化妆品怎么做活动方案

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化妆品怎么做活动方案篇1

一、活动主题

欢乐女人节“美丽存折”送不停

二、活动目的

三八妇女节促销活动是化妆品促销活动中最重要的活动之一,也是新一年的首个重要活动,要经过这个活动激发消费的购物欲望,为新一年的销售打开一个良好的开端。

三、活动时间

__月__日——__月__日

四、活动资料

(1)活动期间,凡进店者可获赠“美丽存折”1张(可抵10元现金)。

(2)消费满__元,即可获赠“美丽存折”1张+价值38元的央视广告品牌莱妃护手霜一支。

(3)消费满__元,即可获赠“美丽存折”5张+价值98元的央视广告品牌莱妃神奇裸妆bb霜一盒+周护。

(4)消费满__元,即可获赠“美丽存折”8张+价值118元滋可露眼部套盒+月护。

(5)消费满__元,即可获赠“美丽存折”12张+价值168元的央视广告品牌莱妃逆时空晶采眼精华一瓶+月护。

(6)所有的“美丽存折”限以后购物使用,每消费50元,就可使用一张“美丽存折”,一张“美丽存折”可抵10元。“美丽存折”有效期至20__年x月x日。

(7)凡生日、结婚记念日在__月__日的,可凭相关证件到本店领取价值69元的.央视广告热播品牌原装产品一份。

(8)会员到场,可享受双倍积分+价值25元的滋可露女性套盒旅行装。

五、执行步骤

(1)、活动前两天以信息方式通知会员此次活动的资料,并送上节日的祝福。

(2)、准备好“美丽存折”的卡片和顾客登记手册,以便清晰记录顾客的消费情景。

(3)、活动前两天在专卖店的醒目位置和店门口打出此次活动的海报、x展架。

(4)、活动期间在专卖店周围散发传单。

六、费用预算

卡片费用__元。

x展架__元。

海报__元。

传单__元。

其他费用__元。

合计__元。

化妆品怎么做活动方案篇2

化妆品促销方案,好产品好让更多的客户明白,如果你不懂得促销,那么会影响到企业的利润,此刻有很多化妆品促销方案,也都在使用,因为我们为了更好的销售化妆品,我们的促销方案也要有差异化。

此刻化妆品市场需求是十分大的,一般的女性或男性都在使用,同样市场竞争激烈,我们化妆品企业除了从品牌角度去打造差异化,客户为什么要选择你,而不选择其他品牌,在经营活动中,我们也要去做促销活动。

一、心理状态幻觉:变向折价

幻觉折价能够带来顾客不一样的心理状态感受,比如,护肤品店能够将“打七折”变成“花100元买130元商品”的等同于折价,但却告诉他了消费者“我卖得是特惠,而并不是打折的商品”。

二、视觉错觉:临界值价钱

它是绝大多数化妆品专卖店广泛的促销手段,比如将“10元”改为“9。9元”,导致消费者的视觉错觉,进而打造特惠的心理状态感受。

三、時间幻觉:一刻千金

制订1个短期内内的特惠促销活动方案,比如,专卖店能够在“双11”时开展“特殊商品1儿时内1折”的短期内及时促销,尽管消费者的限时抢购是有限公司的,但客运量却能产生“無限”的连同创业商机。

四、限时抢购幻觉:台阶价钱

说白了台阶价钱就是说让消费者全自动心急,商品的价钱随之時间的变化出現阶梯性的转变。例如:新产品发布第一日按5折市场销售,隔天6折,第五天7折,第4天8折,第四天9折,第6天现价市场销售,给消费者导致这种“越快买越划得来”的時间危机感。

五、舍小取大:特惠1元

这都是许多护肤品店常见的促销手段,类似“限时秒杀”,即几种使用价值10元上下的商品,以“特惠1元”的主题活动报名参加促销。尽管这几种商品看上去是赔本的,但吸引住的消费者能够产生连同市场销售,促使盈利反增不降。

六、双向性价比高:减价+折扣

先减价再折扣都是广泛的促销手段,比如,全部全部商品消费者消費满100元可减10元,在这个基础上能够享有8折特惠。比照之中,100元若打6折,损害盈利为40元;但满100减10元再打8折,损害28元。幅度上双向的`性价比高有时候更能促进消费者的选购。

七、把打折换为“100%得奖”

店家能够将打折换为对顾客好用且规格型号等級不一样礼品,且告诉他顾客是“100%得奖”。这一方法尽管可是是新罐装白酒,却顺从了一部分顾客中大多数的心理状态,让顾客在享有的性价比高一齐,获得化学物质上的研究。

八、把礼品换为“任意的好运”

比如,在圣诞的促销主题活动中,将消费者购满88元即可享受这份圣诞礼物的主题活动,转换成就能摇圣诞树提取圣诞礼物的机遇,每一次摇树掉下个号码牌,每一号码牌常有相对的礼品,在这种礼品中,别的礼品能够是基本满88元即送的礼品,仅设置1个在费用预算范围之内、彩票中奖率最少的号,比如意味着圣诞的“1225”为超級巨奖。

