一、企划思路
二月的南通,春风如期而至。新世纪的第一个春天已经来临,春天是万物复苏的季节,一年之计在于春。x年是我商场的开拓发展年,对我店而言,在取得元旦、春节两大节日旺季市场首战告捷的基础上,如何围绕“外塑形象力,内增凝聚力”这一主线,通过全体员工扎实有效的满意服务去实现完美的塑造,进一步抢占市场份额;如何研究消费者的购物需求,根椐季节的变化,及时推出换季商品;如何根椐春季消费市场的消费特点,开展丰富多彩的主题营销活动是摆在我们面前必须回答和解决的问题。为此根椐总经理室x年的总体工作思路,策划了春系列营销活动,注重于商品营销与商业文化的创新和整合。
本策划案以“滋润新世纪的春天”为主题,活动主要包括:序曲——春天您好(走进春天)、天时——又到3.15(感激春天)、地利——春风拂面(感受春天)、人和——春光明媚(拥抱春天)、尾声——春色满园(享受春天)五大乐章的系列营销活动,突出春天的气息。您听到春天悄悄的脚步声吗?您感受到春天春光明媚的色彩吗?又一个明媚可人的春天已经到来了,春天的魅力正在文峰大世界的店堂里传送和展现
二、活动时间
x年3月3日—4月22日
三、活动内容
1.春天您好走进春天(序曲)
——庆“三八”系列活动(x年3月3日—11日)
2.又到3.15感激春天(天时)
——3.15大型咨询服务活动(x年3月13日—15日)
3.春风拂面感受春天(地利)
——春季美容化妆演示会(x年3月22日—26日)
4.春光明媚拥抱春天(人和)
——春季新款男女鞋展示会(x年3月30日—4月3日)
5.春色满园享受春天(尾声)
——春季服饰文化节(x年4月6日—4月22日)
四、活动说明
1、鉴于春系列活动时间跨度长、活动内容多,请各相关部门务必给予积极配合,确保活动的顺利进行;在实施的过程中可能会对方案进行微调,请予谅解。
2、各分店可根据当地实际情况,参照本案实施。
五、活动内容及文案
文峰大世界春系列活动宣传牌文案:写意春天
花开四季,花开青春,百花绽放是我们对太阳的表白;
花满大地,花映笑靥,意气风发是春天正向我们走来。
您听到了春天热情的呼唤吗?您感受到春光迷人的色彩吗?新世纪的第一个春天里,属于这个季节的独有的魅力正在文峰大世界传送和展现——
文峰大世界以“滋润新世纪的春天”为主题,推出历时近两个月的春系列活动。活动分序曲——春天您好(走进春天)、天时——又到3.15(感激春天)、地利——春风拂面(感受春天)、人和——春光明媚(拥抱春天)、尾声——春色满园(享受春天)五大乐章。其间,每一音符,都将奏响春天的'旋律;每一乐章,都将演绎动人的故事。唯美的您,多姿的您,不妨细细留意我们在每一活动推出前的店堂告示。
因为,那里有阳光和春天的交响,有激情和跃动的心音,更有不竭的情愫和信念自心底訇然升涌
第一乐章序曲:春天您好走进春天
千年的追求,百年的狂热。女性,正以无可比拟的魅力矗立起生命巍峨的脊梁;女性,正在绚目的永恒中镌刻柔韧的笑靥。
今天,新世纪的第一个三八妇女节向我们走来。我们欢呼!我们沸腾!因为女性正扮演着愈来愈重要的角色。
一.活动主题:春天您好走进春天
二.活动时间:x年3月3日—11日
三.活动内容:
1.春风吹得伊人醉——女性系列精品暨文峰大世界女职工编织作品展
展示时间:x年3月6日—11日
展示地点:一楼大厅
展示内容:女性系列精品暨文峰大世界女职工编织作品展
具体分工:
①企划部负责做好本次展示活动的新闻宣传工作,提供中庭背景板、立牌文案给广告公司。)
