总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,本文是小编精心编辑的化肥销售工作总结,希望能帮助到你!
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
一.销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节,无节造节,特别是做好无节造节的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
二.市场销售工作现状
1.制定销售目标。
上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3. 应收款回款难准时。
受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三.销售任务完成过程中的应对措施。
1.质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2.价格方面。
在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
3. 加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4. 多面的销售渠道,发展更多的销售平台
借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的.好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5. 随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6. 提高销售部人员自身的工作素质
提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20__年成为名副其实的创利年!
__年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将__年工作开展的具体情况总结如下:
__年工作开展的主要做法:
一、目标细化分解,目标责任明确。目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。
二、队伍人员稳定,品种完成较好。我厂处处本着"以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成"的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。
三、质量管理完善,产品安全可靠。质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在__年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。
四、现场管理提升,操作行为规范。一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
五、设备管理创新,安全生产稳定。一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
六、实现挖潜增效,创造最佳效益。年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。
__年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下:
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。
3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。
4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展 ;"质宣月"、"安全生产月"等活动。
5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。
6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。
面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!
一元复始,万象更新。在新年新景新气象的祥和气氛中,我乙炔工段的各项工作也在有条不紊地进行着,并节节攀升。
一、元月份工作重点。
(一)积极地配合公司与分厂开展了安全生产月的各项工作。本月我工段的一个工作重点就是全面细致地开展了本月安全生产活动,内容如下:
1、以工段牵头,各班组配合,在各岗位之间进行了反习惯性违章排查活动。以各岗位自查、岗位与岗位之间互查的形式,结合自身的岗位特点与平时的操作,找出反习惯性违章的要素,工段上进行了统一的汇总,一边上报分厂,一边组织相关人员进行整改,现已告一段落。
2、联系电气对我工段的所有照明及线路粗细破皮带的跑偏开关与急停开关进行了地毯式排查。共更换各类灯泡15个、钠灯整流器4个、急停开关1个,消除电气类缺陷7处,为安全生产提供了有力保障。
3、积极地消除设备缺陷,努力保证并提高设备完好率。
本月份我工段先后维护保养并更换了南北粗破机的肘板与槽型铁,粘补钢仓顶可逆皮带3次;更换袋式除尘器M1108用FU213轴承一盘,更换水环压缩机用NU222轴承1盘;检修发生器活门5次,更换4个胶砣,清理了3#4#发生器的渣浆分离器,清理发生器的远传液位7次;检修了管道泵P1403B、废次钠泵P1305B、电厂废水泵P1230B等比较重要的设备。在设备管理上,我工段不等不靠,积极主动排查隐患,并提供我们的建议,为设备尽快修复提供了有力地帮助。
(二)严格执行了公司的各项安全规程,加强了工段一级的安全管理。
本月份我们借着安全生产月的强劲东风,严格执行种类安全规程。在员工中树立“时时刻刻讲安全,分分秒秒要安全”的思想意识,“思想不麻痹,行动不冒险,操作有章法,安全有保障”的100%的可靠性安全操作。本月份共办理操作票证13篇。并保证每次动火,票证齐全、监护到位、安全措施周全。在周一的安全活动日时,认真学习、广泛讨论、仔细总结,使的人人有收获。开展了新的事故演练模式2次,就是提前不告知,没有演练方案,用埋雷的形式,让员工去巡检发现事故,然后展开应急救援演练,取的非常好的效果。
(三)员工培训工作常抓不懈。
本月份我工段有针对性地组织工段员工利用最后一个白班的时间,学习工段上的一些事故案例,事故预想的一些根本原因、预防措施与操作要领。进行讲解与讨论相结合的培训,并对新上岗与转岗人员进行授课与现场提问,笔答与问答等形式的考核,有利于工段员工整体素质的提高。
(四)对我工段的各类台帐与文件进行了规范化管理。
自从去年我工段的文件管理与传阅得到公司的表扬与奖励之后,我工段再接再厉。本月份更加细致地对种类台帐与文件进行了规范化管理。如各类安全台帐、培训记录台帐、防护用品台帐、劳保发放台帐、消防器材台帐、公司金泰字号文件、NO.20__-x类文件、金泰简报、分厂通报文件等进行了细致科学的归类与存档。并且我工段出的文字性通知与补充规定也纳入“乙炔NO.20__-x”的规范化管理。切实有效地把工段一级的管理纳入一个有序化、规范化的基层组织机构的职责来展开工作。
(五)积极推行现场清洁文明生产,并作为一种长效机制去贯彻执行。
在生产平稳正常的情况下,我工段极力组织做好现场文明生产工作。并且把每周三做为工段一级的综合大检查,而主要的就是查现场与设备卫生等。有力地督促和鞭策员工搞好生产的同时也要搞好现场与设备卫生工作。两手都要抓,两手都要硬。就前几天针对我工段地沟偶尔有水溢出的现象,工段组织人员对地沟进行了一次较大规模的除垢清理与掏渣工作,现已初见成效。
二、元月份工作不足。
我们始终坚持着实事求是的原则,向领导汇报我们的工作,虽然有成绩,但也有不足。
1、氯气管道结晶堵塞,导致降量两小时。
虽然每年冬季氯气管道都有结晶现象,但是都没有引起一级的足够重视,更没有防范措施与应急预案。这是工段一级应该反省的地方,也是本月份一大工作失误与不足。
2、对管架桥的蒸汽凝水挂冰认识不够。
虽然工段一级管理人员对管架桥上的蒸汽凝水挂冰有知晓,但可谓是熟视无睹,无动于衷,并未有足够的认识。只想水是干净的,清理起来有难度,便未曾下手,直至领导提出才有所动作。可见工段一级人员的环保意识还有待提高,公众意识也有待加强。
为解决我区化肥常年生产、季节使用的矛盾,满足用肥旺季农业生产和非正常年景救灾用肥的需要,自治区政府决定建立我区化肥淡季储备制度,自治区政府办公厅于20__年10月下发了《关于建立化肥淡季储备制度的实施意见》(宁政办发[20__]203号),经过半年的运作,20__-20__年度淡季化肥储备工作已经顺利结束,现总结如下:
一、各部门各司其职,协调配合,认真贯彻化肥淡储政策
自治区政府决定,全区化肥淡储总规模为5万吨。其中:尿素3万吨,磷酸二铵2万吨。储备期六个月,利息由财政按半年期流动资金贷款基准利率计算,对企业实行补贴。
