方案中的实施步骤必须合理,符合实际情况,同时要明确每个步骤的时间节点、责任人、资源等。写好怎么写化妆品活动方案不是那么简单,下面给大家分享怎么写化妆品活动方案,供大家参考。
大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;
一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。
活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与 制定活动准则的依据。
企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20__年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。
二、选择合适的超市
1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。
2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。
3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。
三、促销活动必须师出有名。
任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等
四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。
1.广宣品的设计原则:
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。
2.赠品的选择。
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销的人员。
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员与促销主管进行培训。
对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角,促销员的培训是竦轿患胺?裉?鹊鹊暮没抵苯庸叵档酱傧?疃?某晒τ敕瘛6源傧?嗽钡呐嘌低ǔ0?ㄒ韵履谌荩?
1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。
2.明确工作的程序,如报销量等;
3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;
4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;
5.服务态度与销售技巧的培训;
6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;
七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。
对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。
八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。
九、促销效果评估。促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。
一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划,但关键是计划的落实与清晰的工作条理。
活动目的:
1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动可以提高日销量,促进店内的整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升__店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。
活动对象:
__市内及周边的化妆品消费者
活动主题:
迎双节纯美情动女人心
活动方式:
__化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。
具体环节:
A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。
B、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式
(1)68元+1元=168元
购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)
(2)200元=400元赠代金券
购物满200元赠总价值200元代金券
(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)
A、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌的`赠送以买28送8元,买98送18元为主。
B、以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身的条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡,这样才能保持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。
(3)确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激
目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
活动时间和地点:
十二月三十日至元月四日。
广告配合方式:
一次成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
根据本次活动的情况,建议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。
同时建议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的X展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。
前期准备:
(1)人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
(2)物资准备:对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。