②广告公司负责指导销售公司进行中庭商品的陈列与布置,制作中庭背景板、立牌。要求:中庭背景板的平面设计、现场的环境布置充分体现春天气息,于3月2日完成到位。
中庭背景板文案为:春天您好走进春天
庆“三八”女性系列精品展示会
暨女职工编织作品展示会
时间:x年3月6日——11日
立牌文案为:
千年的追求,百年的狂热。女性,正以无可比拟的魅力矗立起生命巍峨的脊梁;女性,正在绚目的永恒中镌刻柔韧的笑靥。
今天,一个崭新世纪的妇女节向我们走来。我们欢呼!我们沸腾!因为,这里有阳光和春天的交响,有激情和跃动的心音,更有不竭的情愫和信念自心底訇然升涌
③销售公司负责落实中庭出样的相关商品,主要有:精品女鞋、女袜、精品女性春季服装、精品女性内衣等,展示期间安排工作人员做好现场的讲解工作。④后勤部负责按照广告公司提供的图纸,搭建中庭展示架,搬运所需的道具。⑤保安部负责展示现场的安全保卫工作。
⑥群工部负责提供大世界职工编织作品。
2.二月春风似剪刀——女性系列限时酬谢活动
活动时间:x年3月8日
活动地点:二楼(女鞋)、四楼(女服)
活动细则:在3月8日9:30—10:30、14:30—15:30、17;—18:30、19:30—20:30时间段内购买女服、女鞋、女袜、女性内衣等女性商品均
可享受特惠价。
3.世上只有妈妈好——“漂亮妈妈”评选活动
活动时间:x年3月3日——3月11日
活动细则:
①凡已婚妇女均在活动评选范围之内。
②请到总服务台索取“漂亮妈妈”参评表格,按要求详细填写。
③提供参评妈妈的近照一张、身份证复印件一份。
④本次活动将从参评者中评选出10名具有东方坚韧美的女性,作为“漂亮妈妈”的获得者。
⑤凡被评选为“漂亮妈妈”者,将获得“漂亮妈妈”荣誉证书和价值120元的奖品一份。
4.春天送出的美丽——“美丽与您同行生日有我相伴”活动
活动时间:x年3月3日——3月8日
活动主题:美丽与您同行生日有我相伴
活动细则:
①凡1949年至1979年期间,3月3—8日出生的女性均可参加本项活动。②一楼总服务台为您专门设立了“幸运抽奖箱”,只要您将自己的身份证复印件投入“幸运箱”中(请在复印件背面写上联系方式),就有机会获取朵儿新礼品装一份。
③3月8日下午将从“幸运箱”中抽取20名幸运的女性朋友,名单公布在一楼大厅。
④领奖时间:3月8日下午—3月9日上午。
一、活动目的
光棍节是一种年轻人的娱乐节目,1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线,全力突出光棍节娱乐的节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间
20__年11月9日——20__年11月11日
三、活动主题
“欢乐光棍欢乐颂,联盛大礼乐翻天”
四、活动内容
“欢乐在联盛,光棍大采购”
1、“光棍欢乐颂”活动期间,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、“联盛送情意,光棍礼上礼”凡在本超市购物满__送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)
3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停,大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物__元可得到两张,以次类推!