九、塑造vip会员满意度:用時间积淀性价比高

此方案赚的是人气值与時间,能够塑造vip会员对店面的忠诚感。比如,开张将近10年左右的化妆品专卖店,能够开展“vip会员退钱”的营销活动,买东西500元基本上,消费者要是将前5年以内的买东西发票送至饭店收款台,就能够依照促销占比换取特惠的现钱一部分,5年一退的,退钱占比100%;4年一退的,退钱占比是75%;3年一退的,退钱占比是50%;依此类推。

十、提高vip会员真实身份归属感:独立标价

vip会员独立标价致力于塑造vip会员对专享真实身份的归属感。比如,专卖店能够依据vip会员的等級,将不一样区段价钱的产品类别出去,让不一样等級的vip会员对其所相匹配区段价钱的商品开展独立标价,彼此感觉适合就能交易量。可是,此方案要留意优先选择研究到好产品报价的波动范畴。

十一、小关键点让vip会员体会到性价比高:账款整齐

某些小小关键点,还能够让vip会员对店面造成很多信任感。比如,消费收银时,消费者造成了55。60元的消費,商家能够对于vip会员只收55元。尽管看上去“大气”了些,但比大幅度折扣還是有盈利的。

关于化妆品促销方案就分享到那里,化妆品行业历史很久,利润也能够,随着人民生活水平的提高,化妆品肯定市场越来越大,拥有很广阔的发展空间,对于做好化妆品促销活动也是十分重要。

化妆品怎么做活动方案篇3

一、活动主题

圣诞共欢型,感恩礼物大放送!

二、活动目的

1、利用竞品换购优惠拓展新客源,推广新产品;

2、提升顾客消费金额,促进化妆店化妆品销售业绩;

3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的&39;忠诚度;

三、活动时间

12月__日-12月26日

四、活动形式

换购+抽奖+情感。

五、活动内容

1、活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它化妆店化妆品护理卡在本化妆店化妆品开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注、不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;

2、活动期间,所在老顾客可获赠由化妆店化妆品赠送的“感恩金礼卡”一张,活动期间凭此卡面值金额在化妆店化妆品可抵扣相应消费金额;

3、活动期间,凡在化妆店化妆品消费金额在__元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会;(即转盘里划分50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金,永不落空。)

4、活动期间,顾客凡在化妆店化妆品消费均可填写兔年心愿卡一张,悬挂于化妆店化妆品内圣诞树上;老顾客均赠送精美圣诞贺卡一张。

六、备注事项

1、化妆店化妆品美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;

2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;

3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

化妆品怎么做活动方案篇4

五月季节的交替,让消费者对化妆品的需求开始攀升,而五一小长假正好为化妆品商家准备了一次促销的良机,为迈进销售旺季搭上了一块跳板。那么五一化妆品促销活动要怎么样做呢?在众多的五一化妆品促销活动中又要怎么做才能脱颖而出呢?

五月春夏交替,爱美的人们此时对于化妆品的要求也有了更替变化,主动需求增加。精明的化妆品商家们自然不会放过这样的促销好时机,但是到底要如何去操作五一化妆品促销活动,才能取得好效果就值得思考了。但是有一点是不变的,帮商家完成商品促销、提高销量的是消费者,因此,只有把促销做到消费者心理去,才会取得好效果。

五一化妆品促销活动建议

一、定位。分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。

二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。

·特价

专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。

·品牌折扣

面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。

·买赠

消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。

·加钱增购

加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)

·限时抢购

限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。

·空瓶抵现

季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。

要提升消费者的入店率,商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。

促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。

化妆品怎么做活动方案篇5

活动主题:圣诞乐翻天,缤纷乐淘惠!

活动时间:20__年12月1日—12月30日

活动目的:

1、提高消费金额,增加化妆品店销售业绩;

2、加强与顾客之间的联系,巩固客户的忠诚度;

3、打响品牌知名度,宣传企业文化。

活动资料:

促销活动一:完美圣诞节,大餐吃到饱!

圣诞节将至,最令人期待的不仅仅能够好好享受一下,同时还能够让你吃上一顿美味可口的圣诞大餐,法式、中式、日式……任你挑选,那如何能够获得吃大餐的特权呢?

请记住在本化妆品店圣诞节活动期间,凡是当天消费满2000元以上的顾客均可获得吃三人自助圣诞大餐的特权,名额有限,仅进店消费前十名的。

注:可选择当地酒店圣诞自助餐(提议价格88元-128元位)

促销活动二:圣诞双人游,浪漫不断!

每年的圣诞节,不论是商场还是旅行社都会推出情侣优惠活动,一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线,不仅仅拉动顾客消费,还能带动圣诞节的气氛。所以化妆品店想要在20__圣诞节策划不一样的促销活动,不妨研究和一些旅行社联合促销。

在活动期间,新顾客在本化妆品店开通会员卡,并且消费满1000元的话,就能够和另一半享享受本化妆品店推出的圣诞节双人游活动。而已经是本化妆品店的老顾客,只要您在圣诞节当天消费满800元也可获得双人游机会。

注:消费金额来决定去哪儿游!

