总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的员工个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
我从20xx年xx月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。今年的工作,我收获很大,总结以下:
第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友接待。
这是我家具导购员关于心态的工作技能。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何知道他们。以这样一份亲昵的态度应对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二,关注客户,真诚夸奖客户。
真诚夸奖客户也是重要的导购工作技能,真诚夸奖客户也能够使得销售有所增加,不仅仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中构成良好印象。
第三,报价进程当中的运算器使用技能。
家具导购员的报价进程需要透过反复、精确运算。在接待客户之前,要配备运算器,钢笔,纸张进行记录、运算。这些都能够证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待情绪。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客进程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗情绪感染给顾客,使销售到达良好成效。
第五,不断更新自己的问候方式。
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也能够适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年6月25日进入xxxx国际招标有限公司,在xxxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到xxxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司荧光光谱仪项目标书审查。
参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购;梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
XX年过去了,回顾一年的工作,在领导和同事们的帮助下,我一直严格要求自己,努力学习知识,提高技能,提高服务质量,努力工作小学生作文,经验越来越丰富,成为越来越优秀的人才。更有信心为客户提供满意的服务,银行柜员年终总结。 在xBank这个大家庭的一年多时间里,我逐渐从幼稚走向成熟。 今天,我将这一年的工作总结如下:
加强业务学习,提高自身综合素质。 我积极参加金融行业的各项考试,并通过了xx考试。 拓展业务知识,利用空闲时间学习和掌握财务柜业务。 在同事的帮助下,我学到了很多东西。 真是“三人行,必有我师”。
虽然各方面都取得了进步,但还存在一些不足。 比如,钞票虽然会达标,但我还需要努力,精益求精。
做储蓄工作时,坚持每天营业结束后的账目与账目相匹配。 认真解决大、小额人民币纸币和破损硬币的兑换业务,从整体上做好整理、堆垛、拣选、捆扎、清戳等工作。 对于客户的普通话,三下五除二,对客户的称谓处理过于谨慎,面对个别客户的粗鲁神秘反应,不要伤害善意,面对客户夸奖要谦虚谨慎,不骄不躁。 继续努力学习,继续在实际工作中接受考验。 现在你已经掌握了相关的业务和规章制度,逐渐成为业务熟练的人。
经过一年的学习与工作,我逐渐摸索出了一种新的工作模式,也改变了工作方式。在这段时间里,我不断学习进步,不断尝试新的方法,不断探索工作中的创新点,取得了一些进展。现在我将一年来的工作情况总结如下:
一、加强自身的学习
我清楚自己的知识、能力和经验有限,因此我利用业余时间努力学习,不断拓宽自己的知识面。在工作中遇到不懂的问题时,我会虚心向同事请教,并且在他们耐心指导和帮助下不断提升自己的工作水平。感谢同事和领导们对我的支持和鼓励,让我能够不断进步。
二、积极工作,圆满完成各项任务
20xx年完成工作:
1、合同的归档工作:各项合同的分类整理、统一编号、文件保存。
2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。
3、随着各工程的即将竣工,完成了与经营方各项合同的交底工作。
4、参加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑会议,并认真做好会议纪要。
5、经过多年的办公室工作经验积累与不断学习,我已具备了协助办公室主任、公司领导处理日常工作中各类问题的能力。
三、工作中存在的不足
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足。
例如:做事太孩子气,轻率、考虑事情不够全面,对待工作不积极主动。
今后,我将努力克服自身的不足,提升自己的踏实稳重,争取在工作中展现主动性,以正确的态度对待每一个任务,认真细致地完成领导交代的工作。同时,我会继续向领导和同事学习,不断丰富知识,提高工作效率和质量。
进入那里从事内勤一职,已有两个月,十分感激公司给我这个实习的机会。此刻仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自我定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相比较较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情景,其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费并找个几个专门针对化工设备采购和供给的,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自我应当怎样来利用这些时间。
工作积极主动是一个有职责的员工对自我的最低要求。我相信自我是有职责心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自我的付出和回报不成正比并且所以而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我能够做些什么,有什么能够帮上忙的。
显然以上的并不能贴合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不明白哪些能够积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管经过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心所以而产出越俎代疱之嫌。
综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!
虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟悉,跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意,实事证明,此刻盲目的上门拜访,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然,然而,我认为十分有价值的并认真记录下来的,始终没有发挥实际的效益,我不能不应对一个现实,我所做的是无用工。
没有后期持续的跟进,一个个的意向客户就这么流失了,我很遗憾也很无奈,因为我不是理科出身,跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复,于是按照公司的指示记录本被复印了好几次,也分别转交了好几个人,结果始终没有突码。
我此刻仅针对有效信息,无效业绩的情景,提一点自我的想法,技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息,能否转给专职业务人员,毕竟他们的主要工作就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户,也许能够事半功倍。
一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自我做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自我的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一齐的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自我不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。
工作在不一样的时间段要有不一样的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解并且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的本事以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自我。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮忙互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有本事,大家是有目共睹的,不但要发挥自我的特长,还要明白别人的特长。用行动证明自我,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,一年来取得了必须的成绩,但与上级的要求相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
时光飞驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结:
通过一年的工作,我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会,同时在这些方面的工作有了一定的提升。
一、安全问题重泰山
市民广场站是120米站台的室外有岔站,面对这样的一个环境,站务人员在对站台巡视以及设备巡查就有了更多的要求,在去年冬季我发现一次上行水箱间上限警报,后查原因是因为冬天太冷导致水管冻裂所导致;参与多次道岔除雪任务,这对于我一次入司两年的新人来说,是很重要的学习经验,同时丰富了工作体会。
在今年安全门施工进入收尾阶段,进入调试期,安全门处于常开状态,这对站台巡视又有了新的要求,安全门高1.5米,在1.5米一下的人进入门体内很难被发现,所以在站台巡视的时候要特别仔细,以防有什么危险。
在11月份安全门正式投入使用,对安全门使用故障时站务人员应该如何处理,我们进行了相关的培训和考核,并在出事时,能够恰当的使用相关应急方案。
在今年,我获取了售票资格,对于数字特别不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站长宋艳的帮助下,有了很大的进步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在车务部举行的“战酷暑,迎国庆,售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号,这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。