五、活动配合
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,海报的制作与发放,活动的监督执行。
六、费用预算
礼品费用0.6万,宣传费用0.3万,人员费用0.5万。
一、活动主题:
感恩大回馈,燃情12月
三、活动目标:
活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。
四.活动内容:
1、疯狂时段天天有b)活动地点:1-4楼
2.超市购物新鲜派加1元多一件
a)活动地点:-1f
b)活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
c)等级设置:
购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3.立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
a)活动地点:商场大门外步行街
b)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)
4.耶诞礼品特卖会
a)活动地点:商场大门和侧门外步行街
b)组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5.耶诞“奇遇”来店惊喜
a)活动地点:全场
b)活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。特别提醒:在12/24关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。
6.“耶诞欢乐园”激情圣诞夜
a)活动地点:大门外步行街
b)活动内容:为了营造节日的热烈气氛,聚集人气,特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会,并建议组织本商场的员工也参加该晚会,以带动现场顾客的参与度。
五、媒体宣传规划:
1.媒体宣传:b)报纸广告:12月5日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;
六、费用预估:
1.超市购物新鲜派加1元多一件
500元×19天=9,500元
2、耶诞“奇遇”来店惊喜2,000元
3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜15,000元
4、报纸广告及其他宣传费用:20,000元。
5、活动及圣诞气氛布置10,000元
6、合计56,500
七、承担方式
本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元。
一、活动时间:5月1日——5月4日
二、活动地点:永顺超市
三、主活动题:五一购物有惊喜,永顺超市五一促销活动有诚意。
四、五一促销活动内容:
购物送现金
活动期间,凡单张购物小票满48元以上者,可当场单手抓取现金分币(备注面值为:一分,两分)一把,抓多少得多少,购物小票不累计,单张小票只能参加一次;
休闲送好礼
活动期间,凡休闲购物满28元以上者,将当场赠送精美礼品一份,购物小票不累计,单张小票只能参加一次;
千种商品低价回报
五一期间,本购物中心为回报新老顾客,已准备千种商品低价促销,数量有限,机不可失,时不再来。
五一活动期间会员卡、贵宾卡打折后不能享受本次提供的现金抓钱活动及礼品赠送活动。
特价商品不能打折,不能参加此次活动。
活动一、盛典起航锣鼓喧天(此活动限__店)
活动期间:9月28日2.活动形式:__店店前举行重张庆典启动仪式,全体员工参加。具体程序见“开业营销方案”庆典活动内容:
活动二、换装开张——红包大放送(三店同时)
活动时间:9月28日开业当天
活动形式:凡活动期间顾客一次性购物满28元,均可凭当日单张电脑小票参加“开心红包大派送”活动;
☆红包分类如下:每天1个:面值198元购物券
每天2个:面值98元购物券
每天8个:面值48元购物券
每天1000个:面值1元
费用预算:现金1778元+红包110元=1878元x3店=5634元
活动三、买就送——谨献给真正购物的狂热份子(此活动限__店)
满18元送8个装鲜鸡蛋一盒
a)活动时间:9月28日开业当天
b)活动形式:开业当天前300名顾客在超市__店单票购物满18元以上,凭当日单张电脑小票可获赠8个装鲜鸡蛋一盒。限送前300名,送完即止。
c)费用预算:3元/盒×300盒=900元
满48元送5斤装大米一袋
a)活动时间:9月28日至29日
b)活动形式:凡在超市__店单票购物满48元以上(烟酒、家电类商品单票满150元以上),凭当日单张电脑小票可获赠5斤装大米一袋。每天限送1000袋送完即止。
c)费用预算:6元/袋×1000袋×2天=12000元