(3)方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,因此有必要进行实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。
中期操作
中期操作的主要内容是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
后期延续:
鉴于其它精品店的成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。
活动达成销量:
按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案的投入比率应该达到利润额的30—40%。
意外防范:
每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。
效果预估:
预测这次活动达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。
如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定的销量。
活动目的:
1、某某某节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动可以提高日销量,促进店内的整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升某某店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。
活动对象:
某某市内及周边的化妆品消费者
活动主题:
迎双节纯美情动女人心
⑴活动方式:
某某化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。
具体环节:
A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。
B、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式
⑴68元+1元=168元
购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)
⑵200元=400元赠代金券
购物满200元赠总价值200元代金券
(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)
C、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌的赠送以买28送8元,买98送18元为主。
D、以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身的条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡,这样才能保持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。
⑵确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激
目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
活动时间和地点:十二月三十日至元月四日。
广告配合方式:
一次成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
根据本次活动的情况,建议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。
同时建议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的某展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。
前期准备:
⑴人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
⑵物资准备:对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。
⑶方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,因此有必要进行实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。
中期操作
中期操作的主要内容是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
后期延续:
鉴于其它精品店的成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。
活动达成销量:
按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案的投入比率应该达到利润额的30—40%。
意外防范:
每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。
效果预估:
预测这次活动达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。
如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定的销量。
一、定位清晰
1、商圈定位
每家门店要根据自身商圈内顾客的人群结构、消费能力、消费水平、消费需求等实际情况制定个性化的促销方案。
因为不同类型的门店,如商业区店与社区店、农村店在促销模式、促销品类(产品)、促销人群等定位上,以及销售目标、费用预算等方面都会有不同之处。
2、促销人群的定位
首先,消费人群、购买人群二者不能等同,如礼品购买者不一定是消费者。
年底人们的消费大致分四种:犒劳自己、孝敬父母、领导送礼、走亲访友。
故消费对象是所有人群,而购买者是有经济能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促销人群就可以定位为青中老年。
其次,促销的对象不能局限于老会员,且各收入层顾客都应兼顾。
人群不同,他们的关注、喜好、需求各不相同。
如:年轻人看重品牌及质量、专业与服务、爱时尚和美丽、追求浪漫、关注产品体验,中青年则关注父母健康、服务、家庭、事业、人际关系等。
显然,圣诞节更适合青中年人,元旦及春节则适合所有人群。
3、目标数据定位
在策划促销活动之前,一定要通过后台数据分析明确促销目标,包括销售数据目标(年度任务差额比例、环比同比增长比例或超额比例)、会员目标、市场目标、渗透率与覆盖率等。
销售方面门店目前最重要的工作就是提高客流量、客单价及购买频次,从而提升销售总额。
因此,设计方案时首先要考虑的就是如何吸客,即让顾客过而进、进而购、购而多、多而再。
