极其忙碌而又充实的一年又要过去了，回顾过去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，这时候，最关键的年终总结怎么能落下!年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔，以下小编在这给大家整理了一些工会年终工作总结模板，希望对大家有帮助!
自20__年以来，在医院领导和上级工会的正确领导下，在其他工会小组的支持与配合下，我科工会小组紧紧围绕医院发展目标，配合创建医院的设施，保护职工的正当权益，积极参与医院组织的各项活动，增强科室凝聚力和战斗力。
一、认真学习《工会法》，维护职工合法权益。
在医院总工会的带领下，认真学习《工会法》，完善职工的法律知识，使用法律的武器来保护自己。并积极参加医院职工代表大会，为维护职工的合法权益，为医院的发展献计献策。
二、积极参加医院开展的各项活动，丰富职工的生活
积极参加医院开展的各项活动，丰富职工的生活，组织我科的天使乐队参加了医院和地区的“5.12”国际护士节庆祝晚会，获得了地区领导和医院领导的好评。响应医院总工会的号召，为职工减压，在科室闲暇时间组织职工进行春游、秋游，使科室更加团结，使大家得以放松。这些活动既强健了职工的身心健康，又强化了职工集体团结战斗的凝聚力，丰富了职工的业余文化生活，提高了职工的整体素质。
三、关心职工生活，维护员工切身利益，增强科室凝聚力。
关心职工生活，努力为员工排忧解难，既维护科室的整体利益，又维护员工的具体利益。凡职工及直系家属生病、住院科室工会都会主动关心、慰问，职工家有红白喜事时，组织全科人员给予积极帮助。使大家享受到科室及医院的关心，增强力科室的凝集力。
四、扶弱济困、互助互济，积极参与慈善事业。
我们科历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，我科工会小组自然不甘落后。我科工作人员经常对贫困病人给予帮助，买饭送菜，并为无经济来源的重型颅脑损伤的患者募集资金____余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献，提升了科室形象。
五、发挥工会职能，做好职工思想工作。
医院是女同志工作较集中的单位，日常生活和工作中免不了也会产生一些误会和矛盾。当同志们工作、生活中出现问题时，工会出面耐心疏导，热心劝解，为同志们化解矛盾，解决困难。使科室工作顺利开展，职工快乐生活。
六、强化业务学习，提升专业水平
医院是科研技术单位，业务学习不容忽视。科室多次集体组织学习业务知识，学习相关法律法规，进行危重、死亡病例讨论等。并积极引进新业务、新技术、新方法，提升科室专业水平，同时提升科室经济水平。
我科正处于高速发展时期，是最容易出成果也最容易出问题的时期，我科工会小组将在医院总工会的指导下，在科室主任、护士长的带领下，积极为科室的稳步发展做出应有的贡献，为医院、为科室取得经济和社会效应的双赢而努力。
按照行党委的工作要求，现将我部__年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作安排报告如下。
一、主要工作情况
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《__银行__分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在__年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。
上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。
__年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
3、it蓝图上线投产期间的服务工作
下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也控制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。
4、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。
需要重点说明的是，去年末，我行被__省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合__日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在__日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。
5、职工权益工作
按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。年内，该项全部就绪。