活动四、中秋团圆,加一元多一件(三店同时)
活动时间:10月1日、2日
活动内容:活动期间在超市单票购物满额可即指定地点参加换购活动:
a)购物满38元+1元,赠500g装面条1包(限前1600名;__800名、老街500名、昌盛300名)
b)购物满88元+1元,赠10斤装大米1袋(限前150名;__100名、老街30名、昌盛20名)
c)购物满188元+1元,赠5L色拉油1桶(限前120名;老街店、昌盛店不参与)(烟酒、家电类商品参加此活动需在以上活动金额基础上升100元即可参加;服饰、鞋、床上用品、盒装月饼等其它百货专柜不参与此活动,敬请谅解)
费用预算:面条2元×1600名+大米15元×150名+油28元×120名=8810元×2天=17620元(注意:服饰、鞋、床上用品、皮具、文体玩具、名烟名酒、盒装月饼、一楼百货专柜不参与以上活动,每单每张电脑小票仅限参与一项活动,不可重复参与,小票不累加)
活动五、中秋节主题活动、提前送您中秋礼——免费“折”扣券
活动时间:9月8日-9月31日
活动内容:一次性购物满58元(超市区)可至服务中心领取价值15元礼盒月饼优惠券一张,持此优惠券在9月28日至10月6日购买指定礼盒月饼可获相应优惠。
此活动在前档海报教师节促销中已经开始,优惠折扣券已发放,请注意券在9月28日至10月6日之间使用。注意活动的.制作事项。
活动六、仲秋灯谜会——赏明月猜灯谜
活动时间:10月4日(老街店)、10月5日(__店)晚上6:30开始
活动地点:超市外场
活动要点:门店准备外场舞台,企划准备灯谜题背景喷绘,邀请演艺团专
业主持人和音箱设备,采购负责组织活动赠品200份(价值2元~5元)。
费用预算:3元/份×200份=600元;演艺团人员600元(两场演艺费用由月饼供应商冠名赞助)
活动七、仲秋品月饼——速度挑战赛
活动时间:10月6日(__店)上午9:30开始(如遇雨天推迟至第二天)
活动地点:超市外场
活动规则:参赛选手3人为一组(限10组),每组最先吃完3个月饼的参赛选
手胜出,每组胜出者送50元超市购物卡一张。(注:参赛者年龄限15岁以上)
活动要点:门店准备外场舞台,企划准备背景喷绘,邀请演艺团专业主持人和音箱设备,采购与供应商负责组织活动散装月饼100个(月饼直径10CM左右)
费用预算:50元/组×10组=500元;演艺团人员200元(演艺费用由月饼供应商冠名赞助)
活动八、买49送50——国庆、中秋,让您“省”更多!
活动时间:9月28日至10月6日
活动形式:活动期间顾客在超市__店超市区购物满49元送50元抵用券一张。(活动期间在百货专柜购物单张小票满200元可使用此50元抵用券直减50元现金。部分专柜不参与此活动,详情见店内公告)
费用预算:活动让利部分供应商承担
费用细则:活动期间,除自行收银专柜外,统一收银专柜必须全部参加,参加专柜商品不得擅自调价。
六、宣传计划:
1、DM宣传
本次组织DM海报为16000份,门店组织员工投递,并加强主要活动信息宣传;__店DM要求投递范围必须覆盖主要竞争对手商圈,以扩大宣传面;分配如下:
门店数量(份)店内发放(份)员工店外投(份)
老街店35008002700
昌盛店250050020__
其它分店1000100份/店
备注:店内发放主要点为:收银机、服务中心、人员派出等注意每天的数量分配;员工店外投递主要为各社区、主要街道门面、分布商圈;
2、员工宣传
店内广播的宣传频率必须达到每30分钟一次;员工促销活动的培训,
门店必须做到所有人员(含全体促销员)“熟悉促销活动内容,主动向顾客
宣传促销活动”;
3、短信宣传:针对现__地区所有中国移动、中国联通、电信小灵通用户以发送
短信方式进行宣传(内容待定)
费用预算:2200元
4、车队宣传:组织两辆小货车和12辆摩托车的车队进行全区各主街道和各主要乡镇街道进行宣传,同时另有12人的随队人员进行海报派发,车队要真正做到深入__区的每一个角落。(车队的整体装饰为主要活动内容)
费用预算:1000元
5、其它宣传:喷绘、三店外场巨型喷绘、街道条幅、电话信息宣传、社区腰鼓队、海报派发。
费用预计:20__元
6、外区、乡村分店宣传:开业前三天2台大巴在邻近乡村之间来回免费接送购物顾客(具体线路待定),免费购物巴士到达各分店负责好停发跟踪,同时各分店分发DM海报。
费用预计:500元×2台×3天=3000元(免费购物巴士费用)
促销主题:营养早餐天天送
促销时间:2月24日—3月2日
促销内容:凡每天在我店购物的前两百名顾客,凭单张电脑小票可领取营养早餐一份。每天数量有限、送完为止。
注意事项:本活动电脑小票只限使用一次,不累加、不分解使用。收银线以外柜台不参加此活动。
促销主题:幸运彩球连环中
促销时间:2月23日—2月28日
促销内容:凡在我店超市部一次性购物满38元的顾客,凭当日单张电脑小票再加1元均可参与此活动。百元大奖、精美礼品快来拿啊!
