一、活动主题
纪念“5.12”国际护士节活动，学习、弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神，以及为护理事业无私奉献的高尚品质，必须紧扣“展卫生风采，树卫生形象，促卫生发展”主题，必须与基本公共卫生项目的实施、重大疾病的防控、提高医护服务质量以及卫生行业作风建设紧密结合起来，深入推进我县“廉洁诚信医院”建设，全面提升护理工作水平，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，展示我县卫生系统新形象，推动卫生各项工作向前发展。
二、活动内容
(一)演讲比赛
1.主题及要求
以“推介_”(如“推介彭医”)为主题，演讲者通过演讲并配合PPT(幻灯片)演示，推介本单位的基本情况，工作性质、工作情况等内容。各单位可结合自身实际，选取医院管理、护理工作、医疗服务、行风建设、公共卫生服务等方面其中一个内容进行演绎。
2.比赛程序
比赛分初赛、复赛、决赛。初赛在本单位内进行选拨，选拨1名人员参加复赛，并将参加复赛人员名单于4月10日前报局领导小组办公室;复赛由活动领导小组统一组织，并决出5名优胜者参加决赛;决赛初定于5月12日在5.12护士节纪念大会上进行，现场选拨出一、二、三名及优秀奖。
3.参赛对象
全县医疗卫生单位。
(二)护理礼仪比赛
1.参赛对象。全县医疗卫生单位护理人员。
2.比赛程序。(同演讲比赛)
3.比赛内容。具体方案另行下发。
(三)评选20__年度优秀护士
1.评选范围和名额
全县卫生系统评选表彰优秀护士共31名。名额分配：彭湃医院8名，中医医院、妇幼保健院、梅陇人民医院各2名，各中心卫生院、海城、附城、城东卫生院、粤东、水电、优抚(康复)、黄江、老区医院各1名，共12名，其他卫生医疗单位共7名。
2.评选条件
(1)遵守党的路线、方针、政策，遵纪守法，品行端正，有高尚的职业道德和全心全意为病人服务及无私奉献的精神;
(2)具有护士执业资格，在本单位从事临床护理一线工作2年以上的现职护士;
(3)热爱护理事业，有强烈的事业心和责任感，刻苦钻研，熟练掌握基础护理和专业护理知识，业务水平高，近2年内工作中未发生差错。
3.评选的方法和要求
(1)由各单位推荐。各单位应坚持走群众路线，广泛听取群众意见，采取自下而上民主推荐。推荐的人选应事迹突出，具有代表性，是群众公认的先进典型。
(2)被推荐人选要认真填写《海丰县20__年度优秀护士审批表》(附件)，先进事迹材料必须做到实事求是，内容详实，重点突出，不少于800字。由各单位严格审核盖章、签字后于4月30日前上报卫生局人事股，同时，提供优秀护士推荐人《护士执业资格证》复印件1份。经局评选领导小组讨论决定评选结果。
(3)评选领导小组研究，并在县局网站公示无异议后确定。
(4)表彰。在5.12纪念大会上进行表彰。
三、组织领导机构
成立__县卫生系统20__年纪念5.12国际护士节活动工作领导小组，成员如下：
组长：
副组长：
成员：
由__同志负责护理礼仪比赛组织活动，__同志负责演讲比赛、优秀护士评选组织活动。其他同志按职能及线条协助。
领导小组下设办公室。集中在局办公室统一办公，负责整个活动的组织协调、后期保障、以及日常事务等，成员如下：
主任：
副主任：
成员：
四、几点要求
(一)各单位要高度重视5.12护士节系列活动，主要领导要亲自抓落实，精心组织，积极参与，服从安排。除了参加局统一组织的活动外，在安排好正常医疗秩序之余，各单位可开展适当的有意义的纪念、表彰活动，并将活动方案上报县卫生局批准。
(二)各单位应在5.12国际护士节来临之际，切实加强护理队伍建设，积极开展尊重、关爱护理人员，特别是护理一线人员的活动;积极推动优质护理持续开展，进一步密切医患关系，努力创建“三好一满意”医院，在全社会营造浓烈舆论氛围，树立护理人员的良好形象。5.12国际护士节活动方案参考由精品学习网提供!