促销活动三:幸运大转盘,圣诞赚不停!

圣诞节活动期间,凡在本化妆品店消费满388元的顾客均可获得“幸运大转盘”的一次机会,该转盘里成本划分不一样区域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是产品。由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑奖,永不落空,让你圣诞夜赚不停!

促销活动四:狂欢平安夜,领礼又免单!

1、12月24日、12月25日晚上18点20点22点整点和圣诞老人PK拿礼物喽!

细心了,圣诞节本化妆品店有圣诞老人出没,大家留意喽你们的福利来喽

和圣诞老人玩猜拳、掰手力,三局两胜制,由你来决定玩哪个项目。快和家人一齐来吧。获胜了圣诞老人身上的、拉着的小马车上的礼物可任你挑选,可别挑花了眼。是不是手痒了,那就快来(活动期间每人凭本店会员卡限玩一次,先至本店服务台领取圣诞游戏卡片)

2、12月24日晚上18点20点22点整点总计8个免单大奖,让你“88888888”

活动细则:消费即可参加抽奖,18点前消费的顾客可享有4次以上的免单机会哟,20点可享有3次以上免单机会,以此类推。免单金额最高达1000元,以本化妆品店现金券形式返还。本店当天以现场公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中奖者,活动期间领取均有效。详情咨询本店工作人员。

异常微企划之一:微信达人奔过来

关注本化妆品店及参加活动专柜微信,可至专柜抢购微信特供款最低10元开卖喽!

特供款每一天微信会上新公告,下手要趁早。

活动细则:参与品牌及商品详见专柜海报明示及每一天微信公告每一天供应数量有限,抢完为止

异常微企划之二:圣诞幸运礼盒

关注本化妆品店微信,发送《我要收礼》进入游戏环节,每一天每个微信号均有一次金手指点开大礼的机会。礼物里边除了会出现iphone6手机套、化妆品圣诞礼盒、圣诞自助大餐、圣诞服饰券,活动期间更有一部iphone6等你手到擒来。哇哇,快用你的手指赶紧狠狠来戳我戳我————

活动细则:有中奖者请根据页面提示输入相应资料,凭有效证件于12月31日前到本店领取

活动注意事项:

1、在活动前期,店长需分配好每位员工的工作任务,为她们打气加油,提高她们的奋斗志气。

2、在活动期间,店员必须认真对待进店的每位顾客,不要给顾客留下一个不好的印象。

3、在活动结束后,记得整理一份这次促销活动的总结,方便认清还有哪些不足的地方。

化妆品怎么做活动方案篇6

前期宣传:

1.宣传单肯定是要有的,宣传单印得精美些,多找几个人去发,最好统一服装,具有宣传效果。早晨到居民小区,上班时一看门就可以看到。中午晚上到小学门口,那些等孩子放学的妈妈们一般都很无聊正好用这时间详细看看宣传单,还有就是晚上散步的人,要有针对性的发,18到45岁之间的女性和20到30之间的男性,避免浪费。

2.找建设局协商,在街上悬挂一些横幅,可以用一些爆炸性的字眼:化妆品产品全市最低价!这样才能吸引别人的眼球。最好多挂一些时间。

3.找两辆小卡,把大幅的宣传彩页四面贴在车厢上,加上音乐,每天在县城各条道路转,这个一般做宣传的都知道,很简单。

4.租两个打气球挂上竖条幅,在广场前期造势。

5.在县城的地方论坛发布软文广告,增加本店的知名度。

6.店面门口可以安上写有化妆品用后效果的跟踪事例,让消费者安心。

活动主题:您的美丽,由我们负责!

永葆青春,从我们开始!

活动内容:

1.利用顾客的便宜心理。你家店肯定也会有日化产品,像牙膏,洗发水,香皂之类的,一般这种东西利润不高,但是利用好了也能发挥很大的作用。这是家家都会用到的东西,首先你可以打出一个招牌:日化用品全市最低价!只是一毛两毛的就能吸引很多人光临你的店,县城里一传十十传百,这样就有了人气。最好是宝洁,联合利华之类大家都熟悉价格的产品,这样一来顾客就会觉得你家东西都比别家便宜,不管买什么都更喜欢到你这来。

2.你搞活动厂家肯定会有支持,你可以向哪一家要一些气球,一般上面有字的宣传气球质量也都比较好,五月底正好马上六一,可以在宣传单上印上:凭此单进店有礼。来的顾客有小孩子就给一只气球,如果有厂家免费赠送一些袋装的试用装更好,可以给那些潜在顾客。

3.只要是活动期间购买品牌化妆品都赠送贵宾卡,声明贵宾卡平时是要花30--50元购买的,凭此卡购买品牌化妆品可以打9折,可以积分兑换奖品,制作一张贵宾卡使用说明贴在醒目位置。目的建立与顾客之间的长期关系。