在这样一个天天与人打交道的工作中,每天或多或少总有些磕磕绊绊,因为每个人都有情绪,那就要求我在服务乘客时要注意语音语调,同时不把工作以外的情绪带到工作中,针对不同的乘客,采取不同的服务机制,做到具体问题具体分析,加强自身地理以及语言知识的学习,来服务好不同的乘客,从而提高自己的客服水平,不仅如此我还经常关注客服周报,来时刻提醒自己,不要错误事情在自己身上发生第二次。
在一年工作中,我还对自己的工作及时总结,配合站区进行部分信息采编的书写,有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。
在过去的。一年中,我收获了许多,不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心;今年即将画上一个圆满的句号,有迎来了一个崭新的明年,在明年的工作中我依旧会努力奋斗,努力拼搏,为即将开通的天津站贡献自己绵薄的力量。
一下子时间就来到了今年年底,再过一个多月就要过年了,这一切显得是那么快啊。我加入咱们xx工厂已经有半年的时间了,这一段时间的工作给我的感觉是比较劳累且充实的,在这里我找到了未来的努力方向,也找到了一丝丝的自我价值,所以我在工作的时候还是比较卖力的,只希望能在回家之前能多挣点钱,好在亲戚朋友们面前争气一回。既然这一年就快要过完了,按照上级领导的指示,我也就对这一段的工作进行一个年终总结,希望借此对以后的工作能有一个指导提示的作用。
我是经过自己朋友的介绍才来到咱们工厂的,那时候天气正值酷暑,在路上随便走一会儿都能出一身汗,由于我还只是一名无业游民,到处在求职,眼看有着能到厂里工作的机会,我自然是不会错过。于是,在经过一番面试和交流后,我拖着大大小小的行李搬进了工厂的宿舍,就这样我开始了自己的工厂生活。工厂里面的工作主要是以体力劳动为主,虽然现在机器发展的很快,不少工作能依靠机器来顶替了,可是仍有不少的岗位需要人工才能完成,例如组装一些小产品、筛选外观颜色有问题的东西等等,我的工作就是负责流水线上的一系列生产组装,这个工作考验的就是我们的耐力和专注度,要是自己在自己的岗位上待不住,那肯定是没法做好这个任务的。
刚来工厂时,我由于没有什么经验,所以我先是跟着厂里面的前辈们学习了几个星期的基本操作流程和步骤,随后才开始了独立地工作。起步时,我的效率还是挺慢的,组装一个产品能弄上好半天,而且做得也不算好,相比其他人,我算是慢了一倍都不止,这让我的自信心都有点被打击到了,好在我也不灰心,虽然现在做的是不好,但是我有时间去磨练自己,做的慢那我就多做点,有时候其他员工都下班会宿舍了,可我仍在加班加点的赶工,同时我也特意向工厂里面的前辈们请教经验,这让我的工作效率很快就提升了上来。直到现在,虽然我的工作效率依然比不过老员工,可是我有着把握在以后的日子里追赶并超越他们,这是我对自己的自信。
在工厂里面做事虽然累了点,但是收获还是不小的,我在这里不仅认识了许多来自各地的朋友,也积攒下了一定的薪水,希望在以后的日子里我在厂里能越做越好,早日成为厂里的熟手。
在工厂,繁忙的流水线,轰隆作响的机器声,编织成立一幅美丽的画卷,动人的音乐。这是工厂的魅力,也是我们工作的环境。有节奏,有顺序的工作,虽然忙碌却井然有序,虽然嘈杂却异常安静,现在总结一年工作吧。
每天我们都是井然有序的上班工作,有清晰的工作目标,能够清楚自己今天的任务,让我们在工作的时候知道自己在干什么,明白如何去做好。大家相互工作相互配合,彼此之间在工作中养成了默契,在平淡的工作中也有了工作的乐趣,让我们可以轻轻的去做好工作,慢慢的完成工作。时间也就在这样的工作中消失,就这样慢慢的走过了一年,新的一年有将到来,有了工作经验就有了工作的能力和动力。
我们工厂的工作模式简单容易上手,只要经过前三天的学习,就能够学会,最晚也能够在一周之内学会,我学习只花了三天时间学习的内容也比较简单容易只要做好工作就行,不必要担心其他所以相对来说这还是非常轻松的。我们工厂的变化也很大,现在已经是机器与人共同工作,工作的速度和效率都得到了很大的提升,因为我来到工厂的时间比较长,所以对于工厂的一些设备我自己也能够修补,这也成为了工作的一种乐趣,在加上我们的工作与我们的做的产品数量挂钩,所以每个人都拼命工作,都白时间扳成多份来用,从来就不会在工作中玩手机,因为我们都清楚工作没有时间。