(三)严格遵守有关财经纪律，严禁借机大操大办、乱发财物、大吃大喝、公款旅游等行为，违者将给予严肃处理。
为了纪念x年“5.12”国际护士节，进一步推动我院三级医院评审创建工作，促进我院护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励和带动全院护理人员学习先进、赶超先进，全面提升护理人员素质，激发全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，为实现我院跨越式发展发挥更大的作用，决定开展纪念“5.12”国际护士节系列活动，具体方案制定如下：
一、活动目的
弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“优质服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。
二、活动主题
天使在身边、满意在医院
三、活动内容
(一)评选院内“优秀病区主任”、“杰出护士”活动。
(二)开展岗位技能竞赛活动。
1、理论考试内容：《医学临床三基训练护士分册》及护理核心制度。
2、实践技能竞赛内容：“密闭式静脉输液”;“徒手心肺复苏”;“氧气吸入”。
(三)召开纪念“5.12”国际护士节暨表彰大会。
四、时间安排
(一)4月27日前完成“优秀病区主任”、“杰出护士”评选工作。
(二)4月30日前完成护理岗位技能竞赛。
(三)5月9日下午召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。
五、评选条件
(一)“优秀病区主任”评选条件
1、担任护士长半年以上，且一直在临床护理一线工作。
2、爱岗敬业，廉洁奉公，具有良好的职业道德。
3、积极推进“以病人为中心”的优质护理服务活动，在优质护理工作推进过程中具有较强的创新意识，主动意识，成绩突出。
4、科室护理管理到位，无护理纠纷及投诉，无重大不良事件、护理差错和事故发生。
5、完成年度各项工作计划，护理工作质量达标。
6、在病区管理工作中成绩突出，得到医、护、患三方一致好评。
7、经营管理意识强，积极主动提供机场式护理服务，实行跨科收治，创造条件提高床位使用率，同时控制患者平均住院日。
8、运用医院信息管理平台，及时对病区经营管理数据进行分析、督导，制定有效整改措施。
9、熟练掌握医保相关知识，协助三级科室做好医保病人的合理诊治、合理收费，实现利润的合理化。
10、带领团队主动为病人提供高效、优质的服务并取得了较为显著的社会、经济效益。
(二)“杰出护士”评选条件
1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作1年以上的护理人员。
2、坚持在临床一线，热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献;具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象。
3、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著。
4、坚持“以病人为中心”，服务意识强，态度热忱和蔼，关心体贴病人，在护理服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评。
5、做好住院患者的管理，关心科室发展，主动创造条件加快床位周转，积极配合护士长做好设备物资管理。
6、主动参与医院管理，心系医院发展，有经营意识，成本控制观念强，积极参与科室的全成本核算。
7、近一年未发生重大护理差错事故。
六、评选办法
(一)、各科室按照评选条件，踊跃推荐，确保推荐质量。
(二)、各病区接到通知后，要严格按照条件，积极组织，精心推荐优秀病区主任、杰出护士，确保推荐名额有效。并将推荐结果于4月20日前上报护理部(逾期视作放弃)，经医院护理部汇总、初审，院领导综合审核、评议后在护士节大会上进行表彰。
(三)、护理技能竞赛由护理部统一组织，每个护理单元推荐3名代表参加比赛，每人只限参加一项技能操作考核。理论考核和护理技能操作考试均采用百分制，各选手个人成绩由理论考核和操作技能考核两部分成绩组成，其中，理论成绩占总成绩的40%，技能操作考核成绩占总成绩的60%。
本次竞赛甲、乙、丙三组各设一等奖1名，二等奖2名，三等奖4名。
七、评选要求
(一)评选是一项严肃的工作，各科室应坚持实事求是，公平公正的原则进行，不弄虚作假，不拉票，严格按照规定程序进行。
(二)推荐的拟表彰人员一定要业绩突出，在平凡的岗位将平凡的工作做实，确实具有榜样作用。
一、活动目的
为纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设和精神文明建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。