4.抽奖活动。一般的活动都离不了。可以设两种方式,购买不同价格的产品抽奖方式不一样。一:购买产品38元以上可以抽奖,奖券性质的,告诉顾客绝无空奖,人们才有购买的动力。一般是幸运奖一些试用装啊,四等奖30名,奖品牙刷,鞋油什么的,三等奖20名,奖品啫喱水,洗手液,沐浴露之类,二等奖5名,奖品功能锅什么的,(事实证明可以设一些化妆品之外的耐用型奖品,这样对顾客更有吸引力。)一等奖1名,奖品折叠自行车一辆。(奖项仅供参考。)二:购买68元以上品牌化妆品的可以参加抓现金活动,里面放一些一毛五毛的硬币,当然五毛的要少,在一个箱子里,顾客把手伸进去,抓出多少就送多少,可以把口剪得小一些,一般顾客抓出来的不会超过10元,大概就是5-7元之间,可以反复试验一下。新颖的方式更会引起顾客的兴趣。抽奖时间最好是固定在某一天的某一个时间,比如最后一天的上午十点开始,十二点结束。这样前几天的顾客都会在这一天聚在一起抽奖,又形成最后一天的小高潮,抽到奖的顾客要胸带红花合影,反正尽量引起轰动效应。抽奖的最低限额不要太高,要接近县城居民的接受水平。

5.既然楼上有美容美体这方面服务,当然要力推。除了楼上产品也适用以上活动外,还要推出购买品牌化妆品满100元送楼上服务一次,美容,刮痧,手护,足疗等任选一样。一般有护肤意识的人都会考虑的,免费赠送一次效果好的话,也就成为楼上的顾客了,这样带给店里的利润会更大。每位顾客最好留档案,以便日后回访。

6.要有美容师帮助顾客分析皮肤,最好有皮肤测试仪免费测试皮肤和头发,顾客看到自己的皮肤有缺陷才会引起护肤的意识。注意不要说得太严重以免引起顾客反感。美容师皮肤要好,最好语音温柔,懂得顾客心理。如有厂家美容导师在最好,一般顾客都相信“外来的和尚会念经”,可以设置一块地方,像门诊一样,供顾客坐下来详细咨询,导师给予详细解答。

7.确定哪一天开业,以后每年的这一天就是店庆,最好想个主题,比如第一届化妆节什么的,比较有意义,顾客也比较记得住。既然是化妆节,肯定少不了彩妆,可以请一位化妆师给每位做美容的顾客或者购买品牌化妆品的顾客免费化妆,有需要彩妆的顾客,有了专业化妆师试妆,效果肯定也不一样。活动期间可以选店员或者有兴趣的顾客做示范,给顾客看化妆前和化妆后的区别,县城顾客对彩妆意识不强,但也在逐步上升,一般般针对20--35之间的女性。

8.设置一些换购产品。比如平时15元的啫喱水,买够38元可以以10元价格购得。设立一个换购区。这样买够38元即可以抽奖也可以换购,顾客一般很难抵挡住这样的诱惑。换购的产品可以设置一些利润比较高的产品,只有你一家有别家没有,没办法比较价格的产品。

9.因为马上就是夏季了,肯定离不了防晒霜,可以针对防晒做文章,品牌化妆品购满多少加多少就送防晒霜。比如泊美购满200元再加10元送原价68的隔离防晒霜一支。具体价格可根据店内商品斟酌。也可准备一些遮阳伞,披肩,防晒手套之类的做礼品或奖品。

10.开店当然要有打折的产品,根据品牌利润确定打几折,满一定金额送什么赠品。另外还要有比平时更便宜的日化产品,一般洗衣粉,牙刷,洗发水,纸巾之类日常用的。因为马上六一,孩子们都放假,建议设一些儿童用品特价区,赠品也可准备一些玩具类的,孩子喜欢,家长肯定掏腰包。图案价格要印在宣传单上。

11.活动期间生日的顾客凭身份证或者户口本可免费领取礼品一份,礼品随店内情况设置。

12.可准备一些代金劵在店内消费一定数额后发放,为以后的长期顾客做准备。

13.可视店内情况,多推出一些低价产品。对女学生群体免费教其美容知识,吸引她们。推出生日免费试用活动,推广产品。吸引学生生日时,送礼选择本店产品。一般,女学生吸引了,她们的家长也会成为潜在客户。

以上活动项目较多,店主可以选几项影响较大的印在宣传单的醒目位置,开业活动最好多搞几天,为最后一天的抽奖聚集人气,同时也打响知名度。最好设置两名形象气质较好的员工在门口迎宾,有顾客进门一定要微笑欢迎,首先给顾客一个温馨的感觉。对于一家店来说,顾客第一次登门的印象最重要,一定要用专业舒服的服务态度留住顾客,一个县城本来人不是很多,美誉度要比信誉度更重要。

活动现场:

1.专业的演出队是少不了的,可以根据经费在你们当地或市里邀请演出团队。请一位台风比较好能随机应变的主持人,中间穿插有奖问答,赠送小礼品。最好能请到乐队,因为化妆品很大一部分消费群体是年轻人,对乐队都比较感兴趣。设置一些特价产品,每天只销售100件,最好是日用品,这样肯定每天一早就有人在门口等,宣传达到了,效果太好的话,可能还要维持纪律,按先后顺序购买,没买到的第二天自然还回来,这样一大早就可以聚集人气。人都有凑热闹的天性,这样还愁没有顾客吗?