为了使政府决定更好地贯彻实施,文件下发后,自治区发改委、财政厅和供销社相互配合,共同协作,由供销社草拟了《宁夏回族自治区化肥淡季储备管理办法》,经发改委、财政厅同意后,三部门共同印发各市县贯彻执行。《管理办法》对化肥储备网点分布原则、承储企业基本条件、储备管理、储备化肥价格、资金及利息补贴、奖惩均做出了严格的规定。
为了使化肥淡储真正发挥平抑市场、调节供需矛盾,切实维护农民利益,调动农民种粮积极性和促进农业丰收的作用,确保自治区直补农业政策不受化肥价格无序上涨冲击抵消,自治区发改委、财政厅、农牧厅、物价局和供销社按照职能分工,各司其职,积极做好部门工作。确保了本年度化肥淡储工作顺利开展。
二、全力实施化肥淡储政策,市场供应平稳有序
㈠积极制定实施意见,确保淡储政策落到实处
自治区化肥淡储政策中明确,供销社要发挥自身仓储、网络优势和主渠道作用,负责组织实施化肥储备和供应的具体工作,储备资金由供销社组织系统内的农资企业向银行申请贷款和融资等途径解决。
为使政府决定落到实处,自治区供销社在自治区政府文件和《管理办法》下发后,立即召开市县社主任、农资企业负责人会议进行学习和部署,研究贯彻实施意见。
1、严格资质,优选企业。按《管理办法》要求承储企业注册资金200万元以上,化肥销售量连续三年在5000吨以上,仓储容量不少于5000吨的硬件标准,经自治区供销社严格审查筛选,报经自治区发改委、财政厅审批同意,确定了宁夏中农化肥有限公司、宁夏农资总公司、宁夏瑞阳农资公司、永宁农资公司、石嘴山绿谷农资公司、青铜峡农资公司、贺兰丰源农资公司、平罗县农资公司、贺兰五谷农资公司、吴忠市基层供销总社10家单位作为政府委托的化肥承储企业。
2、争取支持,确保资金。承担淡储任务的各级供销社积极组织农资企业、基层社,千方百计筹措资金,并主动争取当地党委、政府支持,协调金融部门贷款,确保淡储化肥资金足额到位。
3、整合资源,便民供应。各级供销社充分利用政府赋予化肥淡储政策的有利时机,采取行政推动,市场运作的办法,整合优势农资资源,实施强强联合战略。推行上联生产厂家、中农集团保资源,中联市县农资企业保市场,下联农户保供应的现代流通方式,全力抓好网络建设工作,确保淡储肥质优价廉,方便农民购买。
4、厂商合作,确保货源。由于时间紧、任务重,自治区供销社提出企业的正常储备与政府委托的淡季储备实施分离。并迅速同中国农资集团、中石油宁夏销售公司和宁夏丰友化工有限公司达成供货协议,使资源得到保障。
㈡淡储化肥及时供应,市场价格平稳
由于各级供销社及淡储企业对政府淡储政策重要性认识深刻、工作到位,在规定的时间内,经过上下扎实有效的工作,全面完成了尿素3万吨,磷酸二铵2万吨的储备及供应任务。从调入的肥源品牌看,主要是进口、云南三环、鲁西三个品种的磷酸二铵和宁化、丰友尿素,质量可靠,深受农民欢迎。
1、加强计划调控,合理分配销售区域。
今年的10家承储企业,有7家分布在市县,为了保证淡储尿素的合理供应,自治区供销社制定了详细的淡储肥供应计划,7家市县承储企业分别负责一定区域的供应任务。另外3家区级承储企业宁夏中农化肥有限公司、宁夏瑞阳农业生产资料有限公司和宁夏农资总公司,除承担分配区域的化肥供应任务外,还负责全区救灾用肥的供应。在用肥高峰期,各市县承储企业严格执行自治区供销社的调控计划,适时动用淡储肥调节市场,确保了市场的平稳有序。区级承储企业在自治区供销社的统一协调下,积极为山区供应尿素1000吨,缓解了山区用肥紧张的局面。
2、严格销售政策,确保淡储肥优质优价供应到农民手中。
20__年3月、4月底,是灌区的两次用肥高峰,尿素需求量集中。自治区供销社领导多次带领有关人员到各市县,深入农户、田间地头、各基层供应网点进行调研,检查指导,掌握市场动态,了解市场供求情况。要求各承储企业必须严格执行自治区化肥销售政策,确保淡储肥及时供应到农民手中。由于淡储政策的顺利执行,加之供销社农资企业的自主储备,使今年区内主要化肥品种尿素的市场供应量比去年同期增长20%,价格稳中有降。截止5月中旬,全区供销社系统共供应尿素6万吨,占全区供应量10万吨的60%;供应磷酸二铵3.1万吨,占全区供应量5万吨的62%。
3、严格价格政策,确保市场平稳。
2月底,化肥市场进入第一次用肥高峰,农民受去年尿素市场紧缺的影响,担心在进入第二和第三次用肥高峰时价格出现大的波动,开始大批量购入化肥,使整个市场需求量比去年同期增长了30%以上。自治区供销社积极协调各承储企业,严格执行自治区规定的4%的进销差率,坚决杜绝卖大户,降低成本,明码标价,以最低的价格把尿素供应到农户。第一次用肥高峰尿素的零售价稳定在1725-1750元/吨,与去年同期基本持平。
