一、开展一站多居社区管理体制，实行社区工作站和居委会相分离。XX年3月，全街道进行社区管理体制改革和选举工作，其中我新澜社区设立一站多居，撤消了新澜社区居委会，成立了1个新澜社区党总支和1个新澜社区工作站，设立了3个党支部和3个居委会。分别为：翠澜社区支部和居委会、桂澜社区支部和居委会、大布巷社区支部和居委会。现辖区占地总面积7.6平方公里，总人口约6.5万人，其中户籍人口约5000人，流动人口约6万人。
通过管理体制改革创新，社区承接行政事务与开展自治事务相分离，形成政府管理职能与居民自治功能互利的新型社区管理新体制。通过加强社会基层管理，提高政府在基层的执行力和为人民服务的意识，将社区建设成民主自治、协调治理、安全文明、资源共享、服务完善、环境优美的和谐社区。
二、扎实开展党组织建设，发挥党组织战斗堡垒作用。
新澜社区党总支现有党员54名，其中预备党员1名。今年转入1名正式党员，现有积极分子7名。党总支下辖3个支部党员情况如下：翠澜社区支部（党员13人）、桂澜社区支部（党员18人）、大布巷社区支部（党员23人）。为了扎实开展党建各项活动，并结合实际情况，组织党员参加纪律教育活动、民主评议讲座等一系列活动，提高党组织整体素质，加强党员队伍管理，巩固先进性教育成果，大力推进科学发展观建设进程，以高度的责任心，与时俱进，开拓进取，将重心落到积极探索社区党建新路子，抓好班子和组织建设，充分发挥党组织战斗堡垒作用。
三、加强社会治安综合治理及维稳工作，保一方平安。
（一）、加大社会治安综合治理工作密度，构筑全方位巡逻体系。
在街道维稳综治办的正确指导下，在结合社区民警搞好日常巡逻防范的基础上，全面整合资源，大胆调整巡逻路线，在重点路段、重点区域、重点时段采取着装巡逻、定点巡逻以及定点蹲守等机动方式，加大巡逻密度地开展针对性巡逻，24小时深入辖区不间断巡逻，坚持防打结合，预防为主的方针，落实社会治安综合治理责任制，严励打击各种刑事犯罪活动，重点配合公安机关开展打击两抢一盗等大型行动。全年共抓获犯罪嫌疑人32人，被公安机关刑拘有8人。其中涉嫌抢夺13人（13宗），涉嫌诈骗3人（3宗），涉嫌盗窃16人（16宗）。调解治安纠纠10宗，处理斗欧事件7宗，各种案件发生率同比上年平均下降63.4%。通过多种巡逻方式，有效地维护了我社区的生产生活秩序，使全社区社会治安明显好转，确保了一方平安。
（二）、加强围合式小区后续管理，改善居容居貌。
我站自全面推广围合式小区管理模式以来，大力宣传围合式小区管理的好处，提高群众思想认识，巩固人防物防、提高自防能力，加强群防群治工作和自我保护的思想意识。根据街道办对治安重点区域专项整治的工作部署，为彻底改善三栋屋、影剧院周边区域治安环境问题创建了三栋屋围合式文明小区。大力促进物业管理工作，建立了24小时上岗值勤制和小区管理制度等，使好的物业管理有效地改善人居环境和工作环境，改善社区容貌，促使社区居民安居乐业，促进人际关系融洽、社会稳定。
（三）、开展反xx工作。
我站今年在辖区内深入开展宪法和法律的宣传教育、普及科学文化知识，开展反xx工作，揭穿xx冒用宗教散布迷信邪说等蛊惑他人的手段，保护正常宗教活动和群众的宗教信仰。
（四）、巩固无毒社区和打击非法传销等工作成果。
1、我站为巩固无毒社区的创建工作成果，深入开展宣传工作，发动群众齐齐抵制毒品，全年共派发禁毒宣传资料约11000份。其中在6月份开展了为期一个月的禁毒宣传教育月活动，派发禁毒宣传单6700份，悬挂禁毒横幅2条，播放禁毒宣传片16场。
2、我站为巩固无传销社区创建工作成果，深入开展宣传工作。向群众介绍传销组织、传销人员的诈骗手法、操作方式及受骗群众心理，彻底揭露传销坑人害人的诈骗本质，全年共派发宣传单18000余份，派发宣传小册4800余份，宣传挂图86画，播放打击传销宣传影片16场。
四、加强安全隐患防治，确保人民生命财产安全。