2.门前有学校也是个很好的媒介,可以在学校旁边设立宣传牌,上书:通往美丽之路等等。用气球什么的把牌子装扮一下,让人从老远一看就赏心悦目愿意往店里去。店门口建议设置彩虹门,各厂家可准备促销台在门口两侧或门前。门口放一些奖品,给顾客以购买的动力。

3.门口要设立广告牌,上面是搞活动打折的产品,以及本次活动的细则等等。可以手写,也可以请广告公司设计,花不了太多钱。大气球仍悬挂竖条幅在门口或广场。

活动程序

八点开门,员工统一着装,放音乐,跳导师教的手语操或舞蹈,建议优雅大方。最好导师领舞。

八点半,开始销售限量销售的特价产品,发给顾客号码牌,按顺序购买。门口迎宾到位,如有个子高挑皮肤细腻的迎宾最好。期间可能会有些混乱,注意店内防盗,员工务必要热情服务,给顾客良好印象。

十点,开业典礼正式开始,鸣炮庆祝,最好是礼仪公司的礼炮,天女散花般彩纸从天而降。播放音乐或者乐队演奏引起路人关注,由主持人宣布开场,店主致辞:尊敬的各位父老乡亲,各位姐妹朋友!今天是我们开业的好日子!多谢各位朋友前来捧场,本人不胜感激。小店将秉着全市最低价的宗旨来回报各位乡亲!您的美丽就是我们的责任!

十点后,会有更多顾客进门,注意好接待。会有顾客索要代金劵,贵宾卡和抽奖卡片,由专人凭购物小票发放。

期间,乐队一直演奏,如经费充足,有些搞笑小丑或杂技效果会更好。中间穿插有奖问答,可以设置一些美容护肤类的问题,答对者发一张卡片到店内领取,总之是吸引顾客到店内去,多转几圈也许就能发现需要的东西。

十二点,演出暂停,告诉顾客下午2点开始,仍有限量特价产品和演出,这样下午也不至于冷清。午间播放音乐。

经费预算:

前期宣传

宣传单 3000份 经费1500元

横幅竖幅 5幅 经费100元

小卡宣传 2辆 经费200元

共计 1800元

活动中气球 无数个 厂家提供

贵宾卡 1000张 经费1000元

代金劵 1000张 经费500元

抽奖箱 2个 自制

广告牌 2个 经费50元(桥头一个,门口一个)

礼仪公司 1家 经费2000元左右

共计 3550元

化妆品怎么做活动方案篇7

某化妆品网络推广方案

一、化妆品行业市场分析:

(1)行业现状: 国内化妆品市场存在巨大的潜力据国家统计局称。2011年我国零售额同比增16%,这一稳健的增长意味着中国将超过日本和美国,中国还有很大的市场发展空间。据国家统计局的统计数据显示,2011年我国的化学日用品继续保持良好增长势头,我国近几年化妆品销售额连续同比增2个百分点,未来5年我国将保持10%的增长率。

(2)竞争者:

中国巨大的化妆品市场吸引了众多品牌群雄逐鹿。其中,既有兰蔻、娇兰、宝洁等国际大牌,也有大宝、丁家宜等国内翘楚。激烈的竞争加剧了市场细分,也让各种新概念层出不穷,整个行业呈现出勃勃生机。

消费者的购买分析:在经济快速发展的今天,消费者的需求越来越多样化,要求产品的质量优质化。据国家有关部门不完全统计,广大消费者对中高档化妆品需求量较大,也越来越专业化,购买国际品牌成为新的趋势。与以往不同的是消费者网购意识越来越强。留心当前的化妆品市场就会发现,网络试销、新概念营销、错位营销正在风行,成为化妆品经营的主要特色。

二、方案的目的:

打响知名度,树立品牌形象——企业宣传和推广是提高企业知名度,树立企业品牌形象的重要途径。 迅速引起市场的关注和兴致——通过宣传,达到一定的销售意向,为企业寻找和定位目标客户,储备一定意向客户群,为企业利润的增长大好坚实的基础。

三、中国目前网络及网民的现状分析:

目前中国网民达4.2亿人,手机网民用户达2.77亿人,网络推广和营销已经成为各大企业继户外广告、电视广告和软文广告后,传播速度最快、效率最高的一个重要途径。通过网络对于产品宣传和销售将能起到一个事半功倍的效果。

四、具体推广方案

(一)建立网络销售平台

做网络销售,第一步要建好自己的网购网站,及与商店沟通的销售平台

(二)网页设计及维护

设计出公司自己的主页并将公司的一些文本资料、图片等放在网站主页上,方便客户浏览。

网站规划如下:

1、首页应贴上公司商标及免费注册和登录平台

2、建立促销区

3、商品销售规则和条例

4、建立团购 限时购套餐购专区

5、建立站客服和投诉平台

6、网站信息应及时更新

(三)网站宣传与推广

在公司网站主页上确立黄金广告位,可以通过注册搜索引擎将你的站点登记到全球知名的服务站中去。这样,不但公司的网站能够很容易地被人找到,而且访问者的数量也会激增。 通过一些网站做友情链接等办法,可以显著地提高企业网站的知名度和访问量。

