，取得了较为满意的成果。9月起联合执法中队对管控路段进行调整和合并，重点针对无证摊贩和出店经营开展专项整治，期间共取缔（暂扣）各类无证摊贩55处，其中一般程序查处35件，连查处出店经营12件。

广告和渣土整治。201x年根据市城管委对违法广告的考核方式的调整，把对违法广告的处理纳入数字城管及时解决率的考核， 1-8月街道共收到违法广告案卷数364条（含市城管委抄告101块市场广告），其中作废49件，处置阶段12件，存档290件，立案阶段13件。共立案查处户外广告类案件49件，拆除大型户外广告119块，共161x0平方米。针对偷倒渣土流动性强的特点，会同执法中队和社区对渣土偷倒点进行蹲点整治，共办理渣土类案件17件。

活禽贩卖整治。上半年街道积极应对辖区居民对活禽贩卖的投诉，并根据居民投诉和诉求牵头组织工商、执法中队和社区共计21次对石亭路、七古登31号活禽贩卖进行专项整治，共计扑杀贩卖的活禽300余只。同时针对石亭路活禽交易和无证经营等媒体关注的食品安全隐患，根据《XX区石亭路综合治理月行动方案》，7月28日—8月31日期间多次开展联合整治。对石亭路沿线进行全面排摸，共发现违规销售活禽店面4个，无证经营“白板肉”、卤味、餐饮等店面33个，涉及房东1x户，流动占道摊贩10余处。对排摸到的店面、摊贩及相关房东集中约谈，逐个走访重点对象，深入做好思想工作，累计发出限期整改告知书、限期搬离告知书70余份。8月10日，联合城管执法开展整治全面清理占道摊贩，专门安排8名人员早晚轮岗，盯防流动摊贩伺机反弹，做好长效管理。8月17日，联合各执法部门再次重拳出击，对4个活禽店面进行了取缔和封门。联合市场监管对无证小餐饮逐个检查，督促其进行规范整改，目前已有18家小餐饮规范办证，另有4家餐饮已经上交办证材料，目前证照已经在审核办理中。

大气污染治理。一是开水炉整治。根据省、市政府关于治理大气污染源工作要求，上半年组织工商、环保、行政执法对红建河、八丈井、拱宸、七古登社区、皋亭社区的开水炉进行整治取缔，拆除开水炉42只。下一步将对瓜山社区辖区内的开水炉进行整治。 二是黄标车排查淘汰工作。201x年初，我街道辖区范围内共有黄标车350辆。经过各个社区齐心协力，于7月份淘汰黄标车13辆，8月份淘汰黄标车20辆，9月份淘汰黄标车21辆。7-9月淘汰率为1x%，至9月底尚余黄标车301辆，年底，拟做好黄标车淘汰的扫尾工作。对于一直未能联系的上的车主和单位再进行联系；对于前期准备淘汰但尚未进入流程的车辆做好跟进工作；对于街道范围内僵尸车和灭失车辆做好登记工作。

四、防汛排涝工作。

1、做好防汛前工作布置；3月13日街道召开城建城管工作大会，布置201x年五水共治、防讯抗台工作任务，进一步完善落实防汛防台责任体系，结合街道实际情况进一步修订完善防汛抗台工作预案。落实防汛抗台队伍、物资准备，街道、社区、经济合作社共建有12支抢险队伍800多人，大小水泵55余台，铁锹300把，编织袋850个，草包2000只，扫帚540把，应急手电135支、配备工程车、抢险车等6辆、对讲机等防汛物资。7月9日超强台风“灿鸿”气势汹汹直扑而来，xx街道接到预警通知后，高度重视，把防台当作当前压倒一切的中心工作，认真落实区防台紧急会议和相关指示精神，及时部署、科学指挥，广大干群通力协作、严密防范，投入大量大力、物力、精力，做好充分的应急准备，努力把台风可能造成的损失降到最低。全体领导班子带头值班，社区、经合社一把手全部在岗，12支应急队伍24小时待命，做好突发事件的应急处理。 共出动人员500人次，转移危旧房住户40户、约1x0余人，加固广告牌20余块，拆除广告牌3块，加固树木100余棵，修整树木100余棵。做好莫婆桥河、管家漾河、神龙桥河3条河道预排水工作。

2、做好防汛前检查；街道组织人员对辖区河道、水闸、水泵等防汛设备进行汛前检查，共检查11条河道、3座水闸、12座泵站，对查出的问题提出整改方案，及时整改，确保防汛设施的正常运行，在防汛抗台中发挥应有的作用。

3、落实一点一方案：由于道路整治、路面加高等原因，造成路边的住户地面低于道路，变成了低洼处，遇到短时强降雨，路面部分雨水倒灌形成了积水点。针对存在的隐患和问题，街道城管科会同社区负责人根据去年积水情况分析探讨暂缓办法，一是各社区对积水点内原有的下水管道进行疏通，保持下水畅通；二是根据各积水点情况备好排水设备；三是对突发积水点落实专人负责，一旦出现积水现象及时处理，确保居民住户不进水。

4、做好气象防灾减灾：开展建筑物防雷装置、地下空间、基建工地安全检查工作。对辖区4家单位的建筑物防雷装置安全进行检查，检查辖区市场、单位的地下空间（包括住宅地下室）和5个在建工地，对发现的问题要求及时进行整改，确保安全。发挥气象在防灾减灾中的作用，积极做好预警、气象信息的传播等工作。