（一）、大力开展净源行为，预防灾害。
今年，根据区、街道办的工作要求，我站配合街道各职能部门开展净源整治行动。共出动104人次，车辆12辆次，对辖区内所有危险边坡、挡土墙、旧屋村等进行排查，共巡查治理山体滑坡8处、治理挡土墙6处、治理临时出租屋15间（其中拆除2间，清空居住人员23人）、旧屋村空房185间（共清空居住人员208人）。出动126人次，对低洼易涝地段进行排查，共治理河道堵塞及排水口堵塞10处、治理低洼水浸6处、治理无盖下水道12个和围栏排水口21处。另拆除临时乱搭建11处，面积280平方米。
（二）、开展三项整治工作，杜绝安全隐患。
我站的安监办与维稳综治办联合街道各职能部门开展三项整治工作，对各类场所的安全隐患进行排查整治，打击非法经营场所。
1、协助派出所打击涉黑团伙及犯罪嫌疑人员，查封取缔从事老虎机等赌博的经营场所，查缴老虎机28台。
2、对三合一场所、废品回收店等进行查处，对擅自改变建筑使用性质、非法设置小门店、小旅馆、小作坊、小网吧、小娱乐场所、小餐厅的，坚决予以取缔。全年共检查三合一、三合二场所145家，当场整改隐患293处，整治路面乱摆卖113处，查填充取缔回潮废品店2家。
3、联合街道有关职能部门对卡拉ok歌舞厅、桑拿淋足等公共娱乐场所和工厂企业进行隐患排查整治，检查旅馆、娱乐场所9家，整改隐患15处。检查工厂企业45家，发出整改通知书45份，发现53处隐患点，当场整改隐患48处。
（三）、开展百日安全生产大排查，加大整治隐患力度。
我站根据街道办关于开展百日安全生产大排查工作的文件精神，以派发宣传单等宣传方式，在辖区内掀起了百日安全隐患大排查高热潮，加大社区群众对我站工作的支持和认同。共派发安全生产宣传单4300份，派发宣传册子1000份，张贴挂图65画，进工厂企业现场消防演练35场，督导工厂企业自行开展安全演练及做好消防安全应急预案64家。
1、每日安排安防员对辖区内的小门店进行登记排查工作，做好安全隐患排查治理台账，共排查、复查小门店1904家，整改安全隐患1904家。每日进工厂企业检查，消除各种安全隐患，共检查工厂企业75家，发出整改通知书62份，整改隐患132处。检查公众场所、六小场所、娱乐场所等65家，发出整改通知书35份，整改隐患86处。
2、对无证无照经营场所进行整治，关闭取缔无证照经营场所96家，整治有证照存在安全隐患的公共场所11家，查封取缔黑网吧45家，查封取缔小旅馆32家（包括10元店），关闭取缔加工店、废品店、小门店19家。
3、治理三边地带42处，修建加固挡土墙8个，拆除违章搭建、阁楼住人、危险平房、简易木棚共1250平方米，整治危房住人，共空房28户，清出及安置人员66人。
4、加大旧屋村安全隐患整治力度，对乱搭建木制棚及电线乱拉乱接现象进行整治。共拆除旧屋村内木制棚120平方米，电线乱拉接32处；拆除已倒塌旧房屋遗留砖墙8处。
（四）、整顿社区经营秩序，打击无证及超范围经营行为。
我站联合执法队及有关职能部门，出动138人次，车辆6辆，对桂澜新村的无证照经营和超范围经营点进行清理，共查处了36家旧货门店，其中有5家属于无证照经营，31家属于超范围经营（已作整改），对占用公共通道堆放杂物和无证照经营的，作没收理，收缴旧货5吨。
（五）、大力开展安全生产宣传工作，营造群防氛围。
为全面落实开展安全生产月活动有关工作，我站组织工作人员、各工厂企业负责人、员工等进行安全生产知识学习，在人流密集地派发宣传资料8000份，在显眼地段悬挂横幅12条，张贴图画56张，组织人员到各工厂企业进行消防演练31场。针对安全意识薄弱的社区群众进行大力宣传，派发宣传资料500份。
五、开展国有土地巡逻，严格查处违法建筑行为。