(四)开展电子商务

在网站建设逐步完善的基础上,开展网上营销和商务应用落户淘宝网等活动。

五、网络推广方式

(一)行业网站的友情链接

针对企业的目标客户为化妆品企业,那么化妆品行业专业网站的友情链接和宣传必不可少,在这种专业的行业网站上存在着企业最大和最有效的客户群,通过这种网站能最有效的为企业做宣传,也能最有效的寻找和定位到企业的目标客户。

(二)电子邮件营销模式

通过电子邮件,给公司营销负责人发公司的宣传资料,包括企业和项目的宣传资料等,来达到宣传和推广的目的。

注:在运用此推广模式前,首先应该有公司自己的企业邮箱,如用个人邮箱去做此类宣传,不但会被邮箱自带垃圾功能筛选出来,定性为垃圾邮件,更会对企业形象造成影响。

(三)QQ群

中国QQ有效使用用户达2.26亿人,QQ已经成为很多人生活中不可缺少的一部分,大家见面、电话中已经不再只是交换电话了,QQ已经成为大众联系和交流第一大媒介。随着QQ功能的不断完善,QQ群的产生也为很多同行业、同兴趣的人开辟了一个共同交流的环境。据实际搜索,目前行业相关QQ群有56个,百人群有8个,占14.29%。通过QQ群的交流和宣传,相信也可以获得不错的效果。

(四)博客

这里提到的博客,不是企业自己的博客,是化妆品行业领导相关的博客。行业政策的指导方向,很多时候会在国家颁布之前,相关的行业领导会从在自己的博客中去提到一些,这样会让行业很多的企业去关注,如果能让行业领导在博客文章中提到雅芳集团和化妆品城项目的话,能加大企业品牌的宣传和推广。

注:此推广需有相关人脉支持。

综上所述,网络推广想要达到一个预期的效果,首先对自身企业网站的一个完善,使之内容丰富、全面、真实、及时。再通过相应的渠道对企业和项目进行宣传和推广,通过不同方式方法实现企业形象宣传、寻找有效客户的目的。

化妆品怎么做活动方案篇8

大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;

一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。

活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与 制定活动准则的依据。

企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20__年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。

二、选择合适的超市

1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。

促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。

2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。

3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。

三、促销活动必须师出有名。

任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等

四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。

1.广宣品的设计原则:

(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。

(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。

(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。

2.赠品的选择。

赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:

(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。

(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。

(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。

(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。

五、招收有经验或较适合超市促销的人员。

在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。

六、对促销人员与促销主管进行培训。

对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角,促销员的培训是竦轿患胺?裉?鹊鹊暮没抵苯庸叵档酱傧?疃?某晒τ敕瘛6源傧?嗽钡呐嘌低ǔ0?ㄒ韵履谌荩?

1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。

2.明确工作的程序,如报销量等;

3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;

4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;

5.服务态度与销售技巧的培训;

6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;

七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。

对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。

八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。

九、促销效果评估。促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。

一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划,但关键是计划的落实与清晰的工作条理。

化妆品怎么做活动方案篇9

8月16日,是中国传统的节日--七夕情人节。上古传说中,农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在,特别是近些年来,七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日,和二月

十四日情人节有异曲同工之妙。

为作出__俱乐部经营特色,充分体现__“奢糜仙镜、party盛宴”的经营风格,本部门特依照目前公司经营情况、__娱乐市场变化,针对七夕情人节消费群体,作出如下活动策划。

一、活动主题

七夕情人节__全新时尚主题派对活动

爱情冲击波寻找你心中的女神

二、活动时间

8月15日、16日(星期日、星期一)

三、活动目的

1、通过本次活动,提高__俱乐部在周边同行业市场的品牌号召力;

2、提高20%的日均营业额。(例:日平均营业额15万元_20%=18万元)

(活动结束后,由财务部向董事会汇报活动结果)

四、活动构想

本次活动综合北京、上海、深圳__、__酒吧已行之有效的促销方法,结合东莞娱乐场所活动经验,针对当前时尚都市男女喜欢寻找jq、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法,鼓励来__娱乐的客人努力同“陌生人说话”,再通过我们对交友活动程序仔细、严正

的调配方法控制,相信一定能制造出一种欢快、新鲜的夜吧生活模式。(具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)

五、活动方法

1、整合公司各部门客户资源,统一以短信息的形式向客人发布活动信息;

2、通过户外广告、dj台、led显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人发布活动信息、内容、活动方法;

3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;

4、本活动以passion大厅为活动中心,ktv包房为辅;

5、凡16日光临__女宾,均可在咨客台领取玫瑰花一支

6、大厅开台随台赠送巧克力两枚。

六、活动内容

爱情冲击第一波:“寻找你心中的女神”(要注重考虑)

①、活动口号:坚决同陌生人说话;