活动规则:顾客从抽奖箱内依次抽出两个标有数字的`乒乓球,第一个球上的数字为十位数,第二个球上的数字为个位数,两个球上的数字组合起来的两位数即是顾客抽中的幸运数字,并参照奖项设置领取相应的奖品。
注意事项:本活动电脑小票只限使用一次,不累加、不分解使用。收银线以外柜台不参加此活动
促销主题:甜甜蜜蜜过元宵
促销时间:3月1日—3月4日
促销内容:凡在我店超市部一次性购物满58元以上的前800名顾客,凭当日单张电脑小票可获赠360G+30G碗装甜米酒一碗。
注意事项:本活动电脑小票只限使用一次,不累加、不分解使用。收银线以外柜台不参加此活动。
活动主题:正月正看花灯
活动时间:3月4日
活动内容:3月4日晚8点起,我店将在前坪悬挂彩灯及张贴灯谜,猜中灯谜者可领取精美礼品一份。
一、前言
五一节,是春节长假后的第一个黄金周,是旺季来临的标志,是全年营销的第一场大战役。欧尚超市建议五一节的促销不仅不能错过,且要重视并搞好。继三四月销售低迷后,五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至,季节性消费、换季消费开始抬头。“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”,只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。
二、促销背景
1.市场状况分析
商圈内家庭和人口的消费水平是由其收入水平决定的,因此,商圈人口收入水平对地理条件有决定性的影响。随着大关小区经济的发展,人民收入不断提高,人们的消费水平和购买力也随之增高,其次,随着消费者收入的变化,支出模式与消费结构也会发生相应变化,对食物的需求明显减小,从而增加了对其他方面的需求加大,消费者支出模式与消费结构,不仅与消费者收入有关,而且受以下因素影响:
⑴家庭生命周期所处的阶段;
⑵家庭所在地址与消费品生产、供应状况;
⑶城市化水平;
⑷商品化水平;
⑸劳务社会化水平;
2.竞争品牌促销状况分析
欧尚超市、联华运河广场店,卖场、餐饮、办公、酒店、休闲、娱乐等汇聚一起,城市规划用心显而易见,一个酝酿多年的商圈正在茁壮成长,同时隐藏着强大的竞争,其中与联华运河广场店的竞争尤为突出,联华运河广场店位于运河广场商圈内。
(1)、联华运河店的优势:
①.连锁经营,成本较低。
②.规模经营,易产生知名度。
③.品牌代理,无质量问题。
④.其他商场经营有缺陷。
⑤.售后服务良好,以取得受众信任。
(2)、联华运河店的劣势:
①.主要竞争对手占领市场时间长,市场强,财力足,市场影响力大。
②.消费者习惯于到运河广场及其他综合性商场购物。
所以我们不论在营销策略广告表现上均采取超高格调,并使用高密集的预算战略来克制竞争对手。
三、促销目标
1.沟通目标
1)聚拢人气,提高销量,增加收益。
2)提升超市的知名度,吸引更多消费者,增强超市在消费者心中的品牌影响力。树立品牌形象,拉近超市与消费者之间的距离。
2.销售目标
1)我劳动,我光荣:以劳动为主题,契合五一的节日含义,对店内优秀员工进行颁奖表彰,再进行精彩的舞狮、才艺表演,加之精彩互动的“劳动”游戏,很好的吸引了人气。
2)欢乐齐上阵,欧尚乐三天:契合劳动节主题,并且采用红丝巾的方式符合女性消费者的特点。通过这一游戏环节的设置,活跃气氛,增添人气。增强消费者与超市间的情感共鸣。
3)繁花似锦五月天,欧尚缤纷五重礼:对超市内部分的商品以各种优惠形式来抓住消费者的眼球,“盯紧消费者的钱包”,为活动时间增添更多人气。
四、促销规划
1.活动主题
总主题:欧尚嘉年华,五一乐翻天