所以吸引的一定不要是单纯的老顾客,还要注意新顾客、新会员的吸入及消费,将关系实现从无到有的转换,关系到后期营销活动的成功及数据库的增长价值,否则老顾客会因活动而提前透支购买能力,导致活动后期销售低谷元气长期无法复原。
同时,还要分析本店的客单价,并想办法提高客单价。
4、促销理念定位
年底将迎来春节,节日给国人的理念:
关键词为团圆、吉祥、喜庆、祝福;
关键颜色为红色、金色;
关键图案为、鞭炮、恭喜发财、红包、礼品等。
因此,无论是在店内外的氛围宣传,或是在促销宣传的形式、促销品类选择,还是在赠品选择、门店与顾客的互动上,都应该通过传递给消费者的关键词、关键颜色、关键图案等内容来达成吸客、成交与复购的目的。
例如:
●通过互联网宣传的,就应该在网站的首页及内容页面有相关内容图案、关键词、颜色及祝福。尤其是春节,家家户户都会准备新年挂历、贴春联,挂灯笼等,社区或卖场的宣传就需要用这些来渲染浓浓的年味。
●通过会员或书法家现场泼墨挥毫,现场上传照片制作单页纪念挂历等形式,能让更多顾客参与,吸引更多会员回流,不仅聚集人气更能提升销售。
●春节大部分人都会理发、染发、烫发,同样化妆品店可以利用店内外或商圈的宣传,为会员提供理发染发“返老还童换新颜”的免费服务(或抵积分),满足顾客新春期间求新形象的心理需求。
●对于特殊群体,则可以通过公益的形式进行宣传和会员唤醒激活,如对环卫工人可以免费赠送护手霜,或在社区、门店前凭会员卡和工作证明免费发放。
5、促销性质及模式的定位
促销活动分为大中小三种类型,圣诞节可定位为小型(一日一促),元旦可定位为中型(3~4天一促),春节可定位为大型(6~15天一促)。
化妆品店常见的促销模式有八种:会员促销、商品促销、价格促销、媒介促销、增值促销、节日促销、跨界促销、服务促销;又可再细分为买赠、打折、红包、换购、积分、抽奖、代金券、返利等。
各种模式可结合使用,一般来说,大型活动选择3~5个,中型活动选择2~3个,小型活动选择1~2个即可。
6、宣传方式定位
通常小型活动如圣诞节可利用DM单或电话、微信和短信的宣传方式进行,但大中型促销活动如元旦春节则需要在费用的合理支配下,尽可能将宣传通路变广,提升促销活动的知晓率及品牌的宣传度。
同时做到线上线下一体化促销,相互渗透相互转换。
这种促销的方式不仅增加了客单价及单个顾客的复购率,同时加快了中奖顾客朋友之间的口碑宣传,提升化妆品店品牌度及顾客参与率。
门店可以将这种免单的形式灵活多变为随机时段、随机名单、随机日期等,将活动娱乐化。
二、产品选择
1、促销品类的选择
品类结构在主题营销中极为重要,通常可分为目标品类、关联品类、延伸品类、便利品类。
2、促销产品的选择
在促销品类定位清晰后,可以根据商品的毛利属性,考虑促销活动员工的收益报酬、产品之间的关联,及不同人群的需求和消费习惯性等因素,从重点品类中再进一步遴选促销期间的核心商品,设定销售目标并持续跟进。
这些核心商品一般是高单价、高毛利的商品,不过吸客的品牌产品也必须选择部分,但不可全部是低毛利低单价的产品,还要有在品类中能够起到重要带动作用的商品,或是在同类中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5个,最多不要超过10个。产品与产品之间必须具有相应的关联性,便于组合销售来平衡毛利的问题。
3、促销产品的组合确定
组合产品的选择应具有关联性,要符合主题促销理念,同时还应该具备价格梯度,以满足不同人群的选择需求。
组合促销通常可分为:客类组合、产品组合、购买习惯组合、厂商组合。
三、内外结合五官营销
重视五官在促销中的重要性,尤其是视觉促销。
大脑接受的资讯90%是视觉资讯,人们对内容吸睛的影像观看次数比纯文字内容多出94%。67%的消费者认为清楚、详细的图片非常重要,受重视程度甚至超过产品资讯、完整描述与顾客评分。
四、培训动员
1、培训内容
1、促销流程培训;
2、产品知识培训(核心产品知识);
3、成交技巧的培训;
4、顾客辨识技巧培训。
2、动员
在活动开始之前务必要召开动员会议,要达成促销共识、分工协作共识、利益共识、目标共识。
目标共识的前提是有阶梯式的可挑战的目标设置,以建立强大的团队意识和目标达成的信心。
同时动员会议要对所有促销活动的参与人员进行明确的店内分工,还要参与人员相互检核促销活动的所有准备事项,确保无细节的错漏。
五、现场执行与总结
1、会员成长数
促销活动期间,应关注会员消费占比:若老会员低于50%说明会员激活不当,或会员需求满足度比较低,需要立即调整激活方案及会员立体营销策略;
老会员占比过高说明促销活动的新顾客吸引不足,活动过后销售额与毛利额增幅也会出现明显长时间低谷现象,需要及时调整宣传途径及力度;
如果新开会员的销售占比比较低,说明新会员的参与度很低,新会员开发方案需要调整。新会员不断成长对会员数据库及后期的会员立体营销管理大有裨益。
2、销售时段通报
对于销售目标(细化到成交数、客品数、品单价、单品数、毛利、会员数等)需要每小时通报一次促销已达成和目标差额,数据量化到人到班组,以帮助员工及时调整工作方法及下时段的目标值。
3、关注重点单品
对重点单品的销售进度,也就是侧面关注毛利和销售额,需要实施时段通报制,同时也需要实施榜样分享一带一、优秀经验分享、强弱姐妹捆绑帮扶,能促进员工的快速成长及重点单品的达成率。
4、关注特价商品
如果特价品销售占比超过30%以上,势必会影响整体毛利水平,销售人员需要改进销售技巧;
反之如果占比较低(如10%),则说明特价品的选择与定价有问题,整体交易次数和销售额都可能会受到影响。
此时,需要及时通过数据分析及竞争对手调研找到问题进行改进。
5、控制卖场
包括员工的服务、顾客的异议处理、岗位的人员临时补缺,短缺商品的补充与计划,突发事件的应急处理,销售数据的跟进及分析,员工士气激情的调动等,以积极正面的状态应对促销过程中的一切事务。
总之,门店活动重在三分策划七分执行。避开传统的促销模式,差异化的促销手段才是提升来客数、客单价及购买率的竞争利器。
年底促销活动方案不仅要做到创新,更要做到资源最大化、利益最大化,有效利用上游工业的强大后台资源,不仅可以雪中送炭,还一定可以锦上添花。
活动主题:圣诞乐翻天,缤纷乐淘惠!
活动时间:20__年12月1日—12月30日
活动目的:
1、提高消费金额,增加化妆品店销售业绩;
2、加强与顾客之间的联系,巩固客户的忠诚度;
3、打响品牌知名度,宣传企业文化。
活动资料:
促销活动一:完美圣诞节,大餐吃到饱!
圣诞节将至,最令人期待的不仅仅能够好好享受一下,同时还能够让你吃上一顿美味可口的圣诞大餐,法式、中式、日式……任你挑选,那如何能够获得吃大餐的特权呢?
请记住在本化妆品店圣诞节活动期间,凡是当天消费满2000元以上的顾客均可获得吃三人自助圣诞大餐的特权,名额有限,仅进店消费前十名的。
注:可选择当地酒店圣诞自助餐(提议价格88元-128元位)
促销活动二:圣诞双人游,浪漫不断!