流水线上的工作,非常忙碌,只要稍微不留神就会更不上工作的节奏,就会留下遗憾当然了,不想让自己过于忙碌就要不断的提高自己的工作效率,提高自己的工作技巧让工作变得更快,在我们工厂有很多手速非常快的老员工,他们在工作中总结工作的规律找到了适合自己的工作方式,速度也自然而然就提升上来了,我也是这样一步步走来,学习来的,我的速度不算太快,但是也不慢,可是我并不满意,因为这样的效率没有达到自己的要求,我还要继续努力。
我们工厂的主管是一个非常令人佩服的人,也是一个救火队员,在流水线上为了保证工作顺畅,他会帮助我们。那里工作不过来,速度慢了就会给我们帮助,就会给我们机会,不断的去改变去帮助。一条流水线上有十来号人,但是想要保证速度,每个人的速度都必须要保持一致,但总会有人掉队,这时候主管就来帮忙,让我们的速度不变。
我在工作岗位上,对自己的要求,就是一点,速度不慢一定要稳定,保证能够在流水线上做好工作不会发生意外,避免因为工作不顺利个大家添麻烦,毕竟我们是非常一个团队的。
今年工作结束,回家团圆,明年工作继续,大家一起奋斗,我们流水线上的所有人都朝着这个方向努力。
几个月的时间下来对工作我也逐渐熟悉了,我专心投入到了工作当中,对自己来带这里事前我很少认真做一件事情,xx 公司给了我很多包括自己一直缺少的那份毅力,尽管我才工作不是很久,毕业不久的我对社会上面工作不是很熟悉,步入职场在xx这里做一份自己喜欢的工作很是难得,唯有无比的珍惜才能对得起工作,经过这计几个月的时间下来我觉得自己能够进步一了解工作,进一步去做这份工作了,现在我对过去的几个月总结一番。
刚刚来到这里给我一种很浓的陌生感,让我现在想着很感慨,我还是给足了自己信心,去做这份工作,尽管对于这里的一切不是那么熟悉,可是对于工作热情我一直没有减少,这也是我初入公司以来最大的动力,我非常感激那份对工作的热情,我也减少了这些种种原因给工作造成的困难,我快速适应了这里,日常的工作显得很枯燥,可对我来说一点的都不,毕竟我是带着那份热情来的,工作当中我积极进取,对一切能够学习的机会,通过很多途径了解学习,这是对工作的一个负责,同时也是对这份工作的执着。
三个月的工作很短,一般来说工作需要一个长期的适应,可是这三个月是一个最直接的能力发掘方式,三个月看出能力是不难的,我想让自己在xx 公司能够有价值,体现自己的能力是一个很好的方式,我都没有经常去了解发现,可是一旦对这份工作执着起来我就异常的努力,三个月来我没有都在严格要求自己,上班期间必须给自己定一个目标,请教同事对于一些先前没有接触的工作都在慢慢的了解,我能够正确看待工作,去实现这些,我也在工作当中一再的体现价值,能够让自己进步是我这三个月追求的东西,从一开始简单的一些日常事物,还有一些针对工作的方式方法,我都是很生疏,慢慢找到了工作方式这也是我的一个突破。
这份工作需要认真,同时也需要正确看待自身,我的性格是比较浮躁,在这里打磨了很多,可对工作来讲还是需要提高,刚刚毕业的我性格上面展现出来的浮躁这是一个大问题,我非常愿意接受意见,在接下来的工作当中会出现很多问题,性格浮躁对工作肯定是不好的,我会虚心接受他人的意见,浮躁的性格我会慢慢的改变,我当然知道这对接下来工作的我影响很大,完善自身的缺点我会做到的。
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20xx年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。
要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:
20xx年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。
当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,
虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
今天在空间里向各位作xx年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。 而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作xx 年度述职报告,请予审议。”
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