6、党务工作
按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部组织全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活动工作会议，并及时组织全体党员，以支部为单位，与经营工作紧密结合，开展形式多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。
同时，根据省行党务工作部的统一部署，今年，我部积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并组织参加市机关工委的入党培训。年内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
此外，在今年利用网银收缴党费活动中，我部因工作出色，获得了省行颁发的最佳组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中，辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部，分别获得了最佳和优秀活动奖。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。春节前夕，组织召开全行__年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念3。8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动;7月末，按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案，组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片，等等。上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬，省行举办全省__年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，服务督导组的量化考核，及对网点的考评线条还显粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。
2、在省行举办的__年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度，特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。
三、主要工作事项安排
1、在文明优质服务管理工作方面，__年，我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则，采取多种灵活的方式，逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升。
2、业务技能测试工作。进一步加强员工，特别是新员工的业务技能培训力度，利用以赛代训等方式，重点强化手工点钞等传统业务技能，在省行测评年，确保完成省行核定的晋级指标。
3、按照上级行的党务工作安排，及早动手，及时跟进，采取灵活多样的方式，做好我行的党团工作。
4、根据分行的业务工作节奏，适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动，以丰富我行员工的业余文化生活。
以上，是我部__年的工作总结，和下一年度的工作安排，特呈报分行党委，请查收。
伴随着中国工会__届代表大会的胜利闭幕，分公司__年的各项工会工作也接近了尾声，分公司白庙工会小组在__年的工作中，紧紧围绕分公司运营管理的中心任务，以《分公司工会__年工作要点》为依据，在党支部和上级工会的正确领导下，结合白庙收费站实际，始终坚持做到全心全意为一线员工服务好的工作原则，积极开展工作，切实的保障了职工的合法权益，使职工们从心底里把工会小组当成最可靠、最温暖的家。现将白庙工会小组一年的工作情况总结
一、 充分发挥工会小组作用，协助党政作好员工思想工作。
在__年的工作中，我站工会小组充分发挥在员工中的基础作
用，协助分公司党政对站内员工的思想动态进行调查，并针对员工实际存在的思想问题和困难及时有效的进行解决与处理。特别是在分公司上下全力抗击“非典”时期，我站工会小组领导积极深入到收费员工中去，了解在封闭期间员工所想和所感，做了大量的思想工作向员工解释公司实行封闭的目的和重大意义，并针对员工提出的困难和问题及时予以解决，确保了员工的思想稳定。
二、 加强自身建设，提高工会小组工作水平。
在__年的工作中，通过多次与其他工会小组进行交流和学习，并在实践中不断积累工作经验，现在的白庙工会小组已经逐步形成了顺畅、正确的管理格局。