每年的圣诞节,不论是商场还是旅行社都会推出情侣优惠活动,一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线,不仅仅拉动顾客消费,还能带动圣诞节的气氛。所以化妆品店想要在20__圣诞节策划不一样的促销活动,不妨研究和一些旅行社联合促销。
在活动期间,新顾客在本化妆品店开通会员卡,并且消费满1000元的话,就能够和另一半享享受本化妆品店推出的圣诞节双人游活动。而已经是本化妆品店的老顾客,只要您在圣诞节当天消费满800元也可获得双人游机会。
注:消费金额来决定去哪儿游!
促销活动三:幸运大转盘,圣诞赚不停!
圣诞节活动期间,凡在本化妆品店消费满388元的顾客均可获得“幸运大转盘”的一次机会,该转盘里成本划分不一样区域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是产品。由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑奖,永不落空,让你圣诞夜赚不停!
促销活动四:狂欢平安夜,领礼又免单!
1、12月24日、12月25日晚上18点20点22点整点和圣诞老人PK拿礼物喽!
细心了,圣诞节本化妆品店有圣诞老人出没,大家留意喽你们的福利来喽
和圣诞老人玩猜拳、掰手力,三局两胜制,由你来决定玩哪个项目。快和家人一齐来吧。获胜了圣诞老人身上的、拉着的小马车上的礼物可任你挑选,可别挑花了眼。是不是手痒了,那就快来(活动期间每人凭本店会员卡限玩一次,先至本店服务台领取圣诞游戏卡片)
2、12月24日晚上18点20点22点整点总计8个免单大奖,让你“88888888”
活动细则:消费即可参加抽奖,18点前消费的顾客可享有4次以上的免单机会哟,20点可享有3次以上免单机会,以此类推。免单金额最高达1000元,以本化妆品店现金券形式返还。本店当天以现场公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中奖者,活动期间领取均有效。详情咨询本店工作人员。
异常微企划之一:微信达人奔过来
关注本化妆品店及参加活动专柜微信,可至专柜抢购微信特供款最低10元开卖喽!
特供款每一天微信会上新公告,下手要趁早。
活动细则:参与品牌及商品详见专柜海报明示及每一天微信公告每一天供应数量有限,抢完为止
异常微企划之二:圣诞幸运礼盒
关注本化妆品店微信,发送《我要收礼》进入游戏环节,每一天每个微信号均有一次金手指点开大礼的机会。礼物里边除了会出现iphone6手机套、化妆品圣诞礼盒、圣诞自助大餐、圣诞服饰券,活动期间更有一部iphone6等你手到擒来。哇哇,快用你的手指赶紧狠狠来戳我戳我————
活动细则:有中奖者请根据页面提示输入相应资料,凭有效证件于12月31日前到本店领取
活动注意事项:
1、在活动前期,店长需分配好每位员工的工作任务,为她们打气加油,提高她们的奋斗志气。
2、在活动期间,店员必须认真对待进店的每位顾客,不要给顾客留下一个不好的印象。
3、在活动结束后,记得整理一份这次促销活动的总结,方便认清还有哪些不足的地方。
☆活动主题:缤纷好礼,超值优惠
☆活动地点:屈臣氏“靓贝”化妆品连锁店
☆活动时间:11月20日—11月27日
☆活动道具:张贴告示、产品堆头、奖品摆放
☆活动人员:本店员工六名:店长、导购三名、收银两人
☆活动目标:3.8万
☆活动奖励(员工):
1、每天完成个人销售目标的销售人员奖励现金50元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励价值150元产品一支。
☆活动方式:超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
☆活动对象:屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。极度重视消费者调研的屈臣氏因此最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁~40岁的女性,特别是18岁~35岁的时尚女性。这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的,她们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚,愿意在朋友面前展示自我。她们更愿意用金钱为自己带来大的变革,愿意进行各种新的尝试。这一阶段的女性是收入增长最快的一个群体,而屈臣氏更进一步瞄准的是这一群体里月收入在2500元人民币以上的女性。据曾任屈臣氏全国化妆品品类经理的营销专家白云虎介绍,屈臣氏的捕捉率甚至能高达15%。走过它店面的100个目标消费者中,它能够抓取15个人走进店铺去购买产品。
☆活动前准备工作(一):
1、店面布置
1提前2天做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口
2拉起横幅(红底黄字)
3在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示
4在卖场内外上方做掉旗体现为活动优惠的宣传
5提前1天在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示
2、派发产品宣传单
宣传单页由店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、短信通知邀约
1采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。
2最近已购买产品顾客暂不通知。
3每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客,并登记在册(下班。
4、人员告知
正式活动前一周请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店11月20号—11月27日将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、短信平台群发信息
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
6、QQ群里发布“缤纷好礼,超值优惠”公告和信息
☆活动前准备工作(二):
1、会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个方式,顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。
2、活动赠品
1赠品摆放必须醒目,夸张。活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。
2抽奖奖品及互动游戏奖品要充足。
3注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因此要提前针对这样的情况要加强沟通与强调,避免这样的赠送量过多。过多赠送会导致弊端很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。因此在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
4入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
☆活动前准备工作(三):
热销产品的跟踪(确保不断货)
对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时可以转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰.