二、活动主题
以人为本，细节服务，深耕社区引领创新照护。
三、领导小组
成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组，成员如下：
组长：
副组长：(常务)
成员：
四、活动内容
(一)评选“优秀护士”活动;
(二)争创“护士站”活动;
(三)开展护理岗位技能操作大练兵暨护理技能操作比赛;
(四)召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。
五、时间安排
(一)4月27日前完成“优秀护士”和“护士站”的评选工作;
(二)4月30日前完成护理技能操作比赛;
(三)5月9日下午召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。
六、评选条件
(一)“优秀护士”评选条件
1.本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员;
2.热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献;
3.具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象;
4.坚持“以病人为中心”，视病人如亲人，关心体贴病人，在文明优质服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评;
5.熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著;
6.近一年未发生重大护理差错事故。
(二)“护士站”评选条件
1.护士站环境优美，布局合理，物品摆放规范;
2.全体护士仪表端庄文雅，精神面貌积极向上，使用文明用语，行为举止符合护士行为规范;
3.团队协助精神好，医护关系融洽，患者投诉少。
七、评选办法和要求
(一)各科室(护理单元)按照有关标准，自下而上，层层评选、逐级推荐，确保推荐质量，原则上每个科室(护理单元)限推荐“优秀护士”候选人一名;社区体检部可参照一个护理单元推荐。
(二)申报“护士站”的集体，按要求填写申报表，并附1000字以内的事迹介绍，于4月24日前报护理部，逾期视为自动放弃。
(三)医院纪念“5.12”国际护士节活动领导小组按推荐名单和申报材料评出“优秀护士”6名和“护士站”2个。
(四)护理技能操作比赛由护理部统一组织，每个护理单元推荐1名代表参加比赛，按成绩产生一等奖1名，二等奖2名、三等奖4名。
一、评选优秀护士
1、评选范围和名额：取得护士执业证的现职岗位上的护理工作人员，各科按护士总人数20%的比例评选。
2、优秀护士条件
(1)能自觉遵守各项规章制度，遵纪守法，热爱本职工作，服从安排，乐于奉献，做到“以病人为中心”，关心、体贴病人，全心全意为病人服务，对护理工作的持续改进能积极参与和作出新举措。
(2)模范执行医德医风有关规定及护理操作规程，无差错事故，全年无病人或陪人不良投诉现象。
(3)从事护理工作满3年以上，并获得护士执业证的护理人员。
(4)年内发表护理论文一篇以上，或获得市以上科研成果奖或其他奖项。
(5)获得同事的赞同。
(6)特别突出的好人好事加3分。
有以下列情形之一者不得参与优秀护士评选：
①年内病事假累计超30天;
②不按科室要求轮值夜班者;
③参与黄、赌、毒者。
3、得分必须在85分以上才取得优秀护士奖励(护士长按“护长绩效考核”要求自评，然后由护理部评定)。
4、年内连续两季被评为“爱心护士”，且不被一票否决者，则为本年度优秀护士。
5、各科必需按每个护士工作的真实情况，进行客观评定、计分，不能虚加分数。
6、4月1日后调科的护士回原科室参加评选。
二、“护理服务礼仪”演示比赛。
1、活动目的
演示护士在护理工作场景的礼仪服务规范，营造护士礼仪服务良好的氛围。
2、活动对象
各科室护理组派代表参加，共23个护理组。
3、比赛内容要求
各科围绕“优质护理”为主题，结合科室的实际展示护士在护理工作场景礼仪服务规范，如沟通技巧、举止范例、接(打)电 话、见到陌生人来访、接受投诉、接受病人或家属询问病情、实施护理操作等的礼仪服务(时间不超过7分钟)。
4、比赛时间
初定4月28日下午14：30在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
(一)评选范围：
23个护理组(内一科内二科内三科内五科icu肿瘤科儿科中医康复科外一科外二科外三科外五科外六科妇科产科五官科急诊科口腔科门诊手术室供应室影像科服务中心)参加评选。
(二)评选条件