②、公司自行设计交友卡,男(绿色)、女(粉红色);交友卡内容为:姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;

③、客人开台/卡后,随开台/卡小食送给客人交友卡,让客人自行填写;

④、客

人可通过观察,然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;

⑤、如果双方有意,可通过服务员从中双方沟通后开始约会。

⑥、为活跃活动期间大厅的经营气氛,公司可考虑安排没进房的dj服务员着便装参加活动。(具体实施安排另行决定)

爱情冲击第二波:“炫自己,火辣mm召集令”(此计划含大厅

及包房)

由公司总监以上级干部对当晚到场女宾进行观察,如发现有青春靓丽的女生,可通知下属邀请她于公司特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排),表演结束后可领取公司特制鸡尾酒卡一张,凭酒卡可到鸡尾酒吧领取唐会指定鸡尾酒一杯。

此项活动的评选由公司总经理或总监签批为准。

爱情冲击第三波:“真情告白”

凡是七夕情人节当晚光顾__之热恋情侣,公司可为他们提供走上dj台,大声表达爱意的机会。并可获赠唐会香槟酒一支。

(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感动她/他)

爱情冲击第四波:“浪漫jq”(此计划含大厅及包房)

活动期间7月15日-16日,凡消费一打啤酒以上或消费额满150,均可获7月16日0:00分现场抽奖券一张,依此类推。凭抽奖券现场抽奖。

一等奖:三名__酒店豪华客房一间/一晚

浪漫装饰及香槟酒一瓶

退房时间推迟到下午四点

二等奖:三名数码mp4各一部;

《1》《2》

三等奖:十名巧克力各一盒

(具体实施安排另行决定)

七、场景布置

1、大门口:

①、大门对面:米_米广告牌两块,注明活动信息;

(__情人节活动全攻略:passion邀你和你的他/她一同参加__七夕情人节party,并大声将你的爱说出来,让大家见证你们的爱情,一起

带着你们甜甜的爱情,现场飙舞、传情。)

②、大门玻璃:贴心形及玫瑰花图案;

③、大门:粉红色气球点缀。

2、大堂:

①、大堂正中用木板做心形签名墙,用玫瑰花包围;

②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字:七夕情人节__全新时尚主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神;

③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花;

3、大厅:

①、dj台:前面面板点缀多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字样;

②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一:

唐诗1:乞巧楼前雨伞晴,弯弯新月拌双星;

邻家少女都相学,斗取金盆

卜他生。

唐诗2:七月七日长生殿,夜半无人私语时。

在天愿做比翼鸟,在地愿为连理枝。

宋词3:纤云弄巧,飞星传恨,银河迢迢暗度。

金风玉露一相逢,便胜人间无数。

柔情似水。佳期如梦,忍顾鹊桥归路?

两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮。

③、大厅各条立柱用玫瑰花及心形图案点缀。

4、ktv包房:

①、各包房每张台面放置玫瑰花一支;

②、各包房放置活动计划及细则一份。

八、活动安排

①、策划部于7月18日前根据总办及董事会意见修改好计划案并准备实施;

②、工程部按图纸于20日前做好广告架的制作、安装工作;

③、大厅部、ktv部抽人手配合美工于29日做好布场工作,并与16日自行下单购买化妆品为服务员做简单化妆;

④、财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买;

⑤、大厅dj台及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整,29日报总办、董事会节目单;

⑥、总办于20日前联系广告位位置、__酒店,做好房间及餐饮安排,最好联系到珠宝商及红酒商共同举办此次活动(如可行,另出活动合作方案给合作商)

⑦、策划部于20日前推出活动广告(含户外、电脑),并做好各种用卡的设计。

九、结束

每个企业都是一个合作的机体,各部门的通力配合才能达到最好的经营效果。一个活动也是一样需要各职能部门全力的合作,才能达到我们预期的最佳的目的。

化妆品怎么做活动方案篇10

随着经济的发展,人们对自身的要求不断提高,这不仅表现在内在素养的提高,还表现在外表的不断完美上,不管是男性还是女性,对化妆品的需求日益增长,化妆品营销工作的竞争压力也日渐增长,因此制定一套完善的化妆品营销策略就显得尤为重要了。

主要包括了化妆品的营销技巧、营销话术、销售流程、营销策划书等相关内容,还包括了自然堂、欧莱雅、李医生等知名品牌化妆品的营销策略,为化妆品的营销工作提供参考。

欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止,欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。

欧莱雅的中国之行始于香港,早在1966年就通过一家名为ScentalLtd。的经销办事处销售产品。当时,这个公司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。1979年,ScentalLtd。成为其全资子公司,同时将其业务拓展到护发产品,并建立了广泛的市场渠道。

1993年初,欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步,一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立,为尽快了解和把握中国市场,欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。

在成功收购了美宝莲品牌之后,欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线,还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道,欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。至20__年,欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专卖店,聘用了2000名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在此之后,欧莱雅又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产,其生产能力将达到2千万套,并向欧莱雅全球市场供货。

一、在中国市场的产品策略

研究数据表明,欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外,产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求,并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高,但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。