我站按照市、区、街道查处违法建筑的文件精神，为加强辖区查违工作，联合有关职能部门定时定点巡查开展了巡查工作，并一经发现顶风抢建的现象，立刻采取强硬措施，制止违法建筑的抢建行为。共巡查国有土地8块，发现占有国有土地4宗，已整改拆除。巡查违法建筑，发现违法抢建4宗，已交为街道查违办处理。
六、妥善处理投诉纠纷，还社区清静。
我站在街道信访办、司法所的正确指导下，为社区群众排难解纷、止讼息争。时刻留意社区内一切可引诱上仿的事件，发现有盾纠纷及时排解，把纠纷控制在萌芽状态。今年共有上访事件30宗，其中邻里纠纷19宗，工地拖欠工资5宗，都已解决。另外来信投诉6宗其中解决了三宗，另有三宗因涉及土地和房屋偿还问题待街道办处理。另外，今年我站在每个小区内的进行广泛法制宣传教育工作，并于12月4日组织法律进社区宣传活动，邀请二位律师现场解答法律问题，发放《宝安法律援助服务指南》、《物权法》、《法治观澜和诣家园》200份。同时，在城市数字化管理网络处理过程中，及时了解和处理居民投诉、市政设施及环境卫生等情况。对居民投诉，市政设施及环境卫生共25宗，当场整治20宗，限期整治5宗，并且对群众投诉案件已全部处理完毕，我站今年获得零投诉及时处理的荣誉。
七、加强环境综合治理，美化绿化居容居貌。
为进一步对社区的市容环境进行整治，我站要求环卫部门加大清扫保洁净和垃圾清运，做到及时收运垃圾、做到日产日清。环卫部门现有清扫人员27人，清运车1辆，人货车1辆，手推车30辆，垃圾桶100只。全年配合相关职能部门全力消除四害项目，在辖区内安装防蚊夾443个，安装老鼠屋6个。加大力度做好宣传狂犬病免疫工作，悬挂宣传横幅2条，发放宣传小册子150本，安排14个工作点进行对犬只的免费注射，免费对犬类注射35只。
八、加强企业服务，维护广大劳务工利益和帮助企业走出困境。
我站以科学发展观为指导，紧密围绕我街道中心工作，为提高劳务工的法律素质，协助相关部门组织开展送法进企业的培训月活动，为广大的劳务工切实维护自身的合法权益。并且及时全面掌握辖区企业情况，向上级部门反映存在的问题，帮助企业解决实际困难。我站组织工作人员对9家存在困难企业进行走访，联系协调相关职能部门帮助企业走出受金融风暴影响的困局。
九、计划生育工作顺利完成各项任务指标。
（一）、开展多种形式的计生宣传教育工作
1、春节前后，在观澜影剧院广场、升华二街开展宣传一条街活动，向广大辖区流动人口群众派发《致外来青工的一封信》，提高新年的流动人口持证验证率、免费对育龄群众进行常见病免费咨询，免费派发避孕药具。在元旦前举办 迎新春关爱劳务工，和谐社区文艺晚会，宣传计生法律法规，让新型的婚育新风进万家。另还向5户计生困难户进行慰问，为他们送去米、油、慰问金等。
2、5.29会员日，邀请协会五老参加婚育新风进万家活动，向辖区群众宣传科学、文明、进步的婚育观念。
3、7.11人口日, 举办世界人口与中国人口发展趋势为主题的讲座，邀请街道工作人员讲解。
4、12.1日世界艾滋病日,在人流密集的地方展示艾滋病易拉板,并进工厂开展艾滋病的传播与预防青春健康教育活动。共进行了3场活动，参加人数1000人次。并在观澜中学开展学会说不青春健康教育，通过参与式方式，教育学生学会保护自己。
协会的生命力在于活动，我站充分利用元旦、春节等重要纪念日，组织会员在我们辖区的翠澜市场、翠澜市场、桂花园，开展宣传咨询活动，派发计生相关法律知识宣传单张、《流动人口管理办法》、《关爱女孩》、《艾滋病的预防》等宣传单张，向广大的群众宣传科学文明进步的婚育新风。
（二）、坚持采集妇女资料，上报统计工作。
随着计生电脑信息化的广泛应用,统计工作显得尤其重要,今年我们的统计工作将继续认真做好各项工作,做到：
1、对辖区内的已婚育龄妇女采取地毯式的登记,力争做到八不漏，并做好对查环查孕育妇的通知督促，提高查环查孕率；做好对无证的育妇的催办工作，发现一例催办一例；
2、对当天新登记的育龄妇女信息做到当天录入电脑;
3、每个星期检查电脑信息，及时更改各项信息；