☆活动前准备工作(四):
人员安排
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情况.避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的.情况:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况,这对一场活动来说是很不负责任的。因此,会前培训
较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。对于这次活动,不仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现销售信出销售强势与心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受能力,不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当,顾客的承受能力远在我们想像之上。
☆现场活动方案:
1、超值赠送:
购物满20元以上者,加3元可选眼线笔一支
购物满30元以上者,加5元可选睫毛膏一直
购物满50元以上者,加8元可选美睫梳一个
买100送25(洗发水、沐浴露、情侣杯)
买200送60(身体乳、唇膏、电吹风)
买300送100(嫩白保湿霜、水嫩莹白精华眼霜、水润晒后修护凝露)买400送150(深层洁肌晶、晶粹透白凝润霜、高水分营养弹滑面膜)本店积分:每10元积1分,满50分可兑换套盒化妆品一套
满30分可办会员卡一张(9折优惠)
注:17天销售额最低目标10万元。
2、神奇抽奖:
顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)
一等奖:排毒冰肌膜1支
二等奖:排毒身体膜1支
三等奖:高档面膜1片
3、互动游戏
幸运环节(抓奖)
惊喜100%“钱”图无量
活动说明:凡手持本店宣传海报的顾客就有机会免费抓奖一次。
每个柜台都有一个抓奖箱,箱内装上棒棒糖,糖上面可以是现金(5元),可以是奖项卡。
奖项设置:40%是现金,20%是抵值券(50、30、10),10%护手霜,10%润唇膏,2%时是发现王国门票一张,8%电影票一张,10%其他小礼品(如挂件,手机链等)购物满20元以上者,加3元可选眼线笔一支
购物满30元以上者,加5元可选睫毛膏一直
购物满50元以上者,加8元可选美睫梳一个
本店积分:每10元积1分,满50分可兑换套盒化妆品一套
满30分可办会员卡一张(9折优惠)
☆活动结束善后工作:
1活动结束后必须回访顾客,各销售员负责回访自己的顾客,做好回访记录表。
如顾客购买产品7日后提示顾客“自然堂产品的正确使用是非常重要的。您都掌握了么?欢迎咨询电话”。这样的做法对我们来说无疑是一个很大的工作量,然而却能够让顾客感受到我们对她们的关注与重视。
2对会员资料必须更正。
发现有部分顾客电话号码错误或已更换,无法通知到所有的顾客。各店长在活动结束后,当有老会员返店消费时,务必拿出顾客所登记的会员资料与顾客确认资料,为以后的活动做准备。
活动主题
缤纷好礼,超值优惠
活动地点
__连锁店
活动时间
x月x——x日(3天)
活动道具
张贴告示、产品堆头、奖品摆放
活动人员
本店员+贴柜美导
活动目标
x万x千
活动奖励
1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金__元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励__元。
活动方式
超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
活动前准备工作
1、店面布置
(1)最直观的店门口宣传
(2)提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口
(3)拉起横幅(红底黄字)
(4)在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示
(5)在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传
(6)提前3天在产品展示柜上张贴活动具体资料的告示
全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,到达视觉上的冲击效果!