就中国市场而言,欧莱雅的四大产品类型各具特色,它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。如今,欧莱雅在中国市场推出的品牌有:巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场,它们中不仅包括大众化化妆品,也包括了高档化妆品。

1996年,欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一:苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下,欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息,使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。1997年2月,欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起,欧莱雅成功地推出多种产品,包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。

二、在中国市场的广告策略

广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略,根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。

同一产品,欧莱雅拥有多个广告版本,这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例,其一是美宝莲,它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场,美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌,每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表,所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。

另一个例子是染发产品。最初,中国顾客很难接受染发的观念,他们认为染发并不适合中国人,而且会令自己看上去缺乏职业精神。欧莱雅为了帮助中国消费者了解染发产品,邀请了巩俐作为广告模特。因为巩俐拥有标准的东方人的头发,又被公认为中国的明星。通过巩俐拍摄的广告,欧莱雅想让越来越多的人知道,巩俐是中国人,她通过染发使自己更美丽,所以染发不再是中国人不能接受的,而只会是很自然的。巩俐是具有国际知名度的中国影星,她身上具有东方人的高贵、典雅和美丽,欧莱雅邀请她作为品牌代言人,目的是与当地消费者更好地沟通。

三、在中国市场的销售策略

(一)广泛的销售区域。

欧莱雅的产品遍布整个中国,在立足于大城市的同时,欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录的统计,欧莱雅总结到:

中国人结现代美的追求愈显迫切,它们在美容品上的花销越来越多。

新产品很容易在中国市场流行,中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。

近年来,欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在1997年,当欧莱雅第一次出现在中国市场时,它的产品主要集中在大城市周边,而如今更多的销售增长则来自零碎的市场,因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。

2、独特的销售渠道。面对不同的顾客,欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道:

专业美发品:美发产品部是这一领域的领导者,它向专业发型师或通过美发沙龙单一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。

大众化妆品,大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告,使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。

高档化妆品:香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。

特殊化妆品:特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。

四、在中国市场的包装定价策略

为了更好地服务于中国顾客,更好地参与竞争,欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性,并致力于以下几方面的努力:

1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点,以生产出专门适用于他们的产品,与此同时,充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。

2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。对当地消费者而言,这保证了产品外观的方便实用,区域化外包装对中国顾客更具吸引力。

3、由当地市场部门决定产品的价格,尽管销售以盈利为目标,但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场,对不同层次的市场采取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。

4、几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。

四、五、在中国市场的组织策略

欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司,拥有500多个不同品牌,在100多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中,欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势,还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾,欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构,如果成功还将向全世界推行。在新的矩阵式组织结构中(图-1),我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系,因此,这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。

作为一个新兴市场,中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。1997年,欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初,欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员,分别负责制造、财务和全面管理。为了加强与当地员工的沟通,欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管,任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。近些年来,在完成组织结构设置后,欧莱雅不断发掘校园人才,并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。而事实证明,这群新生力量取得了迅速的成长。

鉴于不同层次管理的需要,欧莱雅是这样分配权力的:

基层管理者:他们是欧莱雅中国公司业务与竞争力的基础,在他们的业务范围内对短期与长期的表现负责;

中层管理者:他们负责资金、人力和信息资源的调配;

高层管理者:他们更注重建立一个良好的组织整体。

在欧莱雅中国,每个品牌都有自己的市场部和销售部,而没有研发部。但在日本、法国等地都有不同的实验室进行全面的研发工作。针对不同的品牌和具体的市场情况,欧莱雅中国在营销领域适当地调整其广告策略。

在中国的高层管理者组成了欧莱雅中国执行委员会,他们定时开会商讨决策。与此同时,欧莱雅中国也举行诸如Orientation、部门会议等相对较低层次的会议。在每次会上,高层管理者都会强调组织结构变革的重要性,并收集对执行的建议。这些会议使欧莱雅中国作为一个整体和谐地运转。

作为一个法国公司,欧莱雅注重组织的灵活和适应性。鼓励每个员工参与决策,并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。相应地,公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。此外,公司鼓励员工提出不同意见。公司认为,由分岐引起的交锋能保持创新的能力,并将激发新的创意。再者,各个层面的管理者通过多种渠道与下属频繁沟通,当雇员与他的直接领导者产生摩擦时,他可直接向更高层汇报。公司鼓励那些有才干,长期受中国传统观念熏陶的员工,放弃绝对服从而学会大胆勇敢。在化妆品行业,创造力和想象力是成功的催化剂。

过去10年里,欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元,高于它所有的竞争对手。这些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线,平均每年申请300项专利。在不断需要新产品的化妆品行业,这是欧莱雅的一项优势。欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力,并使之更加适合中国的顾客。

促使欧莱雅这一大企业进行创新的途径之一是促使不同品牌在不同地区相互竞争。欧莱雅赞成旗下不同品牌之间的相互竞争。它建立一个研究中心与另一个较劲,它建立一支营销队伍与另一支抗衡。他们至今彼此争斗,在这一过程中同时也打倒其竞争对手。欧莱雅通过不断向中国市场引进新的品牌以加强自我竞争。

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