虽然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘记的,那就是盘点今年的收获,规划下一年的工作。下面是小编给大家整理的公司新员工年终总结,仅供参考希望能够帮助到大家。
弹指一挥间,_年在繁忙而充实的氛围中即将过去,我是今年九月份因工作需要调入纪检信访办公室这个团结而光荣的集体,伏案回眸,在短短的几个月里,通过领导的关心和同事们的热心帮助以及自己的努力下,本人在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现将有关情况总结汇报如下:
一、注重学习,不断提高自身素质和工作水平
由于刚进单位很多专业知识还不了解,为了更好的服务上访人员,我从工作实际出发,坚持学习党的路线、方针、政策和法律法规知识,树立正确的人生观、价值观、不断提高政治敏感性和鉴别能力,时刻关注与纪检信访工作相关的动态和新闻报道,用心钻研纪检信访举报工作业务知识和相关理论,主动向领导和同事请教、学习,使自身素质和工作能力得到进一步提高,用最短的时间进入的工作状态。另外本人还利用课外时间,有重点的学习了《中华人民共和国信访条例》,《中华人民共和国行政监察法》等法律知识,不断拓宽视野,改善知识结构,为做好纪检信访工作打下良好的理论基础。
二、真诚接待,切实解决来访群众的实际问题
几个月以来,我认真做好日常接待工作,耐心做好来访人员的思想工作,稳定上访人员情绪,尽努力把问题解决在基层,尽量不发生越级上访,及时将受理的信访案件转给领导,让领导批示。今年镇纪委共接到区级信访X件,镇级信访X件,在我负责期间,全镇共接到便民电话X件,区转件X件,均及时准确的给予回复。与此同时,还接待了大量业务外来访,我们都及时与主管单位及所管辖部门联系,督促他们予以办理,最后反馈办理结果。有些上访人员怨气重,在接待中我认真做好记录,并且热心真诚的向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决,群众对此很满意。本人在思想上真正做到了“群众利益无小事”,始终以爱心、耐心、诚心、热心,倾听群众信访反映的困难和问题。担任信访办人员以来,共接待群众来访X起X人次,及时妥当的处理了群众的实际困难。
三、爱岗敬业,常保进取之志
刚到单位,最触头的就是文字起草工作,由于纪委对撰写文字材料要求很高,任务量也很大,而我本人并不擅长这方面,所以干起工作来效率很低,但我没有放弃,我相信只要自己努力多一点就一定可以胜任这份工作,所以我阅读大量书籍,还经常向有经验的同事请教,在自己的努力和同事们的帮助下我的文字功底有了很大的提高,对此我也很是欣慰。今年我共撰写总结汇报X份,起草文件X篇,整理调查报告X篇,报送信息X篇。我认为成绩只代表过去,未来还要看自己的表现。我深知信访工作是化解社会矛盾的有效手段,是为民办事的有效途径,是密切党和政府同人民群众联系的重要桥梁,新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定,构建和谐社会的内在要求和基础工作,因此我会更加努力,做一名合格的信访工作人员。
_年的工作即将结束,总的来说自己在工作上是有成绩的,政治上坚定,思想上正派,作风上廉洁,生活上朴素,但也有不少需要改进的地方,追溯根源,主要是学习不够系统,工作作风还不够扎实,这些有待于在今后的工作,学习和生活中加以克服和纠正。我相信我会是一名称职的信访工作人员。
时光飞逝,20_年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在__工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
20_是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾20_
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望20_
在即将结束的20_年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的__年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对__年充满了期望,新年新气向,希望在__年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
我非常感谢公司能够收录我,让我能够成为公司的一员,在这一段时间里我通过努力,学习,认真工作,听取领导建议成功完成了工作,我为这段工作做个思考总结。
一、打牢基础
初来公司很多的东西都不懂,公司安排的培训实习真是我们补充自己工作所以的,在培训期间我认真吸取培训内容,把培训的所有重要内容一丝不苟的去完成好,在培训的时候教授的知识很多,这让我感觉像是回到了学校,我知道很多时候光听是记不住的,我就会把那些知识点记下来,培训期间我对公司做了全面了解,明白了公司的发展方向,也明白了公司的企业文化,不断进取的企业文化有着魔力,让人不自觉的去相信他去跟随他,在培训的时候时刻保持着高度集中把培训的各种知识吃透摸透,唯有基础就在培训的时候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打牢固,打结实,我知道到我来到岗位的时候如果不能够很好的把这些东西吃透将对我以后工作造成影响,耽误工作所以打牢基础很重要虽然培训老师只讲过一两次但我都牢记在心中按他的要求去打牢基础。
二、虚心向他人请教
来到工作后,虽然经过了培训,但是和真正到岗位上工作,还是有一定差距,各种理论到了实际工作中不一定好用,很多都需要结合实际情况,面对复杂的情况处理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一个我自己解决不了的问题,我也通过自己想要解决它,但是最终还是没有解决,我向着那些资历比我老的,工作经验比我丰富的,又有结果的人去请教,在请教的过程中我保持着谦逊的态度,努力的去听取他们的工作经验,并把他们录下来,利用其它时间反复思考反复琢磨,一次不会就来第二次,二次不会就向他们请教三次,知道把问题解决了才为止,也正是我工作的认真,态度的诚恳只要有时间,同事都愿意帮助我。
三、踏实工作
在来到岗位之后我始终保持着努力工作,遇到问题想办法解决,在工作中心平气和,不毛躁,也不贪图快捷始终踏踏实实的工作,各种偷_耍滑的行为绝不做,只会把当下的工作做好,保证工作的质量,不好高骛远去完成自己没能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持平稳的心态。
四、制定目标
为了让工作做起来快捷,也为了让我自己做起来轻松,我会把工作进行分段,分成多个小目标,在一定时间内完成多少个目标,通过去完成一个又一个小目标的挑战,把工作轻松完成,这也使得我在工作过程中,既保证了质量,又保证了速度,使得我工作起来有条不紊的工作,不会出现任务工作堆积的现象,我始终认为今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前迈进一步。
在工作中我始终踏踏实实少说多做,勤勤恳恳的组好自己的本职工作,在这段时间我的全方面都得到了加强,让我对以后的工作充满了动力,有足够的信心让以后的工作做得更好。
时光流转间,进入贵公司工作已经快一年了。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在公司领导和广大同事的支持和帮助及财务部门领导对我的正确指挥下,我坚持不断的学习专业理论知识,积累工作经验,这一年的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后得到幅度的提高。同时我还要继续加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。在此,对自己的工作总结如下:
一、加强专业知识学习,提高专业素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关专业知识,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,担任了光电事业部的整个后勤工作。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的财务人员,不仅要掌握丰富的专业知识和实际操作经验,还必须要做到严格按会计准则办事。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为一名财务人员,对于公司财务工作,我将尽心尽责,对于不了解公司财务制度的业务人员,必须监督其按规定办事。同事之间,在工作上互相帮助,互相支持,共同为公司出力。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。我将以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
20_已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20_年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20_年x月入职至x月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达x人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到_%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫_人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助_局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票x张左右。对于来_出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉_在_上发生日祝福,20_年累计订生日蛋糕x个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有x本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月x号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给_。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去_活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部_,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20_年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢_对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20_迎20_,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力。