分主题
我劳动,我光荣
欢乐齐上阵,欧尚乐三天——温馨千千结
——百发百中
——爱“拼”才会赢
繁花似锦五月天,欧尚缤纷五重礼
2.活动形式
活动一:我劳动,我光荣
活动时间:20__.5.19:30—11:30
活动地点:超市门前小广场
具体内容:
1.劳动标兵颁奖:在五一当天举办场外“我劳动,我光荣”的舞台活动,对欧尚超市内
部工作人员进行劳动标兵评选颁奖,表彰优秀员工,且本活动迎合了五一劳动节的主题。
2.舞台表演:在我们舞台颁奖之前,我们邀请了专业的表演者进行精彩的舞狮表演,吸引人气。在游戏之后将继续精彩的才艺表演,聚拢人气。
3.互动游戏:在舞台活动现场,将举行一些与劳动相关的小游戏与现场的篇二:最新超市促销活动方案大全
超市促销活动方案大全
促销活动千奇百怪,促销创意的不断产生使得促销活动更为多样有趣,然而一个有创意的促销活动仍必须具有一定绩效,才能成为有效的促销,因此,为了使促销有创意也有绩效,完整与周全的促销计划就成为相当重要的课题。
a.促销活动的理念
a.目标性
任何一项活动都有其举办的动机与目的。
a).广宣目的:建立企业知名度,提高消费者品牌形象。
b).促销目的:立即增加营业额及来客数。
c).公关目的:建立消费者信赖与良好印象,进而间接增加业绩。
d).大型活动的目的:提高连锁企业的知名度,增加消费者及同业间的认知度。e).教育社会使大众认知达到共识的效果。
任何活动之目标、对象,更应明确化;目标对象达一定数量以上,才值得举办活动。b.时效性
a).任何活动,都应依其销售对象的特性选择在最适当的季节、节日或重要纪念日举办。b).按照要求对象、活动内容、投入成本,可能收益等因素,来决定活动期间的长短。c.创新性
a).任何活动的举办方法,应力求新鲜,具独创性、吸引力强,如此才能有更大的诱因招来顾客,活动的效果才能提高。
b).随时注意社会的脉动与趋势,掌握话题,运用事件营销的冲击力,提高活动效果。d.形象性
a).任何活动都必须本着“以诚信为原则”。
b).任何活动都必须以消费者的立场来着手。
c).赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去。
d).与社会公益相结合,有助提高企业形象。
e).必须有公证单位或公证人员在场稽核时,即应聘请。
e.绩效性
任何活动都必须在成本条件与经济规模两限制条件下,创造出最大的绩效。a).成本预算控制
活动的成本预算以其所增加毛利>成本为原则。公关活动所耗费的成本能够在公司所控制之下,其有形无形利弊,能做整体性的考虑。
b).经济规模
新连锁系统低于10家时,成本高的活动较少举办,全区域性的活动也少之为宜。当连锁店分布区域密集,且家数达经济规模时,则适合以较多费用来举办大型活动,成效明显。b.活动的范围
a.全区性活动:适合全区每一间门店同时举办的活动。
b.地区性活动:只适合某些地区,例如为周年庆而举办的活动。
c.单店活动:个别单店的促销活动,例如新门店开张促销、为滞销品举办的促销等等。不过按一般连锁业的规范,单店促销活动不能与地区性活动抵触,而地区性活动也不能与全
区性活动抵触,必须在举办活动前透过督导员向上及报备。
c.促销的分类与方法
如前所述,促销的目的有不同的层面,但基本上仍以业绩为中心;在连锁店的特质中,不论是产销、采销或是加盟形态的差别,都可以把商品的进、出作为流通的主体。因此在连锁店的促销主体就包括了:公司内部促销(internalpromotion)以及消费者促销(consumerpromotion)。公司内部促销是以如何激发业绩目标达成的共识为宗旨,且经由业务流程的管理来确保业绩的达成,因此在相当多的连锁店企业规划业绩竞赛或奖励制度,以及业务管理的相关手册,都有以促进销售的经营目的而设计,并且落实在日常业务工作,尤其是自愿加盟的连锁形态,总部对于加盟店的控制权较少,可以各店竞赛、协助陈列、进货折扣及销售奖金等方式促进商品的销售。