3月20日,尿素出厂价每吨上调75元,即1725元/吨。在此情况下,自治区供销社及时做出决定,要求各承储企业,对3月20日前调入的政府淡储和自主储备尿素,除预留2000吨救灾用肥外,全部投放市场,继续执行原购进价格加4%的差率,实行顺价销售。对调价后购进的尿素,要尽可能的减少流通环节,降低运营成本,在政府规定的差率基础上,再降低一个百分点销售。由于淡储肥的调控作用和自治区供销社的正确指导,区内尿素价格一直保持平稳。在4月底到来的第二次用肥高峰期,全区尿素零售价在出厂价上调75元/吨的情况下,稳定在平均1825元/吨,比去年同期的最高2000元/吨低175元左右。磷酸二铵和其它肥料的价格与去年同期基本持平。
4、强化服务措施,提高为农服务水平。
自治区供销社积极发挥多年来为"三农"服务中的好经验、好做法,提出不满意就退货,最低价供货,化肥质量最优的口号,做到"365天天天上班,24小时时时服务",由于春播供肥时间相对集中,为了满足农民用肥需要,各农资企业加班加点供应农民,对购买化肥路途较远的农民普遍采用了免费送到田间地头的做法,并根据农民的实际需要拆零销售,优质的服务赢得了农民的广泛好评。
三、实施化肥淡储工作的体会
㈠政府的正确决策是化肥市场平稳的关键。
今年化肥淡储工作取得的显著成效,主要得益于政府根据去年化肥市场异常波动的情况,出台了符合自治区实际的化肥淡储政策,并把这一任务赋予供销社。供销社作为政府的抓手,充分利用仓储、网络和主渠道作用,发挥与"三农"联系密切和长期从事化肥经营的优势,确保淡储政策落实到位。由于有了化肥淡储政策,储备充分,在3月份第一次用肥高峰,虽然农民的购买量比去年同期增加了1/3,但供销社及时动用淡储肥,保证了农民的需求,使农民不再担心用肥季节购不上肥,因此才有目前稳定的化肥市场,受到了农民的普遍欢迎。据有关资料显示,近期全国尿素市场价格由于受国际能源市场涨价影响而上升,但我区尿素市场供应充足,价格稳定。实践证明政府的化肥淡储政策是正确的,符合区内化肥市场的实际。只要政府重视,宏观调控到位,宁夏的农业生产就有保障,农民的种粮积极性就会提高,农业丰收就有了坚实的基础,也使政府对农民的直补政策不会因化肥的涨价而抵消。
㈡各部门通力协作是淡储政策落实的保障。
为了落实好化肥淡储政策,各市县党委、政府高度重视,积极为当地供销社提供各种帮助,确保了市县承储企业所需资金。自治区财政厅根据政府文件中关于淡储利息由财政补贴的精神,及时在预算中安排化肥淡储贴息资金。在淡储工作实施中,自治区发改委、财政厅两次派出工作组,会同供销社到各承储企业检查指导储备进展情况,并提出了很好的意见和建议,确保了淡储工作健康有序进行。
㈢市场化运作是淡储政策长期稳定落实的基础。
根据国家和自治区《管理办法》"企业储备、银行贷款、政府补贴、市场运作、自负盈亏"的基本原则,淡储肥应按农业生产季节采用市场化运作的方式。除留有一定量的救灾用肥外,其余的淡储肥在春播期间,只要承储企业加强管理,执行价格政策,不卖大户,农民需要提前购买,就应满足供应。不宜人为规定销售时段,贻误农业生产时机,挫伤农民种粮积极性。
今年以来,为全力推进绿色有机农畜产品示范省创建,海东市各级农业农村部门紧紧围绕质量兴农、绿色兴农,扎实推进化肥农药减量增效行动试点工作。目前,化肥减量增效行动安排布置任务全面完成。
一、工作完成情况
20__年海东市各类作物完成化肥农药减量增效105万亩,完成率为100%,投入资金1.29亿元,其中:省级专项资金16850万元、市级专项资金1000万元,县级专项资金350万元,各县区通采购有机肥16.9万吨,有机肥供应率达100%,全市建成化肥减量增效百亩连片基地306个,千亩连片基地66个,万亩连片基地3个。通过“两减”行动,化肥和农药使用量分别较行动实施前减少40%和30%以上。
二、主要做法
(一)切实加强化肥减量增效工作领导。
各县区项目实施单位成立分别成立了以单位负责人、高级农艺师为组长的工作领导小组和技术指导小组,具体负责“两减”任务的实施、资金管理以及解决实施过程中出现的各种问题。海东市农业农村局加强技术指导服务工作,技术人员关键时期深入到示范基地,联系到户、指导到田,多次进行现场督导检查。
(二)宣传解读到位,试验示范引领成效明显
“两减”工作开展以来,充分利用各类新闻媒体,引导宣传化肥减量增效工作,不断提高农民群众绿色发展意识,使化肥农药减量增效行动成为思想自觉和行动自觉。各级农业部门培训300次,培训3000人次,发放资料1.8万份,为政府决策提供科学支撑,全市布置设计化肥减量增效试验共计108个,其中有机肥替代试验29个,绿色防控试验45个,蔬菜梯度试验34个。另外各县区根据各自实际,自行安排布置有机肥替代、绿色防控、肥效小区对比试验点27个,试验作物分布涵盖小麦、青稞、马铃薯、玉米、蔬菜等作物,各试验点严格按技术方安实施,收集田间观测数据,结合秋收测产工作,对全年“两减”行动做出科学系统的分析和总结,为全市化肥减量增效推广应用起到了典型示范作用。