xx年即将远去,面对xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己xx年要为工作的努力:
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
作为公司的一份子,在第二季度的工作中我继续发扬精益求精、吃苦耐劳的精神,认真开展工作。
这期间我的工作主要有两方面,一是建设项目手续的报批报建。二是工业园场地平整的现场协调。
项目的前期手续,已经进行了可行性研究报告的修改、出具勘测定界图、现状图、规划图、平面布置图等工作,土地预审所需的各项材料正在准备中,其中较关键的基本农田补划方案的报批正在有序进行,该方案已经通过自然资源和规划局有关专家的审核,在这过程中我积极准备报批所需的基础性材料,并及时与县自然资源和规划局对接,力求尽早完成审批手续,加快项目进度。
在手续报批过程中,我边开展工作边学习专业知识,随着工作开展的不断深入,我对项目的总体认识也上了一个台阶:从项目的规划、上级主管部门的重视、计划建成后的经济效益和社会效益等方面都表明项目的重要性。这也让我有了很强的紧迫感,需要认真准备报批材料,不敢松懈,积极与相关部门对接,及时了解进度并提前做好下一步工作计划。
我到工业园现场时,项目已经过半。现场同事的工作开展不但很有效率而且保质保量,这让我有了一个学习的方向。在以后的工作中,也要提高认识,多方考虑,把工作做好。在石料外运方面,提高责任意识是很关键的,对进出现场的运输车辆严格把关,收发票据认真细致,对周围工作人员要时刻提醒,时刻谨记规章制度。特别是夜间作业,值班人员要负起责任,各司其职,提高警惕。
通过财务管理基本理论和方法的应用以及基本技能的训练,可以有效提高我们的综合分析潜力。同时,通过本次实训的学习,可以全面考察自己专业知识的掌握和应用潜力,为自己即将开展的财务管理工作打下坚实的基础。从一开始拿到培训资料,看了一系列问题,不知所措,甚至想过放弃。之后拿出自己的理财书籍,逐一查阅了解知识点,然后应用到具体题目中。最后,我完成了每个案例的问题,完成了这个培训报告。培训只是一种形式,但这种培训培养了我自主学习的潜力,给了我很好的一课。
在完成培训资料的同时,我也发现了培训过程中的一些不足。这里总结以下几点:第一,作为未来的从业者,你要有扎实的专业知识和良好的专业思维潜力,这是每一份工作对员工最基本的要求。其次,作为未来的人,要有严谨的工作态度。财务管理是一项非常精细的工作,需要准确核算每一项指标,正确使用每一个公式。我们都知道理论和实践是不一样的。可能你学习成绩很好,但工作潜力可能不是很强;也有可能你成绩一般,但工作潜力极好。我们所学的理论知识对任何事情都是完美的,但是现实和理论的差距很大。在实践中,有很多意想不到的问题,在很多情况下,可以用我们所学的理论知识来解决,但在很多情况下,并不像想象的那么简单和顺利。理论上需要假设,但现实中并不存在这些假设,所以没有实践经验我们无法解决很多问题。
现代社会讲究速度,生活节奏快,工作节奏快。企业当然希望员工能够理论联系实际。说白了,他们必须既有经验,又有高学历。如何将理论知识应用到实践中,如何完成从理论到实践的过渡是极其重要的。因此,实训是我们大学生活的重要组成部分。这次虽然训练时间短,只是在学校的自我训练,但还是让我学到了很多书本上得不到的知识和经验。通过财务管理的综合训练,可以更好的了解自己的不足和财务管理的本质。
实训是每一个大学毕业生必须具备的体验,让我们在实践中了解社会,巩固知识;培训是对每个大学毕业生专业知识的考验。它让我们在课堂之外学到了很多知识,不仅开阔了我们的视野,也增加了我们的知识。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步。通过这次培训,我不仅发现了自己的不足,也巩固了学到的知识。对于一个即将毕业的大学生来说,这次培训可以说是对我四年大学知识的一次复习,也学会了独立思考,分析问题,解决问题,遇到困难时互相帮助。我坚信这次培训会为我以后的路打下良好的基础,让我更好更快的适应工作。
我在某某百货公司工作快一年了。在这一年里,在部门领导和同事的关心和帮助下,我顺利完成了全部工作,思想觉悟进一步提高。现将今年的工作主要总结如下:
一、专业知识、工作能力、具体工作。