1、落实公司工会各项规章制度，规范基层工会小组日常管理。在日常的小组活动中，我工会小组在认真学习《工会法》和公司工会制度的基础上，逐步贯彻落实条款规定，做到有计划、有组织、有落实、有总结、有改进。同时，先后建立健全活动计划和相关小组制度，做到分工到人责任明确，使工会小组的组织技能得以最大限度的发挥。
2、__年中在分公司工会的指导和帮助下，白庙工会小组由原有的66名会员，新发展工会会员27名，合计白庙现有工会会员93名，逐步壮大了工会小组的工作范围，也使的职工享受到了工会的各项福利和职工权益。
三、 加强站内文化建设，开展丰富多彩、形式新颖的文体活动，
培养健康、团结的员工队伍，营造和谐、优美的企业文化氛围。
1、开展“五个一”工程建设，充分发挥职工之家的积极作用。随着站内台球室、乒乓球室、电视房、阅览室、多功能厅等活动
场所的逐步落实和各种体育用品及健身器材的逐步完善，我站工会小组积极组织站内员工开展形式多样的器械活动，相继组织了篮球赛、乒乓球赛、书画展、征文等活动。
2、抗击“非典”坦然面对，组织活动愉悦职工文化生活。
在抗击“非典”期间，我站工会小组在分公司工会的帮助和支持下，为员工提供了大量的文体用品，极大的丰富了职工业余文化生活，起到了稳定队伍的作用。我工会小组详细制定了“非典”期间的各项职工活动方案，并成立相关活动小组，开展形式多样的文体活动。例如：文体活动大擂台、钓鱼、放风筝、采摘、郊游等。特别是在分公司开展的“红五月歌咏比赛”活动中，取得了大合唱第二名的好成绩。《我谈“非典”期间的感受》大型征文活动，征收稿件120余份，“非典”病魔的侵袭，对我们确实是一场灾难，但又促使我们锻造出坚忍不拔的意志，铸造起团结一心直面困难的钢铁长城，打造出京沈人的精神。
3、参加分公司组织的足球赛，以顽强的意志赢取最终的胜利。
四、做好职工普法宣传工作，切实维护职工权益。
1、我工会小组在广泛下发《中国工会章程》的同时，并就工会“十四大”的召开，利用板报、站内刊物等形式多次向员工宣传，使员工及时了解有关的指示精神。
2、积极开展站务公开，增加站内工作的透明性。站务公开制度使站内考核、评优等情况透明化，而且站内的各项自制规章制度均需经过广泛征求员工意见后形成并公示，起到了维护职工权益的作用。
3、在“三八”妇女节到来之际，我站组织召开了妇女座谈，并借妇女节之际开展一次“手工艺品”竞赛活动，本次活动较好的调动了站内女员工的工作积极性和主动性。
五、开展各种竞赛活动，努力提高员工队伍素质。
1、业务竞赛。分公司为使员工的整体业务素质得到整体性的提高和加强，于__年1月26日在分公司多功能厅召开了比武大会。我站认真准备，最终在大会上我站代表队取得了团体第三名和两个单项第一名的好成绩。为进一步提高员工的业务技能，我们于__年1月1日至4月10日开展了“百日无差错”活动，经过整整一百天的严格记入，共有十三名同志未出现设定差错，此次活动使我站职工对于提高业务水平才能更好的为客户服务好有了更为深刻的认识，同时对我站收费人员的综合素质也有了明显的促进。
2、文体竞赛。为了深化站内文化气氛，引入新的形式进一步促进站内员工的正确思想和赶超先进意识的逐步确立，我站成功的组织了“演讲汇报大赛”，在分公司各部室的大力支持下，此次大赛取得了良好的预期效果。
六、深入基层，做好职工优抚工作。
在抗击“非典”期间，我站领导坚持每天至少有一名管理人员上岗巡视，并就巡视结果和发现的问题，特别是员工的思想问题和实际困难加以汇总后及时解决。在元旦、“五一”、“十一”等佳节到来之季，工会小组的同志都会上岗慰问坚守在岗位上的收费员工，使一线员工体会到了最为真挚的关怀。
七、今后发展的方向。
1、充分发挥党、政领导与群众之间的桥梁纽带作用，深入到职工当中去，充分了解、体察职工基础，帮助其解决实际困难。
2、广泛宣传《工会法》和《劳动法》等法律知识，提高广大职工维权、守法意识，使职工权益得到保障。
3、认真贯彻分公司工会的各项规章制度，多方面采纳、汲取员工意见和建议，逐渐丰富、完善和发挥基层工会组织的各方面机能。
在新的形式下，面对新的任务，我们会在分公司党支部和工会的领导下，团结和带领全体职工，围绕中心任务，积极开展工作，努力开创白庙更加辉煌、灿烂的明天。
__年，在校工会和学院党政的领导下，我院工会紧密结合学院实际，积极深入贯彻十八大精神，经过全体会员的共同努力，圆满的完成各项任务，并在工作上探索、创新，取得了巨大的突破。现将本年度的工作总结如下：
一 、以师德建设为着眼点，师德教育为主题，使青年教师在参与中实现自我教育、自我提高
1. 加强师德建设的宣传力度。加强教风、学风建设，推进课程改革，树立教学先进典型，建设“精品课程”，全面提高教育质量。建立健全科研、论文奖励制度，采取科研奖励、业务交流等措施，积极鼓励、帮助教师开展科研活动。通过系列措施，我院构建了宽松、民主、和谐和奋发向上的校园环境，营造了良好的师德氛围，不断完善了师德建设的激励机制和评估、考核制度。