(三)布置绿色防控体系,治理农业面源污染
结合“两减”行动,海东市实现试点地块农作物绿色防控全覆盖,主要农作物病虫害绿色防控覆盖率达32.99%,总防治面积105万亩,投入资金3360万元,共放置黄板178万余张,加强农业面源污染治理,强化农业废弃物资源化利用,建成残膜固定回收点37个,临时回收点115个,回收残膜全部实现资源化利用,农田残膜回收率达到89%,农作物秸秆利用率达到70%以上。按照“谁使用,谁捡拾”的原则,加大对覆膜推广和残膜回收,回收残膜553万公斤,残膜固定回收点37个,临时回收点115个。建立农药包装废弃物回收中心12个、回收网点120个,配发回收桶118个,共回收各类农药包装废弃物包装箱1.8万个、瓶桶箱罐袋等器具51万个。从根本上减少“白色污染”,使土壤污染风险得到有效防控。
20__年在公司行政在党委和工会的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,大干快上,各方面的工作取得显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。公司全年生产尿素吨,比上年同期增长;完成产值万元,比上年同期增长%;完成销售收入万元,比上年同期增%;利税突破万元,比上年同期增长%;工业增加值万元,比上年同期增长%。员工年均收入为元,与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案,全部予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视环保求发展。
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基矗在全年的工作中,我们以同志“安全责任重于泰山”的讲话为指导,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。
__年,公司在环境管理工作上有了较大突破,按照ISO14001环境管理体系要求,公司加大了环保投入,环境纠纷赔偿额比上年下降了25%,同时,为了实现工业废水“三年内达到零排放”的目标,在相关部门通力配合下,完成了《工业废水与循环水综合治理工程》的项目可行性研究报告的评审修订工作,并列入国家的环保治理专项资金项目。
2、整合“两大体系”,提升企业形象。
“质量是生命线,环境是健康源”,这句话深植于每个员工心中。__年,公司坚持“依靠科技进步,走绿色经营之路,建设质量、环保型化工企业,推进企业可持续发展”的思想。公司在通过ISO9001—2000质量管理体系和ISO14001—1996环境管理体系认证后,从年初就着手两个体系的整合工作。编制了《质量环境管理手册》,并于七月份发布实施,通过一段时间的运行后,于10月份进行了内部审核,对查出的18个不符合项和30个观察项进行了评审整改。在 11月下旬北京中质协对公司质量环境管理体系监督审核后,公司被推荐继续使用两大管理体系认证证书,从而进一步提升了公司形象。
3、坚持技改不停步,扩大生产创效益。
为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产长周期运行,公司坚持技改不停步,向技改要效益。20__年公司共投资600余万元,运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个项目进行技术改造,既降低了能耗,又达到了增产和环保的目的,保证了生产长周期安全运行。通过技改后,年可新增产值1400万元,可创利润400万元,尿素日产由上年的320吨增加到345吨。通过技改,降耗、增产效果十分明显,20__年全年5次打破日产记录,3次打破月产记录。
4、强化内部管理,夯实发展基矗
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
__ 年,公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市常经过一年的努力,公司尿素产品一级品率达到98.3%,优等品率达到63.5%,合格品率为100%。
(2)完善制度建设,加大执行力度。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20__年,公司结合经营管理实际,新制订了《标准化管理实施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》,修订了《劳动用工、工资福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程当中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务监督,保障资金需求。