4、做好流动人口已婚育龄妇女计划生育信息反馈和通报工作。
5、认真督促需要落实四术的对象，落实四术。
（三）、开展生殖健康优质化服务
1、及时通知新婚户籍育龄妇女参加街道计生办举办的地中海贫血、g6pd筛查工作，做好产前检查宣传，减少缺陷儿的出生。
2、组织辖区已婚育龄妇女参加宫颈癌筛查，提高妇女的健康意识。
十、积极推动素质工程，促进居民就业创业。
今年，我站积极响应街道办实施素质工程工作，积极实施就业政策，发展和谐劳动关系，把扩大就业、提高居民技能作为工作的重要目标，开展各种技能培训来提高本地居民的就业能力和提高居民技能水平，加强再就业培训并深化户籍，让本地失业人员学有所用，学有所长。今年，我站共组织28名户籍居民参加由街道办举办的物业管理培训班、安全主任培训班和syb创业培训班。并全部顺利取得资格证书，街道办对该28名参加人员的考核费用及培训费采用100%报销。此举深受失业户籍居民的欢迎和拥护。我站还多次联合相关部门消防中队、安监对企业进行消防演习及安全知识培训，《企业XX年消防演习及安全知识培训》专项行动共消防演习66家，培训安全知识69家,培训人数达3280人。另外社区工作站还举办了法律讲座、生殖健康讲座和文明礼仪讲座，提高居民和外来劳务工个人素质。
十一、响应全国经济普查，开展阶段性工作。
我站响应市、区、街道关于全国第二次经济普查的文件精神，于XX年10月8日起开展普查工作，于XX年11月8日完成普查第二阶段工作任务。期间完成：大布巷社区297户个体户，42户法人单位；桂澜社区1026户个体户，29户法人单位；翠澜社区391户个体户，12户法人单位。共完成个体户登记1714户，法人单位83户。由于XX年街道预计完成数量个体户为1715户，法人单位86户，完成率达99.78%。我站将继续做好经济普查工作，做到不漏登一户个体户，不漏登一户单位。
十二、全面开展工青妇等工作。
（一）、工会工作。
我站积极组织工会人员参加区和街道举办的各项教育活动和理论学习交流心得和经验，响应街道总工会号召，发挥基层工会的作用做好慰问工作，对家乡对五.一二汶川大地震灾区的外来劳务工给予及时的慰问，并为灾区人民捐款，以我们的热血浓情，为灾区送去我们的关心与慰问。我站为了弘扬我国尊老敬老的传统美德，在广东省第十八个老人节时，对社区的三名符合条件的孤寡老人进行了慰问及听取其生活中遇到的实际困难并帮助解决。
（二）党工共建工作。
根据党建带共建，党工共建的工作思路和要求，加大工会组建力度，扩大工会覆盖面，增强工会组织的创造力、凝聚力和战斗力。把非公企业工会组建工作看作是进一步增强党的阶级基础的有力保障，唯有组织起来才能做到切实维权，切实保护职工的合法权益。
1、 党员信息更新，把原有的党员花名册基础上，把离任的党员删去，对新发现的党员要补充上，更新后两个党支部的党员共有34名，其中持正式关系的有27名，持活动证的有7名。
2、为了迎接建党87周年,丰富党员组织生活,提高党员工作积极性,加强党组织凝聚力,社区民营党支部组织了11名党，在七·一那天召开党员座谈会。
3、新澜民营党支部按照深宝观委 [XX]15、16号文精神，精心组织民主评议党员和推优工作，XX年6月17日支部在新澜社区会议室召开全体共产党员会议，其中到会25名党员参加了评议，参评率达85%。会议首先学习了文件；然后按要求进行互相评议。经评议，本支部30名党员中无不合格党员。
（三）、共青团工作。
1、大力宣传弘扬雷锋精神 建设和谐观澜活动，以横额、标语、宣传栏等宣传工具进行社会性宣传，形成良好的舆论氛围。
2、开展关爱劳务工普法宣传活动。通过派发法律、法规、维权宣传资料，向劳务工提供法律咨询服务。
3、开展春风送温暖慰问活动。组织义工到孤寡老人、特困户家进行慰问，向弱势群体献爱心。
4、开展帮困助弱献爱心、赈灾献爱心募捐活动。广泛动员团员青年和义工积极募捐。