2.青年教师师德教育主题活动。对青年教师的师德教育培养是院工会配合学校党政工促进教职工队伍建设的一项重要任务。为深入具体落实师德建设，我院工会坚持每年举办青年教师岗前培训班，邀请学院领导、老教师对新进青年教师进行传帮带，举办青年教师讲课比赛等，提高新引进教师的业务素质，使其尽快适应岗位工作要求，站稳讲台，并加强“爱岗敬业、教书育人、为人师表”这一师德核心内容的教育工作，业务提高与师德教育并重。
二、认真履行工会职能，积极参与学院民主管理
教职工是学校的主人，是学校建设的主力军。我院工会长期以来，始终全心全意依靠广大学院教职工，坚持积极主动参与学校的民主管理和民主监督，参与教职工的'年度考核，院工会主席参与院有关职工切身利益的重要政策、措施的研究与制定，并及时反映教职工的意见、建议和要求。学院工会广泛收集材料，为学院总体规划、规章制度的制定、党政决策提供信息。积极参与监督院务、财务公开。在党政工的共同努力下，广大教职工自觉发挥主人翁精神，积极投身教育教学工作，有效地实现了教职工民主参与、民主管理和民主监督，不断完善学院的政治民主建设。
三、关心教职工生活，维护教职工合法权益
院工会一直把维护好教职工合法权益作为日常工作重点，积极参与学校管理，采取有效措施发挥工会的作用。密切联系群众，了解教职工的要求，广泛听取意见，热情为教职工服务，维护教职工的合法权益。平时关注教职工的身体健康、工作、学习及生活，凡是我院生病的老师或者喜添儿女的家庭，学院党政工领导都亲自前往探望。两年来，学院工会共组织探望教职工十余人次，及时了解教职工需求，为教职工排忧解难。在三八妇女节，我院每年均为女教职工发放福利性质纪念品。
四、加强院工会自身制度及职能建设
校工会要求工会干部在工作上经常地、不断地自我加压，克服畏难情绪，大胆创新工作，变被动为主动，最大限度地发挥自身特长和影响。不定期召开院工会委员、工会组长会议、工会小组会议，总结经验、探讨新思路。加强分工会活动经费的管理、监督和检查，确保经费使用公开透明。加强院工会财务管理制度，院工会坚持经费独立管理原则，统筹分 配、保证重点、量入为出、收支平衡。院工会坚持民主管理原则，定期公布帐目，接受监督，建立公开、透明的财务管理制度。
五、积极参与开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活
为让教职工的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，我院工会积极组织教职工参与校工会组织的校教职工运动会、篮球赛、排球赛、乒乓球赛、登山等活动。在教职工运动会上，我院喜获精神文明奖;男子篮球队首次出线，获得突破性佳绩，乒乓球赛我院女队取得第四名好成绩。此外，还结合学院实际，开展了丰富多彩的学院文体活动，我院工会积极配合校工会组织开展了各种文体活动，丰富教工业余生活，促进教职工交流，提高教职工的综合素质。__年底举行了全体教工趣味运动会，__年元旦前夕，学院工会举办了教职工新年联欢会。__年春节前夕，学院工会专程到校区看望慰问离退休教职工。
六、认真搞好人口和计划生育工作
落实计划生育责任制，建立并及时调整学院计划生育工作领导小组。注意向教职工宣传国家计生政策，健全已婚育龄妇女个人档案，掌握新婚新育人员近况，积极组织已婚育龄妇女的做好查体工作，按时完成各项统计报表的上报工作。一人获计划生育先进个人称号。
__年，我院工会在校工会的正确领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，振奋精神，加大工作力度，突出工作特色，再创佳绩，把工会办成教职工最温馨的家。
为做好__年基层工会年终考核工作，客观评价基层工会一年来的工作成绩和经验，为明年工会工作上新台阶打好基础。现将具体要求通知如下：
一.基层工会要认真梳理一年来工会工作的成绩和经验，写出总结，由主席在全体会员大会上作总结发言，如实向会员说明本工会年度经费使用及结余情况。
二.根据学校年终总结考核精神，经校工会研究决定，__年工会先进比例为全年会员总数的15%;先进集体比例按工会总数的40%。
三.工会积极分子和先进工会工作者的评选要严格按评选条件(见附件1)和指标(见附件2)，由基层工会委员会实名推荐报单位党组织审批并予以公示。指标不能突破。
四.申报先进集体的基层工会按照校工会__年考核内容逐项总结，校工会将择日召开年终考核专题会议听取汇报并组织相关人员予以赋分
五.申报先进的基层工会总结不少于3000字，其他工会不少于__字。汇报会后各基层工会将总结交到校工会，不交总结的单位，先进个人名额自动放弃。
六.先进基层工会的产生由听取汇报、实地调研两部分内容组成。校工会根据各工会的得分情况决定__年先进基层工会名单。具体时间和方法另行通知。
七.此项工作在__年12月底前结束。
附件1：先进基层工会、优秀工会工作者、工会积极分子评选条件
附件2：优秀工会工作者、工会积极分子名额分配表
★ 工会工作总结
★ 年终工作总结