质监局2020年度政务公开工作总结
2020年以来，市质监局认真贯彻落实市委、市政府和省质监局关于推行政务公开的一系列文件精神，紧密结合质监工作实际，以促进依法行政、改进机关作风、加强行风廉政建设和提高工作效能为目标，着重在巩固、规范、深化、提高上下工夫，大力推行政务信息公开，实现了职能到位、服务到位、公开到位，树立了良好的部门形象。现将2020年度我局政务公开工作报告如下：
一、主动公开情况
(一)抓好信息分类公开工作。我局目前主要是在市政务公开网站和本局网站公开政务信息。对属于主动公开范围的决策、管理、服务以及重点领域等9大类的政务信息，完善和更新度达到100%，全部做到了自政府信息形成或者变更之日起20 个工作日内予以公开。今年以来，在市政务公开网站和市局网站公开本局政务信息700多条。此外，我局安排专人负责本部门网站的维护，对网站信息及时进行更新。网站的“新闻动态”、“互动交流”、“通知公告”等栏目共增加或更新信息500余条。网站具备咨询、投诉、建议等服务功能并均能正常使用。
(二)规范公开形式及内容。严格按照市政府信息公开规范要求的形式，及时进行政务信息公开。主动公开本部门涉及群众利益、社会关注度高的工作情况。推进决策公开，拓宽群众参与渠道。建立依申请公开工作机制，在本部门和政务服务中心设置依申请公开受理窗口，落实工作机构及人员。接受市民有关政务信息公开咨询并作出了及时答复与详细解释，市民满意率100%，未发生针对有关政务服务和政务信息公开事务的行政复议、行政诉讼及申诉(包括信访、举控)、投诉等。
(三)认真展开考评相关具体内容。
(1)公开、解读、回应。认真开展决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开、重点领域政府信息公开、政策解读、舆情回应等工作，及时完成相关上网公示工作。结合我局工作实际，积极主动进一步完善丰富各项具体内容，使我局各项工作开展情况更加具体化、透明化。
(2)政务公开平台建设。积极主动按照上级要求，加强各个专题专栏建设，进一步强化重点领域信息公开力度。
(3)政务公开制度化规范化。贯彻落实新修订的《中华人民共和国信息公开条例》，进一步完善上网公开信息的审查制度，做到“应公开尽公开”、“公开为常态，不公开为例外”，注意信息的密级审查，涉密信息不上网，注意保护所涉及的个人隐私信息;做好基本目录的完善更新工作，配合做好相应的动态调整工作，及时更新目录对应栏目的信息。
(4)监督保障。局领导高度重视政务公开工作，每月至少听取一次工作汇报，重点听取重点工作的安排和落实情况;进一步加强政务公开制度建设，主要负责人积极参与政策文件解读、主动回应所涉业务、职能的热点问题;及时做好政府信息公开年度报告;加强政府信息公开培训力度，并将该项工作纳入考核;针对历次测评结果，及时做好整改工作，并在相应栏目更新整改结果。
(三)积极配合政务公开各项工作。按时参加有关学习培训及会议，按时报送相关材料，按时完成其他各项工作。
二、政策解读及回应关切情况
通过多种方式全方位对本部门相关的政策进行解读，主要领导亲自参与，严格政策解读的内容和形式;对社会和群众关切的热点问题，我局对照本部门职责权限，通过多种渠道及时回应，并注重与群众的互动交流。
三、依申请公开及不予公开信息情况
我局对依申请公开信息的申请条件及流程通过网站、文件等方式进行发布，多举措保障场所的运行和依申请公开政府信息工作规程的执行，确保申请渠道畅通和处理答复规范。今年，共收到依申请公开的信息0条，均按照有关规定和申请人要求及时进行了公开，申请人对公开的形式及内容均表示满意。另外，今年未发生因政务信息公开被申请复议和诉讼的情况。
四、监督保障工作情况
(一)决策部署及问题整改情况。我局强化组织领导，明确工作职责，成立了主要领导为组长的政务信息公开领导小组并设立办公室。主要领导亲自抓，并按时听取政务信息公开情况，各有关科室分工负责，并按职责落实信息公开相关工作，对县区局及直属单位上报的政务公开信息进行严格审核把关，确保不出现问题。另外，对2020年年度考评及2020年历次测评反馈的整改情况，均按照要求及时进行了整改，并按照要求及时进行了反馈上报。
(二)制度建设情况。编制、公布政务公开制度、指南和目录，并进行及时更新。出台了推进推进决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域信息公开、政策文件宣传解读、回应关切、扩大公众参与等方面的制度文件。今年我局对涉及广大群众切身利益的重大决策、重大突发事件等情况进行及时信息公开，及时回应社会关切，积极开展公众互动活动，并邀请公众参与政务信息公开的监督工作。不存在隐瞒事实不公开、推迟公开、漏公开等现象。
(三)年度报告公开情况。结合今年的重点工作内容，制定了2020年政务公开年度工作计划，形成了年度工作报告，并对2020及以前的年度报告进行自查。制定了《中华人民共和国政府信息公开条例》的实施细则并对外公开，主动向政务服务中心、市政府信息公开办公室交送公开资料，完善本部门在政务服务中心服务窗口的政务信息公开查阅点建设。
(四)培训和考核工作情况。按照信息公开培训要求，积极参加省、市组织有关政务信息的培训，并组织开展了本部门的政务公开业务培训，积极培养政务信息公开人员;我局将政务信息公开工作纳入单位绩效考核体系且不低于4%的权重，对直属单位的政府信息公开工作进行严格考评，并形成了常态化测评考评机制。
五、依申请政府信息公开收费及费用减免情况
今年，我局所有的政务公开信息均为免费提供，未出现依申请政府信息公开收取费用的情况，也不存在其他违规收费情况。
六、申请行政复议、提起行政诉讼情况
2020年，我局政府信息公开工作未发生行政复议和行政诉讼的情况。
七、存在的主要问题及改进情况
(一)存在问题
2020年，我局在政府信息公开方面做了大量的工作，但信息公开数量、及时性等方面还有待进一步加强。
(二)改进措施
一是丰富公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政务信息，进一步扩大政务信息公开的内容，保证公开信息的完整性和准确性。
二是确保公开时效。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，严格信息公开时限要求，进一步提高信息公开的及时性，并定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。
三是加强宣传培训。加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传，继续强化信息公开工作相关业务人员的培训，提升公开意识，提高业务水平。
四是严格落实保密规定。严格遵守国家保密法有关规定，落实保密规定，严防出现违法违规行为。