1、结合科室的实际，制定有科室的《服务礼仪规范》，医护人员能按“规范”执行。
2、积极支持医院护理工作持续改进，树立“以病人为中心”的整体护理理念，临床护理模式不断改进，并体现护理质量持续提高。
3、各项规章制度制健全，严格执行各项护理管理制度。
4、合理使用人力资源，实际工作中能根据护理工作量情况实行弹性排班，护理人员岗位职责明确，工作职责到位。
5、护士语言行为规范，服务思想端正，服务品质优良，病人满意。
6、有优秀的学科带头人，能赢得科主任积极支持护理工作。
7、护理业务查房切实解决问题，定期组织新知识、新技术学习。
8、医护、护护之间相互配合，团结向上，凝聚力强。并能与他科相互沟通、相互协作。
9、年度内(x年5月至x年4月)无出现“科室综合目标管理”有关规定一票否决的现象。
(三)评选方法：按《罗定市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。
“挑战自我，熔炼团队”为主题的户外拓展训练
活动时间：
--月--日 整天
活动地点：
户外待定
参加人员：
全体护理人员(除值班者)
活动内容：
第一部分：益智训练头脑风暴之主题沙龙(在工作中面临必需解决的问题)，通过以ppt形式向全体护士展示，集思广益、展开讨论并总结)。
第二部分：团队训练魅力展示之团体督导活动，通过讨论、自我分析、团队互动等系列督导活动，帮助护士认识自己，训练护士职业行为，培养团队协作与创新能力。
第三部分：体能训练之挑战自我，通过精一-六科各团队开展各形式的体力游戏，以充分展示我院护士的精神风貌、团队协作精神，激发护士的潜能更好的为病员提供优质的护理服务。
第四部分：每位参加的护士撰写一篇拓展训练的心得，文字数量500—1000字。
活动经费预算：
1·活动的道具(小礼品、队旗等)1000元
2. 活动布置与安排约6000元
护士礼品：200元(护士鞋、发套、护士表)114人，合计：22800元
共计：29800元
一、活动背景
为了迎接5.12国际护士节的到来，为了弘扬护士精神。为了响应学院“校园文化建设”的号召，提高学院学生文化素养，促进学院学生积极向上。
二、活动主题：展现自己，舞动青春
三、活动目的：让更多的学生有机会展示自己的青春活力，提升自己的文化精神
四、活动时间：-月--号--月--号
五、活动内容：
以纪念5.12国际护士节为主题，参赛选手在初赛时每人准备一小段舞蹈(或健美操)，在参加复赛时参赛选手要加入音乐的伴奏，在决赛时参赛选手加上服妆和灯光的效果展现出自己最青春的一面，要能体现当代青年人的健康与活力和当代大学生的积极向上的精神。
六、活动流程：
1.召集所有班级的文艺委员开会，会议内容就是要求每个班的文艺委员在班上宣传本次比赛的时间、地点、活动目的、活动意义。
2.比赛分为初赛\复赛\决赛三个部分：初赛在崇美楼二楼活动室举行;复赛在求艺楼五楼形体房举行;进入决赛的同学在灯光篮球场举行汇演。
3.在决赛中由评委评出一、二、三名及优胜奖，颁发荣誉证书，表演较好的同学可以参加5.12文艺汇演晚会。
一、评选优秀护士
1、评选范围和名额：取得护士执业证的现职岗位上的护理工作人员，各科按护士总人数20%的比例评选。
2、优秀护士条件
(1)能自觉遵守各项规章制度,遵纪守法,热爱本职工作，服从安排，乐于奉献，做到“以病人为中心”，关心、体贴病人，全心全意为病人服务，对护理工作的持续改进能积极参与和作出新举措。
(2)模范执行医德医风有关规定及护理操作规程，无差错事故，全年无病人或陪人不良投诉现象。
(3)从事护理工作满3年以上，并获得护士执业证的护理人员。
(4)年内发表护理论文一篇以上，或获得市以上科研成果奖或其他奖项。
(5)获得同事的赞同。
(6)特别突出的好人好事加3分。
有以下列情形之一者不得参与优秀护士评选：
①年内病事假累计超30天;
②不按科室要求轮值夜班者;
③参与黄、赌、毒者。
3、得分必须在85分以上才取得优秀护士奖励(护士长按“护长绩效考核”要求自评，然后由护理部评定)。
4、年内连续两季被评为“爱心护士”，且不被一票否决者，则为本年度优秀护士。
5、各科必需按每个护士工作的真实情况，进行客观评定、计分，不能虚加分数。
6、4月1日后调科的护士回原科室参加评选。
二、“护理服务礼仪”演示比赛。
1、活动目的
演示护士在护理工作场景的礼仪服务规范，营造护士礼仪服务良好的氛围。
2、活动对象
各科室护理组派代表参加，共23个护理组。
3、比赛内容要求
各科围绕“优质护理”为主题，结合科室的实际展示护士在护理工作场景礼仪服务规范，如沟通技巧、举止范例、接(打)电 话、见到陌生人来访、接受投诉、接受病人或家属询问病情、实施护理操作等的礼仪服务(时间不超过7分钟)。
4、比赛时间
初定_月__日下午14:30在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