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,__年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关,总经理严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大资本运作力度,用好用活资金。一是对银行贷款及时采取先还后贷,避免了贷款的逾期;二是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;三是加大了对应收账款的清收力度,坚持每周一对应收账款明细逐一核查,编制销售周报表,督促销售人员对货款的回收,使应收账款降到最低水平,减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。四是由于__ 年尿素价格持续上涨,公司利润逐月上升,公司强化资本运营管理。
光荣地加入我司__月之久,在直管领导的谆谆教导下,经过公司的数次培训,以及个人的不断努力后,终于在营销技能上有所提高,总结起来有以下几点:
一、工作的精神面貌
这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的,但是仍有很多同志对此不屑一顾,对公司产品和服务没有信心,或者是在某个方面存有较深的抱怨,一种怨天尤人的态度,销售业绩没有提高,毫不关己。试想,连我们自己都没有必胜的信念,又怎么能够对我司工作保持较高的热情呢。同样地,只有我们自己对产品拥有百倍信心和无限热情才能感染经销商,从而帮助他们树立信心,这才是我们中化人应该持有的工作态度。牢固树立今日我以中化为光荣,明天中化以我为骄傲的信念,披荆斩棘,创造辉煌。
二、复合肥的市场开发
复合肥的市场培育会经历这样一个阶段:
1、 导入产品,凭可靠、优异的质量,借农民朋友口碑传播,在消费者方面为经销商树立信心,产生市场推力;
2、进行广告投入,扩大促销宣传,做足推力,从而由质量好产生知名度,知名度高而长久产生品牌效应。
因此,对于我们业务人员来讲,关键就在于如何让一定范围内的农民朋友用上我们的优质产品,这是市场开拓的问题了。作为我们的客户需要满足以下六个条件:
1、有相应的资金实力,我们做的是现款现货,这一点是业务开展的基础,是顺利运行的保证;
2、个人能力,这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、长久操作;
3、业内口碑好,讲信誉,注重长期利益,这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件;
4、市场保护意识强,稳固地坚持在划定区域内销售,不窜货;
5、有一定的网络基础,能够迅速将货物投放到基层零售商或者农民手中;
6、服从公司的指导价格和相关政策,配合各方面工作。
以上六点都能满足的客户,必将成为我司优秀且核心的忠实客户,在实际选择客户过程中,这样的客户简直凤毛麟角,所以,一般的客户要至少保证其中的三点,通过日后更多的沟通和交流,使其不断地向这六点靠近,从而帮助其由小做大,由弱到强。
三、复合肥的市场管控
当复合肥的操作到了一个成熟的阶段时,市场管控就成了至关重要的工作内容。当市场上发生窜货时,主要是以下几个手段,首先,通过明察暗访寻找窜货源头,按照合同约定进行惩罚和补偿;当无法查出窜货源头时,应该与所窜货物的持有者进行沟通,将所窜货物购买出来,讲清楚利害关系,保证其不再进这种货物。此时也无法行得通的情况下,就只能用大规模的宣传攻势采取对立形式地解决:彩印一张招贴纸,上面标明中化化肥有限公司某某货物建议零售价、某某经销商是正规的签约营销商等等字样,贴在门头上;在窜货的店铺附近设置宣传场地,用我们的宣传车、磁带、光盘、招贴画、彩旗、促销品等等各种手段制造影响,并在其辐射的村庄内、集市上,进行巡回宣传,使农民认识到,我签约经销商处才是正规的中化化肥经销点,并暗示其他店铺的货物,我司是不敢保证质量的。总结起来,就是利用我们现有的所有手段,在我签约客户的协助下,集中力量在几天的时间里对窜货经销商形成大规模的打压之势,以修正农民的购货渠道。
以上就是我在实习期间的工作里,在领导的帮助下,所获得的一些收获,希望对同事们能有一点帮助。