消费者促销指的是促进消费者在某特定时间内购买的活动,这个活动包括前面所讲的“全区性活动”“地区性活动”以及“单店活动”。
d.促销广告的相互作用
营销中最大的矛盾就是广告与促销的相反作用。广告的目的原本是要养成消费者对品牌长期的忠实度,然而促销活动(sp)却是针对短期的营销效果。有时sp作得太过火,反而使消费者丧失对该品牌的信心,因为消费者总认为好的产品是不需要用强迫方式来推销。因此sp反而破坏了商品的品牌形象。
虽然广告和促销有相反作用,但两者间也有补充作用,例如,新商品上市时,广告与试用品的提供,可以产生非常好的互补作用与相乘效果。又如:胶卷的广告与摄影比赛,不但有短期的促销效果,也可以提高消费者的兴趣而引起他们对品牌的好感。
几种促销方式的相反作用及补充作用
a.特价
特价会破坏品牌的品质印象。过多时会引起消费者的怀疑而降低品牌的忠实度。要设法降低此相反作用,特价必须要利用特殊名目,如节日、周年等,而且销售突破100万件的机率几乎没有。
b.折价券
会破坏品牌形象,尽量以特定对象及折价券本身的价值感来减少相反作用。报纸或杂志上的折价券可以提高对广告的注目率。邮送的折价券可附带商品信息。
c.退款券及礼券
是一种减价方式要减少相反作用,需提高礼券的印刷水准,使具有高级感。广告加上退款券或礼券可以鼓励零售商进货。
d.赠品
价值太低的赠品会引起消费者的反感,没有创意的赠品会增加品牌的不良印象。赠品应视为品牌性格的一部分来处理,以避免反作用。很难以广告来诉求商品差别化时,可以用赠品来当作差别化的工具。
e.抽奖
可以创造立即的促销效果,但未获奖的广大消费者,可能产生挫折感,而影响对品牌的偏好。商品广告加上令人心动的抽奖活动,确实会提高消费者对商品的了解及兴趣。f.猜谜
刮刮看对号码等立即性的游戏主要是求短期效果,对商品形象没能大帮助,但因其有趣味,也不会破坏形象?问答式的猜谜,可能增加对商品的了解。
g.比赛
比赛因为要使用到智力,体力或技巧,不像抽奖只凭运气,令人有不劳而获的感觉。但是比赛只能限于特定对象,无法普及。比赛结果的发表,可以加强商品广告诉求(如命名比
赛,可迅速为品牌提高知名度并可增进对商品的了解)。
h.继续购买奖励
忠实爱用者不必有奖励办法也会继续购买。而一般大众比较喜欢立即报酬,因此用此方式来维系品牌忠实度,不一定比广告有效。以广告来提高形象目标时(如航空公司的image广告)可用此方法来帮助营销(如飞航满l万公里可获得一张免费机票)。
i.加值包
对新商品比较没有反效果,但在商品衰退期使用此方式,会让消费者有过时商品最后刺激的感觉。新商品上市,可配合广告来刺激购买欲。
j.试用品及样品
很少反作用,但因费用太高常会影响广告预算的编列,故散发时必须控制数量及对象。k.招待券
因为有文化,有娱乐和健康等正面的意义,以招待券赠送消费者不会产生对广告的反作用。对品牌印象及企业的形象有提高的效果,可以和商品广告同时进行,加强长期忠实度与短期促销效果。
e.促销企划上的注意点
企划促销活动时,必须考虑下列几个要点:
a.最好集中在一个主要的目标(例如针对未购者的方式动,目标不要太分散或模糊。b.以主要目标来考虑最有效的促销方式。
c.评价各种促销方式的效率时,必须同时考虑到此方式对广告活动与贩卖活动的关系。d.对象要明确。
e.以数字来估计目标及成本效果。
