2020年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《XX省贯彻<中华人民共和国政府信息公开条例>实施办法(试行)》规定编制。全文包括概述，政府信息主动公开情况，重点领域公开和五公开情况，政府信息依申请公开情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况，人大代表建议和政协提案办理结果公开情况，政府信息公开存在的主要问题及改进措施8个部分。本年度报告中所列数据的统计期限从2020年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版通过XX市人民政府网站、XX市地方税务局网站全文公布。
2020年，XX市地方税务局在省局党组和市委市政府的正确领导下，进一步贯彻落实《条例》规定，结合地方工作实际，把政府信息工作作为推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风、加强廉政建设的重要抓手。通过健全组织管理，完善制度体系，丰富公开内容，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，不断推进政务公开工作向纵深发展。
(一)健全组织管理，建立分工协作责任机制。为了更系统、更全面地深入推进全系统政务公开工作，我局把政务公开工作作为“一把手”工程来抓。成立主要领导任组长，分管领导任副组长，办公室、政策法规科、监察室等有关科室负责人为成员的政府信息公开领导小组。政府信息公开领导小组办公室下设在市局办公室，指定专人负责政府信息公开工作的推进、协调、监督及保密，各职能部门密切配合、全员参与，达到了“全覆盖”和“无缝隙”，形成了横向广泛参与、纵向分级负责的信息公开网络，共同保证了政务公开工作顺利开展。
(二)狠抓重点工作，丰富政府信息公开内容。我局坚持依法全面真实的原则，按照省、市及省局的有关要求，把办税公开、推进减税降费工作作为政务公开的重中之重，做好办税流程、办税事项、最新涉税优惠政策和减免税办理流程等相关信息的公开。同时，注意将与广大纳税人密切相关的，以及社会公众关注多、疑问多的热点、难点问题和廉政风险点等事项，除有保密规定和要求的外，都列为公开事项，真正做到了常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，群众关注的热点问题及时公开。
(三)创新公开模式，拓展信息公开载体范围。我局在政府信息公开工作方面增添了多项措施，不断丰富信息公开的载体、形式和内容。一是依托市政府电子政务外网和XX地税网站，大力推进电子政务建设和网上政府信息公开。把网站作为公开信息的重要途径，及时对相关栏目进行补充和完善。二是充分利用办税服务厅的政府信息公开栏、电子显示屏、触摸屏等载体，并通过印发税收政策资料、“12366”热线等多种形式向社会公开，为群众提供便利服务。三是借助电视、电台、报刊等主流传媒平台，携手市国税部门在XX人民广播电台和《XX日报》联合开设《税务之声》《税务播报》两档专题栏目，向广大民众宣传报道最新税收政策及地税部门工作动态，传播税务好声音，弘扬税务正能量。