我是20xx年10月份来上班的。业务部8与其他部门不同,主要以餐饮为主。俗话说:百货公司没有什么大事,大部分管理工作都是鸡毛蒜皮的小事。但是为了做好工作,不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,摸索自己的做法。在很短的时间内,熟悉百货公司的工作,明确工作程序和方向,提高工作能力,在具体工作中形成清晰的工作思路,能够顺利工作,熟练圆满地完成自己的工作。
在这一年里,以某某“第一次把事情做好”为目标,基于某某_的管理理念,培养了创新意识,积极、成功地完成了以下职责:
(1)协助部门经理做好员工考勤监督、员工培训、员工入职登记、月度服务员评选等工作。,并将没有具体分类的文档整理出来,放在有标签的文件夹中,为大家查阅文档提供了极大的方便。
(2)做好假日商店的布局和新进场柜台的建设管理。
(3)参与公司各部门之间的合作,如上报企划部每周信息,联系工程部维修损坏的硬件,向广播室提交每周广播稿件,从行政部领取物品,协助保卫科维护店铺秩序。
(3)积极参加公司人员的每次管理培训,培训后完成考试,每次都取得较好的成绩。
(4)协助部门经理管理员工。管理是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,按照公司制度管理每一个员工,体现人性化管理。
(5)认真、按时、高效地完成公司领导和部门经理交办的其他任务。
(6)为了顺利开展部门工作,协调其他部门之间的工作,除了做好本职工作外,还积极配合其他同事做好自己的工作。
热爱本职工作,有较强的责任心和事业心,积极认真学习专业知识,能正确认真对待每一项工作,热情服务大家,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,常年不休假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班,按时加班,确保工作能按时完成。
开工前制定个人工作计划,优先及时完成所有工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时在工作中学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平取得了很大的进步,开创了工作的新局面,为公司及其部门的工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在某些方面还是存在一些不足。比如创作工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。我今后的努力将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力把思想觉悟和工作效率全面提高到一个新的水平,努力把工作做得更好,为部门的发展做出越来越大的贡献。
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司己经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间己经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下而就是木人的工作总结:
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸岀援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。
在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方而的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方而,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
时光荏苒,转眼间我拜别了大学生活,走上了工作岗位。客岁的这个时候,还奔腾于学校的足球场上,穿梭于课堂之间,而今已经是一个广电人了,实是感叹光阴的飞逝。固然参加工作只有短短一个多月的光阴,然则感想感染颇多。在接收各类工作任务的考验、自力处置惩罚人际关系的历程中,不经意间发觉本身成熟了很多。
我在大学中专修的是电气自动化专业,与现在的工作可以说是风马不接,来到广播局之后,我开始学习总编室的工作。首次打仗这些工作,真的有点不知从何下手,在几位同事的耐心指导赞助之下,我渐渐控制了一些工作技术。工作也由开始的力不从心改变为现在的轻车熟路。在以后的工作中,