f.综合上述,制订与目标市场、广告、贩卖及成本都是最合算的促销办法。
g.当为了短期作战,不得不使用具有对广告较大反作用的促销活动时,必须尽量利用创意去补救。(例如抽奖活动的奖品是文化活动的入场券,或提出创意性高的游戏)。f.促销方式与目标的配合
促销方式有很多种,但是最主要是是要同促销的目标相配合,达不到促销的目的,促销也就失去了本来的意义。
g.促销活动工具
a.分色折扣
分色折扣,就是针对不同颜色标签有着不同的折扣数,也就是利用各种颜色来表示不同折扣。因为连锁经营经常是采用万国牌方式,也就是集合各家品牌,或是不同产品别总合而成。因此,不同商品其毛利结构也有不同。所以,如果只是单一折扣数过高,又让消费者没有感受。因此,对于不同商品以不同颜色来折扣则可避免此弊端。
b.七折八扣
是以商品的类别作为折扣的分界点。换言之,根据不同的商品定出七折八扣或是更低的方式,也是折扣战的一种。
c.逐日折扣
是依日期别来设定折扣。其主要分类也是按照商品类别为主。通常为求震撼力,某些经营者会用于54321逐日折扣的方法,来作为吸引顾客的手段。一般来说,逐日折扣的效力极大,对消费者极具吸引力。
d.降价
除了折扣战略外,利用“超低价”,“震撼价”等直接降价方式吸引消费者。然而由于一般牺牲的降价措施通常数量有限,因此连锁业者都会有限量供应的措施。而为了控制数量及点计数量,销售者会采用按赠券方式,持券者才有权去购买的方式来控制数量。
促销主题:
举国欢腾庆五一,开心购物去海联
促销期限:
5月1日—5月7日
活动方法:
联合3—4个主要洗化品牌举行产品会展。世纪海联超市负责统一组织文艺演出活动、展区整体规划、整体宣传及涉外事宜。厂商自行负责品牌宣传及在规定展区区域的促销活动。
现场布置:
太阳伞若干(供应商自备),氢气球8个以上(供应商自行广告宣传备用)、气拱门一条(20米)、外场展区(4个)、服务台前展区(其它品牌)、二楼不锈钢栏处会展厂家展区、文艺活动区(舞台、音响设备)
文艺活动安排:
1、最后胜利(5月1日—7日)
活动形式:采用拍卖会的形式,每一天推出一档,每档20—30样商品,超低价起拍。
活动时间:时间从上午9:00起拍。其余的时间安排在活动之前或活动之后。
共享五一文艺演出活动(与英才音乐学校联合举办)
2、风情万种(5月2日)
活动形式:内衣秀、时装秀现场模特表演
3、款款情深(5月3日)
活动形式:婚纱展现场模特表演
4、人生风采(5月4日)
活动形式:摄影展
现场展出摄影作品;设置一处景点,现场有免费拍摄(1人限拍1次);免费化妆会;美容美发专家咨询会。
5、爱我中华(5月5日)
活动形式:“世纪海联杯”少儿绘画大赛、作品展
从4月25日开始,少年儿童(6-13岁)凭一幅作品在服务台前报名。
5月5日展出报名作品,再加上现场参赛作品综合得分,评出一、二、三等奖3名,其余为纪念奖。
比赛内容:以“锦锈中华”为主题作画一幅。
奖项设置:一等奖:二等奖:三等奖:
6、明星在线(5月6日-7日)
活动形式:模仿秀卡拉ok大赛
分为少儿组(童声放送)、青年组(明星大挑战)、老年组(老有所乐—戏曲票友之夜)三组
从4月25日开始免费报名。桥西店服务台进行详细登记。桥西店从4月25日每天晚上7:30-9:30在店前为音乐爱好者免费提供练习。
奖项设置:
每组3名,一等奖:二等奖:三等奖:
商品促销活动安排:
1、换季商品蹦极行动
联合厂家促销和桥西店自行促销,选出10余种针棉商品五折销售。
2、生鲜潮、早市价
推出几种超低价生鲜商品进行限卖。
3、购物套餐,盘盘开怀
购物达规定现金者,凭电脑小票加规定现金在指定处换购指定日常生活用品。