2、派发产品DM单页
DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、信息通知邀约
(1)采用电话告知、信息邀约的方式通知会员。
(2)最近已购买产品顾客暂不通知。
(3)每个店员负责发50条信息或者电话给自我的老顾客,并登记在册。
4、人员告知
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店X月X号将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、信息平台群发信息
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
6、QQ群里发布公告和信息
活动前准备工作
1、会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再经过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。
2、活动赠品
(1)赠品摆放必须醒目,夸张。活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。
(2)抽奖奖品及互动游戏奖品,保障奖品的充足。
(3)注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情景要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。所以在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
(4)入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们构成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
活动前准备工作
热销产品的跟踪(确保不断货,备足货品)
对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时能够转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰.
活动前准备工作
一、人员安排
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情景.避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情景:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的&39;情景,这对一场活动来说是很不负职责的。所以,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。对于这次活动,不仅仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现出销售强势与销售信心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受本事,不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当,顾客的承受本事远在我们想像之上。
二、神奇抽奖
回馈老顾客,吸纳新顾客并加入会员而异常准备的一项活动。
顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)
一等奖:赠送100元的代金卷
二等奖:赠送50元的代金卷
三等奖:赠送30元的代金卷
参与奖:中样2支+铝箔袋试用装4袋
三、互动游戏(气球吹奖)
比赛规则:
在客流中选出五人,拿出五个气球,把五张纸条当顾客的面放入气球中,(其中一个气球内设置有奖项:赠送价值282元的星辰花系列任选3支单支)
规定时间1分钟内吹破气球,把奖项吹出来,超过1分钟吹出,奖项作废。
活动结束善后工作:
活动结束后必须回访顾客,各销售员负责回访自我的顾客,做好回访记录表。
如顾客购买产品7日后提示顾客“____产品的正确使用是十分重要的。您都掌握了么?欢迎咨询电话________”。这样的做法对我们来说无疑是一个很大的工作量,然而却能够让顾客感受到我们对她们的关注与重视。
加强日常与顾客的沟通交流。
加强日常与顾客的沟通交流,会使得在活动前对顾客的邀约不会显得那么突兀,不会给顾客造成一种“打电话给我就是要我买东西”的感受。充满人性化的做法有助于将顾客的心牢牢抓住,构成我们与其他店的形象区别。
对会员资料必须更正。
发现有部分顾客电话号码错误或已更换,无法通知到所有的顾客。各店长在活动结束后,当有老会员返店消费时,务必拿出顾客所登记的会员资料与顾客确认资料,为以后的活动做准备。
前期宣传:
1.宣传单肯定是要有的,宣传单印得精美些,多找几个人去发,最好统一服装,具有宣传效果。早晨到居民小区,上班时一看门就可以看到,中午晚上到小学门口,那些等孩子放学的妈妈们一般都很无聊正好用这时间详细看看宣传单,还有就是晚上散步的人,要有针对性的发,18到45岁之间的女性和20到30之间的男性,避免浪费。
2.找建设局协商,在街上悬挂一些横幅,可以用一些爆炸性的字眼:化妆品产品全市最低价!这样才能吸引别人的眼球。最好多挂一些时间。
3.找两辆小卡,把大幅的宣传彩页四面贴在车厢上,加上音乐,每天在县城各条道路转,这个一般做宣传的都知道,很简单。
4.租两个打气球挂上竖条幅,在广场前期造势。
5.在县城的地方论坛发布软文广告,增加本店的知名度。
6.店面门口可以安上写有化妆品用后效果的跟踪事例,让消费者安心。
活动主题:您的美丽,由我们负责!
永葆青春,从我们开始!