(一)评选范围：23个护理组(内一科内二科内三科内五科icu肿瘤科儿科中医康复科外一科外二科外三科外五科外六科妇科产科五官科急诊科口腔科门诊手术室供应室影像科服务中心)参加评选。
(二)评选条件
1、结合科室的实际，制定有科室的《服务礼仪规范》，医护人员能按“规范”执行。
2、积极支持医院护理工作持续改进，树立“以病人为中心”的整体护理理念，临床护理模式不断改进，并体现护理质量持续提高。
3、各项规章制度制健全，严格执行各项护理管理制度。
4、合理使用人力资源，实际工作中能根据护理工作量情况实行弹性排班，护理人员岗位职责明确，工作职责到位。
5、护士语言行为规范，服务思想端正，服务品质优良，病人满意。
6、有优秀的学科带头人，能赢得科主任积极支持护理工作。
7、护理业务查房切实解决问题，定期组织新知识、新技术学习。
8、医护、护护之间相互配合，团结向上，凝聚力强。并能与他科相互沟通、相互协作。
9、年度内无出现“科室综合目标管理”有关规定一票否决的现象。
(三)评选方法：按《__市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。
活动主题：护士节
活动时间：5月12日-5月26日
活动地点：会议室
活动目的及意义：弘扬南丁格尔精神，增强护理团队凝聚力，展示护士奋发向上医|学教|育网整理，不断进取的自信心。
活动前准备：
1.成立策划小组：
2.参加人员：要求18名选手参赛，抽签分成六个参赛队，进行编号，抽签决定演讲比赛顺序。
3.各参赛队就所出范围进行复习、准备演讲材料及操作训练。
4.出题小组出题，并制成卡片。
5.工作人员收集汇总参加演讲比赛选手的背景音乐，集中置于一台电脑上。
活动流程：
一、活动序幕：
1.主持人介绍国际护士节来源，宣传南丁格尔精神，带领大家宣读南丁格尔宣言。
2.主持人介绍本次活动大致流程。
3.主持人宣布比赛开始。
二、竞赛阶段：
(一)知识竞赛
本次知识竞赛分必答题、抢答题两轮，题目类型有选择题、填空题、是非题，竞赛规则如下：
1、必答题规则及计分标准
(1)必答题共18题，每题10分。参赛队3位选手每人1题，不能由队友代答。答对加10分，答错不加分不扣分。
(2)必答题在主持人读题完毕后，须在30秒钟内答完，否则不得分。
(3)选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。
2、抢答题规则及计分标准
(1)抢答题共10题，每题10分。答对加10分，答错扣5分。
(2)主持人读题完毕、宣布“开始”后，各队方可抢答。在主持人宣布“开始”前，抢答者为犯规，取消该轮抢答资格，其他队继续抢答。
(3)获得答题权后，该队须在10秒钟内开始作答，在30秒钟内完成答题，否则视同答错。
(4)选手应尊重主持人的裁判。如对宣判有异议，原则应由领队向评委会提出申诉。
(5)选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。
(6)选手答错时，该题交由观众答。
3、成绩汇总：两轮分数总和为各参赛队本竞赛阶段成绩，由记分员记录。
(二)演讲比赛
各参赛队依次进行演讲，形式不限，个人或集体均可。
评分标准：
1.每轮演讲10分。去掉一个分，去掉一个最低分，其余4位评委的平均分，为选手最后得分(具体到小数点后二位数)。
2.演讲内容方面：5分。紧扣主题，富有特色，观点鲜明，内容充实，感染力强。
3.表达与形象方面：5分。脱稿演讲，衣着得体，自然大方，表达流畅，感染力强。
(三)操作比赛-穿针引线
每队派出一名选手参加，另一名选手协助，穿6-17○针1#线，一分钟时间内完成，依次排名，1-6名各加10、9、8、7、6、5分。
三、奖励：
三项竞赛成绩总和为各队最终成绩，设一等奖1名，二等奖1名，三等奖1名，进行奖励。
四、总结记录：
记录活动结果，总结分析活动中出现的问题。
一、评选优秀护士
1、评选范围和名额：取得护士执业证的现职岗位上的护理工作人员，各科按护士总人数20%的比例评选。
2、优秀护士条件
(1)能自觉遵守各项规章制度，遵纪守法，热爱本职工作，服从安排，乐于奉献，做到“以病人为中心”，关心、体贴病人，全心全意为病人服务，对护理工作的持续改进能积极参与和作出新举措。
(2)模范执行医德医风有关规定及护理操作规程，无差错事故，全年无病人或陪人不良投诉现象。
(3)从事护理工作满3年以上，并获得护士执业证的护理人员。
(4)年内发表护理论文一篇以上，或获得市以上科研成果奖或其他奖项。
(5)获得同事的赞同。
(6)特别突出的好人好事加3分。
有以下列情形之一者不得参与优秀护士评选：
①年内病事假累计超30天;
②不按科室要求轮值夜班者;
③参与黄、赌、毒者。
3、得分必须在85分以上才取得优秀护士奖励(护士长按“护长绩效考核”要求自评，然后由护理部评定)。
