银行2020年度政府信息公开工作总结
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特公布银行XX县支行2020年政府信息公开工作年度报告。
本报告由工作情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开的收费及减免情况、工作存在的主要问题及改进情况、其它需要报告的事项、附表等八部分组成。本报告中数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
第一部分：工作情况概述
2020年，XX县支行严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，深入贯彻落实上级行决策部署，结合人民银行法定职责，从贯彻执行货币政策、维护金融稳定、提高金融服务水平的角度，扎实推进政务公开工作，切实提高支行依法行政效率，探索政务公开工作的新方法、新措施，努力打造法治、创新、廉洁、服务型央行，取得了一定成效。
一、加强组织管理，完善体制机制建设。根据人员变动情况，及时调整了政务公开领导小组，形成了办公室牵头组织协调、审核把关，各部门具体落实、齐抓共管的工作机制.
二、加强主动公开，提高信息发布深度。开展政府信息公开网页升级建设。修订完善《依申请公开制度》《政务公开评议制度》《政务公开实施办法》《政务公开预审办法》《政务公开责任追究办法》五项制度，进一步规范和细化了政务公开工作及责任追究流程，强化了对政府信息公开工作的督导和考核，做到与业务工作同部署、同监督、同考核。
三、强化监督检查。建立了办公室、纪检监察室“两位一体”内部监督机制，形成法律事务人员合法性审查、办公室保密审查、纪检监察部门执法监察全方位监督体系，加大对政务公开工作的检查、监督、评议及责任追究。以XX县政务公开办公室反馈问题为导向，开展了政府门户网站栏目设置、政府门户网站栏目内容规范、政府门户网站公开信息要素规范及政务公开处理流程规范等四项自查工作，针对发现的问题，深入分析，明确责任，限期整改到位，不断规范政府门户网站信息公开工作。
第二部分：主动公开政府信息情况
一、公开的主要内容
2020年主动公开政府信息1353条，其中通过政府信息公开网公开58条，通过人民银行上级行公开1295条。
(一)机构及职责信息。公开了XX银行XX县支行履行职责所依据的金融法律、法规、规章、规范性文件信息及人民银行制定的金融政策。公开了XX银行XX县支行内设机构职责、办公地点及联系方式。
(二)法规政策信息。公开了人民银行XX县支行行政执法有关规定，权力清单和责任清单、行政许可、执法检查人员名单、2020年度“两随机一公开”等相关信息。
(三)政务公开工作信息。公开了人民银行XX县支行政务信息公开总结、政府信息公开年报、依申请公开等政府信息公开工作开展情况的信息。
二、公开形式
根据信息内容、所利用信息载体保存信息的时间长短等实际情况，以成本最小化和方便政务公开信息权利人及时准确获得政务信息为标准，着力整合资源，推动政务公开。一是利用政府信息公开网及时公开、更新信息，形成了政务信息公开发布主平台。
(一)推动政务服务大厅建设。充分利用业务资源，将银行账户行政许可业务集中至服务大厅统一办理，完善“首问负责制”等服务制度，及时更新完善县支行机构设置、权力清单及办理流程等内容，实现服务指南、业务流程查询电子化。增设征信自助查询机，公示查询流程图、异议处理流程图、查询注意事项及征信管理相关政策，方便了社会公众及时了解查询事项、异议申请程序，提升了社会公众对人民银行征信查询工作的认同度。
(二)稳步推进网络公开。根据地方政府安排部署做好政府门户网站信息公开工作，全年在政府网站公开内设部门、人事信息、政策文件、依法行政等信息58条。
(三)用好多种公开渠道。结合县域普惠金融、金融精准扶贫、农村信用体系建设等重要履职工作，坚持把报纸、政府电子邮箱、专报件等作为支行提升政务公开效果的有效平台。全年通过政府信息公开网公开58条信息，向政府主要领导和部门报送金融送阅材料30期。
第三部分：依申请公开、不予公开政府信息情况
一、申请情况
2020年，XX银行XX县支行未受理政务信息公开申请。
二、申请处理情况
无。
三、不予公开政府信息情况
建立了信息公开审查机制和程序，明确对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的金融信息，与行政执法有关，公开后会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人、单位安全的事项等金融信息不予公开(法律另有规定的除外)。2020年，我县支行未接收到不予公开信息公开申请，也未进行过不予公开政府信息的公开。
第四部分：申请行政复议、提起行政诉讼情况
本年度没有发生行政复议、行政诉讼情况。
第五部分：政府信息公开的收费、减免情况
本年度未向申请人就提供政府信息收取相关费用
第六部分：工作存在的主要问题和改进情况
存在的问题主要有：一是业务水平有待提升。随着政务公开工作的深入开展，行政服务不断的规范化，对政府信息公开的要求不断提高，虽然基层央行目前建立起了政府信息公开的框架，制定了较为完善的制度，但具体工作人员对政务信息公开工作的重要性认识、工作能力和专业水平有待提高。二是政务公开工作培训力度不够。在政务公开工作不断推进的过程中，我县支行虽然参加了一些专题培训，但对政务公开整个操作流程和具体细节的培训还有所欠缺。
下一步工作改进措施：一是积极参加上级行和地方政府的政务公开培训工作，切实提升主动公开意识和专业化水平。二是通过搭建政务公开工作人员交流平台的方式，促进政务公开工作人员学习沟通，积极引导职工主动学习政务公开相关文件及法律法规，强化对政务公开工作中新情况、新问题的思考。