活动内容:
1.利用顾客的便宜心理。你家店肯定也会有日化产品,像牙膏,洗发水,香皂之类的,一般这种东西利润不高,但是利用好了也能发挥很大的作用。这是家家都会用到的东西,首先你可以打出一个招牌:日化用品全市最低价!只是一毛两毛的就能吸引很多人光临你的店,县城里一传十十传百,这样就有了人气,最好是宝洁,联合利华之类大家都熟悉价格的产品,这样一来顾客就会觉得你家东西都比别家便宜,不管买什么都更喜欢到你这来。
2.你搞活动厂家肯定会有支持,你可以向哪一家要一些气球,一般上面有字的宣传气球质量也都比较好,五月底正好马上六一,可以在宣传单上印上:凭此单进店有礼。来的顾客有小孩子就给一只气球,如果有厂家免费赠送一些袋装的试用装更好,可以给那些潜在顾客。
3.只要是活动期间购买品牌化妆品都赠送贵宾卡,声明贵宾卡平时是要花30--50元购买的,凭此卡购买品牌化妆品可以打9折,可以积分兑换奖品,制作一张贵宾卡使用说明贴在醒目位置。目的建立与顾客之间的长期关系。
4.抽奖活动。一般的活动都离不了。可以设两种方式,购买不同价格的产品抽奖方式不一样。一:购买产品38元以上可以抽奖,奖券性质的,告诉顾客绝无空奖,人们才有购买的动力。一般是幸运奖一些试用装啊,四等奖30名,奖品牙刷,鞋油什么的,三等奖20名,奖品啫喱水,洗手液,沐浴露之类,二等奖5名,奖品功能锅什么的,(事实证明可以设一些化妆品之外的耐用型奖品,这样对顾客更有吸引力。)一等奖1名,奖品折叠自行车一辆。二:购买68元以上品牌化妆品的可以参加抓现金活动,里面放一些一毛五毛的硬币,当然五毛的要少,在一个箱子里,顾客把手伸进去,抓出多少就送多少,可以把口剪得小一些,一般顾客抓出来的不会超过10元,大概就是5-7元之间,可以反复试验一下。新颖的方式更会引起顾客的兴趣。抽奖时间最好是固定在某一天的某一个时间,比如最后一天的上午十点开始,十二点结束。这样前几天的顾客都会在这一天聚在一起抽奖,又形成最后一天的小高潮,抽到奖的顾客要胸带红花合影,反正尽量引起轰动效应。抽奖的最低限额不要太高,要接近县城居民的接受水平。
5.既然楼上有美容美体这方面服务,当然要力推。除了楼上产品也适用以上活动外,还要推出购买品牌化妆品满100元送楼上服务一次,美容,刮痧,手护,足疗等任选一样,一般有护肤意识的人都会考虑的,免费赠送一次效果好的话,也就成为楼上的顾客了,这样带给店里的利润会更大。每位顾客最好留档案,以便日后回访。
6.要有美容师帮助顾客分析皮肤,最好有皮肤测试仪免费测试皮肤和头发,顾客看到自己的皮肤有缺陷才会引起护肤的意识。注意不要说得太严重以免引起顾客反感。美容师皮肤要好,最好语音温柔,懂得顾客心理。如有厂家美容导师在最好,一般顾客都相信“外来的和尚会念经”,可以设置一块地方,像门诊一样,供顾客坐下来详细咨询,导师给予详细解答。
7.确定哪一天开业,以后每年的这一天就是店庆,最好想个主题,比如第一届化妆节什么的,比较有意义,顾客也比较记得住。既然是化妆节,肯定少不了彩妆,可以请一位化妆师给每位做美容的顾客或者购买品牌化妆品的顾客免费化妆,有需要彩妆的顾客,有了专业化妆师试妆,效果肯定也不一样。活动期间可以选店员或者有兴趣的顾客做示范,给顾客看化妆前和化妆后的区别,县城顾客对彩妆意识不强,但也在逐步上升,一般针对20--35之间的女性。
8.设置一些换购产品。比如平时15元的啫喱水,买够38元可以以10元价格购得。设立一个换购区。这样买够38元即可以抽奖也可以换购,顾客一般很难抵挡住这样的诱惑。换购的产品可以设置一些利润比较高的产品,只有你一家有别家没有,没办法比较价格的产品。
9.因为马上就是夏季了,肯定离不了防晒霜,可以针对防晒做文章,品牌化妆品购满多少加多少就送防晒霜。比如泊美购满200元再加10元送原价68的隔离防晒霜一支,具体价格可根据店内商品斟酌。也可准备一些遮阳伞,披肩,防晒手套之类的做礼品或奖品。