4、年内连续两季被评为“爱心护士”，且不被一票否决者，则为本年度优秀护士。
5、各科必需按每个护士工作的真实情况，进行客观评定、计分，不能虚加分数。
6、4月1日后调科的护士回原科室参加评选。
二、“护理服务礼仪”演示比赛。
1、活动目的
演示护士在护理工作场景的礼仪服务规范，营造护士礼仪服务良好的氛围。
2、活动对象
各科室护理组派代表参加，共23个护理组。
3、比赛内容要求
各科围绕“优质护理”为主题，结合科室的实际展示护士在护理工作场景礼仪服务规范，如沟通技巧、举止范例、接(打)电 话、见到陌生人来访、接受投诉、接受病人或家属询问病情、实施护理操作等的礼仪服务(时间不超过7分钟)。
4、比赛时间
初定4月28日下午14：30在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
(一)评选范围：
23个护理组(内一科内二科内三科内五科icu肿瘤科儿科中医康复科外一科外二科外三科外五科外六科妇科产科五官科急诊科口腔科门诊手术室供应室影像科服务中心)参加评选。
(二)评选条件
1、结合科室的实际，制定有科室的《服务礼仪规范》，医护人员能按“规范”执行。
2、积极支持医院护理工作持续改进，树立“以病人为中心”的整体护理理念，临床护理模式不断改进，并体现护理质量持续提高。
3、各项规章制度制健全，严格执行各项护理管理制度。
4、合理使用人力资源，实际工作中能根据护理工作量情况实行弹性排班，护理人员岗位职责明确，工作职责到位。
5、护士语言行为规范，服务思想端正，服务品质优良，病人满意。
6、有优秀的学科带头人，能赢得科主任积极支持护理工作。
7、护理业务查房切实解决问题，定期组织新知识、新技术学习。
8、医护、护护之间相互配合，团结向上，凝聚力强。并能与他科相互沟通、相互协作。
9、年度内无出现“科室综合目标管理”有关规定一票否决的现象。
(三)评选方法：按《罗定市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。
一、活动目标
通过开展“护士职业礼仪风采大赛”，将优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节，使护理人员在实践中充满自信心，营造出友善亲切、健康向上的人文环境。
二、组织领导
为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行，成立领导小组负责此项活动的具体工作。
三、参赛范围
全校院各临床科室
四、参赛内容
1、护士职业礼仪展示
遵照《20--年--开展“护理职业礼仪与行为规范”培训考核和竞赛活动实施方案》文件中的“护士职业礼仪评分标准”执行。
2、礼仪知识问答
3、风采展示
选手通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中，情景题材涉及护士职业的各种场合，内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等，可以包括专科特色、人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。
五、参赛规则
1、参赛方式： 以科室为单位，小科室可联合参赛，每个参赛队队员不少于6名，由护士长负责参赛人员的组织与培训。
2、展示形式：各参赛队的职业礼仪风采展示可以进行自我编排，以演唱、演讲、小品、配乐朗诵、行业技能展示、现场模拟、现场演练等形式，向全院医护人员展示本队的精神风貌。
礼仪知识问答：每队必答，由1名队员答题。抽签选题，回答正确得0.5分，部分答对根据答对内容所占题目比重酌情给分，不正确或回答不上不得分。知识问答答案评分不能确定的由主评委裁定。
3、展示内容：主题鲜明、有特色，思想性强，内容健康、积极向上。表演形式新颖有创意，场景设计合理，动作编排符合实际工作需要，体现护理工作内涵。
4、比赛时间：礼仪风采展示在8分钟内，礼仪知识问答在1分钟内，总时间是9分钟，超时酌情扣分。
5、评分标准：评委根据“--市石化医院护士职业礼仪风采大赛评分标准进行评判、打分。
6、分值计算：评委当场打分，礼仪风采展示采用10分制评分，每个环节超过时限可酌情减分。评委打分精确到小数点后两位，若出现同分，则平均分精确到后三位，依次类推。计算分值时，去掉一个最高分，去掉一个最低分，最后累加平均分即为选手最后得分。
7、参赛要求：比赛采取抽签方式决定顺序，不得随意调整顺序。未按比赛时间到达比赛地点，延误比赛的，视为自动弃权。
所有参赛队应按指定地点就位，不准随意走动、喧哗或起哄，尊重评委评分，文明观看、参赛。
六、奖项设置
本次大赛设团体一、二、三等奖及优秀奖;另设最佳礼仪奖和最佳风采奖。