5、深化维护社会治安义工筑城行动。组织义警、广大群众尤其是团员青年、外来青工自愿参与维护社会治安活动，推动社区警务建设和群防群治工作的深入开展，为建设平安家园作贡献。
6、联合妇工委、维稳综治办开展不让毒进我家禁毒宣传活动。
7、爱我观澜、爱我家园清洁活动。组织团员清洁观澜公园，美化我们生活环境。
8、做好循环经济工作，与妇工委联合举办节能减排、从我家做起做到家户喻晓。
9、继续做好农转居居民创业就业工作，让更多的居的了解农转居 居民创业就业政策，多参加创业就业技能培训，学到更多知识，更好的适应社会发展需要。
（四）、妇女儿童工作。
一年来开展了2期外来女工健康教育讲座学习班，组织社区户籍妇女进行妇科常规检查,有效地提高妇女的自我保健意识.组织妇女参加庆祝三八节的多姿多彩各项活动，协助观澜防保所工作人员下居民小组接种工作，发放宣传资料6000多分，在儿童免疫接种和服食糖工作，我社区服食糖丸率达100%。
十三、民政统计工作。
1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。全年有17户低保户，合计38人，脱贫解困2户，共6人。为5户低保户儿童购买少儿医保，共5人。
2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。今年1-12月，通过专项经费救济（助）临时困难家庭的有2户，救济（助）金额5000元。
3、尊老敬老，做好老年人工作。我站全年共有104老人申请了居家养老服务补助通过审批。全年办理户籍老人优待证258张，暂住老人免费乘车证25张。全年安排了4名白内障老人做手术并取得良好效果。另开展丰富多彩的各类老年人活动，如：秧歌，健身球，门球，太极拳，揉力球、腰鼓、篮球、等等体育健身活动。
4. 组织好节前走访慰问活动。开展送温暖活动，深入困难群众家庭派发慰问金和礼物，通过社区、街道民政拨出的慰问金经费达50000元。
5、为3户低保无房家庭提交廉租住房货币配租申请，为2名困难大学生学费资助合计15000元。
6、做好残疾人工作，为11名残疾人购买社保和29名残疾人身体检查。
7、做好慈善会工作，帮助3名劳务工申请宝安区慈善会劳务工重大疾病医疗资助，且2名已经通过申请，金额合计25000元正。全年慈善捐款、爱心捐款合计15万元。
一年的工作中，我站在街道党工委和街道办事处的正确领导下，在社区全体人员的共同努力下，依靠社区居民团结一心而取得的较好的成绩，社区面貌得到较大的改变，进一步提高了领导班子整体的管理水平和素质，使社区一些突出问题得到妥善解决，社区群众的评价也普遍较高。随着社区农城化后建设的全面推进，我站相信在不久的将来定能将社区建设得更加优美、文明、繁荣。
我站XX年的工作计划：
一、继续强化社会治安综合整治推进平安社区建设工作，继续加大对治安管理力度，增强和完善治安联防队员素质与管理，继续做好围合式小区后续管理工作。加快对三栋屋的围合式物业管理进驻并实施管理，以及对围仔村进行围合。发挥群防群治作用，加强对出租屋管理，确保人民生命才产安全。
二、明年对辖区内所有旧屋村的环境存在脏、乱、差的现象进行整治完毕。
二、坚持督促辖区范围内的工厂企业做好安全防范工作，以减少一般性工伤事故和重特大事故的发生。继续加大对六小场所的监察力度，向工厂企业普及安全法规和安全知识，彻底整治各类存在安全隐患的娱乐场所、工厂企业等，配合街道相关职能部门开展各类定期或不定期的检查工作。
三、继续做好计划生育工作。1、加强与房管所资源共享，与房管员积极联系，确保无漏卡漏登。2、预计在XX年一月完成筹建生育文化中心。2、计划在XX年将在春节前举婚育新风进万家文艺晚会。3、继续开展青春健康教育，加大避孕节育等知识的宣传。
四、继续全面铺开对全国第二次经济普查的工作。
五、继续抓好工青妇、民政、环境卫生等全面工作。