认真、务实、立异、激情是我为本身肯定的岗位症结词。
不积跬步,无以成千里。在这一个多月里,由于工作经验的欠缺,我在实践中裸露出了一些问题。固然因此遭遇到了挫折,但与此同时也获得了不少熬炼和磨砺的机会,这些机会对付我来说则是最为贵重的。有了这些名贵经验,和刚开始工作的业务程度对照起来,现在的我工作起来明显感到到轻松了很多,工作效率自然也进步了。所谓的厚积薄发便是每天都要尽可能的累积一点儿提高,光阴久了这也将是一笔极大的财富。在以后的工作中,我要加倍的尽力。
一转眼,成为xx公司这个大家庭的一员已经两个月了,在领导的支持、指导以及同事们的帮助下,使我顺利度过了从审计人员到财务人员的角色转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了财务部各项工作的流程。根据岗位职责,领导分配我主要从事四方面的工作:公司现金池的管理工作;xx公司的财务工作;国资、财政月度快报和年度报表的编制工作;每季填写上交所信息披露标准化报送系统并复核等。下面总结一下这两个月的工作情况以及在工作中的收获、提高和不足。
现金池业务是我们公司今年新开展的业务,也是公司今年的重点工作。我在以前审计工作中虽然也曾接触过结算中心、财务公司等相类似业务,但现金池还是第接触。我在接手现金池工作后,通过向同事请教、网络搜索现金池相关资料,尽快了解了它的业务原理和操作流程,并起草了公司《现金池管理和操作办法》;积极与工行联络沟通,查找部分子公司账户未挂靠上公司主账户的原因,及时补签授权协议,目前23家单位顺利挂靠;同时办理了现金池专用账户开设的工作,基本解决了现金池主业务与其他业务在一个账户中核算导致现金池收支余核算不便的问题。此外及时做好现金池台账,保证每周以电子邮件形式发到子公司进行核对。
财务工作最基本是做账,这也是一个财务人员最基本的技能。我的工作涉及到财务浪潮软件、国资信息收集平台和财政局的经济效益快报三套软件的操作。以前在审计工作中虽然也操作过同类型软件,但那时仅仅使用查询功能,操作比较简单,现在是真刀实枪要实际操作了,我不禁也心里没底,一怕操作失误,影响财务数据库数据的正确性;二怕操作不熟练手脚慢,影响整个部门工作进度。
但部门领导和同事给予的真挚帮助和耐心指导,使我完全打消了这些顾虑,以较快的速度熟悉和掌握了这些软件。特别是出三季度报告过程中,在领导的有效带领下,大家齐心协力、加班加点,在要求的时间内顺利完成。通过这次的实战演练,我也清楚认识到财务部好比是个产品装配车间,财务报告就是我们的产成品,每个人虽然承担的工序不同,但只有每道工序都保证质量,才能保证最终成品的品质,这绝不是一个人的工作,而是整个团队合作的成果,需要财务部每个人都尽心尽力,尽职尽责。
此外,我还担任了部分工会经费审计工作,审计是我的老本行,但做工会经费审计还是第,我通过查阅以前经费审计档案、熟悉工会相关财务会计制、与区总工会相关领导积极联系、向工会财务请教等方式尽快融入了工作,并顺利完成区总工会对公司本级工会的经费审计工作,得到了审计小组同志的肯定。
在部门领导的支持下,我还担任部分管理工作,例如主持召开部门每周例会,协助部门领导制定部门工作计划等,使我的管理能力有了一定提高。
通过这两个月,我对财务工作有了一定的认识,体会到财务工作与以前从事的审计工作的区别。审计的基本职能是监督,重在查错纠弊;而会计的基本职能是反映,旨在客观公正真实地反映企业的经济状况和成果。因为基本职能的不同,工作方法自然也不同。原来工作中一般都抓大放小,小金额的问题一般都忽略不计;财务工作就不一样了,每一分钱都要算得清清楚楚,不能有分毫差错。我要求自己做到“四心”,即热心、耐心、细心和责任心。财务工作比较繁琐,需要有爱岗敬业的精神,持之以恒,不急躁,不厌烦;工作中严肃认真,一丝不苟;要抱着对自己负责、对公司负责、对股民负责的工作态度。
回顾这两个月的工作,有收获也有不足。首先,工作还不够细心,在求速度的同时还要保证高质量;其次,工作还不够大胆主动;此外,解决问题、处理问题的能力和管理能力还有待提高。财务工作和审计工作一样,需要不断学习,要学会在学中思,在思中学,努力提高自己的业务水平。
这两个月以来,公司举办了形形色色、丰富多彩的活动,使我深深感受到了公司的勃勃生机和活力,体会到了公司团结和谐的氛围,看到了公司的迅速发展的潜力,我为能成为一名xx公司员工感到骄傲和自豪,也希望能和xx一起奋斗、一起发展。今后我会继续以饱满的工作热情和勤恳的工作态度做好本职工作,为公司创造价值,为公司更辉煌的明天而奋斗。