10.开店当然要有打折的产品,根据品牌利润确定打几折,满一定金额送什么赠品。另外还要有比平时更便宜的日化产品,一般洗衣粉,牙刷,洗发水,纸巾之类日常用的。因为马上六一,孩子们都放假,建议设一些儿童用品特价区,赠品也可准备一些玩具类的,孩子喜欢,家长肯定掏腰包。图案价格要印在宣传单上。
11.活动期间生日的顾客凭身份证或者户口本可免费领取礼品一份,礼品随店内情况设置。
12.可准备一些代金劵在店内消费一定数额后发放,为以后的长期顾客做准备。
13.可视店内情况,多推出一些低价产品。对女学生群体免费教其美容知识,吸引她们。推出生日免费试用活动,推广产品。吸引学生生日时,送礼选择本店产品,一般,女学生吸引了,她们的家长也会成为潜在客户。
以上活动项目较多,店主可以选几项影响较大的印在宣传单的醒目位置,开业活动最好多搞几天,为最后一天的抽奖聚集人气,同时也打响知名度。最好设置两名形象气质较好的员工在门口迎宾,有顾客进门一定要微笑欢迎,首先给顾客一个温馨的感觉。对于一家店来说,顾客第一次登门的印象最重要,一定要用专业舒服的'服务态度留住顾客,一个县城本来人不是很多,美誉度要比信誉度更重要。
活动现场:
1.专业的演出队是少不了的,可以根据经费在你们当地或市里邀请演出团队。请一位台风比较好能随机应变的主持人,中间穿插有奖问答,赠送小礼品。最好能请到乐队,因为化妆品很大一部分消费群体是年轻人,对乐队都比较感兴趣。设置一些特价产品,每天只销售100件,最好是日用品,这样肯定每天一早就有人在门口等,宣传达到了,效果太好的话,可能还要维持纪律,按先后顺序购买,没买到的第二天自然还回来,这样一大早就可以聚集人气。人都有凑热闹的天性,这样还愁没有顾客吗?
2.门前有学校也是个很好的媒介,可以在学校旁边设立宣传牌,上书:通往美丽之路等等,用气球什么的把牌子装扮一下,让人从老远一看就赏心悦目愿意往店里去,店门口建议设置彩虹门,各厂家可准备促销台在门口两侧或门前。门口放一些奖品,给顾客以购买的动力。
3.门口要设立广告牌,上面是搞活动打折的产品,以及本次活动的细则等等。可以手写,也可以请广告公司设计,花不了太多钱。大气球仍悬挂竖条幅在门口或广场。
活动程序
八点开门,员工统一着装,放音乐,跳导师教的手语操或舞蹈,建议优雅大方。最好导师领舞。
八点半,开始销售限量销售的特价产品,发给顾客号码牌,按顺序购买。门口迎宾到位,如有个子高挑皮肤细腻的迎宾最好。期间可能会有些混乱,注意店内防盗,员工务必要热情服务,给顾客良好印象。
十点,开业典礼正式开始,鸣炮庆祝,最好是礼仪公司的礼炮,天女散花般彩纸从天而降,播放音乐或者乐队演奏引起路人关注,由主持人宣布开场,店主致辞:尊敬的各位父老乡亲,各位姐妹朋友。今天是我们开业的好日子!多谢各位朋友前来捧场,本人不胜感激,小店将秉着全市最低价的宗旨来回报各位乡亲!您的美丽就是我们的责任!
十点后,会有更多顾客进门,注意好接待。会有顾客索要代金劵,贵宾卡和抽奖卡片,由专人凭购物小票发放。
期间,乐队一直演奏,如经费充足,有些搞笑小丑或杂技效果会更好。中间穿插有奖问答,可以设置一些美容护肤类的问题,答对者发一张卡片到店内领取,总之是吸引顾客到店内去,多转几圈也许就能发现需要的东西。
十二点,演出暂停,告诉顾客下午2点开始,仍有限量特价产品和演出,这样下午也不至于冷清。午间播放音乐。
经费预算:
前期宣传
宣传单3000份经费1500元
横幅竖幅5幅经费100元
小卡宣传2辆经费200元
共计1800元
活动中
气球无数个厂家提供
贵宾卡1000张经费1000元
代金劵1000张经费500元
抽奖箱2个自制
广告牌2个经费50元(桥头一个,门口一个)
礼仪公司1家经费__元左右
共计3550元