时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,在经过一年的努力后,是时候该总结一下这一年的工情况了。下面是小编为大家收集整理的最新年终个人工作总结,希望对你有所帮助。
光阴似箭日月如梭,转眼已年中,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20__年这X年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这X年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的`车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在X年中力争做到、做好的方面。纵观X年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
20__年X年已过去,我们将满怀信心地迎来X年,新的X年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
20__年是公司的科技管理效益年。x车间坚持以科学管理理念为工作指导,以安全、效益、发展、和谐为主题,以安全环保无事故,经济效益最大化为目标,扎实开展比学赶超、事争第一活动,强化车间管理,思想政治工作得到加强,各项规章制度进一步完善,员工队伍精神面貌发生了很大的变化,车间各项技术经济指标不断攀升,确保装置安环经济生产,实现了车间各项奋斗目标。现对今年工作总结如下。
一、落实任务责任实践要求,取得显著成绩
两套硫磺成型、x装置生产做到上游装置生产出液硫量100%完成;安全生产消灭上报事故,实现三零三率;实现了硫磺产品外运装车事故为零,硫磺产品x事故为零,用户投诉为零三个为零;实现了硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率两个100%;设备完好率为100%,主要设备完好率100%,硫磺成型装置开工率100%,设备事故为零;一套硫磺成型x装置除尘系统、计量系统等改造项目进展顺利;全面推进劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理取得很大成绩,确保劳务工零上访率、职工劳动纪律零违纪、治安综合治理零事件,保证了生产稳定、队伍稳定、车间和谐。
二、强化员工教育管理,队伍素质不断提高
加强了全民工和劳务工的思想教育,形成了奋发向上精神风貌。加强法制纪律教育,不断提高员工遵纪守法意识、能力和自觉性,全年杜绝违法、违纪、违章现象;加强职业道德建设,不断提高了员工职业道德水平。车间工会、青年工作组围绕车间工作重点开展工作,开展了主题探访、送温暖和丰富多彩文娱体育活动,寓教于乐,形成了最大的工作合力,为全面实现车间今年奋斗目标发挥了的作用。
三、依靠科学技术进步,提升生产管理水平
工艺管理工作上台阶。车间在全面修改完善内部管理制度的同时,细化了各项工艺管理制度并汇编成册,加强了生产过程与环节的痕迹管理,重点抓好科学巡检制度的落实,不断提高了管理效果;坚持以我为主,主动介入原则,抓好二套硫磺成型x装置工程的建设准备工作;细化了产品装车、外运管理制度与现场明示等制度,实行装车确认制,做到三方监管准确发运,确保外运准确率为100%,实现了全年出厂破包率为零,提高了窗口的服务质量。
四、加强车间目标管理,全面推进成本核算
围绕车间的成本奋斗目标,紧密与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费;全面做好硫磺成型x装置的`统计录入及成本管理工作;认真做好班组经济核算台帐电算化工作,完成财务sap的上线录数取数工作,做好做准车间成本的全面预算工作;做好本年度成本指标的分解考核、落实工作,发动群体的力量降本增效;做好领料单、仓库领料、发料的核查监督工作,及时发现问题,解决问题;发扬x车间捡芝麻精神,掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额,合理、正确用好每一分钱,节支减费,确保每月的进度指标不超标,得到上级的充分肯定。
时间如骏马过隙。一年就要结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的`进步,慢慢的提升自身的素质与才能。加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:
一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。经过努力x—x月份完成__万业务。收入业务占比完成90.6%。欠费每月清零。按照公司下达任务100%完成。
二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信__全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。
三、坚持发展的理念,深化速度服务
在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对__失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择__的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。
明年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。
本人于20__年__月入职__公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望__年,力争在20__年做得更好。
1、保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1)、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2)、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3)、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4)、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5)、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6)、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
2、发货和努力提高自身的'管理
1)、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2)、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3)、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4)、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5)、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6)、提点小建议:
①是否可以少量订购两种托盘,一种1.2x1.2的,一种就是现在用的,
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象__的,可以打出一张在上面写1x15这样,然后单据整理也方便。
20__年,我有幸进入公司__部门负责人事专员工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20__年的工作。以下是对今年工作的总结及以后的工作计划:
一、工作总结
人事专员工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的'实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
二、以后的工作计划
对于20__年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20__年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20__年人事专员工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
__物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我x个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20__工作进行总结:
一、基础服务
1、配合春节在园区的值班工作,值班的__天中,让我进一步感受了__这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,无业主投诉。
2、配合公司对__管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合__于__月x日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务
1、配合园区生活服务体系工作的`开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对20__年x月至x月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20__年做出如下提升自己的事项:
1、在20__年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在__工作的日子里,深感__能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
在公司领导的关怀和同事们的帮助下,我学会了如何与人相处,如何开展自己的工作。我加入公司后不久,公司的业务部就成立了。我从原来的行政部门调到了业务部门,我的直属上司也从行政主管变成了业务部门的经理。当我听说我要调到业务部门的时候,我感到很不安,因为我对公司的业务一点都不熟悉,我担心自己做不好。当时我面临的不仅是工作内容的转变,还有工作适应和心态的调整。幸运的是,在执行董事和同事的帮助下,我走出了那种不安的情绪。以下是我今年的工作总结。
1、性能
进入广州宝华后,我的工作表现可以用“好奇、热情、不安、迷茫、冷静”来概括。
好奇心是因为我刚刚进入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务很好奇;热情是因为我对工作满意;不安是因为我调查了业务部门,不知道自己是否能胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,我发现我总是每天都在等别人来安排我的工作,我觉得自己在公司没有存在的价值;冷静,因为你知道如何安排你的工作。
在这一年里,我的收获如下:
(1)与Jane一起完成了公司的第一次旅行
(2)虽然在旅行中发生了一些不愉快的事情,但它还是成功地结束了。在某些工作上要得到老板的批准。
(3)应监察员的要求,向新调查员提出了一个测试问题,执行主任对此表示赞赏。
(4)正确认识自己的工作和价值观,学会处理好痛苦与幸福、得失、个人利益与集体利益的关系。
2、工作不足和未来努力方向
今年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。主要表现如下:
1. 有些工作不认真谦虚,工作失误都是由于自己的粗心和谦虚。
2. 他们工作不积极,缺乏一定的主观能动性。我一直认为我已经完成了自己的任务,没有积极配合其他办公室事务。常常导致别人在忙碌中团团转,却常常无所事事。
3.在平时,他们总是处于“让我做”而不是“我想做”的状态。有一种拖延工作的现象。如果平时不主动了解和跟进调查人员的.工作,在上级询问后再打电话。
4. 作为业务部的助理经理,我不知道我的老板去中山和佛山做了什么。
对于以上影响到我工作的问题,我感到非常内疚。但过去的已经成为过去。只有不断的学习,才能知道自己与他人的差距,只有总结不足,找到解决方案,才能进步。因此,我会认真总结,分析工作不足的原因,找出存在的问题,从中吸取教训,在今后的工作中不断完善。以下是我明年要做好的几个方面:
1. 虚心向同事学习,服从上级领导的指示。
2. 积极配合同事的工作,积极了解调查人员的工作情况,并及时向上级汇报工作情况。
3.加强专业知识水平的提高,不断扩大自己的知识面,努力在实践中积累更多的经验,努力成为复合型人才。
以上是我这一年的工作总结。如果我还有不知道的地方,请指出来,谢谢!